2024年度计算机维修服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度计算机维修服务合同本合同目录一览1.服务概述1.1服务内容1.2服务地点1.3服务时间2.客户义务2.1设备准备2.2现场配合2.3支付费用3.服务商义务3.1技术支持3.2维修质量3.3保密责任4.费用与支付4.1服务费用4.2额外费用4.3支付方式5.保修与质保5.1保修范围5.2质保期限5.3质保服务6.争议解决6.1协商解决6.2调解程序6.3法律适用7.违约责任7.1服务商违约7.2客户违约8.合同的生效、变更与终止8.1生效条件8.2合同变更8.3合同终止9.一般条款9.1通知9.2完整协议9.3可转让性9.4不可抗力10.定义与解释10.1定义10.2解释11.附加条款11.1技术规格11.2设备清单11.3服务流程12.附件12.1服务商资质证明12.2客户设备情况说明12.3服务协议书13.签字页13.1客户代表签字13.2服务商代表签字13.3日期14.其他约定第一部分：合同如下：1.服务概述1.1服务内容本合同约定的服务内容为计算机维修服务，具体包括但不限于计算机硬件检测、故障诊断、部件更换、系统升级、软件优化等维修服务。服务商应按照约定的服务内容提供服务，确保计算机设备恢复正常使用。1.2服务地点服务商应按照客户的要求，到客户指定的地点提供维修服务。客户应提供足够的工作空间、电源接口等必要的条件，以确保服务商能够顺利提供服务。1.3服务时间双方应约定具体的服务时间，以确保服务商能够在约定时间内完成维修服务。如遇特殊情况，双方应协商调整服务时间。2.客户义务2.1设备准备客户应在约定服务时间前，将需要维修的计算机设备准备好，并确保设备处于可以进行维修的状态。2.2现场配合客户应指派专人负责现场协调，协助服务商进行设备检查、维修等工作。客户现场负责人应保证提供的信息真实、准确，以便服务商能够及时判断故障原因并采取相应的维修措施。2.3支付费用客户应当按照本合同约定的费用条款支付服务费用。如客户因特殊情况需要提前终止合同，应按照服务商的实际付出支付相应的违约金。3.服务商义务3.1技术支持服务商应具备专业的维修技术和服务团队，确保提供的维修服务符合行业标准。服务商应对维修过程中出现的任何问题提供及时、有效的解决方案。3.2维修质量服务商应对维修质量承担责任。自维修完成后之日起，设备在正常使用条件下出现同一故障，服务商应提供免费返修服务。3.3保密责任服务商应对在提供维修服务过程中获得的客户商业秘密、技术秘密等保密信息承担保密责任，未经客户同意不得向任何第三方披露。4.费用与支付4.1服务费用服务费用包括但不限于维修费用、配件费用、人工费用等。具体费用根据维修项目、设备型号及服务商报价确定。4.2额外费用如维修过程中出现额外故障，需客户确认后方可进行维修。额外维修费用按照服务商的标准收费。4.3支付方式客户应按照双方约定支付服务费用。支付方式可以采用现金、转账、支票等方式。5.保修与质保5.1保修范围保修范围包括但不限于维修过程中更换的配件、维修的设备本身。保修期限自维修完成之日起计算。5.2质保期限质保期限根据维修项目、设备型号及服务商政策确定。如质保期内设备出现同一故障，服务商应提供免费维修服务。5.3质保服务客户在质保期内享有质保服务。如设备出现故障，客户应联系服务商，服务商应在约定的时间内提供维修服务。6.争议解决6.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。6.2调解程序如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。6.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。8.合同的生效、变更与终止8.1生效条件本合同自双方代表签字盖章之日起生效。本合同的修改和补充须经双方协商一致并书面确认。8.2合同变更合同履行期间，如因客观情况发生变化，需变更合同内容的，双方应协商一致并书面确认。未经双方协商一致，任何一方不得单方面变更合同。8.3合同终止本合同履行完毕，或双方协商一致终止，或依法解除的，合同即行终止。