2024年度旅游服务与管理合同协议书2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服务与管理合同协议书1本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义2.旅游服务内容2.1旅游目的地2.2旅游行程安排2.3住宿及餐饮安排2.4交通安排2.5导游服务3.合同价格及支付方式3.1合同价格3.2支付方式3.3支付时间4.合同履行及违约责任4.1甲方履行合同的义务4.2乙方履行合同的义务4.3丙方履行合同的义务4.4违约责任5.合同变更及解除5.1合同变更5.2合同解除6.争议解决方式6.1争议解决方式6.2仲裁地点及机构7.合同的生效、无效和终止7.1合同生效条件7.2合同无效条件7.3合同终止条件8.保密条款8.1保密义务8.2保密期限9.法律适用及争议解决9.1法律适用9.2争议解决10.其他条款10.1通知与送达10.2不可抗力10.3附件11.甲方(旅行社)签字盖章12.乙方(游客)签字盖章13.丙方(服务提供商)签字盖章14.合同签订日期第一部分：合同如下：1.合同主体及定义2.旅游服务内容2.1旅游目的地：本合同约定的旅游目的地为【具体目的地】，包括但不限于【具体景点名称】。2.2.1出发日期：【出发日期】；2.2.2行程天数：【行程天数】；2.2.3具体行程安排：【行程安排】。2.3.1住宿：【住宿标准】；2.3.2餐饮：【餐饮标准】。2.4.1出发地至目的地往返交通：【交通方式】；2.4.2目的地内部交通：【交通方式】。2.5导游服务：甲方安排具备资质的导游为乙方提供导游服务，导游员姓名【导游姓名】，联系方式【导游联系方式】。3.合同价格及支付方式3.1合同价格：本合同约定的旅游服务费用为人民币【金额】元整（大写：【金额】元整）。3.2.1银行转账；3.2.2/支付；3.2.3现金支付。3.3支付时间：乙方应在本合同签订后【支付时间】内完成支付。4.合同履行及违约责任4.1甲方履行合同的义务：4.1.1提供约定的旅游服务；4.1.2保证旅游服务的质量和安全；4.1.3提供必要的旅游信息和建议。4.2乙方履行合同的义务：4.2.1按照约定支付旅游服务费用；4.2.2遵守旅游行程安排和导游员的指挥；4.2.3爱护旅游目的地环境，文明旅游。4.3丙方履行合同的义务：4.3.1提供约定的服务；4.3.2保证服务的质量和安全；4.3.3协助甲方处理旅游过程中的问题。4.4违约责任：4.4.1甲方未按约定提供旅游服务的，应承担违约责任，包括但不限于退还已支付的旅游费用、支付违约金等；4.4.2乙方未按约定支付旅游服务费用的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、承担迟延履行所产生的费用等；4.4.3丙方未按约定提供服务的，由甲方承担责任，并向乙方退还已支付的旅游费用。5.合同变更及解除5.1合同变更：合同履行过程中，如需变更合同内容的，应经甲乙双方协商一致，并签订书面变更协议。5.2合同解除：合同履行过程中，如出现不可抗力等特殊情况，导致合同无法履行的，双方可协商解除合同。合同解除后，甲方应退还乙方已支付的旅游费用，并支付违约金。6.争议解决方式6.1争议解决方式：双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2仲裁地点及机构：如双方同意仲裁解决争议，应向【仲裁机构名称】申请仲裁，仲裁地点为【仲裁地点】。8.保密条款8.1保密义务：双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密，未经对方同意不得向第三方泄露。8.2保密期限：双方的保密义务自本合同签订之日起生效，至合同履行完毕后【保密期限】年止。9.法律适用及争议解决9.1法律适用：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决：双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。10.其他条款10.1通知与送达：双方可以通过书面形式、电子邮件或传真等方式进行通知与送达，通知与送达的时间以收到对方确认的日期为准。10.2不可抗力：因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方应立即协商解决，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。10.3附件：本合同附件包括【附件名称】，附件与本合同具有同等法律效力。