美容院2024年度会员服务管理合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME美容院2024年度会员服务管理合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方：指美容院，具有营业执照和合法经营资格的机构。1.2乙方：指会员，即与甲方签订本合同并享受甲方提供的会员服务的一方。1.3合同：指本美容院2024年度会员服务管理合同，由甲方与乙方签订。第二条会员服务内容2.1.1美容护肤服务：包括面部护理、身体护理等。2.1.2美容咨询指导：提供皮肤状况分析、护理方案建议等服务。2.1.3优惠活动：参加甲方举办的会员专享优惠活动。2.1.4会员专属活动：定期举办的会员专属聚会、讲座等活动。第三条会员权益3.1.1享受甲方提供的会员服务。3.1.2享有甲方举办的优惠活动的参与资格。3.1.3享有甲方举办的会员专属活动的参与资格。3.1.4享有甲方提供的其他会员福利。第四条服务期限4.1本合同的服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。第五条服务费用5.1乙方向甲方支付会员服务费，具体金额及支付方式如下：5.1.1会员服务费为人民币元整。5.1.2乙方应在合同签订之日起七个工作日内向甲方支付会员服务费。第六条服务预约与使用6.1乙方应提前预约甲方提供的服务，预约方式如下：6.1.1通过甲方官方网站、电话或现场预约。6.1.2预约时需提供乙方真实有效的会员信息。6.1.3乙方按照预约时间到甲方接受服务。第七条服务变更与取消7.1乙方如需变更或取消预约，应提前告知甲方，具体规定如下：7.1.1变更预约时间，需至少提前24小时通知甲方。7.1.2取消预约，需至少提前48小时通知甲方。7.1.3若乙方未按约定时间到店，视为自动放弃当次服务，甲方不予退款。第八条服务质量保障8.1甲方保证提供的服务符合行业标准，确保乙方的人身安全。8.2甲方对乙方提供的个人信息予以保密，不得泄露给第三方。第九条违约责任9.1甲方违反合同约定，导致乙方权益受损的，甲方应承担违约责任，具体如下：9.1.1甲方未能按约定提供服务，应退还已支付的会员服务费。9.1.2甲方泄露乙方个人信息，应承担相应的法律责任。第十条争议解决10.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。10.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效、修改与解除11.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同的修改和解除需双方协商一致，并以书面形式确认。第十二条合同的终止12.1本合同服务期限届满，双方未续约的，合同自然终止。12.2双方提前终止合同，需书面通知对方，经对方同意后生效。第十三条其他约定13.1双方在合同履行过程中，如有未尽事宜，可另行签订补充协议。13.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十四条合同签订日期14.1本合同于2024年月日签订。第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方：指“美容院”，具有营业执照和合法经营资格的机构，地址位于【具体地址】。1.2乙方：指“会员”，即与甲方签订本合同并享受甲方提供的会员服务的一方，身份证号码为【身份证号码】。1.3合同：指本美容院2024年度会员服务管理合同，由甲方与乙方签订。第二条会员服务内容2.1.1美容护肤服务：包括面部护理、身体护理等，服务项目及具体价格见附件一。2.1.2美容咨询指导：提供皮肤状况分析、护理方案建议等服务。2.1.3优惠活动：参加甲方举办的会员专享优惠活动，具体活动内容见附件二。2.1.4会员专属活动：定期举办的会员专属聚会、讲座等活动，具体安排见附件三。第三条会员权益3.1.1享受甲方提供的会员服务。3.1.2享有甲方举办的优惠活动的参与资格。3.1.3享有甲方举办的会员专属活动的参与资格。3.1.4享有甲方提供的其他会员福利，包括但不限于产品试用、优惠券等。第四条服务期限4.1本合同的服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。第五条服务费用5.1乙方向甲方支付会员服务费，具体金额及支付方式如下：5.1.1会员服务费为人民币【金额】元整。5.1.2乙方应在合同签订之日起七个工作日内向甲方支付会员服务费。5.1.3.1通过银行转账，账号信息见附件四。5.1.3.2通过、支付，请联系甲方工作人员获取支付二维码。第六条服务预约与使用6.1乙方应提前预约甲方提供的服务，预约方式如下：6.1.1通过甲方官方网站、电话（【电话号码】）或现场预约。6.1.2预约时需提供乙方真实有效的会员信息，包括姓名、联系方式、会员卡号等。6.1.3乙方按照预约时间到甲方接受服务。