合同终止后，服务商应按照客户的合理要求，移交给客户与维修有关的全部资料、设备等。9.一般条款9.1通知双方应通过书面形式相互通知合同履行过程中的重要事项。通知应以有效的方式进行，确保对方及时收到。9.2完整协议本合同及附件为双方完整的协议，取代了所有以前的口头或书面的讨论和协议。9.3可转让性未经另一方书面同意，任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。9.4不可抗力由于不可抗力导致任何一方不能履行或部分履行本合同的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。10.定义与解释10.1定义本合同中所使用的术语，如有特殊定义，应以附件形式明确说明。10.2解释本合同的解释应遵循合同的条款，并考虑到商业习惯和惯例。11.附加条款11.1技术规格技术规格详见附件。服务商应按照技术规格提供维修服务。11.2设备清单设备清单详见附件。本合同约定的服务范围包括清单中列出的设备。11.3服务流程服务流程详见附件。双方应按照服务流程履行各自的权利和义务。12.附件12.1服务商资质证明服务商应向客户提供其资质证明文件，以证明其具备提供维修服务的合法资格。12.2客户设备情况说明客户应向服务商提供设备的相关资料，如设备型号、故障现象等，以便服务商更好地提供维修服务。12.3服务协议书服务协议书为本合同的附件，明确了双方在提供和接受服务过程中具体约定的内容。13.签字页13.1客户代表签字客户代表应在本合同上签字，并加盖客户单位公章。13.2服务商代表签字服务商代表应在本合同上签字，并加盖服务商单位公章。13.3日期本合同的签字日期为双方代表签字之日期。14.其他约定本合同未涉及的事宜，双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定义本合同所称第三方，是指非本合同签约方，但在维修过程中可能涉及到的个体或组织，包括但不限于中介机构、零配件供应商、授权维修中心等。15.2第三方责任第三方介入本合同项下的维修服务时，其应承担的责任和义务由甲乙双方与第三方另行约定。本合同不对第三方承担任何责任。15.3第三方选择甲乙双方应共同协商选择合适的第三方提供相关服务。第三方选择应遵循质量优先、价格合理的原则。16.额外条款与说明16.1第三方介入的程序当甲乙双方同意引入第三方提供相关服务时，应提前书面通知对方。双方应就第三方的选择、监督及评价等事项达成一致意见。16.2额外费用第三方介入产生的额外费用，应由甲乙双方按照约定方式承担。若第三方费用超出了甲乙双方事先的预期，双方应协商确定费用的分担方式。16.3第三方责任限额甲乙双方应与第三方明确约定其责任限额。若第三方因提供服务造成甲乙双方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任，但不超过其责任限额。17.第三方与其他各方的关系17.1第三方与甲乙双方第三方介入本合同项下的维修服务，并不改变甲乙双方之间的权利义务关系。甲乙双方仍应按照本合同履行各自的权利和义务。17.2第三方与客户第三方提供的服务，视为甲乙双方的共同委托。客户应配合第三方完成维修服务，并按照约定支付相关费用。17.3第三方与服务商第三方介入维修服务，不代表服务商将其义务转嫁给第三方。服务商应对维修质量和服务态度承担主要责任。18.第三方责任划分18.1第三方责任第三方因提供服务导致的损失，由第三方全权负责。甲乙双方不承担第三方责任。18.2甲乙双方责任甲乙双方应按照本合同约定履行各自的责任。若因甲乙双方原因导致第三方无法正常提供服务，甲乙双方应承担相应责任。19.第三方介入的变更与终止19.1变更第三方介入的变更，应由甲乙双方共同协商确定。变更内容应包括但不限于第三方的选择、费用分担等。19.2终止第三方介入终止，应由甲乙双方书面确认。终止第三方介入后，甲乙双方应继续履行本合同剩余条款。20.第三方介入的书面确认20.1确认文件甲乙双方与第三方就介入事项达成一致意见后，应签署书面确认文件。确认文件应详细记录第三方介入的相关事项。20.2确认程序书面确认文件应由甲乙双方代表签字，并加盖公章。确认文件一经签署，即为本合同的有效组成部分。21.