2024年度物业管理合同：高档住宅小区物业管理服务2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理合同：高档住宅小区物业管理服务本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同所指高档住宅小区的范围和地址第二条：合同期限2.1合同的有效期为2024年度，自2024年1月1日至2024年12月31日。第三条：物业管理服务内容3.1乙方应提供的物业管理服务内容包括但不限于：3.1.1小区公共区域的清洁卫生服务3.1.2绿化养护和浇水服务3.1.3小区公共设施的维护和保养服务3.1.4安全巡查和门禁管理服务3.1.5业主咨询和投诉处理服务第四条：服务标准和质量要求4.1乙方应按照行业标准和相关法规规定，提供符合高档住宅小区特点的物业管理服务。第五条：物业管理费用的确定和支付5.1乙方向甲方收取的物业管理费用包括：5.1.1物业管理基础服务费5.1.2公共设施维修基金5.1.3其他相关费用5.2费用的计算方式和收取标准5.3费用的支付方式和支付期限第六条：合同的变更和解除6.1在合同有效期内，如甲乙双方同意合同变更，应签订书面变更协议。6.2在合同有效期内，除非甲乙双方达成书面一致意见，否则任何一方不得单方面解除合同。第七条：违约责任7.1甲乙双方应严格履行合同约定的义务，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金。第八条：争议解决8.1对于因履行本合同发生的任何争议，甲乙双方应通过友好协商解决。8.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九条：合同的生效、修改和废止9.1本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。9.2本合同的修改和废止必须经甲乙双方协商一致并签订书面协议。第十条：保密条款10.1甲乙双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密和机密信息，应予以严格保密。第十一条：法律法规的适用11.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。第十二条：其他约定12.1甲乙双方对合同未尽事宜，可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十三条：通知和送达13.1甲乙双方应通过合同约定的联系方式进行通知和送达，如需变更联系方式，应及时书面通知对方。第十四条：合同的份数14.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：某某高档住宅小区业主委员会1.1甲方地址：某某市某某区某某路某某号1.2乙方名称：某某物业管理公司1.2乙方地址：某某市某某区某某路某某号1.3本合同所指高档住宅小区的范围和地址：某某市某某区某某路某某号，包括住宅楼、配套设施及公共区域。第二条：合同期限2.1本合同的有效期为2024年度，自2024年1月1日至2024年12月31日。第三条：物业管理服务内容3.1乙方应提供的物业管理服务内容包括但不限于：3.1.1负责小区公共区域的清洁卫生服务，确保小区环境整洁有序。3.1.2负责绿化养护和浇水服务，保持小区绿化植物的生长和美观。3.1.3负责小区公共设施的维护和保养服务，确保设施的正常运行和安全。3.1.4负责安全巡查和门禁管理服务，保障小区居民的人身和财产安全。3.1.5提供业主咨询和投诉处理服务，及时解决业主在物业管理方面的问题。第四条：服务标准和质量要求4.1乙方应按照行业标准和相关法规规定，提供符合高档住宅小区特点的物业管理服务。服务标准和质量要求如下：4.1.1清洁卫生服务应达到国家和地方卫生标准，定期进行消毒和杀虫处理。4.1.2绿化养护服务应保证植物生长健康，定期修剪和造型，保持美观。4.1.3公共设施维护保养应确保设施设备安全运行，定期进行检查和维修。4.1.4安全巡查应保证24小时不间断，及时发现和处理安全隐患。4.1.5业主咨询和投诉处理应热情耐心，及时回应并解决问题。第五条：物业管理费用的确定和支付5.1乙方向甲方收取的物业管理费用包括：5.1.1物业管理基础服务费：根据小区实际情况和乙方提供的服务内容，按照甲方提供的收费标准计算。5.1.2公共设施维修基金：专门用于小区公共设施的维修和更新，按照小区业主共同约定的比例从物业管理费中提取。5.1.3其他相关费用：包括但不限于水费、电费、税费等，具体费用按照实际情况结算。5.2费用的计算方式和收取标准：物业管理基础服务费按照每月每平方米的收费标准计算，具体收费标准详见附件。公共设施维修基金按照每月物业管理费的10%提取。5.3费用的支付方式和支付期限：甲方应在每月的5日前将应缴纳的物业管理费支付给乙方。第六条：合同的变更和解除6.1在合同有效期内，如甲乙双方同意合同变更，应签订书面变更协议。6.2在合同有效期内，除非甲乙双方达成书面一致意见，否则任何一方不得单方面解除合同。第七条：违约责任7.1甲乙双方应严格履行合同约定的义务，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金。违约金的具体金额双方另行约定。