电子商务实践教材学生手册

电子商务实践教材学生手册

1.电子商务实验指导5

1.1软件登录与外贸流程图5

1.1.1登录软件5

1.1.2外贸交易流程6

1.2B2c详细流程8

1.2.1注册居民8

1.2.2注册银行10

1.2.3居民下载数字证书11

1.2.4银行认证中心登记11

1.2.5居民申请成为银行的客户12

1.2.6银行后台对申请信息进行审核14

1.2.7居民申请账号（卡或者存折），银行审核15

1.2.8银行前台操作17

存款18

取款19

转账（进行银行内和银行间转账）19

查询历史交易记录20

销户20

1.2.8.6修改密码20

1.2.9注册商店、认证20

1.2.10注册物流公司20

1.2.11商店申请账户21

1.2.12物流公司申请账户21

1.2.13商店采购21

1.2.14商店库存治理22

1.2.15商店商品治理23

1.2.16居民到商店进行购买23

1.2.17物流特约帐号注册26

1.2.18居民在商店注册会员28

1.2.19商店治理人员销售出库28

1.2.20托付物流公司送货29

1.2.21物流公司审核送货30

1.2.22居民收货30

1.2.23教学交流区的操作30

1.3B2B机构介绍31

1.3.1网上商品交易中心31

1.3.2治理我的公司32

仓库系统32

财务系统33

1.3.2.3电子邮件34

合同治理34

合作伙伴35

1.3.3合同洽谈室35

1.3.4银行36

1.3.5物流公司38

1.3.6EDI中心38

1.3.7认证中心39

1.3.8经贸部40

1.3.9外汇治理局40

1.3.10商检局41

1.3.11货代公司41

1.3.12国税局42

1.3.13海关42

1.3.14保险公司43

1.4B2B操作流程43

1.4.1流程简介43

1.4.2角色注册44

1.4.3厂商的原材料采购46

1.4.4商品生产47

1.4.5猎取商业信息48

1.4.6合同谈判49

1.4.7商品内贸交易54

1.4.7.1方式1,货到付款54

1.4.7.2方式2,款到发货56

1.4.7.3方式3,预付定金56

1.4.8商品外贸交易57

进口商办理“进口许可证”58

进口商申请信用证58

1.4.8.3进口商办理进口付汇核销单备案58

1.4.8.4出口商在财务系统对进口商提交的信用证进行

审证59

1.4.8.5出口商商品备货59

1.4.8.6出口商办理出口许可证和开发票、汇票60

1.4.8.7出口商到商检局办理商检61

1.4.8.8出口商从国税局获得退税专用税票62

1.4.8.9出口商到外汇治理局填写出口收汇核销单62

0出口商到货代公司办理托运63

1出口商到海关进行出口报关63

2出口商到保险公司办理商品保险63

3出口商到仓库系统进行商品出库64

4出口商到财务系统办理送单，发送整套票据64

5出口商收到进口商汇款后到外汇治理局办理

出口收汇核查65

6出口商到经贸部申请出口退税稽核65

1.4.8.17出口商到国税局办理退税65

8进口商收到出口商整套票据后到财务系统进

行支付66

9进口商到海关办理进口报关66

0进口商提货入库67

1进口商到外汇治理局填写进口付汇到货核销

表及办理进口付汇核销67

1.5操作中的疑难解答68

电子商务实验指导

软件登录与外贸流程图

登录软件

在学生气上打开IE,在地址栏中输入服务器的IP地

址，加8080端口,例如:8080/,使用自

己的帐号和密码登录。

外贸交易流程

进口商操作流程：

出口商操作流程:

①经贸部④公司财务系统

（进口许可证）（审核信用证）

②银行⑤公司仓库系统

（办理信用证）（备货）

⑩国税局

（领取退税专用税票）

③外汇治理局⑥公司财务系统

进口付汇核销备案（开发票）

（11）货代公司

（海运出口托付书）

⑯公司财务系统⑦公司财务系统

（付款）（开汇票）

⑫海关

（出口物资报关）

⑰海关⑧经贸部

（进口物资报关）（出口许可证）

（13）保险公司

（出口物资保险）

（18）公司仓库系统⑨商检局

（收货入库）（出口商品检验）

（M）公司仓库系统

（发货出库）

⑲外汇治理局⑩外汇治理局

（进口付汇核销）（填写收汇核销单）

（15）公司财务系统

（送单）

（吩外汇治理局

（出口收汇核销）

(17)经贸部

(出口退税申报)

2404943010,你好！现江叩；二」“rK拟系统中的一名

居民，请先认真选择或填写如下信息：

请填写下述注册内容,注意:标有*的必须

填写.

