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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理与维护服务合同.ls本合同目录一览1.物业管理服务内容1.1物业管理范围1.2物业管理项目1.3物业管理服务内容2.维护服务内容2.1维护服务项目2.2维护服务标准2.3维护服务时间3.合同期限3.1开始日期3.2结束日期4.双方权利与义务4.1甲方权利与义务4.2乙方权利与义务5.服务费用5.1物业管理费用5.2维护服务费用5.3费用支付方式6.合同变更6.1变更条件6.2变更程序7.合同解除7.1解除条件7.2解除程序8.违约责任8.1违约行为8.2违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同的生效、变更和解除10.1生效条件10.2变更条件10.3解除条件11.保密条款11.1保密内容11.2保密期限12.不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果13.其他条款13.1双方约定的其他事项13.2附加条款14.合同附件14.1附件清单14.2附件内容第一部分:合同如下:1.物业管理服务内容1.1物业管理范围(1)物业共用部位的维护和管理,包括但不限于主体结构、公共通道、公共卫生设施等;(2)物业共用设施设备的使用、维护和管理,包括但不限于给排水系统、供电系统、供暖系统、空调系统、消防设施等;(3)物业共用部位及设施设备的维修、保养、更新和改造;(4)物业公共秩序的维护和管理,包括但不限于安全巡查、监控设施运行、车辆管理、出人管理等;(5)物业环境的维护和管理,包括但不限于绿化、清洁、卫生、环保等。1.2物业管理项目(1)住宅小区物业管理;(2)商业物业管理;(3)办公楼物业管理;(4)工业物业管理;(5)其他类型的物业管理。1.3物业管理服务内容(1)物业设施设备运行维护;(2)物业设施设备检修;(3)物业设施设备更新改造;(4)物业管理咨询;(5)物业租售代理;(6)物业综合服务;(7)其他物业管理相关服务。2.维护服务内容2.1维护服务项目(1)建筑物及附属设施设备维护;(2)给排水系统维护;(3)供电系统维护;(4)供暖系统维护;(5)空调系统维护;(6)消防设施维护;(7)绿化环境维护;(8)清洁卫生维护;(9)其他维护服务项目。2.2维护服务标准(1)按照国家和行业相关标准进行维护;(2)按照物业公司内部管理制度进行维护;(3)按照甲方提出的特殊要求进行维护。2.3维护服务时间(1)日常维护服务时间为周一至周日,每日8:0018:00;(2)紧急维修服务随时响应,24小时内到达现场;(3)定期维护服务按照甲方要求执行。3.合同期限3.1开始日期本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。3.2结束日期本合同有效期为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。4.双方权利与义务4.1甲方权利与义务(1)按照合同约定支付服务费用;(2)提供物业设施设备及相关资料,协助乙方进行维护和管理;(3)遵守物业管理规定,配合乙方进行物业管理工作;(4)有权对乙方的服务进行监督和评价,并提出改进意见。4.2乙方权利与义务(1)按照合同约定提供物业管理与维护服务;(2)确保服务质量和标准,保障甲方利益;(3)妥善保管甲方提供的物业设施设备及相关资料;(4)遵守国家法律法规,依法履行合同义务。5.服务费用5.1物业管理费用物业管理费用为人民币(大写):____元整(小写):____元。5.2维护服务费用维护服务费用为人民币(大写):____元整(小写):____元。5.3费用支付方式(1)甲方按月支付物业管理与维护服务费用;(2)支付费用时,乙方提供合法发票;(3)甲方逾期支付费用,应支付滞纳金,滞纳金比例为应付款项的____%。6.合同变更6.1变更条件(1)双方协商一致;(2)因国家法律法规政策变化,导致合同内容需要变更;(3)因不可抗力因素,导致合同内容需要变更。6.2变更程序(1)双方签订书面变更协议;(2)变更协议经双方签字(或盖章)生效;(3)变更协议作为本合同的附件,具有同等法律效力。