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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度企业云计算服务订阅合同本合同目录一览第一条定义与术语1.1服务内容1.2服务期限1.3服务地点第二条服务内容与规格2.1服务类型2.2服务规模2.3服务支持第三条费用与支付3.1服务费用3.2支付方式3.3费用调整第四条服务实施与验收4.1服务实施4.2验收标准4.3验收流程第五条技术支持与维护5.1技术支持5.2维护服务5.3响应时间第六条数据安全与隐私保护6.1数据安全6.2隐私保护6.3数据备份第七条违约责任7.1双方违约7.2违约赔偿7.3违约解决第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效9.2合同变更9.3合同终止第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3泄密责任第十一条法律适用与管辖11.1法律适用11.2管辖法院第十二条其他条款12.1服务变更12.2服务扩展12.3第三方服务第十三条附件13.1服务详细说明13.2技术参数13.3服务记录第十四条签署14.1合同签署日期14.2签署地点14.3签署主体第一部分:合同如下:第一条定义与术语1.1服务内容本合同所述服务内容为甲方根据实际业务需求,向乙方订阅的云计算服务,包括云服务器、云存储、云数据库等。具体服务内容详见附件一。1.2服务期限本合同服务期限为2024年度,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.3服务地点服务地点为乙方提供的云计算服务平台,具体服务地点以附件一为准。第二条服务内容与规格2.1服务类型乙方提供的云计算服务类型包括基础设施即服务(IaaS)、平台即服务(PaaS)和软件即服务(SaaS)。具体服务类型及规格详见附件一。2.2服务规模根据甲方的实际业务需求,乙方提供相应规模的服务资源。具体服务规模以附件一为准。2.3服务支持乙方为甲方提供7x24小时在线客户支持,确保甲方在使用过程中遇到的问题能够得到及时解决。第三条费用与支付3.1服务费用本合同的服务费用根据甲方实际使用的服务类型、规模和期限进行计算。具体费用标准详见附件一。3.2支付方式3.3费用调整如遇市场行情变化或其他不可抗力因素,乙方可根据实际情况调整服务费用,但需提前通知甲方并协商一致。第四条服务实施与验收4.1服务实施乙方应在合同生效后30个工作日内完成服务资源的配置和部署,确保甲方能够正常使用云计算服务。4.2验收标准甲方应对乙方提供的云计算服务进行验收,验收标准如下:(1)服务资源配置符合合同约定;(2)服务稳定可靠,满足甲方业务需求;(3)乙方提供的技术支持和服务满足合同约定。4.3验收流程甲方应在服务实施完成后七个工作日内完成验收,并将验收结果通知乙方。如甲方对服务有异议,应在验收期内提出,并由双方协商解决。第五条技术支持与维护5.1技术支持乙方为甲方提供全程技术支持,确保甲方在使用过程中能够得到及时、专业的解答和帮助。5.2维护服务乙方负责云计算服务平台的日常运维和故障排查,确保服务稳定可靠。5.3响应时间乙方接到甲方报修后,应在4小时内给予响应,并尽快解决甲方遇到的问题。第六条数据安全与隐私保护6.1数据安全乙方应采取有效措施保障甲方数据的安全,防止数据泄露、篡改和丢失。6.2隐私保护乙方承诺对甲方的业务数据和个人信息进行严格保密,未经甲方授权不得泄露给第三方。6.3数据备份乙方应定期对甲方数据进行备份,并在数据发生丢失或损坏时尽快恢复。备份数据保留周期根据甲方需求确定。因乙方原因导致甲方数据泄露、篡改、丢失或损坏的,乙方应承担相应的违约责任。第八条违约责任8.1双方违约双方应严格履行合同约定的各项条款。如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。8.2违约赔偿违约金的计算方式为:违约方应支付的违约金=守约方遭受的损失×违约方应承担的责任比例。8.3违约解决如一方违约,双方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条争议解决9.1协商解决双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。9.2调解解决如协商不成,双方同意向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径调解不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。10.2合同变更合同履行期间,如双方同意变更合同内容,应签订书面变更协议,经双方盖章确认后生效。10.3合同终止第十一条法律适用与管辖11.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2管辖法院本合同纠纷提起的诉讼,由合同签订地人民法院管辖。