二零二四年度网络安全设备采购与维护服务合同4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度网络安全设备采购与维护服务合同1本合同目录一览第一条合同主体1.1供应商信息1.2客户信息第二条设备采购2.1设备种类2.2设备数量2.3设备单价2.4设备总价第三条服务内容3.1设备安装服务3.2设备调试服务3.3设备维护服务3.4技术支持服务第四条服务期限4.1设备保修期限4.2维护服务期限第五条付款方式及时间5.1设备采购款支付方式及时间5.2服务费用支付方式及时间第六条违约责任6.1供应商违约责任6.2客户违约责任第七条争议解决方式7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4法律途径解决第八条合同的生效、变更和终止8.1合同生效条件8.2合同变更条件8.3合同终止条件第九条保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违约责任第十条法律适用及争议解决10.1法律适用10.2争议解决第十一条其他条款11.1技术培训11.2售后服务11.3双方约定的其他事项第十二条合同附件12.1设备清单12.2服务内容详细说明12.3技术参数说明书第十三条合同签署日期第十四条合同正本份数14.1供应商保留份数14.2客户保留份数14.3双方约定的其他份数第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1供应商信息1.1.1供应商名称：科技有限公司1.1.2供应商地址：市区路号1.1.3供应商联系方式：1.2客户信息1.2.1客户名称：有限公司1.2.2客户地址：市区路号1.2.3客户联系方式：第二条设备采购2.1设备种类2.1.1设备名称：网络安全防火墙2.1.2设备型号：F50002.1.3设备功能：提供入侵检测、入侵防御、流量控制等功能2.2设备数量2.2.1数量：10台2.3设备单价2.3.1单价：人民币万元/台2.3.2总价：人民币万元2.4设备总价2.4.1设备总价：人民币万元第三条服务内容3.1设备安装服务3.1.1供应商负责设备的现场安装3.1.2设备安装时间：自货物到达现场之日起3个工作日内完成3.2设备调试服务3.2.1供应商负责设备的调试3.2.2设备调试时间：自设备安装完成之日起5个工作日内完成3.3设备维护服务3.3.1供应商负责设备的定期维护3.3.2维护周期：每季度一次3.3.3维护内容：包括设备检查、软件更新、故障处理等3.4技术支持服务3.4.2技术支持时间：自设备交付使用之日起至保修期结束之日止第四条服务期限4.1设备保修期限4.1.1硬件保修期限：自设备交付使用之日起24个月4.1.2软件保修期限：自设备交付使用之日起12个月4.2维护服务期限4.2.1维护服务期限：自设备保修期限结束之日起12个月第五条付款方式及时间5.1设备采购款支付方式及时间5.1.1客户应按照本合同约定的设备总价，通过银行转账的方式支付设备采购款5.1.2设备采购款支付时间：自本合同签订之日起15日内支付70%的设备采购款，剩余30%的设备采购款在供应商按照约定完成设备安装、调试及培训后支付5.2服务费用支付方式及时间5.2.1客户应按照本合同约定的服务费用，通过银行转账的方式支付服务费用5.2.2服务费用支付时间：服务费用按照服务期限分期支付，每期支付金额及支付时间详见附件第六条违约责任6.1供应商违约责任6.1.1供应商未按照约定时间完成设备安装、调试的，应按照逾期天数向客户支付违约金，违约金计算方式为：逾期天数×设备总价×0.05%6.1.2供应商未按照约定提供技术支持服务或技术支持服务质量不符合约定的，应按照客户实际损失向客户支付赔偿金6.2客户违约责任6.2.1客户未按照约定时间支付设备采购款或服务费用的，应按照逾期天数向供应商支付违约金，违约金计算方式为：逾期天数×应支付金额×0.05%6.2.2客户未按照约定使用设备或未按照供应商的建议进行设备维护的，由此造成的设备损坏或故障，供应商不承担保修责任第八条合同的生效、变更和终止8.1合同生效条件8.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效8.1.2双方应按照合同约定履行各自的权利和义务8.2合同变更条件8.2.1任何一方提出变更请求，应书面形式通知对方8.2.2双方应就变更内容进行协商，并签订书面变更协议8.2.3变更协议经双方签字盖章后生效8.3合同终止条件8.3.1合同期满，双方未续签8.3.2双方协商一致解除合同8.3.3一方违反合同约定，对方有权解除合同8.3.4法律规定或者双方约定的其他终止条件第九条保密条款9.1保密内容9.1.1双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等9.2保密期限9.2.1保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止9.3违约责任9.3.1任何一方泄露对方保密信息的，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失第十条法律适用及争议解决10.1法律适用10.