《组织行为学》课程教学大纲

《组织行为学》课程教学大纲

一、课程信息课程代码306BR006课程名称组织行为学课程性质

学科必修课学分316学时

48先修课程

管理学原理课程负责人

适用专业

人力资源管理课程简介：组织行为学是一门交叉应用性学科，该门学科综合运用了心理学、社会学、人类学、经济学和政治学等多门学科的知识，研究组织情境中人的心理和行为的规律。学习组织行为学的目的，是在掌握组织情境中人的心理和行为规律的基础上，更好地对组织情境下人的行为进行解释、预测、控制和引导，从而有效实现组织预期目标。通过该门课程的学习，学习者可以系统建立分析组织情境中员工行为的框架，能够从个体、群体和组织三个层次上理解并掌握组织行为学的基本理论，并能运用所学的理论知识和相关技术去解决管理实践中遇到的员工管理方面的问题，更好地控制和引导员工行为，提高管理者的管理效果，实现组织目标。通过本课程的教学，要求学生能够了解个体、群体和组织三个层次的相关概念和理论，理解组织组织行为学宏观层面和微观层面规律；熟悉个体、群体和组织的相关心理学实验，自觉将其运用到人力资源管理实践中；掌握个体态度、价值观、动机、情绪等相关理论，深入了解人力资源管理对象的一般状态；熟悉群体对个体的相关影响。理解领导、沟通、组织文化、组织学习和组织变革等组织行为的演变与发展，及其在企业管理实践中的应用。通过中国文化情境下本土化研究，结合中国式管理行为，加深入力资源管理专业学生对中国企业管理实践的理解与感悟。

二、课程目标通过本课程的学习，学生应具备以下几方面的目标。1.

通过本课程学习，学生确立坚定的政治立场，形成良好的政治素质，激发学生的社会责任感。2．通过本课程学习，学生巩固工商管理、市场营销和人力资源管理等专业相关基础理论。3．通过本课程学习，学生掌握组织行为学的基本概念、基础理论和基本原理，了解组织行为学的学科前沿。4．通过本课程学习，学生关注日常生活和职场中的组织行为问题，熟悉管理中的组织行为问题，具备较强的组织、激励、领导能力。5.

通过本课程学习，学生掌握组织行为学有关文献检索、资料查询和论文写作等方法和技能，具有初步的科学研究能力。6.

通过本课程学习，学生具有在企事业单位从事人员招聘、绩效考核等人力资源管理方面的基本能力。7．通过本课程学习，学生具备自主学习能力、批判性思维能力和创新能力。课程目标对毕业要求的支撑关系表毕业要求毕业要求指标点课程目标1课程目标2课程目标3课程目标4课程目标5课程目标6课程目标7毕业要求1毕业要求指标点1.1H

毕业要求指标点1.2H

毕业要求指标点1.3H

M毕业要求2毕业要求指标点2.1

M

H

毕业要求指标点2.2

M

H

毕业要求指标点2.3

H

毕业要求3

毕业要求指标点3.1

M

M

毕业要求指标点3.2

MM

M

毕业要求指标点3.3

MM

H

毕业要求4毕业要求指标点4.1

M

毕业要求指标点4.2

L

毕业要求指标点4.3

M

M毕业要求5毕业要求指标点5.1

M

毕业要求指标点5.2

H

毕业要求指标点5.3

M

M毕业要求6毕业要求指标点6.1

LM

毕业要求指标点6.2

H

毕业要求7毕业要求指标点7.1

MM毕业要求指标点7.2

M

毕业要求指标点7.3

M毕业要求8毕业要求指标点8.1

M

毕业要求指标点8.2

L

三、教学内容与预期学习成效知识单元对应课程目标知识点预期学习成效实现环节学时组织行为学绪论课程目标1、2、5组织行为与组织行为学组织行为学的历史变革组织行为学常用的研究方法1.学生通过课堂学习和自主学习，了解组织与组织行为学的学科关系，了解组织行为学学科发展与演变。2.学生通过课堂学习、文献阅读和案例解读，了解组织行为学的基本研究方法，并结合专业特点，基本掌握实验研究、实地研究和调查研究的基本操作流程。教学方法：课堂讲授、课堂讨论、案例分析；教学手段：多媒体课件和传统教学相结合。理论6学时

