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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
酒店入住协议书范本本合同目录一览1.入住协议1.1协议定义1.2协议范围1.3协议效力2.预订与入住2.1预订流程2.2入住手续2.3入住时间与退房时间3.房费与支付3.1房费标准3.2支付方式3.3押金退还4.服务与设施4.1酒店服务项目4.2设施使用规定4.3特殊服务要求5.房间管理与维护5.1房间分配5.2房间维护5.3房间更换6.安全保障6.1客人财物安全6.2消防安全6.3隐私保护7.责任与赔偿7.1酒店责任7.2客人责任7.3赔偿范围8.违约与解除8.1违约行为8.2解除协议8.3违约责任9.争议解决9.1协商解决9.2调解程序9.3法律途径10.法律适用与管辖10.1法律适用10.2管辖法院11.其他条款11.1合同修改11.2合同终止11.3继承与转让12.附录12.1房间设施清单12.2服务项目价目表12.3酒店规则与指南13.签字页13.1酒店签字盖章13.2客人签字14.附件14.1预订确认单14.2特殊服务协议第一部分:合同如下:第一条入住协议1.1协议定义1.2协议范围本协议内容包括但不限于:入住与退房、房费与支付、服务与设施、房间管理与维护、安全保障、责任与赔偿、违约与解除、争议解决、法律适用与管辖、其他条款等。1.3协议效力本协议自双方签字盖章之日起生效,至乙方退房之日终止。本协议未尽事宜,按照相关法律法规执行。第二条预订与入住2.1预订流程乙方通过电话、网络或前台预订客房,预订时需提供姓名、联系方式、入住时间、退房时间等信息。预订成功后,甲方提供预订确认信息。2.2入住手续乙方在入住当天,持预订确认信息及有效身份证件到前台办理入住手续。前台核实信息无误后,为乙方分配房间,并提供房间钥匙。2.3入住时间与退房时间乙方入住时间为当天下午2点后,退房时间为退房当天中午12点前。如需延迟退房,请提前与前台沟通,并根据酒店规定支付相应的房费。第三条房费与支付3.1房费标准乙方入住的房费标准按酒店公示的价格执行。房费包括住宿费、早餐费(如有)、税费等。3.2支付方式3.3押金退还乙方退房时,酒店核实房间无损坏、无遗留物品后,将押金全额退还乙方。如房间有损坏或遗留物品,甲方有权从押金中扣除相应费用。第四条服务与设施4.1酒店服务项目4.2设施使用规定乙方在使用酒店设施时,需遵守相关规则。如设施损坏,乙方需承担相应责任。未经允许,乙方不得擅自使用酒店设备、设施。4.3特殊服务要求乙方如有特殊服务需求,可与前台沟通。甲方在符合法律法规及酒店规定的前提下,尽量满足乙方需求。第五条房间管理与维护5.1房间分配甲方根据乙方需求及酒店实际情况分配房间。如乙方对分配的房间不满,可在前台办理更换房间手续。5.2房间维护甲方保证房间内部设施的正常使用。如房间出现故障,乙方请立即通知前台,甲方尽快安排维修。5.3房间更换乙方如需更换房间,请提前与前台沟通。更换房间时,房费按实际入住天数计算。第六条安全保障6.1客人财物安全甲方负责保护乙方财物安全,但不对乙方随身携带的贵重财物承担保管责任。乙方应妥善保管自己的财物,如有遗失,甲方不承担责任。6.2消防安全甲方遵守消防安全规定,保证消防设施设备完好。乙方不得在房间内使用明火、电热设备等易燃物品。6.3隐私保护甲方尊重乙方隐私,未经乙方同意,不得泄露乙方个人信息。甲方员工在提供服务时,需遵守酒店保密规定。第八条违约与解除8.1违约行为1)未按约定时间支付房费;2)在酒店内进行违法活动;3)严重损害酒店设施;4)未经甲方同意,擅自将房间转租他人;5)其他违反本协议的行为。8.2解除协议本协议提前解除的,甲方有权扣除已支付房费的50%作为违约金。如乙方未支付房费,甲方有权扣除全部房费作为违约金。8.3违约责任乙方违约给甲方造成损失的,乙方应承担相应责任。甲方违约给乙方造成损失的,甲方应承担相应责任。第九条争议解决9.1协商解决双方在履行本协议过程中发生纠纷的,应通过友好协商解决。9.2调解程序如协商不成,双方可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径如调解不成,双方可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十条法律适用与管辖10.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律法规。10.2管辖法院本协议纠纷由甲方所在地人民法院管辖。