2024年度物业服务合同管理与维护协议2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务合同管理与维护协议本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所1.3甲方拥有的物业情况1.4物业服务范围第二条合同期限2.1合同的开始日期2.2合同的结束日期第三条物业服务内容3.1乙方应提供的服务内容3.2服务标准和质量要求3.3乙方服务人员的资质要求第四条物业服务费用4.1服务费用的计算方式4.2服务费用的支付方式和时间4.3服务费用的调整机制第五条物业维护与管理5.1乙方对物业的维护与管理责任5.2乙方应遵守的物业管理规定5.3乙方对物业设施的维护保养第六条保险责任6.1乙方应办理的保险类型6.2保险费用的承担方6.3保险事故的处理程序第七条违约责任7.1甲乙双方的违约行为7.2违约责任的承担方式第八条争议解决8.1争议解决的方式8.2争议解决的地点和法院第九条合同的变更和解除9.1合同变更的条件9.2合同解除的条件第十条通知和送达10.1通知的方式和时间10.2送达地址和联系方式第十一条法律适用和解释11.1适用法律11.2合同的解释原则第十二条其他条款12.1双方约定的其他事项12.2附加条款的效力第十三条附件13.1附件的清单和说明第十四条签字盖章14.1甲乙双方的签字盖章14.2合同的生效日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及住所甲方全称为“×××物业管理有限公司”，住所地为“××省××市××区××路××号”。1.2乙方名称及住所乙方全称为“×××物业管理股份有限公司”，住所地为“××省××市××区××路××号”。1.3甲方拥有的物业情况甲方拥有的物业包括：住宅楼一座，共计层，商业裙楼一座，共计层，地下停车场一座，共计个车位。1.4物业服务范围物业服务范围包括但不限于：物业设施设备的维护保养、物业管理、绿化养护、清洁卫生、安全保卫、消防安全、车辆管理等服务。第二条合同期限2.1合同的开始日期合同的开始日期为双方签字盖章之日起。2.2合同的结束日期合同的结束日期为2024年12月31日。第三条物业服务内容3.1乙方应提供的服务内容（1）负责物业设施设备的日常巡检、维修、保养等工作；（2）负责物业管理，包括物业公共区域的维护、清洁、绿化等工作；（3）负责小区内的清洁卫生工作，保持公共区域整洁；（4）负责安全保卫工作，确保小区内的治安秩序；（5）负责消防安全工作，确保小区内的消防安全；（6）负责车辆管理工作，确保小区内车辆停放秩序。3.2服务标准和质量要求乙方应按照国家和地方的物业管理相关法规、标准和要求，提供优质、高效的物业服务。3.3乙方服务人员的资质要求乙方服务人员应具备相应的职业资格，持有相关证书，并定期参加培训，提高服务质量。第四条物业服务费用4.1服务费用的计算方式物业服务费用按照建筑面积、物业公司管理费、物业公司人员工资及福利、物业公司办公费用、物业公司设备维修保养费用等因素计算。4.2服务费用的支付方式和时间甲方应按照乙方提供的物业服务费用计算方式，每月支付一次物业服务费用，支付时间为每月5日前。4.3服务费用的调整机制物业服务费用根据市场行情、政策调整等因素，可由双方协商进行调整。第五条物业维护与管理5.1乙方对物业的维护与管理责任乙方应对物业进行定期检查、维修、保养，确保物业设施设备正常运行，对物业管理区域内的公共设施进行维护、保养和管理，确保公共区域的环境整洁、安全有序。5.2乙方应遵守的物业管理规定乙方应遵守国家法律法规、地方政策以及甲方的物业管理规定。5.3乙方对物业设施的维护保养第六条保险责任6.1乙方应办理的保险类型乙方应办理包括但不限于物业责任保险、雇主责任保险等保险。6.2保险费用的承担方保险费用由乙方承担。6.3保险事故的处理程序发生保险事故时，乙方应按照保险公司的要求及时报案，并配合保险公司进行调查、处理。第八条违约责任8.1甲乙双方的违约行为甲乙双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任。8.2违约责任的承担方式违约方应赔偿对方因此造成的直接损失，并支付违约金。具体违约金数额由双方协商确定。第九条争议解决9.1争议解决的方式双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决的地点和法院争议解决的地点为合同签订地，具体法院为合同签订地人民法院。