二零二四年度城市消防设施物业管理服务协议2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度城市消防设施物业管理服务协议本合同目录一览第一条协议概述1.1协议双方1.2协议范围1.3协议期限第二条服务内容2.1消防设施的日常维护2.2定期检查与保养2.3消防安全培训与演练2.4消防安全管理第三条服务标准3.1设施维护质量3.2响应时间3.3应急预案3.4服务质量保证第四条服务费用4.1费用计算4.2支付方式4.3费用调整4.4费用退还第五条保险责任5.1保险要求5.2保险理赔5.3保险费用第六条违约责任6.1服务方违约6.2委托方违约6.3违约赔偿第七条争议解决7.1协商解决7.2调解程序7.3法律途径第八条合同的变更与终止8.1变更条件8.2终止协议8.3终止后的事宜处理第九条保密条款9.1保密信息9.2保密义务9.3例外情况第十条强制性条款10.1法律遵守10.2强制性规定10.3合规性检查第十一条附加条款11.1特别约定11.2附件11.3附录第十二条通知与送达12.1通知方式12.2送达地址12.3通知有效期限第十三条合同的签订与生效13.1签订日期13.2签字盖章13.3生效条件第十四条合同的份数14.1正本份数14.2副本份数14.3副本效力第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议双方甲方：（名称）乙方：（名称）1.2协议范围本协议范围包括但不限于：（1）消防设施的日常维护；（2）定期检查与保养；（3）消防安全培训与演练；（4）消防安全管理。1.3协议期限本协议自签字盖章之日起生效，有效期为一年。第二条服务内容2.1消防设施的日常维护乙方负责对甲方的消防设施进行日常维护，确保设施的正常运行。2.2定期检查与保养乙方应按照甲方要求，定期对消防设施进行检查与保养，确保设施的安全性能。2.3消防安全培训与演练乙方应为甲方提供消防安全培训与演练服务，提高甲方员工的消防安全意识和应急处理能力。2.4消防安全管理乙方应负责甲方的消防安全管理工作，制定并落实消防安全制度、操作规程和应急预案。第三条服务标准3.1设施维护质量乙方向甲方提供的消防设施维护服务应符合国家相关标准和规范，确保设施的安全性能。3.2响应时间乙方接到甲方报修通知后，应在规定的时间内到达现场进行处理。3.3应急预案乙方应制定应急预案，并在发生火灾等紧急情况时，立即组织人员进行处理。3.4服务质量保证乙方应对提供的服务质量进行定期评估，并采取措施进行改进。第四条服务费用4.1费用计算乙方向甲方提供的服务费用，按照双方约定的计费方式和标准计算。4.2支付方式甲方按照双方约定的支付方式，向乙方支付服务费用。4.3费用调整双方可根据实际情况，协商调整服务费用。4.4费用退还协议终止后，乙方应在规定时间内向甲方退还剩余服务费用。第五条保险责任5.1保险要求乙方应按照甲方要求，为提供的服务购买相应的保险。5.2保险理赔保险事故发生时，乙方应协助甲方进行理赔。5.3保险费用保险费用由乙方承担。第六条违约责任6.1服务方违约乙方违反协议约定，甲方有权要求乙方承担违约责任。6.2委托方违约甲方违反协议约定，乙方有权要求甲方承担违约责任。6.3违约赔偿违约方应向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。第七条争议解决7.1协商解决双方应通过友好协商，解决合同履行过程中的争议。7.2调解程序如协商不成，双方可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。7.3法律途径如调解不成，双方可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第八条合同的变更与终止8.1变更条件在合同履行过程中，如需变更协议内容，应经双方协商一致，并签订书面变更协议。8.2终止协议协议期满前，甲方如需终止协议，应提前一个月通知乙方。8.3终止后的事宜处理协议终止后，乙方应在规定时间内向甲方退还剩余服务费用，并办理相关交接手续。第九条保密条款9.1保密信息双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等，均属于保密信息。