2024年度物业管理和维护合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理和维护合同本合同目录一览第一条物业概述1.1物业地址1.2物业类型1.3物业面积第二条合同期限2.1开始日期2.2结束日期第三条物业管理服务内容3.1物业维护3.1.1设施维护3.1.2设备维护3.1.3公共区域维护3.2物业管理3.2.1安全管理3.2.2环境管理3.2.3服务质量管理第四条物业公司职责4.1物业公司人员配置4.2服务响应时间4.3紧急情况处理第五条业主义务5.1遵守物业管理规定5.2支付物业管理费用5.3配合物业管理工作第六条物业管理费用6.1费用标准6.2费用支付方式6.3费用调整机制第七条合同变更7.1变更条件7.2变更程序第八条合同终止8.1终止条件8.2终止程序第九条违约责任9.1物业公司违约9.2业主违约第十条争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径第十一条法律法规适用11.1适用法律11.2法规遵循第十二条保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3泄密责任第十三条合同的签署和生效13.1签署日期13.2签署主体13.3生效条件第十四条其他条款14.1附加条款14.2附录材料14.3合同修订记录第一部分：合同如下：第一条物业概述1.1物业地址：北京市朝阳区路号，包括但不限于建筑物、地下室、停车场等相关附属设施。1.2物业类型：住宅小区。1.3物业面积：总计平方米，具体分布见附录A。第二条合同期限2.1开始日期：2024年1月1日。2.2结束日期：2025年12月31日。第三条物业管理服务内容3.1物业维护3.1.1设施维护：包括但不限于电梯、供水供电系统、消防系统、排水系统等设施设备的日常检查、维修和保养。3.1.2设备维护：包括但不限于空调、供暖、照明、通风等设备的日常运行维护和定期检查。3.1.3公共区域维护：包括但不限于绿化、清洁、安保、公共设施维修等。3.2物业管理3.2.1安全管理：确保物业安全，制定和执行安全管理制度，定期进行安全巡查，及时发现和处理安全隐患。3.2.2环境管理：保持物业环境整洁，制定和执行清洁、绿化管理制度，定期进行环境巡查，及时发现和处理环境问题。3.2.3服务质量管理：制定服务标准和流程，对物业公司人员进行培训和管理，提高服务质量。第四条物业公司职责4.1物业公司人员配置：按照合同约定，配备足够的物业管理人员和专业技术人员，保证物业管理的正常运行。4.2服务响应时间：对于业主的报修、投诉等服务需求，物业公司应在规定的时间内给予响应和处理。4.3紧急情况处理：遇到紧急情况，物业公司应立即采取措施，并及时通知业主和相关管理部门。第五条业主义务5.1遵守物业管理规定：业主应遵守物业公司的管理制度，配合物业管理工作。5.2支付物业管理费用：业主应按照合同约定，按时支付物业管理费用。5.3配合物业管理工作：业主应配合物业公司进行必要的巡查、维修等工作。第六条物业管理费用6.1费用标准：物业管理费用包括但不限于物业维护、设备维护、公共区域维护等费用。具体费用标准见附录B。6.2费用支付方式：业主应按照合同约定，通过银行转账等方式支付物业管理费用。6.3费用调整机制：物业公司应根据实际情况，合理调整物业管理费用。调整方案应提前一个月通知业主，并经业主大会同意。第八条合同变更8.1变更条件：合同双方同意且遵循相关法律法规的规定，可以对合同内容进行变更。8.2变更程序：合同双方应就变更内容达成书面一致意见，并签署变更协议，作为本合同的附件。第九条合同终止9.1终止条件：合同双方同意、法律法规规定或者不可抗力等因素，可以导致合同终止。9.2终止程序：合同双方应就终止事宜达成书面一致意见，并办理相关终止手续。第十条违约责任10.1物业公司违约：物业公司未按照合同约定履行义务的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿业主损失、支付违约金等。10.2业主违约：业主未按照合同约定履行义务的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿物业公司损失等。第十一条法律法规适用11.1适用法律：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决等均适用中华人民共和国法律。11.2法规遵循：本合同应遵守国家相关法律法规的规定，合同内容不得违反法律法规的要求。第十二条保密条款12.1保密内容：合同双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、运营数据等。12.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。