公司合作伙伴合作管理制度

公司合作伙伴合作管理制度1.前言本制度旨在规范公司与合作伙伴的合作关系，确保合作伙伴的稳定、高效及可连续发展，促进公司业务的顺利推动，提高合作效率和质量。2.定义合作伙伴：指与公司达成合作协议，并与公司共同开展业务合作的外部单位或个人。3.合作伙伴评估与选择3.1评估指标合作伙伴的资质、信誉、经营情形、产能和管理水平；合作伙伴的技术本领、创新本领和研发本领；合作伙伴的质量管理体系、环境管理体系和社会责任；合作伙伴的合规性、合法性和合同履行本领。3.2选择准则与公司的业务战略和发展方向相契合；具备稳定的供应本领和资源保障本领；具备良好的沟通协调和问题解决本领；具备良好的合规性和风险管控本领。3.3评估与选择流程订立合作伙伴评估标准和流程；收集合作伙伴的相关资料并进行初步筛选；进行现场考察和深入调查，评估合作伙伴的实力和本领；综合评估结果，选择合适的合作伙伴；在确定合作伙伴后，与其签订正式合作协议。4.合作合同管理4.1合同签订确定合同的重要内容，包含合作的目标、范围、责任与义务、权益与保护等；严格依照公司的合同管理流程，确保合同内容的准确性和合法性；在合同签订前，由相关部门进行法务审核和风险评估；定期对合同进行评估和修订，确保合同与业务实际相符。4.2合同履行合作伙伴应依照合同商定履行各项责任和义务；公司应建立合同履行的监督机制，对合作伙伴的履约情况进行监控；对于不履行合同或履约不良的合作伙伴，采取相应的矫正措施，并记录其不良行为；对于履约良好的合作伙伴，予以相应的嘉奖和激励，建立长期稳定的合作关系。4.3合同更改和停止合同更改应经双方协商全都，并在合同更改前及时进行法务审核；合同停止应提前通知对方，并依照合同商定履行解约程序；在合同停止后，及时归档合同及相关文件，并停止合作伙伴的权限和权益；在合同停止后，评估合作伙伴的履约情况，并进行合作伙伴退出的处理。5.绩效考核与反馈5.1考核指标合作伙伴的服务质量与时效性；合作伙伴的技术支持和问题解决本领；合作伙伴的合作态度和沟通效果；合作伙伴的创新本领和贡献度。5.2考核流程设定合理的考核指标和权重；建立绩效考核的数据收集和分析机制；定期对合作伙伴的绩效进行评估和打分；依据考核结果，与合作伙伴进行绩效沟通和反馈；依据绩效考核结果，进行合作伙伴的嘉奖或改进合作的决策。6.信息保密与知识产权保护合作伙伴应签订保密协议，在合作期间严格保护公司的商业秘密和敏感信息；公司应加强对知识产权的保护，在合作协议中明确知识产权的归属和保护责任；在合作伙伴退出或解约时，要求其归还公司相关的资料和保密信息；公司定期进行知识产权的审查和风险评估，确保合作伙伴的合法使用和保护。7.争议解决与纠纷处理双方在合作协议中商定争议解决的方式和程序；在发生争议时，乐观寻求协商和沟通解决问题；如协商不能解决争议，可以寻求第三方专业机构进行仲裁或调解；商定不行撤销的仲裁结果，并履行相应的协议。8.监督与改进建立定期的合作伙伴绩效评估和考核机制；定期开展合作伙伴的满意度调查，并及时进行整改措施；不绝改进合作伙伴管理制度，提高管理效能和合作质量；在发现问题和风险时，采取及时的矫正措施，并进行经验总结和共享。9.符合性要求与执行各相关部门应执行本制度，并严格依照流程进行操作；相关部门和人员应定期培训和学习本制度，提高执行力和理解力；违反本制度的行为将会受到相应的纪律处分，包含警告、解除合作关系等；定期对本制度进行修订和更新，以适应公司发展和需求变动。以上为公司合作伙伴合作管理制度，经公司管理层审定并正式发布实