软件开发与维护服务合同（2024版）6篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME软件开发与维护服务合同（2024版）本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址2.软件开发与维护服务内容2.1软件开发服务内容2.1.1软件需求分析2.1.2软件设计2.1.3软件编程2.1.4软件测试2.2软件维护服务内容2.2.1软件升级2.2.2软件故障排查2.2.3软件技术支持3.合同期限3.1软件开发阶段期限3.2软件维护阶段期限4.合同价格与支付方式4.1软件开发服务费用4.2软件维护服务费用4.3支付方式及期限5.双方权利与义务5.1甲方的权利与义务5.2乙方的权利与义务6.保密条款6.1双方对合同内容保密6.2双方对双方的技术资料保密7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任8.争议解决8.1双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决8.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼9.合同的变更、解除与终止9.1合同变更9.2合同解除9.3合同终止10.合同的生效、附则10.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力11.其他约定11.1双方认为需要约定的其他事项12.附件12.1软件开发与维护服务项目详细需求说明书12.2软件开发与维护服务技术规格说明书13.签字盖章页13.1甲方签字（盖章）13.2乙方签字（盖章）14.合同日期14.1甲方合同签订日期14.2乙方合同签订日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为：X公司甲方地址：市区路号1.2乙方名称及地址乙方全称为：X科技公司乙方地址：市区路号第二条软件开发与维护服务内容2.1软件开发服务内容2.1.1软件需求分析乙方应在甲方提供需求文档的基础上，对软件需求进行详细分析，形成需求分析报告，并提交给甲方确认。2.1.2软件设计乙方根据需求分析报告，进行软件设计，包括系统架构设计、模块划分、接口定义等，并提交设计文档给甲方确认。2.1.3软件编程乙方按照设计文档进行软件编程，完成软件的开发工作。2.1.4软件测试乙方对完成的软件进行测试，确保软件满足需求文档中规定的功能和性能要求。2.2软件维护服务内容2.2.1软件升级乙方负责对甲方现有的软件进行升级，以修复已知的缺陷，增加新的功能，提高性能等。2.2.2软件故障排查乙方负责对甲方在使用过程中遇到的软件故障进行排查，并提供解决方案。2.2.3软件技术支持乙方提供软件的技术支持，包括解答甲方的技术问题、提供技术咨询等。第三条合同期限3.1软件开发阶段期限软件开发阶段的期限为自本合同签订之日起至甲方确认乙方完成的软件满足需求文档中规定的功能和性能要求之日止。3.2软件维护阶段期限软件维护阶段的期限为自软件交付甲方使用之日起至合同约定的维护期限届满之日止。第四条合同价格与支付方式4.1软件开发服务费用软件开发服务的费用为人民币万元整。4.2软件维护服务费用软件维护服务的费用为人民币万元整每年。4.3支付方式及期限甲方应在本合同签订之日起七个工作日内，向乙方支付软件开发服务费用的一半，作为预付款。剩余的费用在软件开发阶段期限届满后七个工作日内支付。软件维护服务的费用每年支付一次，应在每年的维护期限开始前支付。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付费用。甲方应提供准确的需求文档，并按照设计文档对乙方的工作进行确认。5.2乙方的权利与义务乙方应按照本合同约定的时间和方式完成软件的开发和维护工作。乙方应按照甲方的要求对软件进行升级和故障排查，并提供技术支持。第六条保密条款6.1双方对合同内容保密双方应对本合同的内容保密，未经对方的书面同意，不得向第三方披露。6.2双方对双方的技术资料保密双方应对在履行本合同过程中获取的对方的技术资料保密，未经对方的书面同意，不得向第三方披露。第七条违约责任7.1甲方违约责任甲方未按照本合同约定的时间和方式向乙方支付费用的，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付违约金。7.2乙方违约责任乙方未按照本合同约定的时间和方式完成软件的开发和维护工作的，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付违约金。第八条争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同的变更、解除与终止9.1合同变更任何一方要求变更本合同的，应向另一方提出书面变更请求，经双方协商一致后，签订书面变更协议，作为本合同的附件。9.2合同解除一方未履行本合同的义务的，另一方有权解除本合同，并要求违约方支付违约金。9.3合同终止本合同的终止，应符合法律、法规的规定，或双方协商一致。第十条合同的生效、附则10.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十一条其他约定11.1双方认为需要约定的其他事项，在本合同附件中予以明确。第十二条附件12.1软件开发与维护服务项目详细需求说明书12.2软件开发与维护服务技术规格说明书12.3软件开发与维护服务费用明细表12.4软件开发与维护服务时间安排表第十三条签字盖章页13.1甲方签字（盖章）13.2乙方签字（盖章）第十四条合同日期14.1甲方合同签订日期14.2乙方合同签订日期第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方定义在本合同中，第三方指的是除甲方和乙方之外的任何个人、公司或机构。1.2第三方介入范围甲方或乙方因履行合同而需要与第三方进行合作或交流。甲方或乙方因合同履行需要利用第三方的资源、技术或服务。合同争议解决过程中，需要第三方的调解或仲裁。第二条第三方责任的界定2.1第三方责任的限定第三方对于甲乙双方的任何合同义务或责任，均由甲乙双方在本合同中明确约定。第三方不承担合同之外的责任。2.2第三方责任的限制第三方对于因合同履行而产生的任何损失、损害或责任，承担的责任限额由甲乙双方在合同中具体规定。第三条第三方权利与义务3.1第三方权利第三方在不违反本合同的前提下，享有合同约定的权利。3.2第三方义务第三方应按照甲乙双方的约定，履行合同约定的义务。第四条第三方介入的程序与条件4.1第三方介入的程序当甲乙双方因合同履行需要第三方介入时，应提前书面通知对方，并共同协商确定第三方的选择标准、程序和条件。4.2第三方介入的条件第三方介入的条件包括但不限于：第三方具备必要的资质、能力或资源。第三方同意遵守本合同的约定。甲乙双方均同意第三方的介入。第五条第三方介入后的合同修改5.1第三方介入后的合同修改当第三方介入时，甲乙双方应根据第三方的实际情况，对本合同的相关条款进行必要的修改和调整，以确保合同的履行。5.2第三方介入后的合同备案甲乙双方应在第三方介入后，将修改后的合同条款进行备案，并由双方和第三方共同签署。第六条第三方介入后的争议解决6.1第三方介入后的争议解决当第三方介入引发合同争议时，甲乙双方应尝试与第三方协商解决。6.2第三方介入后的诉讼若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条第三方介入后的费用分配7.1第三方介入费用的承担第三方介入产生的费用，应由甲乙双方根据合同约定和实际情况进行承担。7.2第三方介入费用的支付甲乙双方应在第三方介入后，按照合同约定和实际情况，向第三方支付相应的费用。第八条第三方介入后的权益保障8.1第三方权益的保障甲乙双方应保障第三方的合法权益，确保第三方在本合同中的权益得到实现。8.2第三方权益的变更甲乙双方不得擅自变更第三方在本合同中的权益，如需要变更，应取得对方的书面同意。第九条第三方介入后的合同解除和终止9.1第三方介入后的合同解除甲乙双方应在第三方介入后的合同解除前，与第三方进行协商，并按照合同约定和实际情况，向第三方支付相应的违约金或补偿。