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文档简介

酒水会员卡管理办法合同编号:__________鉴于甲方为乙方提供酒水会员卡服务,为明确双方的权利义务,经甲乙双方友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条酒水会员卡的发放与管理1.1甲方应按照乙方的申请,向乙方发放酒水会员卡,并确保会员卡的正常使用。1.2乙方应按照甲方的规定,进行酒水会员卡的申请、使用和管理。1.3酒水会员卡仅限于乙方使用,不得转借、转让、抵押或者用于其他商业用途。1.4乙方持有酒水会员卡期间,应遵守甲方的酒水消费规定,如有违反,甲方有权按照相关规定处理。第二条酒水会员卡的使用与权益2.1酒水会员卡享有甲方提供的酒水消费优惠、积分兑换等权益。2.2乙方持酒水会员卡在甲方消费时,可享受甲方规定的会员折扣。2.3酒水会员卡内的积分可兑换甲方提供的酒水、食品等商品或者服务。2.4酒水会员卡的使用规则、优惠幅度、积分兑换等事项,以甲方公布的最新规定为准。第三条酒水会员卡的暂停与终止(1)乙方违反甲方的酒水消费规定;(2)乙方酒水会员卡因丢失、损坏等原因无法正常使用;(3)甲方认为乙方使用酒水会员卡存在其他违规行为。3.2甲方暂停或者终止乙方使用酒水会员卡的,应提前通知乙方。3.3乙方对甲方暂停或者终止使用酒水会员卡有异议的,可在接到通知后七个工作日内向甲方提出书面申诉。甲方应在收到申诉后十个工作日内作出答复。第四条酒水会员卡的隐私保护与信息安全4.1甲方承诺对乙方提供的个人信息进行严格保密,不得泄露、出售或者用于其他非法用途。4.2甲方应采取有效措施,确保酒水会员卡的信息安全,防止乙方个人信息被盗用。4.3乙方应妥善保管自己的酒水会员卡信息,如有泄露,应及时通知甲方。第五条违约责任5.1甲方违反本合同的约定,造成乙方损失的,应承担违约责任,向乙方支付赔偿金。5.2乙方违反本合同的约定,造成甲方损失的,应承担违约责任,向甲方支付赔偿金。第六条争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。7.3本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:__________一、附件列表:1.酒水会员卡2.酒水消费规定3.积分兑换规则4.酒水会员卡申请表5.酒水会员卡挂失申请表6.酒水会员卡损坏申请表7.酒水会员卡申诉书二、违约行为及认定:1.甲方违反合同约定,如未按约定发放或暂停、终止酒水会员卡,属于违约行为。2.乙方违反合同约定,如转借、转让、抵押酒水会员卡或用于其他商业用途,属于违约行为。3.乙方未遵守甲方酒水消费规定,如违规使用酒水会员卡,属于违约行为。4.甲方未妥善保管乙方个人信息或泄露乙方个人信息,属于违约行为。5.甲方未采取有效措施确保酒水会员卡信息安全,导致乙方个人信息被盗用,属于违约行为。三、法律名词及解释:1.酒水会员卡:指甲方为乙方提供的,用于在甲方消费时享受优惠、积分兑换等权益的卡片。2.甲方:指提供酒水会员卡服务的企业或个体工商户。3.乙方:指持有酒水会员卡并享受甲方提供的相关服务的消费者。4.酒水消费规定:指甲方制定的关于酒水消费的规则和条款。5.积分兑换:指乙方持酒水会员卡在消费过程中积累积分,用以兑换甲方提供的商品或服务。6.违约行为:指合同双方在履行合同过程中,违反合同约定的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按约定时间发放酒水会员卡。解决办法:乙方应及时与甲方联系,甲方应在约定时间内发放酒水会员卡。2.问题:乙方遗失或损坏酒水会员卡。解决办法:乙方应及时向甲方申请挂失或损坏处理,并按照甲方规定办理相关手续。3.问题:乙方对甲方暂停或终止使用酒水会员卡有异议。解决办法:乙方应在接到通知后七个工作日内向甲方提出书面申诉,甲方应在收到申诉后十个工作日内作出答复。4.问题:甲方泄露乙方个人信息。解决办法:乙方应及时通知甲方,并要求甲方采取措施防止信息泄露,必要时可向相关部门投诉。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供酒水会员卡服务。2.乙方持酒水会员卡在甲方消费。3.乙方

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