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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
酒店合同协议书范本本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方(酒店)名称、地址及联系方式1.2乙方(客户)名称、地址及联系方式第二条合同期限2.1合同的开始日期2.2合同的结束日期第三条房间预订3.1预订房间的数量、类型及价格3.2预订入住及退房时间3.3预订确认及取消政策第四条服务内容4.1甲方提供的服务项目及标准4.2乙方享受的服务项目及标准第五条费用及支付5.1房费支付方式及时间5.2额外服务费用支付方式及时间5.3乙方欠款的处理方式第六条特殊情况处理6.1房间分配及调整6.2提前退房及续住处理6.3甲方未能按约定提供服务的处理方式第七条甲方权利和义务7.1甲方保障乙方人身及财产安全7.2甲方提供清洁、维修等基本服务7.3甲方遵守相关法律法规,不得侵犯乙方合法权益第八条乙方权利和义务8.1乙方按照约定时间入住及退房8.2乙方爱护甲方提供的设施设备8.3乙方遵守酒店内部规章制度,不得影响其他客户正常入住第九条违约责任9.1甲方未能按约定提供服务的违约处理9.2乙方未能按约定时间入住或退房的违约处理9.3乙方损坏甲方设施设备的责任承担第十条争议解决10.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决10.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼第十一条合同的变更和解除11.1双方同意,合同的变更或解除应书面签署,并经双方确认11.2合同变更或解除后,双方应按变更或解除的内容履行相应义务第十二条保密条款12.1双方在合同履行过程中获得的商业秘密、客户信息等,应予以保密12.2违反保密条款的一方,应承担违约责任并赔偿损失第十三条法律适用及争议解决13.1本合同适用中华人民共和国法律13.2双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决13.3若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼第十四条其他条款14.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份14.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,对双方具有法律约束力第一部分:合同如下:第一条合同主体1.1甲方(酒店)名称:酒店有限公司1.1甲方地址:市区路号1.2乙方(客户)名称:X1.2乙方地址:市区路号第二条合同期限2.1合同的开始日期:年月日2.2合同的结束日期:年月日第三条房间预订3.1预订房间的数量:共间3.1预订房型:标准间/豪华间/总统套房等3.1预订价格:每间房每晚X元3.2预订入住时间:年月日3.3预订退房时间:年月日3.3预订确认及取消政策:乙方应在预订时支付预订保证金,如取消预订,保证金不予退还。如乙方按时入住,保证金将充抵房费。第四条服务内容4.1甲方提供的服务项目及标准:4.1.1提供每日清洁服务4.1.2提供床上用品更换服务4.1.3提供24小时前台接待服务4.1.4提供免费WiFi服务4.1.5提供早餐服务4.1.6提供健身中心、游泳池等康体设施使用服务4.2乙方享受的服务项目及标准:4.2.1提供入住欢迎饮料及水果4.2.2提供免费洗衣服务4.2.3提供延迟退房服务(视酒店房态情况)4.2.4提供VIP通道服务第五条费用及支付5.1房费支付方式及时间:乙方应在入住时支付首晚房费,之后每晚会自动扣除房费。5.2额外服务费用支付方式及时间:乙方应在使用额外服务时支付相应费用,费用将在乙方离店时结算。5.3乙方欠款的处理方式:乙方如有欠款,应在离店前结清。如乙方未结清欠款,甲方有权通过法律途径追讨。第六条特殊情况处理6.1房间分配及调整:甲方根据乙方预订的房型及数量进行房间分配,如遇特殊情况,甲方有权调整乙方入住的房间,但应保证乙方的舒适度及满意度。6.2提前退房及续住处理:乙方如提前退房,房费不予退还。如乙方需续住,应提前向甲方提出申请,并按甲方规定的价格支付续住费用。6.3甲方未能按约定提供服务的处理方式:如甲方未能按约定提供服务,乙方有权要求甲方进行补救,如无法补救,甲方应退还相应的费用。第七条甲方权利和义务7.1甲方保障乙方人身及财产安全:甲方应确保酒店内的安全,采取必要的措施保护乙方的人身及财产安全。7.2甲方提供清洁、维修等基本服务:甲方负责提供酒店的日常清洁、设施维修等服务,确保乙方入住的舒适度。7.3甲方遵守相关法律法规,不得侵犯乙方合法权益:甲方应遵守中华人民共和国的相关法律法规,不得侵犯乙方的合法权益。第八条乙方权利和义务8.1乙方按照约定时间入住及退房:乙方应按合同约定的时间入住和退房,如乙方提前退房,房费不予退还。8.2乙方爱护甲方提供的设施设备:乙方应合理使用甲方提供的设施设备,并保持房间整洁。8.3乙方遵守酒店内部规章制度,不得影响其他客户正常入住:乙方应遵守酒店的内部规章制度,不得在酒店内进行违法活动,不得影响其他客户正常入住。第九条违约责任9.1甲方未能按约定提供服务的违约处理:如甲方未能按合同约定提供服务,甲方应承担违约责任,乙方有权要求甲方退还已支付的房费,并有权要求甲方支付违约金。9.2乙方未能按约定时间入住或退房的违约处理:如乙方未能按合同约定时间入住或退房,乙方应承担违约责任,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金金额为房费的20%。9.3乙方损坏甲方设施设备的责任承担:乙方如损坏甲方设施设备,乙方应承担修复费用或赔偿金。第十条争议解决10.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。10.