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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度云存储服务采购合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称1.2乙方名称第二条服务内容2.1云存储服务范围2.2服务期限2.3服务技术指标第三条服务费用3.1费用计算方式3.2费用支付时间3.3费用支付方式第四条服务质量保障4.1乙方责任4.2服务响应时间4.3服务满意度第五条保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3违约责任第六条违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任第七条争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决地点7.3争议解决时效第八条合同的生效、变更和解除8.1合同生效条件8.2合同变更条件8.3合同解除条件第九条知识产权9.1知识产权归属9.2知识产权保护第十条不可抗力10.1不可抗力定义10.2不可抗力后果第十一条合同的转让11.1转让条件11.2转让程序第十二条附件12.1附件列表第十三条其他约定13.1其他条款第十四条合同签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人第一部分:合同如下:第一条合同主体第二条服务内容2.1云存储服务范围:乙方同意向甲方提供包括但不限于数据存储、数据备份、数据恢复等云存储服务。2.2服务期限:本合同有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。第三条服务费用3.1费用计算方式:甲方应根据实际使用的云存储服务容量和时间支付服务费用。3.2费用支付时间:甲方应在每个付款周期结束后七个工作日内支付服务费用。3.3费用支付方式:甲方可以通过银行转账、支票等方式支付服务费用。第四条服务质量保障4.1乙方责任:乙方应保证云存储服务的安全性、稳定性和可靠性,确保甲方数据的安全。4.2服务响应时间:乙方对甲方提出的服务需求应在4小时内做出响应,并尽快解决。第五条保密条款5.1保密内容:本合同签订过程中及合同有效期内,双方应对涉及商业秘密的信息予以保密。5.2保密期限:保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。5.3违约责任:如一方违反保密义务,应承担违约责任,向守约方支付违约金,违约金为合同金额的10%。第六条违约责任6.1甲方违约责任:甲方未按约定支付服务费用的,应向乙方支付迟延付款金额的滞纳金,滞纳金为本金每日0.5%。6.2乙方违约责任:乙方未按约定提供服务的,应向甲方支付违约金,违约金为合同金额的10%。第七条争议解决7.1争议解决方式:双方发生合同争议的,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。7.2争议解决地点:本合同签订地为中华人民共和国省市。7.3争议解决时效:自一方提出争议解决要求之日起,双方应尽快协商解决,协商期限最长不超过3个月。第八条合同的生效、变更和解除8.1合同生效条件:本合同自双方签字或盖章之日起生效。8.2合同变更条件:合同变更应由双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。8.3合同解除条件:在合同有效期内,除非一方严重违反合同约定,否则双方不得单方面解除合同。如一方违反合同约定,另一方有权解除合同,并要求违约方支付违约金。第九条知识产权9.1知识产权归属:乙方应确保提供给甲方的云存储服务不侵犯任何第三方的知识产权。9.2知识产权保护:乙方应采取一切必要措施,保护甲方的数据不被未经授权的访问、使用、披露或复制。第十条不可抗力10.1不可抗力定义:不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力后果:由于不可抗力导致一方不能履行合同的,受影响方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明文件。根据不可抗力的影响,双方协商决定是否延长合同期限或部分免除违约责任。第十一条合同的转让11.1转让条件:未经对方同意,任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。11.2转让程序:如需转让,转让方应提前30天书面通知对方,并提交转让相关文件,经对方同意后方可进行转让。第十二条附件附件一:云存储服务详细技术规格附件二:服务费用明细表附件三:保密协议附件四:云存储服务操作手册第十三条其他约定13.1其他条款:本合同未涉及的事宜,双方应本着平等、自愿、公平的原则协商确定。第十四条合同签署14.1签署日期:本合同于2024年1月1日签署。14.2签署地点:中华人民共和国省市。14.3签署人:甲方授权代表(姓名)和乙方授权代表(姓名)。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入1.1第三方概念:本合同所称第三方指除甲方和乙方之外的一切自然人、法人和其他组织。1.2第三方介入情形:第三方介入包括但不限于中介方、审计方、评估方、监管方等。第二条第三方责任2.1第三方责任界定:第三方根据本合同介入时,应向甲方和乙方明确其责任范围和责任限额。2.2第三方责任限额:第三方对甲方和乙方承担的责任限额应根据第三方介入的具体情形和合同约定确定。第三条第三方权利3.1第三方权利界定:第三方根据本合同介入时,应向甲方和乙方明确其权利范围。3.2第三方权利限制:第三方行使权利时,不得侵犯甲方和乙方的合法权益。第四条第三方义务4.1第三方义务界定:第三方根据本合同介入时,应向甲方和乙方明确其义务范围。4.2第三方义务履行:第三方应按照本合同约定和相关法律法规规定,履行其义务。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方关系:第三方介入时,应保持与甲方的独立关系,不得损害甲方利益。5.2第三方与乙方关系:第三方介入时,应保持与乙方的独立关系,不得损害乙方利益。第六条第三方介入程序6.1第三方介入通知:第三方介入时,应提前通知甲方和乙方,并说明介入的具体情形和目的。6.2甲方和乙方同意:第三方介入需得到甲方和乙方的同意,未经甲方和乙方同意,第三方不得擅自介入。第七条第三方介入后的协调7.1第三方协调:第三方介入后,应积极与甲方和乙方沟通,确保合同的顺利履行。7.2第三方退出:第三方完成介入事项后,应按照约定退出,不得无故拖延。第八条第三方责任承担8.1第三方责任:第三方根据本合同介入时,应对其行为产生的后果承担责任。8.2第三方与甲乙方的责任划分:第三方承担的责任不得影响甲方和乙方的合法权益,第三方与甲方和乙方的责任划分应根据第三方介入的具体情形和合同约定确定。第九条第三方违约处理9.1第三方违约:第三方违反本合同的,应向甲方和乙方承担违约责任。9.2第三方违约处理程序:甲方和乙方均有权就第三方的违约行为采取合同约定的违约处理程序。第十条第三方侵权处理10.1第三方侵权:第三方侵害甲方和乙方合法权益的,应向甲方和乙方承担侵权责任。10.2第三方侵权处理程序:甲方和乙方均有权就第三方的侵权行为采取法律手段维护自身权益。第十一条第三方保险11.1第三方保险:第三方根据本合同介入时,应为其行为承担的赔偿责任购买保险。11.2保险凭证:第三方应向甲方和乙方提供保险凭证,证明保险已购买。第十二条第三方信息披露12.1第三方信息披露:第三方根据本合同介入时,应向甲方和乙方披露其相关信息,包括但不限于企业资质、业务范围、人员配置等。