二零二四年度物业服务合同：商业综合体管理公司管理服务协议2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物业服务合同：商业综合体管理公司管理服务协议1本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3丙方名称及地址第二条：物业范围及服务内容2.1物业范围2.2服务内容2.3服务标准第三条：合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条：物业管理费4.1物业管理费标准4.2物业管理费支付方式4.3物业管理费调整机制第五条：维修基金5.1维修基金设立及管理5.2维修基金使用规定第六条：合同的履行6.1甲方义务6.2乙方义务6.3丙方义务第七条：违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任7.3丙方违约责任第八条：争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决地点8.3争议解决适用法律第九条：合同的变更和终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件9.3合同终止后的事宜处理第十条：保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违反保密条款的后果第十一条：合同的生效、修改和解除11.1合同生效条件11.2合同修改条件11.3合同解除条件第十二条：其他约定12.1甲方与乙方、丙方的其他约定12.2对乙方、丙方的特殊要求第十三条：附件13.1附件一：物业范围明细13.2附件二：服务内容详细说明13.3附件三：物业管理费收费标准第十四条：签署14.1甲方代表签字14.2乙方代表签字14.3丙方代表签字14.4签字日期第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：商业综合体管理公司1.1甲方地址：具体地址1.2乙方名称：具体物业公司名称1.2乙方地址：具体地址1.3丙方名称：商业综合体所有业主1.3丙方地址：具体地址第二条：物业范围及服务内容2.1物业范围：商业综合体包括但不限于购物中心、办公楼、酒店、停车场等2.2服务内容：乙方应提供包括但不限于物业维修、清洁、安保、绿化等物业管理服务2.3服务标准：按照附件二《服务内容详细说明》执行第三条：合同期限3.1合同开始日期：具体年月日3.2合同结束日期：具体年月日第四条：物业管理费4.1物业管理费标准：按照附件三《物业管理费收费标准》执行4.2物业管理费支付方式：甲方应按月支付物业管理费4.3物业管理费调整机制：如遇市场行情变化，乙方有权按约定程序调整物业管理费第五条：维修基金5.1维修基金设立及管理：设立专项维修基金，用于物业的日常维修和保养5.2维修基金使用规定：维修基金的使用应严格按照《维修基金使用规定》执行第六条：合同的履行6.1甲方义务：甲方应按照合同约定支付物业管理费，并配合乙方的物业管理工作6.2乙方义务：乙方应按照合同约定提供物业管理服务，并保障丙方的权益6.3丙方义务：丙方应遵守物业管理规定，配合乙方的物业管理工作第八条：争议解决8.1争议解决方式：双方应友好协商解决，如协商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼8.2争议解决地点：甲方所在地8.3争议解决适用法律：中华人民共和国法律第九条：合同的变更和终止9.1合同变更条件：合同的变更应经双方协商一致，并签订书面变更协议9.2合同终止条件：合同终止应符合法律法规的规定，并经双方协商一致9.3合同终止后的事宜处理：合同终止后，乙方应按照约定办理物业移交手续，并结清相关费用第十条：保密条款10.1保密内容：双方在合同执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等10.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止之日止10.3违反保密条款的后果：违约方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失第十一条：合同的生效、修改和解除11.1合同生效条件：合同自双方签字盖章之日起生效11.2合同修改条件：合同的修改应经双方协商一致，并签订书面修改协议11.3合同解除条件：合同的解除应符合法律法规的规定，并经双方协商一致第十二条：其他约定12.1甲方与乙方、丙方的其他约定：双方如需其他约定，可另行签订补充协议12.2对乙方、丙方的特殊要求：乙方、丙方应遵守国家法律法规，不得损害他人合法权益第十三条：附件13.1附件一：物业范围明细13.2附件二：服务内容详细说明13.3附件三：物业管理费收费标准13.4附件四：维修基金使用规定第十四条：签署14.1甲方代表签字：14.2乙方代表签字：14.3丙方代表签字：14.4签字日期：第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方定义及范围1.1第三方定义：除甲方、乙方之外的各方，包括但不局限于中介方、供应商、承包商、政府相关部门等。