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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度美容院客户信息保护合同本合同目录一览第一条定义与术语1.1美容院1.2客户1.3个人信息1.4敏感信息第二条信息保护责任2.1美容院的义务2.2客户信息的合法收集2.3客户信息的合法使用2.4客户信息的合法共享第三条信息安全保障措施3.1信息存储安全3.2信息传输安全3.3信息处理安全3.4信息安全审计第四条客户信息的访问与更正4.1客户信息的访问权4.2客户信息的更正权4.3客户信息的删除权第五条员工管理与培训5.1员工信息保护意识培训5.2员工信息处理行为规范5.3员工违规处理机制第六条数据泄露应对预案6.1数据泄露事件识别6.2数据泄露事件报告6.3数据泄露事件应对措施第七条合作方管理7.1合作方选择标准7.2合作方协议要求7.3合作方监督与评估第八条法律合规性8.1符合相关法律法规8.2遵守国际标准8.3定期合规性审查第九条违约责任9.1违约行为界定9.2违约责任承担9.3违约赔偿金额计算第十条争议解决10.1争议解决方式10.2仲裁地点与机构10.3仲裁语言与效力第十一条合同的有效期11.1合同开始日期11.2合同结束日期11.3续约条款第十二条合同的变更12.1合同变更条件12.2合同变更程序12.3变更生效时间第十三条通知与送达13.1通知方式13.2通知有效期限13.3送达地址确认第十四条附则14.1合同的附件14.2合同的补充协议14.3合同解除与终止条款第一部分:合同如下:第一条定义与术语1.1美容院指与我方签订本合同并同意接受本合同约定的所有条款和条件的法人或其他组织。1.2客户指通过美容院提供的美容服务获取个人信息的个体。1.3个人信息指可以识别客户身份的信息,包括但不限于姓名、联系方式、地址、出生日期、身份证号码等。1.4敏感信息指客户的财务信息、健康信息以及任何其他受到法律特殊保护的信息。第二条信息保护责任2.1美容院的义务美容院有义务保护客户的个人信息和敏感信息,防止未经授权的访问、使用、披露或损坏。2.2客户信息的合法收集美容院应在明确告知客户目的的情况下,合法、公正、公开地收集客户的个人信息。2.3客户信息的合法使用美容院应对客户信息进行保密,仅在提供美容服务、改进服务质量、客户管理、内部统计分析等与经营活动直接相关的范围内使用。2.4客户信息的合法共享美容院如需将客户信息共享给第三方,应取得客户的明确授权,并确保第三方同样承担保护客户信息的责任。第三条信息安全保障措施3.1信息存储安全美容院应采取有效的技术和管理措施,确保客户信息在存储过程中的安全性,防止信息泄露、篡改或丢失。3.2信息传输安全美容院应确保客户信息在传输过程中的安全性,采用加密等手段防止信息被截获或泄露。3.3信息处理安全美容院应对客户信息的处理过程进行严格监控,确保信息处理活动符合本合同的约定。3.4信息安全审计美容院应定期进行信息安全审计,评估信息保护措施的有效性,并根据审计结果进行必要的调整和改进。第四条客户信息的访问与更正4.1客户信息的访问权客户有权访问、查询和更正其个人信息。美容院应在收到客户请求后的十个工作日内完成相应的查询、更正工作。4.2客户信息的更正权如果客户发现其个人信息不准确,有权要求美容院更正。美容院应在核实后及时更正。4.3客户信息的删除权客户有权要求美容院删除其个人信息。美容院应在收到客户请求后的十个工作日内完成相应的删除工作。第五条员工管理与培训5.1员工信息保护意识培训美容院应定期对员工进行信息保护意识培训,确保员工了解并遵守信息保护的相关规定。5.2员工信息处理行为规范美容院应制定员工信息处理行为规范,明确员工在使用客户信息时的行为准则。5.3员工违规处理机制美容院应建立员工违规处理机制,对违反信息保护规定的员工进行处理。第六条数据泄露应对预案6.1数据泄露事件识别美容院应制定数据泄露事件识别标准,确保在数据泄露事件发生时能够及时发现。6.2数据泄露事件报告一旦发生数据泄露事件,美容院应立即向相关管理部门和客户报告,并在五个工作日内制定并实施应对措施。6.3数据泄露事件应对措施第八条法律合规性8.1符合相关法律法规美容院应确保其信息保护措施和行为符合中华人民共和国相关法律法规的规定。