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律10.2争议解决10.2.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议10.2.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼第十一条其他条款11.1技术培训11.1.1供应商应在设备安装、调试完成后为客户提供必要的技术培训11.1.2技术培训时间：自设备交付使用之日起1个月内完成11.2售后服务11.2.1供应商应提供完善的售后服务，包括设备维修、软件升级等11.2.2售后服务响应时间：自客户提出服务请求之日起24小时内响应11.3双方约定的其他事项11.3.1双方在合同履行过程中，如有其他事项需协商约定的，应及时签订补充协议第十二条合同附件12.1设备清单12.1.1清单应详细列明设备名称、型号、数量等信息12.2服务内容详细说明12.2.1说明应详细描述服务内容、服务期限、服务方式等信息12.3技术参数说明书12.3.1说明书应详细描述设备的技术参数、性能指标等信息第十三条合同签署日期13.1本合同于年月日签署第十四条合同正本份数14.1供应商保留份数：1份14.2客户保留份数：1份14.3双方约定的其他份数：无第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义及责任1.1第三方定义1.1.1第三方指除甲乙方之外的，参与本合同履行过程的自然人、法人和其他组织1.1.2第三方可能包括但不仅限于中介方、监理方、验收方、技术支持方等1.2第三方责任1.2.1第三方应按照约定履行其在合同中的职责，并承担相应责任1.2.2第三方如因履行合同造成甲乙方损失的，第三方应承担赔偿责任第二条第三方介入的程序及条件2.1第三方介入程序2.1.1甲乙方如需第三方介入，应事先书面协商一致，并明确介入的第三方及职责2.1.2第三方介入前，甲乙方应签订书面协议，明确双方及第三方的权利义务2.2第三方介入条件2.2.1第三方应具备相应的资质、能力及经验，能够完成介入职责2.2.2第三方与甲乙方无利益冲突，不影响合同公平性第三条第三方权利及义务3.1第三方权利3.1.1第三方有权按照合同约定获得相应的报酬和服务条件3.1.2第三方有权要求甲乙方提供必要的协助和支持3.2第三方义务3.2.1第三方应按照合同约定履行其职责，确保合同的顺利履行3.2.2第三方应遵守国家法律法规，不得损害甲乙方的合法权益第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额指第三方对甲乙方承担的赔偿责任上限4.2第三方责任限额的确定4.2.1甲乙方应在合同中明确第三方责任限额，也可以根据具体情况在书面协议中确定4.2.2第三方责任限额不应超过其能够承担的范围，以确保合同的公平性第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方均为独立的主体，各自承担合同责任5.2第三方对甲乙方承担的赔偿责任不免除甲乙方应承担的责任5.3甲乙方与第三方之间的纠纷不影响甲乙方之间的合同关系第六条第三方介入后的合同变更6.1第三方介入后，如需变更合同内容，应书面协商一致，并签订书面变更协议6.2合同变更内容应明确第三方是否需参与，并约定相应的权利义务第七条第三方退出及替代7.1第三方如因故需退出，应提前通知甲乙方，并协商解决后续事宜7.2第三方退出后，甲乙方应重新协商确定新的第三方，并签订书面协议第八条第三方介入的监督和考核8.1甲乙方应对第三方履行合同职责进行监督和考核，确保合同的顺利履行8.2甲乙方有权要求第三方提供履行合同的证明和资料，第三方应予以配合第九条第三方违约处理9.1第三方如违反合同约定，甲乙方有权要求其承担违约责任，并要求赔偿损失9.2甲乙方与第三方之间的纠纷可通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决第十条第三方介入对其他方的通知义务10.1第三方介入后，应及时通知其他合同方，明确其职责和权利10.2第三方退出或变更时，也应及时通知其他合同方，并协商解决后续事宜第十一条第三方介入的合同效力11.1第三方介入不影响本合同的效力，本合同仍然对甲乙方具有约束力11.2第三方介入的书面协议作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力第十二条附件12.1第三方介入协议12.2第三方资质证明文件12.3其他与第三方有关的文件和资料第十三条合同签署日期13.1本修正条款于年月日签署第十四条合同正本份数14.1供应商保留份数：1份14.2客户保留份数：1份14.3第三方保留份数：1份14.4双方约定的其他份数：无第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：设备清单详细列出所有购买的网络安全设备的具体信息，包括设备名称、型号、数量、单价、总价等。