1.2第三方范围：第三方包括但不限于中介方、供应商、承包商、政府相关部门等，第三方介入时，应遵循本合同及相关法律法规的规定。第二条：第三方介入的情形2.1中介方介入：中介方作为甲方和乙方之间的沟通桥梁，协助双方处理合同执行过程中的事宜。2.2供应商介入：供应商向乙方提供物业管理所需的物资、设备等，乙方应按照合同约定进行采购。2.3承包商介入：承包商负责物业项目的施工、维修、保养等工作，乙方应按照合同约定进行管理。2.4政府相关部门介入：政府相关部门根据法律法规对物业项目进行监管和管理，乙方应予以配合。第三条：第三方责任及权利3.1第三方责任：第三方应按照合同约定及法律法规的规定，履行各自职责，确保合同的顺利执行。3.2第三方权利：第三方在履行合同职责过程中，享有合同约定的权利，包括但不限于索赔、解除合同等。第四条：第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系：第三方应服从甲方的管理，按照甲方的要求履行合同职责。4.2第三方与乙方关系：第三方应按照合同约定及法律法规的规定，向乙方提供服务或商品。第五条：第三方责任限额5.1第三方责任限额：第三方应对其履行合同过程中产生的损失承担有限责任，但法律另有规定的除外。5.2第三方责任限额的确定：第三方责任限额可根据合同金额、风险程度等因素进行约定。第六条：第三方介入的程序6.1第三方介入程序：第三方介入应提前通知甲方和乙方，并征得双方同意。6.2第三方介入的确认：甲方和乙方应在接到第三方介入通知后，及时确认并履行相关手续。第七条：第三方违约处理7.1第三方违约处理：第三方如违反合同约定，应承担违约责任，赔偿甲方和乙方因此造成的损失。7.2第三方违约的索赔：甲方和乙方均有权向第三方提出索赔，第三方应在规定时间内予以赔偿。第八条：第三方退出8.1第三方退出条件：第三方在合同执行过程中，如有特殊情况需退出，应提前通知甲方和乙方。8.2第三方退出的程序：第三方退出应按照合同约定及法律法规的规定进行，确保合同的顺利执行。第九条：第三方与甲方、乙方的沟通9.1第三方与甲方、乙方的沟通：第三方应保持与甲方、乙方的良好沟通，确保合同的顺利执行。9.2第三方沟通的方式：第三方可通过电话、邮件、现场会议等方式与甲方、乙方进行沟通。第十条：第三方资料保密10.1第三方资料保密：第三方应对其在合同执行过程中获得的甲方、乙方资料予以保密。10.2第三方资料保密期限：第三方资料的保密期限自合同终止之日起计算，最长不超过五年。第十一条：第三方合规11.1第三方合规：第三方应遵守国家法律法规、行业规范，不得从事违法违规行为。11.2第三方合规检查：甲方和乙方均有权对第三方进行合规检查，第三方应予以配合。第十二条：第三方保险12.1第三方保险：第三方应为其在合同执行过程中可能发生的损失购买相应的保险。12.2第三方保险的索赔：第三方在发生保险事故时，应按照保险合同的规定进行索赔。第十三条：附件13.1附件一：第三方名单及职责13.2附件二：第三方责任限额约定13.3附件三：第三方合规要求第十四条：签署14.1甲方代表签字：14.2乙方代表签字：14.3第三方代表签字：14.4签字日期：第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业范围明细详细列出商业综合体管理的物业范围，包括但不限于购物中心、办公楼、酒店、停车场等，具体到每个物业的名称、地址、使用性质等。附件二：服务内容详细说明详细说明乙方应提供的物业管理服务内容，包括但不限于物业维修、清洁、安保、绿化等，以及各项服务的具体标准和要求。附件三：物业管理费收费标准详细列出物业管理费的收费标准，包括收费项目、收费金额、收费方式等。附件四：维修基金使用规定详细规定维修基金的设立、管理、使用等，包括维修基金的使用条件、使用程序、使用限制等。附件五：第三方名单及职责列出所有可能涉及到的第三方名单，包括但不限于中介方、供应商、承包商、政府相关部门等，并明确各第三方的职责和义务。附件六：第三方责任限额约定明确第三方的责任限额，根据合同金额、风险程度等因素进行约定。附件七：第三方合规要求详细列出第三方应遵守的法律法规、行业规范等，以及第三方合规检查的方式和程序。附件八：第三方保险详细说明第三方应购买的保险类型、保险金额、保险期限等，以及保险索赔的程序和方式。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定支付物业管理费。2.乙方未按约定提供物业管理服务。3.第三方未按约定履行其职责。4.甲方、乙方、第三方违反合同约定的其他义务。责任认定标准：1.违约行为导致合同无法履行，各方应承担相应的违约责任。