物业服务合同书

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

物业服务合同书通用本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所1.3物业定义第二条物业服务内容2.1物业服务范围2.2物业服务项目2.3物业服务标准第三条服务期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期3.3续约条款第四条物业服务费用4.1物业服务费计算方式4.2物业服务费支付方式4.3物业服务费调整机制第五条甲方权利与义务5.1甲方权利5.2甲方义务第六条乙方权利与义务6.1乙方权利6.2乙方义务第七条合同的变更与解除7.1合同变更条件7.2合同解除条件第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点9.3争议解决时效第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3泄密责任第十一条不可抗力11.1不可抗力定义11.2不可抗力后果第十二条其他条款12.1甲方特殊要求12.2乙方特殊承诺第十三条附件13.1物业服务项目明细表13.2物业服务费用明细表第十四条合同签订日期及签字盖章14.1合同签订日期14.2甲方签字盖章14.3乙方签字盖章第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××物业管理有限公司，住所：××省××市××区××路××号。1.2乙方名称：×××小区业主委员会，住所：××省××市××区××路××号。1.3物业定义：指由甲方管理的位于××省××市××区××路××号的住宅小区，包括但不限于住宅楼、配套设施、公共区域等。第二条物业服务内容2.1物业服务范围：本合同所涵盖的物业服务范围包括但不限于物业维护、环境卫生、安全保障、绿化养护、设施设备维修、物业管理等。（1）物业设施设备维护：包括电梯、消防设施、给排水系统、供电系统等；（2）环境卫生：包括公共区域清洁、垃圾收集与处理、绿化带养护等；（3）安全保障：包括公共区域的安全巡查、监控设施运行、消防设施检查等；（4）物业综合管理：包括物业费用的收缴、业主投诉处理、物业管理等。2.3物业服务标准：按照国家和地方相关法律法规、行业标准及甲方制定的物业管理规定执行。第三条服务期限3.1合同起始日期：××年××月××日。3.2合同终止日期：本合同期限为三年，自合同起始日期起计算。合同期满后，如双方无异议，可续签。3.3续约条款：合同期满前三个月，甲方应向乙方提出续约意向，双方就续约事宜进行协商。如达成一致，则签订新的物业服务合同。第四条物业服务费用4.1物业服务费计算方式：物业服务费按建筑面积计算，每月每平方米××元。4.2物业服务费支付方式：甲方应于每月××日前将当月物业服务费支付至乙方指定的账户。4.3物业服务费调整机制：如遇国家政策调整、材料价格上涨等特殊情况，甲方有权根据实际情况调整物业服务费，但需提前通知乙方，并经乙方同意。第五条甲方权利与义务5.1甲方权利：（1）对物业服务工作进行监督、检查和评价；（2）要求乙方按照合同约定提供物业服务；（3）在合同约定的范围内，对物业进行管理和决策。5.2甲方义务：（1）按照约定支付物业服务费；（2）遵守物业管理规定，维护公共秩序和环境卫生；（3）协助乙方开展物业服务各项工作。第六条乙方权利与义务6.1乙方权利：（1）按照合同约定提供物业服务；（2）对甲方违反物业管理规定的行为进行制止和处理；（3）在甲方违约的情况下，要求甲方承担相应的违约责任。6.2乙方义务：（1）按照约定履行物业服务职责，确保物业服务质量；（2）及时处理甲方提出的物业服务需求；（3）遵守相关法律法规，保障甲方合法权益。第七条合同的变更与解除7.1合同变更条件：合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。7.2合同解除条件：（1）双方协商一致解除合同；（2）一方严重违反合同约定，导致合同无法履行，另一方有权解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方均有权解除合同。第八条违约责任8.1甲方违约责任：（1）甲方未按约定支付物业服务费的，应支付违约金，违约金为应付款额的1%；（2）甲方违反物业管理规定，造成乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约责任：（1）乙方未按约定提供物业服务的，应支付违约金，违约金为应付款额的1%；（2）乙方未按约定履行物业服务职责，造成甲方损失的，应承担相应的赔偿责任。第九条争议解决9.1争议解决方式：双方发生争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点：争议解决的地点为合同签订地。9.3争议解决时效：双方应在争议发生之日起三个月内解决争议，超过该时效的，双方均有权要求终止争议解决程序。第十条保密条款10.1保密内容：双方在合同履行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等。10.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。10.3泄密责任：泄露保密信息的一方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。第十一条不可抗力11.1不可抗力定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力后果：因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。双方应立即协商采取措施减轻损失，并根据情况决定是否终止合同。第十二条其他条款12.1甲方特殊要求：甲方可以根据实际情况向乙方提出特殊要求，乙方应尽量满足。特殊要求的具体内容另行签订补充协议。