附件2：服务内容详细说明详细描述供应商需提供的服务内容，包括设备安装、调试、维护、技术支持等服务的具体范围和详细说明。附件3：技术参数说明书提供设备的技术参数、性能指标、使用方法等详细说明，以帮助客户更好地了解和使用设备。附件4：第三方介入协议明确第三方的职责、权利、义务以及责任限额等，确保甲乙方与第三方之间的权益明确。附件5：第三方资质证明文件提供第三方的资质证明文件，以证明第三方具有履行合同的能力和资质。附件6：合同履行过程中的其他文件和资料包括合同履行过程中的沟通记录、变更协议、验收报告等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.供应商未能按照约定时间完成设备安装、调试或维护服务。2.供应商提供的服务不符合约定的质量标准。3.客户未能按照约定时间支付设备采购款或服务费用。4.客户使用设备不当或未按照供应商的建议进行设备维护。5.第三方未能按照约定时间或质量标准完成其职责。责任认定标准：1.供应商的违约行为导致客户损失的，供应商应承担赔偿责任，赔偿金额不超过设备总价或服务费用的30%。2.客户的违约行为导致供应商损失的，客户应承担赔偿责任，赔偿金额不超过未支付设备采购款或服务费用的30%。3.第三方的违约行为导致甲乙方损失的，第三方应承担赔偿责任，赔偿金额不超过第三方责任限额。示例说明：若供应商未能按照约定时间完成设备安装，导致客户无法按时使用设备，供应商应承担违约责任，赔偿客户因此造成的损失，如无法使用设备导致的商机损失等。若客户未能按照约定时间支付设备采购款，供应商有权要求客户支付逾期付款的违约金，违约金计算方式为：逾期天数×未支付金额×0.05%。全文完。二零二四年度网络安全设备采购与维护服务合同3本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条合同范围及内容2.1设备采购2.1.1设备种类2.1.2设备数量2.1.3设备单价2.1.4设备总价2.2维护服务2.2.1服务期限2.2.2服务内容2.2.3服务人员资质2.2.4服务费用第三条设备交付及安装3.1交付时间3.2交付地点3.3安装调试3.4验收标准第四条维护服务实施4.1维护服务流程4.2故障响应时间4.3维护服务记录4.4维护服务报告第五条费用及支付方式5.1设备采购费用支付5.2维护服务费用支付5.3支付时间及方式5.4发票开具及报销第六条违约责任6.1甲方违约6.2乙方违约6.3违约责任认定及赔偿第七条争议解决7.1争议解决方式7.2仲裁地点及机构7.3仲裁费用承担第八条合同的变更、解除和终止8.1变更条件8.2解除条件8.3终止条件第九条保密条款9.1保密信息范围9.2保密期限9.3泄密责任第十条法律适用及争议解决10.1适用法律10.2争议解决方式第十一条其他条款11.1双方认为需要约定的其他事项第十二条合同的生效、修改和解除12.1合同生效条件12.2合同修改条件12.3合同解除条件第十三条附件13.1设备采购清单13.2维护服务内容清单13.3其他相关文件第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3签字盖章日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××公司地址：×××市×××区×××路×××号1.2乙方名称：×××科技公司地址：×××市×××区×××路×××号第二条合同范围及内容2.1设备采购2.1.1设备种类：网络安全防火墙、入侵检测系统、安全审计设备等2.1.2设备数量：详见附件设备采购清单2.1.3设备单价：详见附件设备采购清单2.1.4设备总价：人民币××万元整（大写：人民币玖拾捌万捌仟元整）2.2维护服务2.2.1服务期限：自设备交付之日起三年2.2.2服务内容：网络安全设备常规维护、故障处理、安全升级等2.2.4服务费用：人民币××万元整（大写：人民币柒拾捌万捌仟元整）第三条设备交付及安装3.1交付时间：自合同签订之日起×日内3.2交付地点：甲方指定地点3.3安装调试：乙方负责设备安装调试，确保设备正常运行3.4验收标准：按照附件设备采购清单所列标准进行验收第四条维护服务实施4.1维护服务流程：详见附件维护服务流程图4.2故障响应时间：自接到甲方故障报告之日起，一般故障应在4小时内响应，紧急故障应在1小时内响应4.3维护服务记录：乙方应详细记录维护服务情况，定期向甲方报告4.4维护服务报告：乙方每月向甲方提供一次网络安全设备维护报告第五条费用及支付方式5.1设备采购费用支付：甲方在合同签订之日起×日内支付设备总价5.2维护服务费用支付：甲方在服务期