二零二四年佛山物业管理合作协议

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年佛山物业管理合作协议本合同目录一览第一条合作协议的概述1.1合作协议的签订主体1.2合作协议的宗旨和目标1.3合作协议的有效期限第二条物业管理范围与内容2.1物业管理范围的确定2.2物业管理内容的详细描述第三条物业管理服务标准3.1物业服务质量标准3.2物业服务响应时间3.3物业服务满意度指标第四条物业管理费用4.1物业管理费用的构成4.2物业管理费用的计算方式4.3物业管理费用的支付方式及时间第五条物业维修与保养5.1物业的日常维修与保养5.2物业的大修、中修及改造5.3紧急维修的响应与处理第六条物业安全与管理6.1物业管理方的安全保障职责6.2物业管理方的消防安全管理6.3物业管理方的应急预案第七条业主、住户的义务与权利7.1业主、住户的义务7.2业主、住户的权利第八条违约责任8.1物业管理方的违约责任8.2业主、住户的违约责任8.3违约责任的赔偿方式第九条争议解决方式9.1争议的协商解决9.2争议的调解解决9.3争议的诉讼解决第十条合同的变更与终止10.1合同的变更条件10.2合同的终止条件10.3合同终止后的相关处理事项第十一条合同的签署与生效11.1合同的签署主体11.2合同的生效条件11.3合同的签署日期第十二条合同的保密条款12.1保密信息的定义12.2保密信息的保护期限12.3违反保密条款的责任第十三条合同的强制性条款13.1强制性条款的内容13.2强制性条款的执行方式13.3强制性条款的监督与检查第十四条其他约定事项14.1与合同相关的重要事项14.2双方认为需要约定的其他事项第一部分：合同如下：第一条合作协议的概述1.1合作协议的签订主体1.2合作协议的宗旨和目标甲乙双方本着平等、自愿、诚信、共赢的原则，就甲方为乙方提供物业管理服务事宜达成合作协议，共同确保物业的正常运行，提升业主居住品质，维护甲乙双方的合法权益。1.3合作协议的有效期限本合作协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年，自合作协议生效之日起计算。合作期满后，如双方有意继续合作，可在有效期届满前六个月书面协商续签事宜。第二条物业管理范围与内容2.1物业管理范围的确定物业管理范围包括：佛山市X小区内的住宅楼、配套设施（包括但不限于绿化、道路、照明、排水、供暖、供电等）及公共区域。2.2物业管理内容的详细描述（1）物业设施设备的管理与维护，包括住宅及公共区域的设施设备；（2）物业环境的维护与管理，包括绿化、清洁、垃圾分类、公共区域的维护等；（3）物业公共秩序的维护与管理，包括安全巡查、消防安全、停车管理、装修管理等；（4）物业服务的咨询与投诉处理，及时解决业主、住户的问题和需求；（5）其他双方约定的物业管理服务事项。第三条物业管理服务标准3.1物业服务质量标准甲方应按照国家和地方的物业管理相关法规、规范和行业标准，提供符合质量要求的服务。3.2物业服务响应时间甲方应在接到业主、住户的服务请求后，按照约定的响应时间及时处理。3.3物业服务满意度指标甲方应确保物业服务的满意度指标达到约定水平，具体指标双方可根据实际情况在补充协议中约定。第四条物业管理费用4.1物业管理费用的构成物业管理费用包括物业管理服务费、维修基金、公共能耗费等。4.2物业管理费用的计算方式物业管理费用根据物业管理范围、服务内容、物业公司管理成本等因素，按照约定的计算方式确定。4.3物业管理费用的支付方式及时间乙方应在约定的时间内，按照约定的支付方式向甲方支付物业管理费用。第五条物业维修与保养5.1物业的日常维修与保养甲方应定期对物业进行日常维修与保养，确保设施设备正常运行。5.2物业的大修、中修及改造甲方应根据物业的实际状况和大修、中修及改造的需求，制定相应的计划，并与乙方协商确定。