9.2第三方介入后的合同终止甲乙双方应在第三方介入后的合同终止前，与第三方进行协商，并按照合同约定和实际情况，向第三方支付相应的终止费用。第十条第三方介入后的签字盖章10.1第三方签字盖章第三方在介入合同后，应与甲乙双方共同签署修改后的合同条款，并加盖公章。10.2第三方签字盖章的效力第三方签字盖章后，修改后的合同条款即具有法律效力。第十一条第三方介入后的合同修订11.1第三方介入后的合同修订甲乙双方应根据第三方的反馈和建议，不断修订和完善本合同，以确保合同的履行。11.2第三方介入后的合同版本控制甲乙双方应建立合同版本控制系统，确保合同修订的历史记录和版本号得到妥善管理。第十二条第三方介入后的信息披露12.1第三方信息披露第三方应向甲乙双方披露与合同履行相关的必要信息，以确保甲乙双方能够充分了解第三方的能力和义务。12.2第三方信息披露的保密甲乙双方应对第三方披露的信息保密，不得向无关第三方泄露。第十三条第三方介入后的违约责任13.1第三方违约责任第三方未履行本合同约定的义务的，甲乙双方有权解除本合同，并要求第三方支付违约金。13.第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：软件开发与维护服务项目详细需求说明书本附件详细描述了软件开发的具体需求，包括功能需求、性能需求、用户界面需求等。甲方应提供完整的需求说明书，乙方据此进行软件开发。附件2：软件开发与维护服务技术规格说明书本附件详细描述了软件的技术规格，包括软件架构、模块划分、接口定义等技术细节。乙方根据技术规格说明书进行软件设计、编程和测试。附件3：软件开发与维护服务费用明细表本附件详细列出了软件开发与维护服务的费用明细，包括开发费用、测试费用、维护费用等，以及各项费用的支付方式和支付时间。附件4：软件开发与维护服务时间安排表本附件详细描述了软件开发与维护服务的进度安排，包括各阶段的工作内容、工作时间表和相关责任人的安排。附件5：第三方服务提供商资质证明本附件提供了第三方的资质证明文件，包括但不限于营业执照、税务登记证、组织机构代码证等，以证明第三方具有提供服务的合法资格和能力。附件6：第三方服务提供商技术能力证明本附件提供了第三方的技术能力证明文件，包括但不限于相关资质证书、技术成果证明、客户评价等，以证明第三方具有提供技术服务的能力。附件7：第三方服务提供商服务协议本附件是第三方服务提供商与甲方或乙方签订的服务协议，明确了第三方的服务内容、服务标准、服务期限等。附件8：合同履行过程中的变更协议本附件用于记录合同履行过程中双方就合同内容进行变更的协议，包括变更的内容、变更的原因、变更的日期等。附件9：合同履行过程中的违约金计算公式本附件提供了计算违约金的详细公式和计算方法，用于确定违约行为产生的违约金金额。附件10：合同履行过程中的争议解决协议本附件明确了双方在合同履行过程中发生争议时的解决方式，包括调解、仲裁或诉讼等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用甲方未按照合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用的，应视为违约。示例说明：如果合同约定甲方应在每月底支付下个月的服务费用，甲方未能按时支付，则构成违约。2.乙方未按约定时间完成开发或维护工作乙方未按照合同约定的时间和方式完成软件开发或维护工作的，应视为违约。示例说明：如果合同约定乙方应在6个月内完成软件开发工作，乙方未能在约定时间内完成，则构成违约。3.第三方未按约定提供服务第三方未按照合同约定的内容和标准提供服务的，应视为违约。示例说明：如果合同约定第三方应提供24小时在线技术支持，第三方未能履行该义务，则构成违约。4.甲方未按约定提供技术资料或需求文档甲方未按照合同约定的时间和方式向乙方提供技术资料或需求文档的，应视为违约。示例说明：如果合同约定甲方应在项目启动前提供完整的需求文档，甲方未能按时提供，则构成违约。5.乙方未按约定保密第三方信息乙方未按照合同约定的方式和期限保密第三方信息的，应视为违约。示例说明：如果合同约定乙方应对第三方提供的技术资料保密，乙方未能履行该义务，则构成违约。违约责任认定标准：1.违约金计算违约方应向守约方支付违约金，违约金的计算按照合同附件中的计算公式进行。2.违约造成的损失赔偿违约方应赔偿因违约行为给守约方造成的直接经济损失，包括但不限于开发成本、维护费用、第三方服务费用等。3.违约造成的间接损失赔偿违约方应赔偿因违约行为给守约方造成的间接损失，包括但不限于利润损失、市场机会损失等。4.违约行为的改正措施违约方应采取合理的措施改正违约行为，包括但不限于补充履行、继续履行、赔偿损失等。5.违约方的违约记录违约方的违约行为将被记录在合同履行报告中，作为评价违约方信用的重要依据。全文完。软件开发与维护服务合同（2024版）1本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同双方1.2软件产品1.3开发与维护服务1.4技术支持1.5商业机密1.6违约1.7赔偿责任1.8不可抗力1.9法律适用1.10争议解决2.软件开发2.1开发范围与内容2.2开发进度与交付2.3开发质量与标准2.4开发资料交付3.软件维护服务3.1维护范围与内容3.2维护响应时间3.3维护质量与标准3.4系统升级与优化4.技术支持服务4.1技术支持范围4.2技术支持响应时间4.3技术支持质量与标准4.4远程与现场支持5.费用与支付5.1合同价格5.2支付条款与方式5.3价格调整5.4发票开具6.权利与义务6.1合同双方的权利6.2合同双方的义务6.3知识产权保护7.保密与信息安全7.1商业机密保护7.2信息安全措施7.3违约保密条款8.违约责任与赔偿8.1违约行为8.2赔偿责任计算8.3违约金支付9.不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力后果9.3不可抗力通知与证明10.法律适用与争议解决10.1合同适用法律10.2争议解决方式11.合同的成立、生效与终止11.1合同成立条件11.2合同生效时间11.3合同终止条件12.其他条款12.1合同修改与补充12.2附件12.3合同解除13.合同的签署与备案13.1签署日期13.2签署地点13.3备案手续14.联系方式14.1合同双方联系信息14.2紧急联系方式第一部分：合同如下：1.定义与术语解释1.1合同双方1.2软件产品1.3开发与维护服务乙方根据甲方的需求，将为甲方提供软件开发与维护服务，具体服务内容如下：1.4技术支持乙方在软件开发与维护过程中，应向甲方提供必要的技术支持，包括：1.5商业机密在本合同签订过程中及合同有效期内，乙方应保守甲方的商业机密，具体包括但不限于：1.6违约一方违反合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，具体如下：1.7赔偿责任乙方在履行合同过程中，因过失导致甲方损失的，应承担赔偿责任，具体如下：1.8不可抗力不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：1.9法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决等均适用中华人民共和国法律。1.10争议解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第二部分：软件开发2.1开发范围与内容根据甲方的需求，乙方将进行软件产品的开发，具体包括但不限于：2.2开发进度与交付乙方承诺按照约定的时间节点完成软件的开发与交付，具体如下：2.3开发质量与标准2.4开发资料交付乙方在软件开发完成后，应向甲方交付完整的开发资料，包括：第三部分：软件维护服务3.1维护范围与内容乙方在软件交付后，应提供一定期限的维护服务，具体包括但不限于：3.2维护响应时间乙方在接到甲方维护请求后，应在规定的时间内作出响应，具体如下：3.3维护质量与标准3.4系统升级与优化乙方在维护期间，应根据甲方需求进行系统升级与优化，具体如下：第四部分：技术支持服务4.1技术支持范围乙方在软件开发与维护期间，应向甲方提供必要的技术支持，具体包括但不限于：4.2技术支持响应时间乙方在接到甲方技术支持请求后，应在规定的时间内作出响应，具体如下：4.3技术支持质量与标准4.4远程与现场支持乙方根据甲方需求，提供远程或现场技术支持，具体如下：第五部分：费用与支付5.1合同价格本合同约定的合同价格为人民币（大写）：5.2支付条款与方式甲方应按照约定的时间和方式向乙方支付合同价款，具体如下：5.3价格调整如遇不可抗力等特殊情况，乙方可根据实际情况调整价格，具体如下：5.4发票开具乙方应按照甲方的要求，开具合法的发票，具体如下：第六部分：权利与义务6.1合同双方的权利甲方的权利如下：乙方的权利如下：6.2合同双方的义务甲方的义务如下：乙方的义务如下：6.3知识产权保护乙方应保证软件产品的知识产权归甲方所有，具体如下：第八部分：违约责任与赔偿8.1违约行为8.2赔偿责任计算违约方应根据违约程度，赔偿对方损失，具体计算方式如下：8.3违约金支付违约方应支付给对方违约金，具体如下：第九部分：不可抗力9.1不可抗力事件不可抗力事件包括：9.2不可抗力后果因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，双方互不承担责任。