内按季度支付维护服务费用5.3支付时间及方式：详见附件支付时间表5.4发票开具及报销：乙方开具正规发票，甲方按约定进行报销第六条违约责任6.1甲方违约：甲方未按约定时间支付费用，应支付违约金，违约金为应支付费用的10%6.2乙方违约：乙方未按约定时间交付设备或提供服务，应支付违约金，违约金为合同金额的10%6.3违约责任认定及赔偿：双方对违约行为的认定及赔偿有争议时，按法律规定处理第七条争议解决7.1争议解决方式：双方发生争议时，通过友好协商解决；协商不成的，提交甲方所在地人民法院诉讼解决7.2仲裁地点及机构：甲方所在地仲裁委员会7.3仲裁费用承担：败诉方承担仲裁费用第八条合同的变更、解除和终止8.1变更条件双方同意，在合同履行过程中，如需变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方共同盖章确认后生效。8.2解除条件在合同履行期间，任何一方不得单方面解除合同。如双方协商一致解除合同，应签订书面解除协议，并按照合同约定处理后续事项。8.3终止条件合同终止条件如下：（1）合同约定的服务期限届满，双方未续签；（2）双方协商一致终止合同；（3）一方严重违反合同约定，对方有权终止合同；（4）因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致终止合同。第九条保密条款9.1保密信息范围双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密信息。9.2保密期限保密信息自双方知悉之日起，至合同终止或履行完毕之日止。9.3泄密责任如任何一方违反保密义务，导致保密信息泄露，泄露方应承担违约责任，赔偿守密方因此遭受的损失。第十条法律适用及争议解决10.1适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十一条其他条款11.1双方认为需要约定的其他事项，可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十二条合同的生效、修改和解除12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同修改条件合同生效后，如双方同意修改合同，应签订书面修改协议，经双方共同盖章确认后生效。12.3合同解除条件合同解除条件如下：（1）合同约定的服务期限届满，双方未续签；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方严重违反合同约定，对方有权解除合同；（4）因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致解除合同。第十三条附件13.1设备采购清单13.2维护服务内容清单13.3支付时间表13.4维护服务流程图13.5其他相关文件第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3签字盖章日期：××年××月××日第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义本合同中所称第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同有关联但未直接签订合同的个体或实体。第三方包括但不限于中介方、监管机构、技术支持单位等。15.2第三方介入条件当本合同的履行需要第三方介入时，甲方和乙方应提前书面通知对方。第三方介入应基于双方的共同协商并签订书面补充协议，未经双方共同同意，任何一方不得擅自引入第三方。第十六条第三方责任16.1第三方责任限定第三方介入本合同事项时，其责任范围和责任限额由甲方和乙方在书面补充协议中明确界定。第三方仅对其分内事项负责，对于因分外事项导致的损失，第三方不承担责任。16.2第三方权利义务第三方介入本合同事项时，应遵守相关法律法规和本合同的约定，履行其应尽的义务。第三方有权获得合同约定的服务费用，但不得违反本合同约定获取额外利益。第十七条第三方与甲乙方的关系17.1第三方与甲方关系第三方介入本合同事项时，不代表甲方立场，甲方对第三方的行为不承担责任。第三方与甲方之间的合同关系，由双方另行签订合同约定。17.2第三方与乙方关系第三方介入本合同事项时，不代表乙方立场，乙方对第三方的行为不承担责任。第三方与乙方之间的合同关系，由双方另行签订合同约定。第十八条第三方介入的合同补充协议18.1补充协议签订当本合同履行过程中需要第三方介入时，甲方和乙方应签订书面补充协议，明确第三方的责任、权利和义务。补充协议与本合同具有同等法律效力。18.2补充协议内容补充协议应详细记载第三方的名称、介入事项、责任范围、责任限额、权利义务等内容。甲方和乙方应确保补充协议的合法性、有效性和可执行性。第十九条第三方介入的违约责任19.1第三方违约第三方违反补充协议的约定，应承担违约责任。甲方和乙方有权要求第三方赔偿因违约导致的一切损失。