5.3紧急维修的响应与处理甲方应在接到紧急维修请求后，立即组织人员前往现场处理，确保业主、住户的生活秩序。第六条物业安全与管理6.1物业管理方的安全保障职责甲方应加强物业管理区域的安全防范工作，确保业主、住户的人身及财产安全。6.2物业管理方的消防安全管理甲方应严格执行消防安全管理制度，定期进行消防安全检查，提高业主、住户的消防安全意识。6.3物业管理方的应急预案甲方应制定针对自然灾害、事故灾难等突发事件的应急预案，确保在紧急情况下能迅速、有效地处理。第二部分待补充。第八条违约责任8.1物业管理方的违约责任甲方违反本协议的约定，导致乙方遭受损失的，甲方应承担违约责任，具体违约责任按照双方约定的违约金或者其他方式计算。8.2业主、住户的违约责任乙方违反本协议的约定，导致甲方遭受损失的，乙方应承担违约责任，具体违约责任按照双方约定的违约金或者其他方式计算。8.3违约责任的赔偿方式违约方应按照实际损失的大小，支付相应的赔偿金。赔偿金不足以弥补损失的，违约方还应承担相应的法律责任。第九条争议解决方式9.1争议的协商解决甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。9.2争议的调解解决协商不成的，可以申请物业所在地的人民调解委员会进行调解。9.3争议的诉讼解决调解不成的，任何一方均有权向人民法院提起诉讼。第十条合同的变更与终止10.1合同的变更条件本协议的变更应由甲乙双方协商一致，并签订书面变更协议。10.2合同的终止条件本协议有效期限届满或者甲乙双方协商一致解除协议的，本协议终止。10.3合同终止后的相关处理事项第十一条合同的签署与生效11.1合同的签署主体本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。11.2合同的生效条件本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。11.3合同的签署日期本协议于二零二四年一月一日起生效。第十二条合同的保密条款12.1保密信息的定义保密信息是指本协议的签订过程、内容以及与本协议有关的其他信息。12.2保密信息的保护期限保密信息的保护期限为本协议有效期限及其终止后的五年。12.3违反保密条款的责任违反保密条款的，违约方应支付相当于损失赔偿金的双倍作为违约金。第十三条合同的强制性条款13.1强制性条款的内容甲乙双方应遵守国家和地方的法律法规，不得违反强制性条款的规定。13.2强制性条款的执行方式甲乙双方应按照强制性条款的规定执行，违反强制性条款的，应承担相应的法律责任。13.3强制性条款的监督与检查甲乙双方应相互监督，确保遵守强制性条款。任何一方发现对方违反强制性条款的，有权要求对方改正。第十四条其他约定事项14.1与合同相关的重要事项甲乙双方另有约定的，可以从本条款中约定。14.2双方认为需要约定的其他事项甲乙双方认为需要约定的其他事项，可以另行签订补充协议。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方是指除甲乙双方外，与本合同履行有关的其他方，如中介方、维修服务提供商、政府监管部门等。1.2第三方介入是指第三方在甲乙双方履行本合同过程中，根据合同约定或法律法规规定，参与合同的履行、监督、协调等活动。第二条第三方责任及权利2.1第三方应按照甲乙双方的约定或法律法规规定，履行其在合同中的职责，确保合同的顺利履行。2.2第三方在履行合同过程中，应遵守相关法律法规，不得损害甲乙双方的合法权益。2.3第三方有权根据合同约定或法律法规规定，要求甲乙双方提供必要的协助和支持。2.4第三方在履行合同过程中，产生的费用和责任，应由第三方自行承担。第三条第三方介入的程序3.1第三方介入应按照甲乙双方的约定或法律法规规定，进行程序上的报批或通知。3.2甲乙双方应在第三方介入前，与第三方充分沟通，明确第三方的职责、权利和义务。