2024年适用的：人力资源外包服务全面合作契约2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年适用的：人力资源外包服务全面合作契约1本合同目录一览1.服务内容1.1人力资源外包服务范围1.1.1招聘与配置1.1.2薪酬福利管理1.1.3社会保险及公积金缴纳1.1.4劳动关系管理1.1.5培训与发展1.1.6绩效管理1.1.7员工关怀与企业文化1.1.8人力资源信息系统支持2.合作期限2.1合同起始日期2.2合同终止日期2.3合同续约条件3.服务费用3.1服务费用计算方式3.2费用支付方式及时间3.3费用调整机制4.双方义务与责任4.1甲方义务4.1.1提供真实、准确的企业信息4.1.2按时支付服务费用4.1.3配合乙方完成服务事项4.2乙方义务4.2.1提供专业、高效的人力资源服务4.2.2保护甲方企业信息及员工隐私4.2.3定期向甲方报告服务进展5.保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3泄露保密信息的责任6.违约责任6.1甲方违约6.2乙方违约6.3违约责任的具体处理方式7.争议解决7.1争议解决方式7.2仲裁地点及机构7.3法律适用8.合同的变更与解除8.1变更条件8.2解除条件8.3变更与解除的程序9.终止与解除后的权利义务处理9.1终止与解除后的服务交接9.2费用结算9.3遗留问题的处理10.甲方（企业名称）特殊情况处理10.1甲方企业重大变故10.2甲方企业经营困难10.3甲方企业重组、并购等事宜11.乙方（外包公司名称）特殊情况处理11.1乙方服务能力变化11.2乙方重大变故11.3乙方违反合同约定12.不可抗力12.1不可抗力的定义12.2不可抗力事件的处理12.3不可抗力事件的影响及责任分配13.附则13.1合同的生效条件13.2合同的续签条件13.3合同的解除与终止条件14.其他条款14.1双方约定的其他事项14.2附件：合同附件及其它相关文件第一部分：合同如下：第一条：服务内容1.1人力资源外包服务范围（1）招聘与配置：乙方根据甲方需求，进行人员招聘、筛选、面试、录用等工作，确保甲方及时获取合适的人力资源。（2）薪酬福利管理：乙方协助甲方制定薪酬福利政策，计算员工薪酬、奖金、福利等，并协助甲方进行薪酬发放。（3）社会保险及公积金缴纳：乙方协助甲方为员工缴纳社会保险及公积金，确保甲方合规运营。（4）劳动关系管理：乙方协助甲方处理员工入职、离职、劳动合同签订、劳动纠纷等相关事宜。（5）培训与发展：乙方协助甲方制定员工培训计划，提供培训资源，协助甲方提升员工综合素质。（6）绩效管理：乙方协助甲方建立绩效管理体系，制定绩效考核标准，协助甲方评估员工绩效。（7）员工关怀与企业文化：乙方协助甲方开展员工关怀活动，促进企业文化建设，提高员工满意度。（8）人力资源信息系统支持：乙方为甲方提供人力资源信息系统技术支持，协助甲方提高人力资源管理效率。1.2服务地点及方式（1）服务地点：乙方提供服务的地点为甲方所在地。（2）服务方式：乙方通过现场服务、远程支持等方式，为甲方提供人力资源外包服务。第二条：合作期限2.1合同起始日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。2.2合同终止日期：本合同合作期限为____年，自合同起始日期起计算。2.3合同续约条件：双方同意在合同到期前____个月，协商续约事宜。第三条：服务费用3.1服务费用计算方式：双方根据甲方实际需求，协商确定服务费用。3.2费用支付方式及时间：甲方按照双方约定的周期和金额，向乙方支付服务费用。3.3费用调整机制：双方根据市场行情及甲方实际需求，定期协商调整服务费用。第四条：双方义务与责任4.1甲方义务（1）提供真实、准确的企业信息：甲方应向乙方提供真实、准确的企业信息，包括但不限于企业基本信息、员工信息等。（2）按时支付服务费用：甲方应按照约定时间和金额，向乙方支付服务费用。（3）配合乙方完成服务事项：甲方应积极协助乙方开展人力资源外包服务，提供必要的支持和配合。4.2乙方义务（1）提供专业、高效的人力资源服务：乙方应按照约定，为甲方提供专业、高效的人力资源外包服务。（2）保护甲方企业信息及员工隐私：乙方应严格保密甲方企业信息及员工隐私，不得泄露给第三方。（3）定期向甲方报告服务进展：乙方应定期向甲方报告人力资源外包服务的进展情况，确保甲方了解服务状况。第五条：保密条款5.1保密内容（1）企业信息：包括但不限于企业基本信息、经营状况、客户信息等。（2）员工信息：包括但不限于员工姓名、联系方式、薪资待遇等。5.2保密期限：双方约定保密期限为合同终止后____年。5.3泄露保密信息的责任：如有泄露保密信息的行为，泄露方应承担相应的法律责任。