中小企业如何利用服服云考勤进行管理

服服云平台标准解决方案服服定位30年的生物识别、时间管理硬件技术＋30年HR管理领域经验，铸就“硬件＋软件＋平台”于一体的专业HR软件，以HR和协同办公功能为切入点，持续打造最适合中小企业的信息化管理云服务平台！二、服服系统特点1.安装服服智能云考勤终端就可以接入HR管理云平台使用。2.服服有APP和web端，支持手机、平板、电脑多端共用。3.考勤设备由总部统一管理，也可由分部自己管理4.考勤数据自动上传到服务器，真正实现无人值守5.独特通讯方式，系统无考勤终端数量限制，也无同时在线人数限制。6.考勤人员没有时间和区域的限制，随时随地移动办公考勤。7.考勤结果处理快速准确，节省人力、物力、时间，并可排除处理过程中的人为计算错误。8.考勤机上的原始资料无法修改，资料真实可靠。三、服服HR云平台与传统HR云平台的区别项目传统HR平台服服云平台软件付费一次性付费购买按需付费，随租随用服务器客户自己购买无需购买任何服务器设备实施部署需专人部署、周期长无需部署，注册可用使用方式受限使用，需在固定设备上使用随时随地，移动办公升级收费免费IT运维需自建机房配置专人维护无需维护和管理四、解决企业考勤管理领域四大难题1.异地管理复杂2.外勤管理困难3.手动记录导致数据偏差4.需求变化大难以满足，容易出现管理漏洞五、服务器架构服服是用的阿里云服务器，下面简单介绍一下阿里云服务器的架构。1.初始架构最简单的架构就是一个服务器里面同时装应用程序、文件还有数据库，这三块同时调用服务器相应的资源。文件文件应用程序应用程序数据库数据库2.应用和服务分离文件服务器随着业务的发展，单台服务器无法满足需求，所以进行进一步的架构划分，常见的处理方法是应用和数据库进行分离。文件服务器应用服务器文件应用服务器文件应用程序应用程序数据库数据库服务器数据库数据库服务器3.本地缓存和分布式缓存的使用网站优化的第一考虑，数据储存在缓存内，频繁使用的数据不需要经过内存，直接从缓存读取，大大加快了处理速度。分布式远程服务器分布式远程服务器文件服务器远程分布缓存文件服务器远程分布缓存文件应用服务器应用服务器文件应用服务器应用服务器应用程序应用程序数据库服务器本地缓存数据库服务器本地缓存数据库数据库4.数据库读写分离当应用服务器使用负载均衡高度使用时，性能有了大幅提升，之前使用缓存，使绝大多数操作访问都可以不通过数据库完成，但是还会有一部分读操作和全部的写操作需要访问数据库，处理方式就是将数据的读和写进行分离。分布式缓存服务器N分布式缓存服务器N分布式缓存服务器1分布式缓存服务器1远程分布式缓存远程分布式缓存应用服务器N文件服务器应用服务器N文件服务器SBL负载SBL负载均衡文件应用程序应用程序数据库服务器（主）数据库服务器（主）数据库数据库数据访问模块本地缓存数据访问模块本地缓存数据库服务器（从）数据库服务器（从）数据库数据库六、服服专用智能云考勤终端（一）FACE6面部指纹考勤终端用户数1万显示屏4.3寸电容触摸屏彩屏面部容量500摄像头红外彩色高清双摄像头指纹容量2000通讯方式TCP/IPRS232/RS485卡容量1万（选配）BS功能标配记录容量12万后备电池选配SSR不支持其他功能T9输入法9位码喇叭响铃定时状态转换PhotoID记录查询简单门禁算法版本ZKFaceVX7.0ZKFingVX10.0产品尺寸190(L)*110(W)*140(H)mm电源规格DC12V刷卡功能选配ID、MF卡、WIFI（二）FU200面部指纹考勤终端指纹容量1000显示屏2.8寸彩屏用户卡容量1