2024年度软件许可合同：信息技术解决方案授权与技术支持协议

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度软件许可合同：信息技术解决方案授权与技术支持协议本合同目录一览1.软件许可1.1软件产品及版本1.2许可范围1.3许可期限1.4软件交付与验收2.技术支持2.1技术支持内容2.2技术支持期限2.3技术支持方式2.4技术支持响应时间3.费用与支付3.1软件许可费用3.2技术支持费用3.3费用支付方式3.4费用支付时间4.保密条款4.1保密信息定义4.2保密义务4.3保密信息的使用与保护4.4保密期限5.知识产权5.1软件知识产权5.2技术支持知识产权5.3侵权责任6.违约责任6.1许可方违约6.2授权方违约6.3违约赔偿7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决地点7.3诉讼时效8.合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件8.2合同变更8.3合同终止9.一般条款9.1合同的解释权9.2合同的适用法律9.3合同的完整性9.4合同的修改与补充10.附加条款10.1技术培训10.2软件升级服务10.3客户访问权限11.定义与术语11.1软件11.2许可11.3技术支持11.4保密信息12.附录12.1软件许可详细说明12.2技术支持服务级别协议13.签字盖章页13.1许可方签字盖章13.2授权方签字盖章14.附件14.1软件许可证明文件14.2技术支持方案及计划第一部分：合同如下：第一条软件许可1.1软件产品及版本1.2许可范围1.3许可期限许可期限为________年，自合同生效之日起计算。1.4软件交付与验收许可方应按照合同约定时间向授权方交付软件。授权方应在收到软件后________日内进行验收。如在约定时间内未提出异议，视为验收合格。第二条技术支持2.1技术支持内容（1）软件安装、配置及使用培训；（2）软件操作手册及技术文档的提供；（3）软件升级与维护；（4）电话、在线客服或现场支持等。2.2技术支持期限技术支持期限为________年，自合同生效之日起计算。2.3技术支持方式技术支持服务通过电话、在线客服、远程协助或现场支持等方式提供。2.4技术支持响应时间对于授权方提出的技术支持请求，许可方应在________小时内给予响应，并尽快解决。第三条费用与支付3.1软件许可费用软件许可费用为人民币________元（大写：__________________________元整）。3.2技术支持费用技术支持费用为人民币________元（大写：__________________________元整）。3.3费用支付方式授权方应在合同签订之日起________日内，通过________方式支付合同款项。3.4费用支付时间费用支付时间为合同签订之日起________日内。第四条保密条款4.1保密信息定义保密信息是指在合同履行过程中，双方泄露的与软件、技术支持等相关的商业秘密、技术秘密以及其他具有保密性的信息。4.2保密义务双方应对保密信息予以保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。4.3保密信息的使用与保护双方在处理保密信息时，应采取适当的安全措施，防止保密信息泄露、损毁或丢失。4.4保密期限保密期限为________年，自合同终止之日起计算。第五条知识产权5.1软件知识产权许可方保证软件不侵犯任何第三方的知识产权。5.2技术支持知识产权技术支持过程中，双方共同产生的知识产权归双方共有。5.3侵权责任如发生侵权行为，许可方应承担相应的法律责任，并向授权方赔偿因此造成的一切损失。第六条违约责任6.1许可方违约许可方未按照合同约定提供软件或技术支持服务，应承担违约责任，向授权方赔偿因此造成的一切损失。6.2授权方违约授权方未按照合同约定支付费用，应承担违约责任，向许可方支付违约金，违约金为合同金额的________%。6.3违约赔偿因一方违约导致合同无法履行或造成对方损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。第八条合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2合同变更合同履行过程中，如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方签字盖章后生效。8.3合同终止合同终止的条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）合同有效期届满；（3）一方违约导致合同无法履行；（4）法律、法规规定或双方约定的其他终止条件。第九条一般条款9.1合同的解释权本合同的解释权归双方共同所有。9.2合同的适用法律本合同适用中华人民共和国法律。9.3合同的完整性本合同及其附件为双方完整的意思表示，取代了所有之前的口头或书面协议。9.4合同的修改与补充合同履行过程中，如双方同意修改或补充合同内容，应签订书面修改协议或补充协议，经双方签字盖章后生效。