第十一条其他条款11.1合同修改本协议的修改、补充必须采用书面形式,经双方签字盖章后生效。11.2合同终止本协议期满或双方解除协议后,立即终止。11.3继承与转让本协议不可继承、不可转让。第十二条附录12.1房间设施清单12.2服务项目价目表12.3酒店规则与指南第十三条签字页13.1酒店签字盖章13.2客人签字第十四条附件14.1预订确认单14.2特殊服务协议第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方定义本合同所称第三方,是指除甲乙方之外,参与或涉及本合同履行过程的个体或组织。第三方包括但不限于中介方、服务提供方、设施供应商等。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入的情形第三方介入本合同的情形包括但不限于:提供咨询服务、协调解决纠纷、提供设施或服务、协助履行合同等。第三条第三方责任3.1第三方责任第三方应按照约定或法律法规规定,履行其职责,确保其提供的服务或设施符合合同要求。如第三方未能履行其职责,导致甲乙方损失的,甲乙方有权要求第三方承担相应责任。3.2第三方责任限额除非本合同有另外约定,第三方对甲乙方承担的责任限额不应超过第三方从甲方获得的报酬总额。第四条第三方权益4.1第三方权益第三方有权按照合同约定,获得相应的报酬。第三方应遵守本合同的保密规定,不得泄露甲乙方的商业秘密。4.2第三方与甲乙方的关系第三方与甲乙方的关系仅为合同关系,除非本合同有另外约定,第三方无权要求甲方提供与乙方以外的任何利益。第五条第三方解除5.1第三方解除第三方如欲解除本合同,应提前通知甲乙方。除本合同另有约定外,第三方解除合同的,应承担相应的违约责任。第六条第三方违约6.1第三方违约第三方如未能履行其合同义务,导致甲乙方损失的,甲乙方有权要求第三方承担相应责任。如第三方违约行为导致本合同无法履行,甲乙方有权解除本合同。第七条第三方与甲乙方的沟通7.1第三方与甲乙方的沟通第三方在履行本合同过程中,如遇到问题,应立即与甲乙方沟通。甲乙方应协助第三方解决履行合同过程中出现的问题。第八条第三方违约与赔偿8.1第三方违约与赔偿第三方如违反本合同,导致甲乙方损失的,甲乙方有权要求第三方承担赔偿责任。赔偿金额应根据甲方损失的实际金额计算,但不超过第三方应承担的责任限额。第九条第三方与甲方之间的争议解决9.1第三方与甲方之间的争议解决第三方与甲方之间如发生争议,应通过友好协商解决。协商不成的,双方可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。调解不成的,可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十条第三方与乙方之间的争议解决10.1第三方与乙方之间的争议解决第三方与乙方之间如发生争议,应通过友好协商解决。协商不成的,双方可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。调解不成的,可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十一条第三方介入的额外条款11.1额外条款本合同的第三方介入额外条款包括但不限于:第三方介入的具体情形、第三方应承担的义务、第三方与甲乙方的关系等。甲乙方应在合同中明确额外条款,以确保合同的履行。第十二条第三方签字12.1第三方签字第三方在签订合同时,应在本合同的签字页签字盖章,以表明其对合同内容的确认。第二部分:第三方介入后的修正第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:房间设施清单详细列出所有房间内的设施及其状态,包括但不限于床铺、电视、空调、热水器、卫生洁具等。附件2:服务项目价目表详细列出所有服务项目的价格,包括但不限于早餐、洗衣、叫醒服务、租车服务等。附件3:酒店规则与指南详细列出酒店的规则和指南,包括但不限于入住时间、退房时间、房间维护、设施使用规定等。附件4:预订确认单为预订成功的客人提供详细的预订信息,包括姓名、联系方式、入住时间、退房时间、房费等。附件5:特殊服务协议为需要特殊服务的客人提供详细的特殊服务内容及其价格。说明二:违约行为及责任认定:1.未按约定时间支付房费例如,乙方预订了一个月的住宿,但只支付了一周的房费。2.在酒店内进行违法活动例如,乙方在酒店房间内吸烟、赌博、吸毒等。3.严重损害酒店设施例如,乙方故意破坏酒店的家具、电器等设施。4.未经甲方同意,擅自将房间转租他人例如,乙
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