8.2遵守国际标准美容院应遵守国际通行的信息保护标准,如ISO/IEC27001等。8.3定期合规性审查美容院应定期进行信息保护合规性审查,确保信息保护措施的有效性和合规性。第九条违约责任9.1违约行为界定违反本合同约定的信息保护义务的行为视为违约行为。9.2违约责任承担违约方应承担因其违约行为给守约方造成的直接经济损失,并支付相应的违约金。9.3违约赔偿金额计算违约赔偿金额根据守约方因违约行为所受的直接经济损失确定,最高不超过合同金额的50%。第十条争议解决10.1争议解决方式双方发生合同争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2仲裁地点与机构如双方同意仲裁解决争议,仲裁地点应为合同签订地,仲裁机构为合同签订地的仲裁委员会。10.3仲裁语言与效力仲裁语言为中文,仲裁裁决为终局裁决,对双方均具有法律约束力。第十一条合同的有效期11.1合同开始日期本合同自双方签字或盖章之日起生效。11.2合同结束日期本合同有效期为一年,自合同开始日期起计算。11.3续约条款合同到期前一个月,双方如需续约,应签订书面续约协议。第十二条合同的变更12.1合同变更条件合同变更需经双方协商一致,并以书面形式签订变更协议。12.2合同变更程序变更协议应明确变更的内容、范围、期限等事项。12.3变更生效时间变更协议自双方签字或盖章之日起生效。第十三条通知与送达13.1通知方式双方可通过书面、电子邮件、短信等方式进行通知。13.2通知有效期限通知自发送之日起视为有效,对方收到通知即为送达。13.3送达地址确认双方应书面确认合同约定的通知送达地址,如有变更,应及时书面告知对方。第十四条附则14.1合同的附件本合同附件包括:客户信息保护政策、信息安全管理制度等。14.2合同的补充协议本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。14.3合同解除与终止条款合同解除或终止不影响双方在合同有效期内产生的权利和义务,双方应继续履行本合同约定的义务。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方概念界定第三方指本合同之外的其他法人、组织或个人,不包括甲乙双方及其关联公司。15.2第三方介入情形15.2.1美容院与客户之间因合同履行发生争议,需要第三方进行调解或仲裁。15.2.2美容院因业务需要,将客户信息共享给合作方,合作方作为第三方。15.2.3客户就其个人信息保护权利向第三方提出申请,如律师、消费者协会等。15.3第三方责任限额15.3.1第三方介入调解或仲裁时,第三方应保持中立,公正地处理争议。15.3.2第三方在处理争议过程中,应对涉及的客户信息保密,不得泄露给无关方。15.3.3第三方违反保密义务,导致客户信息泄露的,应承担相应的法律责任。15.4第三方义务与责任15.4.1第三方应按照甲乙双方的要求,协助处理与客户之间的争议。15.4.2第三方在处理争议过程中,不得侵犯客户的合法权益。15.4.3第三方在处理争议过程中,应遵守相关法律法规,不得违反法律规定。15.5第三方介入的程序15.5.1甲乙双方在合同中约定第三方的选择标准、合作方式、保密义务等事项。15.5.2甲乙双方在选择第三方时,应确保第三方具有处理相关争议的能力和资质。15.5.3甲乙双方应与第三方签订保密协议,明确双方的保密义务和责任。15.6第三方与其他各方的关系15.6.1第三方与甲乙双方是独立的法律主体,彼此之间不存在隶属关系。15.6.2第三方在处理争议时,应遵循甲乙双方的要求,但不受甲乙双方的控制。15.6.3第三方在处理争议过程中,应保持独立和中立,不受其他方的影响。15.7第三方介入后的权利与义务15.7.1第三方在介入争议处理后,有权要求甲乙双方提供与争议有关的信息。15.7.2第三方在介入争议处理后,应按照约定履行保密义务,不得泄露客户信息。15.7.3第三方在介入争议处理后,应公正、中立地处理争议,保护双方的合法权益。15.8第三方介入后的争议解决15.8.1第三方介入后的争议,应通过协商解决;协商不成的,可提交仲裁或诉讼。15.8.2第三方介入后的争议,如涉及客户权益保护,客户有权向相关管理部门投诉。