12.2信息真实性:第三方提供的信息应真实、准确、完整,不得有虚假记载、误导性陈述或重大遗漏。第十三条第三方监管13.1第三方监管:甲方和乙方均有权对第三方根据本合同介入的行为进行监管。13.2监管措施:甲方和乙方可采取包括但不限于现场检查、资料审查等方式对第三方进行监管。第十四条第三方协作14.1第三方协作:第三方根据本合同介入时,应积极协助甲方和乙方完成相关工作。14.2协作方式:第三方应按照甲方和乙方的要求,提供必要的技术支持、业务协助等。第十五条第三方退出后的责任15.1第三方退出:第三方完成介入事项并退出后,应对其介入期间的行为承担相应的法律责任。15.2退出后的责任划分:第三方退出后,其应承担的责任不得影响甲方和乙方的合法权益。第十六条附加条款16.1附加条款:本合同未涉及的事宜,第三方应按照甲方和乙方的要求,签订附加条款明确相关事项。第十七条合同的变更和解除17.1合同变更:本合同的变更应由甲方、乙方和第三方协商一致,并以书面形式签订补充协议。17.2合同解除第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:云存储服务详细技术规格附件二:服务费用明细表附件三:保密协议附件四:云存储服务操作手册附件五:第三方介入协议附件六:第三方责任限额确认书附件七:第三方监管协议附件八:第三方协作协议附件一:云存储服务详细技术规格本附件详细说明了乙方提供的云存储服务的技术规格,包括但不限于数据存储容量、数据传输速率、数据备份频率、数据恢复时间等。附件二:服务费用明细表本附件详细列出了甲方应支付给乙方的云存储服务费用的计算方式,包括费用组成、费用计算公式、费用支付时间等。附件三:保密协议本附件详细约定了甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密等信息应予以保密,并明确了保密期限和违约责任。附件四:云存储服务操作手册本附件为甲方提供了乙方云存储服务的操作指南,包括操作步骤、注意事项等,以帮助甲方正确使用乙方提供的云存储服务。附件五:第三方介入协议本附件详细约定了第三方介入的具体情形、第三方与甲乙方的关系、第三方介入程序、第三方责任承担等内容。附件六:第三方责任限额确认书本附件明确了第三方对甲乙方的责任限额,包括责任限额的计算方式、责任限额的支付时间等。附件七:第三方监管协议本附件约定了甲方和乙方对第三方进行监管的具体措施、监管方式等,以确保第三方按照合同约定提供服务。附件八:第三方协作协议本附件约定了第三方在提供服务过程中与甲方和乙方的协作方式、协作内容等,以确保合同的顺利履行。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定:甲方未按约定支付服务费用的,应向乙方支付迟延付款金额的滞纳金,滞纳金为本金每日0.5%。示例说明:若甲方在2024年1月1日至2024年1月31日期间未支付首月服务费用,则甲方应向乙方支付首月服务费用总额的0.5%作为滞纳金。2.乙方违约行为及责任认定:乙方未按约定提供服务的,应向甲方支付违约金,违约金为合同金额的10%。示例说明:若乙方在2024年1月1日至2024年1月31日期间未提供云存储服务,则乙方应向甲方支付合同金额的10%作为违约金。3.第三方违约行为及责任认定:第三方违反本合同的,应向甲方和乙方承担违约责任。示例说明:若第三方在提供服务过程中未按照约定履行其义务,导致甲方和乙方损失的,第三方应向甲方和乙方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。全文完。二零二四年度云存储服务采购合同1本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1合同双方1.2服务提供商1.3客户1.4云存储服务第二条服务内容2.1服务范围2.2服务容量2.3数据传输2.4服务支持第三条服务期限3.1开始日期3.2结束日期3.3续约条款第四条费用与支付4.1服务费用4.2支付方式4.3发票开具4.4费用调整第五条保密与数据安全5.1保密义务5.2数据安全措施5.3数据泄露应对第六条服务可用性与保障6.1服务正常运行时间承诺6.2故障响应与恢复6.3服务级别协议(SLA)第七条技术支持与维护7.1技术支持服务7.2维护更新7.3技术培训第八条违约责任8.1服务提供商违约8.2客户违约8.3违约赔偿第九条争议解决9.1协商解决9.2调解9.3仲裁9.4法律适用第十条法律效力与变更10.1合同生效10.2法律变更影响10.3合同修改第十一条合同解除与终止11.1合同解除条件11.2终止后义务11.3终止效果第十二条不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果12.3不可抗力通知第十三条一般条款13.1完整协议13.2继承与转让13.3通知与通讯13.4审计与合规第十四条附录14.1服务详细说明14.2价格表14.3技术参数14.4其他附件第一部分:合同如下:第一条合同主体与定义1.1合同双方(1)服务提供商:[服务提供商全称](2)客户:[客户全称]1.2服务提供商服务提供商是指具有合法资质,按照本合同约定提供云存储服务的法人或其他组织。1.3客户客户是指接受服务提供商提供的云存储服务,并按照本合同约定支付服务费用的法人或其他组织。1.4云存储服务云存储服务是指服务提供商通过其拥有的云计算基础设施,为客户提供数据存储、数据处理、数据备份等服务。第二条服务内容2.1服务范围(1)数据存储(2)数据备份(3)数据处理(4)数据迁移(5)数据安全2.2服务容量服务提供商应根据客户的需求,提供适当的服务容量,并确保服务的稳定性和可靠性。2.3数据传输服务提供商应保证数据传输的速率、稳定性和安全性,满足客户的业务需求。2.4服务支持服务提供商应提供7x24小时的技术支持服务,确保客户在使用云存储服务过程中遇到的任何问题都能得到及时解决。第三条服务期限3.1开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效,合同开始日期为[开始日期]。3.2结束日期本合同期限为[期限],自合同开始日期起计算,合同结束日期为[结束日期]。3.3续约条款如双方同意续约,应在本合同结束前[提前通知期限]天内签订书面续约协议。第四条费用与支付4.1服务费用客户应按本合同约定支付服务费用,服务费用包括:(1)基础服务费(2)增值服务费(3)技术支持费(4)其他费用4.2支付方式(1)银行转账(2)(3)支付(4)其他方式4.3发票开具服务提供商应按照客户的要求,开具合法有效的发票。4.4费用调整如因市场环境、政策法规等因素导致服务费用发生变动,双方可协商调整。第五条保密与数据安全5.1保密义务双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密,未经对方同意不得泄露给第三方。5.2数据安全措施服务提供商应采取合理措施保障客户数据的安全,防止数据泄露、损毁、丢失等风险。5.3数据泄露应对如发生数据泄露事件,服务提供商应立即通知客户,并采取有效措施减少损失。第八条违约责任8.1服务提供商违约服务提供商未按本合同约定提供服务或服务质量不符合约定的,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。8.2客户违约客户未按本合同约定支付服务费用或违反本合同其他约定的,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。8.3违约赔偿因违约行为导致的损失赔偿金额,应根据实际损失金额和违约方的责任程度确定。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。