课程思政元素：系统思考、不断创新、科学严谨课程思政教学内容设计：通过对组织行为学概述，引导学生讨论管理学管理、组织行为学、心理学和人力资源管理等课程关系，培养学生系统思考能力；通过讲述组织行为学研究范式、实验研究、实地研究、调查研究等基本操作流程，了解实验研究中研究者持之以恒、锲而不舍和不断创新的科学研究精神。个体心理与行为课程目标2、3、4认知与决策价值观与态度能力人格情绪与压力1.学生通过课堂学习和自主学习，了解认知的基本内涵，了解认知失调理论相关知识，掌握决策基本类型，了解个体认知与决策的关系。2.学生通过案例分析，理解价值观和人格的形成过程，了解价值观和人格的关系，了解人格测验相关工具，能够将人格测验工具运用到员工招聘、选拔和培训中。3.学生通过课堂讨论，了解情绪和态度的基本内涵，掌握员工满意度测验测量维度。能够通过情绪管理、压力管理，能够运用到企业管理实务中的员工帮扶计划。教学方法：课堂讲授、课堂讨论、案例分析；教学手段：多媒体课件和传统教学相结合。理论9学时课程思政元素：社会主义核心价值观、同理心与同情心、高尚动机课程思政教学内容设计：通过讲述相关概念的内涵、实质即形成心理机制，让学生从职业、地位、角色等角度充分理解社会主义核心价值观；通过对态度和行为之间的关系的讲述，增强学生对个体、群体和组织的同理心和同情心，在与他人合作和沟通过程中，保持高尚纯洁的动机与行为。动机与激励课程目标3、4、6、7动机与激励基本概念激励的需要理论激励的过程理论综合激励理论中国文化情境下的激励实践1.学生通过课堂学习和自主学习心理学相关知识，了解需要、动机和行为的关系，能够从需要和动机层面分析企业中员工工作行为。2.学生通过课堂讨论，掌握古典动机理论和现代动机理论，了解个人激励与团队激励相关知识，熟悉激励的五种模式，能够将激励模式运用到员工关系管理中，尤其是绩效考核与薪酬管理模块中。3.学生通过案例分析，了解中国文化基本逻辑，理解中国式管理行为，将动机理论与激励理论运用到企业管理的实践中。教学方法：课堂讲授、课堂讨论、案例分析；教学手段：多媒体课件和传统教学相结合。理论9学时课程思政元素：高尚动机、系统思考、热爱文化、民族自豪感、理论联系实际课程思政教学内容设计：通过对动机和激励理论讲解，引导学生树立正确的高尚的工作价值观和积极的工作态度。通过比较不同的激励理论，培养学生系统思考和批判能力。通过讲解我国古代优秀的传统文化，激发学生对优秀传统文化的热爱和民族自豪感，用企业案例分析的方法，培养学生理论联系实际的解决问题能力。群体心理与行为课程目标2、3、4、6群体相关概念群体发展的过程群体结构行为特征群体冲突与管理1.学生通过课堂学习和自主学习，了解群体的基本概念，知道群体发展的过程，掌握正式群体与非正式群体的关系，了解非正式组织对正式组织发展的影响及以如何引导非正式组织促进正式组织发展。2.了解群体规范、群体压力、群体冲突等实验研究和对企业管理的启发。掌握群体对个体的正向影响和负向影响。教学方法：课堂讲授、课堂讨论、案例分析；教学手段：多媒体课件和传统教学相结合理论6学时课程思政元素：群体促进、减少社会惰化、避免群体思维、独立判断精神、积极合作、合理竞争、建设性冲突课程思政教学内容设计：通过讲解群体及构成要素，引导学生在未来工作中积极发挥群体的正向作用，避免群体的负向效应，尤其是社会惰化给生活和工作带来的不良影响。同时，通过案例解析，让学生能够形成独立判断和思考的能力，弱化群体思维对组织的伤害。通过合作和竞争表现形式和类型等知识讲解，引导学生树立积极合作的团队意识和进行合理有序的竞争态度，在生活、学习和工作过程中能够正确面对冲突，引导学生树立建设性冲突意识和减少破坏性冲突行为。团队管理、领导与沟通课程目标3、4、6、7团队的基本特征与类型团队的过程管理领导风格的基本类型经典领导理论团队沟通的障碍与克服中国文化情境下的团队领导与管理1.学生通过课堂学习和自主学习，了解团队的基本特征与类型、领导风格基本类型和沟通的基本原理和类型。学生通过基本理论学习，能够判断出组织中的团队类型、沟通的基本要件。2.学生通过课堂讨论，了解管理的过程管理、经典领导理论和团队沟通的障碍类型，学生通过理论学习，能够掌握团队的过程管理基本技巧和克服团队沟通存在的障碍，具备团队管理的基本素质。3.学生通过案例分析，了解团队效能的评价指标体系，理解团队评价相关维度的基本内涵，能够通过团队效能诊断分析。同时，学生需掌握如何提高团队凝聚力和如何成为合格团队成员的基本技巧。教学方法：课堂讲授、课堂讨论、案例分析；教学手段：多媒体课件和传统教学相结合理论6学时课程思政元素：高尚人格、杰出品质、感情充沛、人际关系和谐课程思政教学内容设计：通过讲述领导理论和行为表现，让学生懂得高尚人格和杰出品质是人际吸引的内在的驱动力；通过讲述团队管理的基本内涵、特点和影响因素，让学生知晓感情充沛和恰当的情感交流对人际关系的促进作用，同时在团队沟通过程中，恰当的沟通方式、渠道、环境和对象等因素对构建和谐人际关系的重要性。组织文化与变革课程目标2、6、7组织文化与变革概述组织文化的分类与测量组织变革的系统模型组织文化建设基本路径组织变革阻力与克服1.