15.8.3第三方介入后的争议,如涉及违法行为,有权机关有权依法进行查处。15.9第三方介入后的补充协议15.9.1本合同未尽事宜,甲乙双方可与第三方签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。15.9.2补充协议应明确第三方在处理争议过程中的权利、义务和责任。15.9.3补充协议应经甲乙双方签字或盖章,并报送相关管理部门备案。15.10第三方介入后的解除与终止15.10.1合同解除或终止不影响甲乙双方与第三方之间产生的权利和义务。15.10.2甲乙双方与第三方之间的保密协议,在合同解除或终止后继续有效。15.10.3第三方在合同解除或终止后,仍应履行其在合同期间的保密义务。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:客户信息保护政策详细描述美容院如何收集、使用、共享和保护客户信息的政策,以及客户的权利和义务。附件二:信息安全管理制度规定美容院如何管理信息安全,包括员工培训、信息处理流程、安全审计等。附件三:合作方协议模板明确与第三方合作时应签订的协议内容,包括保密义务、数据共享范围、违约责任等。附件四:保密协议与合作方签订的保密协议,规定双方在合作过程中对客户信息的保密义务和责任。附件五:数据泄露应对预案详细描述数据泄露事件的识别、报告和应对措施,以及责任分配和补救措施。附件六:第三方介入协议明确第三方介入时的权利、义务和责任,以及第三方与甲乙双方的关系和合作方式。说明二:违约行为及责任认定:2.1美容院未按约定保护客户信息,导致信息泄露、篡改或丢失。2.2美容院未按约定使用客户信息,超出了合同约定的范围。2.3美容院未按约定共享客户信息给第三方,或未取得客户明确授权。2.4第三方未按约定保护客户信息,导致信息泄露、篡改或丢失。2.5第三方未按约定使用客户信息,超出了合同约定的范围。2.6第三方未按约定协助处理争议,导致客户权益受损。违约责任认定标准:3.1违约行为导致客户损失的,违约方应承担相应的赔偿责任。3.2违约行为导致合同无法履行的,违约方应承担违约责任,包括赔偿损失和支付违约金。3.3违约行为涉及违法行为的,违约方应承担相应的法律责任,如罚款、赔偿等。示例说明:如果美容院未按约定保护客户信息,导致客户信息泄露,客户因此遭受经济损失,美容院应承担赔偿责任。例如,美容院因未安装防火墙或未定期更新安全软件,导致黑客攻击获取了客户信息,美容院应赔偿客户的经济损失。如果第三方未按约定保护客户信息,导致客户信息泄露,第三方应承担赔偿责任。例如,第三方在处理争议过程中,未采取适当的安全措施保护客户信息,导致信息泄露,第三方应赔偿客户的经济损失。全文完。二零二四年度美容院客户信息保护合同1本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1美容院1.2客户1.3个人信息1.4敏感信息第二条保护义务2.1美容院保护客户信息的义务2.2美容院不得泄露客户信息的义务2.3美容院对客户信息的使用限制第三条信息收集与使用3.1信息收集的目的与范围3.2信息收集的方式与途径3.3信息的使用目的与范围第四条信息存储与管理4.1信息存储的方式与期限4.2信息管理的措施与要求4.3信息存储与管理的合规性要求第五条信息共享与披露5.1信息共享的条件与范围5.2信息披露的条件与范围5.3信息共享与披露的限制性规定第六条信息安全与事故处理6.1信息安全措施的建立与实施6.2信息安全事故的分类与处理流程6.3信息安全事故的责任与追究第七条客户权利与义务7.1客户的权利7.2客户的义务第八条美容院权利与义务8.1美容院的权利8.2美容院的义务第九条合同的生效与终止9.1合同的生效条件9.2合同的终止条件第十条违约责任10.1违约行为的界定10.2违约责任的具体承担方式第十一条争议解决11.1争议解决的途径11.2争议解决的时间限制第十二条法律适用与管辖12.1合同适用的法律12.2合同争议的管辖法院第十三条其他条款13.1合同的修改与补充13.2合同的解除第十四条合同的签署与生效14.1合同签署的时间与地点14.2合同的生效时间第一部分:合同如下:第一条定义与术语解释1.1美容院本合同所称“美容院”是指与客户签订本合同的法人或其他组织,具备合法经营资格,提供美容美发等服务。