2024年度旅游服务合同（含导游）2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服务合同（含导游）本合同目录一览1.旅游服务内容1.1旅游目的地1.2旅游日期1.3旅游行程安排1.4导游服务2.服务费用2.1旅游费用2.2导游费用2.3费用支付方式2.4费用退还政策3.双方权利和义务3.1旅行社的权利和义务3.2游客的权利和义务3.3导游的权利和义务4.旅游保险4.1保险类型4.2保险费用4.3保险理赔程序5.旅游行程变更5.1行程变更原因5.2行程变更通知5.3行程变更费用处理6.取消和退团6.1取消原因6.2取消通知时限6.3取消费用处理6.4退团原因6.5退团通知时限6.6退团费用处理7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决时限8.合同的生效、变更和解除8.1合同生效条件8.2合同变更条件8.3合同解除条件9.保密条款9.1保密内容9.2保密义务9.3保密期限10.法律适用和争议解决10.1法律适用10.2争议解决11.合同的签订和份数11.1合同签订地点和时间11.2合同份数及保管12.其他约定12.1双方特殊约定12.2合同附件13.联系方式13.1旅行社联系方式13.2游客联系方式13.3导游联系方式14.签约主体信息14.1旅行社信息14.2游客信息14.3导游信息第一部分：合同如下：第一条旅游服务内容1.1旅游目的地双方约定，旅行社应按照合同约定的行程安排游客前往_________________进行旅游。1.2旅游日期双方约定，本次旅游的出发日期为____年__月__日，结束日期为____年__月__日。1.3旅游行程安排旅行社应按照合同约定的行程安排游客的旅游活动，包括景点参观、用餐、住宿、交通等。具体行程安排详见附件。1.4导游服务旅行社应提供一名专业导游，负责在旅游过程中为游客提供讲解、引导等服务。第二条服务费用2.1旅游费用旅游费用为人民币（大写）：____元整（小写）：____元。该费用包括但不限于景点门票、用餐、住宿、交通等。2.2导游费用导游费用为人民币（大写）：____元整（小写）：____元。2.3费用支付方式游客应按照合同约定的时间和方式向旅行社支付旅游费用和导游费用。2.4费用退还政策（2）提前____天至____天通知取消或退团，扣除旅游费用的____%；第三条双方权利和义务3.1旅行社的权利和义务（1）按照合同约定提供旅游服务，确保游客的旅游体验；（2）为游客提供安全、舒适的旅游环境和服务；（3）在旅游过程中，如遇特殊情况，有权对行程进行适当调整，并及时通知游客；（4）按照约定时间提供导游服务；（5）法律法规规定的其他权利和义务。3.2游客的权利和义务（1）按照合同约定支付旅游费用和导游费用；（2）按照约定时间参加旅游活动，遵守旅游秩序，配合导游工作；（3）爱护旅游设施，保护环境，不损害他人利益；（4）法律法规规定的其他权利和义务。3.3导游的权利和义务（1）为游客提供专业的讲解和引导服务；（2）保障游客的人身安全和财物安全；（3）遵守旅游法律法规，尊重游客的合法权益；（4）法律法规规定的其他权利和义务。第四条旅游保险4.1保险类型旅行社应购买旅行社责任保险，保险金额不得低于人民币____万元。4.2保险费用保险费用包含在旅游费用中。4.3保险理赔程序（1）及时向旅行社报告事故情况；（2）旅行社协助游客进行理赔申请；（3）游客按照保险公司的要求提供相关证明材料；（4）保险公司按照理赔程序进行赔付。第五条旅游行程变更5.1行程变更原因如遇不可抗力因素（如自然灾害、政策调整等）导致行程变更。5.2行程变更通知旅行社应尽快通知游客，并说明变更原因。5.3行程变更费用处理如因行程变更导致游客额外费用产生，由旅行社承担。如因行程变更导致游客减少费用，旅行社应退还相应费用。第六条取消和退团6.1取消原因（1）不可抗力因素导致合同无法履行；（2）旅行社因故无法提供约定服务。6.2取消通知时限旅行社应在取消原因发生后的____小时内通知游客。6.3取消费用处理如因旅行社原因取消，旅行社应全额退还游客已支付的旅游费用。如因游客原因取消，按第二条第2.4款规定处理。6.4退团原因（1）游客自愿退团；（2）不可抗力因素导致游客无法继续参加旅游活动。6.5退团通知时限游客应在退团原因发生后的____小时内通知旅行社。6.6退团费用处理如因游客原因退团，按第二条第2.4款规定处理。如因不可抗力因素导致游客退团，旅行社应退还剩余旅游费用。第八条争议解决8.1争议解决方式如双方在履行本合同过程中发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决时限双方应自争议发生之日起____日内协商解决。如协商无果，依法向人民法院提起诉讼。第九条合同的生效、变更和解除9.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。9.2合同变更条件合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。9.3合同解除条件合同解除需双方协商一致，并签订书面解除协议。