12.2乙方特殊承诺：乙方承诺在合同履行过程中，遵守相关法律法规，保障甲方合法权益，按照约定提供优质物业服务。第十三条附件13.1物业服务项目明细表：详细列明物业服务项目的名称、内容、标准等。13.2物业服务费用明细表：详细列明物业服务费的计算方式、支付时间、支付方式等。第十四条合同签订日期及签字盖章14.1合同签订日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2甲方签字盖章：甲方代表（签名/盖章）：_________________14.3乙方签字盖章：乙方代表（签名/盖章）：_________________第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义：本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的个体或组织，包括但不限于中介方、咨询方、评估方、维修方等。第二条第三方介入情形（1）甲方或乙方根据合同约定，需要第三方提供专业服务；（2）甲方或乙方因自身原因无法履行合同义务，需要第三方协助解决；（3）合同履行过程中，出现争议，需要第三方进行调解或评估。第三条第三方责任3.1第三方责任：第三方应按照合同约定或甲乙双方的指示，提供专业服务，并承担相应的责任。第三方对其提供的服务质量和结果负责。第四条第三方选择与委托4.1甲方或乙方选择第三方时，应充分了解第三方的资质、信誉和服务质量，并有权要求乙方提供第三方相关资料。4.2甲方或乙方委托第三方提供服务时，应与第三方签订书面委托协议，明确服务内容、质量、期限和费用等。第五条第三方费用5.1第三方费用：第三方提供的服务费用由甲方或乙方支付。具体费用根据第三方收费标准及实际服务内容确定。5.2甲方或乙方支付第三方费用时，应向乙方提供支付凭证。第六条第三方责任限额6.1第三方责任限额：除非第三方同意承担更高责任限额，否则第三方的责任限额为其提供服务收费金额的十倍。6.2甲方或乙方对第三方的责任限额有特殊要求的，可与乙方协商确定。第七条第三方与甲乙方的沟通与协作7.1第三方应保持与甲乙方的良好沟通，及时报告服务进展和结果。7.2甲方或乙方对第三方的工作有意见或建议的，可直接向第三方提出，第三方应予以改进。第八条第三方违约处理8.1第三方违约：第三方未按约定提供服务或服务不符合质量要求的，甲方或乙方有权要求第三方纠正违约行为或赔偿损失。8.2第三方赔偿：第三方因违约行为给甲方或乙方造成损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。第九条第三方解除合同9.2解除合同后的责任：第三方因解除合同给甲方或乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第十条第三方保密义务10.1第三方保密义务：第三方应对在提供服务过程中获得的甲方或乙方商业秘密、技术秘密、个人信息等予以保密。10.2第三方保密期限：第三方保密义务的期限自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。第十一条第三方不可抗力11.1第三方不可抗力：第三方因不可抗力导致无法履行或部分履行合同义务的，不承担违约责任。11.2第三方不可抗力后果：第三方因不可抗力导致无法履行合同义务的，应立即通知甲方或乙方，并采取措施减轻损失。第十二条第三方与其他各方关系12.1第三方与甲方：第三方应按照甲方指示提供服务，并接受甲方的监督和评价。12.2第三方与乙方：第三方应按照乙方要求提供服务，并接受乙方的监督和评价。12.3第三方与其他第三方：第三方之间应保持良好协作，共同完成甲方或乙方委托的任务。第十三条附件13.1第三方服务协议：详细列明第三方提供的服务内容、质量、期限、费用等。第十四条合同签订日期及签字盖章14.1合同签订日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2甲方签字盖章：甲方代表（签名/盖章）：_________________14.3乙方签字盖章：乙方代表（签名/盖章）：_________________第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业服务项目明细表详细列明物业服务项目的名称、内容、标准等。包括但不限于电梯维护、环境卫生、安全保障、绿化养护、设施设备维修、物业管理等。附件2：物业服务费用明细表详细列明物业服务费的计算方式、支付时间、支付方式等。包括每月每平方米的服务费标准、费用调整机制等。附件3：第三方服务协议详细列明第三方提供的服务内容、质量、期限、费用等。包括但不限于中介服务、咨询评估、维修服务等的协议。附件4：物业管理制度和规定列明甲方制定的物业管理规定，包括但不限于物业使用管理、公共秩序维护、消防安全管理、绿化管理、车位管理等方面的制度。附件5：物业服务合同履行监督机制详细描述甲方对乙方物业服务合同履行情况的监督机制，包括但不限于定期检查、满意度调查、投诉处理等。附件6：物业服务合同变更和解除条件明确合同变更和解除的条件，包括但不限于双方协商一致、不可抗力、违约行为等。附件7：物业服务合同违约责任认定标准详细描述各种违约行为以及违约的责任认定标准，包括但不限于服务不到位、服务质量不符合标准、未按约定时间提供服务等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按约定提供物业服务，如服务不到位、服务质量不符合标准等。2.乙方未按约定时间提供服务，如延迟提供服务、提前终止服务等。3.乙方违反物业管理规定，如未及时处理甲方提出的物业服务需求、未妥善保管甲方财产等。4.第三方未按约定提供服务，如服务不到位、服务质量不符合标准等。5.第三方未按约定时间提供服务，如延迟提供服务、提前终止服务等。违约责任认定标准：1.乙方违约行为导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额根据甲方损失的实际金额确定。2.第三方