第六条：违约责任6.1甲方违约（1）未按约定支付服务费用：甲方应承担迟延支付服务费用的违约责任。（2）未提供真实、准确的企业信息：甲方应承担提供虚假信息的违约责任。6.2乙方违约（1）未按约定提供服务：乙方应承担未提供服务的违约责任。（2）泄露甲方企业信息及员工隐私：乙方应承担泄露信息的违约责任。6.3违约责任的具体处理方式：双方应协商确定违约责任的具体处理方式。第八条：合同的变更与解除8.1变更条件（1）甲方需求变更：如甲方因业务发展等原因，需要调整人力资源外包服务内容，可以提出变更需求。（2）乙方服务范围变更：如乙方因服务能力变化等原因，需要调整服务范围，可以提出变更需求。8.2解除条件（1）双方协商一致：双方可以协商解除合同，并约定解除后的相关事宜。（2）不可抗力：因不可抗力导致合同无法履行，双方可以协商解除合同。8.3变更与解除的程序（1）提出需求：变更或解除合同的一方应向另一方提出书面需求。（2）协商一致：双方就变更或解除合同事宜进行协商，并达成一致意见。（3）书面确认：双方就变更或解除合同的事宜签订书面确认文件。（4）办理手续：双方按照约定办理合同变更或解除手续。第九条：终止与解除后的权利义务处理9.1终止与解除后的服务交接（1）双方按照约定完成服务交接，包括人员、资料、设备等。（2）乙方应在合同终止或解除后，继续协助甲方处理剩余的人力资源事宜。9.2费用结算（1）双方按照约定计算剩余服务费用，并进行结算。（2）乙方应在合同终止或解除后，向甲方开具相关发票。9.3遗留问题的处理（1）双方应共同解决合同终止或解除后出现的遗留问题。（2）如因乙方原因导致合同终止或解除，乙方应承担相应的责任。第十条：甲方（企业名称）特殊情况处理10.1甲方企业重大变故（1）如甲方企业发生重大变故，影响合同履行，甲方应及时通知乙方。（2）双方应协商处理因甲方企业重大变故导致的合同履行问题。10.2甲方企业经营困难（1）如甲方企业经营困难，影响合同履行，甲方应及时通知乙方。（2）双方应协商处理因甲方企业经营困难导致的合同履行问题。10.3甲方企业重组、并购等事宜（1）如甲方企业发生重组、并购等事宜，影响合同履行，甲方应及时通知乙方。（2）双方应协商处理因甲方企业重组、并购等事宜导致的合同履行问题。第十一条：乙方（外包公司名称）特殊情况处理11.1乙方服务能力变化（1）如乙方服务能力发生变化，影响合同履行，乙方应及时通知甲方。（2）双方应协商处理因乙方服务能力变化导致的合同履行问题。11.2乙方重大变故（1）如乙方发生重大变故，影响合同履行，乙方应及时通知甲方。（2）双方应协商处理因乙方重大变故导致的合同履行问题。11.3乙方违反合同约定（1）如乙方违反合同约定，甲方有权要求乙方承担违约责任。（2）双方应协商处理乙方违反合同约定导致的问题。第十二条：不可抗力12.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力事件的处理（1）发生不可抗力事件的一方应立即通知对方，并说明不可抗力事件的情况。（2）双方应协商处理因不可抗力事件导致的合同履行问题。12.3不可抗力事件的影响及责任分配（1）双方应根据不可抗力事件的影响，协商确定合同履行责任及方式。（2）如不可抗力事件导致合同无法履行，双方应协商解除或变更合同。第十三条：附则13.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同的续签条件双方同意在合同到期前____个月，协商续签事宜。13.3合同的解除与终止条件如双方协商一致，可以解除或终止合同，并按照第八条的规定办理相关手续。第十四条：其他条款14.1双方约定的其他事项（1）如双方有其他特殊约定，可在本合同中补充约定。（2）如双方约定的事项第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方概念界定1.1第三方定义在本合同中，第三方指的是除甲方和乙方之外的自然人、法人或其他组织。第三方介入是指在合同履行过程中，因第三方的原因导致合同双方无法继续履行合同义务的情况。1.2第三方责任第三方介入造成的损失及责任，由第三方承担。甲方和乙方不承担因第三方介入导致的合同无法履行或产生的额外费用。第二条：第三方介入处理机制2.1第三方介入通知当甲方或乙方发现第三方介入情况时，应立即通知对方，并在____小时内提供相关证据。2.2第三方介入协商双方应在得知第三方介入情况后____小时内，共同协商处理因第三方介入导致的合同履行问题。2.3第三方介入解决方式（1）双方可与第三方协商，寻求解决合同履行问题的途径。（2）如第三方不同意协商解决，双方可依法向人民法院提起诉讼。第三条：第三方责任限额3.1第三方责任限定第三方对甲方和乙方承担的责任限额，按照合同履行金额的____%确定。