19.2甲方乙方违约甲方和乙方违反本合同及补充协议的约定，导致第三方不能履行合同义务的，甲方和乙方应承担违约责任。第二十条第三方介入的争议解决20.1争议解决方式第三方介入本合同事项产生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。20.2仲裁地点及机构如双方同意仲裁解决争议，甲方所在地仲裁委员会为首选机构。双方应在补充协议中明确仲裁地点及机构。第二十一条附件21.1第三方介入补充协议21.2第三方介入事项清单21.3其他相关文件第二十二条签字盖章22.1甲方签字盖章22.2乙方签字盖章22.3签字盖章日期：××年××月××日第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：设备采购清单详细列出甲方购买的网络安全设备的具体信息，包括但不限于设备名称、型号、数量、单价、总价等。附件二：维护服务内容清单详细列出乙方应提供的维护服务内容，包括但不限于维护项目、维护频率、维护要求等。附件三：支付时间表详细列出合同价款支付的时间表，包括设备采购费用支付和维护服务费用支付的时间节点和金额。附件四：维护服务流程图清晰地展示乙方提供维护服务的流程，包括故障报修、响应时间、处理流程等。附件五：第三方介入补充协议当需要第三方介入时，双方应签订的补充协议，明确第三方的责任、权利和义务。附件六：第三方介入事项清单详细列出第三方介入的事项，以及第三方应遵守的规则和约定。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付设备采购费用或维护服务费用。2.乙方未按约定时间交付设备或提供维护服务。3.第三方未按约定履行义务，导致甲方或乙方损失。责任认定标准：1.对于甲方未按约定时间支付费用的，应支付违约金，违约金为应支付费用的10%。2.对于乙方未按约定时间交付设备或提供服务的，应支付违约金，违约金为合同金额的10%。3.对于第三方未按约定履行义务的，应根据第三方与甲方或乙方签订的补充协议确定其责任。示例说明：如甲方未按约定时间支付设备采购费用，乙方可以要求甲方支付违约金，违约金计算方式为：应支付费用×10%。如乙方未按约定时间交付设备，甲方可以要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：合同金额×10%。如第三方未按约定履行义务，导致甲方或乙方损失，甲方或乙方可以根据补充协议要求第三方赔偿损失。全文完。二零二四年度网络安全设备采购与维护服务合同4本合同目录一览第一条合同主体与范围1.1甲方名称与代表1.2乙方名称与代表1.3合同范围与目标第二条设备采购2.1设备种类与型号2.2采购数量2.3采购价格与支付方式2.4设备交付与验收第三条维护服务内容3.1维护服务范围3.2维护服务期限3.3维护服务标准与要求3.4维护服务费用第四条技术支持与培训4.1技术支持范围4.2技术支持响应时间4.3培训内容与安排4.4培训费用第五条系统升级与优化5.1升级与优化范围5.2升级与优化时间5.3升级与优化费用第六条信息安全保障6.1信息安全责任6.2乙方采取的安全措施6.3安全事件应对与处理第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决地点与适用法律第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件9.3合同终止后的处理第十条保密条款10.1保密信息范围10.2保密信息的使用与保护10.3保密信息的泄露责任第十一条合同的生效与解除11.1合同生效条件11.2合同解除条件第十二条一般条款12.1通知与联系12.2不可抗力12.3完整协议第十三条附件13.1设备技术参数13.2维护服务详细内容13.3培训资料第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项第一部分：合同如下：第一条合同主体与范围1.1甲方名称与代表甲方全称为“×××公司”，甲方代表为“×××”，甲方代表在此合同签订过程中代表甲方行使权利和履行义务。1.2乙方名称与代表乙方全称为“×××科技有限公司”，乙方代表为“×××”，乙方代表在此合同签订过程中代表乙方行使权利和履行义务。1.3合同范围与目标本合同旨在甲方购买乙方提供的网络安全设备，并委托乙方对设备进行维护服务，以保障甲方网络安全，防止网络攻击和数据泄露。第二条设备采购2.1设备种类与型号甲方同意购买乙方生产的型号为“×××”的网络安全设备，设备详细技术参数见附件一。2.2采购数量甲方同意购买的设备数量为××台，具体数量以实际交货数量为准。2.3采购价格与支付方式本合同设备采购总价为人民币××万元整（大写：人民币玖拾玖万捌仟元整），甲方分期支付，具体支付方式如下：（1）合同签订后七个工作日内，甲方支付设备总价的30%；（2）设备交付并验收合格后，甲方支付设备总价的50%；（3）合同履行完毕，甲方支付设备总价的20%。