7.2乙方未按照服务标准和质量要求提供物业管理服务，甲方有权要求乙方改正，并按照实际损失向甲方支付赔偿金。7.3如乙方未按约定时间支付物业管理费用，甲方有权延迟支付或解除合同，并要求乙方支付违约金。第八条：争议解决8.1对于因履行本合同发生的任何争议，甲乙双方应通过友好协商解决。8.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九条：合同的生效、修改和废止9.1本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。9.2本合同的修改和废止必须经甲乙双方协商一致并签订书面协议。第十条：保密条款10.1甲乙双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密和机密信息，应予以严格保密。第十一条：法律法规的适用11.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。第十二条：其他约定12.1甲乙双方对合同未尽事宜，可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十三条：通知和送达13.1甲乙双方应通过合同约定的联系方式进行通知和送达，如需变更联系方式，应及时书面通知对方。第十四条：合同的份数14.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的定义和范围1.1本合同所述第三方是指在甲乙双方合同履行过程中，除甲乙双方外，参与并提供服务或产品的其他个人或实体。1.2第三方介入包括但不限于中介方、咨询方、维修服务提供方、检测方等。第二条：第三方介入的程序和条件2.1甲乙双方在合同履行过程中如需第三方介入，应事先书面协商一致，并明确第三方的职责和义务。2.2甲乙双方应审慎选择第三方，确保其具备相应的资质和能力，并承担因第三方选择不当而产生的风险和损失。第三条：第三方的责任和义务3.1第三方应按照甲乙双方的约定，提供相应的服务或产品，并保证服务或产品的质量和安全。3.2第三方应遵守国家法律法规和行业标准，不得损害甲乙双方的合法权益。3.3第三方在提供服务或产品过程中，如发生纠纷或责任事项，应独立承担相应的法律责任。第四条：第三方介入的额外条款和说明4.1甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确双方的权利和义务，以及第三方的责任限额。4.2甲乙双方应就第三方介入的事宜进行充分沟通，确保第三方的介入不会影响合同的正常履行。4.3甲乙双方应对第三方提供的服务或产品进行监督和检查，确保其符合合同约定和法律法规要求。第五条：第三方与甲乙方的划分说明5.1第三方介入并不意味着甲方或乙方将合同义务转移给第三方。5.2甲乙双方仍应对合同履行承担主要责任，第三方仅承担约定的辅助责任。5.3甲乙双方与第三方之间的纠纷或责任事项，不应影响甲乙双方之间的合同履行。第六条：第三方责任限额的明确6.1甲乙双方应在合同中明确第三方的责任限额，包括赔偿限额、责任范围等。6.2甲乙双方应确保第三方了解其责任限额，并在第三方与甲乙双方签订的书面协议中予以体现。6.3如第三方未能履行其义务或造成甲乙双方损失，甲乙双方有权根据合同约定和法律法规要求，向第三方追偿。第七条：第三方介入的变更和解除7.1如甲乙双方同意变更或解除第三方介入事项，应签订书面变更或解除协议。7.2变更或解除第三方介入事项应遵循合同约定和法律法规要求，确保甲乙双方的合法权益不受损害。第八条：争议解决8.1对于因第三方介入发生的争议，甲乙双方应通过友好协商解决。8.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第九条：合同的生效、修改和废止9.1本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。9.2本合同的修改和废止必须经甲乙双方协商一致并签订书面协议。第十条：保密条款10.1甲乙双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密和机密信息，应予以严格保密。第十一条：法律法规的适用11.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。第十二条：其他约定12.1甲乙双方对合同未尽事宜，可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十三条：通知和送达13.1甲乙双方应通过合同约定的联系方式进行通知和送达，如需变更联系方式，应及时书面通知对方。第十四条：合同的份数14.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理基础服务费收费标准详细列出物业管理基础服务费的收费标准，包括清洁卫生、绿化养护、公共设施维护等服务的费用计算方式。附件二：公共设施维修基金使用管理办法详细规定公共设施维修基金的提取、使用和管理流程，以及维修基金的比例和计算方式。附件三：第三方服务提供方资质要求列出第三方服务提供方应具备的资质要求，包括证书、执照、业绩等。附件四：第三方服务提供方名单列出甲乙双方同意的第三方服务提供方名单，包括服务商名称、联系方式、服务内容等。