第三方介入的公示21.1公示内容甲乙双方应将第三方介入的相关事项进行公示，包括但不限于第三方的名称、提供的服务内容、责任限额等。21.2公示期限公示期限应自第三方介入之日起，至本合同履行完毕之日止。公示期间，甲乙双方应保留第三方介入的相关证据。22.第三方介入的监督与评价22.1监督机制甲乙双方应共同建立第三方介入的监督机制，确保第三方按照约定提供服务。22.2评价体系甲乙双方应共同建立第三方介入的评价体系，对第三方的服务质量、态度等进行定期评价。23.第三方介入的违约处理23.1违约行为第三方未按照约定提供服务，或服务质量不符合要求的，视为违约。23.2违约处理甲乙双方应与第三方协商处理违约事宜。如协商无果，甲乙双方均有权解除合同，并要求第三方承担违约责任。24.第三方介入的其他事项24.1保密义务第三方应对甲乙双方提供的技术资料、商业秘密等承担保密义务。24.2法律适用第三方介入本合同，受中华人民共和国法律约束。24.3争议解决第三方介入产生的争议，应通过协商解决。协商不成的，可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：技术规格详细说明服务商提供维修服务时应遵守的技术规格和标准。包括计算机硬件、软件及配件的技术要求、性能指标等。附件2：设备清单列出需要维修的计算机设备型号、数量、故障现象等详细信息。附件3：服务流程详细描述维修服务的流程，包括故障诊断、部件更换、系统升级、软件优化等步骤。附件4：服务商资质证明提供服务商的企业法人营业执照、税务登记证、组织机构代码证等相关资质证明文件。附件5：客户设备情况说明客户提供设备的相关资料，包括购买发票、保修卡、设备现状描述等。附件6：服务协议书具体约定双方在提供和接受服务过程中具体约定的内容，如服务项目、费用、时间等。说明二：违约行为及责任认定：1.服务商未能按照约定时间完成维修服务。2.服务商提供的维修服务不符合技术规格和标准。3.客户未按照约定提供设备或设备准备不足。4.客户未按照约定支付服务费用。5.第三方未按照约定提供服务或服务质量不符合要求。责任认定标准：1.服务商违约服务商应按照约定时间完成维修服务。若未能按时完成，应支付违约金，违约金计算方式按照双方约定或依法确定。服务商提供的维修服务不符合技术规格和标准的，应承担返修、更换配件等责任，并支付因此产生的额外费用。2.客户违约客户应按照约定提供设备并确保设备处于可以进行维修的状态。若客户未能按照约定提供设备或设备准备不足，应支付因此产生的额外费用。客户未按照约定支付服务费用的，应支付迟延履行违约金，迟延履行违约金的计算方式按照双方约定或依法确定。3.第三方违约第三方未按照约定提供服务或服务质量不符合要求的，由甲乙双方与第三方协商处理。协商不成的，甲乙双方均有权解除合同，并要求第三方承担违约责任。示例说明：假设服务商未能在约定时间内完成维修服务，客户可以向服务商提出违约金的要求。根据附件6中的服务协议书，违约金的计算方式为维修费用的10%。客户只需提供服务协议书作为证据，即可要求服务商支付违约金。如果客户未能按照约定提供设备，导致服务商无法按时完成维修服务，客户应支付因此产生的额外费用。例如，如果客户延迟提供设备导致服务商需要加班完成维修，客户应支付服务商加班费。全文完。2024年度计算机维修服务合同1本合同目录一览1.服务内容1.1维修服务范围1.1.1计算机硬件维修1.1.2计算机软件维修1.1.3网络故障排查与修复1.1.4设备升级与优化1.1.5技术支持与咨询1.2服务设备明细1.2.1计算机型号1.2.2配件名称及数量1.2.3相关设备配置信息1.3服务时间与地点1.3.1服务时间1.3.2服务地点1.4服务费用及支付方式1.4.1服务费用1.4.2支付方式1.4.3发票开具2.双方义务与责任2.1甲方义务2.1.1提供服务所需信息2.1.2协助乙方进行维修作业2.2乙方义务2.2.1按照约定提供维修服务2.2.2保障维修质量与安全2.2.3严守甲方商业秘密2.3违约责任2.3.1甲方违约2.3.2乙方违约3.争议解决3.1争议解决方式3.1.1协商解决3.1.2调解解决3.1.3仲裁解决3.1.4诉讼解决3.2仲裁地点与法院管辖4.合同的生效、变更与终止4.1合同生效条件4.2合同变更4.3合同终止4.4合同终止后的权利与义务处理5.