9.2调解如协商不成,双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁如调解不成,任何一方均有权向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。9.4法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十条法律效力与变更10.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2法律变更影响如国家法律、法规、政策发生变更,影响本合同的履行,双方应按变更后的法律法规执行。10.3合同修改合同的修改和补充,应采用书面形式,经双方共同签署。第十一条合同解除与终止11.1合同解除条件双方同意解除本合同时,应签订书面解除协议,明确解除日期及解除后的权利义务。11.2终止后义务合同终止后,双方应继续履行本合同终止前产生的义务,包括但不限于支付服务费用、保密义务等。11.3终止效果合同终止后,本合同约定的权利义务即告消灭,除非双方另有约定。第十二条不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件,包括但不限于自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力后果因不可抗力事件导致一方不能履行或部分履行本合同的,受影响方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明文件。12.3不可抗力通知一方因不可抗力事件需暂停履行合同的,应提前通知对方,并在不可抗力事件结束后尽快恢复履行合同。第十三条一般条款13.1完整协议本合同及其附件构成双方完整的协议,取代了所有之前的口头或书面协议和谈判。13.2继承与转让本合同项下的权利义务不可继承或转让,除非双方另有约定。13.3通知与通讯双方可通过书面形式或其他双方认可的方式进行通知与通讯。13.4审计与合规服务提供商应定期进行内部审计,确保其提供的云存储服务符合相关法律法规的要求。第十四条附录14.1服务详细说明附录中详细说明服务提供商提供的云存储服务的技术参数、服务内容等。14.2价格表附录中列明服务费用的具体价格,包括但不限于基础服务费、增值服务费等。14.3技术参数附录中列明云存储服务的技术参数,包括但不限于数据存储容量、数据传输速率等。14.4其他附件附录中可包含其他双方认为有必要的附件,作为本合同的补充。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义第三方是指非本合同签约双方的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入情形(1)中介服务方(2)审计评估方(3)技术支持方(4)法律咨询方(5)其他经双方同意的第三方第二条第三方介入程序2.1第三方选择双方同意第三方介入时,应共同协商选择合适的第三方。2.2第三方委托双方应与第三方签订书面委托协议,明确第三方的职责、权利和义务。2.3第三方协调双方应协助第三方进行工作,提供必要的资料和便利条件。第三条第三方责任3.1第三方责任限制第三方对因其履行合同所产生的损失承担有限责任,除非本合同有其他约定。3.2第三方义务第三方应按照本合同及委托协议的约定,履行其职责,并保证其提供的服务或产品的质量。3.3第三方权利第三方在本合同约定的范围内,享有合同约定的权利。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系第三方应独立向乙方提供服务,与甲方无合同关系。4.2第三方与乙方关系第三方应独立向甲方提供服务,与乙方无合同关系。第五条第三方责任限额5.1责任限额定义第三方责任限额是指第三方对因其履行合同所产生的损失承担的最高赔偿责任。5.2责任限额约定双方应在委托协议中约定第三方的责任限额,也可以根据本合同的约定进行。5.3责任限额调整如双方认为必要,可以在本合同履行过程中协商调整第三方责任限额。第六条第三方违约处理6.1第三方违约如第三方未能按照本合同或委托协议的约定履行其义务,应承担违约责任。6.2第三方违约处理如第三方违约,甲方和乙方有权解除与第三方的委托协议,并要求第三方承担违约责任。第七条争议解决7.1第三方争议如第三方与甲方或乙方发生争议,双方应尝试协商解决。7.2调解与仲裁如协商不成,双方可以依据本合同的争议解决条款,选择调解或仲裁。第八条第三方资料保密8.1保密义务第三方应对在合同履行过程中获得的甲方和乙方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密,未经甲方和乙方同意不得泄露给第三方。8.2保密期限保密义务的期限自本合同终止或解除之日起计算,期限长度应由双方在合同中约定。第九条第三方合规性9.1合规性要求第三方应遵守相关法律法规、行业标准及甲方和乙方的规章制度。9.2合规性检查甲方和乙方有权对第三方的业务进行合规性检查,以确保第三方符合合同约定。第十条第三方退出10.1第三方退出条件如第三方因故不能继续履行合同,应提前通知甲方和乙方。10.2第三方退出后果第三方退出后,应按照本合同及委托协议的约定处理后续事项,包括但不限于交接、赔偿等。第十一条甲方和乙方的权利义务11.1甲方权利义务甲方应按照本合同约定支付第三方服务费用,并协助第三方进行工作。11.2乙方权利义务乙方应按照本合同约定支付第三方服务费用,并协助第三方进行工作。第十二条第三方介入的修改本合同的第三方介入相关条款如需修改,应由双方协商一致,并签订书面修改协议。第二部分:第三方介入后的修正到此结束。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:服务详细说明详细说明服务提供商提供的云存储服务的技术参数、服务内容等。附件2:价格表列明服务费用的具体价格,包括但不限于基础服务费、增值服务费等。附件3:技术参数列明云存储服务的技术参数,包括但不限于数据存储容量、数据传输速率等。附件4:服务级别协议(SLA)明确服务提供商的服务承诺,包括服务水平指标、服务正常运行时间承诺等。附件5:第三方委托协议明确第三方的职责、权利和义务,以及双方与第三方之间的合作关系。附件6:合规性证明第三方提供的合规性证明文件,证明其符合相关法律法规、行业标准等要求。附件7:保密协议第三方与甲方、乙方之间签订的保密协议,约定保密义务、保密期限等。附件8:违约行为及责任认定详细列明合作中所有涉及到的违约行为以及违约的责任认定标准。说明二:违约行为及责任认定:1.服务提供商未能按照约定提供服务或服务质量不符合约定。2.客户未能按照约定支付服务费用或违反其他合同约定。3.第三方未能按照委托协议提供服务或产品质量不符合约定。违约责任认定标准:1.服务提供商违约:服务提供商应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.客户违约:客户应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.第三方违约:第三方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例说明:如服务提供商未能按照约定提供服务,导致客户损失了1000元,则服务提供商应承担赔偿责任,支付相应的赔偿金给客户。全文完。