9.3不可抗力通知与证明一方因不可抗力事件导致无法履行合同的，应立即通知对方，并提供相关证明。第十部分：法律适用与争议解决10.1合同适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决等均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十一部分：合同的成立、生效与终止11.1合同成立条件本合同在甲乙双方签字盖章后生效。11.2合同生效时间本合同自签字盖章之日起生效。11.3合同终止条件合同终止条件如下：第十二部分：其他条款12.1合同修改与补充本合同的修改和补充，应采用书面形式，经双方协商一致后生效。12.2附件本合同的附件包括：12.3合同解除合同解除的条件如下：第十三部分：合同的签署与备案13.1签署日期本合同签署日期为：13.2签署地点本合同签署地点为：13.3备案手续合同签署后，双方应按照法律规定进行备案手续。第十四部分：联系方式14.1合同双方联系信息甲方联系信息如下：乙方联系信息如下：14.2紧急联系方式第二部分：第三方介入后的修正15.第三方定义与责任15.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的各方，包括但不限于中介方、监理方、测试方、技术咨询方等。15.2第三方责任第三方应按照合同约定和法律法规规定，履行其在合同中的义务，并对其提供的产品或服务承担相应的责任。15.3第三方权利第三方在本合同中享有的权利，应符合合同约定和法律法规规定。15.4第三方义务第三方应按照合同约定和法律法规规定，履行其在合同中的义务，包括但不限于：15.5第三方责任限额第三方对甲方和乙方的赔偿责任，以其在合同中的承诺金额为限。若第三方未在合同中承诺金额，则第三方对甲方和乙方的赔偿责任，以其在本合同履行过程中的实际收款金额为限。16.第三方介入的程序与条件16.1第三方介入程序16.2第三方介入条件第三方介入本合同的条件如下：16.3第三方退出程序17.第三方与甲乙方的关系17.1第三方与甲方的关系第三方与甲方的关系如下：17.2第三方与乙方的关系第三方与乙方的关系如下：17.3第三方与甲方、乙方的权利划分第三方在本合同中的权利划分，应按照合同约定和法律法规规定进行。18.第三方违约与赔偿18.1第三方违约行为18.2第三方赔偿责任计算第三方应根据违约程度，赔偿甲方和乙方损失，具体计算方式如下：18.3第三方违约金支付第三方应支付给甲方和乙方违约金，具体如下：19.第三方介入后的争议解决19.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。19.2第三方介入争议解决当第三方介入本合同履行过程中发生的争议时，甲方、乙方和第三方应共同协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。20.第三方介入后的合同变更与解除20.1合同变更本合同在第三方介入后，如需要变更，应经甲方、乙方和第三方协商一致，并签订书面变更协议。20.2合同解除本合同在第三方介入后，如需要解除，应经甲方、乙方和第三方协商一致，并签订书面解除协议。21.第三方介入后的合同转让21.1合同转让条件21.2合同转让程序22.第三方介入后的保密与信息安全22.1第三方保密义务第三方应保守本合同涉及的保密信息，具体如下：22.2第三方信息安全措施第三方应采取合理的安全措施，保护本合同涉及的信息安全，具体如下：22.3第三方违约保密条款第三方如违反保密义务，应承担违约责任，具体如下：23.第三方介入后的不可抗力23.1第三方不可抗力事件第三方不可抗力事件包括：23.2第三方不可抗力后果因第三方不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，甲方、乙方和第三方互不承担责任。23.3第三方不可抗力通知与证明第三方如因不可抗力事件导致无法履行合同，应立即通知甲方和乙方，并提供相关证明。24.第三方介入后的法律适用与争议解决24.1合同适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决等均适用中华人民共和国法律。24.2争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：软件开发需求说明书详细描述软件产品的功能、性能、界面等需求，以及甲方提供的技术文档、设计稿等。附件二：软件开发合同技术规格书详细列出软件产品的技术规格、开发标准、测试标准等。附件三：软件维护服务合同详细说明软件维护服务的范围、内容、响应时间等。附件四：技术支持服务合同详细说明技术支持服务的范围、内容、响应时间等。附件五：费用支付明细表详细列出合同价款、支付条款、支付方式等。附件六：保密协议详细说明甲乙双方的保密义务、保密信息范围等。附件七：违约金计算公式详细列出违约金的计算方式、计算依据等。附件八：不可抗力事件证明文件当发生不可抗力事件时，提供的相关证明文件。附件九：合同转让协议当合同需要转让时，双方签订的转让协议。附件十：合同变更协议当合同需要变更时，双方签订的变更协议。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间提供技术文档、设计稿等，导致乙方无法按进度开发。示例：甲方应在合同签订后10天内提供完整的技术文档，若未能按时提供，则视为违约。2.乙方未按约定时间完成软件开发、交付或维护服务。示例：乙方应按合同约定时间完成软件开发并交付，若未能按时完成，则视为违约。3.乙方提供的软件产品不符合技术规格、开发标准、测试标准等。示例：乙方应保证软件产品符合合同约定的技术规格，若产品不符合要求，则视为违约。4.乙方未按约定提供技术支持服务，或技术支持服务不符合约定的范围、内容、响应时间等。示例：乙方应在接到技术支持请求后24小时内作出响应，若未能按时响应，则视为违约。5.甲方未按约定时间支付合同价款，或支付金额不足。示例：甲方应按合同约定的时间支付价款，若未能按时支付，则视为违约。6.甲方、乙方未履行保密义务，泄露对方的商业机密。示例：甲方、乙方应保守对方的商业机密，若泄露对方的商业机密，则视为违约。7.不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行。示例：自然灾害、社会事件等不可抗力事件导致合同无法履行，双方互不承担责任。全文完。软件开发与维护服务合同（2024版）2本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3甲方与乙方之间的关系2.软件开发与维护服务内容2.1软件开发服务内容2.2软件维护服务内容2.3技术支持服务内容3.软件开发与维护项目范围3.1软件开发项目范围3.2软件维护项目范围3.3技术支持项目范围4.软件开发与维护项目时间表4.1软件开发项目时间表4.2软件维护项目时间表4.3技术支持项目时间表5.软件开发与维护项目费用5.1软件开发项目费用5.2软件维护项目费用5.3技术支持项目费用5.4费用支付方式与时间6.软件开发与维护项目团队组成6.1甲方项目团队组成6.2乙方项目团队组成7.软件开发与维护项目质量管理7.1项目质量标准7.2质量控制措施7.3质量评估与验收8.软件开发与维护项目保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违约责任9.