2.4设备交付与验收乙方应按照合同约定的时间、地点将设备交付给甲方，甲方应在收到设备后七个工作日内对设备进行验收。设备验收合格后，甲乙双方签署设备验收报告。第三条维护服务内容3.1维护服务范围乙方负责对甲方购买的网络安全设备进行定期维护、检修、升级和优化，保障设备正常运行，具体服务内容见附件二。3.2维护服务期限本合同的维护服务期限为自设备验收合格之日起的一年。3.3维护服务标准与要求乙方应按照附件二约定的标准和要求提供维护服务，确保设备的安全性和稳定性。3.4维护服务费用本合同维护服务费用为人民币××万元整（大写：人民币贰拾万元整），甲方应在维护服务期限内分期支付，具体支付方式与设备采购支付方式相同。第四条技术支持与培训4.1技术支持范围乙方在维护服务期限内为甲方提供网络安全设备的技术支持，包括远程技术支持和现场技术支持。4.2技术支持响应时间乙方在接到甲方的技术支持请求后，应在4小时内响应，并在24小时内提供解决方案。4.3培训内容与安排乙方应在设备验收合格后七个工作日内为甲方提供设备操作培训，培训内容包括设备的基本操作、维护和故障排查等。4.4培训费用本合同培训费用为人民币××万元整（大写：人民币壹拾万元整），甲方应在培训前支付。第五条系统升级与优化5.1升级与优化范围乙方负责对甲方购买的网络安全设备进行定期升级和优化，以适应新的网络安全环境和需求。5.2升级与优化时间乙方应在维护服务期限内，根据实际情况和甲方需求安排升级与优化工作。5.3升级与优化费用本合同升级与优化费用包含在维护服务费用内，不再另外收取。第六条信息安全保障6.1信息安全责任乙方应确保在维护服务过程中，甲方的信息安全不受侵害，对于因乙方原因导致的甲方信息泄露、损失等，乙方应承担相应的责任。6.2乙方采取的安全措施乙方应按照行业标准和甲方要求，采取必要的安全措施，保障甲方网络安全。6.3安全事件应对与处理乙方应在发现安全事件后立即通知甲方，并协助甲方进行应对和处理。第七条违约责任7.1甲方违约责任甲方未按约定支付设备采购款、维护服务费用、培训费用等，应向乙方支付逾期付款的违约金，违约金计算方式为：逾期付款金额×日违约金率（日违约金率为本合同采购总价或服务费用的0.05%）。7.2乙方违约责任乙方未按约定提供设备、维护服务、技术支持、培训等，应向甲方支付违约金，违约金计算方式同甲方违约责任。第八条争议解决8.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。8.2争议解决地点与适用法律本合同争议的解决地点为乙方所在地，适用法律为中华人民共和国法律。第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件本合同的变更必须经双方协商一致，并签订书面变更协议。9.2合同终止条件本合同在下列情况下可以终止：（1）合同期满，双方同意不再续签；（2）一方严重违反合同规定，对方有权终止合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方同意终止合同。9.3合同终止后的处理合同终止后，乙方应按照甲方的要求将设备移交给甲方，并处理好与合同有关的各项事宜。第十条保密条款10.1保密信息范围保密信息是指本合同的商务信息、技术信息以及其他双方约定需要保密的信息。10.2保密信息的使用与保护双方应对保密信息予以严格保密，未经对方同意，不得向任何第三方披露保密信息。10.3保密信息的泄露责任如一方违反保密义务，导致保密信息泄露，泄露方应承担相应的法律责任。第十一条合同的生效与解除11.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同解除条件任何一方未履行合同义务的，对方有权解除合同。第十二条一般条款12.1通知与联系双方应通过书面形式互相通知和联系，通知和联系地址为合同中双方指定的地址。12.2不可抗力因不可抗力导致一方不能履行合同的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供证明文件。12.3完整协议本合同及其附件构成双方之间的完整协议，取代了所有以前的口头或书面的协议和谈判。第十三条附件13.1设备技术参数详见附件一，附件一为本合同的组成部分。13.2维护服务详细内容详见附件二，附件二为本合同的组成部分。13.3培训资料详见附件三，附件三为本合同的组成部分。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项双方在本合同之外的其他事项，可另行协商并签订补充协议。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同中所称的第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同有关联的其他个人、法人或其他组织。1.2第三方介入是指在甲乙双方履行合同过程中，因第三方的原因导致合同无法正常进行，需要第三方参与解决的情况。