二零二四年度云存储服务采购合同2本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称1.2甲方地址1.3甲方联系人及联系方式1.4乙方名称1.5乙方地址1.6乙方联系人及联系方式第二条服务内容2.1云存储服务范围2.2数据存储容量2.3数据传输速度2.4服务可用性保证2.5数据备份频率第三条服务期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期3.3服务续约条款第四条费用及支付4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付周期4.4延迟支付的后果第五条技术支持与维护5.1技术支持服务范围5.2技术支持响应时间5.3系统升级与维护通知5.4乙方提供的维护服务第六条数据安全与隐私保护6.1数据安全标准6.2数据加密方式6.3个人信息保护法规遵守6.4数据泄露应急处理第七条违约责任7.1甲方违约行为7.2乙方违约行为7.3违约责任认定及赔偿第八条争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁机构选择8.3法律适用第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件9.3合同终止后的数据处理第十条保密条款10.1保密信息范围10.2保密信息使用限制10.3保密信息泄露的后果第十一条法律声明11.1合同的合法性11.2合同的完整性11.3合同的排他性第十二条合同附件12.1附件一:服务等级协议(SLA)12.2附件二:费用明细表12.3附件三:技术支持服务指南12.4附件四:数据安全协议第十三条其他条款13.1甲方权利与义务13.2乙方权利与义务13.3第三方权利与义务第十四条签署信息14.1合同签署日期14.2甲方签署人14.3乙方签署人第一部分:合同如下:第一条合同主体1.1甲方名称:甲方全称,即需购买云存储服务的实体或个人名称。1.2甲方地址:甲方的注册地址或主要营业地点。1.3甲方联系人及联系方式:甲方的联系人姓名及其电话、电子邮件等信息。1.4乙方名称:乙方全称,即提供云存储服务的公司名称。1.5乙方地址:乙方的注册地址或主要营业地点。1.6乙方联系人及联系方式:乙方的联系人姓名及其电话、电子邮件等信息。第二条服务内容2.1云存储服务范围:乙方提供的云存储服务应包含的服务内容,包括但不限于数据存储、数据备份、数据恢复等。2.2数据存储容量:乙方提供的云存储服务应保证的总数据存储容量,以及可能的容量升级政策。2.3数据传输速度:乙方承诺的平均数据和速度,以及影响速度的因素和解决方案。2.4服务可用性保证:乙方承诺的云存储服务年度可用性,以及相应的服务等级协议(SLA)指标。2.5数据备份频率:乙方承诺的数据备份频率,以及备份数据的存储时间和存储位置。第三条服务期限3.1合同开始日期:本合同的有效起始日期。3.2合同结束日期:本合同的有效结束日期。3.3服务续约条款:关于合同到期后的续约条件和程序。第四条费用及支付4.1服务费用总额:乙方提供云存储服务的总费用,以及费用的计算方式和计价单位。4.2费用支付方式:甲方应如何支付服务费用,例如银行转账、在线支付等。4.3费用支付周期:甲方支付服务费用的周期,如按月、按季度、按年等。4.4延迟支付的后果:甲方延迟支付服务费用可能产生的后果,如服务中断、违约金等。第五条技术支持与维护5.1技术支持服务范围:乙方提供的技术支持服务范围,包括问题解答、系统配置等。5.2技术支持响应时间:乙方对甲方技术支持请求的响应时间承诺,如小于等于4小时等。5.3系统升级与维护通知:乙方在进行系统升级或维护前应提前通知甲方的时限和要求。5.4乙方提供的维护服务:乙方应提供的维护服务内容,以及维护服务的时间段等。第六条数据安全与隐私保护6.1数据安全标准:乙方应遵守的数据安全标准,以及安全措施的描述。6.2数据加密方式:乙方采用的数据加密方式,以及加密算法的描述。6.3个人信息保护法规遵守:乙方应遵守的个人信息保护相关法规,如《中华人民共和国个人信息保护法》等。6.4数据泄露应急处理:乙方在发生数据泄露时的应急处理流程和方法。第八条争议解决8.1争议解决方式:本合同双方发生争议时应采取的解决方式,如协商、调解、仲裁或诉讼等。8.2仲裁机构选择:如选择仲裁解决争议,双方应共同选择的仲裁机构名称及地点。8.3法律适用:本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国的法律。第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件:合同变更的条件和程序,以及变更的生效条件。9.2合同终止条件:合同提前终止的条件和程序,以及终止后的义务和责任。9.3合同终止后的数据处理:合同终止后,乙方应如何处理甲方数据,以及数据备份和转移的程序。第十条保密条款10.1保密信息范围:明确双方在合同执行过程中应保守的秘密信息范围,如商业秘密、技术秘密等。10.2保密信息使用限制:双方对保密信息的使用限制,以及不得泄露给第三方的要求。10.3保密信息泄露的后果:如果保密信息泄露,泄露方应承担的责任和后果。第十一条法律声明11.1合同的合法性:本合同的订立和履行遵守中华人民共和国相关法律法规的规定。11.2合同的完整性:本合同是双方完整的意思表示,取代了之前所有的谈判和谅解。11.3合同的排他性:本合同是双方之间关于云存储服务的唯一约束文件,除非双方另有书面协议。第十二条合同附件12.1附件一:服务等级协议(SLA):详细描述乙方提供的服务等级和性能指标。12.2附件二:费用明细表:详细列出服务费用构成、支付金额和周期等信息。12.3附件三:技术支持服务指南:描述乙方提供的技术支持服务内容和流程。12.4附件四:数据安全协议:详细说明乙方应采取的数据安全措施和隐私保护措施。第十三条其他条款13.1甲方权利与义务:明确甲方的权利和义务,如按时支付费用、合理使用服务等。13.2乙方权利与义务:明确乙方的权利和义务,如提供服务、保障数据安全等。13.3第三方权利与义务:如涉及第三方权利和义务,应在此明确约定。第十四条签署信息14.1合同签署日期:本合同的签署日期,以双方签字或盖章的日期为准。14.2甲方签署人:甲方授权签署本合同的负责人姓名及其职务。14.3乙方签署人:乙方授权签署本合同的负责人姓名及其职务。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义与责任1.1第三方定义:本合同所称的第三方,是指除甲方和乙方之外的任何个人、公司或实体。1.2第三方责任:第三方对于因其原因导致的合同违约或损失,应承担相应的责任。1.3第三方义务:第三方应遵守本合同的相关条款,并承担其行为产生的后果。第二条第三方介入情形2.1中介方介入:如本合同的履行需要中介方的服务,中介方应具备相应的资质和能力。2.2技术服务提供商介入:如本合同的履行需要技术服务提供商的支持,该提供商应符合相关的技术标准和质量要求。2.3监管机构介入:如本合同的履行需要接受监管机构的监督,乙方应遵守相关监管规定。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额的确定:第三方对甲乙双方的赔偿责任限额,根据第三方的性质、行为性质和造成损失的程度等因素确定。3.2第三方责任限额的调整:如第三方责任限额需要调整,应由甲乙双方协商一致,并书面确认。3.3第三方责任限额的执行:第三方应在其责任限额内对甲乙双方的损失进行赔偿。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系:第三方与甲方之间的权利义务关系,以及第三方对甲方数据的处理和保护。4.2第三方与乙方关系:第三方与乙方之间的权利义务关系,以及第三方对乙方提供的服务支持和质量要求。第五条第三方违约处理5.1第三方违约情形:第三方未履行合同义务或违反合同条款的情形。5.2第三方违约处理程序:甲乙双方对第三方违约的处理程序和方式。5.3第三方违约后果:第三方违约产生的后果,以及甲乙双方因此产生的损失赔偿。第六条第三方权益保护6.1第三方权益保护措施:甲乙双方应采取的措施,保护第三方的合法权益。6.2第三方权益保护责任:甲乙双方对第三方权益保护的责任和义务。第七条第三方争议解决7.1第三方争议解决方式:第三方与甲乙双方之间发生的争议,应采取的解决方式。7.2第三方争议解决程序:第三方争议解决的程序和步骤。