软件开发与维护项目风险管理9.1风险识别与评估9.2风险应对措施9.3风险责任分配10.软件开发与维护项目变更管理10.1变更申请10.2变更评估10.3变更实施与通知11.软件开发与维护项目违约责任11.1甲方违约责任11.2乙方违约责任12.软件开发与维护项目争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3诉讼管辖地13.软件开发与维护项目附则13.1合同的生效、变更与终止13.2合同的解除与终止13.3合同的继承与转让14.软件开发与维护项目其他条款14.1知识产权保护14.2法律法规遵守14.3不可抗力条款第一部分：合同如下：1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义：甲方指的是合同签订时的甲方公司，具有合法经营资格和完全民事行为能力的组织或个人。1.2乙方名称及定义：乙方指的是合同签订时的乙方公司，具有合法经营资格和完全民事行为能力的组织或个人。1.3甲方与乙方之间的关系：甲方与乙方之间的关系是基于本合同约定的软件开发与维护服务关系，乙方作为服务提供方，为甲方提供软件开发、维护及技术支持服务。2.软件开发与维护服务内容2.1软件开发服务内容：乙方根据甲方的需求，开发符合甲方要求的软件产品，包括但不限于需求分析、系统设计、编码实现、测试与调试等。2.2软件维护服务内容：乙方在软件开发完成后，按照约定的维护周期和维护内容，对软件进行持续的维护和优化，确保软件的正常运行。2.3技术支持服务内容：乙方在软件开发与维护过程中，为甲方提供必要的技术支持，包括但不限于技术咨询、故障排查、功能升级等。3.软件开发与维护项目范围3.1软件开发项目范围：乙方根据甲方的需求，开发符合甲方要求的软件产品，具体范围详见附件一。3.2软件维护项目范围：乙方负责对已开发的软件产品进行维护，具体范围详见附件二。3.3技术支持项目范围：乙方负责在软件开发与维护过程中，为甲方提供必要的技术支持，具体范围详见附件三。4.软件开发与维护项目时间表4.1软件开发项目时间表：详见附件四，乙方应按照约定的时间表完成软件开发工作。4.2软件维护项目时间表：详见附件五，乙方应按照约定的时间表完成软件维护工作。4.3技术支持项目时间表：详见附件六，乙方应按照约定的时间表提供技术支持服务。5.软件开发与维护项目费用5.1软件开发项目费用：甲方应支付给乙方的软件开发费用为人民币【】，大写：【】，详见附件七。5.2软件维护项目费用：甲方应支付给乙方的软件维护费用为人民币【】，大写：【】，详见附件八。5.3技术支持项目费用：甲方应支付给乙方的技术支持费用为人民币【】，大写：【】，详见附件九。5.4费用支付方式与时间：甲方应按照本合同约定的付款方式和时间，向乙方支付相应的费用。具体付款方式和时间详见附件十。6.软件开发与维护项目团队组成6.1甲方项目团队组成：甲方项目团队由项目经理、需求分析师、测试工程师等组成，具体人员名单详见附件十一。6.2乙方项目团队组成：乙方项目团队由项目经理、开发工程师、测试工程师、技术支持工程师等组成，具体人员名单详见附件十二。8.软件开发与维护项目保密条款8.1保密内容：本合同涉及的软件、目标代码、技术文档、业务数据、甲方提供的资料等均为保密信息。8.2保密期限：自本合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。8.3违约责任：如有违约，违约方应承担相应的法律责任，赔偿对方因此遭受的损失。9.软件开发与维护项目风险管理9.1风险识别与评估：双方应共同识别项目过程中的潜在风险，并进行评估和制定应对措施。9.2风险应对措施：对于已识别的风险，双方应共同制定相应的应对措施，以降低风险对项目的影响。9.3风险责任分配：根据风险应对措施的执行情况，确定相应的责任分配。10.软件开发与维护项目变更管理10.1变更申请：如甲方需对项目范围、功能、时间、费用等方面进行变更，应向乙方提出书面变更申请。10.2变更评估：乙方收到变更申请后，应对变更的可行性、影响范围等进行评估，并在三个工作日内回复甲方。10.3变更实施与通知：双方达成一致的变更意见后，应签署书面变更协议，并按照变更协议执行。11.软件开发与维护项目违约责任11.1甲方违约责任：甲方未按约定时间支付费用、提供资料或违反其他合同条款的，应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此遭受的损失。11.2乙方违约责任：乙方未按约定时间完成开发、维护工作或违反其他合同条款的，应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的损失。12.软件开发与维护项目争议解决12.2争议解决机构：如选择调解，双方可共同选择调解机构；如选择仲裁，双方应共同认可的仲裁机构进行仲裁；如选择诉讼，向合同签订地人民法院提起诉讼。12.3诉讼管辖地：本合同签订地。13.软件开发与维护项目附则13.1合同的生效、变更与终止：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。合同的变更、终止、解除等，应经双方协商一致，并签署书面协议。13.2合同的解除与终止：在合同履行过程中，如因不可抗力等不可归责于双方的原因导致合同无法履行，双方可协商解除或终止合同。13.3合同的继承与转让：未经对方同意，任何一方不得将合同的权利与义务全部或部分转让给第三方。本合同履行过程中，一方发生合并、分立、解散等情形，本合同的权利与义务由继承方或新成立的一方承继。14.软件开发与维护项目其他条款14.1知识产权保护：乙方应确保开发、维护的软件产品不侵犯他人的知识产权，如发生侵权，乙方应承担相应的法律责任。14.2法律法规遵守：双方应遵守中华人民共和国相关法律法规，不得从事违法活动。14.3不可抗力条款：因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，遭受不可抗力的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。根据不可抗力的影响，双方可协商决定部分或全部免除责任。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义及范围15.1第三方介入：本合同涉及的第三方介入包括但不限于中介方、评估机构、审计机构、技术咨询方等，除非双方另有约定。15.2第三方范围：第三方应具备合法的经营资格和完全民事行为能力，并独立于甲乙双方之外。16.第三方介入的程序及责任16.1第三方介入程序：当甲乙双方在合同履行过程中需要第三方介入时，应提前书面通知对方，并说明介入的第三方及介入的事由。16.2第三方责任：第三方介入后，其应独立承担相应的法律责任，与甲乙双方无关。16.3第三方权利：第三方有权根据本合同的约定，获取相应的合同款项和服务。17.第三方介入的合同修改17.1第三方介入条款：当有第三方介入时，甲乙双方应在本合同中增加第三方介入条款，明确第三方的权利、义务和责任。17.2第三方合同：甲乙双方与第三方签订的合同，应作为本合同的附件，并与本合同具有同等的法律效力。18.第三方责任限额18.1第三方责任限额：第三方对甲乙双方的赔偿责任限额应根据第三方介入的具体情况予以确定，并在本合同中予以明确。18.2第三方责任限制：第三方在其责任限额内承担责任，对于超出责任限额的部分，第三方不承担责任。19.第三方介入的争议解决19.2第三方争议解决机构：如选择调解，双方可共同选择调解机构；如选择仲裁，双方应共同认可的仲裁机构进行仲裁；如选择诉讼，向合同签订地人民法院提起诉讼。20.第三方介入的附则20.1第三方合同的生效、变更与终止：第三方与甲乙双方签订的合同，自双方签字（或盖章）之日起生效。合同的变更、终止、解除等，应经双方协商一致，并签署书面协议。20.2第三方合同的解除与终止：在第三方合同履行过程中，如因不可抗力等不可归责于任何一方的原因导致合同无法履行，双方可协商解除或终止合同。20.3第三方合同的继承与转让：未经甲乙双方同意，第三方不得将合同的权利与义务全部或部分转让给第三方。第三方发生合并、分立、解散等情形，本合同的权利与义务由继承方或新成立的一方承继。21.