全新互联网医疗平台2024年度服务合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME全新互联网医疗平台2024年度服务合同1本合同目录一览第一条服务内容1.1互联网医疗平台搭建1.2平台运营与维护1.3医疗服务提供1.4用户管理与咨询第二条服务期限2.1合同生效日期2.2服务期限时长2.3服务续约条款第三条服务费用3.1服务费用计算3.2支付方式与时间3.3费用调整条款第四条技术支持与升级4.1技术支持内容4.2技术升级计划4.3技术故障处理第五条信息安全与隐私保护5.1信息安全保障措施5.2数据存储与处理5.3用户隐私保护第六条用户权益保障6.1服务质量保障6.2用户投诉处理6.3用户权益保护措施第七条合作双方的权利与义务7.1甲方权利与义务7.2乙方权利与义务第八条违约责任8.1违约行为界定8.2违约责任承担方式第九条争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁机构选择9.3法律适用第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同终止与解除第十一条保密条款11.1保密信息范围11.2保密义务与期限第十二条知识产权保护12.1知识产权归属12.2侵权责任承担第十三条不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力导致的合同履行障碍第十四条其他条款14.1通知与送达14.2合同附件14.3合同修订历史记录第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1互联网医疗平台搭建1.1.1甲方应提供平台搭建所需的技术方案、软硬件设备及相关技术支持，确保平台稳定、安全、易用。1.1.2乙方应协助甲方进行平台搭建，提供必要的业务咨询和人员培训，确保甲方能够熟练使用平台。1.2平台运营与维护1.2.1甲方负责平台的日常运营和维护工作，确保平台正常运行，包括但不限于服务器运维、数据备份、安全防护等。1.2.2乙方应提供专业的运营指导和技术支持，协助甲方优化平台运营效果，提升用户体验。1.3医疗服务提供1.3.1甲方负责组织并提供各类医疗服务，包括但不限于在线问诊、预约挂号、医学咨询等。1.3.2乙方应协助甲方整合医疗资源，提升医疗服务质量和效率。1.4用户管理与咨询1.4.1甲方负责用户的管理与咨询工作，确保用户满意度，包括但不限于用户注册、信息审核、投诉处理等。1.4.2乙方应提供用户管理咨询和技术支持，协助甲方优化用户服务体系。第二条服务期限2.1合同生效日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年。2.2服务期限时长双方同意按照本合同约定的服务内容，乙方为甲方提供持续、稳定的服务，服务期限为2024年度。2.3服务续约条款如双方同意续约，应在本合同到期前一个月内，签订书面续约协议。第三条服务费用3.1服务费用计算本合同服务费用为人民币万元整（大写：人民币玖拾捌万元整），乙方应在收到甲方支付的合同款项后开始提供服务。3.2支付方式与时间甲方应在本合同签订之日起七个工作日内，将服务费用支付至乙方指定的银行账户。3.3费用调整条款如因市场环境、政策法规等因素导致服务费用发生变动，双方可协商调整，并签订书面补充协议。第四条技术支持与升级4.1技术支持内容乙方应为本合同项下的互联网医疗平台提供全方位的技术支持，包括但不限于平台运维、故障排查、技术咨询等。4.2技术升级计划乙方应根据医疗行业发展和用户需求，定期对平台进行技术升级，提升平台性能和功能。4.3技术故障处理如发生技术故障，乙方应立即进行排查和修复，确保平台恢复正常运行。如因甲方原因导致故障，乙方应提供必要的协助和指导。第五条信息安全与隐私保护5.1信息安全保障措施乙方应采取有效措施，确保平台信息安全，防止信息泄露、篡改等风险，包括但不限于数据加密、访问控制等。5.2数据存储与处理乙方应按照相关法律法规和行业标准，存储和处理甲方提供的医疗数据，确保数据安全、合规。5.3用户隐私保护乙方应严格遵守国家关于用户隐私保护的法律法规，保护用户个人信息不被非法收集、使用和泄露。第六条用户权益保障6.1服务质量保障乙方应确保提供服务的质量和效率，满足甲方和用户的需求。6.2用户投诉处理乙方应对用户投诉及时进行调查和处理，确保用户权益。6.3用户权益保护措施乙方应采取有效措施，防止用户权益受到损害，如发生权益受损情况，应及时予以纠正。第七条合作双方的权利与义务7.1甲方权利与义务甲方有权要求乙方按照本合同约定提供服务，并有权对乙方服务进行监督和评价。甲方应按照约定支付服务费用，提供必要的合作条件。7.2乙方权利与义务乙方有权要求甲方按照本合同约定履行其义务，并有权对甲方进行业务指导和监督。乙方应按照约定提供服务，保障服务质量和用户权益。第八条违约责任8.1违约行为界定8.1.1甲方未按约定支付服务费用。8.1.2乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定。8.1.3双方未按约定履行其他合同义务。