000核心板ZMM220（128M内存）记录容量10万算法版本ZKFingerVX10.0ZKFaceV7.0面部容量500摄像头支持考勤拍照功能通讯方式TCP/IP选配功能ID/MF卡、WIFI门禁功能简单门禁功能不支持韦根、反潜、报警、门铃高级门禁功能其他功能9位码记录查询喇叭响铃SSR功能尺寸180*153*34（三）FU80经典指纹考勤终端用户数3万核心板ZMM200指纹容量3200外围板U100主板记录容量12万条通讯方式TCP/IP,RS232通讯指纹采集器ZK2650指纹头定时响铃支持用户设置响铃卡功能选配ID、MF、HID其他功能T9输入法9位码短消息记录查询打印、PhotoID使用温度0℃～45℃使用湿度20%～80%电源规格DC5V800mA尺寸185*134*43（四）FU90WIFI指纹考勤终端用户数1000个通讯方式WiFi通讯指纹容量1000枚算法版本ZKFaceVX7.0ZKFingVX10.0记录容量5万电源规格DC12V显示屏2.8寸彩屏其他功能SSR9位码T9输入法喇叭响铃记录查询定时状态转换功能方案K28功能产品尺寸130(L)*56(W)*14(H)mm适用湿度20%-80%适用温度0-45℃七、服服功能详解(一)组织人事1.反推组织架构导入员工时，按照系统提供的表格模板导入，填好组织单位和职位架构，导入系统可反向生成组织单位与职位机构，相应单位人数、职位人数、在职者信息等都可生成。2.电子化档案人员信息导入后，系统自动更新为电子化档案，可重新编辑。为其办理入职、离职、职位变动，可录入后查看工作履历、教育背景、资格证书、奖惩信息等等。 3.人事报表系统提供了雇员信息报表、履历报表、人员结构报表、入职、变动、绩效评估等报表，可随时导出。4.合同管理选择合同类型，上传合同电子档，合同到期自动提醒，无需纸质档案，电子化合同可永久保存。(二)时间管理（1）班次管理在班次管理页面，点击新增，开始创建班次，班次代码是填写班次名称，排班的时候方便查看，建议不超过两个字符；班次颜色可以根据需求和喜好将班次设为不同的颜色，方便排班操作；一个班次最多可以有5个时间段，10个卡点，这样可以适应更多企业的需求。时间段是否需要打卡可以根据需求设定；一个班次的时间跨度最大不超过24个小时。另外有两种加班方式设定， 第一种是将某一时间段直接设为加班段，此项勾选后，该时间段的工作将会被自动计为加班。第二种是延时计加班，在最后签退时间打卡，那么就会自动计为加班，也不需要申请加班单。（比如说6点下班，如果我6点30打卡，那么这30分钟就会自动计为加班）跨页津贴适用于对跨夜班有补助的企业使用。勾选此选项后，服服系统在进行考勤分析计算时，会自动帮助企业计算出跨夜津贴的相关数据，为企业后续工作提供依据。班次管理的人性化设置有三个不同的选项，这三个选项是不可共存的，企业根据需求选择其一来使用。第一个选项就是允许迟到、早退分钟数，在此次改版中，我们把迟到早退分钟数的设置移到了班次管理中，不同的班次可以匹配不同的个性化设置，方便企业管理；第二个选项是适用于“早到早走、晚到晚走”的企业弹性考勤方案，最大弹性空间为120分钟，允许弹性的工作时间可自行控制，员工在此种情况下，只要工作时长满足了公司规定，都算作正常出勤。目前这一个选项无迟到、早退、加班等工时。（2）假期日历我们的系统里面有一套标准的日历，里面已经设置了周末和法定节假日。我们可以手动去添加新的日历，也可以修改原有的标准日历（可以按天或者按年来设置假期）把员工放入选定的假期日历就能决定这个员工在某一天上不上班。