第十条合同的变更和解除10.1合同变更的条件合同变更应经双方协商一致，并书面确认。10.2合同解除的条件合同解除应经双方协商一致，并书面确认。第十一条法律适用和解释11.1适用法律本合同适用中华人民共和国法律。11.2合同的解释原则本合同的解释应遵循合同法的相关规定，按照合同的宗旨和公平原则进行解释。第十二条其他条款12.1双方约定的其他事项双方可以在本合同附件中约定其他事项。12.2附加条款的效力附加条款与本合同具有同等效力。第十三条附件13.1附件的清单和说明附件清单和说明如下：（1）附件一：物业服务费用明细表（2）附件二：物业服务人员名单（3）附件三：物业设施设备清单（4）附件四：物业管理规定第十四条签字盖章14.1甲乙双方的签字盖章本合同一式两份，甲乙双方各执一份。双方签字盖章后生效。14.2合同的生效日期本合同自签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义及范围1.1第三方定义第三方指非甲乙方合同当事人，但在本合同执行过程中可能介入并提供相关服务或产品的个人或机构。1.2第三方范围第三方包括但不限于中介机构、咨询公司、专业服务机构、政府监管机构等。第二条第三方介入的条件和程序2.1第三方介入的条件第三方介入需经甲乙双方协商一致，并签订书面补充协议。2.2第三方介入的程序（1）甲乙双方协商一致，确定第三方介入的事项和范围；（2）甲乙双方与第三方签订书面补充协议；（3）甲乙双方和第三方共同实施合同约定的事项。第三条第三方责任及限额3.1第三方责任第三方应按照合同约定和补充协议的约定，提供相关服务或产品，并对其提供的服务或产品质量承担责任。3.2第三方责任限额第三方对甲乙双方的赔偿责任限额，按照双方与第三方签订的补充协议中的约定执行。如果补充协议中没有约定，由甲乙双方协商确定。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲乙方的关系第三方介入时，甲乙双方与第三方形成合同关系。第三方应独立承担合同责任，甲乙双方不承担第三方的不当行为责任。4.2第三方与甲乙方的权利义务划分第三方按照约定提供服务或产品，甲乙双方按照约定支付费用。第三方未按约定提供服务或产品的，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。第五条第三方介入的变更和解除5.1第三方变更和解除的条件第三方变更或解除合同，应经甲乙双方协商一致，并签订书面补充协议。5.2第三方变更和解除的程序第三方变更或解除合同的程序如下：（1）甲乙双方与第三方协商，达成变更或解除的共识；（2）甲乙双方与第三方签订书面补充协议；（3）甲乙双方和第三方按照补充协议实施。第六条第三方介入的违约责任6.1第三方违约行为第三方未按照合同约定或补充协议的约定提供服务或产品的，视为违约。6.2第三方违约责任的承担第三方违约的，应承担违约责任。具体违约责任按照双方签订的补充协议执行。补充协议中未约定的，由甲乙双方协商确定。第七条争议解决7.1第三方争议解决第三方与甲乙双方发生争议的，通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2第三方争议解决的地点和法院第三方争议解决的地点为合同签订地，具体法院为合同签订地人民法院。第八条法律适用和解释8.1适用法律本合同及补充协议适用中华人民共和国法律。8.2合同的解释原则本合同及补充协议的解释应遵循合同法的相关规定，按照合同的宗旨和公平原则进行解释。第九条其他条款9.1双方约定的其他事项双方可以在本合同附件中约定其他事项。9.2附加条款的效力附加条款与本合同及补充协议具有同等效力。第十条签字盖章10.1甲乙双方的签字盖章本合同及补充协议一式两份，甲乙双方各执一份。双方签字盖章后生效。10.2合同的生效日期本合同及补充协议自签字盖章之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务费用明细表本附件详细列出了物业服务费用的各项明细，包括管理费、维修保养费、清洁卫生费、安全保卫费、绿化养护费等。附件二：物业服务人员名单本附件列出了物业服务人员的姓名、职务、资质等信息，以便甲方确认乙方服务人员的身份和能力。附件三：物业设施设备清单本附件详细列出了物业设施设备的名称、型号、数量等信息，以便甲方确认乙方维护管理的对象。附件四：物业管理规定本附件列出了甲方制定的物业管理规定，乙方应遵守的规定，以便双方明确各自的权利和义务。