居民注册代码

给你的家命名居民身份名称

居民注册日期

选择所在城市

填写你家地址

简介你的家

单

步骤四、填写详细的居民信息，填写规则如下:

居民注册代码：由系统自动生成；

居民注册名称（给你的家命名）：由学生填写（如：温

馨家园）；

注册日期：系统默认当天的日期；

填写你家的地址：模拟地址（如：中山路345号），方

便在购物时填写送货地址；

简介你的家：给自己的家来个简介或评判（如：我的

家是个三居室，总面积150平方米。全家共有3口人，全

家老少互敬互爱，其乐融融！）；

给你的家选择外观：选择一个图片，此图片在多处标

志你的家的地点会用到；

所在都市：选择你的家的所在都市，为了方便物流的

计费，此系统只提供省会都市进行模拟。

步骤五、提交，注册完成。

步骤六、辅助操作：回到B2c首页，点击欢迎词后面

的“角色信息关心”。该信息窗口中储存着学生扮演的所有

的角色的注册信息，以及该学生的所有的银行帐号、客户

资料等信息。请同学们在登录B2c以后，第一打开该窗口，

i银行客尸代码银行名称帐号类别银行帐号

中国工商银

信用卡

000001行00000001

中国工商银

存折

000002行00000003

中国工商银

存折

000003行00000005

中国工商银任何帐号信息

最存折

000007行00000008

有手

注册银行

步骤一、在注册完居民以后，在同样的地点选择“银

行”进行注册。

步骤二、填写注册银行的详细信息，填写方法如下：

银行注册代码：由系统自动生成；

银行注册名称（给你的银行命名）：由学生填写（如:

利多网上银行）；

注册日期：系统默认当天的日期；

填写你银行的地址：模拟地址（如：中山路34号）；

简介你的银行：给自己的银行来个简介或评判（如：

网上银行功能先进，使用便利，提供帐户查询、资金转帐、

网上支付和其他各类服务。）；

给你的银行选择外观：选择一个图片，此图片在多处

标志你的银行的地点会用到；

所在都市：选择你的银行的所在都市，为了方便物流

的计费，此系统只提供三个都市进行模拟。

步骤三、填写后，提交。则注册完成。

I」土PJJHJR久PJRX工夕'kU-qHinJ_L"K

《居民证书下载务的企业。本软件中的认证中心提供〃数字

证书”的签发、认证信息的查询等服务。每

《单位证书登记个在网络上要进行交易的单位或个人都要执

其有效的营业执照、身份证和注册代码在认

证中心登记它的数字签名代码。在需要认证

《商店交易认证信息的每一处，系统会自动到认证中心去核查他

的认证资料，同时反馈给用户相关的认证信

（根行交易印证值息息。认证中心以切实推动电子商务发展为己

任，提供电子商务服务的安全平台，为网上

《返回主界面安全交易保驾护航。

电子商务

电子商务CA中心

步骤五、提交完后，等待教师的审核;

步骤六、教师审核。审核完后，学生扮演的银行角色

将通过认证中心的登记，客户在银行办理手续的时候，认

证中心将会给出通过认证的信息。

附注:

在认证中心，还有两个功能在那个地点顺带介绍:

（1）商店交易认证信息：查看与商店有关的认证信息

（2）银行交易认证信息：查看与银行有关的认证信息

居民申请成为银行的客户

在现实生活中，我们每办理一个存折或者办理一张卡,

都需要向银行递交一次详细的个人资料。然而在电子商务

先导电子商务模拟教学平台三天内老师发布的导航信息：

一方益教教育软件系列网田前fcmporiwn

在此系统中可以燃烧学生的

然）爰营、售理解力。

杨濡云，欢迎您鬟录学生主界面I［角色帏户帮助］

物藻公司&公JL

个,注册以下角色：I请选择二j在此系统可以教给学生物流旅

送隹臊作和物漉管理能力.