9.2保密义务双方应对保密信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。9.3例外情况法律法规规定或者双方另有约定的除外。第十条强制性条款10.1法律遵守双方应遵守国家相关法律法规，共同维护合同的合法性、有效性。10.2强制性规定如国家法律法规发生变化，影响本协议的履行，双方应按照变化后的法律法规执行。10.3合规性检查双方应定期进行合规性检查，确保协议的履行符合法律法规要求。第十一条附加条款11.1特别约定双方在合同履行过程中，如需就特定事项作出约定，可在附加条款中予以明确。11.2附件协议附件包括：服务项目明细、服务标准、费用计算方式等。11.3附录协议附录包括：双方营业执照复印件、资质证书复印件等。第十二条通知与送达12.1通知方式双方可通过书面、电话、电子邮件等方式进行通知。12.2送达地址双方约定的送达地址为：甲方：（地址）乙方：（地址）12.3通知有效期限通知自发送之日起，有效期限为三天。第十三条合同的签订与生效13.1签订日期本协议自签字盖章之日起生效。13.2签字盖章双方代表在本协议上签字并加盖公章，视为协议成立。13.3生效条件本协议自签字盖章之日起，经双方履行相关审批手续后生效。第十四条合同的份数14.1正本份数本协议一式两份，双方各执一份。14.2副本份数本协议可制作副本，副本效力与正本相同。14.3副本效力副本发送至对方后，视为对方已收到本协议。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入1.1第三方定义本协议所称第三方，是指在甲乙方履行协议过程中，除甲乙方外，参与并提供相关服务或产品的其他主体。1.2第三方类型第三方包括但不限于：中介方、供应商、承包商、专业咨询机构等。1.3第三方选择甲方应根据协议约定，选择具备相应资质和能力的第三方提供服务或产品。第二条第三方责任2.1第三方责任界定第三方对提供的服务或产品质量负责，并承担相应法律责任。2.2第三方权利第三方享有按约定提供服务或产品的权利，以及获得相应报酬的权利。2.3第三方义务第三方应按照甲乙方的要求，履行相关服务或产品提供义务，并确保服务或产品质量。第三条第三方介入后的额外条款3.1第三方选择权甲方有权在协议范围内，选择合适的第三方提供服务或产品。3.2第三方协作甲乙双方应积极协助第三方进行工作，提供必要的信息和资源。3.3第三方监督甲方应对第三方提供的服务或产品进行监督，确保符合协议要求。3.4第三方更换如第三方未按照协议要求提供服务或产品，甲方有权要求乙方更换第三方。第四条第三方责任限额4.1责任限额定义第三方责任限额是指甲方对第三方承担的最高赔偿责任限额。4.2责任限额约定甲乙双方应在协议中明确第三方责任限额，以确保双方权益。4.3责任限额调整甲乙双方可根据实际情况，协商调整第三方责任限额。第五条第三方纠纷解决5.1第三方纠纷如第三方未按照协议要求提供服务或产品，导致甲乙双方产生纠纷，双方应尝试协商解决。5.2调解程序如协商不成，双方可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。5.3法律途径如调解不成，双方可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第六条第三方保密义务6.1第三方保密信息第三方在提供服务或产品过程中所获悉的甲方商业秘密、技术秘密、财务信息等，均属于保密信息。6.2第三方保密义务第三方应对保密信息予以保密，未经甲方同意，不得向第三方披露。6.3第三方例外情况法律法规规定或者双方另有约定的除外。第七条第三方合规性检查7.1第三方合规性检查甲乙双方应定期对第三方进行合规性检查，确保第三方提供的服务或产品符合法律法规要求。7.2第三方合规性报告第三方应向甲方提供合规性报告，证明其提供的服务或产品符合法律法规要求。第八条第三方服务费用8.1第三方服务费用第三方提供的服务或产品费用，按照双方约定的计费方式和标准计算。8.2第三方费用支付甲方按照双方约定的支付方式，向第三方支付服务或产品费用。8.3第三方费用退还如第三方未按照协议要求提供服务或产品，甲方有权要求第三方退还部分或全部费用。