第四条第三方责任限额4.1甲乙双方与第三方在合同中约定明确的责任限额，如赔偿限额、服务质量标准等。4.2第三方在履行合同过程中，超出责任限额的行为，由第三方自行承担。4.3甲乙双方有权根据合同履行情况，调整第三方责任限额，但需与第三方协商一致。第五条第三方违约处理5.1第三方违反合同约定或法律法规规定，导致甲乙双方遭受损失的，第三方应承担违约责任。5.2甲乙双方与第三方协商一致，可以采取包括但不限于赔偿、解除合同等措施，维护甲乙双方的合法权益。5.3第三方违约处理过程中，甲乙双方应充分沟通，确保处理结果公平、合理。第六条第三方退出6.1第三方在合同履行过程中，如需退出，应提前通知甲乙双方，并按照合同约定或法律法规规定，办理相关手续。6.2第三方退出后，甲乙双方应继续履行合同，确保合同的顺利实施。6.3第三方退出不影响甲乙双方就第三方在合同履行过程中的违约行为，采取相应的违约处理措施。第七条第三方与其他各方的关系7.1第三方与甲乙双方独立签订合同，第三方对甲乙双方不负有任何直接的法律责任。7.2第三方在履行合同过程中，与甲乙双方保持协作关系，但不改变甲乙双方之间的合同关系。7.3甲乙双方与第三方之间的合同，不影响甲乙双方之间的合同履行，甲乙双方应继续履行本合同约定的义务。第八条第三方介入的补充条款8.1甲乙双方与第三方在合同中可以约定包括但不限于第三方服务范围、服务标准、责任限额等补充条款。8.2甲乙双方与第三方签订的补充条款，应符合法律法规的规定，不得违反本合同的约定。8.3补充条款的变更或解除，应按照本合同约定的变更与终止条件进行。第九条第三方介入的说明9.1本合同中的第三方介入，是指在合同履行过程中，除甲乙双方外，涉及到的其他方。9.2第三方介入包括但不限于中介方、维修服务提供商、政府监管部门等，具体范围由甲乙双方在合同中约定。9.3甲乙双方在合同中应明确第三方的职责、权利和义务，确保合同的顺利履行。第十条第三方责任划分10.1第三方在履行合同过程中，产生的费用和责任，由第三方自行承担。10.2第三方如因违约行为导致甲乙双方遭受损失的，第三方应承担相应的违约责任。10.3甲乙双方与第三方在合同中约定明确的责任划分，以保障甲乙双方的合法权益。本部分为第三方介入后的修正内容，旨在明确第三方的概念、责任及权利，以及第三方与其他各方的关系等。甲乙双方在签订合同时，应充分第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：《物业管理服务内容详细描述》本附件详细描述了甲方应提供的物业管理服务内容，包括但不限于物业设施设备的管理与维护、物业环境的维护与管理、物业公共秩序的维护与管理、物业服务的咨询与投诉处理等。附件2：《物业管理费用明细表》本附件详细列出了物业管理费用的构成、计算方式和支付方式及时间等。附件3：《物业维修服务标准》本附件详细描述了物业维修服务的标准，包括但不限于维修服务的响应时间、维修质量要求等。附件4：《物业安全管理制度》本附件详细描述了物业安全管理制度，包括但不限于消防安全管理、应急预案等。附件5：《业主、住户义务与权利说明》本附件详细说明了业主、住户的义务与权利，包括但不限于遵守物业管理规定、缴纳物业管理费用等。附件6：《违约行为及责任认定标准》本附件详细列出了合作中可能涉及的违约行为以及违约的责任认定标准，并进行简要的示例说明。附件7：《第三方介入协议》本附件详细描述了第三方介入的范围、程序、责任及权利等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定甲方如未按照本合同约定提供物业管理服务，或提供的服务未达到约定的质量标准，构成违约。甲方应承担违约责任，包括但不限于赔偿乙方损失、支付违约金等。示例：甲方未能在约定的时间内完成物业维修服务，导致乙方遭受损失。甲方应承担赔偿责任，赔偿金额根据实际损失及违约金计算。2.乙方违约行为及责任认定乙方如未按照本合同约定