（3）考勤班值组设定考勤班值组设定主要是设定一个班值组别（比如说行政班、管理班）,有可能一个员工一个月要上几个班次，那么我们把员工这个月要上的几个班次添加到同一个班值组里面去，然后在班值组里面添加相应的员工，根据员工每天的打卡记录，自动对班一下，就能自动排出员工每天所上的具体班次。（4）排班排班的方式有三种。第一种是自动对班，所谓自动对班就是根据设置好的假期日历和班次班组以及打卡记录，系统自动帮员工匹配班次。如下图第二种是手动排班，手动排班需要我们先选择好部门和人员，然后形成一个像excel表格一样的页面可供操作。在这个表格页面上，我们可以进行十分灵活的操作，可以点击人名选择整行的区域，也可以点击日期选择整列，这里有个小诀窍，按住ctrl键可以同时选择多行或者多列，我们还可以用拖动鼠标，框选整片区域。不管以何种方式，选择了你需要操作的区域后，点击右键，进行下一步动作。点击右键出现班次列表，点击班次即可完成排班；也可以复制当前的排班状态，粘贴到其它区域。第三种是导入导出排班。导入导出排班就是导出一个excel表格，我们在表格里面完成排班，然后再导入我们的系统。（5）考勤设定考勤设定主要包括考勤参数设置、考勤方程式设置、每天迟到早退总分钟数设置。上下班卡允许提前延后分钟数的意思是以班次的打卡点为基准，前后延伸一段时间，在这段时间内打卡，系统会默认为是有效卡，但是仍然会有迟到早退，如果不在这个时间段打卡，系统默认为缺卡。实际加班工时超加班单工时取小的意思是假如员工申请加班两个小时，但是他实际加班了三个小时，那么系统会根据你的设置来判断这个员工到底是加班了两个小时还是三个小时。（6）考勤明细考勤明细指的是经过服服智能运算分析过后的考勤结果。点击页面右上角的“考勤分析计算”，选择员工以及需要分析的日期。如果需要分析所有员工的考勤数据，则不用选择员工，系统默认分析所有员工。也可以通过搜索姓名、工号等信息，选择性的分析部分员工。如下图分析完成后，我们可以有选择性的查看分析结果。每一行代表一个员工一天的考勤结果，包含了打卡的卡点，考勤的状态，出勤、迟到、加班等情况的时长计算结果。不同的出勤状态用不同的颜色标示出来，管理员可以根据需求选择显示的内容。如下图同时，系统管理员可以根据实际情况，对考勤明细进行修改，选中需要修改的内容（单选），双击或者点击左上方“修改”按钮，触发修改页面，在此页面上，系统管理员可以调整员工打卡的卡点，也可以选择修改工时（左下角“修改工时”）。如下图服服也支持批量签卡或者批量修改工时，修改后服服系统会基于修改后的数据进行分析和计算，将最终的数据结果显示出来。系统管理员完成考勤分析后，就可以将考勤数据以EXCEL表格的形式导出。如下图薪酬福利（1）参保设置1.参保地：可手动添加参保地点，选择后系统会自带标准的缴纳比例，用户可以手动修改。2.参保基数：有基本工资、社平工资、最低工资三种可选择为参保基数，同时可设置上限下限。上限即在选择的参保基数超过上限时就以上限作为参保基数，下限同理。3.最低/社平工资：设置公司所在城市的最低工资和社会平均工资。4.参保地员工设置：针对不同的参保地添加不同的员工。(2)薪资设定1.薪资帐套：一个薪资帐套相当于一种核算薪资的方式，根据公司需求可以设置多个。2.薪酬项目设置：设置可以手动编辑的薪酬项目，这些项目可用于编辑薪酬核算公式，也可直接作为工资中的一部分。直接作为工资中的一部分时，我们可以设置默认值，表示这个薪资项目的金额就是这么多（比如说我设置一个薪资项目I-鼓励奖，默认值为100，那么这个月算工资的时候每个员工都会获得100元的鼓励奖）是否固定项目是选择这个薪资项目需不需要一直存在，不固定下个月就不会再出现，是否保存结果是选择在工资单中会不会出现这个薪资项目。