8.违约责任8.1违约行为(1)甲方未按照合同约定支付服务费用;(2)甲方未按照合同约定提供物业设施设备及相关资料;(3)甲方违反物业管理规定,干扰乙方进行物业管理工作;(4)乙方未按照合同约定提供物业管理与维护服务;(5)乙方未妥善保管甲方提供的物业设施设备及相关资料;(6)其他违反合同约定的行为。8.2违约责任(1)甲方违约,应支付违约金,违约金金额为合同总金额的____%;(2)乙方违约,应支付违约金,违约金金额为合同总金额的____%;(3)违约金不足以弥补甲方损失的,乙方还需赔偿甲方损失;(4)违约金不足以弥补甲方损失的,甲方有权解除合同,并要求乙方支付合同总金额的____%作为赔偿。9.争议解决9.1争议解决方式(1)双方友好协商解决;(2)提交甲方所在地的人民法院诉讼解决。9.2争议解决机构(1)甲方所在地人民法院。10.合同的生效、变更和解除10.1生效条件(1)双方签字(或盖章);(2)乙方提交合法的资质证明;(3)合同经甲方审批通过。10.2变更条件(1)双方协商一致;(2)变更协议经双方签字(或盖章)生效;(3)变更协议作为本合同的附件,具有同等法律效力。10.3解除条件(1)合同到期,双方未续签;(2)甲方解除合同,应提前____天通知乙方;(3)乙方解除合同,应提前____天通知甲方;(4)合同解除后,乙方应按照甲方要求退出物业管理与维护服务。11.保密条款11.1保密内容(1)合同内容及相关资料;(2)甲方商业秘密;(3)乙方服务技术秘密。11.2保密期限(1)合同有效期内;(2)合同解除或终止后,____年内。12.不可抗力12.1不可抗力事件(1)自然灾害,如地震、洪水、台风等;(2)社会事件,如战争、罢工、骚乱等;(3)政府行为,如政策调整、强制征收等。12.2不可抗力后果(1)因不可抗力事件导致合同无法履行,双方均不承担违约责任;(2)因不可抗力事件导致合同部分或全部不能履行,双方应协商解决。13.其他条款13.1双方约定的其他事项(1)合同的续签条件;(2)合同的终止条件;(3)合同解除后的善后处理。13.2附加条款(1)附件清单;(2)附件内容。14.合同附件14.1附件清单(1)物业设施设备清单;(2)物业管理与维护服务标准;(3)其他相关文件。14.2附件内容(1)物业设施设备的相关技术资料;(2)物业管理与维护服务的具体标准;(3)其他相关文件的详细内容。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入定义及范围15.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外,与本合同无关的个体或组织,包括但不限于中介方、评估机构、监督机构、政府相关部门等。15.2第三方介入范围(1)中介方协助甲方乙方进行合同洽谈、签订及履行;(2)评估机构对乙方服务进行评估、审计;(3)监督机构对乙方服务进行监督管理;(4)政府相关部门根据法律法规对乙方服务进行监督和管理。16.第三方责任及限额16.1第三方责任(1)中介方应如实介绍甲方乙方情况,不得隐瞒或误导;(2)评估机构应客观、公正地对乙方服务进行评估,并对评估结果负责;(3)监督机构应依法对乙方服务进行监督管理,确保合同履行;(4)政府相关部门应依法对乙方服务进行监督和管理,保障合同双方权益。16.2第三方责任限额(1)中介方因履行介绍职责产生失误,导致甲方乙方损失的,中介方应承担相应的赔偿责任;(2)评估机构因评估不准确导致甲方乙方损失的,评估机构应承担相应的赔偿责任;(3)监督机构未尽到监督管理职责,导致甲方乙方损失的,监督机构应承担相应的赔偿责任;(4)政府相关部门未尽到监督和管理职责,导致甲方乙方损失的,政府相关部门应承担相应的赔偿责任。17.第三方介入程序及条件17.1第三方介入程序(1)甲方乙方同意第三方介入;(2)第三方提供相关资质证明;(3)甲方乙方与第三方签订书面介入协议;(4)第三方按照协议约定履行介入职责。17.2第三方介入条件(1)甲方乙方书面同意第三方介入;(2)第三方具备相关资质和能力;(3)第三方介入符合法律法规要求。18.第三方与其他各方关系18.1第三方与甲方关系(1)第三方应尊重甲方权益,不得损害甲方利益;(2)甲方有权对第三方介入行为进行监督和评价。