第十二条其他条款12.1服务变更合同履行期间,如甲方因业务需求变更,需要调整订阅的云计算服务,应提前向乙方提出书面变更请求。12.2服务扩展在本合同有效期内,甲方如需扩展订阅的云计算服务,应与乙方签订书面扩展协议,并按照约定的费率和付款方式支付扩展部分的费用。12.3第三方服务如甲方订阅的云计算服务涉及第三方服务,甲方应与第三方签订相应的服务协议,并承担第三方服务相关的费用和责任。第十三条附件13.1服务详细说明附件一详细说明了乙方提供的云计算服务内容、类型、规模等,包括但不限于云服务器、云存储、云数据库等。13.2技术参数附件二列出了云计算服务平台的技术参数,包括但不限于服务器配置、网络带宽、数据存储容量等。13.3服务记录附件三记录了甲方在使用乙方云计算服务过程中的主要服务记录,包括但不限于服务开通时间、服务使用量、费用支付记录等。第十四条签署14.1合同签署日期本合同于____年____月____日签署。14.2签署地点本合同签署地点为____省____市____区(县)。14.3签署主体甲方(甲方名称):____乙方(乙方名称):____第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义与责任1.1第三方定义在本合同中,第三方是指除甲方和乙方之外,根据甲方或乙方要求参与并提供部分服务或产品的个人或实体。1.2第三方责任第三方应按照约定提供服务或产品,并对其提供的服务或产品质量、安全性等承担全部责任。1.3第三方权利第三方在本合同项下的权利和义务,仅限于甲方和乙方之间签订的合同条款。第三方不享有任何优于甲方和乙方之间的权利。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序当甲方或乙方认为需要第三方介入提供服务或产品时,应提前书面通知对方,并说明介入的第三方名称、服务内容、预计介入时间等信息。2.2第三方介入条件第三方介入需经过甲方和乙方的共同同意。未经双方同意,任何一方不得擅自引入第三方。第三条第三方服务的质量与监督3.1第三方服务质量第三方应确保提供的服务或产品符合约定的质量标准,并遵守相关法律法规。3.2第三方服务监督甲方和乙方均有权对第三方提供的服务或产品进行监督,并要求第三方在必要时进行改进。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指甲方和乙方在合同中约定的,第三方对甲方和乙方承担的最高赔偿责任限制。4.2第三方责任限额设定甲方和乙方应在合同中明确第三方责任限额,并按照约定的限额向第三方追偿。4.3第三方责任限额调整甲方和乙方可以根据实际情况,协商调整第三方责任限额,并书面通知对方。第五条第三方违约处理5.1第三方违约如第三方未按照约定提供服务或产品,或提供的服务或产品存在质量问题,甲方和乙方均有权要求第三方承担违约责任。5.2第三方违约处理流程甲方和乙方应与第三方协商解决违约问题。协商不成的,甲方和乙方可以依据合同约定,向人民法院提起诉讼。第六条第三方与甲方、乙方的关系6.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间的合同关系,不影响乙方在本合同项下的权利和义务。6.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间的合同关系,不影响甲方在本合同项下的权利和义务。6.3第三方与其他方的关系第三方与甲方、乙方及其他方的关系,不影响各方在本合同项下的权利和义务。第七条附加条款7.1第三方介入的附加条款当有第三方介入时,甲方和乙方应在合同中增加附加条款,明确第三方的权利、义务和责任。7.2附加条款的修改与补充附加条款的修改和补充,应由甲方和乙方协商一致,并以书面形式进行。第八条第三方介入的书面确认8.1书面确认甲方和乙方应在合同中明确,任何第三方介入均需双方书面确认。8.2书面确认的提交甲方和乙方应在第三方介入前,向对方提交书面确认。第九条第三方介入的终止9.1第三方介入终止条件当第三方介入的服务或产品完成后,或双方协商一致终止第三方介入时,第三方介入终止。9.2第三方介入终止程序第三方介入终止时,甲方和乙方应共同书面确认,并通知对方。第十条违约方的赔偿责任10.1违约方赔偿如甲方或乙方违反本合同,导致第三方遭受损失,违约方应承担赔偿责任。10.2第三方赔偿如第三方违反本合同,导致甲方或乙方遭受损失,第三方应承担赔偿责任。第十一条争议解决11.1第三方争议解决如第三方与甲方或乙方之间发生争议,双方应协商解决;协商不成的,可以向人民法院提起诉讼。11.2甲方、乙方与第三方之间的争议解决如甲方、乙方与第三方之间发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向人民法院提起诉讼。第十二条法律适用与管辖12.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2管辖法院本合同纠纷提起的诉讼,由合同签订地人民法院管辖。第十三条其他条款13.1附件附件四至附件六分别为甲方、乙方与第三方之间的权利、义务和责任划分说明。