第十条保密条款10.1保密内容双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、个人隐私等敏感信息。10.2保密义务双方应对保密内容予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。10.3保密期限保密期限自合同生效之日起计算，期限为____年。第十一条合同的签订和份数11.1合同签订地点和时间合同签订地点为________________，签订时间为____年__月__日。11.2合同份数及保管本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第十二条其他约定12.1双方特殊约定（1）_________________________________________（2）_________________________________________12.2合同附件附件为本合同的组成部分，与合同具有同等法律效力。附件包括：（1）旅游行程安排详细表（2）导游服务详细表第十三条联系方式13.1旅行社联系方式联系人：________________联系电话：________________电子邮箱：________________13.2游客联系方式联系人：________________联系电话：________________电子邮箱：________________13.3导游联系方式导游姓名：________________联系电话：________________电子邮箱：________________第十四条签约主体信息14.1旅行社信息单位名称：________________单位地址：________________法定代表人：________________14.2游客信息姓名：________________性别：________________身份证号：________________联系电话：________________14.3导游信息姓名：________________性别：________________身份证号：________________联系电话：________________本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，双方各执一份。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1本合同所称第三方，是指除甲乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的个体或组织。（1）旅游目的地提供的景点、住宿、交通等服务提供者；（2）旅行社委托的导游、司机等服务提供者；（3）保险合同中的保险公司；（4）旅游行程中涉及的其他服务提供者。第二条第三方介入的程序和条件2.1甲乙方应在本合同中明确第三方介入的条件和程序。（1）甲乙方无法履行合同义务时；（2）第三方为履行合同所提供的服务是甲乙方无法提供的；（3）法律、法规规定或双方约定需要第三方介入的情况。（1）甲乙方协商确定第三方；（2）甲乙方与第三方签订相关协议；（3）甲乙方将第三方提供的服务纳入合同履行范围。第三条第三方责任3.1第三方应按照约定提供服务，并保证服务质量。3.2第三方应承担因其提供的服务不符合约定或存在瑕疵而导致的甲乙方损失。3.3第三方对甲乙方提供的服务不满意时，甲乙方应负责协调解决。第四条第三方责任限额4.1甲乙方应与第三方明确约定其责任限额，以确保甲乙方的利益不受损害。（1）固定金额；（2）按照合同金额的一定比例；（3）根据第三方提供的服务类型和风险程度确定。第五条第三方权益保护5.1甲乙方应确保第三方合法权益不受损害，包括但不限于第三方获得的报酬、保密信息等。5.2甲乙方不得要求第三方提供超出合同范围的服务，以保护第三方的权益。第六条第三方解除和终止合同6.1第三方解除和终止合同的条件和程序应在本合同中明确。6.2第三方解除和终止合同时，甲乙方应按照约定承担相应责任。第七条第三方违约处理7.1第三方违约时，甲乙方应与第三方协商解决。7.2如协商不成，甲乙方有权依法向人民法院提起诉讼。第八条第三方与甲乙方的沟通和协作8.2甲乙方与第三方签订的协议应符合本合同的约定。第九条第三方介入对合同其他方的通知义务9.1第三方介入本合同履行时，应通知其他合同方。9.2第三方退出本合同履行时，也应通知其他合同方。第十条合同的变更和解除10.1第三方介入后，如合同内容发生变更或解除，甲乙方应与第三方重新签订相关协议。10.2合同变更或解除不影响甲乙方与第三方之间的权利义务。第十一条第三方介入的书面协议11.1甲乙方与第三方签订的书面协议应包含本合同约定的内容。11.2书面协议的签订和份数应按照本合同约定的方式进行。第十二条第三方介入后的合同履行12.1第三方介入后，甲乙方应按照约定履行合同义务。12.2第三方应按照约定提供服务，并保证服务质量。第十三条第三方介入的合同争议解决13.1第三方介入引起的合同争议，甲乙方应协商解决。13.2如协商不成，甲乙方有权依法向人民法院提起诉讼。第十四条第三方介入的合同份数和保管14.1甲乙方与第三方签订的书面协议一式两份，甲乙方各执一份。