8.2违约责任承担方式违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。如违约行为给守约方造成损失的，违约方应赔偿实际损失。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生合同争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。9.2仲裁机构选择双方同意选择仲裁委员会进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。9.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年。10.2合同变更程序如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方盖章确认后生效。10.3合同终止与解除本合同期满后，双方未续签或明确表示不续约的，合同自行终止。如一方严重违反合同规定，另一方有权提前解除合同。第十一条保密条款11.1保密信息范围双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密信息。11.2保密义务与期限双方应对保密信息予以保密，保密期限自本合同终止之日起计算，为期五年。第十二条知识产权保护12.1知识产权归属双方同意，合同履行过程中产生的知识产权，归乙方所有。12.2侵权责任承担如发生知识产权侵权行为，侵权方应承担相应的法律责任，并赔偿守约方损失。第十三条不可抗力13.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然灾害、社会事件等，影响合同的正常履行。13.2不可抗力导致的合同履行障碍如不可抗力事件导致合同履行障碍，双方应立即协商解决，根据情况部分或全部免除责任。第十四条其他条款14.1通知与送达任何一方应以书面形式向对方发出通知，通知视为送达。14.2合同附件本合同附件包括但不限于服务项目、服务标准、技术规范等。14.3合同修订历史记录本合同修订历史记录应由双方保留，以便查阅。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方概念本合同所称第三方，指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同服务内容的其他个人、法人或其他组织。15.2第三方责权利第三方根据本合同介入时，应遵守合同约定，履行相关义务，并享有合同约定的权利。15.3第三方责任限额第三方对甲方和乙方承担的责任限额，按照甲乙双方的约定和第三方与我方签订的协议确定。如无约定，第三方责任限额按照法律规定和行业惯例执行。第十六条第三方服务内容16.1第三方提供的服务内容第三方提供的服务内容，包括但不限于医疗技术支持、数据分析、广告推广等。16.2第三方服务质量和标准第三方提供的服务质量和标准，应符合本合同约定和行业标准。如第三方服务不符合约定，甲方和乙方有权要求第三方改正。第十七条第三方选择和更换17.1第三方选择甲方和乙方应共同协商选择第三方。如甲方和乙方对第三方选择有分歧，可通过友好协商解决。17.2第三方更换如第三方未按合同约定提供服务，甲方和乙方有权要求更换第三方。更换第三方时，甲方和乙方应遵循本合同约定的选择和更换程序。第十八条第三方违约责任18.1第三方违约行为界定第三方未按合同约定提供服务或服务质量不符合约定，构成违约。18.2第三方违约责任承担方式第三方应向甲方和乙方承担违约责任。如第三方违约给甲方和乙方造成损失的，第三方应赔偿实际损失。18.3第三方违约与甲方乙方关系第三方违约不影响甲方乙方的合同关系。甲方和乙方仍有权要求第三方履行合同义务或承担违约责任。第十九条第三方保密义务19.1第三方保密信息范围第三方在提供服务过程中知悉的甲方和乙方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密信息。19.2第三方保密义务与期限第三方应对保密信息予以保密，保密期限自本合同终止之日起计算，为期五年。第二十十条第三方知识产权保护20.1第三方知识产权归属第三方提供服务过程中产生的知识产权，归第三方所有。20.2第三方侵权责任承担如第三方侵犯甲方和乙方知识产权，第三方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方和乙方损失。第二十一条第三方不可抗力21.1第三方不可抗力事件第三方不可抗力事件包括但不限于自然灾害、社会事件等，影响合同的正常履行。21.2第三方不可抗力导致的合同履行障碍如第三方不可抗力事件导致合同履行障碍，甲方和乙方应立即协商解决，根据情况部分或全部免除第三方责任。第二十二条第三方其他条款22.1第三方通知与送达第三方应以书面形式向甲方和乙方发出通知，通知视为送达。22.2第三方附件第三方合同附件包括但不限于服务项目、服务标准、技术规范等。22.3第三方修订历史记录第三方修订历史记录应由第三方保留，以便查阅。