2024年度物业管理合同（住宅小区）

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理合同（住宅小区）1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方拥有的住宅小区基本情况第二条物业管理服务内容2.1乙方提供的物业管理服务项目2.2服务标准和质量要求2.3服务时间的约定第三条物业管理费用3.1物业管理费用的计算方式3.2费用支付方式和时间3.3费用调整机制第四条物业设施和设备的维护保养4.1乙方对物业设施和设备的维护保养责任4.2维护保养周期和内容4.3紧急维修的处理第五条消防安全管理5.1乙方的消防安全管理责任5.2消防安全设施的维护保养5.3消防安全培训和演练第六条环境保护和清洁卫生6.1乙方的环境保护和清洁卫生责任6.2清洁卫生工作计划6.3废弃物处理规定第七条公共秩序维护7.1乙方的公共秩序维护责任7.2出入管理7.3停车管理第八条绿化管理8.1乙方的绿化管理责任8.2绿化养护标准和要求8.3绿化植物的更换和增减第九条合同的变更和终止9.1合同变更的条件和程序9.2合同终止的条件和程序9.3合同终止后的相关处理事项第十条违约责任10.1甲乙双方的违约责任10.2违约金的计算和支付方式10.3违约事件的处理程序第十一条争议解决11.1争议解决的方式11.2诉讼管辖法院11.3仲裁委员会的选择第十二条合同的生效、修改和解除12.1合同的生效条件12.2合同的修改程序12.3合同的解除条件第十三条其他约定13.1双方认为需要约定的其他事项13.2附件的说明和补充第十四条合同的签署14.1合同签署的时间和地点14.2甲乙双方的授权代表签字14.3合同的生效日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××住宅小区业主委员会，地址：×××住宅小区物业管理办公室。1.2乙方名称：×××物业管理公司，地址：×××商业大厦楼。1.3甲方拥有的住宅小区基本情况：该小区位于×××区×××街道，占地面积××××平方米，共有住宅楼×栋，住户×户，停车位×个。第二条物业管理服务内容2.1乙方提供的物业管理服务项目包括：物业设施设备维护保养、消防安全管理、环境保护和清洁卫生、公共秩序维护、绿化管理等服务。2.2服务标准和质量要求：按照《物业管理条例》和《住宅小区物业管理服务标准》的相关规定执行，同时结合本小区实际情况，制定详细的服务标准和质量要求，并定期对服务质量进行自我检查和提升。2.3服务时间的约定：乙方提供全天候服务，即每日24小时值班，对业主的咨询、投诉等进行及时处理。第三条物业管理费用3.1物业管理费用的计算方式：按照建筑面积、物业公司管理费、人员工资及福利、维修资金、公共设施设备维护保养费用等因素，经过双方协商，确定物业服务费收费标准。3.2费用支付方式和时间：业主通过物业公司提供的收费渠道，按季度支付物业服务费。每季度初支付上一个季度的物业服务费。3.3费用调整机制：根据《物业管理条例》和《住宅小区物业管理服务标准》的规定，以及市场物价水平的变动，乙方每两年提出一次物业服务费的调整方案，经甲方同意后执行。第四条物业设施和设备的维护保养4.1乙方对物业设施和设备的维护保养责任：按照《物业管理条例》和《住宅小区物业管理服务标准》的相关规定，乙方负责对物业共用部位、共用设施设备进行维护、保养和管理，确保共用部位、共用设施设备正常运行和安全使用。4.2维护保养周期和内容：乙方应制定详细的设施设备维护保养计划，并向甲方备案。常规性的维护保养工作应每月进行一次；对易发生故障的设施设备应加大检查和维护保养频次；对已到达使用年限的设施设备，应及时更新改造。4.3紧急维修的处理：如遇设施设备突发故障，乙方应在接到报修通知后，及时安排维修人员前往现场进行排查和处理。如无法自行处理，应及时报告甲方，并按照甲方的指示进行处理。第五条消防安全管理5.1乙方的消防安全管理责任：按照《中华人民共和国消防法》和《物业管理条例》的相关规定，乙方应制定消防安全管理制度，设置消防安全管理组织机构，配备专（兼）职消防安全管理人员，负责小区的日常消防安全管理工作。5.2消防安全设施的维护保养：乙方应定期对小区内的消防安全设施进行维护保养，确保设施设备正常运行。每半年对消防设施进行一次全面检查，发现问题及时整改。5.3消防安全培训和演练：乙方应定期组织消防安全培训和演练，提高业主和员工的消防安全意识和应急处置能力。