其他约定5.1保密条款5.2知识产权保护5.3不可抗力5.4合同的附件5.5合同的修改与补充6.附件6.1设备清单6.2服务项目及报价6.3甲方联系人信息6.4乙方联系人信息第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1维修服务范围1.1.1计算机硬件维修包括但不限于：主机箱、CPU、内存、硬盘、显卡、光驱、电源等硬件设备的故障检测、维修或更换。1.1.2计算机软件维修包括但不限于：操作系统安装与修复、软件冲突调试、病毒清除、系统优化等软件问题的诊断与解决。1.1.3网络故障排查与修复包括：网络连接问题、网络速度测试、路由器设置、无线网络故障排除等网络相关问题的诊断与修复。1.1.4设备升级与优化包括：根据甲方需求，对计算机硬件或软件进行升级，提高设备性能和效率。1.1.5技术支持与咨询包括但不限于：通过电话、远程协助或现场访问等方式，为甲方的计算机设备提供技术支持和咨询服务。1.2服务设备明细1.2.1计算机型号应详细列出所有需要维修的计算机型号，包括品牌、型号、序列号等。1.2.2配件名称及数量明确列出需要更换或维修的配件名称及其数量。1.2.3相关设备配置信息包括计算机的硬件配置详情，如CPU型号、内存容量、硬盘容量等。1.3服务时间与地点1.3.1服务时间具体明确乙方应提供服务的日期和时间，以及服务的具体时间段。1.3.2服务地点指明乙方进行维修服务的具体地点，如甲方的办公地点或乙方的工作间。1.4服务费用及支付方式1.4.1服务费用根据维修项目、配件成本和人工费用等因素，详细列出服务费用的计算方式和金额。1.4.2支付方式指明甲方支付服务费用的方式，如现金、转账、支票等。1.4.3发票开具乙方应按甲方的要求开具正规发票，并确保发票内容准确无误。第二条双方义务与责任2.1甲方义务2.1.1提供服务所需信息包括但不限于设备型号、故障描述、维修要求等。2.1.2协助乙方进行维修作业，提供必要的访问权限和工具。2.2乙方义务2.2.1按照约定提供维修服务，确保维修工作的质量和效率。2.2.2在维修过程中保障甲方设备的安全，对设备进行必要的防护措施。2.2.3在合同有效期内严守甲方的商业秘密，不得泄露任何商业机密信息。2.3违约责任2.3.1甲方违约包括但不限于不按时提供服务所需信息、不配合乙方进行维修作业等。2.3.2乙方违约包括但不限于未能按时提供维修服务、维修质量不达标、泄露甲方商业秘密等。第三条争议解决3.1争议解决方式3.1.1双方应通过友好协商的方式解决任何争议或纠纷。3.1.2若协商不成，双方同意通过调解方式解决争议，调解不成的，可采取仲裁或诉讼方式解决。3.1.3仲裁解决时，双方应提交至甲方所在地具有管辖权的仲裁委员会进行仲裁。3.1.4诉讼解决时，甲方所在地人民法院具有管辖权。第四条合同的生效、变更与终止4.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。4.2合同变更任何对合同的变更或补充均需双方书面同意，并注明变更或补充的日期。4.3合同终止本合同可因履行完毕、双方协商一致、一方违约严重等情况终止。4.4合同终止后的权利与义务处理合同终止后，乙方应将甲方设备恢复至合同开始前的状态，并处理未结清的事宜。第五条其他约定5.1保密条款双方应对在合同执行过程中获知的对方商业秘密予以保密，未经对方同意不得泄露给第三方。5.2知识产权保护乙方应确保在维修过程中不侵犯任何第三方的知识产权，如涉及侵权，由乙方负责解决并承担相应责任。5.3不可抗力因不可抗力导致合同无法履行或部分履行时，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。5.4合同的附件本合同的附件包括设备清单、服务项目及报价、甲方联系人信息、乙方联系人信息等，附件与合同具有同等法律效力。5.5合同的修改与补充本合同的修改与补充应采用书面形式，经双方签字盖章第八条附件6.1设备清单详细列出所有需要维修的计算机设备，包括品牌、型号、序列号、故障描述等。6.2服务项目及报价明细表详细列出所有服务项目的名称、服务内容、数量、单价和总价。6.3甲方联系人信息包括甲方的联系人姓名、职位、联系电话、电子邮箱等。