3.薪酬核算公式设置：点击添加公式就会出现一个公式生成器，我们可以根据公司需求手动制作公式。左边有公式项目，这些项目包括系统自带的和自己手动添加的薪酬项目，也就是上面提到过的—薪酬项目可用于编辑薪酬核算公式。在编辑好项目类型和名称后，把左边的提取项目拉到左边方程式方框中，再用系统自带的函数衔接就可以了4.工资单设置：设置工资单项目是否在工资单中显示和数值为0的时候是否还在工资单中显示。5.薪资设定里面所有的薪资项目被引用按钮是可以看到这个薪资项目被哪些公式用了，被引用的薪资项目是不可以删除的。（3）薪资处理1.薪资录入和薪资导入导出这两个功能分别是单独和批量导入薪资项目的金额到系统。2.薪资计算是选择好员工、该员工所用的薪资帐套以及支薪开始和结束日期，然后计算员工的工资。3.银行报盘：将系统处理归类好的员工信息以及员工的工资信息生成一个表格，然后银行按照这份表格给员工分发薪资。4.薪资月结：每个月算好工资后要生成月结，生成月结后，支薪开始日期和结束日期会自动调整到下个月，并保留这个月的工资记录，然后把所有员工工资清零。同时，我们在薪资项目设置里面设置好的项目如果没有选择是固定，生成月结后就会自动消失。现在举一个计件工资的例子。首先添加好两个薪酬项目I-计件单价和I-合格品件数，其中I-计件单价固定默认值为50。如下图然后添加一个计件工资的计算公式为：计件单价X合格品件数。通过公式生成器生成。如下图然后在薪资导入导出里面，把员工的合格品件数添加到服服薪资系统。如下图计算工资后就可以查看工资结果。如下图（四）系统管理（1）考勤设备管理1.考勤机设置：将考勤机添加到服服系统。2.区域设置：分区域管理考勤机和员工，每个员工可以添加到多个区域，真正实现区域一对多。同时，可以在设置好的区域里面编辑区域员工与区域设备。在不同的区域添加不同的考勤机，同时下发相应的员工信息到该区域的考勤机里面。如果要对员工进行区域调动，只需下发该员工到相应区域考勤机即可，指纹信息和面部信息会自动对应下发。3.生物模板管理查看员工的生物模板信息，包括指纹数、面部数，员工的指纹信息也可以在这里通过ZK4500指纹采集器登记，同时可以编辑该员工在考勤机里面的角色，包括超级管理员、登记员、普通用户。4.查看考勤机打卡记录最原始的考勤机打卡记录查询，包括打卡类型，设备名称，这里不显示手机APP的打卡和系统管理员手动修改录入的打卡记录。（2）用户管理从系统已经录入的人员信息中添加系统的角色用户，总共有员工自助、人事专员、考勤专员、薪酬专员、管理员五种角色，系统的每个人都可以拥有多个角色，同时每个角色所能管理的人员也可以通过编辑数据权限分配。如下图审批流程规则设置审批流程规则设置是应用于手机APP的移动审批。手机APP有休假、加班、上报位置、外出、异地打卡五个业务需要做审批，审批的流程就是在WEB端设置的，通过审批规则的设置，实现不同业务的审批层级与审批对象。无结束规则表示规则不结束，继续执行下一层。如果申请人部门包含服务部，则流程结束，不执行下一层，如果申请人的部门包含服务部，则审批人指定为刘备。这就是一个服务部的人外出审批人指定为刘备的审批规则。如下图所属单位配置为了迎合多区域、多分支机构、多事业部分散管理的需求，所属单位的配置可以实现分权管理功能，支持企业把部分管理政策权限下放到各分部管理员，使企业管理更有层次，更趋于简单化。其管理脉络如下图所示：第一、可以设置多个所属单位，每个所属单位下可以同