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目详细列表附件二：服务标准与质量要求附件三：技术规范与实施指南附件四：医疗数据处理与安全规范附件五：用户隐私保护措施附件六：平台运营与维护手册附件七：医疗服务提供流程与规范附件八：用户管理与咨询操作指南附件九：合同履行监督与评估机制附件十：知识产权归属确认书附件十一：保密协议附件十二：第三方服务内容详细列表附件十三：第三方选择和更换流程附件十四：第三方违约责任确认书说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定支付服务费用。示例：甲方在合同约定的支付时间内，未能支付约定的服务费用。2.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定。示例：乙方提供的服务未达到约定的服务标准，或服务质量明显下降。3.双方未按约定履行其他合同义务。示例：双方在合同履行过程中，未能遵守约定的合作事项和义务。违约责任认定标准：1.违约金支付：违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。2.实际损失赔偿：如违约行为给守约方造成损失的，违约方应赔偿实际损失。3.违约行为证据：守约方应提供相关证据证明违约行为的存在。4.违约责任免除：如违约行为是由于不可抗力导致的，可根据合同约定的不可抗力条款免除违约责任。全文完。全新互联网医疗平台2024年度服务合同2本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条服务内容2.1乙方为甲方提供全新互联网医疗平台的技术服务2.2服务范围包括平台开发、部署、维护及升级2.3服务期限为2024年度第三条服务费用3.1双方确认，乙方提供服务所收取的费用总额为人民币万元整3.2费用支付分为四个季度，每个季度的支付金额为人民币万元整3.3甲方应在每个季度的前15天内支付当季服务费用第四条技术支持与培训4.1乙方提供724小时技术支持服务，确保平台稳定运行4.2乙方为甲方提供操作人员培训，确保甲方人员熟练使用平台第五条保密条款5.1双方对在合同执行过程中获取的对方商业秘密和机密信息予以保密5.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止第六条违约责任6.1如乙方未能按照约定时间完成服务，应向甲方支付违约金6.2如甲方未能按照约定时间支付服务费用，应向乙方支付滞纳金第七条争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决7.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼第八条合同的生效、变更与终止8.1本合同自双方签字盖章之日起生效8.2合同的变更需经双方协商一致，并以书面形式作出8.3合同终止后，乙方应按照约定完成平台的数据迁移和资料交接第九条其他条款9.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充9.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力第十条甲方权利与义务10.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查10.2甲方应按照约定时间支付服务费用，并确保提供必要的业务数据和信息第十一条乙方权利与义务11.1乙方应按照约定提供服务，并确保平台的稳定、安全和高效运行11.2乙方应及时响应甲方的技术支持和培训需求，提供专业服务第十二条服务验收12.1甲方应在合同约定的服务期限届满时对乙方提供的服务进行验收12.2甲方验收合格后，应在验收报告上签字盖章，作为支付服务费用的依据第十三条附加服务13.1双方同意，在本合同有效期内，甲方如有附加服务需求，可另行协商确定13.2附加服务的费用、内容和期限等事项，应以书面形式签订补充协议第十四条合同修改14.1双方确认，本合同的修改和补充只能以书面形式作出14.2未经双方书面同意，任何口头承诺和协议均无效第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称：某某某医疗科技有限公司甲方地址：某某某市某某某区某某某路某某某号1.2乙方名称：某某某互联网技术有限公司乙方地址：某某某市某某某区某某某路某某某号第二条服务内容2.1乙方为甲方提供全新互联网医疗平台的技术服务，包括平台开发、部署、维护及升级等工作。2.2乙方应确保平台满足甲方业务需求，并具备可扩展性，以适应未来业务发展。2.3服务期限为2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第三条服务费用3.1双方确认，乙方提供服务所收取的费用总额为人民币叁拾万元整（￥300,000）。3.2费用支付分为四个季度，每个季度的支付金额为人民币捌万元整（￥80,000）。3.3甲方应在每个季度的前15天内支付当季服务费用。若甲方延迟支付，应向乙方支付滞纳金，滞纳金计算方式为：延迟支付金额的千分之五。第四条技术支持与培训4.1乙方提供724小时技术支持服务，确保平台稳定运行。对于甲方提出的技术问题，乙方应在4小时内给予响应，并在24小时内给予解决。4.2乙方为甲方提供操作人员培训，确保甲方人员熟练使用平台。