1.2客户本合同所称“客户”是指与美容院签订本合同的自然人,接受美容院提供的服务。1.3个人信息本合同所称“个人信息”是指能够单独或结合其他信息识别客户身份的各种信息,包括姓名、身份证号、联系方式、住址等。1.4敏感信息本合同所称“敏感信息”是指客户的个人信息中涉及个人隐私的部分,包括但不限于健康信息、生物识别信息等。第二条保护义务2.1美容院保护客户信息的义务美容院应当严格保护客户的个人信息和敏感信息,防止未经授权的访问、使用、披露或者损坏。2.2美容院不得泄露客户信息的义务美容院不得泄露、出售或以其他方式非法使用客户的个人信息和敏感信息,除非取得客户明确授权或法律另有规定。2.3美容院对客户信息的使用限制美容院仅可将客户信息用于提供服务、改进服务质量、开展营销活动等与经营业务直接相关的事项,不得用于其他目的。第三条信息收集与使用3.1信息收集的目的与范围美容院收集客户信息的目的在于为客户提供更优质的服务,提高客户满意度。信息收集范围包括基本个人信息、服务记录、消费记录等。3.2信息收集的方式与途径美容院可以通过客户填写表格、线上预约、手机APP等途径,以问卷调查、访谈等方式收集客户信息。3.3信息的使用目的与范围第四条信息存储与管理4.1信息存储的方式与期限美容院应对客户信息进行电子化存储,并采取加密、防火墙等技术措施确保信息安全。客户信息存储期限不得少于合同终止后五年。4.2信息管理的措施与要求美容院应建立健全信息管理制度,对员工进行信息保护培训,确保客户信息安全。同时,应定期对存储的客户信息进行备份,以防丢失。4.3信息存储与管理的合规性要求美容院应确保客户信息的存储与管理符合国家关于个人信息保护的法律法规,不得违反国家规定处理客户信息。第五条信息共享与披露5.1信息共享的条件与范围美容院如需与其他企业进行客户信息共享,应确保对方同样具有保护客户信息的能力,并明确共享信息的使用范围。5.2信息披露的条件与范围美容院仅在下列情况下披露客户信息:(1)客户本人或法律授权的第三方要求披露;(2)政府部门依法要求披露;(3)涉及诉讼、仲裁等法律程序,需披露相关信息。5.3信息共享与披露的限制性规定美容院在信息共享与披露过程中,应遵循合法、合规、必要的原则,确保客户信息安全,避免客户权益受损。第六条信息安全与事故处理6.1信息安全措施的建立与实施美容院应建立完善的信息安全体系,采取技术手段和管理措施,防范信息泄露、篡改、丢失等风险。6.2信息安全事故的分类与处理流程信息安全事故分为一般事故、重大事故和特别重大事故。美容院应制定事故处理流程,明确各级事故的应对措施和责任人。6.3信息安全事故的责任与追究发生信息安全事故的,美容院应立即启动应急预案,及时采取补救措施,减轻损害。如美容院存在过错,应依法承担相应的法律责任。第八条客户权利与义务8.1客户的权利客户有权要求美容院正确、完整地提供服务,并享有个人信息保密、知情权、选择权等。8.2客户的义务客户应如实提供个人信息,并遵守美容院的规章制度,不得故意损坏美容院设施,不得泄露他人信息。第九条美容院权利与义务9.1美容院的权利美容院有权要求客户遵守合同条款,按照约定支付费用,并享有业务宣传、市场推广等权利。9.2美容院的义务美容院应按照合同约定提供服务,保障客户信息安全,尊重客户隐私,及时处理客户投诉。第十条合同的生效与终止10.1合同的生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,对双方具有法律约束力。10.2合同的终止条件合同终止的情形包括:(1)双方协商一致解除合同;(2)客户单方面解除合同,但需提前通知美容院;(3)合同到期,双方未续约;(4)法律、法规规定的其他终止情形。第十一条违约责任11.1违约行为的界定违约行为是指合同一方未履行、不当履行或延迟履行合同约定的义务。11.2违约责任的具体承担方式违约方应承担违约责任,包括继续履行、采取补救措施、支付违约金等。具体承担方式根据违约情况和双方约定确定。第十二条争议解决12.1争议解决的途径双方发生合同争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。