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文档简介
衣柜售后质保合同模板第一篇范文:合同编号:__________
本合同(以下简称“本合同”)由以下双方于____年__月__日在____市签订,鉴于:
甲方(以下简称“甲方”):____(姓名或名称)
乙方(以下简称“乙方”):____(姓名或名称)
甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方购买乙方生产的衣柜产品(以下简称“产品”)的售后服务事宜,达成如下协议:
一、产品概述
1.1本合同所指产品为乙方生产的衣柜,具体型号为____,购买日期为____。
二、售后服务内容
2.1乙方承诺对购买的产品提供以下售后服务:
(1)产品自购买之日起,享有乙方提供的质保服务,质保期限为____年。
(2)质保期内,如产品出现非人为损坏,乙方将免费为甲方更换或维修相应部件。
(3)质保期内,如产品出现故障,乙方应在接到甲方通知后____小时内予以答复,并在____个工作日内安排技术人员上门服务。
(4)质保期外,乙方提供有偿维修服务,具体收费标准详见附件一。
三、售后服务流程
3.1甲方发现产品故障时,应及时与乙方联系,乙方将在____小时内响应。
3.2甲方需提供购买凭证、产品故障情况说明等相关资料,以便乙方进行核实。
3.3乙方接到甲方反馈后,将根据故障情况进行评估,并告知甲方维修方案及所需费用。
3.4甲方同意乙方提供的维修方案后,乙方将尽快安排技术人员上门服务。
四、双方责任
4.1甲方应妥善保管购买凭证、产品说明书等相关资料,以备质保期内申请售后服务。
4.2甲方应遵守产品使用说明,不得擅自拆解、改装产品。
4.3乙方应确保售后服务质量,严格按照国家相关法律法规及行业标准进行操作。
4.4乙方应按时完成维修、更换等售后服务,确保甲方满意。
五、争议解决
5.1本合同履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
六、其他
6.1本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行协商补充。
6.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字(或盖章)之日起生效。
附件:
附件一:衣柜有偿维修收费标准
附件二:衣柜产品使用说明书
甲方(盖章):____________
乙方(盖章):____________
签订日期:____年__月__日
第二篇范文:第三方主体+甲方权益主导
合同编号:__________
鉴于:
甲方(以下简称“甲方”):____(姓名或名称)
乙方(以下简称“乙方”):____(姓名或名称)
第三方服务提供方(以下简称“第三方”):____(姓名或名称)
甲乙双方及第三方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,为保障甲方购买乙方生产的衣柜产品的售后服务质量,明确各方责任与权益,达成如下协议:
一、产品概述
1.1本合同所指产品为乙方生产的衣柜,具体型号为____,购买日期为____。
二、第三方服务内容
2.1第三方作为专业售后服务提供方,负责对甲方购买的产品提供以下服务:
(1)质保期内,第三方将对产品进行定期检查,确保产品性能稳定。
(2)质保期内,如产品出现非人为损坏,第三方将免费为甲方更换或维修相应部件。
(3)质保期内,如产品出现故障,第三方应在接到甲方通知后____小时内予以答复,并在____个工作日内安排技术人员上门服务。
(4)质保期外,第三方提供有偿维修服务,具体收费标准详见附件一。
三、甲方的权益与责任
3.1甲方享有以下权益:
(1)产品自购买之日起,享有乙方提供的质保服务,质保期限为____年。
(2)甲方有权要求乙方及第三方按照本合同约定提供售后服务。
(3)甲方有权要求乙方及第三方在规定时间内解决产品故障。
(4)甲方有权对乙方及第三方的服务质量进行监督和评价。
3.2甲方应承担以下责任:
(1)妥善保管购买凭证、产品说明书等相关资料,以备质保期内申请售后服务。
(2)遵守产品使用说明,不得擅自拆解、改装产品。
(3)在发现产品故障时,应及时通知乙方及第三方。
四、乙方的责任与义务
4.1乙方应确保产品质量,并按照本合同约定提供质保服务。
4.2乙方应监督第三方按照本合同约定提供售后服务。
4.3乙方应配合甲方及第三方处理产品故障,确保甲方满意。
五、第三方的责权利
5.1第三方应按照本合同约定,为甲方提供高质量的售后服务。
5.2第三方有权要求乙方提供必要的协助,包括但不限于提供产品技术参数、维修配件等。