6.4乙方联系人信息包括乙方的联系人姓名、职位、联系电话、电子邮箱等。第九条合同的履行9.1甲方应按照合同约定提供服务所需信息，确保信息的准确性和完整性。9.2乙方应按照合同约定提供维修服务，并确保维修服务的质量和效率。9.3双方应按照合同约定履行各自的权利和义务，共同完成合同约定的服务内容。第十条违约责任10.1甲方违约包括但不限于不按时提供服务所需信息、不配合乙方进行维修作业等。10.2乙方违约包括但不限于未能按时提供维修服务、维修质量不达标、泄露甲方商业秘密等。10.3违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿对方因此所遭受的损失、支付违约金等。第十一条争议解决11.1双方应通过友好协商的方式解决任何争议或纠纷。11.2若协商不成，双方同意通过调解方式解决争议，调解不成的，可采取仲裁或诉讼方式解决。11.3仲裁解决时，双方应提交至甲方所在地具有管辖权的仲裁委员会进行仲裁。11.4诉讼解决时，甲方所在地人民法院具有管辖权。第十二条合同的生效、变更与终止12.1合同自双方签字盖章之日起生效。12.2任何对合同的变更或补充均需双方书面同意，并注明变更或补充的日期。12.3本合同可因履行完毕、双方协商一致、一方违约严重等情况终止。12.4合同终止后，乙方应将甲方设备恢复至合同开始前的状态，并处理未结清的事宜。第十三条其他约定13.1保密条款双方应对在合同执行过程中获知的对方商业秘密予以保密，未经对方同意不得泄露给第三方。13.2知识产权保护乙方应确保在维修过程中不侵犯任何第三方的知识产权，如涉及侵权，由乙方负责解决并承担相应责任。13.3不可抗力因不可抗力导致合同无法履行或部分履行时，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。13.4合同的附件本合同的附件包括设备清单、服务项目及报价、甲方联系人信息、乙方联系人信息等，附件与合同具有同等法律效力。13.5合同的修改与补充本合同的修改与补充应采用书面形式，经双方签字盖章后生效。第十四条合同的解除14.1双方同意，在合同履行过程中，如遇特殊情况，可以协商解除合同。14.2合同解除后，乙方应按照合同约定将甲方设备恢复至合同开始前的状态，并处理未结清的事宜。14.3合同解除不影响双方在合同解除前产生的权利和义务。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义及介入情形1.1第三方指除甲方和乙方之外，参与或介入本合同履行过程的个体或组织。1.2第三方介入情形包括但不限于：中介方、评估方、监管方、维修所需配件供应商等。第二条第三方责任2.1第三方介入本合同时，应遵守相关法律法规，并按照约定履行各自的权利和义务。2.2第三方应对其提供的服务或产品负责，确保服务或产品质量符合合同约定。2.3第三方如因故意或过失导致甲方或乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。第三条第三方选择与委托3.1甲方和乙方均有权选择第三方的类型和数量，并委托其履行合同约定的部分或全部义务。3.2甲方和乙方在选择第三方时，应充分考虑第三方的能力、信誉和经验等因素。3.3甲方和乙方应与第三方签订书面协议，明确双方的权利和义务。第四条第三方介入后的合同履行4.1第三方介入后，甲方和乙方应与第三方协商确定合同的履行方案，并按照约定时间完成服务。4.2第三方应向甲方和乙方提供必要的维修进度报告和质量保证。4.3甲方和乙方应协助第三方进行维修作业，并提供必要的访问权限和工具。第五条第三方责任限额5.1甲方和乙方与第三方签订的书面协议中，应明确第三方的责任限额，包括但不限于赔偿限额、维修质量保证期限等。5.2甲方和乙方应确保第三方了解并同意本合同中关于责任限额的约定。5.3若第三方未按照约定履行义务，导致甲方或乙方损失的，甲方和乙方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。第六条第三方与甲乙方的沟通协作6.1第三方应主动与甲方和乙方保持沟通，及时解决履行过程中出现的问题。6.2甲方和乙方应积极协助第三方，提供必要的信息和支持，确保合同顺利履行。