2023年秋江苏开放大学公共部门人力资源管理综合大作业

2023年秋江苏开放大学公共部门人力资源管理综合大作业注意：学习平台题目可能是随机，题目顺序与本答案未必一致，同学们在本页按“Ctrl+F”快捷搜索题目中“关键字”就可以快速定位题目，一定注意答案对应的选项，如果答案有疑问或遗漏，请在下载网站联系上传者进行售后。题型：多选题客观题分值3分难度：中等得分：31以业绩报告为基础的绩效考核包括（）。A交替排序法B业绩评定表法C自我报告法D配对比较法学生答案：B；C老师点评：题型：多选题客观题分值3分难度：中等得分：32养老保险的典型模式有（）。A国家统筹养老保险模式B福利型养老保险模式C投保资助型养老保险模式D强制“储蓄型”养老保险模式学生答案：A；B；C；D老师点评：题型：多选题客观题分值3分难度：中等得分：33现代人力资本理论最早由经济学家（）提出。A爱德华·丹尼森B西奥多·舒尔茨C加里·贝克尔D彼得·德鲁克学生答案：B；C老师点评：题型：多选题客观题分值3分难度：中等得分：34公共部门人力资源管理的阶段包含（）。A员工“出口”管理B员工在职管理C员工“入口”管理D员工培训管理学生答案：A；B；C老师点评：题型：多选题客观题分值3分难度：中等得分：35职位分类的过程包括（）。A职位调查B职系区分C制定职级规范D职位评价学生答案：A；B；C；D老师点评：填空题题型：填空题客观题答案允许乱序分值2分难度：中等得分：211870年英国政府颁布《》，规定凡未经考试并持有合格证书者，一律不得任事务官职，标志着英国文官制度的初步形成。第1空分值：2分学生答案：枢密院令题型：填空题客观题答案允许乱序分值2分难度：中等得分：22是人员录用过程中最关键的环节，因为它决定着录用的结果和质量。第1空分值：2分学生答案：甄选题型：填空题客观题答案允许乱序分值4分难度：中等得分：43目前国家机关工作人员的津贴主要有、艰苦边远地区津贴和。第1空分值：2分第2空分值：2分学生答案：地区附加津贴；岗位津贴题型：填空题客观题答案允许乱序分值4分难度：中等得分：44公务员职位按照职位的性质、特点和管理需要，划分为、专业技术类和等类别。第1空分值：2分第2空分值：2分学生答案：综合管理类；行政执法类题型：填空题客观题答案允许乱序分值4分难度：中等得分：45职业生涯的四个阶段分别是：、、职业发展中的持续阶段、衰退和离职阶段。第1空分值：2分第2空分值：2分学生答案：成长探索阶段；早期职业确立阶段题型：填空题客观题答案允许乱序分值4分难度：中等得分：462006年工资改革后将职级工资由四项调整为两项，即工资和工资。第1空分值：2分第2空分值：2分学生答案：职务；级别简答题题型：简答题主观题分值20分难度：困难得分：201品位分类具有哪些优缺点？（此题需详细回答）参考答案：从品位分类管理的历史来看，其具有以下优点：（1）人员分类的分类线条粗犷，方法简单易行，结构富于弹性；（2）公务人员的流动范围广，工作适应性强；（3）有利于“通才”的培养，便于人员培训；（4）强调年资，官职相对分离使公务人员不致因职位调动而引起地位、待遇的变化，有利于公务人员队伍的稳定；（5）注重学历背景，有利于吸收高学历的优秀人才。品位分类的缺点是：（1）人在事先，易出现因人设岗、机构臃肿的现象；（2）分类不系统、不规范，不利于严格的科学管理；（3）限制了学历低、能力强的人才的发展；（4）轻视专业人才，不利于工作效率的提高；（5）强调年资，加剧了官员的保守性，并易形成官本位倾向；以官阶定待遇，导致同工不同，不利于对人员的激励。题型：简答题主观题分值25分难度：困难得分：152【案例】我们经常会听到一些政府部门工作人员抱怨说工作繁忙，甚至还需要加班加点。而有些民众则说公务员不忙，他们都在“装忙”。为了揭示基层政府部门的忙闲真相，有研究者选取了S市市场监督管理局的C市场监管所，采取非参与式观察的方法，对一线执法员的日常工作进行全覆盖记录，形成工作日志，时间长达1个月，然后对获得的数据进行整理分析，得出相关结论。在调查期间，C所共有3个执法队，12名队员，除2人调离，有10名队员正常开展各项工作。从工作日志的分析结果显示：该所执法人员的有效工作时间不足，只有1人的有效工作时间达到了期望值，有些队员的有效工作时间远未达到期望值。同时，该所存在严重的时间、人员上的忙闲不均现象。有的基层执法人员每天有效工作时间达到6个多小时，但有的却只有3个多小时。