第八条第三方信息保护8.1第三方信息保护:第三方应遵守的信息保护法规和标准。8.2第三方信息使用限制:第三方对信息的使用限制,以及不得泄露给其他方的要求。第九条甲乙方的通知义务9.1甲方通知义务:甲方应向乙方及时通知第三方介入的相关信息。9.2乙方通知义务:乙方应向甲方及时通知第三方介入的相关信息。第十条合同的变更与终止10.1第三方介入的变更:合同变更时,涉及第三方介入的变更条件和程序。10.2第三方介入的终止:合同终止时,涉及第三方介入的终止条件和程序。第十一条法律声明与适用11.1第三方介入的法律适用:本合同及第三方介入的相关条款,适用中华人民共和国的法律。11.2第三方介入的法律后果:违反适用法律导致的第三方介入后果,由违约方承担。第十二条附件与补充协议12.1第三方介入附件:与第三方介入相关的附件,如第三方服务协议、第三方责任保险等。12.2补充协议:关于第三方介入的其他补充协议和约定。第十三条签署与生效13.1第三方介入的签署:第三方介入的相关条款和附件,由甲乙双方和第三方共同签署。13.2第三方介入的生效:第三方介入的条款和附件,自签署之日起生效。第十四条合同的完整性与排他性14.1第三方介入的完整性:本合同及第三方介入的相关条款,是甲乙双方和第三方之间关于第三方介入的唯一约束文件。14.2第三方介入的排他性:本合同及第三方介入的相关条款,取代了之前所有的谈判和谅解,甲乙双方和第三方之间不得再签订与本合同相冲突的第三方介入协议。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:服务等级协议(SLA)1.1SLA概述:服务等级协议(ServiceLevelAgreement)是本合同的重要组成部分,明确了乙方提供服务的性能指标、服务质量保证以及甲方享有的服务权益。1.2性能指标:包括但不限于数据存储可靠性、数据恢复时间目标(RTO)、数据恢复点目标(RPO)等。1.3服务质量保证:乙方承诺的服务响应时间、问题解决时间等,以及未达到承诺指标时的补救措施。1.4服务权益:甲方在乙方服务范围内的权益,如服务升级、技术支持等。附件二:费用明细表2.1费用构成:详细列出服务费用的构成要素,包括基础服务费、增值服务费、技术支持费等。2.2支付金额:明确每项费用的金额,以及支付的时间点和方式。2.3费用调整:如有费用调整,需提前通知甲方,并说明调整的原因和依据。附件三:技术支持服务指南3.1技术支持服务内容:列举乙方提供的技术支持服务内容,如问题解答、系统配置、故障排查等。3.2技术支持响应时间:明确乙方对甲方技术支持请求的响应时间承诺。3.3技术支持服务流程:描述乙方提供技术支持的服务流程,包括请求提交、工单、问题解决等。附件四:数据安全协议4.1数据安全措施:详细描述乙方应采取的数据安全措施,如数据加密、访问控制、安全审计等。4.2个人信息保护:明确乙方对个人信息保护的义务,以及遵守的相关法规和标准。4.3数据泄露应急处理:列举乙方在发生数据泄露时的应急处理流程和措施。说明二:违约行为及责任认定:2.1甲方违约行为a)未按约定时间支付服务费用。b)未合理使用乙方提供的服务。c)违反本合同的任何条款,导致合同无法履行。2.2乙方违约行为a)未按约定提供服务,或服务质量未达到SLA指标。b)未按约定时间响应甲方技术支持请求。c)未履行数据安全保护义务,导致甲方数据泄露。2.3第三方违约行为a)第三方未按约定提供服务,或服务质量未达到约定标准。b)第三方未履行合同义务,导致甲方或乙方损失。c)第三方违反本合同的任何条款,导致合同无法履行。违约责任认定标准:3.1违约责任的认定a)违约方应承担因违约产生的损失赔偿责任。b)违约方应按照合同约定承担相应的违约责任。c)违约方的赔偿责任包括但不限于直接损失、间接损失、利润损失等。3.2违约行为的证明a)甲方应提供违约行为的证明材料,如未支付费用的银行对账单、服务质量问题的记录等。b)乙方应提供违约行为的证明材料,如未按约定提供服务的日志记录、技术支持响应时间的记录等。c)第三方应提供违约行为的证明材料,如未按约定提供服务的合同条款、服务质量问题的报告等。3.3违约责任的免除a)因不可抗力导致违约的,不承担违约责任。b)因甲方或乙方变更合同约定而导致违约的,不承担违约责任。c)第三方因不可归责于其自身的原因导致违约的,不承担违约责任。示例说明:若甲方未按约定时间支付服务费用,构成违约。乙方有权要求甲方支付逾期付款的违约金,违约金计算方式按照合同约定的利率进行计算。若乙方未按约定提供服务,导致甲方数据无法及时备份,甲方有权要求乙方承担因数据丢失造成的直接经济损失。若第三方未按约定提供技术支持服务,导致甲方无法正常使用乙方服务,甲方有权要求第三方承担相应的损失赔偿责任。全文完。二零二四年度云存储服务采购合同3本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称1.2乙方名称第二条服务内容2.1云存储服务范围2.2服务期限2.3服务指标第三条技术支持与维护3.1技术支持范围3.2故障响应时间3.3维护更新政策第四条费用与支付4.1服务费用4.2支付方式4.3发票开具第五条保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3违约责任第六条违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任第七条争议解决7.1争议解决方式7.2管辖法院第八条合同的生效、变更与解除8.1合同生效条件8.2合同变更程序8.3合同解除条件第九条不可抗力9.1不可抗力范围9.2不可抗力后果第十条附则10.1合同附件10.2合同修订10.3合同解除后的处理第十一条合同的签订、生效与续签11.1签订日期11.2生效日期11.3续签程序第十二条甲方联系人与地址12.1甲方联系人12.2甲方地址第十三条乙方联系人与地址13.1乙方联系人13.2乙方地址第十四条其他约定14.1双方的其他约定内容第一部分:合同如下:第一条合同主体1.1甲方名称:甲方全称,即需要采购云存储服务的公司或机构的全称。1.2乙方名称:乙方全称,即提供云存储服务的公司或机构的全称。第二条服务内容2.1云存储服务范围:明确乙方向甲方提供的云存储服务的具体内容,包括但不限于数据存储、数据备份、数据恢复等。2.2服务期限:自合同生效之日起至合同到期日止,具体日期以合同为准。2.3服务指标:包括但不限于数据存储容量、数据传输速度、数据安全性等。第三条技术支持与维护3.1技术支持范围:乙方提供给甲方的技术支持范围,包括但不限于软件升级、故障排查、技术咨询等。3.2故障响应时间:自甲方发现云存储服务出现故障之日起,乙方应在规定时间内响应并提供解决方案。3.3维护更新政策:乙方应定期对云存储服务系统进行维护和更新,确保服务的稳定性和安全性。第四条费用与支付4.1服务费用:甲方应支付给乙方的云存储服务费用,具体金额、付款方式等在合同附件中详细说明。4.2支付方式:甲方支付服务费用的具体方式,如银行转账、等。4.3发票开具:乙方应按照甲方的要求开具正规发票。第五条保密条款5.1保密内容:合同双方在合同执行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。5.2保密期限:自合同生效之日起至合同到期日止。5.3违约责任:违反保密条款的一方应承担的违约责任,包括但不限于赔偿对方经济损失、支付违约金等。第六条违约责任6.1甲方违约责任:甲方违反合同约定的义务,应承担的违约责任,包括但不限于赔偿乙方经济损失、支付违约金等。6.2乙方违约责任:乙方违反合同约定的义务,应承担的违约责任,包括但不限于赔偿甲方经济损失、支付违约金等。第七条争议解决7.1争议解决方式:双方发生合同争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。7.2管辖法院:乙方所在地的人民法院。