2.违约行为导致损失的，违约方应赔偿对方因此造成的损失。3.违约行为涉及法律法规的，依法承担相应的法律责任。示例说明：如甲方未按约定支付物业管理费，构成违约。乙方有权要求甲方支付物业管理费，并按照约定支付滞纳金。若甲方违约行为导致乙方无法正常提供物业管理服务，乙方有权解除合同，并要求甲方承担违约责任。全文完。二零二四年度物业服务合同：商业综合体管理公司管理服务协议2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3丙方名称及地址第二条物业范围与服务内容2.1物业范围2.2服务内容2.3服务标准第三条服务期限3.1起始日期3.2终止日期第四条服务费用4.1物业管理费4.2维修基金4.3其他费用第五条费用支付方式5.1支付周期5.2支付方式5.3支付日期第六条合同的履行与监督6.1甲方权利与义务6.2乙方权利与义务6.3丙方权利与义务第七条合同的变更与解除7.1变更条件7.2解除条件7.3变更与解除的程序第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任8.3丙方违约责任第九条争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁地点9.3仲裁结果的执行第十条不可抗力10.1不可抗力的定义10.2不可抗力的后果第十一条保密条款11.1保密信息的定义11.2保密信息的范围11.3保密信息的泄露后果第十二条合同的生效、终止与继承12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同继承第十三条其他条款13.1甲方指定的代表13.2乙方指定的代表13.3丙方指定的代表第十四条附件14.1物业清单14.2服务标准细则14.3费用明细表第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：商业综合体管理公司1.1.1甲方地址：详细地址1.2乙方名称：物业服务公司1.2.1乙方地址：详细地址1.3丙方名称：商业综合体所有业主1.3.1丙方地址：详细地址第二条物业范围与服务内容2.1物业范围2.1.1物业类型：商业综合体2.1.2物业地址：详细地址2.1.3物业规模：占地面积、建筑面积等2.2服务内容2.2.1物业管理工作：包括物业的日常维护、维修、安全管理等2.2.2客户服务工作：包括业主咨询、投诉处理、业主大会组织等2.2.3商业运营工作：包括商业活动的组织、推广、运营等2.2.4其他服务：合同双方约定的其他服务内容2.3服务标准2.3.1物业管理标准：按照国家和地方的相关规定以及行业标准执行2.3.2客户服务标准：及时、高效、满意2.3.3商业运营标准：符合商业综合体的经营定位和发展目标第三条服务期限3.1起始日期：合同签订之日起3.2终止日期：合同约定的服务期限届满之日第四条服务费用4.1物业管理费4.1.1费率：按照物业的建筑面积、物业类型等确定4.1.2收费方式：按月或者按季度收取4.1.3收费标准：具体的费用标准在合同附件中详细列明4.2维修基金4.2.1金额：按照物业的建筑面积、物业类型等确定4.2.2缴纳方式：一次性缴纳或者按期缴纳4.2.3用途：用于物业的维修、更新、改造等4.3其他费用4.3.1费用名称：包括但不限于水电费、物业保险费等4.3.2费用标准：具体的费用标准在合同附件中详细列明第五条费用支付方式5.1支付周期：按月或者按季度5.2支付方式：银行转账、支票支付等5.3支付日期：每月的第一个工作日或者每季度的第一个工作日第六条合同的履行与监督6.1甲方权利与义务6.1.1甲方应按照合同约定提供物业6.1.2甲方应按照合同约定支付物业管理费、维修基金等费用6.1.3甲方有权对乙方的服务进行监督和评价6.2乙方权利与义务6.2.1乙方应按照合同约定提供物业管理服务6.2.2乙方应按照合同约定履行客户服务、商业运营等工作6.2.3乙方应接受甲方的监督和评价，及时改进服务质量6.3丙方权利与义务6.3.1丙方应按照合同约定支付相关费用6.3.2丙方应接受乙方的管理和服务6.3.3丙方有权对乙方的服务进行监督和评价第八条违约责任8.1甲方违约责任8.1.1甲方未按照合同约定支付费用，应按照逾期天数支付违约金，违约金计算方式为：应付款项总额×逾期天数×日违约金率。8.1.2甲方未按照合同约定提供物业，应承担由此产生的一切损失和费用。8.2乙方违约责任8.2.1乙方未按照合同约定提供服务，应按照逾期天数支付违约金，违约金计算方式为：应付款项总额×逾期天数×日违约金率。8.2.2乙方未按照合同约定履行客户服务、商业运营等工作，应承担由此产生的一切损失和费用。8.3丙方违约责任8.3.1丙方未按照合同约定支付费用，应按照逾期天数支付违约金，违约金计算方式为：应付款项总额×逾期天数×日违约金率。8.3.2丙方未按照合同约定接受乙方的管理和服务，应承担由此产生的一切损失和费用。