3.2第三方责任赔偿第三方介入导致甲方和乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额根据双方协商确定，但不超过责任限额。3.3第三方责任追偿甲方和乙方在承担因第三方介入导致的损失后，有权向第三方追偿。第四条：甲方和乙方的义务4.1甲方义务（1）提供真实、准确的企业信息，不得有欺诈行为。（2）按时支付服务费用，不得延迟履行付款义务。4.2乙方义务（1）提供专业、高效的人力资源服务，确保服务质量。（2）保护甲方企业信息及员工隐私，不得泄露给第三方。第五条：第三方义务5.1第三方义务第三方应履行合同约定的义务，确保合同的正常履行。5.2第三方权利第三方在合同履行过程中，享有合同约定的权利。第六条：合同的变更与解除6.1变更条件（1）甲方需求变更：如甲方因业务发展等原因，需要调整人力资源外包服务内容，可以提出变更需求。（2）乙方服务范围变更：如乙方因服务能力变化等原因，需要调整服务范围，可以提出变更需求。6.2解除条件（1）双方协商一致：双方可以协商解除合同，并约定解除后的相关事宜。（2）不可抗力：因不可抗力导致合同无法履行，双方可以协商解除合同。6.3变更与解除的程序（1）提出需求：变更或解除合同的一方应向另一方提出书面需求。（2）协商一致：双方就变更或解除合同事宜进行协商，并达成一致意见。（3）书面确认：双方就变更或解除合同的事宜签订书面确认文件。（4）办理手续：双方按照约定办理合同变更或解除手续。第七条：终止与解除后的权利义务处理7.1终止与解除后的服务交接（1）双方按照约定完成服务交接，包括人员、资料、设备等。（2）乙方应在合同终止或解除后，继续协助甲方处理剩余的人力资源事宜。7.2费用结算（1）双方按照约定计算剩余服务费用，并进行结算。（2）乙方应在合同终止或解除后，向甲方开具相关发票。7.3遗留问题的处理（1）双方应共同解决合同终止或解除后出现的遗留问题。（2）如因乙方原因导致合同终止或解除，乙方应承担相应的责任。第八条：甲方（企业名称）特殊情况处理8.1甲方企业重大变故（1）如甲方企业发生重大变故，影响合同履行，甲方应及时通知乙方。（2）双方应协商处理因甲方企业重大变故导致的合同履行问题。8.2甲方企业经营困难（1）如甲方企业经营困难，影响合同履行，甲方应及时通知乙方。（2）双方应协商处理因甲方企业经营困难导致的合同履行问题。8.3甲方企业重组、并购等事宜（1）如甲方企业发生重组、并购等事宜，影响合同履行，甲方应及时通知乙方。（2）双方应协商处理因甲方企业重组、并购等事宜导致的合同履行问题。第九条：乙方（外包公司名称）特殊情况处理9.1乙方服务能力变化第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.人力资源外包服务协议2.服务费用明细表3.甲方企业信息表4.乙方服务承诺函5.员工信息表6.招聘需求表7.薪酬福利政策及计算方法8.社会保险及公积金缴纳明细表9.劳动合同模板10.培训计划及课程安排11.绩效考核标准及流程12.员工关怀活动方案13.人力资源信息系统操作手册14.保密协议15.合同变更或解除申请书16.合同续签申请书17.第三方责任确认函18.第三方责任赔偿协议19.服务交接清单20.费用结算确认书说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定支付服务费用责任认定：甲方应承担迟延支付服务费用的违约责任，包括但不限于支付逾期付款利息、赔偿乙方因此产生的损失等。示例说明：如甲方逾期支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款利息，逾期付款利息按中国人民银行同期贷款利率计算。2.甲方提供虚假企业信息责任认定：甲方应承担提供虚假信息的违约责任，包括但不限于赔偿乙方因此产生的损失、解除合同等。示例说明：如甲方提供虚假企业信息，乙方有权要求解除合同，并要求甲方赔偿因此产生的损失。3.乙方未按约定提供服务责任认定：乙方应承担未提供服务的违约责任，包括但不限于退还已收取的服务费用、赔偿甲方因此产生的损失等。示例说明：如乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方退还已收取的服务费用，并赔偿因此产生的损失。4.乙方泄露甲方企业信息及员工隐私责任认定：乙方应承担泄露信息的违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此产生的损失、解除合同等。示例说明：如乙方泄露甲方企业信息及员工隐私，甲方有权要求解除合同，并要求乙方赔偿因此产生的损失。5.第三方介入导致合同无法履行责任认定：第三方应承担因介入导致的损失赔偿责任。如甲方和乙方因第三方介入导致合同无法履行，双方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。