第三方介入的其他条款21.1第三方知识产权保护：第三方应确保其提供给甲乙双方的技术、产品等不侵犯他人的知识产权，如发生侵权，第三方应承担相应的法律责任。21.2第三方法律法规遵守：第三方应遵守中华人民共和国相关法律法规，不得从事违法活动。21.3第三方不可抗力条款：因不可抗力导致第三方无法履行或部分履行合同，遭受不可抗力的一方应立即通知甲乙双方，并在合理时间内提供相关证明文件。根据不可抗力的影响，双方可协商决定部分或全部免除责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：软件开发项目需求说明书详细描述软件开发项目的功能需求、性能需求、系统架构等。附件二：软件维护项目范围说明书详细描述软件维护项目的范围、维护内容、维护周期等。附件三：技术支持项目范围说明书详细描述技术支持项目的范围、支持内容、支持周期等。附件四：软件开发项目时间表详细列出软件开发项目的起始时间、结束时间、重要节点等。附件五：软件维护项目时间表详细列出软件维护项目的起始时间、结束时间、重要节点等。附件六：技术支持项目时间表详细列出技术支持项目的起始时间、结束时间、重要节点等。附件七：软件开发项目费用明细表详细列出软件开发项目的各项费用，包括人工费、材料费、差旅费等。附件八：软件维护项目费用明细表详细列出软件维护项目的各项费用，包括人工费、材料费、差旅费等。附件九：技术支持项目费用明细表详细列出技术支持项目的各项费用，包括人工费、材料费、差旅费等。附件十：费用支付方式与时间说明详细说明甲方支付费用的方式和时间，包括付款周期、付款比例等。附件十一：甲方项目团队组成人员名单详细列出甲方项目团队组成的人员姓名、职务、联系方式等。附件十二：乙方项目团队组成人员名单详细列出乙方项目团队组成的人员姓名、职务、联系方式等。附件十三：软件开发与维护项目质量管理计划详细描述软件开发与维护项目的质量管理体系，包括质量保证措施、质量评估方法等。附件十四：软件开发与维护项目保密协议详细列出双方在合同履行过程中应保守的秘密，包括技术秘密、商业秘密等。附件十五：软件开发与维护项目风险管理计划详细描述软件开发与维护项目的风险管理体系，包括风险识别、风险评估、风险应对等。附件十六：软件开发与维护项目变更管理计划详细描述软件开发与维护项目的变更管理体系，包括变更申请、变更评估、变更实施等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付费用。2.甲方未按约定提供资料。3.乙方未按约定时间完成开发、维护工作。4.乙方提供的软件产品或服务不符合约定标准。5.第三方未按约定提供技术支持服务。6.第三方提供的技术支持服务不符合约定标准。违约责任认定标准：1.甲方违约：甲方应承担违约金，并赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方违约：乙方应承担违约金，并赔偿甲方因此遭受的损失。3.第三方违约：第三方应承担违约金，并赔偿甲乙双方因此遭受的损失。示例说明：1.若甲方未按约定时间支付开发费用，乙方可以要求甲方支付违约金，并赔偿因延迟付款导致的乙方损失。2.若乙方未按约定时间完成软件开发，甲方可以要求乙方支付违约金，并赔偿因延迟完成导致的甲方损失。3.若第三方未按约定提供技术支持服务，甲方可以要求第三方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的损失。全文完。软件开发与维护服务合同（2024版）3本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义1.4合同相关术语及定义2.软件开发与维护服务内容2.1软件开发服务内容2.2软件维护服务内容2.3技术支持服务内容3.合同期限3.1软件开发阶段期限3.2软件维护阶段期限3.3技术支持服务期限4.合同价格与支付方式4.1合同总价4.2支付方式4.3发票开具及报销5.双方义务与责任5.1甲方义务与责任5.2乙方义务与责任5.3丙方义务与责任6.保密条款6.1保密信息范围6.2保密信息使用及保护6.3保密信息泄露责任7.知识产权7.1软件知识产权归属7.2技术成果知识产权归属7.3侵权责任8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任8.3丙方违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2诉讼管辖法院9.3仲裁机构及规则10.合同的变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件10.3合同变更与解除的程序11.终止与解除合同后的权利义务处理11.1技术资料移交11.2软件代码交付11.3费用结算12.合同的生效、终止与解除12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同解除条件13.一般条款13.1通知与送达13.2适用法律13.3合同附件14.其他条款14.1合同的签订地点和日期14.2合同的副本份数14.3合同的修改及补充第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义1.4合同相关术语及定义（此处列出合同中使用的相关术语及其定义，例如：软件、开发、维护、技术支持等）第二条软件开发与维护服务内容2.1软件开发服务内容乙方根据甲方的需求，按照合同约定的时间、质量和功能要求，完成软件的设计、编码、测试和交付等工作。2.2软件维护服务内容乙方在软件交付后，按照合同约定的时间和范围，对软件进行维护，确保软件的正常运行，并对出现的问题提供技术支持。2.3技术支持服务内容乙方在软件开发和维护过程中，为甲方提供必要的技术支持，包括解答技术问题、提供技术咨询和技术培训等。第三条合同期限3.1软件开发阶段期限软件开发阶段的期限为：（具体期限），自合同签订之日起计算。3.2软件维护阶段期限软件维护阶段的期限为：（具体期限），自软件交付之日起计算。3.3技术支持服务期限技术支持服务的期限为：（具体期限），自软件交付之日起计算。第四条合同价格与支付方式4.1合同总价合同总价为：（具体金额），根据合同约定的服务内容和范围确定。4.2支付方式甲方支付乙方合同款项的方式如下：（1）预付款：（预付款比例）；（2）进度款：（进度款比例）；（3）尾款：（尾款比例）。4.3发票开具及报销乙方按照甲方的要求，开具合规的发票，甲方按照约定的时间和方式报销。第五条双方义务与责任5.1甲方义务与责任甲方应按照合同约定的时间和要求，提供必要的需求资料和技术支持，并按照约定的期限支付合同款项。5.2乙方义务与责任乙方应按照合同约定的时间和质量要求，完成软件的开发和维护工作，并按照约定的期限提供技术支持。5.3丙方义务与责任丙方应按照合同约定的时间和要求，提供必要的技术支持和协作，并按照约定的期限完成相关工作。第六条保密条款6.1保密信息范围保密信息范围包括：合同内容、技术资料、商务信息、客户信息等双方在合同履行过程中产生的非公开信息。6.2保密信息使用及保护双方应对保密信息进行严格保密，未经对方同意，不得向第三方泄露、复制或利用。6.3保密信息泄露责任如发生保密信息泄露，泄露方应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方如未按照合同约定的时间和要求提供需求资料、技术支持或延迟支付合同款项，应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金为合同总金额的（具体比例）。8.2乙方违约责任乙方如未按照合同约定的时间和质量要求完成软件开发、维护工作或提供技术支持，应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的（具体比例）。8.3丙方违约责任丙方如未按照合同约定的时间和要求提供技术支持或协作，应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的（具体比例）。第九条争议解决9.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权将争议提交（具体仲裁机构）进行仲裁。9.2诉讼管辖法院如双方同意通过诉讼解决争议，应提交（具体法院）管辖。9.3仲裁机构及规则仲裁机构的选择为（具体仲裁机构），仲裁程序适用（具体仲裁规则）。