18.2第三方与乙方关系(1)第三方应尊重乙方权益,不得损害乙方利益;(2)乙方应协助第三方履行介入职责。18.3第三方与中介方关系(1)第三方应如实提供相关信息,不得误导中介方;(2)中介方应协助第三方与甲方乙方沟通。19.第三方介入后的合同履行19.1甲方乙方应按照本合同约定履行各自权利义务;19.2第三方应按照介入协议约定履行介入职责;19.3甲方乙方与第三方应相互配合,确保合同顺利履行。20.第三方介入后的争议解决20.1第三方介入引起的争议,应由甲方乙方协商解决;20.2如协商无果,可提交第三方评估机构进行评估和审计;20.3如仍无法解决,可依法向人民法院提起诉讼。21.第三方介入后的合同变更与解除21.1第三方介入引起的合同变更,应由甲方乙方协商一致,并签订书面变更协议;21.2第三方介入引起的合同解除,应按照本合同约定及介入协议办理。22.第三方介入后的违约责任22.1第三方未履行介入职责,导致甲方乙方损失的,第三方应承担相应的违约责任;22.2甲方乙方未履行本合同约定,导致第三方损失的,甲方乙方应承担相应的违约责任。23.第三方介入后的其他条款23.1甲方乙方与第三方签订的介入协议,作为本合同的附件,具有同等法律效力;23.2本合同的变更、解除和终止,不影响第三方介入协议的效力。24.第三方介入后的附件24.1第三方资质证明文件;24.2第三方介入协议;24.3其他相关文件。本部分作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业设施设备清单详细列出所有物业设施设备的具体名称、型号、数量、安装位置等信息。2.附件二:物业管理与维护服务标准详细描述物业管理的各项服务内容、服务标准、服务流程等。3.附件三:维护服务项目清单详细列出所有维护服务项目的内容、频率、标准等。4.附件四:第三方资质证明文件包括中介方、评估机构、监督机构、政府相关部门的资质证书或批准文件。5.附件五:第三方介入协议具体约定第三方介入的范围、职责、期限、费用等相关事项。6.附件六:合同变更协议当合同内容发生变更时,需签订的书面变更协议。7.附件七:合同解除协议当合同解除时,需签订的书面解除协议。8.附件八:评估报告第三方评估机构对乙方服务进行的评估报告。9.附件九:监督机构监督管理报告监督机构对乙方服务进行的监督管理报告。10.附件十:其他相关文件包括与合同履行相关的其他文件,如维修记录、费用支付凭证等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定未按约定支付服务费用:甲方应支付违约金,违约金金额为合同总金额的5%。未提供物业设施设备及相关资料:甲方应支付违约金,违约金金额为合同总金额的3%。违反物业管理规定:甲方应支付违约金,违约金金额为合同总金额的2%。2.乙方违约行为及责任认定未按约定提供物业管理与维护服务:乙方应支付违约金,违约金金额为合同总金额的5%。未妥善保管甲方提供的物业设施设备及相关资料:乙方应支付违约金,违约金金额为合同总金额的3%。服务质量不符合标准:乙方应支付违约金,违约金金额为合同总金额的2%。3.第三方违约行为及责任认定中介方未如实介绍甲方乙方情况:中介方应支付违约金,违约金金额为合同总金额的2%。评估机构评估不准确:评估机构应支付违约金,违约金金额为合同总金额的3%。监督机构未尽到监督管理职责:监督机构应支付违约金,违约金金额为合同总金额的2%。政府相关部门未尽到监督和管理职责:政府相关部门应支付违约金,违约金金额为合同总金额的1%。全文完。2024年度物业管理与维护服务合同.ls2本合同目录一览第一条物业管理与维护服务合同主体1.1甲方名称1.2乙方名称第二条物业管理范围与内容2.1物业管理范围2.2物业管理内容第三条合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条服务质量标准4.1物业维护服务标准4.2物业清洁服务标准4.3物业安全服务标准第五条服务费用5.1物业管理服务费5.2维护维修费用5.3其他费用第六条费用支付方式与时间6.1费用支付方式6.2费用支付时间第七条乙方权利与义务7.1乙方权利7.2乙方义务第八条甲方权利与义务8.1甲方权利8.2甲方义务第九条合同变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件第十条违约责任10.1甲方违约责任10.2乙方违约责任第十一条争议解决方式11.1协商解决11.2调解解决11.3法律途径第十二条保密条款12.1保密内容12.2保密期限第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决第十四条其他约定14.1甲方与乙方其他约定事项第一部分:合同如下:第一条物业管理与维护服务合同主体1.1甲方名称:具体写明甲方的全称,包括但不限于公司名称、注册地址、法定代表人等。