11.甲方（旅行社）签字盖章12.乙方（游客）签字盖章13.丙方（服务提供商）签字盖章14.合同签订日期：本合同一式两份，甲乙双方各执一份，丙方执副本一份，自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义及责任1.1第三方定义：本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同履行有关联的其他主体，包括但不限于中介方、服务提供商、旅游目的地政府机构等。1.2第三方责任：第三方应按照约定提供服务，并承担因提供服务不当而产生的责任。第三方未按约定提供服务或违反法律法规的，应承担相应的法律责任。2.第三方介入的程序2.1甲方应在本合同签订后【时间】内，将第三方服务提供商的信息告知乙方。2.2乙方对第三方服务有异议的，应在【时间】内通知甲方，由甲方与第三方协商解决。2.3第三方服务提供商应按照甲方和乙方的要求，提供约定的服务。3.第三方责任限额3.1第三方责任限额是指第三方在履行合同时，因其过错导致甲方或乙方损失的赔偿限额。3.2第三方责任限额的确定：3.2.1第三方服务提供商的责任限额，由甲方与第三方协商确定，并在本合同中予以明确；3.2.2如第三方服务提供商未在本合同中明确责任限额，甲方应与第三方单独签订协议，明确责任限额；3.2.3甲方和乙方应审慎选择第三方服务提供商，并关注其资质、信誉等情况，以确保自身权益。4.第三方违约处理4.1第三方未按约定提供服务的，甲方应与第三方协商解决，并有权要求第三方承担违约责任。4.2第三方违反法律法规或导致甲方、乙方损失的，甲方和乙方有权要求第三方承担相应的法律责任。5.第三方权益保护5.1甲方和乙方应尊重第三方的合法权益，不得擅自变更、解除与第三方的合同。5.2甲方和乙方不得要求第三方提供超出合同范围的服务，不得损害第三方合法权益。6.第三方与甲方、乙方的关系6.1第三方与甲方、乙方之间的合同关系，不影响甲方、乙方之间的合同关系。6.2第三方对甲方、乙方承担的责任，不免除甲方、乙方对彼此的责任。7.第三方介入的变更与解除7.1第三方服务提供商发生变更的，甲方应将变更情况及时告知乙方。7.2乙方对变更后的第三方服务提供商有异议的，应按照第2.2条的规定处理。7.3合同履行过程中，如需解除与第三方的合同，应经甲方、乙方、第三方协商一致，并签订书面解除协议。8.争议解决8.1甲方、乙方与第三方之间因履行合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2甲方、乙方与第三方之间的争议，不影响本合同的履行。9.法律适用及争议解决9.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决：双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。10.其他条款10.1通知与送达：双方可以通过书面形式、电子邮件或传真等方式进行通知与送达，通知与送达的时间以收到对方确认的日期为准。10.2不可抗力：因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方应立即协商解决，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。10.3附件：本合同附件包括【附件名称】，附件与本合同具有同等法律效力。11.甲方（旅行社）签字盖章12.乙方（游客）签字盖章13.丙方（服务提供商）签字盖章14.合同签订日期：本合同一式两份，甲乙双方各执一份，丙方执副本一份，自双方签字盖章之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：旅游行程安排详细表详细说明本次旅游的行程安排，包括出行日期、行程天数、具体行程安排、住宿及餐饮标准等信息。2.附件二：服务提供商的资质证明提供服务提供商的营业执照副本、税务登记证、组织机构代码证等相关资质文件。3.附件三：服务提供商的合同协议甲方与服务提供商签订的旅游服务合作协议，明确双方的权利和义务。4.附件四：第三方服务评价报告提供第三方服务提供商的客户评价报告或信用评级报告，以证明其服务质量和信誉。5.附件五：旅游保险单甲方为乙方购买的旅游保险单，明确保险范围、保额等信息。6.附件六：旅游目的地相关信息提供旅游目的地的法律法规、风俗习惯、安全提示等信息，以帮助乙方了解目的地情况。7.附件七：旅游合同履行证明包括旅游行程单、住宿证明、交通票据等，用以证明合同的履行情况。