培训内容包括：平台功能介绍、操作指南、常见问题解答等。第五条保密条款5.1双方对在合同执行过程中获取的对方商业秘密和机密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。5.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第六条违约责任6.1如乙方未能按照约定时间完成服务，应向甲方支付违约金，违约金计算方式为：延迟完成服务天数的乙方服务费用总额的千分之五。6.2如甲方未能按照约定时间支付服务费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金计算方式为：延迟支付金额的千分之五。第七条争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。7.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条合同的生效、变更与终止8.1本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2合同的变更需经双方协商一致，并以书面形式作出。变更内容不得违反法律法规，不得损害双方合法权益。8.3合同终止后，乙方应按照约定完成平台的数据迁移和资料交接。甲方应支付乙方合同终止后的相关费用，具体金额双方协商确定。第九条其他条款9.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。补充协议与本合同具有同等法律效力。9.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十条甲方权利与义务10.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查，以确保服务质量和效果。10.2甲方应按照约定时间支付服务费用，并确保提供必要的业务数据和信息，以便乙方进行服务。第十一条乙方权利与义务11.1乙方应按照约定提供服务，并确保平台的稳定、安全和高效运行。11.2乙方应及时响应甲方的技术支持和培训需求，提供专业服务。11.3乙方应按照约定对甲方提供的商业秘密和机密信息予以保密。第十二条服务验收12.1甲方应在合同约定的服务期限届满时对乙方提供的服务进行验收。12.2甲方验收合格后，应在验收报告上签字盖章，作为支付服务费用的依据。第十三条附加服务13.1双方同意，在本合同有效期内，甲方如有附加服务需求，可另行协商确定。13.2附加服务的费用、内容和期限等事项，应以书面形式签订补充协议。第十四条合同修改14.1双方确认，本合同的修改和补充只能以书面形式作出。14.2未经双方书面同意，任何口头承诺和协议均无效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与介入范围1.1本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，参与或可能参与本合同项下服务提供或接受的任何个人、公司或其他法律实体。1.2第三方介入的范围包括但不限于：中介机构、咨询顾问、评审专家、技术供应商、业务合作伙伴等。第二条第三方介入的程序与条件2.1双方同意，如有第三方介入的需求，应事先进行充分沟通，并达成一致意见。2.2第三方介入需符合合同约定的服务内容和目标，且不得违反法律法规。2.3第三方介入前，甲方乙方向第三方提供必要的信息和资料，以便第三方进行有效工作。第三条第三方责任与义务3.1第三方应按照甲乙双方的要求和合同约定，提供相关服务或产品。3.2第三方应确保其提供的服务或产品符合我国法律法规和行业标准。3.3第三方应对其提供的服务或产品的一切后果承担责任，包括但不限于侵权、违约等。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方乙方之间建立的是独立的服务提供关系，第三方不对甲方乙方承担任何合同义务。4.2甲方乙方不对第三方提供的服务或产品承担任何保证责任。第五条第三方介入的合同修正5.1如第三方介入导致合同内容需要调整，甲方乙方应就调整内容达成一致，并以书面形式作出。5.2第三方介入的合同修正不得违反本合同的基本原则和宗旨。第六条第三方责任限额6.1甲乙双方同意，对于第三方因提供服务或产品而产生的任何违约、侵权等责任，甲乙双方不承担连带责任。6.2如第三方介入导致合同执行出现偏差，甲方乙方应积极沟通解决，必要时可寻求专业机构评估损失。6.3第三方应根据甲乙双方的要求，购买相应的责任保险，以保障甲乙双方的利益。第七条第三方退出机制7.1如第三方因故退出，甲方乙方应就合同的继续履行达成一致。7.2第三方退出后，应协助甲方乙方完成相关工作的交接，确保合同的平稳过渡。第八条第三方评价与监督8.1甲方乙方应对第三方提供的服务或产品进行定期评价，以确保服务质量。8.2甲方乙方有权对第三方进行监督，确保第三方按照合同约定履行义务。第九条第三方违约处理9.1如第三方违反合同约定，甲方乙方有权要求第三方承担违约责任。9.2甲方乙方有权根据合同约定，终止与第三方的服务提供关系。第十条法律适用与争议解决10.1