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条合同的变更和解除11.1双方同意,合同的变更或解除应书面签署,并经双方确认。11.2合同变更或解除后,双方应按变更或解除的内容履行相应义务。第十二条保密条款12.1双方在合同履行过程中获得的商业秘密、客户信息等,应予以保密。12.2违反保密条款的一方,应承担违约责任并赔偿损失。第十三条法律适用及争议解决13.1本合同适用中华人民共和国法律。13.2双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。13.3若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十四条其他条款14.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。14.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,对双方具有法律约束力。第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1定义:第三方是指本合同之外的任何个人、公司或组织,不包括甲乙双方及其子公司、分支机构、关联公司。15.2第三方介入的情况:第三方可能介入本合同的履行过程,例如供应商、中介机构、政府监管机构等。第十六条第三方责任16.1第三方介入时,甲乙双方应与第三方明确责任界限,确保第三方知晓其在本合同中的权利和义务。16.2甲乙双方有义务向第三方提供必要的合同信息,并确保第三方了解合同的履行标准和程序。16.3第三方应遵守本合同的约定,如违反合同约定,第三方应承担相应的法律责任。第十七条第三方义务17.1第三方应按照甲乙双方的指示履行合同义务,并确保其提供的产品或服务符合合同约定的标准。17.2第三方应保证其提供的产品或服务不存在知识产权侵权、质量问题等法律风险。17.3第三方在履行合同过程中如发生违约行为,应承担违约责任,并赔偿因此给甲乙双方造成的损失。第十八条第三方责任限额18.1甲乙双方与第三方签订合同时,应明确第三方的责任限额,包括赔偿限额、责任范围等。18.2甲乙双方应要求第三方提供适当的担保,如保证金、保函等,以保障合同的履行。18.3如第三方未履行合同义务或履行不符合约定,甲乙双方有权要求第三方承担违约责任,并有权要求甲方支付违约金。第十九条第三方与甲乙方的关系19.1第三方与甲方、乙方之间不存在任何代理、合伙或雇佣关系。19.2第三方应直接向甲乙双方履行合同义务,并直接承担因履行不符合约定而产生的责任。19.3甲乙双方与第三方之间的合同履行,不影响甲乙双方之间的合同关系和权利义务。第二十条第三方介入的合同变更20.1如第三方介入导致本合同内容发生变化,甲乙双方应书面协议变更合同。20.2合同变更应经甲乙双方和第三方共同签署,以确保各方的权益得到保障。20.3合同变更后的内容替代原合同相应条款,具有同等法律效力。第二十一条第三方介入的争议解决21.1如第三方介入引发合同争议,甲乙双方应尝试友好协商解决。21.2若协商不成,甲乙双方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼,第三方为被告。21.3第三方在争议解决过程中,应承担因争议产生的诉讼费用和赔偿责任。第二十二条甲乙方的权利和义务22.1甲方应确保与第三方签订的合同符合本合同的约定,并保障乙方的合法权益。22.2乙方应按照甲方和第三方的要求履行合同义务,并配合解决合同履行过程中的问题。22.3甲乙双方应遵守相关法律法规,不得以任何方式干扰或阻碍第三方正常履行合同义务。第二十三条第三方介入的终止23.1第三方完成合同约定的义务后,其介入本合同的权利和义务终止。23.2第三方终止介入后,甲乙双方与第三方之间的合同关系亦相应终止。23.3甲乙双方应在第三方终止介入后,继续履行本合同约定的义务。第二十四条附加条款24.1本合同的附件为本合同的有效组成部分,与本合同具有同等法律效力。24.2甲乙双方与第三方签订的合同,应作为本合同附件,甲乙双方应予以保存。24.3本合同附件的修改或补充,应经甲乙双方和第三方共同签署。第二十五条合同的完整性和优先顺序25.1本合同及其附件构成甲乙双方与第三方之间关于本合同事项的完整协议。25.2本合同附件的优先顺序为本合同、附件一、附件二,以此类推。25.3本合同及其附件的条款优于任何口头协议或先前书面协议。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:酒店房间描述及价格列表详细列出所有房型、房间数量、房间设施、房间价格等信息。附件二:服务项目及价格列表详细列出甲方提供的所有服务项目、服务内容、服务价格等信息。附件三:额外服务费用明细详细列出乙方可能产生的额外服务费用项目、服务内容、服务价格等信息。附件四:甲方银行账户信息提供甲方的银行账户信息,以便乙方进行房费及额外服务费用的支付。附件五:乙方预订确认单乙方预订确认单,作为乙方预订入住及退房的依据。附件六:甲方提供的合同履行凭证包括但不限于房间清洁、维修等服务的履行凭证。附件七:乙方损坏甲方设施设备的赔偿清单详细列出乙方损坏甲方设施设备的项目、损坏程度、赔偿金额等信息。附件八:第三方介入的合同协议甲乙双方与第三方签订的合同协议,作为第三方介入本合同的依据。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未能按约定提供服务,如房间清洁不达标、设施设备损坏等。2.乙方未能按约定时间入住或退房,如提前退房或延迟退房。3.乙方损坏甲方设施设备,如故意损坏房间设施、破坏酒店公共区域等。4.第三方未履行合同义务或履行不符合约定,如提供的产品或服务存在质量问题、延迟交付等。违约责任认定标准:1.甲方违约:甲方应承担违约责任,乙方有权要求甲方退还已支付的房费,并有权要求甲方支付违约金。2.乙方违约:乙方应承担违约责任,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金金额
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