示例说明：如第三方介入导致合同无法履行，甲方和乙方有权要求第三方承担赔偿责任，赔偿金额根据双方协商确定。全文完。2024年适用的：人力资源外包服务全面合作契约2本合同目录一览1.外包服务内容1.1人力资源服务范围1.1.1招聘与配置1.1.2培训与发展1.1.3薪酬福利管理1.1.4绩效管理1.1.5员工关系管理1.1.6劳动法务咨询1.1.7人力资源信息系统支持2.合同期限2.1合作开始日期2.2合作结束日期3.服务费用3.1服务费用标准3.1.1基础服务费用3.1.2额外服务费用3.2费用支付方式3.3费用调整机制4.服务质量和标准4.1服务响应时间4.2服务完成率4.3客户满意度5.保密协议5.1保密信息范围5.2保密信息使用限制5.3保密信息泄露后果6.违约责任6.1违约行为界定6.2违约责任承担7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4法律诉讼8.合同变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件9.合同终止9.1合同终止条件9.2合同终止后事宜处理10.适用法律10.1合同签订地法律10.2国际法律适用11.合同签署11.1签署日期11.2签署地点11.3签署主体12.附件12.1服务项目明细表12.2费用明细表12.3保密协议附件13.其他条款13.1双方约定的其他事项14.合同生效条件14.1合同签字盖章14.2相关审批程序14.3生效日期第一部分：合同如下：第一条外包服务内容1.1人力资源服务范围1.1.1招聘与配置甲方同意乙方根据甲方的需求，在甲方指定的职位和数量范围内，进行人员的招聘与配置工作。乙方应在甲方提供的工作地点进行招聘工作，且招聘过程中所涉及的广告费用、招聘网站费用、面试官费用等由甲方承担。1.1.2培训与发展乙方应为甲方员工提供培训与发展服务，包括但不限于新员工入职培训、在职员工技能提升培训、管理培训等。培训形式包括但不限于面对面培训、在线培训、外部培训等。1.1.3薪酬福利管理乙方负责甲方员工的薪酬福利管理工作，包括但不限于工资核算、社保公积金缴纳、商业保险管理、薪酬调研等。1.1.4绩效管理乙方协助甲方建立和实施绩效管理体系，包括但不限于绩效目标设定、绩效考核、绩效反馈等。1.1.5员工关系管理乙方协助甲方处理员工关系问题，包括但不限于员工沟通、员工关怀、劳动纠纷处理等。1.1.6劳动法务咨询乙方为甲方提供劳动法务咨询服务，包括但不限于劳动合同管理、劳动法规咨询、劳动仲裁诉讼等。1.1.7人力资源信息系统支持乙方应为甲方提供人力资源信息系统支持服务，包括但不限于系统维护、数据整理、系统升级等。第二条合同期限2.1合作开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效，合同有效期为____年，自合同生效之日起计算。2.2合作结束日期除非本合同另有约定，合同到期后，如双方未书面提出终止或解除合同，则本合同自动续约一年。第三条服务费用3.1服务费用标准3.1.1基础服务费用乙方提供的人力资源外包服务，基础服务费用为人民币____元整（大写：____元整），支付方式为每月支付。3.1.2额外服务费用如甲方有额外服务需求，双方可另行协商确定额外服务费用。3.2费用支付方式甲方通过银行转账的方式，每月5日前支付乙方上一月的基础服务费用。3.3费用调整机制如遇市场环境变化、政策调整等因素，双方可协商调整服务费用。第四条服务质量和标准4.1服务响应时间乙方接到甲方的服务需求后，应在____小时内给予回应，并在____小时内提供解决方案。4.2服务完成率乙方应确保提供的服务完成率达到____%。4.3客户满意度乙方应确保甲方的客户满意度达到____%。第五条保密协议5.1保密信息范围本合同签订之日起，双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密信息。5.2保密信息使用限制双方应对保密信息予以严格保密，不得向任何第三方泄露、复制或利用。5.3保密信息泄露后果如一方违反保密义务，导致保密信息泄露，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第六条违约责任6.1违约行为界定双方应严格履行合同义务，如一方违反合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失，视为违约。6.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方损失、支付违约金等。第七条争议解决7.1协商解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。