第七条第三方违约处理7.1第三方如未按照约定履行义务，甲方和乙方有权要求第三方立即改正或承担违约责任。7.2第三方如故意或过失导致甲方或乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。7.3甲方和乙方与第三方之间的纠纷，可通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。第八条第三方介入对合同其他方的义务影响8.1第三方介入本合同后，不影响甲方和乙方之间的权利和义务。8.2第三方介入本合同后，不影响甲方对乙方提出的维修要求和技术标准的约定。8.3第三方介入本合同后，不影响乙方对甲方提供的设备进行维修和保养的义务。第九条第三方介入后的合同变更与终止9.1第三方介入本合同后，如需要变更或终止合同的，应经甲方和乙方书面同意。9.2第三方介入本合同后，如合同终止的，第三方应将已履行义务的部分移交给甲方和乙方，并处理未结清的事宜。第十条第三方介入后的争议解决10.1第三方介入本合同后，如发生争议的，双方应通过友好协商的方式解决。10.2若协商不成，双方同意通过调解方式解决争议，调解不成的，可采取仲裁或诉讼方式解决。10.3仲裁解决时，双方应提交至甲方所在地具有管辖权的仲裁委员会进行仲裁。10.4诉讼解决时，甲方所在地人民法院具有管辖权。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：设备清单详细列出所有需要维修的计算机设备，包括品牌、型号、序列号、故障描述等。附件2：服务项目及报价明细表详细列出所有服务项目的名称、服务内容、数量、单价和总价。附件3：甲方联系人信息包括甲方的联系人姓名、职位、联系电话、电子邮箱等。附件4：乙方联系人信息包括乙方的联系人姓名、职位、联系电话、电子邮箱等。附件5：第三方服务协议明确第三方与甲方、乙方之间的权利和义务，包括服务内容、时间、质量保证、赔偿责任等。附件6：第三方资质证明提供第三方的资质证书、许可证等相关证明文件，以证明其具备提供服务的能力和资格。附件7：维修进度报告第三方应定期向甲方和乙方提供维修进度报告，包括已完成的维修项目、正在进行的维修项目、预计完成时间等。附件8：维修质量保证书第三方应向甲方和乙方提供维修质量保证书，承诺其提供的维修服务达到约定的质量标准。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方不按时提供服务所需信息，导致乙方无法按时提供维修服务。2.乙方未按约定提供维修服务，或维修质量不达标。3.第三方未按约定提供服务或产品，或服务产品质量不符合合同要求。4.任何一方未履行合同约定的保密义务，泄露对方商业秘密。5.任何一方未履行合同约定的知识产权保护义务，导致第三方侵权。6.任何一方未按约定时间完成服务，或延迟履行合同义务。违约责任认定标准：1.甲方违约导致乙方损失的，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。2.乙方违约导致甲方损失的，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。3.第三方违约导致甲方或乙方损失的，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例说明：假设甲方未按约定时间提供服务所需信息，导致乙方无法按时开始维修工作。根据合同约定，甲方应承担违约责任，乙方有权要求甲方支付违约金，并有权要求延长维修完成时间。全文完。2024年度计算机维修服务合同2本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方设备定义2.服务内容2.1乙方提供的服务范围2.2服务项目及标准2.3服务时间及响应时间3.设备维修3.1维修范围及费用3.2维修备件的提供3.3维修质量保证4.费用及支付方式4.1服务费用4.2费用支付时间及方式4.3乙方收费标准5.保修及售后服务5.1保修期限5.2售后服务承诺5.3保修及售后服务范围6.合同的履行6.1甲方义务6.2乙方义务6.3不可抗力因素7.