第七条服务变更与取消7.1乙方如需变更或取消预约，应提前告知甲方，具体规定如下：7.1.1变更预约时间，需至少提前24小时通知甲方，并提供新的预约时间。7.1.2取消预约，需至少提前48小时通知甲方。7.1.3若乙方未按约定时间到店，视为自动放弃当次服务，甲方不予退款。第八条服务质量保障8.1甲方保证提供的服务符合行业标准，确保乙方的人身安全。8.2甲方对乙方提供的个人信息予以保密，不得泄露给第三方。8.3甲方应定期对员工进行专业培训，确保服务质量。8.4甲方应确保提供的产品符合国家质量标准。第九条违约责任9.1甲方违反合同约定，导致乙方权益受损的，甲方应承担违约责任，具体如下：9.1.1甲方未能按约定提供服务，应退还已支付的会员服务费。9.1.2甲方泄露乙方个人信息，应承担相应的法律责任。9.1.3甲方未按约定提供产品或服务，导致乙方损失的，甲方应予以赔偿。第十条争议解决10.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。10.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效、修改与解除11.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同的修改和解除需双方协商一致，并以书面形式确认。11.3合同的生效、修改和解除，均应符合相关法律法规的规定。第十二条合同的终止12.1本合同服务期限届满，双方未续约的，合同自然终止。12.2双方提前终止合同，需书面通知对方，经对方同意后生效。12.3合同终止后，甲方不再享有会员服务费。第十三条其他约定13.1双方在合同履行过程中，如有未尽事宜，可另行签订补充协议。13.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。13.3本合同未尽事宜，按国家法律法规执行。第十四条合同签订日期14.1本合同于2024年月日签订。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入定义15.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方外，与本合同履行有关的其他个人、企事业单位、社会组织等。15.2第三方介入包括但不限于中介方、服务提供方、产品供应商等。第十六条第三方介入条件16.1第三方介入需经甲乙双方协商一致，并在合同中明确介入内容、方式、期限等。16.2第三方介入应符合相关法律法规，不得违反国家政策。16.3第三方介入不得影响甲乙双方的合法权益，包括但不限于服务品质、费用等方面。第十七条第三方责任17.1第三方介入本合同后，应承担其提供的服务或产品的质量、安全等责任。17.2第三方如违反本合同约定，导致甲乙双方权益受损的，第三方应承担相应责任。17.3第三方介入行为如有违法或违反合同约定，甲方有权终止合同，并要求第三方承担违约责任。第十八条第三方权益18.1第三方有权按照合同约定，享受甲乙双方提供的服务、产品等。18.2第三方应按照合同约定，支付相关费用。18.3第三方不得擅自泄露甲乙双方的个人信息和商业秘密。第十九条第三方责任限额19.1第三方对甲乙双方的责任限额，按照甲乙双方与第三方签订的协议确定。19.2若甲乙双方与第三方未就责任限额达成协议，第三方对甲乙双方的责任不受限制。19.3第三方如因故意或重大过失导致甲乙双方损失的，应承担无限责任。第二十条第三方退出20.1第三方如需退出合同，应提前书面通知甲乙双方。20.2第三方退出不影响甲乙双方合同的继续履行。第二十一条第三方违约处理21.1第三方如违反本合同约定，甲方有权要求第三方承担违约责任。21.2甲方如因第三方违约受到损失，有权要求第三方赔偿。21.3甲方有权终止合同，并要求第三方承担违约责任。第二十二条第三方与甲乙双方的关系22.1第三方与甲乙双方之间的合同关系，独立于本合同。22.2第三方与甲乙双方之间的纠纷，不影响本合同的履行。22.3本合同履行过程中，第三方如与甲乙双方发生纠纷，双方应通过友好协商解决。第二十三条附加条款23.1甲乙双方与第三方签订的合同，如需附加条款，应在本合同中明确。23.2附加条款为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第二十四条合同的生效、修改与解除24.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。24.2合同的修改和解除需双方协商一致，并以书面形式确认。24.3合同的生效、修改和解除，均应符合相关法律法规的规定。第二十五条合同的终止25.1本合同服务期限届满，双方未续约的，合同自然终止。25.2双方提前终止合同，需书面通知对方，经对方同意后生效。25.3合同终止后，甲方不再享有会员服务费。第二十六条其他约定26.1双方在合同履行过程中，如有未尽事宜，可另行签订补充协议。26.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。26.3本合同未尽事宜，按国家法律法规执行。第二十七条合同签订日期27.1本合同于2024年月日签订。