12.3泄密责任：违反保密义务的一方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十三条合同的签署和生效13.1签署日期：本合同自双方签字或盖章之日起生效。13.2签署主体：甲方（业主或业主代表）和乙方（物业公司）。13.3生效条件：本合同经双方签署，并符合相关法律法规的要求，即刻生效。第十四条其他条款14.1附加条款：本合同未尽事宜，可由双方另行签订附加条款，作为本合同的补充。14.2附录材料：本合同的附录包括附录A（物业概述）和附录B（物业管理费用标准）。14.3合同修订记录：本合同如有修订，修订内容应以书面形式记载，并由双方签署。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义：本合同所述第三方指除甲乙方之外，参与本合同履行过程的其他各方，包括但不限于中介方、维修服务提供商、政府监管机构等。15.2第三方责任：第三方应按照法律法规和本合同的要求，履行其相应的义务，并对其行为负责。第十六条第三方介入的程序和条件16.1第三方介入程序：当合同履行过程中需要第三方介入时，甲乙双方应事先协商一致，并明确第三方的职责和权利。16.2第三方介入条件：第三方介入应符合相关法律法规的要求，并取得甲乙双方的同意。第十七条第三方责任限额17.1第三方责任：第三方应对其提供的服务或产品负责，确保其符合法律法规和合同要求。17.2责任限额：当第三方因履行合同造成甲乙方损失时，第三方应承担相应的赔偿责任。赔偿责任的上限应根据第三方与甲乙双方之间的约定确定。第十八条第三方与甲乙方的关系18.1第三方与甲方：第三方应遵守甲方的管理制度和要求，并接受甲方的监督。18.2第三方与乙方：第三方应按照乙方的要求提供服务或产品，并接受乙方的监督。第十九条第三方违约处理19.1第三方违约：第三方未按照合同约定履行义务的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲乙方的损失、支付违约金等。19.2第三方违约处理程序：甲乙双方应与第三方协商解决违约问题。如协商无果，甲乙双方均有权依法采取措施维护自身权益。第二十条第三方与甲乙方的沟通与协调20.1沟通渠道：甲乙双方应与第三方建立畅通的沟通渠道，确保合同履行过程中的顺利进行。20.2协调机制：甲乙双方应与第三方建立协调机制，解决履行过程中的问题，确保合同的顺利履行。第二十一条第三方介入的变更和终止21.1变更条件：当合同履行过程中需要变更第三方时，甲乙双方应协商一致，并签署书面变更协议。21.2终止条件：当合同履行完毕或者第三方不再参与合同履行时，甲乙双方应办理相关终止手续。第二十二条第三方介入的附加条款22.1附加条款：甲乙双方可根据实际情况，与第三方签订附加条款，作为本合同的补充。22.2附加条款的效力：附加条款与本合同具有同等效力，甲乙双方和第三方应共同遵守。第二十三条第三方与其他各方的划分说明23.1第三方与甲乙方的划分：第三方应按照合同约定履行义务，接受甲乙双方的监督和管理。23.2第三方与业主的划分：第三方应按照合同约定向业主提供服务或产品，并接受业主的监督。第二十四条第三方介入的违约责任24.1第三方违约：第三方未按照合同约定履行义务的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲乙方的损失、支付违约金等。24.2第三方违约处理：甲乙双方应与第三方协商解决违约问题。如协商无果，甲乙双方均有权依法采取措施维护自身权益。第二十五条第三方介入的争议解决25.1争议解决方式：当甲乙双方与第三方发生争议时，可尝试协商解决。如协商无果，可提交调解或仲裁机构处理。25.2法律途径：当调解或仲裁无法解决争议时，甲乙双方均有权依法采取法律途径解决争议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件A：物业概述附件B：物业管理费用标准附件C：物业维护和设备维护的具体项目列表附件D：公共区域维护和管理的具体项目列表附件E：安全管理具体措施和流程附件F：环境管理具体措施和流程附件G：服务质量管理具体措施和流程附件H：物业公司人员配置和培训记录附件I：业主投诉和报修服务响应时间标准附件J：紧急情况处理流程和应急预案附件K：物业公司服务满意度调查问卷附件L：合同变更协议模板附件M：合同终止协议模板附件N：第三方介入具体流程和条件附件O：第三方责任限额确认书附件P：第三方违约行为及责任认定标准说明二：违约行为及责任认定：1.物业公司违约行为及责任认定1.1未按照合同约定提供服务或产品示例：物业公司未能按时完成设施设备的维护工作，导致业主利益受损。1.2未按照合同约定履行管理职责示例：物业公司未能及时处理业主的投诉，导致业主满意度下降。