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照合同约定提供服务或产品的，视为违约。例如，乙方未能按时完成物业设施的维修保养工作，或提供的服务质量不符合约定的标准。2.乙方未按照合同约定提供服务或产品，甲方有权要求乙方在合理期限内履行合同义务，并有权要求乙方支付违约金。例如，乙方未能按时完成物业设施的维修保养工作，甲方有权要求乙方在合理期限内完成工作，并有权要求乙方支付逾期履行违约金。3.乙方提供的服务或产品质量不符合约定的，甲方有权要求乙方承担质量保证责任。例如，乙方提供的物业设施设备存在缺陷，导致甲方财产损失或人身损害，甲方有权要求乙方承担赔偿责任。4.乙方未按照合同约定提供服务或产品，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。例如，乙方未能按时完成物业设施的维修保养工作，导致甲方物业设施设备损坏，乙方应承担相应的赔偿责任。5.乙方未按照合同约定提供服务或产品，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。例如，乙方持续未能提供约定的服务或产品，甲方有权解除合同，并要求乙方支付合同解除违约金。全文完。2024年度物业服务合同管理与维护协议2本合同目录一览第一条物业服务合同概述1.1合同双方的名称和地址1.2物业的基本情况1.3合同的有效期限第二条物业服务内容2.1物业公司的服务范围和内容2.2物业公司的服务标准和质量2.3物业公司的服务时间和方式第三条物业服务费用3.1物业服务费用的计算方式3.2物业服务费用的支付方式和时间3.3物业服务费用的调整机制第四条物业维护和管理4.1物业公司的维护和管理责任4.2物业公司的维护和管理标准4.3物业公司的维护和管理流程第五条物业维修基金5.1维修基金的来源和使用5.2维修基金的管理和监督5.3维修基金的补充和退还第六条物业保险6.1物业公司的保险责任6.2物业公司的保险购买和理赔6.3物业公司和业主的保险协调第七条违约责任7.1物业公司的违约行为和责任7.2业主的违约行为和责任7.3违约责任的解决方式第八条争议解决8.1争议的解决方式8.2争议的解决期限8.3争议解决的费用承担第九条合同的变更和解除9.1合同变更的条件和程序9.2合同解除的条件和程序9.3合同变更和解除的法律后果第十条合同的继承和转让10.1合同继承的条件和程序10.2合同转让的条件和程序10.3合同继承和转让的法律后果第十一条保密条款11.1保密信息的范围和内容11.2保密信息的保护措施和期限11.3保密信息的违约责任第十二条合同的生效和终止12.1合同的生效条件12.2合同的终止条件12.3合同终止后的相关事宜第十三条附件13.1物业服务合同的附件内容13.2附件的生效和解释13.3附件的修订和补充第十四条其他条款14.1与合同有关的其他事项14.2双方约定的其他条款14.3双方签字盖章的页码第一部分：合同如下：第一条物业服务合同概述1.1合同双方的名称和地址甲方：（物业公司名称），地址：（物业公司注册地址）乙方：（业主名称），地址：（业主居住地址）1.2物业的基本情况物业名称：（物业项目名称）物业地址：（物业项目地址）物业类型：（住宅/商业/其他）1.3合同的有效期限本合同自双方签字之日起生效，有效期为一年，即从2024年1月1日至2024年12月31日。第二条物业服务内容2.1物业公司的服务范围和内容物业公司应提供的服务包括但不限于：（1）物业设施的日常维护和管理；（2）物业管理区域内公共设施的维护和管理；（3）物业公共区域的清洁和绿化；（4）物业安全保卫工作；（5）物业服务质量的监督和检查。2.2物业公司的服务标准和质量物业公司应按照国家和地方的相关规定和标准，提供符合质量要求的服务。具体服务标准如下：（1）设施设备维护：确保设施设备正常运行，定期进行检查和保养；（2）公共区域清洁：保持公共区域干净整洁，垃圾及时清理；（3）绿化管理：保持绿化区域美观，定期修剪和浇水；（4）安全保卫：确保物业管理区域内的安全和秩序，预防安全事故的发生；（5）服务质量监督：及时处理业主的投诉和建议，提高服务质量。2.3物业公司的服务时间和方式物业公司应按照合同约定提供服务，服务时间为每天24小时，服务方式包括现场管理和远程监控等。第三条物业服务费用3.1物业服务费用的计算方式物业服务费用根据物业公司的服务内容、服务标准和物业的实际情况进行计算，具体费用标准如下：（1）物业基础服务费：人民币元/平方米/月；（2）物业增值服务费：人民币元/平方米/月；（3）其他费用：根据实际情况另行计算。