第九条第三方绩效评估9.1第三方绩效评估甲方应对第三方的服务或产品性能进行定期评估，以保证服务质量。9.2第三方绩效改进第三方应根据甲方提出的绩效改进要求，及时调整和改进服务或产品。第十条第三方退出机制10.1第三方退出条件如第三方未按照协议要求提供服务或产品，甲方有权要求第三方退出。10.2第三方退出程序第三方应按照甲方要求，办理退出手续，并将相关事务交接给甲方。第十一条第三方与甲乙方的关系11.1第三方与甲乙方的关系第三方与甲乙方之间是独立的法律主体，各自承担相应的法律责任。11.2第三方与甲乙方合同第三方与甲乙方签订的合同，不影响甲乙双方之间的合同关系。11.3第三方与甲乙方权益第三方提供的服务或产品，不影响甲乙方之间的权益划分。第十二条第三方知情权12.1第三方知情权甲方有权要求第三方提供与服务或产品相关的全部信息。12.2第三方信息提供第三方应向甲方提供真实、准确、完整的信息。第十三第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目明细详细列出乙方应提供的消防设施维护服务内容，包括但不限于设备检查、保养、维修等工作。附件二：服务标准详细规定乙方提供服务的质量标准，包括响应时间、应急预案、服务质量保证等方面的要求。附件三：费用计算方式明确服务费用的计算方式，包括单价、总价、支付周期等。附件四：保险要求详细列出乙方应购买的保险类型、保额、保险公司等信息。附件五：保密信息清单明确列出双方应保密的信息内容，包括商业秘密、技术秘密、财务信息等。附件六：合规性检查报告第三方应向甲方提供的合规性检查报告模板，包括检查项目、检查结果、改进措施等。附件七：绩效评估表用于评估第三方服务或产品性能的表格，包括评估指标、评分标准等。附件八：第三方更换流程详细规定当第三方未按照协议要求提供服务或产品时，甲方要求第三方更换的流程和条件。附件九：第三方退出协议当第三方未按照协议要求提供服务或产品时，第三方应遵循的退出程序和交接事宜。附件十：第三方与甲乙方关系说明明确第三方与甲乙方的法律关系，以及第三方提供服务或产品对甲乙方权益的影响。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定提供服务或产品。2.乙方提供的服务或产品质量不符合约定标准。3.乙方未按照约定时间完成服务或产品提供。4.乙方未按照约定价格提供服务或产品。5.乙方未按照约定保密信息。6.乙方未按照约定进行合规性检查。违约责任认定标准：1.乙方未按照约定提供服务或产品的，甲方有权要求乙方在规定时间内补足服务或产品，并有权要求乙方支付违约金。2.乙方提供的服务或产品质量不符合约定标准的，甲方有权要求乙方进行修复或更换，并有权要求乙方支付违约金。3.乙方未按照约定时间完成服务或产品提供的，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权要求乙方按照约定时间完成服务或产品提供。4.乙方未按照约定价格提供服务或产品的，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权要求乙方按照约定价格提供服务或产品。5.乙方未按照约定保密信息的，甲方有权要求乙方承担违约责任，并有权要求乙方支付违约金。6.乙方未按照约定进行合规性检查的，甲方有权要求乙方进行合规性检查，并有权要求乙方支付违约金。全文完。二零二四年度城市消防设施物业管理服务协议1本合同目录一览第一条协议背景与目的1.1背景说明1.2目的阐述第二条服务内容2.1消防设施的日常维护2.2定期检查与保养2.3消防安全培训与演练2.4应急响应与火灾事故处理第三条服务范围与区域3.1服务范围详述3.2服务区域界定第四条服务期限4.1起始日期4.2结束日期第五条服务质量标准5.1设施维护质量5.2应急响应时间5.3客户满意度指标第六条服务团队与人员6.1服务团队组成6.2人员资质要求6.3人员培训与管理第七条服务费用7.1费用计算方式7.2费用支付时间表7.3额外服务费用第八条保险责任8.1保险要求8.2保险理赔程序第九条违约责任9.1违约行为界定9.2违约责任承担第十条争议解决10.1争议类型10.2解决途径10.3争议解决地点与适用法律第十一条合同的生效、变更与终止11.1生效条件11.2变更程序11.3终止条件第十二条保密条款12.1保密信息定义12.2保密义务与期限第十三条通知与送达13.1通知方式13.2送达地址与时间第十四条其他条款14.1合同附件14.2合同修订历史14.3双方签署页第一部分：合同如下：第一条协议背景与目的1.1背景说明甲方为城市消防设施的所有人或管理人，乙方为具备专业资质的城市消防设施物业管理服务提供商。