1.3未按照合同约定提供安全保障示例：物业公司未能及时发现和处理安全隐患，导致业主人身或财产安全受到威胁。2.业主违约行为及责任认定2.1未按照合同约定支付物业管理费用示例：业主未能按时支付物业管理费用，导致物业公司运营困难。2.2未按照合同约定遵守管理制度示例：业主在公共区域进行违法建设或擅自改变房屋结构，导致物业公司管理受阻。2.3未按照合同约定配合物业管理工作示例：业主拒绝接受物业公司的定期检查和维护，导致物业服务质量下降。3.第三方违约行为及责任认定3.1未按照合同约定提供服务或产品示例：维修服务提供商未能按时完成维修工作，导致业主利益受损。3.2未按照合同约定履行管理职责示例：中介方未能按照约定协助甲乙双方完成合同签订，导致合同履行受阻。3.3未按照合同约定提供安全保障示例：安全监管机构未能及时发现和处理安全隐患，导致业主人身或财产安全受到威胁。全文完。2024年度物业管理和维护合同1本合同目录一览第一条物业基本情况1.1物业地址1.2物业类型1.3物业面积第二条物业管理服务内容2.1物业维护2.2物业清洁2.3物业安保2.4物业绿化第三条物业公司职责3.1物业公司人员配置3.2物业公司服务标准3.3物业公司应急处理第四条业主义务4.1遵守物业管理规定4.2支付物业费用4.3配合物业管理工作第五条物业费用5.1物业服务费5.2物业维修基金5.3其他费用第六条物业合同期限6.1合同开始日期6.2合同结束日期第七条物业公司权利与责任7.1物业公司权利7.2物业公司责任第八条业主权利与责任8.1业主权利8.2业主责任第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件第十条违约责任10.1物业公司违约10.2业主违约第十一条争议解决方式11.1协商解决11.2调解解决11.3法律途径第十二条合同的生效、修改和解除12.1合同生效条件12.2合同修改条件12.3合同解除条件第十三条其他约定13.1双方约定的其他事项第十四条双方签字盖章14.1物业公司签字盖章14.2业主签字盖章第一部分：合同如下：第一条物业基本情况1.1物业地址：北京市朝阳区街号，物业具体位置以合同附件为准。1.2物业类型：住宅小区，包括住宅楼、配套设施（如停车场、健身房、游泳池等）。1.3物业面积：总建筑面积为平方米，其中住宅楼面积为平方米，配套设施面积为平方米。第二条物业管理服务内容2.1物业维护：物业公司负责对物业的公共部位进行定期检查、维修，确保设施设备正常运行。包括但不限于：2.1.1楼房结构、外墙、屋顶的检查和维修；2.1.2公共设施（如电梯、水泵、消防设施等）的检查和维修；2.1.3公共部位的照明、排水、供暖等设施的检查和维修。2.2物业清洁：物业公司负责小区公共区域的清洁工作，确保小区环境整洁。包括但不限于：2.2.1小区道路、绿化带的清扫；2.2.2公共设施（如电梯、楼道等）的清洁；2.2.3垃圾的分类、收集和清运。2.3物业安保：物业公司负责小区的安全保卫工作，保障业主的人身和财产安全。包括但不限于：2.3.1门禁系统的维护和管理；2.3.2保安人员的配备和管理；2.3.3安全隐患的排查和处理。2.4物业绿化：物业公司负责小区绿化工作的管理和维护，保持小区环境美观。包括但不限于：2.4.1绿化带的修剪、施肥、病虫害防治；2.4.2绿化设施的维护和管理；2.4.3绿化用水的基本保障。第三条物业公司职责3.1物业公司人员配置：物业公司应根据物业的规模和需求，配备足够数量的专业人员，以确保物业管理的正常运行。3.2物业公司服务标准：物业公司应按照国家和地方的相关规定，以及合同约定的服务内容，提供优质、高效的物业管理服务。3.3物业公司应急处理：物业公司应建立健全应急预案，对突发事件的处理应及时、到位，确保业主的利益不受损失。第四条业主义务4.1遵守物业管理规定：业主应遵守国家和地方的物业管理相关规定，以及合同的约定，配合物业公司的管理工作。4.2支付物业费用：业主应按照合同约定的时间和方式，支付物业服务费、维修基金及其他相关费用。4.3配合物业管理工作：业主应积极配合物业公司的管理工作，协助物业公司维护小区的秩序和环境。第五条物业费用5.1物业服务费：物业服务费按建筑面积计算，费用标准为元/平方米·月，具体金额以合同附件为准。5.2物业维修基金：业主需按照建筑面积交纳物业维修基金，标准为元/平方米，具体金额以合同附件为准。5.3其他费用：包括但不限于水费、电费、供暖费等，具体金额以实际发生为准。第六条物业合同期限6.1合同开始日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2合同结束日期：本合同期限为一年，自合同开始日期起计算。合同期满后，如双方无异议，自动续约。第八条业主权利与责任8.1业主权利：8.1.1按照合同约定，享受物业公司提供的各项服务；8.1.2对物业公司的服务进行监督，并提出建议和意见；8.1.3按照合同约定，参与物业公司的重大决策。