附件五：合同履行过程中的监测和评估标准详细列出甲乙双方对合同履行过程进行监测和评估的标准和方法。附件六：业主投诉处理流程详细规定业主投诉处理的流程，包括投诉渠道、投诉处理时限、投诉处理结果反馈等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按时支付物业管理费。2.乙方未按照服务标准和质量要求提供物业管理服务。3.乙方未按时完成合同约定的维修和保养工作。4.甲方未按照约定提供第三方介入的必要条件。5.第三方服务提供方未按照约定提供服务或产品。责任认定标准：1.对于甲方未按时支付物业管理费的违约行为，乙方有权延迟提供服务，并要求甲方支付违约金。2.对于乙方未按照服务标准和质量要求提供物业管理服务的违约行为，甲方有权要求乙方改正，并按照实际损失向甲方支付赔偿金。3.对于乙方未按时完成合同约定的维修和保养工作的违约行为，甲方有权要求乙方支付违约金。4.对于甲方未按照约定提供第三方介入的必要条件的违约行为，甲乙双方应协商解决，并根据实际情况承担相应的责任。5.对于第三方服务提供方未按照约定提供服务或产品的违约行为，甲乙双方有权要求第三方支付违约金，并可以向第三方追偿。示例说明：例如，如果甲方未按时支付物业管理费，乙方可以延迟提供服务，并要求甲方支付违约金。违约金的计算方式可以在附件一中详细列出。另外，如果乙方未按照服务标准和质量要求提供物业管理服务，甲方可以要求乙方改正，并按照实际损失向甲方支付赔偿金。实际损失的计算方式可以在附件五中详细列出。全文完。2024年度物业管理合同：高档住宅小区物业管理服务1本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所1.3高档住宅小区的范围和物业定义第二条：服务内容与范围2.1乙方提供的服务内容2.2服务范围及服务区域2.3服务时间第三条：服务费用3.1服务费用的计算方式3.2服务费用的支付方式和时间3.3服务费用的调整机制第四条：服务质量与标准4.1乙方应达到的服务质量标准4.2服务质量的监督与评估4.3服务质量问题的处理机制第五条：合同的履行5.1乙方的义务与责任5.2甲方的义务与责任5.3合同履行的监督与检查第六条：合同的变更与终止6.1合同变更的条件和程序6.2合同终止的条件和程序6.3合同终止后的善后处理第七条：违约责任7.1乙方违约的责任7.2甲方违约的责任7.3违约责任的计算方式和赔偿限额第八条：争议解决8.1争议解决的方式8.2争议解决的时效第九条：保密条款9.1保密信息的定义和范围9.2保密责任的期限9.3违反保密条款的责任第十条：不可抗力10.1不可抗力的定义和范围10.2不可抗力事件的处理方式第十一条：合同的生效、变更和解除11.1合同的生效条件11.2合同的变更条件11.3合同的解除条件第十二条：其他约定12.1甲方和乙方约定的其他事项第十三条：附则13.1合同的附件13.2合同的修改和补充13.3合同的解释权归属第十四条：合同的签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3签字盖章后的合同生效第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：×××高档住宅小区业主委员会，住所：×××市×××区×××路×××号。1.2乙方名称：×××物业管理公司，住所：×××市×××区×××路×××号。1.3高档住宅小区的范围包括：×××栋住宅楼、×××平方米的公共区域及附属设施。第二条：服务内容与范围2.1乙方提供的服务内容包括：（1）住宅小区内的绿化养护、环境卫生清洁、公共设施设备的维护保养等；（2）公共区域的安全保卫，包括门禁系统的管理、巡查等工作；（3）住宅小区内的公共设施设备的运行、维修、保养等工作；（4）协调解决住宅小区内的居民纠纷；2.2服务范围及服务区域：本合同约定的高档住宅小区。2.3服务时间：自合同签订之日起至2024年12月31日止。第三条：服务费用3.1服务费用的计算方式：按照平方米计算，每平方米每月××元，总面积为××平方米，每月服务费用为××元。3.2服务费用的支付方式和时间：甲方应在每个季度的第一个月支付乙方服务费用，支付方式为转账支付。3.3服务费用的调整机制：如遇市场行情变化，双方可协商调整服务费用。第四条：服务质量与标准4.1乙方应达到的服务质量标准：（1）绿化养护：保持绿化带整洁，植物生长良好；（2）环境卫生清洁：保持小区内环境卫生，垃圾每日清理；（3）公共设施设备的维护保养：保证设施设备正常运行，定期进行检查和保养；（4）安全保卫：确保小区内的居民人身及财产安全，及时处理突发事件；（5）客户服务：响应业主需求，及时解决业主反映的问题。4.2服务质量的监督与评估：甲方定期对乙方的服务质量进行监督和评估，乙方应积极配合。4.3服务质量问题的处理机制：如乙方服务质量未达到约定的标准，甲方有权要求乙方在规定时间内进行整改。如乙方整改不到位，甲方有权按照合同约定索赔。第五条：合同的履行5.1乙方的义务与责任：按照本合同约定的服务内容、服务范围和服务标准提供服务，保障小区的正常运行。5.2甲方的义务与责任：支付乙方服务费用，协助乙方进行小区管理，不得干涉乙方的正常工作。5.3合同履行的监督与检查：甲方有权对乙方的工作进行监督和检查，乙方应积极配合。第六条：合同的变更与终止6.1合同变更的条件和程序：如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方签字盖章后生效。