每年至少组织一次消防安全培训和演练，确保参与率不低于80%。第六条环境保护和清洁卫生6.1乙方的环境保护和清洁卫生责任：按照《中华人民共和国环境保护法》和《物业管理条例》的相关规定，乙方负责小区的环境保护和清洁卫生工作，确保小区环境整洁、卫生、舒适。6.2清洁卫生工作计划：乙方应制定详细的清洁卫生工作计划，并向甲方备案。小区公共区域应每日进行清洁卫生工作，垃圾应及时清运，不得在小区内堆放。6.3废弃物处理规定：乙方应制定废弃物处理规定，并向业主公示。小区内产生的废弃物，应按照规定的程序和要求进行分类收集、运输和处理。第八条绿化管理8.1乙方的绿化管理责任：按照《中华人民共和国城市绿化条例》和《物业管理条例》的相关规定，乙方负责小区的绿化管理工作，保持绿化植物的生长状态，维护小区绿化环境。8.2绿化养护标准和要求：绿化植物应按照《住宅小区物业管理服务标准》的相关规定进行养护，保持植物生长旺盛、形态美观。每季度对绿化植物进行一次全面修剪，每年进行一次全面的绿化环境整治。8.3绿化植物的更换和增减：绿化植物的更换和增减应按照甲方的要求进行，乙方应在更换和增减前向甲方报告，并按照甲方的意见执行。第九条合同的变更和终止9.1合同变更的条件和程序：合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。变更协议应明确变更内容、范围、时间和效力等事项。9.2合同终止的条件和程序：合同终止的情形包括：甲方解除合同、乙方解除合同、双方协商一致解除合同。合同终止前，乙方应按照甲方的要求完成交接工作，确保小区的正常运行和管理。9.3合同终止后的相关处理事项：合同终止后，乙方应向甲方支付合同约定的违约金，并按照甲方的要求退出小区物业管理。合同终止后，甲方应向乙方支付尚未支付的物业服务费。第十条违约责任10.1甲乙双方的违约责任：甲乙双方应按照合同的约定履行各自的权利和义务，如一方违约，应承担违约责任。10.2违约金的计算和支付方式：违约金应按照合同约定进行计算，违约方应向守约方支付违约金。违约金的支付方式应按照合同约定的方式进行。10.3违约事件的处理程序：违约事件发生后，受害方应立即通知违约方，并要求违约方在约定的时间内采取补救措施。如违约方未采取补救措施或补救措施无效，受害方有权要求违约方支付违约金。第十一条争议解决11.1争议解决的方式：甲乙双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起诉讼。11.2诉讼管辖法院：甲方所在地的人民法院具有管辖权。11.3仲裁委员会的选择：甲乙双方可以约定选择一个仲裁委员会进行仲裁，如双方未能达成仲裁协议，可以向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十二条合同的生效、修改和解除12.1合同的生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同的修改程序：合同的修改应由双方协商一致，并签订书面修改协议。修改协议应明确修改内容、范围、时间和效力等事项。12.3合同的解除条件：合同解除的条件应按照合同约定执行。合同解除前，乙方应按照甲方的要求完成交接工作，确保小区的正常运行和管理。第十三条其他约定13.1双方认为需要约定的其他事项：甲乙双方可以约定其他与合同有关的事项，包括但不限于保密条款、知识产权保护、违约责任等。13.2附件的说明和补充：本合同附件包括小区物业管理服务标准、小区消防安全管理制度等，附件与合同具有同等法律效力。第十四条合同的签署14.1合同签署的时间和地点：本合同于××××年××月××日，在×××市×××区×××街道×××住宅小区物业管理办公室签署。14.2甲乙双方的授权代表签字：甲方授权代表（签字），乙方授权代表（签字）。14.3合同的生效日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方介入是指在本合同执行过程中，除甲乙双方外，涉及到的其他各方，包括但不限于中介方、评估方、审计方、维修方、供应商等。1.2第三方介入的范围包括：合同履行过程中的咨询、评估、审计、维修、服务、供应等环节。第二条第三方介入的程序和条件2.1甲乙双方在合同中约定的第三方介入程序应符合相关法律法规的要求。2.2第三方介入的条件包括：第三方具备相应的资质和能力，甲乙双方同意第三方介入，并签订相应的补充协议。第三条第三方介入的责任和义务3.1第三方应按照甲乙双方的约定，履行相应的义务，确保合同的顺利执行。