12.2争议解决的时间限制双方应在争议发生之日起六个月内解决争议,超过该期限的,视为放弃争议解决的权利。第十三条其他条款13.1合同的修改与补充合同的修改和补充必须采用书面形式,经双方协商一致后生效。13.2合同的解除合同解除应遵循双方约定和法律规定,解除合同后,双方应按照约定和法律规定处理未了事项。第十四条合同的签署与生效14.1合同签署的时间与地点本合同于____年__月__日在____(地点)签署。14.2合同的生效时间本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义本合同所称“第三方”是指除甲乙方之外,参与或涉及本合同履行过程的自然人、法人或其他组织。1.2第三方类型第三方包括但不限于中介方、服务提供商、监管机构、专业咨询机构等。第二条第三方介入情形2.1第三方介入情形列举第三方介入本合同的情形包括但不限于:(1)甲乙方委托第三方提供特定服务;(2)甲乙方与第三方签订补充协议,扩展合同范围;(3)法律法规规定或双方约定,需第三方参与合同履行;(4)合同履行过程中出现争议,需第三方调解或仲裁。2.2第三方介入的程序(1)甲乙方协商一致,确定第三方介入的事由、范围和期限;(2)甲乙方与第三方签订书面协议,明确双方的权利义务;(3)第三方按照约定履行介入职责,甲乙方提供必要的协助;(4)第三方完成介入职责后,向甲乙方报告结果,并终止介入。第三条第三方责任限定3.1第三方责任第三方应按照约定履行介入职责,确保合同履行顺利。如因第三方原因导致合同履行出现问题,第三方应承担相应责任。3.2第三方责任限额第三方对甲乙方的责任限额应根据合同约定和法律法规规定确定。如合同未作约定,双方可协商确定责任限额。3.3第三方与甲乙方的责任划分(1)第三方按约定履行介入职责,甲乙方应配合第三方工作,如甲乙方未履行配合义务,导致合同履行出现问题,由甲乙方承担责任;(2)第三方未按约定履行介入职责,导致合同履行出现问题,由第三方承担责任;(3)第三方在介入过程中,如因不可抗力等因素导致无法履行介入职责,第三方不承担责任。第四条第三方介入的变更与终止4.1第三方介入的变更甲乙方如需变更第三方,应提前通知对方,并协商一致。变更第三方应遵循本合同第二条规定。4.2第三方介入的终止第三方介入终止的情形包括:(1)合同履行完毕,第三方介入职责自然终止;(2)甲乙方与第三方协商一致,提前终止第三方介入;(3)法律法规规定或双方约定,第三方介入终止;(4)合同履行过程中出现争议,第三方调解或仲裁完成后,第三方介入终止。第五条第三方与甲乙方的沟通与协作5.1第三方与甲乙方的沟通第三方应与甲乙方保持良好沟通,及时报告介入进展和结果。5.2第三方与甲乙方的协作第三方在介入过程中,需甲乙方提供必要协助的,甲乙方应予以配合。第六条第三方介入的违约责任6.1第三方违约行为界定第三方违约行为是指第三方未按照约定履行介入职责,或未遵守本合同规定。6.2第三方违约责任的具体承担方式第三方应承担违约责任,包括继续履行、采取补救措施、支付违约金等。具体承担方式根据违约情况和双方约定确定。第七条争议解决7.1争议解决的途径双方发生关于第三方的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。7.2争议解决的时间限制双方应在争议发生之日起六个月内解决争议,超过该期限的,视为放弃争议解决的权利。第八条其他条款8.1合同的修改与补充合同的修改和补充必须采用书面形式,经双方协商一致后生效。8.2合同的解除合同解除应遵循双方约定和法律规定,解除合同后,双方应按照约定和法律规定处理未了事项。第二部分:第三方介入后的修正第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:客户信息保护政策附件二:信息安全管理制度附件三:信息共享与披露协议附件四:第三方介入协议附件五:违约金计算公式附件六:争议解决流程图附件七:合同履行记录附件八:客户投诉处理办法附件九:个人信息处理同意书附件十:合同解除协议附件一:客户信息保护政策本附件详细说明了美容院如何收集、使用、存储和保护客户信息的政策,包括客户信息的分类、处理目的、处理方式、安全措施等。附件二:信息安全管理制度本附件明确了美容院应遵守的信息安全管理制度,包括信息安全的组织架构、人员职责、操作规程、应急预案等。