第二条第三方介入的情形（1）因第三方的行为导致设备损坏或无法正常运行，需要第三方提供维修或更换服务；（2）因第三方的原因导致维护服务无法按照约定进行，需要第三方提供协助；（3）其他双方约定的第三方介入情形。第三条第三方责任3.1第三方应承担因其行为导致的设备损坏、维护服务延误等责任；3.2第三方应按照甲乙双方的要求，提供必要的协助和服务；3.3第三方应遵守本合同的相关规定，不得违反合同约定。第四条第三方选择与认可4.1甲乙双方应共同选择第三方，并签署相关协议；4.2甲乙双方应对第三方提供的服务进行认可，确保服务质量；4.3甲乙双方应监督第三方履行合同义务，确保合同的正常进行。第五条第三方责任限额5.1第三方应对其介入行为所产生的损失承担有限责任；5.2第三方责任限额由甲乙双方根据实际情况协商确定；5.3第三方责任限额的确定应考虑第三方的信誉、能力等因素。第六条第三方支付6.1甲乙双方应与第三方协商确定支付方式和相关费用；6.2甲乙双方支付给第三方的费用，不得高于市场合理水平；6.3甲乙双方应按照合同约定及时支付第三方费用。第七条第三方介入的程序7.1甲乙双方应在发现第三方介入情形后立即通知对方；7.2甲乙双方应共同协商确定第三方介入的解决方案；7.3甲乙双方应按照协商确定的方案进行操作。第八条第三方退出8.1第三方完成介入事项后，甲乙双方应共同确认并同意第三方退出；8.2第三方退出后，甲乙双方应继续履行本合同的剩余义务；8.3第三方退出的程序和条件由甲乙双方协商确定。第九条第三方介入与合同变更9.1第三方介入情形出现时，甲乙双方应根据实际情况协商变更合同内容；9.2合同变更内容应经甲乙双方签字（或盖章）确认；9.3合同变更后的第三方介入情形应按照本章规定执行。第十条第三方介入与合同解除10.1第三方介入情形导致合同无法履行时，甲乙双方有权解除合同；10.2合同解除后，甲乙双方应按照本合同约定处理与第三方的关系；10.3合同解除后的第三方介入情形应按照本章规定执行。第十一条第三方介入与争议解决11.1因第三方介入产生的争议，甲乙双方应通过友好协商解决；11.2协商不成的，甲乙双方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条附件12.1第三方介入协议12.2第三方责任限额协议第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：设备技术参数详细列出所有设备的技术参数，包括但不限于型号、规格、性能、容量、接口等。附件二：维护服务详细内容详细描述维护服务的具体内容，包括但不限于设备检查、软件更新、故障排查、技术支持等。附件三：培训资料提供培训课程的内容、时间表、培训师资质等信息。附件四：第三方介入协议明确第三方介入的情形、责任、义务以及双方的权利和限制。附件五：第三方责任限额协议详细规定第三方责任限额的具体数额或计算方式。附件六：支付凭证包括支付给第三方的所有费用的凭证和相关支付记录。附件七：合同变更协议在合同执行过程中，若需变更合同内容，双方应签署此协议作为补充。附件八：争议解决协议明确争议解决的程序、地点和适用法律。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付设备采购款、维护服务费用或培训费用。2.乙方未按约定时间交付设备或提供维护服务、技术支持、培训等。3.乙方提供的设备或服务未达到约定的标准或要求。4.双方未按约定履行合同义务，导致合同无法正常进行。5.第三方未按约定提供服务或干预合同的履行。违约责任认定标准：1.违约行为导致合同无法履行时，违约方应承担相应的违约责任。2.违约方应根据实际情况承担损失赔偿责任，赔偿金额应由双方协商确定。3.违约方造成合同解除的，应支付合同解除后的违约金，违约金计算方式为：违约金额×日违约金率（日违约金率为本合同采购总价或服务费用的0.05%）。4.第三方违约行为导致甲方或乙方损失的，由第三方承担相应的赔偿责任。示例说明：假设乙方未按约定时间交付设备，导致甲方无法在约定时间内开展业务，甲方因此遭受了经济损失。根据合同约定，乙方应承担违约责任，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算为：设备采购总价×0.05%×违约天数。同时，甲方也有权要求乙方赔偿因违约导致的实际经济损失。全文完。