13.2修订历史附件七记录本合同第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:云计算服务详细说明本附件详细说明了乙方提供的云计算服务内容、类型、规模等,包括但不限于云服务器、云存储、云数据库等。附件二:技术参数本附件列出了云计算服务平台的技术参数,包括但不限于服务器配置、网络带宽、数据存储容量等。附件三:服务记录本附件记录了甲方在使用乙方云计算服务过程中的主要服务记录,包括但不限于服务开通时间、服务使用量、费用支付记录等。附件四:第三方服务说明本附件详细说明了第三方提供的服务内容、质量标准、服务期限等,包括但不限于第三方服务的类型、规模、技术支持等。附件五:第三方服务协议本附件为甲方与第三方签订的服务协议,明确了第三方的权利、义务和责任。附件六:第三方服务监督与评估本附件明确了甲方和乙方对第三方服务的监督与评估标准,包括但不限于服务质量、安全性、稳定性等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定甲方如未按照约定支付服务费用,或未履行合同约定的其他义务,视为甲方违约。甲方应承担违约责任,向乙方支付违约金,并赔偿因此给乙方造成的损失。示例说明:若甲方未能在合同约定的时间内支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方支付违约金及赔偿因此造成的损失。2.乙方违约行为及责任认定乙方如未按照约定提供服务,或提供的服务不符合合同约定的质量标准,视为乙方违约。乙方应承担违约责任,向甲方支付违约金,并赔偿因此给甲方造成的损失。示例说明:若乙方未能在合同约定的时间内完成服务资源的配置和部署,甲方有权要求乙方支付违约金及赔偿因此造成的损失。3.第三方违约行为及责任认定第三方如未按照约定提供服务或产品,或提供的服务或产品存在质量问题,视为第三方违约。第三方应承担违约责任,向甲方和/或乙方支付违约金,并赔偿因此给甲方和/或乙方造成的损失。示例说明:若第三方未能按照约定提供云服务器服务,导致甲方业务受到影响,甲方和乙方均有权要求第三方支付违约金及赔偿因此造成的损失。4.甲方、乙方与第三方之间的违约行为及责任认定如甲方、乙方与第三方之间发生违约行为,应协商解决;协商不成的,可以向人民法院提起诉讼。示例说明:若甲方未按照约定支付第三方服务费用,第三方拒绝提供服务,导致乙方业务受到影响,乙方有权向人民法院提起诉讼,要求甲方承担违约责任。全文完。2024年度企业云计算服务订阅合同2本合同目录一览第一条定义与术语1.1服务内容1.2服务期限1.3服务费用第二条服务提供2.1服务商的义务2.2服务商的权益第三条客户义务3.1支付费用3.2配合服务商第四条服务级别协议4.1服务可用性4.2响应时间4.3数据安全性第五条技术支持5.1技术支持范围5.2技术支持时间第六条费用与支付6.1服务费用6.2支付方式6.3费用调整第七条保密条款7.1保密信息7.2保密期限第八条违约责任8.1服务商违约8.2客户违约第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律诉讼第十条法律适用10.1合同签订地10.2法律法规第十一条合同的变更与终止11.1变更条件11.2终止条件第十二条服务迁移12.1迁移条件12.2迁移费用第十三条知识产权13.1服务商权益13.2客户权益第十四条其他条款14.1通知义务14.2合同效力14.3不可抗力第一部分:合同如下:第一条定义与术语1.1本合同中的“服务商”是指提供云计算服务的公司,即[服务商名称]。1.2本合同中的“客户”是指订阅云计算服务的企业,即[客户名称]。1.3“服务内容”是指服务商根据本合同的约定向客户提供云计算服务,包括服务器、存储、网络、安全等方面的服务。1.4“服务期限”是指本合同的有效期限,即从合同签订之日起至[终止日期]止。1.5“服务费用”是指客户为获取服务商提供的服务内容,应支付给服务商的费用,具体金额和支付方式见第六条。第二条服务提供2.1服务商保证服务内容符合行业的标准,并按照约定向客户提供服务。2.2服务商应确保服务器的稳定运行,并提供7×24小时的监控和维护。2.3服务商应及时响应客户的技术支持请求,并按照约定提供技术支持。2.4服务商应保证客户数据的安全性,采取有效措施防止数据泄露、丢失或被篡改。第三条客户义务3.1客户应按照本合同的约定支付服务费用。3.2客户应配合服务商进行服务部署、迁移等相关工作,并提供必要的技术和业务支持。3.3客户不得利用服务内容从事违法、违规活动,并应遵守国家的法律法规。第四条服务级别协议4.1服务商承诺服务器的可用性不低于99.9%,平均响应时间不超过500毫秒。4.2服务商应采取有效措施保障数据的安全性,防止数据泄露、丢失或被篡改。4.3服务商应保证其提供的服务内容不侵犯任何第三方的知识产权。第五条技术支持(1)服务器的安装、配置和升级;(2)网络故障的排查和解决;(3)安全问题的识别和处理;(4)客户提出的其他技术问题。5.2技术支持时间如下:(1)工作日:9:0018:00;(2)节假日:9:0012:00。第六条费用与支付(1)基础服务费用:人民币[金额]元/月;(2)增值服务费用:人民币[金额]元/月。(1)银行转账;(2);(3)支付。