8.附件八：违约行为及责任认定标准详细列出合同中约定的违约行为及相应的责任认定标准，并提供具体示例说明。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定甲方未按约定提供旅游服务的，应承担违约责任，包括但不限于退还已支付的旅游费用、支付违约金等。示例：如甲方未按约定时间安排行程，导致乙方行程受到影响，甲方应承担相应责任。2.乙方违约行为及责任认定乙方未按约定支付旅游服务费用的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、承担迟延履行所产生的费用等。示例：如乙方未按约定时间支付费用，导致行程安排延迟，乙方应承担相应责任。3.第三方违约行为及责任认定第三方未按约定提供服务的，由甲方承担责任，并向乙方退还已支付的旅游费用。示例：如住宿酒店未按约定提供服务，导致乙方权益受损，甲方作为旅游服务提供方，应承担相应责任。4.特殊情况下的违约行为及责任认定因不可抗力导致合同无法履行或部分履行的，双方应协商解决，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。示例：如因自然灾害导致旅游行程无法进行，双方可协商解除合同，并根据实际情况免除责任。全文完。2024年度旅游服务与管理合同协议书2本合同目录一览第一条旅游服务内容1.1旅游线路安排1.2住宿安排1.3餐饮服务1.4交通安排1.5导游服务1.6旅游活动安排第二条旅游时间与日期2.1出发日期2.2返回日期第三条旅游地点3.1目的地介绍3.2景点介绍第四条旅游参与人数4.1总人数4.2分组安排第五条旅游费用与支付5.1旅游总费用5.2定金支付5.3尾款支付5.4支付方式第六条服务提供商责任6.1服务品质保障6.2安全保障6.3信息准确保障第七条旅游者权利与义务7.1旅游者权利7.2旅游者义务第八条不可抗力因素8.1不可抗力定义8.2不可抗力处理第九条合同变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件第十条违约责任10.1旅游服务提供商违约10.2旅游者违约第十一条争议解决方式11.1协商解决11.2调解解决11.3法律途径第十二条隐私保护12.1个人信息保护12.2保密义务第十三条合同效力13.1合同生效条件13.2合同终止条件第十四条其他条款14.1旅游小贴士14.2旅游注意事项14.3合同修改与补充第一部分：合同如下：第一条旅游服务内容1.1旅游线路安排1.1.2线路具体安排如下：1.2住宿安排1.2.1住宿地点：1.2.2住宿标准：1.3餐饮服务1.3.2特殊饮食需求者需提前告知：1.4交通安排1.4.1交通工具：1.4.2出发及返回时间：1.5导游服务1.5.1导游人员资质：1.5.2导游服务内容：1.6旅游活动安排1.6.1旅游活动项目：1.6.2活动时间安排：第二条旅游时间与日期2.1出发日期：2.2返回日期：第三条旅游地点3.1目的地介绍：3.2景点介绍：第四条旅游参与人数4.1总人数：4.2分组安排：第五条旅游费用与支付5.1旅游总费用：5.2定金支付：5.3尾款支付：5.4支付方式：第六条服务提供商责任6.1服务品质保障：6.2安全保障：6.3信息准确保障：第八条不可抗力因素8.1不可抗力定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如洪水、地震、台风等）、政府行为、社会异常事件等。8.2不可抗力处理：8.2.1调整旅游行程，尽量减少不可抗力因素对旅游活动的影响；8.2.2如不可抗力因素导致旅游活动全部或部分取消，服务提供商将根据实际情况退还旅游者部分或全部旅游费用；8.2.3服务提供商将积极协助旅游者采取必要的补救措施，如安排替代旅游活动等。第九条合同变更与解除9.1合同变更条件：合同变更指在旅游开始前，因特殊情况需要对合同内容进行修改或补充。合同变更条件如下：9.1.1旅游者因个人原因需要调整旅游行程或取消旅游的，应提前通知服务提供商；9.1.2服务提供商因特殊情况需要调整旅游行程的，应提前通知旅游者。9.2合同解除条件：合同解除指在旅游开始前，因特殊情况需要终止合同的情况。合同解除条件如下：9.2.1旅游者因个人原因需要取消旅游的，应提前通知服务提供商；9.2.2服务提供商因特殊情况需要取消旅游的，应提前通知旅游者，并退还已支付的旅游费用。第十条违约责任10.1旅游服务提供商违约：如服务提供商未能按照合同约定提供服务，将承担违约责任，包括但不限于退还已支付的旅游费用、支付违约金等。