合同的变更和解除7.1合同变更条件7.2合同解除条件8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2诉讼管辖法院10.合同的生效、终止和续签10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同续签条件11.保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3违约保密条款12.法律适用及争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式13.其他条款13.1甲方特殊要求13.2乙方特殊承诺13.3双方约定的其他事项14.附件14.1设备清单14.2服务项目明细表14.3费用明细表第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称：（甲方营业执照注册号：），地址：（甲方注册地址）。1.2乙方名称及地址乙方全称：（乙方营业执照注册号：），地址：（乙方注册地址）。1.3甲方设备定义甲方设备包括但不限于：计算机、服务器、网络设备、存储设备、其他甲方自有的与计算机维修相关的硬件设备及软件系统。第二条服务内容2.1乙方提供的服务范围乙方提供的服务范围包括但不限于：硬件设备维修、软件系统维护、数据恢复、技术咨询、技术培训。2.2服务项目及标准乙方应按照甲方的要求提供相应的服务，服务项目包括但不限于：硬件设备故障检测与维修、软件系统升级与优化、数据备份与恢复、网络安全维护、技术支持等。服务标准应符合行业规范及乙方的服务承诺。2.3服务时间及响应时间乙方应在甲方提出服务请求后，按照约定的服务时间提供服务。对于紧急维修服务，乙方应在接到甲方通知后4小时内响应，并在约定的时间内完成维修。第三条设备维修3.1维修范围及费用乙方负责对甲方的设备进行维修，维修范围包括但不限于：硬件设备故障、软件系统故障、网络故障等。维修费用根据实际维修项目、备件费用、人工费用等确定，具体费用详见附件。3.2维修备件的提供乙方负责提供维修所需的备件，备件费用已包含在维修费用中。如甲方需要更换原厂备件，乙方应告知甲方备件价格，甲方同意后，乙方负责采购并承担相应费用。3.3维修质量保证乙方承诺对维修的设备提供90天的质保期。质保期内，如设备出现与维修无关的问题，乙方应免费提供维修服务。质保期结束后，乙方仍应按照约定提供有偿的维修服务。第四条费用及支付方式4.1服务费用服务费用为双方约定的设备维修服务费用，具体金额详见附件。4.2费用支付时间及方式甲方应在乙方提供服务后，按照双方约定的支付时间及方式支付服务费用。支付方式可以为现金、转账等。4.3乙方收费标准乙方收费标准根据维修项目的复杂程度、备件成本、人工成本等因素确定，具体收费标准详见附件。第五条保修及售后服务5.1保修期限乙方对维修的设备提供90天的质保期，质保期内如设备出现与维修无关的问题，乙方应免费提供维修服务。5.2售后服务承诺乙方承诺在保修期内，如设备出现与维修相关的问题，乙方应提供免费维修服务。保修期结束后，乙方仍应按照约定提供有偿的维修服务。5.3保修及售后服务范围保修及售后服务范围包括但不限于：设备硬件故障、软件系统故障、网络故障等。对于非维修范围内的服务，乙方可以按照双方约定的费用提供有偿服务。第六条合同的履行6.1甲方义务甲方应按照合同约定，向乙方支付服务费用。甲方应保证设备的安全运行，对于因甲方原因导致的设备故障，乙方不承担维修责任。6.2乙方义务乙方应按照合同约定，提供优质的维修服务，确保设备的正常运行。乙方应在约定的时间内完成维修任务，并保证维修质量。6.3不可抗力因素因不可抗力因素导致合同无法履行或部分履行，双方应协商解决。不可抗力因素包括但不限于：自然灾害、社会事件、政府行为等。第七条合同的变更和解除7.1合同变更条件合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为合同的组成部分，具有同等法律效力。7.2合同解除条件合同解除应由双方协商一致，并签订书面解除协议。解除协议作为合同的组成部分，具有同等法律效力。在合同解除前，乙方应完成已承诺的维修服务。