教育机构退费民事起诉状

民事起诉状原告：[原告姓名]，[性别]，[民族]，[出生日期]出生，住址：[详细住址]，公民身份号码：[身份证号码]，联系电话：[电话号码]。被告：[教育机构名称]，住所地：[机构注册地址]，统一社会信用代码：[具体代码]，法定代表人：[法人姓名]，职务：[法人在机构担任的职务]，联系电话：[电话号码]。一、案由教育培训合同纠纷二、诉讼请求1.请求判令被告向原告退还教育培训费用共计人民币[X]元。2.请求判令被告按照全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率，向原告支付自应退费之日起至实际退费之日止的利息损失（暂计算至起诉之日为人民币[X]元，实际以最终退费时间为准）。3.请求判令被告承担本案的诉讼费等全部诉讼费用。三、事实与理由（一）合同签订情况原告因子女[子女姓名]接受教育培训的需求，于[合同签订日期]与被告签订了《教育培训合同》（以下简称“合同”）。合同约定，被告为原告子女提供[具体培训科目，如英语、数学辅导等]的教育培训服务，培训方式为[例如：线下授课、线上直播授课等]，培训期限自[开始日期]起至[结束日期]止，原告应向被告支付教育培训费用共计人民币[X]元。原告依约于[缴费日期]通过[缴费方式，如银行转账、微信支付等]向被告足额支付了上述培训费用。（二）合同履行情况在合同履行初期，被告尚能按照合同约定提供部分教育培训服务。然而，自[出现问题的日期]起，被告出现了诸多违反合同约定的行为，严重影响了培训服务的正常开展，致使原告子女无法继续接受符合合同要求的教育培训，具体情况如下：1.教学质量严重下滑：被告安排的授课教师频繁更换，且新更换的教师教学水平参差不齐，部分教师甚至不具备相应的教学资质。教学内容也缺乏系统性和针对性，无法达到合同约定的教学目标，导致原告子女在学习过程中收获甚微，学习成绩不仅没有提高，反而出现了下降的趋势。2.课程安排混乱：被告经常未经原告及其他学员家长同意，随意更改课程时间和授课方式。例如，将原本约定的周末线下集中授课改为线上分散授课，且未提前合理通知学员及家长，使得原告子女无法及时调整学习计划，错过多次课程学习，严重影响了学习进度。3.教学设施设备不完善：对于部分需要借助特定教学设施设备开展的培训课程（如实验课程、多媒体互动课程等），被告未能提供齐全、完好的设施设备。设备经常出现故障且维修不及时，影响了正常的教学活动，导致学员无法充分体验和掌握相关知识和技能。（三）原告要求退费及被告拒绝退费的情况鉴于被告上述严重违约行为，原告认为被告已无法按照合同约定继续为原告子女提供合格的教育培训服务，遂于[首次提出退费日期]向被告提出书面退费申请，要求被告按照未履行的培训服务占总培训服务的比例，退还相应的教育培训费用。被告于[收到退费申请日期]收到原告的退费申请后，却无故拒绝了原告的合理要求，至今未向原告退还任何费用。（四）原告的损失情况由于被告的违约行为，原告不仅支付了高额的教育培训费用却未获得相应的合格服务，而且为了弥补被告违约造成的学习进度影响，原告不得不另行寻找其他教育机构为子女提供类似的教育培训服务，为此额外支出了时间、精力和费用。同时，被告拒绝退费的行为也给原告造成了一定的经济损失，原告有权要求被告退还已支付的未履行服务对应的培训费用，并赔偿因被告违约造成的利息损失等。综上所述，被告的行为已严重违反了双方签订的《教育培训合同》，损害了原告的合法权益。为维护自身合法权益，原告特向贵院提起诉讼，恳请贵院依法判如所请。四、证据和证据来源，证人姓名和住所（一）证据清单1.《教育培训合同》原件，证明原、被告之间存在教育培训合同关系以及合同约定的具体内容，包括培训科目、方式、期限、费用等。2.原告向被告支付培训费用的银行转账记录、微信支付凭证等付款凭证原件，证明原告已按照合同约定足额支付了培训费用。3.与被告工作人员关于教学质量、课程安排等问题的沟通记录（如微信聊天记录、短信记录、邮件记录等），证明被告在合同履行过程中存在诸多违约行为。4.原告向被告提出的书面退费申请及快递邮寄凭证，证明原告已及时向被告提出了退费要求。5.另行寻找其他教育机构为子女提供培训服务的相关合同、付款凭证等，证明原告因被告违约而额外支出的费用。（二）证据来源上述证据均由原告本人在与被告签订合同、履行合同、处理纠纷等过程中自行收集保存。（三）证人姓名和住所如有必要，证人[证人姓名1]，住所：[详细住址1]，可证明原告曾向其反映过被告的教学质量问题；证人[证人姓名2]，住所：[详