上午10：00～11：30，下午14：30～17：30是比较忙的时段。通过对基层执法人员的工作内容进行分析显示，所有耗时事务中“其他”（即中途休息与非工作事项）耗时占比最多，说明存在街头执法人员有效工作时间不足和工作负荷不重的问题。此外，研究还发现，专项活动在执法队员中也是一件耗时较多的工作，体现了中国运动式执法的特点，以及进一步印证了他们“装忙”的原因——为了躲避上级下派更多专项任务。该研究还发现了不同层级的人员工作职责时间分配上的不同，其中，执法队长明显比普通执法队员忙多了。该项研究揭示了在简单的“装忙”背后则是基层工作者抵抗外部日益复杂的市场环境、防止上级下派更多临时任务打断日常工作的“自我保护式”行为选择的结果，同时伴随“一线弃权”等行为逻辑。【问题】请从工作分析和职位管理的角度谈谈导致案例中工作量不足和忙闲不均的原因并提出解决办法。参考答案：这种现象很多基层部门都存在，有些岗位非常忙，我到基层部门去做咨询，就是做账的高峰期忙一点，平时的时间打杂做一些执行性工作。溯其根源，这种内部不公平的情况是由于目前部门工作职责描述不清晰，岗位说明书与实际岗位有不匹配之处，各岗位说明书看似工作饱和，可实际并非如此。从本质上来说是由于岗位工作饱和度分析缺失，导致定岗定编偏差，造成了基层部门的人力成本浪费，严重影响基层部门人员工作积极性。题型：简答题主观题分值20分难度：困难得分：203【要求】请根据《公务员考核规定》的内容和标准，设计绩效考核表。（本题可上传截图）【材料】《公务员考核规定（试行）》第二章规定了公务员考核的内容和标准：第四条对公务员的考核，以公务员的职位职责和所承担的工作任务为基本依据，全面考核德、能、勤、绩、廉，重点考核工作实绩。德，是指思想政治素质及个人品德、职业道德、社会公德等方面的表现。能，是指履行职责的业务素质和能力。勤，是指责任心、工作态度、工作作风等方面的表现。绩，是指完成工作的数量、质量、效率和所产生的效益。廉，是指廉洁自律等方面的表现。第五条公务员的考核分为平时考核和定期考核。定期考核以平时考核为基础。平时考核重点考核公务员完成日常工作任务、阶段工作目标情况以及出勤情况，可以采取被考核人填写工作总结、专项工作检查、考勤等方式进行，由主管领导予以审核评价。定期考采取年度考核的方式，在每年年末或者翌年年初进行。第六条年度考核的结果分为优秀、称职、基本称职和不称职四个等次。第七条确定为优秀等次须具备下列条件：（一）思想政治素质高；（二）精通业务，工作能力强；（三）工作责任心强，勤勉尽责，工作作风好；（四）工作实绩突出；（五）清正廉洁。第八条确定为称职等次须具备下列条件：（一）思想政治素质较高；（二）热悉业务，工作能力较强；（三）工作责任心强，工作积极，工作作风较好；（四）能够完成本职工作；（五）廉洁自律。第九条公务员具有下列情形之一的，应确定为基本称职等次：（一）思想政治素质一般；（二）履行职责的工作能力较弱；（三）工作责任心一般，或工作作风方面存在明显不足；（四）能基本完成本职工作，但完成工作的数量不足、质量和效率不高，或在工作中有较大失误；（五）能基本做到廉洁自律，但某些方面存在不足。第十条公务员具有下列情形之一的，应确定为不称职等次：（一）思想政治素质较差；（二）业务素质和工作能力不能适应工作要求；（三）工作责任心或工作作风差；（四）不能完成工作任务，或在工作中因严重失误、失职造成重大损失或者恶劣社会影响；（五）存在不廉洁问题，且情形较为严重。第十一条公务员年度考核优秀等次人数，一般掌握在本机关参加年度考核的公务员总人数的百分之十五以内，最多不超过百分之二十。答案姓名职务：序号评价因素因素释义优秀称职基本称职不称职1德思想政治素质及个人品德、职业道德、社会公德等方面的表现

2能履行职责的业务素质和能力

3勤责任心、工作态度、工作作风等方面的表现

4绩完成工作的数量、质量、效率和所产生的效益

5廉廉洁自律等方面的表现

优秀：（一）思想政治素质高；（二）精通业务，工作能力强；（三）工作责任心强，勤勉尽责，工作作风好；（四）工作实绩突出；（五）清正廉洁。基本称职：（一）思想政治素质一般；（二）履行职责的工作能力较弱；（三）工作责任心一般，或工作作风方面存在明显不足；（四）能基本完成本职工作，但完成工作的数量不足、质量和效率不高，或在工作中有较大失误；（五）能基本做到廉洁自律，但某些方面存在