1.2乙方名称:具体写明乙方的全称,包括但不限于公司名称、注册地址、法定代表人等。第二条物业管理范围与内容2.1物业管理范围:详细列出物业管理的范围,包括但不限于物业的类型、地点、面积等。2.2物业管理内容:详细列出物业管理的内容,包括但不限于物业的日常维护、维修、清洁、安全等。第三条合同期限3.1合同开始日期:具体写明合同的开始日期,包括年、月、日。3.2合同结束日期:具体写明合同的结束日期,包括年、月、日。第四条服务质量标准4.1物业维护服务标准:详细列出物业维护的服务标准,包括但不限于物业设施的维护保养、设备的检查维修等。4.2物业清洁服务标准:详细列出物业清洁的服务标准,包括但不限于物业的清洁频率、清洁质量等。4.3物业安全服务标准:详细列出物业安全的服务标准,包括但不限于物业的安全防范措施、安全事故的处理等。第五条服务费用5.1物业管理服务费:详细说明物业管理服务费的计算方式、收费标准等。5.2维护维修费用:详细说明维护维修费用的计算方式、收费标准等。5.3其他费用:详细说明其他费用的计算方式、收费标准等,包括但不限于能耗费、税费等。第六条费用支付方式与时间6.1费用支付方式:详细说明费用支付的方式,包括但不限于银行转账、现金支付等。6.2费用支付时间:详细说明费用支付的时间,包括但不限于每月的支付日期等。第七条乙方权利与义务7.1乙方权利:详细列出乙方的权利,包括但不限于对物业的管理权、维护权等。7.2乙方义务:详细列出乙方的义务,包括但不限于对物业的正常维护、及时修复等。第八条甲方权利与义务8.1甲方权利:8.1.1有权要求乙方按照合同约定提供物业管理与维护服务;8.1.2有权要求乙方按照合同约定的服务标准提供服务;8.1.3有权对乙方的服务进行监督和检查,并提出改进意见;8.1.4在乙方未能按照合同约定提供服务时,有权要求乙方承担违约责任。8.2甲方义务:8.2.1按照合同约定支付乙方服务费用;8.2.2提供乙方进行物业管理与维护服务的必要条件,如通行证、工作证等;8.2.3协助乙方处理物业管理与维护过程中出现的问题;8.2.4不得干涉乙方的正常物业管理与维护工作。第九条合同变更与解除9.1合同变更条件:9.1.1甲方与乙方达成一致,且变更内容不违反法律法规;9.1.2合同变更需要书面形式,并由双方签字盖章确认。9.2合同解除条件:9.2.1一方违反合同约定,导致合同无法履行;9.2.2因不可抗力因素,如自然灾害、政策变动等,导致合同无法履行;9.2.3双方协商一致解除合同,且书面形式确认。第十条违约责任10.1甲方违约责任:10.1.1甲方未按照约定支付服务费用的,应当按照迟延支付金额的每日千分之五支付滞纳金;10.1.2甲方未提供乙方必要条件的,乙方有权要求甲方在合理期限内提供,并有权要求甲方承担因此导致的一切损失;10.1.3甲方干涉乙方正常工作的,乙方有权要求甲方停止干涉,并有权要求甲方承担因此导致的一切损失。10.2乙方违约责任:10.2.1乙方未按照约定标准提供服务的,甲方有权要求乙方在合理期限内改正,并有权要求乙方承担因此导致的损失;10.2.2乙方未按照约定时间提供服务的,甲方有权要求乙方支付迟延履行违约金,违约金标准为迟延履行金额的每日千分之五;10.2.3乙方因故意或者重大过失导致甲方财产损失的,乙方应当承担相应的赔偿责任。第十一条争议解决方式11.1协商解决:甲方与乙方应当通过友好协商的方式解决合同履行过程中发生的争议;11.2调解解决:如果协商不成,任何一方都可以向物业所在地的人民调解委员会申请调解;11.3法律途径:如果调解不成,可以向物业所在地的人民法院提起诉讼。