物业服务补充协议格式

物业服务补充协议格式合同编号：__________地址：联系电话：地址：联系电话：一、服务范围及内容：1.1乙方按照主合同约定，提供物业服务范围内的清洁、安保、维修、绿化等服务。1.2乙方应确保物业服务范围内的公共设施设备正常运行，定期进行检修、保养。1.3乙方应按照甲方需求，提供特殊服务，包括但不限于节日装饰、活动组织等。二、服务质量及标准：2.1乙方应按照国家相关法律法规及行业标准，提供高品质的物业服务。2.2乙方应建立健全物业服务管理制度，确保服务人员具备相应资质。2.3乙方应定期对服务质量进行自我评估，并根据甲方反馈改进服务。三、合同期限：3.1本补充协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至主合同到期之日止。3.2若主合同提前终止或解除，本补充协议随之终止。四、违约责任：4.1任何一方违反本补充协议的约定，应承担相应的违约责任。4.2乙方未能按照约定提供服务或服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方在规定时间内整改，并有权按照约定扣除相应费用。4.3甲方未按照约定支付费用或恶意拖延支付费用的，乙方有权终止提供服务，并要求甲方支付违约金。五、争议解决：5.1双方在履行本补充协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。5.2若协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。六、其他约定：6.1本补充协议一式两份，甲、乙双方各执一份。6.2本补充协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。6.3本补充协议自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：__________合同编号：__________甲方（物业公司）：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________乙方（业主）：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________鉴于甲方为乙方提供物业管理服务，双方为明确双方的权利义务，经友好协商，特订立本补充协议，作为对双方签订的《物业服务合同》的补充。一、物业服务内容补充1.1甲方应按照《物业服务合同》约定的服务内容，为乙方提供优质的物业管理服务，确保乙方的物业财产安全、环境整洁、设施完善。1.2甲方应根据乙方需求，合理调整物业服务内容，提高服务质量，满足乙方的合理要求。1.3甲方应定期对物业设施进行检查、维修、保养，确保设施的正常运行。二、物业服务费用补充2.1甲方应按照《物业服务合同》约定的收费标准，向乙方收取物业服务费用。2.2甲方应定期向乙方公布物业服务费用收支情况，接受乙方的监督。2.3乙方应按照甲方提供的收费标准和收费规定，按时足额支付物业服务费用。三、物业服务质量保障补充3.1甲方应建立健全物业服务质量保障制度，确保服务质量达到乙方满意。3.2甲方应设立客户服务中心，负责处理乙方的投诉和建议，提高服务质量。3.3甲方应定期对乙方进行满意度调查，了解乙方对物业服务的满意度，并根据调查结果改进服务工作。四、物业安全补充4.1甲方应加强物业管理区域内的安全保障工作，确保乙方的人身和财产安全。4.2甲方应建立健全的安全管理制度，定期进行安全检查，发现问题及时整改。4.3甲方应配合政府相关部门，做好物业管理区域内的安全防范工作。五、物业维修保养补充5.1甲方应按照《物业服务合同》约定的维修保养范围，对物业设施进行定期维修保养。5.2甲方应在接到乙方报修通知后，及时安排维修人员上门维修。5.3甲方应建立健全维修保养记录，便于乙方查阅。六、其他补充事项6.1甲方应尊重乙方的合法权益，不得擅自侵犯乙方隐私、损害乙方利益。6.2甲方应定期组织物业服务人员培训，提高服务人员的业务水平和服务意识。6.3乙方应遵守物业管理规定，配合甲方做好物业管理工作。七、违约责任7.1甲方未按照本补充协议约定提供服务的，应按照《物业服务合同》约定承担违约责任。7.2乙方未按照本补充协议约定支付物业服务费用的，应按照《物业服务合同》约定承担违约责任。八、争议解决8.1双方在履行本补充协议过程中发生纠纷的，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向物业所在地的人民法院提起诉讼。九、合同的生效、变更和解除9.1本补充协议自双方签字（或盖章）之日起生效。9.2本补充协议的变更和解除，应经双方协商一致，并书面确认。9.3本补充协议解除后，甲乙双方应按照《物业服务合同》约定承担相应的违约责任。十、其他约定10.1本补充协议未尽事宜，应按照《物业服务合同》的相关规定执行。10.2本补充协议一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：__________乙方（签字）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.物业服务补充协议2.物业服务合同3.甲方营业执照复印件4.乙方营业执照复印件5.物业服务范围内公共设施设备清单6.乙方服务人员资质证明7.物业服务质量评估报告二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定支付费用或恶意拖延支付费用的，认定为甲方违约。2.乙方未能按照约定提供服务或服务质量不符合约定的，认定为乙方违约。3.甲方未按照约定履行义务的，认定为甲方违约。4.乙方未按照约定履行义务的，认定为乙方违约。三、法律名词及解释：1.物业所有权人：指对物业拥有所有权的主体。2.物业使用权人：指对物业拥有使用权的主体。3.物业服务提供商：指为物业所有权人或物业使用权人提供物业服务的企业或个体。4.物业服务合同：指物业所有权人或物业使用权人与物业服务提供商签订的，约定物业服务范围、质量、期限等内容的合同。5.补充协议：指对原合同内容进行补充、修改、完善的协议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方未按照约定支付费用：乙方应及时与甲方沟通，催收费用；如甲方仍不支付，乙方有权终止提供服务，并要求甲方支付违约金。2.乙方服务质量不符合约定：甲方有权要求乙方在规定时间内整改，并有权按照约定扣除相应费用。3.甲方未按照约定履行义务：乙方有权终止提供服务，并要求甲方支付违约金。4.乙方未按照约定履行义务：甲方有权要求乙方在规定时间内整改，并有权按照约定扣除相应费用。五、所有应用场景：1.物业所有权人或物业使用权人与物业服务提供商签订《物业服务合同》后，为提升物业服务质量，双方达成补充协议。2.物业服务提供商在提供物业服务过程中，出现服务质量问题，甲方要求乙方整改。3.甲方未按照约定支付物业服务费用，乙方催收无果，终止提供服务。4.乙方未按照约定提供服务，甲方要求乙方整改并扣除相应费用。一、附件列表：1.《物业服务合同》2.物业服务内容清单3.物业服务费用明细表4.物业服务质量调查问卷5.物业安全管理规定6.物业维修保养记录表7.物业服务人员培训资料二、违约行为及认定：1.甲方未按照本补充协议约定提供服务的，视为违约。2.乙方未按照本补充协议约定支付物业服务费用的，视为违约。3.甲方擅自侵犯乙方隐私、损害乙方利益的，视为违约。4.乙方未遵守物业管理规定，造成物业损坏或损失的，视为违约。三、法律名词及解释：1.物业管理：指物业公司为业主提供物业设施维修、保养、安全、环境卫生等服务的行为。2.物业服务合同：物业公司与业主之间签订的，明确双方权利义务的合同。3.物业服务费用：业主为享受物业公司提供的服务，按照约定支付的费用。4.物业服务质量：物业公司提供的服务满足业主需求的程度。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按照约定提供服务。解决办法：乙方应及时向甲方提出投诉，甲方应立即整改并追究责任。2.问题：乙方未按照约定支付物业服务费用。解决办法：甲方应催告乙方支付，必要时可依法追讨