鉴于甲方需要对消防设施进行有效管理以确保消防安全，乙方愿意提供专业的消防设施物业管理服务。1.2目的阐述本协议旨在明确甲乙双方在城市消防设施物业管理服务过程中的权利、义务和责任，确保消防设施的正常运行，预防和减少火灾事故的发生，保护人身和财产安全。第二条服务内容2.1消防设施的日常维护2.2定期检查与保养乙方应当按照规定的周期对消防设施进行全面检查与保养，并做好记录。对于检查中发现的问题，乙方应及时进行维修或更换。2.3消防安全培训与演练乙方应定期为甲方员工提供消防安全培训，提高员工的消防安全意识和应急处理能力。同时，乙方应组织消防演练，确保员工熟悉消防设施的使用方法和灭火程序。2.4应急响应与火灾事故处理乙方应建立应急响应机制，确保在火灾发生时能迅速启动应急预案，进行灭火和救援。乙方应对火灾事故进行处理，并及时向甲方报告。第三条服务范围与区域3.1服务范围详述乙方提供的服务范围包括但不限于消防设施的维护、保养、检测、培训和应急响应等。3.2服务区域界定乙方服务的区域为甲方拥有的城市消防设施所覆盖的所有区域。第四条服务期限4.1起始日期本协议自双方签署之日起生效。4.2结束日期本协议有效期为一年，自起始日期起计算。除非一方提前终止本协议，否则本协议将在有效期届满时自动续约一年。第五条服务质量标准5.1设施维护质量乙方应按照国家和行业的相关标准对消防设施进行维护，确保设施设备的功能正常。5.2应急响应时间乙方应在接到火灾报警后3分钟内到达现场，并启动应急响应程序。5.3客户满意度指标第六条服务团队与人员6.1服务团队组成乙方应组建专业的服务团队，团队成员应具备相应的资质和经验。6.2人员资质要求乙方服务团队的所有人员均应通过相关资质认证，包括但不限于消防设施操作员、电工、管道工等。6.3人员培训与管理乙方应定期对服务人员进行培训，提高其专业技能和服务水平。同时，乙方应对服务人员进行严格的管理，确保其遵守法律法规和甲方的规章制度。第八条保险责任8.1保险要求乙方应为其在提供服务过程中可能造成的人身伤害和财产损失购买并维持相应的保险，包括但不限于责任保险和意外伤害保险。8.2保险理赔程序一旦发生保险事故，乙方应立即通知保险公司，并按照保险公司的要求提供必要的文件和信息，以便保险公司进行理赔。第九条违约责任9.1违约行为界定乙方若未能按照本协议的约定提供服务，或未能达到约定的服务质量标准，均视为违约。9.2违约责任承担乙方应承担未能提供服务或未达到服务质量标准的违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失、费用和利息。第十条争议解决10.1争议类型本协议项下发生的任何争议，包括合同的解释、履行、终止或无效等，均应通过友好协商解决。10.2解决途径如果协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。10.3争议解决地点与适用法律本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律，并由甲方所在地人民法院管辖。第十一条合同的生效、变更与终止11.1生效条件本协议自双方签字或盖章之日起生效。11.2变更程序任何一方欲变更本协议，应提前书面通知对方，并经双方协商一致后签署书面变更协议。11.3终止条件本协议的有效期届满或者双方协商一致终止本协议时，本协议即行终止。第十二条保密条款12.1保密信息定义保密信息是指本协议签订过程中或履行过程中一方披露给另一方的所有非公开的信息、数据、资料等。12.2保密义务与期限乙方应对甲方提供的保密信息保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。保密义务在本协议终止后继续有效。第十三条通知与送达13.1通知方式任何一方应以书面形式向对方发出通知、请求或要求，并注明明确的收件人。