5.3第三方有权拒绝为甲方提供不符合本合同约定的服务。
六、违约责任与限制条款
6.1任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。
6.2乙方如未在规定时间内解决产品故障,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金金额为____元/天。
6.3第三方如未按照本合同约定提供售后服务,甲方有权要求乙方承担责任,乙方应将第三方未履行部分的赔偿金额支付给甲方。
6.4乙方不得擅自将售后服务业务转包给第三方,否则应承担相应的法律责任。
七、争议解决
7.1本合同履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
八、其他
8.1本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行协商补充。
8.2本合同一式两份,甲乙双方及第三方各执一份,自各方签字(或盖章)之日起生效。
附件:
附件一:衣柜有偿维修收费标准
附件二:衣柜产品使用说明书
甲方(盖章):____________
乙方(盖章):____________
第三方(盖章):____________
签订日期:____年__月__日
本合同的签订,旨在通过引入第三方专业售后服务提供方,保障甲方在购买衣柜产品后能够获得高质量的售后服务,确保甲方的权益得到充分保障。甲方作为主导方,通过明确的责权利条款,确保了其在售后服务过程中的权益不受侵害。同时,本合同的签订也促进了乙方和第三方之间的合作,共同为甲方提供优质的服务,实现了多赢的局面。
第三篇范文:第三方主体+乙方权益主导
合同编号:__________
鉴于:
甲方(以下简称“甲方”):____(姓名或名称)
乙方(以下简称“乙方”):____(姓名或名称)
第三方物流服务提供方(以下简称“第三方”):____(姓名或名称)
甲乙双方及第三方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,为保障乙方产品销售过程中的物流配送服务,明确各方责任与权益,达成如下协议:
一、产品概述
1.1本合同所指产品为乙方生产的家具,具体型号为____,销售范围覆盖全国。
二、第三方物流服务内容
2.1第三方作为专业物流服务提供方,负责对乙方产品提供以下物流配送服务:
(1)确保产品在规定时间内送达甲方指定的收货地点。
(2)在配送过程中,负责产品的包装、搬运、装卸等工作。
(3)对配送过程中出现的任何问题负责协调和处理。
(4)提供电子运单跟踪服务,确保甲方随时了解物流状态。
三、乙方的权益与责任
3.1乙方享有以下权益:
(1)第三方应按照本合同约定,提供高效的物流配送服务,保证产品销售渠道的畅通。
(2)乙方有权要求第三方在规定时间内完成配送任务。
(3)乙方有权对第三方提供的物流服务进行监督和评价。
(4)乙方有权要求第三方在出现配送延误时,提供相应的赔偿。
3.2乙方应承担以下责任:
(1)向第三方提供准确的产品信息和收货地址。
(2)确保产品符合物流配送要求,包括包装、尺寸等。
(3)及时支付第三方提供的物流服务费用。
四、第三方的责权利
4.1第三方应按照本合同约定,提供优质的物流配送服务,确保产品安全、及时送达。
4.2第三方有权要求乙方提供必要的产品信息和收货地址,以便安排配送。
4.3第三方有权拒绝不符合配送要求的货物,并通知乙方。
五、违约责任与限制条款
5.1任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。
5.2第三方如未在规定时间内完成配送任务,乙方有权要求第三方支付违约金,违约金金额为____元/天。
5.3甲方如因提供错误的产品信息或收货地址导致第三方配送延误,应承担相应责任。
5.4乙方不得因第三方原因导致的产品延误或损坏而拒绝支付物流费用。
六、争议解决
6.1本合同履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、其他
7.1本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行协商补充。
7.2本合同一式两份,甲乙双方及第三方各执一份,自各方签字(或盖章)之日起生效。
附件:
附件一:物流配送服务费用明细
附件二:产品配送要求及注意事项
甲方(盖章):____________
乙方(盖章):____________
第三方(盖章):____________
签订日期:____年__月__日
本合同的签订,以乙方为主导,旨在确
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