3.2物业服务费用的支付方式和时间业主应按照合同约定的费用标准和面积，按时支付物业服务费用。支付方式可以为现金、转账等方式。支付时间为每月10日前。3.3物业服务费用的调整机制物业服务费用的调整应遵循公平、合理的原则，物业公司应提前一个月通知业主，并说明调整的原因和依据。第四条物业维护和管理4.1物业公司的维护和管理责任物业公司应负责物业的维护和管理，确保物业的正常运行和使用。具体责任如下：（1）定期检查和保养设施设备，确保其正常运行；（2）对公共区域进行清洁和维护，保持其整洁和美观；（3）对绿化区域进行管理和维护，保持其生态和美观；（4）建立健全安全保卫制度，确保物业管理区域内的安全和秩序；（5）及时处理业主的投诉和建议，提高服务质量。4.2物业公司的维护和管理标准物业公司应按照国家和地方的相关规定和标准，进行物业的维护和管理。具体标准如下：（1）设施设备维护：按照设施设备的保养手册进行定期检查和保养；（2）公共区域清洁：按照清洁标准进行清洁，确保公共区域的整洁和卫生；（3）绿化管理：按照绿化管理规范进行管理和维护，保持绿化区域的美观和生态；（4）安全保卫：按照安全保卫制度进行安全管理，预防和处理安全事故；（5）服务质量监督：根据业主的投诉和建议，及时改进服务质量。4.3物业公司的维护和管理流程物业公司应建立健全的维护和管理流程，确保物业的维护和管理工作的顺利进行。具体流程如下：（1）设施设备维护：业主报修后，物业公司及时安排维修人员上门进行检查和维修；（2）公共区域清洁：物业公司按照清洁计划进行清洁工作；（3）绿化管理：物业公司按照绿化管理计划进行绿化管理工作；（4）安全保卫：物业公司加强安全巡查，预防安全事故的发生；（5）服务质量监督：物业公司定期对服务质量进行检查和评估。第五条物业维修基金5.1维修基金的来源和使用维修基金由业主按照物业的建筑面积和费用标准缴纳，用于物业的维修和保养。维修基金的使用应经过业主大会或者业主委员会的同意，并按照相关规定进行操作。5.2维修基金的管理和监督维修基金应由业主大会或者业主委员会负责管理和监督，确保其合理使用和有效管理。5.3维修基金的补充和退还维修基金第八条违约责任8.1物业公司的违约行为和责任物业公司未按照合同约定提供服务或者服务质量不符合约定的，应承担违约责任。具体包括但不限于：（1）未能按照约定提供服务，应支付违约金，违约金计算方式为：违约金=服务费用×违约天数；（2）服务质量不符合约定，应根据实际情况进行赔偿，赔偿金额由双方协商确定。8.2业主的违约行为和责任业主未按照合同约定支付服务费用或者其他费用，应承担违约责任。具体包括但不限于：（1）未能按时支付服务费用，应支付滞纳金，滞纳金计算方式为：滞纳金=应付款项×滞纳天数×0.05%；（2）业主的其他违约行为，应根据实际情况承担相应的责任。8.3违约责任的解决方式对于违约责任，双方应通过协商解决，如果协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九条争议解决9.1争议的解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2争议的解决期限双方应自争议发生之日起30日内解决，如果30日内未能解决，任何一方均有权向法院提起诉讼。9.3争议解决的费用承担因解决争议产生的费用，包括但不限于诉讼费、律师费等，由败诉方承担。第十条合同的变更和解除10.1合同变更的条件和程序合同的变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。变更协议应明确变更的内容、范围、期限等。10.2合同解除的条件和程序合同解除应由双方协商一致，并签订书面解除协议。解除协议应明确解除的原因、时间、后果等。10.3合同变更和解除的法律后果合同变更或解除后，双方应按照变更或解除后的合同内容继续履行，并承担相应的法律后果。第十一条保密条款11.1保密信息的范围和内容保密信息是指合同履行过程中双方披露的与合同有关的所有信息，包括但不限于商业秘密、技术秘密、经营策略等。11.2保密信息的保护措施和期限双方应对保密信息予以保密，未经对方同意，不得向任何第三方披露。保密期限自合同履行完毕之日起计算，期限为5年。11.3保密信息的违约责任违反保密义务的，违约方应承担违约责任，赔偿对方因保密信息泄露造成的损失。