附件三:信息共享与披露协议本附件详细描述了美容院与第三方共享和披露客户信息的具体条件、范围、程序和责任划分。附件四:第三方介入协议本附件规定了第三方介入本合同的职责、权利、义务以及第三方与甲乙方的责任划分。附件五:违约金计算公式本附件提供了计算违约金的详细公式和方法,以便在违约行为发生时,双方根据公式计算违约金。附件六:争议解决流程图本附件以图表形式展示了争议解决的流程,包括协商、调解、仲裁和诉讼等步骤。附件七:合同履行记录本附件用于记录合同履行过程中的重要事项和进展,包括服务提供、费用支付、第三方介入等。附件八:客户投诉处理办法本附件详细说明了客户投诉处理的程序、责任人和投诉处理时限。附件九:个人信息处理同意书本附件为客户同意美容院收集、使用和保护其个人信息的书面同意书。附件十:合同解除协议本附件规定了合同解除的条件、程序和双方在合同解除后的权利义务处理。说明二:违约行为及责任认定:1.甲乙任何一方未履行合同约定的义务;2.甲乙任何一方不当履行合同约定的义务;3.甲乙任何一方延迟履行合同约定的义务;4.第三方未按约定履行介入职责;5.第三方泄露、出售或非法使用客户信息;6.第三方未遵守信息共享与披露协议;7.任何一方违反法律法规或本合同的其他约定。违约责任认定标准:1.违约金计算:根据附件五的违约金计算公式,计算违约金。2.继续履行:违约方应继续履行合同约定的义务,直至履行完毕。3.采取补救措施:违约方应采取必要的补救措施,减轻因违约造成的损失。4.支付违约金:违约方应支付约定的违约金,作为对守约方的补偿。5.赔偿损失:如违约行为导致对方损失,违约方应承担赔偿责任。示例说明:1.如果美容院未按照约定提供服务,客户有权要求美容院支付违约金,并赔偿因此导致的额外损失。2.如果第三方未按约定履行介入职责,甲乙方有权要求第三方支付违约金,并赔偿因此导致的额外损失。3.如果甲乙方违反信息保护法律法规,导致客户信息泄露,甲乙方应承担相应的法律责任。全文完。二零二四年度美容院客户信息保护合同2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1合同主体1.2客户信息定义第二条客户信息保护义务2.1保护客户隐私2.2信息安全保障第三条客户信息的收集、使用和共享3.1收集客户信息的目的和方法3.2客户信息的使用范围3.3客户信息的共享条件第四条客户信息的存储和处理4.1存储客户信息的期限4.2客户信息处理的方式和范围第五条客户信息的修改和删除5.1客户信息的修改5.2客户信息的删除第六条客户权利与义务6.1客户的权利6.2客户的义务第七条美容院信息安全保障措施7.1技术措施7.2管理措施第八条违规责任8.1美容院违规责任8.2第三方违规责任第九条合同的生效、变更和终止9.1合同生效条件9.2合同的变更9.3合同的终止第十条争议解决方式10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径第十一条法律适用及管辖11.1法律适用11.2管辖法院第十二条合同的签订日期第十三条合同的附件13.1客户信息保护政策13.2客户信息保护流程图第十四条其他约定14.1双方的其他约定14.2合同的补充条款第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1合同主体1.2客户信息定义客户信息包括但不限于:姓名、性别、出生日期、联系方式、地址、身份证号码、美容记录、支付记录等。第二条客户信息保护义务2.1保护客户隐私甲方承诺对客户信息进行严格保密,除非法律要求或客户同意,否则不得向任何第三方透露。2.2信息安全保障甲方应采取合理的技术手段和管理措施,确保客户信息的安全,防止未经授权的访问、使用、披露或损坏。第三条客户信息的收集、使用和共享3.1收集客户信息的目的和方法甲方收集客户信息的目的在于提供美容服务、改进服务质量、进行市场分析和客户满意度调查等。收集方法包括客户填写表格、在线注册、以及提供服务过程中的自然记录等。3.2客户信息的使用范围甲方保证仅在提供美容服务、改进服务质量、进行市场分析和客户满意度调查等与美容业务直接相关的范围内使用客户信息。3.3客户信息的共享条件甲方不得将客户信息与任何无关的第三方共享,除非获得客户明确授权,或法律有强制性规定。