第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件合同变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。10.2合同解除条件合同解除的条件如下：（1）双方协商一致；（2）甲方延迟支付合同款项超过（具体期限）；（3）乙方未能按照合同约定完成软件开发、维护工作或提供技术支持；（4）一方严重违反合同约定，致使合同无法履行。10.3合同变更与解除的程序合同变更或解除应书面签署，并由双方盖章确认。第十一条终止与解除合同后的权利义务处理11.1技术资料移交合同终止或解除后，乙方应将所有与软件开发、维护相关的技术资料、等交给甲方。11.2软件代码交付合同终止或解除后，乙方应将已开发的软件代码交付甲方，并保证软件代码的完整性和功能性。11.3费用结算合同终止或解除后，双方应按照合同约定进行费用结算。第十二条合同的生效、终止与解除12.1合同生效条件合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止条件合同终止的条件如下：（1）双方协商一致；（2）合同履行完毕；（3）合同约定的终止条件出现。12.3合同解除条件合同解除的条件如下：（1）双方协商一致；（2）甲方延迟支付合同款项超过（具体期限）；（3）乙方未能按照合同约定完成软件开发、维护工作或提供技术支持；（4）一方严重违反合同约定，致使合同无法履行。第十三条一般条款13.1通知与送达双方通过书面形式相互通知和送达，通知和送达地址为合同中约定的地址。13.2适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用（具体国家或地区）的法律。13.3合同附件合同附件包括：（1）软件开发与维护详细需求说明书；（2）技术支持服务内容清单；（3）其他双方约定的附件。第十四条其他条款14.1合同的签订地点和日期本合同签订地点为（具体地点），签订日期为（具体日期）。14.2合同的副本份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.3合同的修改及补充本合同的修改和补充应以书面形式进行，经双方签字盖章后与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义与范围1.1第三方定义第三方是指非甲乙方合同当事人，但在本合同履行过程中介入并提供特定服务或协助的一方。第三方可以是个人、法人或其他组织。1.2第三方范围第三方包括但不限于中介机构、咨询顾问、技术供应商、分包商、检测机构等。第二条第三方介入的条件与程序2.1第三方介入条件（1）甲乙方同意第三方介入；（2）第三方具备介入所需的专业能力与资质；（3）第三方介入不违反相关法律法规及本合同约定。2.2第三方介入程序第三方介入程序如下：（1）甲乙方协商一致，确定第三方介入事项；（2）甲乙方与第三方签订书面协议，明确双方的权利义务；（3）第三方按照约定介入本合同履行过程。第三条第三方责任3.1第三方责任界定第三方应按照甲乙方的要求，提供专业服务或协助，并对其提供的服务或协助承担责任。3.2第三方责任限额第三方对甲乙方承担的责任限额为：（具体金额或比例），超过该限额的部分由第三方自行承担。3.3第三方责任范围第三方承担的责任范围包括但不限于：（1）第三方提供的服务或协助不符合约定的质量标准；（2）第三方未按照约定的时间或期限完成任务；（3）第三方的行为导致甲乙方遭受损失或其他不利影响。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方的关系第三方与甲方仅为服务提供者与接受者的关系，第三方不承担甲方任何合同义务。4.2第三方与乙方的关系第三方与乙方仅为服务提供者与接受者的关系，第三方不承担乙方任何合同义务。4.3第三方与丙方的关系如丙方参与本合同履行，第三方与丙方的关系亦遵循上述规定。第五条甲乙方对第三方的权利与义务5.1甲乙方对第三方的权利甲乙方有权要求第三方按照约定提供服务或协助，并对其提供的服务或协助进行监督与评价。5.2甲乙方对第三方的义务甲乙方应向第三方支付约定的服务费用，并提供必要的工作条件与协助。第六条第三方介入的变更与解除6.1第三方介入变更第三方介入的变更需经甲乙方协商一致，并签订书面变更协议。6.2第三方介入解除第三方介入的解除需经甲乙方协商一致，并签订书面解除协议。第七条第三方介入的违约处理7.1第三方违约处理第三方如未按照约定提供服务或协助，甲乙方有权要求第三方承担违约责任，并要求赔偿因此造成的损失。7.2甲乙方违约处理甲乙方如未按照约定支付服务费用或提供工作条件，第三方有权要求甲乙方承担违约责任。第八条争议解决8.1第三方与甲乙方的争议解决第三方与甲乙方之间的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权将争议提交（具体仲裁机构）进行仲裁。8.2第三方与丙方的争议解决如第三方与丙方之间发生争议，双方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权将争议提交（具体仲裁机构）进行仲裁。第九条适用法律与管辖本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用（具体国家或地区）的法律。如涉及诉讼，应提交（具体法院）管辖。第十条附件本合同附件包括：（1）第三方介入协议；（2）第三方服务或协助范围及要求；（3）其他甲乙方约定的附件。第十一条合同的生效、终止与解除本合同自甲乙方签字盖章之日起生效。合同终止或解除的条件与程序按照本合同第七条、第八条的规定执行。第十二条一般条款（1）通知与送达：双方通过书面形式相互通知和送达，通知和送达地址为合同中约定的地址。（2）适用法律：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用（具体国家或地区）的法律。（3）合同附件：本合同附件包括：第三方介入协议、第三方服务或协助范围及要求等。第十三条修改与补充本合同的修改和补充应以书面形式进行，经甲乙方签字盖章后与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：软件开发与维护详细需求说明书本附件详细说明了甲方对软件开发与维护的具体需求，包括但不限于软件的功能、性能、界面设计、系统架构等。附件二：技术支持服务内容清单本附件列出了乙方应提供的技术支持服务内容，包括故障排查、系统升级、技术咨询、培训等。附件三：第三方介入协议本附件明确了第三方介入的条件、范围、责任限额、责任范围等，并与甲乙方约定第三方介入的变更与解除程序。附件四：第三方服务或协助范围及要求本附件详细描述了第三方应提供的服务或协助的范围和要求，包括但不限于服务内容、质量标准、时间要求等。附件五：保密协议本附件明确了甲乙双方对于合同过程中所涉及到的保密信息的保护义务，包括信息的范围、使用和保护等。附件六：知识产权声明本附件声明了软件开发与维护过程中所涉及的知识产权归属，包括但不限于软件代码、技术成果等。附件七：争议解决协议本附件明确了合同争议解决的途径和程序，包括仲裁机构的选择、诉讼管辖法院等。附件八：合同履行监督与评估机制本附件描述了甲乙双方对于合同履行过程的监督与评估机制，包括监督方式、评估标准等。附件九：合同变更与解除协议本附件明确了合同变更与解除的条件、程序以及相关事项的处理办法。附件十：违约行为及责任认定协议本附件详细列出了合作中可能涉及的违约行为以及违约的责任认定标准，并进行简要的示例说明。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定甲方如未按照合同约定的时间和要求提供需求资料、技术支持或延迟支付合同款项，构成违约。甲方应承担违约金，违约金为合同总金额的（具体比例）。示例：若甲方延迟提供需求资料超过（具体期限），乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式为：延迟提供需求资料的天数×日违约金比例。2.乙方违约行为及责任认定乙方如未按照合同约定的时间和质量要求完成软件开发、维护工作或提供技术支持，构成违约。乙方应承担违约金，违约金为合同总金额的（具体比例）。