7.2调解解决如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。7.3仲裁解决如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的仲裁委员会申请仲裁。7.4法律诉讼如仲裁不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条合同变更与解除8.1合同变更条件任何一方如需变更合同内容，应提前____天书面通知对方，并说明变更事项及理由。经双方协商一致，可签订书面变更协议。8.2合同解除条件（1）对方严重违反合同约定，经催告后仍未纠正的；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行的。第九条合同终止9.1合同终止条件本合同到期，或双方书面同意终止合同，或发生合同解除情形的，合同即行终止。9.2合同终止后事宜处理合同终止后，乙方应向甲方移交所有与服务相关的文件、资料、设备等，并办理相关手续。双方应对合作过程中的保密信息继续履行保密义务。第十条适用法律10.1合同签订地法律本合同适用中华人民共和国____省/市/自治区的法律。第十一条合同签署11.1签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2签署地点本合同在____省/市/自治区的____市签署。11.3签署主体甲方（甲方名称）：________________乙方（乙方名称）：________________第十二条附件12.1服务项目明细表附件一：服务项目明细表12.2费用明细表附件二：费用明细表12.3保密协议附件附件三：保密协议第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项双方可根据实际情况，在合同外另行签订补充协议，作为本合同的组成部分。第十四条合同生效条件14.1合同签字盖章本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2相关审批程序本合同签订后，需经双方内部审批程序，审批通过后方能正式生效。14.3生效日期本合同自审批通过之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所述第三方，指除甲方和乙方之外的，与本合同有关联的各方，包括但不限于中介方、咨询方、审计方、保险公司等。1.2第三方介入指第三方根据本合同的约定，参与甲方和乙方之间的合作过程，为甲方和乙方提供特定服务或协助。第二条第三方责任2.1第三方介入本合同后，应严格遵守合同约定，履行其在合同中的义务，并对因其原因造成的损失承担责任。2.2第三方应保证其提供服务的合法性、合规性，并确保其服务不会侵犯他人的合法权益。2.3第三方应按照甲乙双方的约定，承担相应的保密义务，不得向任何无关方泄露合同相关的保密信息。第三条第三方选择和指定3.2甲乙双方应有权对第三方进行审查和评估，如发现第三方存在违约行为，甲乙双方均有权要求第三方纠正或解除合同。第四条第三方服务范围和内容4.1第三方服务的范围和内容应根据甲乙双方的约定，明确写在合同中。4.2第三方服务应符合甲乙双方的质量要求，确保服务达到约定的标准和效果。第五条第三方费用和支付5.1第三方费用应根据双方约定，明确写在合同中。5.2甲乙双方应按照合同约定，及时支付第三方服务费用。5.3甲乙双方有权根据第三方服务的实际情况，与第三方协商调整服务费用。第六条第三方违约责任6.1第三方如违反合同约定，导致合同无法履行或造成甲乙双方损失，应承担违约责任。6.2第三方如发生违约行为，甲乙双方有权要求其纠正或赔偿损失。第七条第三方与甲乙方的关系7.1第三方与甲方、乙方之间的合同关系，不影响甲方、乙方之间的合同关系。7.2第三方对甲方、乙方的义务和责任，不转移给其他任何方。7.3甲方、乙方与第三方之间的争议，不影响甲方、乙方之间的合作关系。第八条第三方责任限额8.1第三方对甲乙双方的赔偿责任，以其在合同中约定的服务费用为限。8.2如第三方因故意或重大过失导致甲乙双方损失，第三方应承担无限责任。8.3甲方、乙方应自行承担因第三方介入而产生的额外费用和损失。第九条第三方介入的合同变更和解除9.1甲乙双方如需变更或解除与第三方的合同，应书面通知第三方，并说明变更或解除事项及理由。9.2第三方如同意变更或解除合同，甲乙双方应签订书面协议。9.3第三方如不同意变更或解除合同，甲乙双方应继续履行原合同。第十条第三方介入的争议解决10.1甲方、乙方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。10.2如协商不成，任何一方有权向合同签订地的人民调