修改角色信息：I话选释二］银行中心BankCenter

同日在此把2矶,为学主处艮Li®

■管理角色信息：行后台谈作能力.・fa，di

“证中心AttestationCenter

宜tw-小:三m.

H退出系统

学校交洗区：薪嬴oi；一

心提供教师与学生、学生与学生

物流公司】的信息交流场所

一方益教电子商务教学稹物平台

o

B000010002B000010006

快、利息多多！……的……

商业银行交通银行

♦银行导航♦I♦服务导航♦I♦存款业务♦I♦取款业务♦I♦转帐业务♦I♦销户业务♦I♦查询余额♦I♦修改密码♦

您的位置：电子商务网上银行-＞中国工商银行-＞服务导航200睥7月6日星期三

色,中国工商银行个人银行

中国工行新个人客户注册登记

清填写您的资料：(*：表必蕨E一

入客户代码：000061

您的姓名：*不超过25个汉字

用户密碣：1*由字母和数字构成小于7个字符

确认密码：*

证件类型：|11身份证二]*

证件号码：|*选择身份证时请填写居民代码

联系电话：r少干20个字符

联系地址：少于50个汉字

___________________/、

少于个字符(

电子邮件地址：r50

是否对银行进行认

।要求认证:]

号石证：

有i

如

中国工商银行已通过认证。

认证日期：20031009

上一步下一步

注意：什么原因银行会没有通过认证？缘故有三:

该银行没有在认证中心进行登记。

该银行有登记，然而他填写的“单位名称”和“单位

代码”和角色信息关心中的信息有出入。

该银行差不多登记，而且信息也正确，然而老师没有

在认证中心治理平台中给他进行“颁发”证书。

步骤八、申请完成

步骤九、点击“银行导航”，再返回到B2c首页。

银行后台对申请信息进行审核

电子商务模拟教学平台

‘工+土，IH3TeMI=.帕，

1方益教教育软件系列网上商城

料彳在此系妩中可以跟陆学生的

经营、管理能力.

杨满云，欢迎您登录学生主界面I［角色帐户帮助］

的J口注册以下角色：|请选择习物造公司to813“二S

在此系统可以教绐学生物流派

请±1学生主页面注册管理帐户管理转帐管理信用卡管理易管理

您的位置：电子商务网上银行-＞银行管理-＞中国工商银行

注册管理：

银彳对在银行注册的客户进行管理,包括对单位客户、个人客户的南核、取消。

帐户管理：

对在银行申请的帐户进行管理,包括对单位客户、个人客户申请的帐户进行审核、取消。

转帐管理：

对在银行的转帐交易进行管理,包括窜核、取消。

交易管理：

信，对交易汇总进行查询。

信用卡管

国工商银行客户管理

局级检索检索结果2005年7月6日

RD客尸代碣客尸名称客户类型证件名称窜核详细资料认证审核/取消

杨府、

客户注册Qitfooi个人客户身份证未审核费料认证审核1

----------------------------:1*

步骤四、查民的力证信息”

中国工商银行客户管理

局级检索检索结果2005年7月6日

|_IDI、尸代码客尸名称客户类型证件名称详细资料M证；审核/取消

I-X*2^-IBS11III--———I•-I*♦I-,■»、1■*-I、-4"I、♦、-IId，

中国工商银行客户管理

高级检索检索结果2005年7月6日

客户名称一客户类型证件名称窜核〃认证一^核/取消

资人

个人客户

客户注册1000001杨府1身份证未审核-认证J审核|

步骤六、该步骤完成。那个时候，打开角色关心的窗

口，按F5刷新该窗口。则能够看到该窗口中的最后一个表

格中右同物知山的线行安.目栏________

客户代码|客户名称|客户类别|单位或个人名标

0000U1杨府个人杨府

居民申请账号（卡或者存折），银行审核

在126中，银行治理者对居民申请的客户资料进行审

核以后，该居民就差不多是该银行中的一名VIP客户了。

该客户能够使用那个银行的“客户代码”在该银行中进行

登录，而后能够办理多张、多种卡或者存折。

步骤一、在学生登录后，B2c的首页的右边进入“银

行中心”；

步骤二、找到合适的银行（在125中申请成为客户的

那一家）；

步骤三、选择“个人账号申请”，点击“新开户”按钮;