第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方未按照约定支付服务费用的，应按照迟延支付金额的千分之五支付违约金。甲方未按照约定提供设备或提供设备不安全的，乙方有权拒绝提供维修服务，甲方应承担因此产生的费用。8.2乙方违约责任乙方未按照约定时间完成维修服务的，应按照迟延完成维修服务时间的每天支付甲方违约金人民币1000元。乙方提供的维修服务不符合约定的，甲方有权要求乙方重新提供服务或退还已支付的服务费用。第九条争议解决9.1争议解决方式双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。9.2诉讼管辖法院本合同争议的诉讼管辖法院为甲方所在地人民法院。第十条合同的生效、终止和续签10.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2合同终止条件本合同期满后自行终止。10.3合同续签条件合同终止后，如甲方继续需要乙方提供维修服务，双方可协商续签合同。第十一条保密条款11.1保密内容双方在合同履行过程中获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。11.2保密期限保密期限自本合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。11.3违约保密条款违反保密义务的，违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十二条法律适用及争议解决12.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十三条其他条款13.1甲方特殊要求甲方如需乙方提供其他特殊服务，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.2乙方特殊承诺乙方承诺在提供维修服务过程中，遵守相关法律法规，尊重甲方的合法权益，按照约定提供优质服务。13.3双方约定的其他事项双方如需其他补充事项，可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十四条附件14.1设备清单14.2服务项目明细表14.3费用明细表第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方定义第三方指除甲方和乙方之外的，与本合同无直接合同关系的自然人、法人和其他组织。1.2第三方责任限定第三方对于甲乙双方在履行本合同过程中产生的任何权利义务关系，不负有任何责任。第二条第三方介入情形2.1中介方介入中介方作为第三方介入本合同，负责协助甲乙双方履行合同义务，包括但不限于设备维修的介绍、维修进度的跟进、维修质量的监督等。2.2供应商介入2.3监管机构介入监管机构作为第三方，对乙方提供的维修服务进行监管，确保乙方提供的服务符合国家法律法规及行业标准。第三条第三方责任及义务3.1中介方责任及义务中介方应诚实守信，全面履行协助甲乙双方履行合同的义务。中介方因过错导致甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。3.2供应商责任及义务供应商应按照约定提供合格的备件，并保证备件的质量和售后服务。供应商未按照约定提供备件的，应承担违约责任。3.3监管机构责任及义务监管机构应依法对乙方提供的维修服务进行监管，维护市场秩序，保护消费者权益。第四条第三方责任限额4.1中介方责任限额中介方对于甲乙双方因履行合同而产生的损失，承担的赔偿责任不应超过中介费用的三倍。4.2供应商责任限额供应商对于甲乙双方因履行合同而产生的损失，承担的赔偿责任不应超过该批次备件价款的三倍。4.3监管机构责任限额监管机构对于甲乙双方因履行合同而产生的损失，不承担任何赔偿责任。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间不存在直接的合同关系。第三方对甲方的设备维修服务不负有任何义务和责任。5.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间不存在直接的合同关系。第三方对乙方提供的维修服务不负有任何义务