6.3若客户在合同有效期内提前终止本合同,需支付服务商违约金,违约金金额为本合同剩余服务期限的服务费用。第七条保密条款7.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。7.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第八条违约责任8.1服务商违反本合同的约定,导致服务内容、服务质量不符合约定的,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。8.2客户违反本合同的约定,导致服务无法正常提供的,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第九条争议解决9.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过协商解决。9.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3诉讼过程中,除依法应当保密的事项外,双方均应履行合同的义务,直至争议解决。第十条法律适用10.1本合同的签订地为[签订地]。10.2本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一条合同的变更与终止11.1任何一方如需变更或终止本合同,应提前[提前通知天数]天书面通知对方。11.2双方经协商一致,可以变更或终止本合同。11.3合同终止后,服务商应按照客户的合理要求,协助客户完成服务迁移、数据备份等相关工作。第十二条服务迁移12.1客户如需将已订阅的服务迁移到其他服务器或数据中心,应提前[提前通知天数]天书面通知服务商。12.2服务商应在收到客户通知后[迁移期限]内完成迁移工作。12.3迁移费用按照服务商的实际支出计算,双方协商确定。第十三条知识产权13.1服务商保证其提供的服务内容不侵犯任何第三方的知识产权。13.2客户对其提供的数据和信息享有知识产权,并允许服务商在提供服务的过程中使用这些数据和信息。第十四条其他条款14.1双方应遵守国家的法律法规,履行合同义务,共同维护本合同的履行。14.2本合同自双方签字或盖章之日起生效,一式两份,双方各执一份。14.3本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。第二部分:第三方介入后的修正14.4第三方介入14.4.1本合同所述“第三方”是指除甲乙方之外,参与或涉及本合同履行过程中的任何个人、企事业单位、社会组织或其他法律主体。(1)服务商委托的供应商提供的产品或服务;(2)客户指定的合作伙伴协助完成服务内容;(3)法律规定或双方约定的其他情形。14.5第三方责任14.5.1甲乙双方应确保第三方的选择符合本合同的约定,并承担第三方行为产生的法律后果。14.5.2第三方如因提供产品或服务导致甲乙方遭受损失的,甲乙双方有权向第三方追偿。14.5.3第三方应遵守本合同的约定,对其行为承担法律责任,并不得有任何违反法律法规或侵犯甲乙方合法权益的行为。14.6第三方责任限额14.6.1甲乙双方应明确第三方的责任限额,并在本合同中予以注明。14.6.2第三方同意按照本合同的约定承担相应的责任,并接受责任限额的约束。14.6.3若第三方拒绝接受责任限额,甲乙双方有权解除本合同,并要求第三方承担相应的违约责任。14.7第三方权益14.7.1第三方同意其在本合同项下的权益受甲乙方监督和管理。14.7.2甲乙双方应确保第三方的权益得到合法保护,并不得擅自变更或解除与第三方的合同。14.7.3第三方如因履行本合同而产生的知识产权、荣誉权等权益,归第三方所有。14.8第三方违约处理14.8.1若第三方违反本合同的约定,甲乙双方有权要求第三方纠正违约行为,并承担违约责任。14.8.2第三方未能在合理期限内纠正违约行为的,甲乙双方有权解除本合同,并要求第三方承担违约责任。14.8.3甲乙双方因第三方违约而遭受损失的,有权向第三方追偿。14.9第三方合同管理14.9.1甲乙双方应与第三方签订书面合同,明确双方的权利义务。14.9.2甲乙双方应妥善保管与第三方签订的合同及相关文件,并确保其不被篡改、丢失。14.9.3甲乙双方应定期审查与第三方的合同,确保其符合本合同的约定。14.10第三方信息披露14.10.1甲乙双方应按照本合同的约定,向第三方提供必要的信息。14.10.2甲乙双方提供的信息应真实、准确、完整,并确保第三方能够履行本合同的约定。14.10.3甲乙双方应对第三方提供的信息保密,并不得擅自披露给其他方。第二部分:第三方介入后的修正结束第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:《服务内容详细说明》附件二:《技术支持服务标准》附件三:《服务级别协议》附件四:《保密协议》附件五:《第三方供应商名单及合同》附件六:《支付凭证》附件七:《服务迁移方案》附件八:《知识产权声明》附件一《服务内容详细说明》详细描述了服
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