二零二四年度网络安全设备采购与维护服务合同5本合同目录一览第一条合同主体1.1供应商信息1.2采购方信息第二条合同标的2.1设备采购清单2.2维护服务内容第三条合同金额与支付方式3.1合同金额3.2支付方式及期限第四条设备交付与安装4.1交付时间及地点4.2安装与调试第五条维护服务期限5.1维护服务期限5.2维护服务内容第六条技术支持与培训6.1技术支持6.2培训计划第七条合同的履行与监督7.1履行合同的方式7.2监督与检查第八条违约责任8.1供应商的违约责任8.2采购方的违约责任第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点及适用法律第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件第十一条保密条款11.1保密信息范围11.2保密期限及违约责任第十二条不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力事件的应对及责任划分第十三条合同的终止13.1合同终止条件13.2合同终止后的处理事项第十四条其他条款14.1合同的附件14.2合同的签订日期与生效日期第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1供应商信息供应商名称为：科技有限公司，地址为：市区路号，联系方式为：。1.2采购方信息采购方名称为：股份有限公司，地址为：市区路号，联系方式为：。第二条合同标的2.1设备采购清单采购的网络安全设备清单如下：（1）设备名称：防火墙（2）设备型号：F（3）数量：10台（4）单价：人民币万元/台（5）总价：人民币万元2.2维护服务内容（1）设备安装与调试（2）定期检查与维护（3）软件升级与更新（4）技术支持与咨询（5）用户培训与指导第三条合同金额与支付方式3.1合同金额合同总金额为人民币万元，其中包括设备采购费用、维护服务费用以及其他相关费用。3.2支付方式及期限采购方应在合同签订后的30日内，向供应商支付合同总金额的50%作为预付款。剩余的50%将在供应商完成设备交付及安装调试工作后支付。第四条设备交付与安装4.1交付时间及地点供应商应按照合同约定，在2024年X月X日前，将设备交付至采购方指定的地点。4.2安装与调试供应商应负责设备的安装与调试工作，确保设备正常运行。设备安装调试完成后，供应商应提供相关培训和指导。第五条维护服务期限5.1维护服务期限供应商应提供自设备交付之日起为期三年的维护服务。5.2维护服务内容（1）供应商应定期对设备进行检查和维护，确保设备稳定运行。（2）供应商应在设备出现故障时，提供及时的技术支持和服务。（3）供应商应负责软件的升级和更新工作，以满足采购方的需求。（4）供应商应提供用户培训和技术咨询服务，以提高采购方人员的安全意识和操作技能。第六条技术支持与培训6.1技术支持6.2培训计划供应商应在设备交付后的一定期限内，为采购方人员提供培训，培训内容包括设备的使用、维护和管理等。第八条违约责任8.1供应商的违约责任供应商未按照合同约定履行义务的，应承担违约责任，向采购方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。8.2采购方的违约责任采购方未按照合同约定履行义务的，应承担违约责任，向供应商支付违约金，违约金为合同总金额的10%。第九条争议解决9.1争议解决方式如双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点及适用法律本合同的签订地点为市，适用法律为中华人民共和国法律。第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件合同的变更需双方协商一致，并以书面形式进行确认。10.2合同解除条件在合同履行过程中，如发生不可抗力或其他无法预见的情况，导致合同无法履行，双方均可协商解除合同。解除合同需以书面形式进行确认。第十一条保密条款11.1保密信息范围双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密信息。11.2保密期限及违约责任保密期限为合同终止后三年。如任何一方违反保密义务，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为泄露信息所造成的实际损失。第十二条不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于：自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、动乱等）、政策法规变化等。12.2不可抗力事件的应对及责任划分发生不可抗力事件的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。双方应协商一致，根据不可抗力事件的影响，合理划分责任，调整合同履行期限和方式。第十三条合同的终止13.1合同终止条件合同终止的条件如下：（1）双方协商一致终止合同；（2）合同约定的维护服务期限届满；（3）合同履行完毕。13.2合同终止后的处理事项合同终止后，供应商应按照采购方的要求，移除所有设备，并处理与合同相关的所有事务。第十四条其他条款14.1合同的附件本合同附件包括：（1）设备采购清单（2）维护服务内容详细说明（3）培训计划详细安排14.2合同的签订日期与生效日期本合同于2024年X月X日签订，自合同签订之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义及范围15.1第