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零售药店中药饮片处方审核调配核对操作规程起草人：XXX审核人：XXX批准人：XXX批准日期：2019年04月15日生效日期：2019年04月20日版本号：V1第一条为规范我单位中药饮片处方审核、调配、核对工作，根据〈药品经营质量管理规范〉第一百四十一条规定和相应条款要求，特制定本操作规程。第二条本操作规程适用于中药饮片处方审核、调配、核对工作。第三条我单位处方审核、调配、核对岗位人员分别执行本操作规程所列的相关规定。第四条中药饮片处方审核，执行下列操作规程：销售人员对需要调配中药饮片的顾客，提示顾客出具相应的中药饮片处方单；将处方单或指引顾客将处方单交由在岗的执业中药师进行审核；在岗的执业中药师接到成药处方后，应认真对各项目进行审核：处方的开具日期是否在规定期限以内；处方所列的中药饮片是否有配伍禁忌，如有无“十八反、十九畏”所列的配伍禁忌，有无婴、幼、孕、老用药禁忌、需慎用、剂量异常等情况；询问顾客或患者的情况是否与处方所列的一致；存在上述三种情形的，告知购药人应将处方交原处方医师进行确认签名。不可擅自更改处方上的药物，即使顾客有要求。（四）处方审核合格，在处方“审核栏”签名确认，交调配人员进行调配。（五）处方审核不合格，委婉拒绝调配，并告知顾客如何处理方可调配。第五条中饮饮片处方调配，执行下列操作规程：调配人员接过执业中药师审核合格的处方单，应先行先检查处方所列的中药饮片是否齐全，有无暂时短缺或无货等现象，若有，告知顾客，药物不齐全，不能调配；若所需的中药饮片齐全，数量足够，再行计价，并告顾客，顾客接受后再开始调配。由一人进行调配：在调配台准备清洁的盛斗，使用电子称或戥称按处方所列的饮片顺序，逐一称取，按调配饮片的排列方法，放置在盛斗中；需要打碎的药品，使用工具进行打碎，需要先煎、后下、包煎、炖服、烊化等要求的饮片另包。一方多剂的调配，采用“等量递减，逐剂复戥”的方法进行量取，做到剂量准备。调配完成，在处方的“调配栏”签名确认，交由具体调配资质的工作人员进行复核。第六条中药饮片处方调配后的核对，执行下列操作规程：接到调配人员的核对请求，具有中药饮片调剂资格的复核人员根据处方单所列的内容，检查处方的饮片是否全部配齐，剂量是否存在差异，有无错配饮片，需要另包的药物有无混包等情况，若有，告知原调剂人员，共同予以更正。复核完毕，在处方上的“复核人员”栏上签名，对调配的中药饮片进行包装，在包装上写上顾客姓名、煎服方法等内容。将配好的中药饮片发给顾客，并向顾客说明使用方法和注意事项

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