10.2旅游者违约：如旅游者未能按照合同约定履行义务，将承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第十一条争议解决方式11.1协商解决：旅游者和服务提供商应通过友好协商解决合同争议。11.2调解解决：如协商不成，任何一方均可向旅游纠纷调解机构申请调解。11.3法律途径：如调解不成，任何一方均有权向合同约定的法院提起诉讼。第十二条隐私保护12.1个人信息保护：服务提供商将严格保护旅游者的个人信息，不得泄露给第三方。12.2保密义务：旅游者应对在旅游过程中获得的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密，未经授权不得向第三方泄露。第十三条合同效力13.1合同生效条件：本合同自双方签字或盖章之日起生效。13.2合同终止条件：旅游结束后，本合同即终止。第十四条其他条款14.1旅游小贴士：旅游者应提前了解目的地的风俗习惯、天气情况等，做好相应的准备。14.2旅游注意事项：旅游者应遵守旅游过程中的各项规定，注意人身及财产安全。14.3合同修改与补充：本合同未尽事宜，经双方协商一致，可另行签订补充协议。如有争议，参照本合同相关条款执行。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方定义：第三方指本合同之外，与甲乙方无直接合同关系的个人或实体，包括但不限于中介方、协助方、合作伙伴等。1.2第三方范围：1.2.1提供旅游服务的中介机构；1.2.2旅游目的地的地接社；1.2.3旅游过程中的住宿、餐饮、交通等服务提供者；1.2.4旅游活动中的协助人员，如导游、活动组织者等。第二条第三方介入的协调与责任2.1第三方介入协调：当本合同的履行需要第三方介入时，甲乙方应积极与第三方进行沟通与协调，确保合同的顺利履行。2.2第三方责任：第三方应按照合同约定提供服务，并承担因提供服务不当而产生的责任。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额定义：第三方责任限额是指第三方在提供服务过程中，因其过错导致甲乙方损失时，第三方应承担的赔偿责任的上限。3.2第三方责任限额的确定：第三方责任限额根据第三方提供的服务类型、服务质量、风险程度等因素确定，具体限额在合同中明确。第四条第三方介入后的合同修正4.1合同条款增加：4.1.1第三方提供的服务内容；4.1.2第三方责任限额；4.1.3第三方介入后的协调与沟通机制。4.2合同条款调整：当有第三方介入时，合同中有关服务提供商的条款应相应调整，以明确服务提供商与第三方之间的责任划分。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方的关系界定：第三方与甲乙方之间无直接的合同关系，第三方仅向服务提供商提供服务。5.2第三方责任划分：当第三方因提供服务导致甲乙方损失时，由服务提供商承担相应的责任，服务提供商可向第三方追偿。第六条第三方介入的告知义务6.1第三方介入告知义务：当有第三方介入时，服务提供商应及时告知甲乙方，并说明第三方的身份、提供的服务内容等相关信息。6.2第三方信息披露：第三方应向甲乙方披露其资质、服务标准、责任限额等信息。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方介入争议解决：当甲乙方与第三方发生争议时，可先尝试协商解决，协商不成时，可采用合同约定的争议解决方式。7.2第三方与服务提供商之间的争议解决：第三方与服务提供商之间的争议，按照双方签订的合同或协议解决。第八条第三方介入的合同终止8.1第三方介入合同终止：当第三方不再提供服务时，本合同中与第三方相关的条款相应终止。8.2合同终止后的责任处理：合同终止后，第三方不再承担任何责任，但第三方在提供服务过程中的过错导致甲乙方损失的，仍应承担相应的责任。第九条第三方介入的附加条款9.1附加条款内容：9.1.1第三方服务标准的约定；9.1.2第三方责任限额的调整；9.1.3第三方介入后的权益保障。9.2附加条款的说明：附加条款应明确第三方与甲乙方之间的权益关系，确保甲乙方的权益不受损害。第十条第三方介入后的权益保障10.1权益保障：当第三方介入导致甲乙方权益受损时，服务提供商应承担相应的责任，保障甲乙方的合法权益。10.2权益受损的处理：甲乙方在发现第三方损害其权益时，应及时告知服务提供商，服务提供商应尽快采取措施予以解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：旅游服务内容详细安排1.1旅游线路安排详细表1.2