学生通过课堂学习和案例分析，了解企业文化基本分类与测量，了解组织变革的系统模型，能够判断企业文化基本类型，能够对组织变革的宏观、中观和微观层面分析。2.结合管理学、战略管理和人力资源管理相关理论与知识，能够总结企业文化建设的基本路径，分析组织变革存在的阻力，以及掌握克服组织变革阻力的基本方法。教学方法：课堂讲授、课堂讨论、案例分析；教学手段：多媒体课件和传统教学相结合理论6学时课程思政元素：马克思主义发展观、系统思考、不畏困难、敢于创新课程思政教学内容设计：通过讲授组织文化与组织变革相关知识，让学生学会用马克思主义发展观看待问题和解决问题，结合管理学、战略管理、人力资源管理等相关知识从宏观、中观和微观层面总结企业文化建设基本路径，培养学生系统思考能力。企业变革存在诸多阻力和所处环境复杂变化，引导学生树立不畏困难和敢于创新的精神。个人与组织的关系课程目标3、5、7个人-组织锲合度组织社会化与个体策略组织认同与组织承诺心理契约组织公民行为1.学生通过课堂学习、文献检索和资料查询，了解个人-组织锲合度、组织社会化的相关内涵，学生通过基本概念学习，能够自行调适和引导员工调适个人与组织的锲合度及相关策略。2.学生通过课堂讨论，了解组织认同、组织承诺、心理契约和组织公民行为的基本内涵，掌握概念的测量工具，学生能够能够文献检索和资料查询，解决员工关系管理中存在的离职倾向、工作满意度等相关现象的调查与分析。教学方法：课堂讲授、课堂讨论、案例分析；教学手段：多媒体课件和传统教学相结合理论6学时课程思政元素：课程思政元素：组织公民行为、助人为乐、诚德厚爱、集体主义课程思政教学内容设计：通过讲授助人行为内容和产生原因，引导学生树立助人为乐的学习和工作意识，进而在学习和工作过程中产生组织公民行为，同时，在了解心理契约的基础上，培养学生面对实际和勇于承担责任意识。从组织认同和组织承诺角度促进学生形成学生诚德厚爱的个人品质和集体利益高于个人利益的集体主义价值观。备注1）课程思政教学方式方法：采取灵活的教学方法和组织引导学生积极参与和体验，通过课堂讲授、学生查阅资料、观看相关视频资料、课堂交流探讨、课后拓展阅读等等。

2）课程思政考核评价：本课程关于课程思政主要采用形成性评价和终结性评价相结合，与平时成绩考核挂钩，考查学生课堂表现情况、课后相关读书笔记或体会等。

四、成绩评定及考核方式知识单元对应课程目标考核方式成绩评定组织行为学绪论课程目标1、2、5考试、出勤、平时表现课程成绩包括5个部分，分别为出勤及课堂表现、课后作业、课程论文、小组讨论和期末考试。具体要求及成绩评定方法如下：1.出勤及课堂表现（10%），具体方案为：总分为100分，无故旷课一次扣10分，连续缺勤达5次，取消本门课程成绩。上课睡觉、玩手机、吃零食者被老师发现一次扣5分。2.课后作业（10%），布置2次开放性题目，评分以答题思路的规范性、整洁性、整体性、逻辑性、创新性为依据，每次满分为100分，最后取平均分。3.课程论文（10%），通过学期课程教学过程中学生完成1篇专业学术论文的质量来评价，满分100分。评价标准为：论文选题新颖、适度，研究意义，研究方案与研究方法；论文内容完整性，论证逻辑性和层次性；论文格式规范。4.小组讨论（10%），在个体和群体层面，选择恰当主题（自选题目和命题题目），严格规范小组分组、调研、汇报和教师总结流程，小组讨论成绩学生根据实际情况赋分，原则上小组内最高分与最低分差值控制在10%以上。4.期末考试（60%）。通过期末闭卷考试的方式衡量，满分100分。考题在涵盖认知、理解、综合分析和应用等方面内容，增加开放性试题的比例。综合分析和应用的内容所占比重不少于50%。期末闭卷考试卷面成绩未达50%者，该门课程成绩作不及格处理。个体心理与行为课程目标2、3、4考试、出勤、平时表现、课后作业动机与激励课程目标3、4、6、7考试、出勤、平时表现、课程论文群体心理与行为课程目标2、3、4、6考试、出勤、平时表现、课后作业团队