第八条合同的生效、变更与解除8.1合同生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2合同变更程序:合同履行过程中,如需变更合同内容,应由双方协商一致,并签订书面变更协议。8.3合同解除条件:合同履行过程中,如发生不可抗力或其他法定解除条件,双方可协商解除合同。第九条不可抗力9.1不可抗力范围:不可抗力包括但不限于自然灾害、社会事件、政策变化等。9.2不可抗力后果:因不可抗力导致合同无法履行或部分履行,双方均不承担违约责任。第十条附则10.1合同附件:包括合同履行过程中双方确认的各类文件、资料、技术规范等。10.2合同修订:合同附件的修订应由双方协商一致,并签订书面修订协议。10.3合同解除后的处理:合同解除后,双方应按照约定处理合同涉及的财产、资料等事项。第十一条合同的签订、生效与续签11.1签订日期:本合同签订日期为____年__月__日。11.2生效日期:本合同自签字盖章之日起生效。11.3续签程序:合同到期前,双方如需续签,应按照原合同约定的程序办理。第十二条甲方联系人与地址12.1甲方联系人:甲方指定的合同履行联系人,联系方式为____。12.2甲方地址:甲方所在地地址为____。第十三条乙方联系人与地址13.1乙方联系人:乙方指定的合同履行联系人,联系方式为____。13.2乙方地址:乙方所在地地址为____。第十四条其他约定14.1双方的其他约定内容:包括但不限于合同履行过程中的配合事项、保密条款的补充约定等。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方:指除甲方和乙方之外的,与本合同履行有关联的各方,包括但不限于中介机构、监管机构、技术供应商、客户等。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于:a)甲方或乙方根据合同约定需要第三方提供技术支持、服务或产品;b)甲方或乙方需要第三方协助履行合同义务;c)合同履行过程中出现争议,需要第三方进行调解或裁决。第三条第三方责任3.1第三方责任:第三方应按照合同约定或甲乙双方的合理要求,提供相应的服务或产品,并保证其服务或产品的质量、安全性和合法性。第四条第三方选择4.1甲方或乙方选择第三方时,应确保第三方具备相应的资质、能力和信誉,并书面通知另一方。4.2甲方或乙方应与第三方签订相应的协议,明确双方的权利义务,并将协议副本提交给另一方。第五条第三方费用5.1第三方费用:甲方或乙方应承担第三方的费用,具体费用在甲乙双方签订的协议中约定。第六条第三方违约6.1如果第三方未能按照约定提供服务或产品,或提供的服务或产品存在质量问题,甲方或乙方有权要求第三方承担违约责任。第七条第三方权益保护7.1甲方或乙方应保护第三方的合法权益,不得擅自泄露第三方的商业秘密、技术秘密等敏感信息。第八条第三方与甲乙方的沟通与协作8.2甲方、乙方与第三方在合同履行过程中产生的任何争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九条第三方责任限额9.1第三方责任限额:除非第三方与甲方或乙方另有约定,第三方的责任限额应不超过其收取的费用总额。9.2如果第三方因其服务或产品导致甲方或乙方产生损失,第三方应承担相应的赔偿责任,但赔偿金额不得超过责任限额。第十条第三方退出10.1如果第三方因故退出合同履行,甲方或乙方有权选择其他符合条件的第三方继续履行合同。10.2第三方退出后,应协助甲方或乙方处理与第三方有关的后续事宜。第十一条第三方合规11.1第三方应遵守相关法律法规、政策规定,确保其服务或产品的合法性。11.2第三方应按照甲乙双方的合理要求,提供与服务或产品相关的合规证明文件。第十二条第三方信息披露12.1第三方应按照甲乙双方的要求,及时、准确、完整地提供与服务或产品相关的信息。12.2第三方提供的信息应真实、有效,不得误导甲乙双方。第十三条第三方培训与技术支持13.1第三方应提供必要的培训和技术支持,确保甲方或乙方能够正确使用服务或产品。13.2第三方提供的培训和技术支持应符合甲乙双方的合理要求。第十四条第三方保密义务14.1第三方应对在合同履行过程中获得的甲方或乙方的商业秘密、技术秘密等敏感信息予以保密。14.2保密期限:自合同生效之日起至合同到期日止。第二部分:第三方介入后的修正结束第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:云存储服务详细技术规范附件2:云存储服务费用明细表附件3:保密协议附件4:第三方选择标准和要求附件5:第三方服务协议模板附件6:培训和技术支持计划附件7:故障响应和处理流程附件8:数据备份和恢复方案附件9:数据安全措施和策略附件10:合同履行过程中的沟通协作机制附件11:合同变更和解除的申请流程附件12:争议解决流程图附件13:违约行为记录表附件14:赔偿计算方法说明附件详细要求和说明:附件1:云存储服务详细技术规范该附件应详细描述乙方提供的云存储服务的技术参数、性能指标、系统要求等,以便甲方确认乙方提供的服务是否符合其业务需求。附件2:云存储服务费用明细表该附件应明确列出甲方应支付给乙方的服务费用,包括费用项目、计算方式、支付时间等,以便双方清楚了解费用构成。附件3:保密协议该附件应详细规定双方在合同履行过程中所获悉的商业秘密、技术秘密等敏感信息的保密义务、保密期限及违约责任等。附件4:第三方选择标准和要求该附件应列出甲方或乙方选择第三方时应遵循的标准和要求,包括但不限于资质、能力、信誉等方面的要求。附件5:第三方服务协议模板附件6:培训和技术支持计划该附件应详细描述第三方提供的培训和技术支持的内容、时间、地点等,以确保甲方或乙方能够正确使用服务或产品。附件7:故障响应和处理流程该附件应明确第三方在发生故障时的响应时间、处理流程和责任划分,以保证故障的及时解决。附件8:数据备份和恢复方案该附件应详细描述第三方提供的数据备份和恢复方案,以确保甲方或乙方的数据安全。附件9:数据安全措施和策略该附件应详细描述第三方采取的数据安全措施和策略,以保证甲方或乙方的数据不被泄露或损坏。附件10:合同履行过程中的沟通协作机制该附件应明确双方在合同履行过程中的沟通协作机制,包括沟通方式、协作流程等,以确保合同的顺利履行。附件11:合同变更和解除的申请流程该附件应详细描述合同变更和解除的申请流程,包括申请条件、申请程序、审批权限等。附件12:争议解决流程图该附件应以流程图的形式展示争议解决的步骤,以便双方在发生争议时清晰了解解决流程。附件13:违约行为记录表该附件用于记录双方在合同履行过程中的违约行为,包括但不限于违约事项、违约时间、违约后果等。附件14:赔偿计算方法说明该附件应详细说明违约行为导致的赔偿计算方法,包括但不限于赔偿金额的计算公式、赔偿范围的确定等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.甲方未按约定提供必要的业务数据或信息。3.乙方未按约定提供服务或产品。4.乙方提供的服务或产品存在质量问题。5.第三方未按约定提供技术支持或服务。6.第三方提供的服务或产品导致甲方或乙方数据损失。7.双方未按约定履行合同义务,导致合同无法履行或部分履行。违约责任认定标准:1.甲方违约:甲方应支付乙方违约金,违约金计算方式详见附件14。2.乙方违约:乙方应承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方经济损失、支付违约金等。3.第三方违约:第三方应承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方或乙方经济损失、支付违约金等。示例说明:如果甲方未按约定时间支付服务费用,根据附件14的赔偿计算方法,甲方应支付给乙方违约金,违约金金额为未支付服务费用的10%。如果乙方提供的服务或产品存在质量问题,导致甲方数据损失,乙方应根据附件14的赔偿计算方法,赔偿甲方经济损失。