6.2合同终止的条件和程序：合同期满或者双方协商一致解除合同，合同终止。合同终止前，乙方应完成交接工作，确保小区的正常运行。6.3合同终止后的善后处理：合同终止后，乙方应向甲方支付因违约所产生的赔偿金，并按照合同约定办理相关手续。第八条：争议解决8.1争议解决的方式：双方发生合同争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。8.2争议解决的时效：双方在争议发生之日起三个月内未能通过协商解决的，有权向法院提起诉讼。第九条：保密条款9.1保密信息的定义和范围：保密信息是指在合同履行过程中，甲乙双方获知的对方的商业秘密、技术秘密、运营管理情况等未公开的信息。9.2保密责任的期限：双方对保密信息的保密责任自知悉之日起算，持续至合同终止后三年。9.3违反保密条款的责任：如一方违反保密条款，泄露保密信息，应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为泄露信息造成的实际损失的两倍。第十条：不可抗力10.1不可抗力的定义和范围：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力事件的处理方式：如不可抗力事件发生，导致一方不能履行合同的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。根据不可抗力事件的影响，双方可协商决定部分或全部免除责任。第十一条：合同的生效、变更和解除11.1合同的生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同的变更条件：如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方签字盖章后生效。11.3合同的解除条件：合同期满或者双方协商一致解除合同，合同解除。第十二条：其他约定12.1甲方和乙方约定的其他事项：如合同的续签、服务的升级等，双方可在本合同基础上签订补充协议。第十三条：附则13.1合同的附件：包括小区物业管理服务项目清单、服务标准等详细内容。13.2合同的修改和补充：如合同内容需要修改或补充，应由双方协商一致，并以书面形式签订。13.3合同的解释权归属：本合同的解释权归双方共同所有。第十四条：合同的签字盖章14.1甲方签字盖章：甲方代表（签名/盖章）14.2乙方签字盖章：乙方代表（签名/盖章）14.3签字盖章后的合同生效：本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的定义和范围1.1第三方是指除甲方和乙方之外的自然人、法人和其他组织。1.2第三方介入包括但不限于中介方、评估机构、维修保养单位等。第二条：第三方介入的条件和程序2.1甲方和乙方同意引入第三方提供相关服务时，应签订书面协议，明确第三方的服务内容、范围、标准和费用等。2.2甲方和乙方应审慎选择第三方，确保其具备相应的资质、能力和信誉。2.3第三方介入前，甲方和乙方应将第三方提供的服务内容、范围、标准和费用等告知小区居民。第三条：第三方的责任和权益3.1第三方应按照书面协议的约定提供服务，并承担相应的责任。3.2第三方不得侵犯小区居民的合法权益，不得损害小区的公共利益。3.3第三方有权按照约定收取服务费用，并对其提供的服务质量保密。第四条：第三方介入对甲乙双方的影响4.1甲方和乙方应协助第三方进行工作，提供必要的便利条件。4.2甲方和乙方应负责监督第三方的工作，确保其符合约定的服务标准和要求。4.3甲方和乙方应对第三方的工作结果承担最终责任。第五条：第三方责任的限制和限额5.1第三方对甲方和乙方的损失负有赔偿责任，但赔偿金额不得超过第三方收取的服务费用。5.2第三方对小区居民的损失负有赔偿责任，但赔偿金额不得超过第三方收取的服务费用。5.3甲方和乙方应尽力减少第三方的赔偿责任，避免不必要的损失发生。第六条：第三方与小区居民的关系6.1第三方与小区居民之间发生的纠纷，应由第三方负责解决。6.2第三方应尊重小区居民的人格尊严和隐私权，不得泄露居民的个人信息。第七条：第三方退出或更换7.2甲方和乙方有权根据实际情况决定是否同意第三方的退出或更换。7.3第三方退出或更换后，甲方和乙方应重新选择第三方，确保小区服务的连续性和质量。第八条：第三方介入的监督和评估8.1甲方和乙方应定期对第三方的工作进行监督和评估，确保其符合约定的服务标准和要求。8.2甲方和乙方应听取小区居民对第三方服务的意见和建议，不断改进服务质量。第九条：第三方介入的合同解除9.1如第三方未能按照约定提供服务，或严重违反约定，甲方和乙方有权解除合同。9.2甲方和乙方解除合同后，有权要求第三方承担违约责任，并赔偿因此造成的损失。第十条：其他约定10.1甲方和乙方与第三方之间的其他事项，可根据实际情况签订书面补充协议。10.2本合同的修改和补充，应由甲方、乙方和第三方协商一致，并以书面形式签订。第十一条：合同的签字盖章11.1甲方签字盖章：甲方代表（签名/盖章）11.2乙方签字盖章：乙方代表（签名/盖章）11.3第三方签字盖章：第三方代表（签名/盖章）11.4签字盖章后的合同生效：本合同自双方签字盖章之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列