14.2书面协议的保管按照本合同约定的方式进行。本附加条款与本合同具有同等法律效力，一式两份，甲乙方各执一份。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：旅游行程安排详细表详细列出旅游行程中的各个环节，包括但不限于景点参观、用餐、住宿、交通等。附件二：导游服务详细表详细列出导游的服务内容，包括但不限于讲解、引导、安全保障等。附件三：保险合同详细说明保险的类型、保险费用、保险理赔程序等信息。附件四：第三方服务提供者名单及合同列出所有与第三方服务提供者的合同，包括但不限于景点、住宿、交通等服务提供者。附件五：游客身份证明游客提供的身份证明文件，包括但不限于身份证、护照等。附件六：旅行社资质证明旅行社提供的资质证明文件，包括但不限于营业执照、旅游经营许可证等。说明二：违约行为及责任认定：1.旅行社违约行为及责任认定（1）未能按照合同约定提供旅游服务，应承担违约责任，包括但不限于退还已支付的旅游费用、支付违约金等。（2）未能按照约定时间提供导游服务，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿游客损失等。（3）未能保障游客的人身安全和财物安全，应承担违约责任，包括但不限于赔偿游客损失、支付违约金等。2.游客违约行为及责任认定（1）未能按照约定时间支付旅游费用，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、承担额外费用等。（2）未能按照约定参加旅游活动，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、承担额外费用等。（3）损害旅游设施、环境，应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。3.导游违约行为及责任认定（1）未能提供专业讲解和引导服务，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿游客损失等。（2）未能保障游客的人身安全和财物安全，应承担违约责任，包括但不限于赔偿游客损失、支付违约金等。（3）违反法律法规和合同约定，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿游客损失等。全文完。2024年度旅游服务合同（含导游）2本合同目录一览1.旅游服务内容1.1旅游目的地1.2旅游日期1.3旅游行程安排1.4导游服务2.双方义务2.1旅行社的义务2.2游客的义务3.费用及支付3.1旅游费用3.2费用支付方式3.3费用包含内容4.取消和退费4.1游客取消合同4.2旅行社取消合同4.3取消合同的退费规定5.旅行变更5.1旅行日期变更5.2旅行目的地变更5.3旅行行程变更6.旅游保险6.1保险购买6.2保险责任范围6.3保险理赔程序7.责任及赔偿7.1旅行社的责任7.2游客的责任7.3不可抗力因素导致的损失8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径解决9.合同的生效、修改和解除9.1合同生效时间9.2合同修改9.3合同解除10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3泄露保密信息的后果11.法律适用及争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式12.其他条款12.1通知和送达12.2旅客意见反馈12.3合同附件13.合同的签署13.1签署日期13.2签署地点13.3签署人14.合同的副本14.1旅行社保留副本14.2游客保留副本14.3副本的法律效力第一部分：合同如下：第一条旅游服务内容1.1旅游目的地双方约定，旅行社应按照合同约定的行程安排，带领游客前往________________（具体地名）进行旅游。1.2旅游日期双方约定，本次旅游的出行日期为____年__月__日，共计__天。1.3旅游行程安排旅行社应按照合同约定的行程安排，带领游客游览________________（具体景点）等旅游胜地。1.4导游服务旅行社指派具有专业资格的导游，为游客提供________________（具体服务内容）的导游服务。第二条双方义务2.1旅行社的义务旅行社应按照合同约定的服务内容，为游客提供优质的旅游服务，确保游客的人身及财产安全。2.2游客的义务游客应遵守旅游过程中的各项规定，配合旅行社的工作，并按照约定的时间和地点集合。第三条费用及支付3.1旅游费用本次旅游的费用共计人民币（大写）：________________元整（小写）：________________元。3.2费用支付方式游客可通过银行转账、、支付等方式支付旅游费用。3.3费用包含内容旅游费用包含：交通费、住宿费、餐饮费、门票费、导游服务费等。第四条取消和退费4.1游客取消合同游客如需取消合同，应提前__天通知旅行社，否则视为违约，旅游费用不予退还。4.2旅行社取消合同旅行社如需取消合同，应提前__天通知游客，并退还已支付的旅游费用。4.3取消合同的退费规定如因不可抗力因素导致合同取消，双方互不承担违约责任。