第十二条保密条款12.1保密内容:双方在合同履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,包括但不限于客户信息、运营数据等;12.2保密期限:双方对保密内容的保密义务自合同签订之日起生效,至合同终止或履行完毕后五年内有效。第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用:本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律;13.2争议解决:本合同项下发生的争议,适用本合同第十一条约定的争议解决方式。第十四条其他约定14.1甲方与乙方其他约定事项:14.1.1双方同意,合同附件为合同不可分割的一部分,与合同具有同等法律效力;14.1.2双方同意,合同的修改和补充必须采用书面形式,经双方签字盖章后生效;14.1.3双方同意,合同终止后,乙方应当在合同终止之日起十日内向甲方移交物业管理与维护的相关资料和财物。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念与范围1.1第三方:指非甲方、乙方之外的自然人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、评估方、审计方、监管方等。1.2第三方介入的范围:第三方介入包括但不限于合同的履行、监督、评估、审计、调解和争议解决等环节。第二条第三方介入的条件与程序2.1第三方介入的条件:当甲方、乙方在合同履行过程中发生争议,且通过协商、调解无法解决时,任何一方均可申请第三方介入。2.2第三方介入的程序:2.2.1申请方应当向对方书面提出第三方介入的申请,并说明介入的理由和目的;2.2.2对方收到申请后,应当在五个工作日内回复,同意或不同意第三方介入;2.2.3双方均同意第三方介入的,应当选定第三方,并在十个工作日内签订第三方介入协议;2.2.4第三方介入协议签订后,第三方即开始介入,并按照协议约定履行相关职责。第三条第三方介入后的权利与义务3.1第三方介入后的权利:3.1.1要求甲方、乙方提供与争议相关的全部资料和信息,以便第三方作出公正判断;3.1.2参加甲方、乙方之间的协商、调解和诉讼等活动,并发表意见;3.1.3要求甲方、乙方遵守第三方介入协议的约定,并按照第三方提出的合理要求提供协助。3.2第三方介入后的义务:3.2.1保持中立公正的立场,不偏袒任何一方;3.2.2按照介入协议约定的时间、地点和方式履行职责;3.2.3对介入过程中知悉的甲方、乙方商业秘密、技术秘密等予以保密,不得泄露给第三方。第四条第三方介入的费用4.1第三方介入费用:包括但不限于第三方的报酬、差旅费、住宿费等;4.2费用承担方式:第三方介入费用由甲方、乙方协商承担,并在第三方介入协议中明确;4.3费用支付时间:甲方、乙方应当按照第三方介入协议约定的时间支付费用。第五条第三方介入的结果5.1第三方介入的结果:第三方介入的结果应当作为解决争议的依据,甲方、乙方均应予以尊重;5.2第三方介入未解决的争议:如果第三方介入未能解决争议,甲方、乙方可以继续通过协商、调解、诉讼等方式解决。第六条第三方与其他各方的关系6.1第三方与甲方、乙方的关系:第三方介入并不改变甲方、乙方之间的合同关系,甲方、乙方仍应按照合同约定履行各自的权利义务;6.2第三方与监管机构的关系:如果第三方是监管机构,甲方、乙方应当遵守监管机构的相关规定,并接受其监督管理。第七条第三方责任的限额7.1第三方责任的限额:第三方对甲方、乙方造成的损失,承担有限责任,赔偿金额不得超过第三方介入费用的三倍;7.2第三方责任的限制:第三方不对甲方、乙方间接损失、精神损失等承担责任;7.3第三方责任的免除:如果损失是由甲方、乙方故意或者重大过失造成的,第三方不承担责任。第八条第三方介入协议的签订与生效8.1第三方介入协议:甲方、乙方与第三方签订的介入协议,应当包括但不限于介入的范围、费用、时间、方式等内容;8.2协议的签订:第三方介入协议应当采用书面形式,并由甲方、乙方和第三方签字盖章;8.3协议的生效:第三方介入协议自签字盖章之日起生效,并对甲方、乙方和第三方具有约束力。第九条第三方介入后的争议解决9.1如果第三方介入后,甲方、乙方之间
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