如果第三方未按约定提供技术支持或服务,导致甲方或乙方损失,第三方应根据附件14的赔偿计算方法,赔偿甲方或乙方经济损失。全文完。二零二四年度云存储服务采购合同4本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称1.2甲方地址1.3甲方联系方式1.4乙方名称1.5乙方地址1.6乙方联系方式第二条服务内容2.1云存储服务范围2.2数据存储容量2.3数据传输速率2.4服务可用性保证第三条服务期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条费用及支付4.1服务费用金额4.2支付方式4.3发票开具及报销第五条技术支持和维护5.1技术支持范围5.2响应时间要求5.3维护服务内容第六条数据安全和保密6.1数据安全措施6.2数据加密标准6.3保密义务及期限第七条服务级别协议(SLA)7.1服务性能指标7.2服务性能承诺7.3服务性能评估和监控第八条故障处理和恢复8.1故障响应流程8.2故障处理时限8.3数据恢复流程第九条变更管理9.1变更请求提出9.2变更审批流程9.3变更实施和通知第十条合同终止和解除10.1合同终止条件10.2合同解除流程10.3合同终止后的事宜第十一条违约责任11.1违约行为界定11.2违约责任承担11.3违约赔偿金额及方式第十二条争议解决12.1争议解决方式12.2仲裁地点及机构12.3仲裁结果的执行第十三条法律适用和管辖13.1合同适用的法律13.2合同争议的管辖法院第十四条其他条款14.1合同的修改和补充14.2合同的继承和转让14.3合同解除或终止后的权利义务处理第一部分:合同如下:第一条合同主体1.1甲方名称:某某科技有限公司1.2甲方地址:市区路号1.4乙方名称:某某云存储科技有限公司1.5乙方地址:市区路号第二条服务内容2.1云存储服务范围:乙方为甲方提供TB级别的云存储空间,支持多种文件类型存储,并提供相应的数据管理功能。2.2数据存储容量:乙方提供TB的云存储空间供甲方使用,如甲方实际使用容量超过约定容量,乙方有权按照实际使用容量收取额外费用。2.3数据传输速率:乙方保证甲方在正常使用情况下,数据和的传输速率不低于MB/s。2.4服务可用性保证:乙方承诺云存储服务的月可用性不低于99.9%,如未达到约定可用性,乙方应按照约定向甲方支付赔偿金。第三条服务期限3.1合同开始日期:本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2合同结束日期:本合同期限为一年,自合同开始日期起算,除非合同提前终止或双方另有约定。第四条费用及支付4.1服务费用金额:甲方应支付乙方云存储服务费用共计人民币万元整。4.2支付方式:甲方通过银行转账的方式向乙方支付服务费用。4.3发票开具及报销:乙方应按照甲方的要求开具正规发票,甲方按实际发生费用进行报销。第五条技术支持和维护5.1技术支持范围:乙方为甲方提供在线技术支持,包括软件升级、故障排查和解决等。5.2响应时间要求:乙方在接到甲方的技术支持请求后,应在小时内响应并提供解决方案。5.3维护服务内容:乙方负责对云存储服务进行定期维护和升级,确保服务的稳定性和安全性。第六条数据安全和保密6.1数据安全措施:乙方采取加密、备份等技术措施保障甲方的数据安全。6.2数据加密标准:乙方使用加密标准对甲方的数据进行加密存储,确保数据传输和存储的安全性。6.3保密义务及期限:乙方对甲方的所有商业秘密和机密信息承担保密义务,保密期限自甲方提供信息之日起算,至合同终止或解除之日止。第七条服务级别协议(SLA)7.1服务性能指标:乙方承诺云存储服务的月可用性不低于99.9%,数据传输速率不低于MB/s。7.2服务性能承诺:乙方保证云存储服务性能指标符合约定要求,如未达到指标,乙方应按照约定向甲方支付赔偿金。7.3服务性能评估和监控:乙方应定期对云存储服务的性能进行评估和监控,确保服务稳定运行,并在必要时及时通知甲方采取措施。第八条故障处理和恢复8.1故障响应流程:乙方在接到甲方故障报告后,应立即进行响应,并按照预定的故障处理流程进行故障排查和解决。8.2故障处理时限:乙方应在小时内解决一般性故障,对于复杂故障,乙方应在小时内提供解决方案,并在小时内解决。8.3数据恢复流程:在发生数据丢失或损坏的情况下,乙方应按照预定的数据恢复流程进行数据恢复,并确保数据的完整性和安全性。第九条变更管理9.1变更请求提出:甲方如需对云存储服务进行变更,应向乙方提出书面变更请求。9.2变更审批流程:乙方在收到甲方变更请求后,应进行审批,并在小时内通知甲方变更结果。9.3变更实施和通知:乙方应在变更批准后,按照约定的时间和服务范围,向甲方提供变更后的服务,并通知甲方。第十条合同终止和解除10.1合同终止条件:合同终止条件包括但不限于:1)合同期限届满,双方未续签;2)一方明确表示不再继续履行合同;3)一方严重违反合同约定,对方无法继续履行;4)法律法规规定的其他终止条件。10.2合同解除流程:双方应通过友好协商的方式解决合同解除事宜,并在解除合同后日内完成相关手续。10.3合同终止后的事宜:合同终止后,乙方应按照甲方的要求,提供必要的服务转移和数据导出支持,并确保甲方数据的安全和完整。第十一条违约责任11.1违约行为界定:双方均应严格履行合同约定,如一方违约,应承担违约责任。11.2违约责任承担:违约方应承担违约责任,包括但不限于:1)支付违约金;2)赔偿因违约造成的损失;3)承担因违约产生的相关费用。11.3违约赔偿金额及方式:违约金的计算方式为:违约金额×违约天数×违约利率。具体金额和方式双方可在合同中约定。第十二条争议解决12.1争议解决方式:双方发生合同争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。12.2仲裁地点及机构:如双方约定仲裁解决争议,仲裁地点为合同签订地,仲裁机构为仲裁委员会。12.3仲裁结果的执行:仲裁裁决生效后,双方应按照裁决结果履行义务,任何一方不得提出异议。第十三条法律适用和管辖13.1合同适用的法律:本合同适用中华人民共和国法律。13.2合同争议的管辖法院:如双方未在合同中约定争议解决方式,则任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十四条其他条款14.1合同的修改和补充:合同的修改和补充应由双方协商一致,并以书面形式签订。14.2合同的继承和转让:未经对方书面同意,任何一方不得将合同权利和义务全部或部分转让给第三方。14.3合同解除或终止后的权利义务处理:合同解除或终止后,双方的权利义务即时终止,但本合同解除或终止不影响双方在其他合同项下的权利义务。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方定义:本合同所称第三方,是指除甲方和乙方之外的任何个人、团体或机构。1.2第三方介入范围:第三方介入包括但不限于:中介方、评估机构、审计机构、技术支持提供商等。第二条第三方介入的程序和条件2.1第三方介入程序:甲方或乙方如需引入第三方进行合同相关工作,应向对方提出书面申请,并说明介入的第三方名称、介入事项和理由。2.2第三方介入条件:第三方介入需得到对方的同意,未经对方同意,任何一方不得擅自引入第三方。第三条第三方介入的义务和责任3.1第三方义务:第三方应按照甲乙双方的约定,履行相关合同义务,并确保介入工作的质量和进度。3.2第三方责任:第三方对其在合同履行过程中的行为负责,如因第三方原因导致合同无法履行,第三方应承担相应责任。第四条第三方介入的报酬和支付4.1第三方报酬:甲方或乙方应按照合同约定支付第三方报酬,具体金额和支付方式应在合同中明确。4.2第三方支付:第三方应向甲方或乙方提供正规发票,甲方或乙方按实际发生费用进行报销。第五条第三方介入的违约处理5.1第三方违约:如第三方未按照合同约定履行义务,甲方或乙方有权终止第三方介入,并要求第三方承担违约责任。