第五条旅行变更5.1旅行日期变更如因特殊情况需要调整旅行日期，双方应提前__天协商一致。5.2旅行目的地变更如因特殊情况需要调整旅行目的地，双方应提前__天协商一致。5.3旅行行程变更如因特殊情况需要调整旅行行程，双方应提前__天协商一致。第六条旅游保险6.1保险购买旅行社应购买旅游意外伤害保险，保障游客在旅游过程中的人身安全。6.2保险责任范围保险责任范围包括但不限于：意外伤害、疾病、行李丢失等。6.3保险理赔程序如发生保险事故，游客应立即向旅行社报告，并按照保险公司的理赔程序进行理赔。第八条责任及赔偿8.1旅行社的责任旅行社应保证旅游服务的质量和安全，如因旅行社的过错导致游客人身或财产损失，旅行社应承担相应的赔偿责任。8.2游客的责任游客应遵守法律法规和旅游过程中的各项规定，如因游客的过错导致自身或他人人身或财产损失，游客应承担相应的赔偿责任。8.3不可抗力因素导致的损失如因不可抗力因素导致游客人身或财产损失，双方互不承担赔偿责任。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。9.2调解解决如协商不成，双方可向旅游纠纷调解机构申请调解。9.3法律途径解决如调解不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、修改和解除10.1合同生效时间本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同修改合同的修改或补充应由双方协商一致，并以书面形式作出。10.3合同解除双方同意解除合同时，应提前__天书面通知对方，并按照本合同的约定处理后续事项。第十一条保密条款11.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方的商业秘密、个人隐私等信息，应予以保密。11.2保密期限保密期限自合同解除之日起计算，期限为__年。11.3泄露保密信息的后果如任何一方泄露保密信息，泄露方应承担相应的法律责任。第十二条其他条款12.1通知和送达双方通过电子邮件、快递、短信等方式互相通知和送达。12.2旅客意见反馈游客在旅游过程中对服务有意见或建议，可向旅行社提出，旅行社应积极予以改进。12.3合同附件本合同附件包括：旅游行程单、旅游景点介绍、游客须知等。第十三条合同的签署13.1签署日期本合同于____年__月__日签署。13.2签署地点本合同于____（地点）签署。13.3签署人旅行社代表（姓名）：____________游客（姓名）：____________第十四条合同的副本14.1旅行社保留副本旅行社保留本合同正本一份，以备不时之需。14.2游客保留副本游客保留本合同正本一份，以备不时之需。14.3副本的法律效力本合同副本具有同等法律效力，与正本一致。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义本合同中所称的第三方，是指除甲乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的个体或组织，包括但不限于中介方、服务提供方、合作伙伴等。15.2第三方责任第三方应按照约定履行其在合同中的义务，如因第三方的过错导致甲乙方权益受损，甲乙方均有权要求第三方承担相应的赔偿责任。15.3第三方权益第三方在本合同项下的权益，包括但不限于合同履行过程中获得的服务、利益、赔偿等。第十六条第三方介入的额外条款及说明16.1额外条款如合同履行过程中涉及第三方，甲乙双方应在合同中明确第三方的权益、义务及责任。16.2说明甲乙双方应充分了解第三方的背景、资质、信誉等信息，并在合同中予以说明。第十七条第三方责任限额17.1责任限额定义第三方责任限额是指第三方在合同履行过程中，对甲乙方承担的最高赔偿责任额度。17.2责任限额设定甲乙双方应在合同中约定第三方的责任限额，如无特别约定，第三方责任限额为第三方从甲乙双方获得的权益总额。17.3责任限额调整甲乙双方可根据合同履行情况，协商调整第三方责任限额。第十八条第三方违约处理18.1第三方违约如第三方未按合同约定履行义务，甲乙双方均有权要求第三方承担违约责任。18.2第三方违约处理甲乙双方应与第三方协商解决违约问题，如协商不成，可依照本合同第十条的争议解决方式处理。第十九条第三方权益保护19.1甲乙方权益保护甲乙方在合同履行过程中，均有权要求第三方履行合同义务，并保护甲乙方的合法权益。19.2第三方权益保护第三方在合同履行过程中，应确保其权益不受损害，如发现权益受损，应及时通知甲乙双方。第二十十条合同的变更与解除20.1合同变更如合同履行过程中涉及第三方，甲乙双方应协商一致，变更合同相关内容。20.2合同解除如第三方违约导致合同解除，甲乙双方应按照本合同第十条的争议解决方式处理。第二十一条保密条款的修正21.1第三方保密内容第三方在合同履行过程中知悉的甲乙方商业秘密、个人隐私等信息，应予以保密。21.2第三方保密期限保密期限自合同解除或履行完毕之日起计算，期限为__年。21.3第三方泄露保密信息的后果如第三方泄露保密信息，第三方应承担相应的法律责任。第二十二条其他条款的修正22.1通知和送达甲乙双方通过电子邮件、