13.2送达地址与时间双方的送达地址应为本协议中注明的地址。任何通知或其他文件均应在对方收到时生效。第十四条其他条款14.1合同附件本协议附件包括双方签署的附件一《服务项目明细表》和附件二《服务费用明细表》。14.2合同修订历史本协议的修订历史应记录在案，最新的版本为双方签署的版本。14.3双方签署页本协议的正式签署页应由双方授权代表签署并加盖公章。第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同履行过程中可能涉及到第三方介入的情况，包括但不限于中介方、检测机构、维修供应商等，甲乙双方经协商一致，就第三方介入后的相关事宜作出如下修正：第一条第三方概念界定1.1第三方是指除甲乙双方外，参与本合同履行过程的非合同当事人。第三方可以是个人、法人或其他组织。1.2第三方介入是指第三方在本合同履行过程中提供服务、参与管理或对合同条款产生影响的行为。第二条第三方责任限定2.1第三方介入本合同履行过程中，应遵守相关法律法规和合同约定，承担相应的责任。2.2第三方应具备相应的资质和能力，确保其提供的服务或产品符合合同要求和质量标准。2.3第三方介入并不免除甲乙双方根据本合同应承担的责任。第三方对甲乙双方造成的损失，甲乙双方有权向第三方追偿。第三条第三方权益保护3.1甲乙双方应尊重第三方的合法权益，不得擅自变更、解除或终止与第三方的合同。3.2甲乙双方应确保第三方按照合同约定履行义务，不得要求第三方提供超出其服务能力范围的服务。3.3甲乙双方应协助第三方解决合同履行过程中出现的问题，确保合同顺利实施。第四条第三方违约处理4.1如果第三方未能按照合同约定履行义务，甲乙双方应先尝试协商解决。协商不成的，甲乙双方可以依据合同约定向第三方追偿。4.2如果第三方违约行为导致甲乙双方损失，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第五条第三方变更5.1如果第三方因故不能继续履行合同义务，甲乙双方应协商确定变更第三方的事宜。5.2第三方变更时，甲乙双方应重新签订合同，并明确新的第三方应承担的义务和责任。5.3第三方变更不影响甲乙双方根据本合同应享有的权益。第六条第三方保密义务6.1第三方应对甲乙双方在合同履行过程中披露的保密信息保密，不得向任何非合同当事人泄露。6.2第三方违反保密义务的，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任，并要求赔偿因此造成的损失。第七条第三方参与合同履行过程中的费用7.1第三方参与合同履行过程所需的费用，应由第三方承担。7.2如果第三方未能按照合同约定履行义务，导致甲乙双方产生额外费用的，甲乙双方有权要求第三方承担。第八条第三方与其他各方的关系8.1第三方与甲乙双方是独立的法律主体，彼此之间的债权债务关系不影响甲乙双方之间的合同履行。8.2第三方介入本合同履行过程中，不影响甲乙双方的权利义务关系。甲乙双方应按照本合同约定履行各自的义务。第九条第三方责任限额9.1甲乙双方与第三方签订的合同中，应明确第三方的责任限额。责任限额应符合相关法律法规和行业标准。9.2如果第三方未能按照合同约定履行义务，导致甲乙双方损失超过责任限额的，甲乙双方有权向第三方追偿。第十条第三方介入的合同补充条款甲乙双方与第三方签订的合同中，应包含本合同约定的第三方介入后的相关补充条款。第十一条合同的生效、变更与终止11.1第三方介入的合同修正条款自双方签署之日起生效。11.2如有必要，甲乙双方应与第三方协商一致，对本合同进行变更。11.3本合同的终止不影响甲乙双方根据本合同和第三方合同约定享有的权利和承担的义务。第十二条争议解决12.1甲乙双方与第三方之间发生的争议，应通过友好协商解决。12.2如果协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三条通知与送达13.1甲乙双方与第三方之间的通知、请求或要求，应以书面形式发出，并注明明确的收件人。13.2通知或其他文件应在对方收到时生效。第十四条其他条款14.1本合同的附件应包括甲乙双方与第三方签订的合同及相关文件。14.2本合同的修订历史应记录在案，最新的版本为甲乙双方与第三方签署的版本。14.3