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：会员服务项目及价格列表详细列出甲方为乙方提供的所有会员服务项目，包括服务内容、服务时间、服务价格等信息。附件二：优惠活动详情详细列出甲方举办的会员专享优惠活动，包括活动时间、活动内容、活动优惠等信息。附件三：会员专属活动安排详细列出甲方举办的会员专属活动，包括活动时间、活动地点、活动内容等信息。附件四：银行转账账号信息提供甲方的银行转账账号信息，包括银行名称、账号、开户行等信息。附件五：产品供应商信息详细列出甲方提供产品的供应商信息，包括供应商名称、联系方式、产品信息等信息。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未能按约定时间提供服务或产品。2.甲方提供的服务或产品质量不符合约定。3.甲方泄露乙方个人信息或商业秘密。4.甲方未按约定提供优惠活动或会员专属活动。5.甲方未按约定时间回复乙方咨询或解决问题。责任认定标准：1.甲方未能按约定时间提供服务或产品的，应退还已支付的会员服务费，并支付违约金。2.甲方提供的服务或产品质量不符合约定的，应承担修复、更换、退还货款等责任。3.甲方泄露乙方个人信息或商业秘密的，应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失。4.甲方未按约定提供优惠活动或会员专属活动的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失。5.甲方未按约定时间回复乙方咨询或解决问题的，应支付违约金，并承担相应的法律责任。示例说明：1.若甲方未能在约定时间内提供服务或产品，例如预约的护肤服务延迟，甲方应退还乙方已支付的服务费，并支付一定数额的违约金作为补偿。2.若甲方提供的服务或产品质量不符合约定，例如提供的护肤产品导致乙方皮肤过敏，甲方应承担修复、更换产品或退还货款的责任。3.若甲方泄露乙方个人信息或商业秘密，例如未经乙方同意将乙方的联系方式告知第三方，甲方应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿乙方的损失。4.若甲方未按约定提供优惠活动或会员专属活动，例如取消乙方参与的优惠活动，甲方应承担违约责任，包括但不限于赔偿乙方的损失。5.若甲方未按约定时间回复乙方咨询或解决问题，例如乙方提出的疑问长时间未得到解决，甲方应支付违约金，并承担相应的法律责任。全文完。美容院2024年度会员服务管理合同1本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方（美容院）1.2乙方（会员）1.3甲方服务第二条服务内容与范围2.1服务项目2.2服务时间2.3服务地点第三条会员等级与权益3.1会员等级划分3.2各等级权益第四条会员卡使用规则4.1会员卡种类4.2充值与消费4.3会员卡转让第五条预约与服务流程5.1预约方式5.2服务流程5.3特殊情况处理第六条价格与费用6.1服务价格6.2额外费用6.3价格调整第七条优惠活动与礼品7.1优惠活动7.2礼品赠送第八条服务质量保证8.1服务满意度8.2投诉与处理8.3服务质量改进第九条隐私保护与信息安全9.1隐私保护9.2信息安全第十条合同期限与终止10.1合同期限10.2合同终止第十一条违约责任与赔偿11.1违约行为11.2赔偿责任第十二条争议解决方式12.1协商解决12.2调解解决12.3法律途径第十三条合同的变更与解除13.1合同变更13.2合同解除第十四条其他约定14.1双方约定14.2默认条款第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方（美容院）：指依法成立并具有合法经营资格的美容院，营业执照号【营业执照号】。1.2乙方（会员）：指与甲方签订本合同并同意遵守本合同各项条款的个人。1.3甲方服务：指甲方根据乙方会员等级所提供的各项美容、美体、护肤等服务项目。第二条服务内容与范围2.1服务项目：甲方提供的服务项目包括但不限于面部护理、身体护理、美甲、美睫等服务。2.2服务时间：甲方服务时间根据不同服务项目及乙方会员等级具体约定。2.3服务地点：甲方服务地点为【美容院地址】。第三条会员等级与权益3.1会员等级划分：甲方根据乙方消费金额、消费频次等因素设立不同会员等级，分别为普通会员、银卡会员、金卡会员、白金会员。3.2各等级权益：普通会员享有服务项目9折优惠；银卡会员享有服务项目8.5折优惠，并赠送一次免费面部护理；金卡会员享有服务项目8折优惠，并赠送两次免费面部护理；白金会员享有服务项目7.5折优惠，并赠送四次免费面部护理。第四条会员卡使用规则4.1会员卡种类：甲方发行不同等级的会员卡，分别为普通会员卡、银卡会员卡、金卡会员卡、白金会员卡。4.2充值与消费：会员卡充值金额可用于消费，充值金额不得退款。4.3会员卡转让：会员卡仅限本人使用，不得转让他人。如发现转让行为，甲方有权终止合同并收回会员卡。第五条预约与服务流程5.1预约方式：乙方可通过电话、等方式进行预约。