5.2违约责任承担:第三方违约责任包括但不限于:支付违约金、赔偿因违约造成的损失、承担因违约产生的相关费用。第六条第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲方关系:第三方应与甲方保持独立关系,不得损害甲方的合法权益。6.2第三方与乙方关系:第三方应与乙方保持独立关系,不得损害乙方的合法权益。第七条第三方责任限额7.1第三方责任限额:如第三方因履行合同造成甲方或乙方损失,第三方的责任限额应根据合同约定和法律规定确定。7.2第三方责任限制:第三方对甲方或乙方的损失赔偿金额不得超过第三方报酬的总额。第八条第三方介入的终止和解除8.1第三方终止:合同终止条件适用于第三方,第三方应在合同终止后日内完成相关手续。8.2第三方解除:如双方约定解除第三方介入,应按照约定程序办理,并在解除后日内完成相关手续。第九条第三方介入后的权利义务处理9.1第三方介入终止或解除后,第三方对甲方或乙方的权利义务即时终止。9.2第三方介入终止或解除后,甲方或乙方应按照约定支付第三方报酬,并办理相关手续。第十条争议解决10.1第三方介入引起的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2如第三方介入引起的争议涉及合同以外的法律关系,按照相关法律规定处理。第十一条法律适用和管辖11.1本合同及第三方介入相关事项适用中华人民共和国法律。11.2合同争议的管辖法院为合同签订地人民法院。第十二条其他条款12.1合同的修改和补充:合同的修改和补充应由甲乙双方和第三方协商一致,并以书面形式签订。12.2合同的继承和转让:未经甲乙双方和第三方书面同意,任何一方不得将合同权利和义务全部或部分转让给第三方。12.3合同解除或终止后的权利义务处理:合同解除或终止后,甲乙双方和第三方的权利义务即时终止,但本合同解除或终止不影响甲乙双方和第三方在其他合同项下的权利义务。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:云存储服务详细技术规格附件二:数据安全协议附件三:服务级别协议(SLA)附件四:第三方服务提供商名单及资质证明附件五:合同履行过程中的变更申请表附件六:违约金计算公式说明附件七:数据备份和恢复方案附件八:故障响应和处理流程图附件九:技术支持服务记录表附件十:服务质量评估表附件一:云存储服务详细技术规格本附件详细列出了云存储服务的技术规格,包括数据存储容量、数据传输速率、服务可用性保证等内容。甲方应根据这些技术规格享用乙方提供的云存储服务。附件二:数据安全协议本附件详细说明了乙方应采取的数据安全措施,包括数据加密标准、数据备份方案、安全审计等内容,以确保甲方数据的安全性和完整性。附件三:服务级别协议(SLA)本附件详细定义了乙方应提供的服务性能指标,包括服务可用性、数据传输速率等内容,并明确了乙方未达到指标时的违约责任。附件四:第三方服务提供商名单及资质证明本附件列出了可能介入合同履行过程的第三方服务提供商名单,并附上其资质证明,以证明其具备提供相关服务的资格和能力。附件五:合同履行过程中的变更申请表本附件用于甲方或乙方在合同履行过程中提出变更请求时填写,以记录变更的内容和审批结果。附件六:违约金计算公式说明本附件详细解释了违约金的计算公式,包括计算基数、违约利率等内容,以便在违约行为发生时计算具体的违约金金额。附件七:数据备份和恢复方案本附件详细描述了乙方应执行的数据备份和恢复方案,以确保在数据丢失或损坏的情况下,甲方数据可以得到及时恢复。附件八:故障响应和处理流程图本附件以流程图的形式展示了故障响应和处理的步骤,以便在发生故障时,乙方能够迅速、有效地进行处理。附件九:技术支持服务记录表本附件用于记录乙方提供的技术支持服务情况,包括服务请求的提出、处理结果等内容。附件十:服务质量评估表本附件用于评估乙方提供的服务质量,包括服务性能、响应时间等内容,以便乙方根据评估结果进行改进。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按照约定支付服务费用。2.乙方未按照约定提供云存储服务。3.乙方未达到约定的服务性能指标。4.乙方未按照约定的时间履行合同义务。5.第三方未按照约定提供相关服务。违约责任认定标准:1.甲方未按照约定支付服务费用,乙方有权终止提供服务,并按照约定向甲方追讨欠款。2.乙方未按照约定提供云存储服务,乙方应承担违约金责任,并根据实际情况赔偿甲方损失。3.乙方未达到约定的服务性能指标,乙方应按照约定向甲方支付赔偿金,并采取措施改进服务。4.乙方未按照约定的时间履行合同义务,乙方应承担违约金责任,并根据实际情况赔偿甲方损失。5.第三方未按照约定提供相关服务,甲方或乙方有权终止第三方介入,并要求第三方承担违约责任。全文完。二零二四年度云存储服务采购合同5本合同目录一览第一条合同主体1.1供应商信息1.2采购方信息第二条服务内容2.1云存储服务范围2.2服务期限2.3服务技术指标第三条服务费用3.1费用计算方式3.2付费周期3.3付费方式第四条服务支持与维护4.1技术支持4.2系统升级4.3故障处理第五条保密条款5.1保密信息范围5.2保密期限5.3保密义务第六条违约责任6.1供应商的违约行为6.2采购方的违约行为6.3违约责任的具体处理方式第七条争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决地点7.3适用法律第八条合同的生效、变更与解除8.1合同生效条件8.2合同变更8.3合同解除第九条权利与义务的转让9.1权利义务的转让条件9.2转让的程序第十条不可抗力10.1不可抗力的定义10.2不可抗力的处理第十一条合同的终止11.1合同终止的条件11.2合同终止后的处理第十二条一般规定12.1合同的履行地点12.2合同的履行时间12.3合同的履行方式第十三条附件13.1附件列表13.2附件的效力第十四条签字盖章14.1合同签字14.2合同盖章14.3签字盖章的日期第一部分:合同如下:第一条合同主体1.1供应商信息1.1.1供应商名称:X公司1.1.2供应商地址:X市X区X路X号1.1.3供应商联系人:X1.1.4供应商联系方式:X1.2采购方信息1.2.1采购方名称:X公司1.2.2采购方地址:X市X区X路X号1.2.3采购方联系人:X1.2.4采购方联系方式:X第二条服务内容2.1云存储服务范围2.1.1服务内容包括:数据存储、数据备份、数据恢复、数据安全等2.1.2服务对象:采购方的所有业务数据2.2服务期限2.2.1服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日2.3服务技术指标2.3.1存储容量:不低于100TB2.3.2数据传输速度:不低于100MB/s2.3.3数据备份频率:每日一次2.3.4数据恢复时间:不超过48小时第三条服务费用3.1费用计算方式3.1.1服务费用按年度计算,费用为X元3.2付费周期3.2.1采购方应在每年服务开始前支付当年服务费用3.3付费方式3.3.1采购方通过银行转账的方式支付服务费用第四条服务支持与维护4.1技术支持4.1.1供应商提供7x24小时在线技术支持4.1.2供应商应在接到采购方技术支持请求后4小时内响应并提供解决方案4.2系统升级4.2.1供应商负责定期进行系统升级,确保服务稳定可靠4.3故障处理4.3.1供应商应在发生故障后立即启动应急预案,并在48小时内恢复服务第八条合同的生效、变更与解除8.1合同生效条件8.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效8.1.2双方应按照合同约定履行各自的权利和义务8.2合同变更8.2.1合同变更需经双方协商一致,并书面确认8.2.2合同变更内容应符合相关法律法规的规定8.3合同解除8.3.1合同解

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