3.2第三方应遵守相关法律法规，不得损害甲乙双方的合法权益。3.3第三方应对其提供的服务或产品负责，确保其质量、安全、合规性。第四条第三方介入的权益和利益4.1第三方根据合同约定，有权获得相应的报酬和服务费用。4.2第三方应按照合同约定，承担相应的风险和责任。第五条第三方介入的约束和限制5.1第三方不得擅自变更合同约定的服务内容、标准、时间等。5.2第三方不得侵犯甲乙双方的商业秘密、知识产权等。5.3第三方不得利用介入合同的机会，损害甲乙双方的合法权益。第六条第三方责任限额6.1第三方应承担的责任限额应根据合同约定的服务内容、风险程度、第三方资质等因素确定。6.2第三方责任限额包括但不限于：赔偿金额、赔偿范围、赔偿条件等。6.3甲乙双方应与第三方协商确定责任限额，并在补充协议中明确。第七条第三方介入的变更和终止7.1第三方介入的变更应由甲乙双方协商一致，并签订书面变更协议。7.2第三方介入的终止应符合合同约定的条件，甲乙双方应与第三方协商一致，并签订书面终止协议。第八条第三方介入的违约处理8.1第三方如违反合同约定，应承担违约责任，包括但不限于：赔偿金额、赔偿范围、赔偿条件等。8.2甲乙双方应与第三方协商处理违约事宜，并在补充协议中明确违约处理方式。第九条第三方介入的争议解决9.1第三方介入产生的争议应通过友好协商解决；协商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起诉讼。9.2诉讼管辖法院：甲方所在地的人民法院具有管辖权。9.3仲裁委员会的选择：甲乙双方可以约定选择一个仲裁委员会进行仲裁，如双方未能达成仲裁协议，可以向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十条第三方介入的生效、修改和解除10.1第三方介入的生效条件：本合同及补充协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。10.2第三方介入的修改程序：合同的修改应由甲乙双方协商一致，并签订书面修改协议。10.3第三方介入的解除条件：合同解除的条件应按照合同约定执行。合同解除前，第三方应按照甲乙双方的要求完成交接工作，确保小区的正常运行和管理。第十一条附件的说明和补充11.1本合同附件包括第三方介入的补充协议、第三方资质证明文件等，附件与合同具有同等法律效力。11.2甲乙双方应按照合同约定，及时提供附件，并保证其真实、完整、有效。第十二条合同的签署12.1合同签署的时间和地点：本合同于××××年××月××日，在×××市×××区×××街道×××住宅小区物业管理办公室签署。12.2甲乙双方的授权代表签字：甲方授权代表（签字），乙方授权代表（签字）。12.3合同的生效日期：本合同及补充协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业服务标准及质量要求说明：本附件详细列出了物业服务的各项标准及质量要求，包括但不限于绿化养护、清洁卫生、公共秩序维护、设施设备维护保养等。2.附件二：物业设施设备维护保养计划说明：本附件详细列出了物业设施设备的维护保养计划，包括维护保养的项目、周期、责任人等。3.附件三：消防安全管理制度说明：本附件详细列出了小区的消防安全管理制度，包括消防安全管理组织机构、消防安全培训和演练计划等。4.附件四：清洁卫生工作计划说明：本附件详细列出了小区的清洁卫生工作计划，包括清洁卫生的项目、时间、责任人等。5.附件五：废弃物处理规定说明：本附件详细列出了小区的废弃物处理规定，包括废弃物的分类、收集、运输和处理等。6.附件六：绿化植物更换和增减计划说明：本附件详细列出了小区绿化植物的更换和增减计划，包括更换和增减的植物种类、数量、时间等。7.附件七：合同变更协议说明：本附件为甲乙双方在合同履行过程中，如需变更合同内容时所签订的书面变更协议。8.附件八：合同终止协议说明：本附件为甲乙双方在合同履行过程中，如需终止合同时所签订的书面终止协议。9.附件九：违约金计算方式及支付协议说明：本附件详细列出了违约金的计算方式和支付协议，包括违约金的计算依据、支付时间、支付方式等。10.附件十：第三方资质证明文件说明：本附件为第三方的资质证明文件，包括但不限于第三方的主体资格证明、资质证书、授权委托书等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：未按时支付物业服务费：甲方应按照合同约定支付违约金，违约金为应付物业服务费