8.2业主责任：8.2.1遵守国家和地方的物业管理相关规定，以及合同的约定；8.2.2按照合同约定的时间和方式，支付物业服务费、维修基金及其他相关费用；8.2.3协助物业公司维护小区的秩序和环境，配合物业公司的管理工作。第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件：9.1.1合同的变更需经双方协商一致；9.1.2合同的变更内容应符合国家和地方的相关规定。9.2合同终止条件：9.2.1合同期满，双方无异议的，合同自然终止；9.2.2合同一方违反合同约定，严重损害对方利益的，对方有权解除合同；9.2.3合同的终止应符合国家和地方的相关规定。第十条违约责任10.1物业公司违约：10.1.1物业公司未按照合同约定提供服务的，应承担相应的违约责任；10.1.2物业公司未按照合同约定履行义务的，应承担相应的违约责任。10.2业主违约：10.2.1业主未按照合同约定支付费用的，应承担相应的违约责任；10.2.2业主未按照合同约定配合物业管理的，应承担相应的违约责任。第十一条争议解决方式11.1协商解决：双方应通过协商解决合同履行过程中的争议；11.2调解解决：如协商不成，双方可向物业管理所在地的相关部门申请调解；11.3法律途径：如调解不成，双方可依法向人民法院提起诉讼。第十二条合同的生效、修改和解除12.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效；12.2合同修改条件：合同的修改需经双方协商一致，并以书面形式确认；12.3合同解除条件：合同的解除需经双方协商一致，并以书面形式确认。第十三条其他约定13.1双方约定的其他事项：13.1.2双方的其他约定应符合国家和地方的相关规定。第十四条双方签字盖章14.1物业公司签字盖章：14.1.1物业公司应在本合同上签字盖章，以示认可；14.1.2物业公司的签字盖章应符合法律、法规的要求。14.2业主签字盖章：14.2.1业主应在本合同上签字盖章，以示认可；14.2.2业主的签字盖章应符合法律、法规的要求。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所称第三方，是指除甲乙方之外，与本合同有利害关系或提供服务的个人或机构。1.2第三方介入包括但不限于：中介方、维修服务提供商、供应商、政府监管机构等。第二条第三方介入的条件和方式2.1第三方介入的条件：2.1.1当甲乙方在合同履行过程中，因自身原因或不可抗力因素，无法履行合同义务时；2.1.2当甲乙方在合同履行过程中，发生争议，需要第三方进行调解或裁决时。2.2第三方介入的方式：2.2.1甲乙方应与第三方协商一致，明确第三方的介入方式和职责；2.2.2甲乙方应与第三方签订相应的补充协议，明确第三方的权利和义务。第三条第三方的主要责任和义务3.1第三方应按照甲乙方的约定，提供相应的服务或解决争议；3.2第三方应保证其提供的服务或解决方案的合法性、合规性；3.3第三方应对其提供的服务或解决方案的质量、安全性等承担责任。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲乙方之间的合同关系，不影响甲乙方之间的合同关系；4.2第三方对甲乙方的义务和责任，不转移给其他方；4.3甲乙方与第三方之间的纠纷，不影响甲乙方之间的合同履行。第五条第三方介入的费用5.1第三方介入的费用，包括但不限于：服务费、材料费、人员费用等；5.2第三方介入的费用，由甲乙方协商确定，并在补充协议中明确；5.3甲乙方应按照约定支付第三方介入的费用。第六条第三方责任的限制6.1第三方对甲乙方的责任，以其在补充协议中承诺的范围内为限；6.2第三方对甲乙方的赔偿责任，以其在补充协议中承诺的金额为限；6.3第三方对甲乙方的责任，不免除甲乙方根据本合同应承担的责任。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入的终止条件，由甲乙方协商确定，并在补充协议中明确；7.2第三方介入的终止，应符合国家和地方的相关规定；7.3第三方介入终止后，甲乙方与第三方之间的权利义务关系随之终止。第八条第三方介入的书面协议8.1甲乙方与第三方之间的介入协议，应以书面形式签订，并注明是本合同的补充协议；8.2介入协议应明确双方的权利义务、责任限制、费用支付等事项；8.3介入协议的签订，不影响本合同的效力。第九条第三方介入的告知义务9.1甲乙方在合同履行过程中，涉及第三方介入的，应及时告知对方；9.2甲乙方与第三方签订介入协议的，应及时提供给对方一份副本；9.3甲乙方与第三方发生纠纷的，应积极协调解决，并及时告知对方。第十条第三方介入后的合同履行10.1甲乙方应按照本合同和介入协议的约定，履行合同义务；10.2甲乙方应保证第三方提供的服务