第十条附加条款10.1技术培训许可方应在合同有效期内为授权方提供一次免费的技术培训，培训内容包括软件操作、功能讲解等。10.2软件升级服务许可方承诺在合同有效期内，为授权方提供软件升级服务。10.3客户访问权限许可方应向授权方提供访问其客户支持系统的权限，以便授权方能够及时了解软件更新、技术支持等信息。第十一条定义与术语11.1软件指许可方拥有知识产权的计算机程序及其相关文档。11.2许可指许可方授予授权方的软件使用权限。11.3技术支持指许可方在合同有效期内为授权方提供的软件相关技术帮助和服务。11.4保密信息指合同履行过程中，双方泄露的与软件、技术支持等相关的商业秘密、技术秘密以及其他具有保密性的信息。第十二条附录12.1软件许可详细说明详见附录A，其中详细说明了软件的功能、性能、技术参数等内容。12.2技术支持服务级别协议详见附录B，其中详细约定了技术支持的服务内容、服务期限、响应时间等内容。第十三条签字盖章页13.1许可方签字盖章许可方授权代表在本合同签字并加盖公章，以示认可。13.2授权方签字盖章授权方授权代表在本合同签字并加盖公章，以示认可。第十四条附件14.1软件许可证明文件许可方应向授权方提供软件著作权登记证书、软件产品登记证书等相关证明文件。14.2技术支持方案及计划许可方应向授权方提供技术支持方案及计划，包括支持方式、支持内容、支持时间等内容。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的条件与范围15.1第三方介入的条件第三方介入仅限于合同履行过程中，双方同意并签订书面协议的情形。未经双方同意，任何一方不得擅自引入第三方。15.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括但不限于软件许可、技术支持、费用支付等方面。具体介入内容由双方在书面协议中明确约定。16.第三方责任与义务16.1第三方责任第三方应按照合同约定履行相关义务，并承担因未能履行义务而产生的责任。16.2第三方权利与利益第三方有权根据合同约定获得相应的权益，包括但不限于费用支付、技术支持等方面。16.3第三方与甲乙方的关系第三方与甲乙方的关系基于合同约定，第三方应尊重甲乙方的合法权益，不得损害甲乙方的利益。17.第三方介入的额外条款17.1第三方介入的书面协议双方同意第三方介入时，应签订书面协议，明确双方及第三方的权利、义务和责任。17.2第三方介入的审批程序双方应在合同中约定第三方介入的审批程序，包括审批条件、审批时间等。17.3第三方介入的变更与终止双方应在合同中约定第三方介入的变更与终止条件，包括变更内容、终止条件等。18.第三方责任限额18.1第三方责任限额的约定双方应在合同中约定第三方的责任限额，明确第三方在合同履行过程中应承担的责任范围。18.2第三方责任限额的调整双方可根据合同履行情况，协商调整第三方责任限额。19.第三方介入对合同其他各方的影响19.1第三方介入不影响甲乙双方的权利与义务。19.2第三方介入不影响合同的履行期限、履行方式等。19.3第三方介入不影响合同的保密条款、违约责任等。20.第三方介入的争议解决20.1第三方介入引起的争议，应由甲乙双方协商解决。20.2如协商不成，争议可提交至合同约定的争议解决方式进行处理。21.第三方介入的合同修改与补充21.1第三方介入引起的合同修改与补充，应由甲乙双方签订书面协议，经双方签字盖章后生效。22.第三方介入的终止条件22.1第三方介入的终止条件由合同约定，包括但不限于合同履行完毕、合同解除等。23.第三方介入的终止程序23.1第三方介入终止时，甲乙双方应办理相关终止手续，包括但不限于书面通知、资料交接等。24.第三方介入的后续处理24.1第三方介入终止后，甲乙双方应按照合同约定处理后续事项，包括但不限于费用结算、资料归档等。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件A：软件许可详细说明附件A详细说明了软件的功能、性能、技术参数等内容，包括但不限于软件的操作界面、使用方法、系统要求等。附件B：技术支持服务级别协议附件B详细约定了技术支持的服务内容、服务期限、响应时间等内容，包括但不限于技术培训、软件升级服务、客户访问权限等。附件C：软件许可证明文件附件C包括软件著作权登记证书、软件产品登记证书等相关证明文件，以证明软件的合法性和权利归属。附件D：技术支持方案及计划附件D提供了技术支持方案及计划，包括支持方式、支持内容、支持时间等内容，以确保授权方在合同有效期内能够获得及时的技术支持。说明二：违约行为及责任认定：1.软件许可违约行为违约行为包括但不限于许可方未按照合同约定时间交付软件、软件不符合合同约定的功能要求等。责任认定：许可方应承担违约责任，向授权方赔偿因此造成的一切损失，包括但不限于直接损失、间接损失、利润损失等。示例说明：如果许可方未能在合同约定的时间内交付软件，导致授权方无法按时开展业务，授权方因此遭受的利润损失应由许可方承担。2.技术支持违约行为违约行为包括但不限于许可方未按照合同约定提供技术支持服务、技术支持响应时间超过合同约定的时限等。责任认定：许可方应承担违约责任，向授权方赔偿因此造成的一切损失，包括但不限于直接损失、间接损失、利润损失等。示例说明：如果许可方未能在合同约