示例：若乙方未按照约定时间完成软件开发工作，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：延迟完成软件开发工作的天数×日违约金比例。3.第三方违约行为及责任认定第三方如未按照约定提供服务或协助，构成违约。第三方应承担违约责任，并赔偿因此造成的损失。示例：若第三方未按照约定时间提供技术支持服务，甲方有权要求第三方支付违约金，违约金计算方式为：延迟提供技术支持服务的天数×日违约金比例。全文完。软件开发与维护服务合同（2024版）4本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3甲方项目负责人及定义1.4乙方项目负责人及定义2.软件开发与维护服务内容2.1软件开发服务内容2.1.1软件需求分析2.1.2软件设计2.1.3软件编码2.1.4软件测试2.2软件维护服务内容2.2.1软件升级2.2.2软件故障排查2.2.3软件问题修复2.2.4软件技术支持3.合同期限3.1软件开发阶段期限3.2软件维护阶段期限4.合同价格与支付方式4.1软件开发服务费用4.2软件维护服务费用4.3支付方式及时间5.保密条款5.1保密义务5.2保密期限5.3保密范围6.知识产权6.1软件知识产权归属6.2乙方对软件开发的知识产权保护7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁地点及机构9.合同的变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件10.通知与送达10.1通知方式10.2送达地址及联系方式11.适用法律与争议解决11.1适用法律11.2争议解决方式12.合同附件12.1软件开发需求说明书12.2软件设计说明书12.3软件维护服务内容清单13.其他约定13.1技术交流与沟通13.2项目进度报告13.3信息安全与风险管理14.合同签订日期与有效期限14.1合同签订日期14.2合同有效期限第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3甲方项目负责人及定义甲方项目负责人是指甲方指定的，负责本合同项目实施过程中的协调、管理和监督工作的自然人。1.4乙方项目负责人及定义乙方项目负责人是指乙方指定的，负责本合同项目实施过程中的协调、管理和监督工作的自然人。第二条软件开发与维护服务内容2.1软件开发服务内容乙方根据甲方的需求，为甲方提供如下软件开发服务：2.1.1软件需求分析：乙方应按照甲方的业务需求，进行软件需求分析，形成需求说明书。2.1.2软件设计：乙方根据需求说明书，进行软件设计，形成设计说明书。2.1.3软件编码：乙方按照设计说明书，进行软件编码，完成软件的开发工作。2.1.4软件测试：乙方对完成的软件进行测试，确保软件满足甲方的需求。2.2软件维护服务内容乙方在软件交付后，为甲方提供如下软件维护服务：2.2.1软件升级：根据软件的发展和甲方的需求，乙方对软件进行升级。2.2.2软件故障排查：当软件出现故障时，乙方负责对软件进行故障排查。2.2.3软件问题修复：乙方对软件故障进行修复，确保软件的正常运行。2.2.4软件技术支持：乙方为甲方提供软件技术支持，解答甲方在使用软件过程中遇到的问题。第三条合同期限3.1软件开发阶段期限本合同自双方签订之日起至软件开发完成之日止。3.2软件维护阶段期限自软件交付之日起，至软件维护服务期限届满之日止。第四条合同价格与支付方式4.1软件开发服务费用本合同软件开发服务费用为（大写金额）：人民币（小写金额）：____元整。4.2软件维护服务费用本合同软件维护服务费用为（大写金额）：人民币（小写金额）：____元整。4.3支付方式及时间甲方应按照本合同约定的付款期限和付款方式，向乙方支付软件开发与维护服务费用。第五条保密条款5.1保密义务双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以保密。5.2保密期限本保密条款的保密期限为自本合同签订之日起算，至本合同终止或履行完毕之日止。5.3保密范围保密信息是指在合同履行过程中，一方披露给另一方的，不为公众所知的、具有商业价值的信息。第六条知识产权6.1软件知识产权归属乙方应保证其提供给甲方的软件不侵犯他人的知识产权。6.2乙方对软件开发的知识产权保护乙方应对软件开发过程中产生的知识产权予以保护，并确保甲方在使用软件时不会侵犯第三方的知识产权。第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方未按照本合同约定履行义务的，应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金为本合同服务费用的10%。8.2乙方违约责任乙方未按照本合同约定履行义务的，应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金为本合同服务费用的10%。第九条争议解决9.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。9.2仲裁地点及机构如双方同意仲裁解决争议的，仲裁地点为乙方所在地，仲裁机构为乙方所在地仲裁委员会。第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件任何一方提出变更合同的，应向对方发送书面变更通知，经对方确认后，变更生效。10.2合同终止条件本合同在履行期限届满前，一方提前终止本合同的，应提前30天书面通知对方。第十一条通知与送达11.1通知方式双方通过书面形式发送通知、要求或者请求的，以传真、电子邮件或者快递方式送达。11.2送达地址及联系方式甲方的送达地址为：（甲方送达地址），联系方式为：（甲方联系方式）；乙方的送达地址为：（乙方送达地址），联系方式为：（乙方联系方式）。第十二条适用法律与争议解决12.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式如双方未能在本合同约定的争议解决方式中达成一致，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十三条合同附件13.1软件开发需求说明书本合同附件一为软件开发需求说明书，甲方应按照需求说明书的要求提供需求。13.2软件设计说明书本合同附件二为软件设计说明书，乙方应按照设计说明书进行软件开发。13.3软件维护服务内容清单本合同附件三为软件维护服务内容清单，乙方应按照清单提供维护服务。第十四条合同签订日期与有效期限14.1合同签订日期本合同于（签订日期）由双方签字或者盖章后生效。14.2合同有效期限本合同自签字或者盖章之日起至合同约定的服务期限届满之日止。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方定义第三方是指非本合同主体，但为甲乙方提供协助、参与或涉及本合同履行过程的自然人、法人或其他组织。1.2第三方范围第三方包括但不限于中介机构、咨询顾问、技术支持提供商、分包商、测试机构及其他参与本合同项目实施过程的第三方实体。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方选择甲乙方在必要时可以选择第三方提供特定服务，包括但不限于技术咨询、专业评审、测试评估等。2.2第三方介入条件第三方介入需经甲乙方书面同意，并明确第三方介入的范围、职责及期限。第三条第三方责任与义务3.1第三方责任第三方应按照甲乙方的要求，提供专业服务，并保证其提供的服务不侵犯他人的合法权益。3.2第三方义务第三方应遵守相关法律法规，按照合同约定履行其职责，并确保其提供的服务符合甲乙方的需求。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系第三方在提供服务过程中，应视为甲乙方的合作伙伴，而非甲方员工。4.2第三方与乙方关系第三方在提供服务过程中，应视为乙方聘请的专业服务机构，而非乙方员工。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指第三方因提供服务而产生的违约、侵权或过失行为，应承担的最高赔偿责任限额。5.2第三方责任限额的确定第三方责任限额根据第三方的服务内容、风险程度及市场行情等因素，由甲乙方协商确定，并在书面协议中明确。