第九条争议解决9.1争议解决方式：双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2仲裁地点：仲裁地点为合同签订地。9.3仲裁结果的执行：仲裁裁决生效后，各方均应按照裁决结果履行义务。第十条不可抗力10.1不可抗力的定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力的后果：由于不可抗力导致任何一方不能履行或部分履行本合同，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。根据不可抗力的影响，双方协商决定是否终止或继续履行本合同。第十一条保密条款11.1保密信息的定义：保密信息是指本合同的签订、履行过程中双方交换的、未公开的、具有商业价值的信息。11.2保密信息的范围：包括但不限于商业秘密、技术秘密、经营策略、客户信息等。11.3保密信息的泄露后果：任何一方泄露保密信息，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。第十二条合同的生效、终止与继承12.1合同生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同终止条件：合同约定的服务期限届满，或者双方协商一致终止合同。12.3合同继承：本合同终止后，如甲方、乙方、丙方之间存在权利义务继承事项，各方应签订书面继承协议，明确继承事项。第十三条其他条款13.1甲方指定的代表：甲方指派代表全权处理本合同履行过程中的事宜。13.2乙方指定的代表：乙方指派代表全权处理本合同履行过程中的事宜。13.3丙方指定的代表：丙方指派代表全权处理本合同履行过程中的事宜。第十四条附件14.1物业清单：列明物业的详细信息，包括但不限于物业类型、面积、设施等。14.2服务标准细则：详细描述乙方的服务标准、流程等。14.3费用明细表：列明各项费用的详细信息，包括但不限于费率、收费方式、收费标准等。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和范围1.1第三方介入是指在本合同履行过程中，除甲方、乙方、丙方之外，其他自然人、法人和其他组织参与合同的履行、监督、协调等环节。1.2第三方介入包括但不限于中介方、评估方、审计方、监管方、维修保养方等。第二条第三方介入的职责和权利2.1第三方介入的职责2.1.1第三方应按照合同约定和相关法律法规的规定，履行其在合同中的职责。2.1.2第三方应保证其提供的服务或产品的质量、安全、合规。2.2第三方介入的权利2.2.1第三方有权按照合同约定获得相应的报酬和服务。2.2.2第三方有权要求甲方、乙方、丙方提供必要的协助和支持。第三条第三方介入的义务和责任3.1第三方介入的义务3.1.1第三方应按照合同约定和相关法律法规的规定，履行其在合同中的义务。3.1.2第三方应保证其提供的服务或产品的质量、安全、合规。3.2第三方介入的责任3.2.1第三方应对其履行合同过程中产生的损失和责任承担赔偿责任。3.2.2第三方应对其提供的服务或产品造成甲方、乙方、丙方损失和责任承担赔偿责任。第四条第三方介入的限责4.1第三方介入的限责原则4.1.1第三方应对其违约行为或者不当行为所产生的损失和责任承担赔偿责任。4.1.2第三方应对其无法预见、无法避免、无法克服的客观情况所产生的损失和责任承担赔偿责任。4.2第三方介入的限责范围4.2.1第三方对其违约行为或者不当行为所产生的损失和责任承担赔偿责任，赔偿金额不超过合同约定的赔偿限额。4.2.2第三方对其无法预见、无法避免、无法克服的客观情况所产生的损失和责任承担赔偿责任，赔偿金额不超过合同约定的赔偿限额。第五条第三方介入的赔偿限额5.1赔偿限额的确定5.1.1赔偿限额应在合同中明确约定，赔偿限额可以根据合同的性质、金额、风险等因素确定。5.1.2赔偿限额的调整应当在合同履行过程中，由甲乙双方协商确定。5.2赔偿限额的适用5.2.1第三方在履行合同过程中，如发生违约行为或者不当行为，造成甲方、乙方、丙方损失的，按照合同约定的赔偿限额进行赔偿。5.2.2第三方在履行合同过程中，如发生无法预见、无法避免、无法克服的客观情况，造成甲方、乙方、丙方损失的，按照合同约定的赔偿限额进行赔偿。第六条第三方介入的违约处理6.1第三方违约处理6.1.1第三方发生违约行为或者不当行为，甲方、乙方、丙方有权要求第三方履行合同义务，或者要求第三方承担违约责任。6.1.2第三方发生违约行为或者不当行为，甲方、乙方、丙方有权要求第三方支付违约金，违约金计算方式为：损失金额×违约金率。6.2第三方介入的违约金6.2.1违约金应在合同中明确约定，违约金率可以根据合同的性质、金额、风险等因素确定。6.2.2违约金的调整应当在合同履行过程中，由甲乙双方协商确定。第七条第三方介入的争议解决7.1争议解决方式7.1.1第三方与甲方、乙方、丙方之间发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2仲裁地点7