第十二条合同的生效和终止12.1合同的生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同的终止条件本合同的有效期为一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。合同期满后，如双方未达成续约协议，合同自动终止。12.3合同终止后的相关事宜合同终止后，双方应按照合同约定和法律规定处理合同终止后的相关事宜，包括但不限于物业的交接、费用的结算等。第十三条附件13.1物业服务合同的附件内容附件内容包括物业服务项目的详细列表、服务标准和质量的具体要求等。13.2附件的生效和解释附件自双方签字（或盖章）之日起生效，与本合同具有同等法律效力。13.3附件的修订和补充附件的修订和补充应由双方协商一致，并签订书面修订协议。修订协议的生效和解释参照本合同的相关规定。第十四条其他条款14.1与合同有关的其他事项本合同未尽事宜，双方应本着公平、公正、合理的原则协商确定。14.2双方约定的其他条款双方可以在合同履行过程中，就与合同有关的其他事项达成一致，并签订书面补充协议。14.3双方签字盖章的页码本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。签字盖章页码如下：甲方签字：_______________________日期：____年____月____日乙方签字：_______________________日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入是合同执行过程中常见的情况，为了确保合同的顺利履行和各方的权益得到保障，本合同对第三方介入的相关条款进行如下修正和补充。第一条第三方介入的概念和范围1.1第三方介入的概念第三方介入是指在合同履行过程中，除甲乙方之外，根据合同约定或经甲乙方同意，参与合同履行或与合同履行有关的行为的个体或组织。第三方可以是个人、公司、政府部门或其他法律实体。1.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括但不限于：（1）合同履行过程中的咨询、评估、检测、审计等；（2）合同履行过程中的技术支持、维修、保养等服务；（3）合同履行过程中的支付、结算、融资等金融活动；（4）合同履行过程中的法律咨询、调解、仲裁等；（5）甲乙方约定的其他第三方介入事项。第二条第三方介入的程序和条件2.1第三方介入的程序第三方介入应遵循合同约定的程序，包括但不限于：（1）甲乙方协商一致，确定第三方的资格和职责；（2）甲乙方与第三方签订书面介入协议，明确双方的权益和义务；（3）甲乙方监督第三方按照约定履行合同义务；（4）第三方完成介入事项后，甲乙方进行验收和评价。2.2第三方介入的条件第三方介入的条件包括但不限于：（1）第三方具备相应的资质和能力，能够独立承担合同义务；（2）第三方与甲乙方没有利益冲突，不存在损害甲乙方权益的情况；（3）第三方介入的事项符合合同的约定，不违背甲乙方的合法权益；（4）甲乙方同意第三方介入，并明确介入的范围和期限。第三条第三方介入的责任和义务3.1第三方介入的责任第三方应按照合同约定和介入协议的约定，履行相应的合同义务，并承担相应的责任。第三方对其提供的服务或履行的事项承担全部责任，不免除甲乙方的合同责任。3.2第三方介入的义务第三方应遵守法律法规和合同约定，确保其介入的事项不损害甲乙方的合法权益，不得泄露甲乙方的商业秘密和个人信息。3.3第三方介入的责任限额除非合同另有约定，第三方对甲乙方的责任限额为其介入事项的收费金额。如果第三方的行为导致甲乙方损失，甲乙方有权向第三方追偿，但追偿金额不得超过责任限额。第四条第三方介入的权益保护4.1第三方介入的权益第三方按照合同约定和介入协议的约定，有权获得相应的报酬和服务保障。4.2第三方介入的权益保护甲乙方应尊重第三方的合法权益，不得擅自变更第三方介入的事项和范围，不得无故拖欠第三方报酬。4.3第三方介入的权益争议解决第三方与甲乙方之间的权益争议，应通过协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第五条第三方介入与其他各方的关系5.1第三方介入与甲乙方的关系第三方介入不改变甲乙双方之间的合同关系，甲乙双方仍应按照合同约定履行各自的合同义务。5.2第三方介入与业主的关系第三方介入的事项与业主的权益有关，第三方应尊重业主的合法权益，按照合同约定提供服务。5.3第三方介入与物业公司的关系第三方介入的事项与物业公司的服务有关，物业公司应协助第三方履行合同义务，并提供必要的支持。第六条第三方介入的合同修正和补充6.1第三