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文档简介
汽修厂专业全面维修服务保证书合同编号:__________鉴于甲方为汽车维修服务的需求方,乙方为汽车维修服务的提供方,双方为了明确双方的权利和义务,经充分协商,达成如下协议:一、服务内容1.1乙方应根据甲方的委托,提供专业的汽车维修服务,包括但不仅限于更换机油、更换机滤器、更换空气滤清器、更换燃油滤清器、更换火花塞、检查和调整制动系统、检查和调整悬挂系统等。1.2乙方应按照汽车维修行业的标准和规范,提供高质量的维修服务,确保甲方的汽车在维修后能够正常运行。1.3乙方应在约定的时间内完成维修服务,除非双方另有约定。二、服务质量和保证2.1乙方应确保其提供的维修服务符合行业标准和甲方的要求,保证维修后的汽车能够正常运行。2.2乙方应对其提供的维修服务承担责任,自维修完成之日起一定期限内(具体期限双方协商确定),如因维修质量问题导致汽车出现同一故障,乙方应负责免费重新维修。2.3乙方应对其提供的零部件承担质量保证责任,自维修完成之日起一定期限内(具体期限双方协商确定),如因零部件质量问题导致汽车出现同一故障,乙方应负责免费更换相应的零部件。三、服务费用3.1乙方向甲方提供的维修服务,甲方应按照乙方的收费标准支付服务费用。3.2乙方向甲方提供的零部件,甲方应按照乙方的销售价格支付费用。3.3双方应按照约定的时间和方式支付服务费用。四、保密条款4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外,双方应对本协议的内容和签订过程予以保密,未经对方同意,不得向第三方披露。4.2乙方应对甲方提供的汽车相关信息予以保密,不得泄露给第三方。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。六、争议解决6.1对于本协议的解释或履行发生的任何争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交我国有管辖权的人民法院解决。七、其他约定7.1本协议自双方签字或盖章之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:__________一、附件列表:1.甲方汽车维修服务需求清单2.乙方汽车维修服务提供清单3.维修服务费用明细表4.零部件价格清单5.维修服务时间安排表6.保密协议7.违约金计算公式二、违约行为及认定:1.乙方未按约定时间完成维修服务2.乙方提供的维修服务不符合行业标准和甲方要求3.乙方提供的零部件质量问题4.乙方泄露甲方汽车相关信息5.甲方未按约定时间支付服务费用6.甲方未按约定方式支付服务费用7.甲方违反保密协议约定三、法律名词及解释:1.甲方:指汽车维修服务的需求方。2.乙方:指汽车维修服务的提供方。3.维修服务:指更换机油、更换机滤器、更换空气滤清器、更换燃油滤清器、更换火花塞、检查和调整制动系统、检查和调整悬挂系统等汽车维修工作。4.违约金:指一方违反合同约定,按照约定或法定标准向对方支付的赔偿金。5.保密协议:指双方约定对合同内容和签订过程予以保密的协议。6.行业标准:指汽车维修服务行业公认的规范和标准。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.维修服务时间超期:与乙方沟通,协商具体解决方案,必要时根据违约金计算公式要求乙方支付违约金。2.维修服务质量不达标:要求乙方重新维修或更换零部件,必要时根据违约金计算公式要求乙方支付违约金。3.零部件质量问题:要求乙方免费更换相应的零部件,必要时根据违约金计算公式要求乙方支付违约金。4.泄露汽车相关信息:要求乙方承担违约责任,支付违约金,并采取措施防止信息进一步泄露。5.甲方支付服务费用延迟:与甲方沟通,提醒甲方按约定时间支付服务费用,必要时依法采取措施追讨欠款。6.甲方未按约定方式支付服务费用:与甲方沟通,要求甲方按约定方式支付服务费用,必要时依法采取措施追讨欠款。7.甲方违反保密协议约定:要求甲方承担违约责任,支付违约金,并采取措施防止信息进一步泄露。五、所有应用场景:1.甲方为汽车维修服务的需求方,乙方为汽车维修服务的提供方时。2.甲方需要乙方提供专业的汽车维修服务时。3.甲方要求乙方按照行业标准和自己的要求提供维修服务时。4.甲方要求乙方在约定的时间内完成维修服务时。5.甲方要求乙方对其提供的维修服务承担责任时。6
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