第四条客户信息的存储和处理4.1存储客户信息的期限甲方将根据法律法规的规定和美容服务的需要,合理存储客户信息。除非法律要求或客户同意,否则在客户信息不再必要时,甲方将及时删除或匿名化处理。4.2客户信息处理的方式和范围甲方将按照合法、正当、必要的原则处理客户信息,处理方式包括存储、使用、共享等,处理范围限于提供美容服务及改进服务质量。第五条客户信息的修改和删除5.1客户信息的修改客户有权更正或更新其提供的信息。甲方应在收到客户修改请求后及时进行修改。5.2客户信息的删除客户有权要求甲方删除其个人信息。甲方应在收到删除请求后,按照法律法规的规定和美容服务的需要进行处理。第六条客户权利与义务6.1客户的权利客户有权查阅、更正、删除其个人信息,要求甲方停止使用其个人信息进行营销活动等。6.2客户的义务客户应提供真实、准确的个人信息,并按照甲方的要求及时更新。客户不应以非法目的或手段获取、使用或试图破坏甲方的信息系统。第七条美容院信息安全保障措施7.1技术措施甲方将采用加密、防火墙、访问控制等技术手段,保护客户信息不被未经授权的访问、使用、披露或损坏。7.2管理措施甲方将建立完善的信息安全管理制度,对员工进行信息安全培训,确保员工遵守信息安全规定。第八条违规责任8.1美容院违规责任如甲方违反本合同的任何条款,导致客户信息泄露、损坏或其他损失的,甲方应承担相应的法律责任,并赔偿客户的损失。8.2第三方违规责任如第三方违反本合同的任何条款,导致客户信息泄露、损坏或其他损失的,甲方应承担相应的法律责任,并赔偿客户的损失。甲方应在承担赔偿责任后,向第三方追偿。第九条合同的生效、变更和终止9.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。9.2合同的变更合同的变更应由双方协商一致,并以书面形式作出。变更后的合同自双方签字或盖章之日起生效。9.3合同的终止合同终止的条件和方式由双方协商确定。合同终止后,甲方仍应承担因合同履行所产生的义务。第十条争议解决方式10.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。10.2调解解决如协商不成,任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。10.3法律途径如调解不成,任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十一条法律适用及管辖11.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2管辖法院本合同纠纷的诉讼应提交乙方所在地的人民法院管辖。第十二条合同的签订日期本合同于二零二四年一月一日签订。第十三条合同的附件13.1客户信息保护政策13.2客户信息保护流程图13.3其他与本合同相关的文件和资料第十四条其他约定14.1双方的其他约定本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2合同的补充条款如本合同的任何条款与法律法规相抵触,该条款将按法律法规的规定执行,其余条款继续有效。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和界定1.1第三方定义第三方指非甲乙方直接签订合同的个体或组织,包括但不限于中介方、技术服务提供商、市场调研机构等。1.2第三方介入的情形甲方委托第三方进行客户信息处理;甲方与第三方共享客户信息;客户直接与第三方进行沟通或交易。第二条第三方责任限额2.1第三方责任第三方应按照甲乙方的要求,合法、合规处理客户信息,并对客户信息的保护承担相应责任。2.2第三方责任限额甲方与第三方签订的合同中,明确第三方的责任限额;甲方与乙方签订的合同中,明确乙方对第三方的追偿权。第三条第三方义务和责任3.1第三方义务第三方应遵守相关法律法规,采取必要的技术和管理措施,确保客户信息的安全和保密。3.2第三方责任第三方在处理客户信息过程中,如有泄露、损坏或其他损失的,应承担相应的法律责任,并赔偿甲乙双方的损

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