步骤四、点击“同意协议”

注：以上四个步骤和125的前四步重复，不再用

图形讲明。

已仕找仃注册登记的个人各尸请仕此登录后申请银仃帐亏

候4

［上一步］

步骤六、在“账号类型”的下拉菜单中选择“信用卡”,

设上该信用卡的密码，提交

讲明：账号类型

中国工商银行个人银行个人账号申请存

步骤七、点击“下一步”以后，认证中心会公告该银

行是否有通过认证。

步骤八、账号申请成功。

学生主页面注册管理帐户管理转帐管理信用卡管理交易管理

急的位置：电子商务网上银行银行管理-）中国工商银行

注册管理：

对在银行注册的客户进行管理，包括对单位客户、个人客户的审核、取消。

帐户管理：

罟｝对在银行申请的帐户进行管理，包括对单位客户、个人客户申请的帐户进行审核、取消。

百J转帐管理：

对在银行的转帐交易进行管理，包括审核、取消。

交易管理：

对交易汇总进行查询。

信用卡管理：

对在银行申请的信用卡进片海，一赢数弋支额的设置，冻结与解冻信用卡。

步骤十二、查看加用/

步骤十三、查看客户的认证情形。

步骤十四、点击“审核”按钮，审核通过。

步骤十五、那个时候，打开角色关心的窗口，按F5

刷新该窗口。则能够看到该窗口中的最后一个表格中有显

银行客尸代码|银行名称|帐号类别|银行帐目

000001§国工商银信用卡00000001

银行前台操作

在老师注册完每个学生开始，则每个学生都拥有5000

000元的现金，这些现金在“我的家”的个人账户治理中

能够看到。学生需要把这些钞票分别存到自己所扮演的各

个角色当中。关于个人来讲，能够存到信用卡中。关于单

位来讲，能够存到存折账户中。

2005年7月7日星期四关健字：「

中国工商银行建设银行

B000010002B000010006

作快、利息多多！的

需1商业银行交通银行

B000010010B000010014

的的

具7

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返回学生主页面

止口取_4r4勾］］砧口匕尸L四三二七M\H匕』旦‘江在1宓三71

|♦♦|♦♦］♦存弦业名♦［♦审轸业令♦［♦芳华立备♦|♦通P业备♦.♦查市余哲♦［♦件也密即♦

--您的佳置：电子商务网上银行7中国工商策行-喳咨近20。5年7月7日星期四

点i

中国

帐号登录

C>|♦转帐业务♦|♦消户业务♦|♦查询余颔♦|♦修改密码S

急的位置：电子商务网上银行-〉中国工商银行->业轨组200弹7月7日星期四

帐号资料存款业务:

客户名称：杨府

存款业务指不规定存期、客户可随时存款、存款金额不限的一种储蓄方式。存款

客户代码：000001是银行最基本业务，客户可随时存款，自由、灵活。

中国工商银行存款交易服务

帐户资料（个人帐号）存款交易（单佗，人民币元）

客户名称:杨府

客户代码:000001

银行帐号:00000001输入帐号:00（00001

鬲

帐户类型:信用卡输入存款金额:

开户日期:

200是否要求认证:隧认

帐户余额:lOdOOOO.00

确定I取消I

可透支金额:0.00(

冻结标记:无

［返回］

存款操作成功

存款交易

存款单No.55

单位（元）日期：20050707

银行帐号OOOOOOO1

户名杨府

发生金额100.00交易类别存款

帐户余额990100.00币种人民币

备注存款

取款

步骤一、点击菜单栏中的“取款业务”按钮；

步骤二、输入取款的金额，点击“确定”按钮；

步骤三、银行给出对账单，取款完成。

转账（进行银行内和银行间转账）

注意：转帐能够跨银行进行，信用卡和支付卡的支付

不能跨银行进行。

步骤一、点击菜单栏中的“转账业务”按钮；

步骤二、输入对方的账户，同时输入转账的金额，点

击中国工商银行转帐（转入）管理

交易日期区间：I-I银行帐号：I是否审核：IZL检索I取消I

检索结果（里位：人民币元）2005年7月7日

序号银行帐号交易日期交易类别发生金颔转出帐号转出交易号审核备注审核

10000000320050707转入10.00000000013转帐（入）审核|

2

3

4

5

6

第1页知页/I条记友［返回］

步骤六、整个转账完成。对方的账户的余额增加。

查询历史交易记录

步骤一、点击菜单栏中的“查询余额”按钮；

步骤二、能够看到该账户的余额，以及该账户的所有

交易情形。

销户

注意：要对某个账户进行销户操作，需要先把该账户

中所有现金先取出。

步骤一、点击菜单栏中的“销户业务”按钮；

步骤二、点击“确定”按钮，销户完成。

修改密码

步骤一、点击菜单栏中的“修改密码”按钮；

步骤二、输入新密码，确认密码，确定，修改完成。

注册商店、认证

商店的注册过程和居民、银行的类似。区别在于，商

店注册的时候需要选取商店前台首页的框架。该框架能够

在“修改角色”中进行修改，让学生体会商店模板的变化。

商店注册完后，同样需要到认证中心进行登记，需要

老师对其证书进行颁发。

注册物流公司

物流公司的注册过程和居民、银行的一致。

商店申请账户

为商店申请银行账号同样需要以商店的身份到银行申

请成为其客户，银行对其客户资料进行审核之后，商店再

申请账户。相当于重复125至127的操作，只是把原先

的个人账户”改成“单位账户”，原先填写的是居民的资

料,加7t指它如旦南卡的次飒而口

电子商务模拟教学平台三天内老师发布的导肮（I息：

金,一方益教教育软件系列网上商城Emporium

在此军线中可IL搬烧学生的

经营、管理能力.

杨清云，欢迎您登录学生主界面।［角色帐尸帮助］

物流公司Logistics

■注册以下角色：|请选择二］在此系统可以教给学生物流派

II上附0传®1枷谪钟网金小

电子有各教学模拟平台.辞

-方益教教育软。，系列Shopbackoffice

青青商场

①采购管理

查看备忘录

①库存管理

商品管理

①捎售管理

费金管理

供1①会员菅理

物流订单

不）

步骤三、选择其中的一第供应商，进入采购;

00212USB霹雳碟(641)1395.01395.00取消

ECo画00246IBMPCMCIA外置硬盘驱1962.01962.00取消

00233HandspringVisorback□481.5481.50取消

系统供应商1

总合计:3838.5元

商品代码名

系统供应商1收银台

击急目前位置：中国工商银行-〉支付网关

特约支付网关

包子商务教学横拟平台

一方益数栽有软件系列Shopback。桶CE

青青商场

①采购管理

查看备忘录

①库存管理

।formleR

收窸（公工具①招助（由

a搜索由收藏夹多媒体金心▼0_i曾o&口

石冷转到楂接》檄&•▼»天下搜索/点〉里搜索“MP&电影、游戏、新闻”

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&狸索儿收藏夹❷媒体jm▼昌_1曾Ok

J34转到褪接"黑冬，》天下搜索，除这赢素叱&奥：油7、默闻”

H以平台

到”专款P系川

百百茴场r米购入库▼箱售出庠r库存情况

百青商场处理进货订单

订单状去।未入库订单」史

查看备或

订单号订单金蔽订货日期支付方式支付状态入库状态

商品管理

D0000000033838.5020050711网上转帐未入库

①消售管理

步骤五、入库完成;

C

一方益数载育软件系列

采购入库