5.2服务流程：乙方预约成功后，按照甲方约定的时间到店，由甲方提供服务。5.3特殊情况处理：如乙方因故不能按预约时间到店，应提前通知甲方，甲方根据实际情况予以调整。第六条价格与费用6.1服务价格：甲方服务价格详见附件《服务价格表》。6.2额外费用：如乙方需使用甲方提供的额外产品或服务，需按甲方制定的价格支付额外费用。6.3价格调整：甲方如有调整服务价格，应提前通知乙方，并对已充值的会员卡余额进行相应调整。第七条优惠活动与礼品7.1优惠活动：甲方不定期举行优惠活动，具体活动内容、时间、优惠幅度由甲方确定。7.2礼品赠送：甲方在特定节日或场合赠送礼品，具体礼品内容、数量由甲方确定。第八条服务质量保证8.1服务满意度：甲方致力于提供优质服务，确保乙方对服务满意度。如乙方对服务不满意，有权向甲方提出投诉。8.2投诉与处理：乙方如有投诉，甲方应在24小时内响应，并尽快解决问题。如甲方无法解决，应向乙方作出合理解释。8.3服务质量改进：甲方根据乙方反馈，不断完善服务质量，提升客户满意度。第九条隐私保护与信息安全9.1隐私保护：甲方承诺保护乙方的个人信息，不得泄露给第三方。9.2信息安全：甲方采取有效措施保护乙方的信息安全，防止未经授权的访问和盗用。第十条合同期限与终止10.1合同期限：本合同自双方签字之日起生效，有效期为一年。10.2合同终止：合同期满前，乙方如不再续约，应提前30天通知甲方。合同期满后，如乙方未续约，甲方有权终止提供服务。第十一条违约责任与赔偿11.1违约行为：一方违反合同约定，导致合同无法履行，应承担违约责任。11.2赔偿责任：一方因违约行为给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第十二条争议解决方式12.1协商解决：双方在合同履行过程中发生的争议，应通过协商解决。12.2调解解决：协商不成的，可向甲方所在地的消费者协会申请调解。12.3法律途径：如调解不成，双方可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十三条合同的变更与解除13.1合同变更：合同一方提出变更要求，经双方协商一致，可变更合同内容。13.2合同解除：合同一方提出解除要求，经双方协商一致，可解除合同。第十四条其他约定14.1双方约定：除本合同外，双方的其他约定应以书面形式签订，并作为本合同的附件。14.2默认条款：本合同未涉及的事宜，参照相关法律法规执行。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方：指本合同之外，与甲乙方发生合同关系的个人或单位。第二条第三方介入情形2.1甲乙方如有合同之外的交易，需第三方介入，应提前通知对方。2.2第三方介入后，甲乙方仍应履行本合同约定的义务。第三条第三方责任3.1第三方应对其介入行为产生的后果负责。3.2第三方介入不影响甲乙方根据本合同享有的权益。第四条第三方介入的附加条款4.1甲乙方与第三方签订的合同，应符合国家法律法规。4.2甲乙方与第三方签订的合同，不得影响本合同的履行。第五条第三方责任限额5.1第三方应对其介入行为产生的损失，承担有限责任。5.2第三方对甲乙方的损失，赔偿金额不得超过第三方从甲乙方获得的利益。第六条第三方与甲乙方的划分说明6.1第三方与甲乙方的划分：第三方负责其介入行为产生的责任，甲乙方负责本合同约定的义务。6.2甲乙方与第三方签订的合同，不影响本合同的履行。第七条第三方介入后的通知义务7.1甲乙方如有第三方介入，应提前通知对方。7.2第三方介入后，甲乙方仍应履行本合同约定的义务。第八条第三方介入后的争议解决8.1甲乙方与第三方发生的争议，应通过协商解决。8.2协商不成的，可向甲方所在地的消费者协会申请调解。8.3调解不成的，双方可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第九条第三方介入后的合同变更与解除9.1甲乙方与第三方签订的合同，不得影响本合同的履行。9.2合同一方提出变更或解除要求，应经双方协商一致。第十条第三方介入后的保密义务10.1甲乙方与第三方签订的合同，不得泄露给无关方。10.2甲乙方与第三方签订的合同，不得影响本合同的履行。第十一条第三方介入后的服务质量保证11.1第三方应保证其提供的服务质量，满足甲乙方的要求。11.2第三方介入不影响甲乙方根据本合同享有的服务质量。第十二条第三方介入后的隐私保护与信息安全12.1第三方应保护甲乙方的隐私，不得泄露给无关方。12.2第三方应保证信息安全，防止未经授权的访问和盗用。第十三条第三方介入后的违约责任与赔偿13.1第三方违反合同约定，应承担违约责任。13.2第三方违约行为给甲乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第十四条第三方介入后的其他约定14.1甲乙方与第三方签订的合同，不得影响本合同的履行。14.2本合同未涉及的事宜，参照相关法律法规执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：《服务价格表》详细列出甲方提供的各项服务项目的价格。附件2：《会员