5.3第三方责任限额的调整甲乙方可以根据第三方服务过程中的表现及市场变化，适时调整第三方责任限额。第六条第三方介入的合同修正6.1第三方介入合同修正当有第三方介入本合同履行时，甲乙方应签订书面协议，明确第三方的职责、权利、义务及责任限额等。6.2第三方合同与本合同的关系第三方与甲乙方的书面协议，为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。第七条第三方违约处理7.1第三方违约处理第三方未按照甲乙方的要求提供服务，或提供的服务不符合约定标准的，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。7.2第三方违约与甲乙方关系甲乙方在第三方违约时，有权直接向第三方追偿，第三方不应将责任转嫁给甲乙方。第八条第三方侵权处理8.1第三方侵权处理第三方在提供服务过程中，侵犯他人合法权益的，甲乙方有权要求第三方承担侵权责任。8.2第三方侵权与甲乙方关系甲乙方在第三方侵权时，有权直接向第三方追偿，第三方不应将责任转嫁给甲乙方。第九条甲乙方的权利与义务9.1甲乙方的权利甲乙方在第三方介入过程中，有权要求第三方按照约定提供服务，并保证服务质量和效果。9.2甲乙方的义务甲乙方应按照合同约定支付第三方服务费用，并配合第三方的工作，提供必要的信息和支持。第十条第三方介入的终止10.1第三方介入终止条件第三方介入的终止条件包括但不限于：合同履行完毕、合同解除、第三方违约或侵权行为等。10.2第三方介入终止程序甲乙方应在第三方介入终止条件满足时，书面通知第三方，并办理相关终止手续。第十一条第三方介入后的合同履行11.1第三方介入后的合同履行第三方介入终止后，甲乙方应继续按照本合同的约定履行各自的义务。11.2第三方介入对合同效力的影响第三方介入终止后，本合同的效力不受影响，甲乙方应继续履行合同约定的义务。第十二条第三方介入的违约责任12.1第三方违约责任第三方未按照约定提供服务，或提供的服务不符合质量标准的，应承担违约责任。12.2甲乙方对第三方违约的责任甲乙方在履行合同过程中，因第三方违约而遭受损失的，有权向第三方追偿。第十三条第三方介入的争议解决13.1第三方介入争议解决第三方介入引起的争议，甲乙方应通过友好协商解决；协商不成的，可以依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。13.2第三方介入争议与本合同争议的关系第三方介入争议第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：软件开发需求说明书本附件详细描述了甲方所需的软件功能、性能、界面等方面的具体要求，是乙方进行软件设计和开发的基础。附件二：软件设计说明书本附件详细描述了软件的设计思路、架构、模块划分等内容，是乙方进行软件编码和测试的依据。附件三：软件维护服务内容清单本附件列出了乙方在软件维护阶段应提供的各项服务内容，包括软件升级、故障排查、问题修复等。附件四：第三方服务协议本附件详细描述了第三方介入本合同履行过程中的职责、权利、义务及责任限额等内容。附件五：技术支持与服务协议本附件详细描述了乙方提供技术支持与服务的内容、方式、时间等事项。附件六：软件测试报告本附件详细描述了软件测试的过程、方法和结果，是判断软件是否满足甲方需求的重要依据。附件七：软件交付证明本附件证明了软件已按照约定完成开发和测试，并交付给甲方使用。附件八：软件维护服务记录本附件记录了乙方在软件维护阶段提供的各项服务内容、时间、结果等详细信息。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照合同约定支付服务费用。2.乙方未按照合同约定提供服务或者提供的服务不符合质量标准。3.第三方未按照约定提供服务或者提供的服务不符合质量标准。违约责任认定标准：1.对于甲方违约行为，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为未支付服务费用的10%。2.对于乙方违约行为，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为未提供服务或提供服务质量不符合标准的费用。3.对于第三方违约行为，甲乙方均有权要求第三方承担违约责任，违约金或赔偿金额根据第三方服务协议的约定确定。示例说明：如果甲方未按照合同约定支付服务费用，乙方可以要求甲方支付违约金，违约金计算为未支付服务费用的10%。例如，如果合同约定甲方应支付10万元服务费用，而甲方只支付了9万元，那么乙方可以要求甲方支付1万元的违约金。如果乙方未按照合同约定提供服务或者提供的服务不符合质量标准，甲方可以要求乙方支付违约金，违约金计算为未提供服务或提供服务质量不符合标准的费用。例如，如果合同约定乙方应提供100个功能点，而乙方只提供了90个功能点，那么甲方可以要求乙方支付10个功能点的费用作为违约金。如果第三方未按照约定提供服务或者提供的服务不符合质量标准，甲乙方均有权要求第三方承担违约责任，违约金或赔偿金额根据第三方服务协议的约定确定。例如，如果第三方服务协议约定第三方应提供一定时长的技术支持服务，而第三方未能提供该服务，那么甲乙方可以依据协议约定要求第三方支付相应的违约金或赔偿金额。全文完。软件开发与维护服务合同（2024版）5本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同当事人1.2软件产品1.3开发与维护服务1.4交付物1.5技术支持1.6保密信息1.7违约1.8争议解决2.服务内容2.1软件开发2.1.1需求分析2.1.2设计2.1.3编码2.1.4测试2.1.5部署2.2软件维护2.2.1故障排查2.2.2更新与升级2.2.3技术支持3.合同期限3.1开发阶段3.2维护阶段4.交付与验收4.1交付时间4.2交付方式4.3验收程序4.4缺陷修复5.费用与支付5.1开发费用5.2维护费用5.3支付方式5.4税务6.知识产权6.1软件版权6.2商标权6.3专利权7.保密义务7.1保密信息范围7.2保密期限7.3信息泄露后果8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任认定8.3违约赔偿9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁9.4法律诉讼10.合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同终止10.4合同解除11.一般条款11.1适用法律11.2合同的解释11.3合同的附件12.附录A：软件开发需求说明书12.1项目背景12.2功能需求12.3性能需求12.4系统架构13.附录B：软件维护服务内容13.1维护范围13.2维护响应时间13.3维护服务方式14.附录C：费用明细表14.1开发阶段费用明细14.2维护阶段费用明细第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同当事人1.2软件产品软件产品是指乙方根据甲方提供的需求，为甲方开发、维护的计算机软件，包括、目标代码、相关文档及附属工具等。1.3开发与维护服务开发与维护服务是指乙方按照本合同约定，为甲方提供的软件开发、部署、维护、升级、技术支持等服务。1.4交付物交付物包括乙方开发的软件产品、相关文档以及乙方提供的其他服务成果。1.5技术支持技术支持是指乙方在软件产品交付后，为甲方提供的关于软件使用、维护、升级等方面的咨询、指导和协助服务。1.6保密信息保密信息是指本合同签订过程中及合同履行过程中，甲乙双方相互披露的、未公开的、具有商业价值的信息。保密信息包括技术信息、商业信息、客户信息等。1.7违约违约是指合同当事人违反合同约定，导致合同目的不能实现或者损害对方合法权益的行为。1.8争议解决双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二条服务内容2.1软件开发2.1.1需求分析乙方应根据甲方提供的业务需求，进行详细的需求分析，形成需求说明书，作为后续开发工作的依据。2.1.2设计乙方根据需求说明书，进行软件系统的设计，包括系统架构、模块划分、界面设计等，形成设计文档。2.1.3编码乙方按照设计文档进行软件编码，完成软件的开发工作。2.1.4测试乙