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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物业管理劳务合同示范文本本合同目录一览1.物业管理劳务合同概述1.1定义与范围1.2合同主体1.3合同目的2.物业管理区域与项目2.1物业管理区域2.2物业管理项目2.3物业管理内容3.合同期限与续约3.1合同期限3.2续约条件3.3提前终止合同4.劳务提供与管理4.1劳务提供4.2人员配置与管理4.3服务质量与标准5.合同价格与支付5.1合同价格5.2支付方式5.3价格调整6.合同的履行与监督6.1合同履行6.2监督与检查6.3违约责任7.保险与安全保障7.1保险责任7.2安全保障7.3事故处理8.合同变更与解除8.1变更条件8.2解除条件8.3变更与解除的程序9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径10.保密条款10.1保密内容10.2保密义务10.3保密期限11.合同的生效、无效与终止11.1生效条件11.2无效条件11.3终止条件12.附则12.1名词解释12.2合同附件12.3合同修订13.其他约定13.1双方的其他权利和义务13.2第三方权益的保护13.3法律法规的规定14.签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3第三方签字盖章第一部分:合同如下:第一条物业管理劳务合同概述1.1定义与范围1.1.1本合同是指甲方(物业管理公司)接受乙方(业主委员会或物业所有权人)委托,按照约定对物业管理区域内的物业项目提供物业管理服务的劳务合同。1.1.2物业管理范围包括但不限于:物业设施设备维护、物业管理区域内环境清洁、绿化养护、公共秩序维护、消防安全管理、物业费用收缴、物业服务咨询等工作。1.2合同主体1.2.1甲方(物业管理公司)应具备国家规定的物业服务资质,具备相应的专业技术和管理能力。1.2.2乙方(业主委员会或物业所有权人)应为物业所有权人或其合法代表,具备完全民事行为能力。1.3合同目的1.3.1甲乙双方通过签订本合同,明确双方的权利和义务,确保物业管理服务的质量,维护物业的正常使用和业主的合法权益。1.3.2甲方按照约定提供物业管理服务,乙方按照约定支付物业管理费用,共同维护物业管理区域的和谐稳定。第二条物业管理区域与项目2.1物业管理区域2.1.1物业管理区域是指由甲方负责物业管理的地块、建筑物及附属设施。2.1.2甲方应根据物业管理区域的实际情况,制定合理的物业管理方案,并提交乙方审核。2.2物业管理项目2.2.1物业管理项目包括物业设施设备维护、环境清洁、绿化养护、公共秩序维护等工作。2.2.2甲方应根据物业管理项目的特点,制定详细的工作计划和服务标准,并定期向乙方报告工作进展。2.3物业管理内容2.3.1物业管理内容应包括但不限于:物业设施设备维护、环境清洁、绿化养护、公共秩序维护、消防安全管理、物业费用收缴、物业服务咨询等工作。2.3.2甲方应根据物业管理内容,制定详细的服务流程和服务标准,并定期向乙方报告工作进展。第三条合同期限与续约3.1合同期限3.1.1本合同的有效期限为____年,自双方签字盖章之日起生效,至合同约定的终止条件出现之日终止。3.1.2甲方应在合同期限内,按照约定提供物业管理服务,并确保服务质量。3.2续约条件3.2.1在合同期限届满前,甲乙双方均可提出续约意向。3.2.2双方应在合同期限届满前____个月,协商确定续约事宜,并签订书面续约协议。3.3提前终止合同3.3.1在合同期限内,甲乙双方经协商一致,可以提前终止合同。3.3.2提前终止合同的,甲方应按照约定向乙方支付违约金,并办理相关交接手续。第四条劳务提供与管理4.1劳务提供4.1.1甲方应按照合同约定,向物业管理区域提供专业的物业管理服务。4.1.2甲方应确保提供的物业管理服务符合国家规定和双方约定的服务质量标准。4.2人员配置与管理4.2.1甲方应根据物业管理区域的特点和需要,配置足够数量的专业管理人员和工作人员。4.2.2甲方应对管理人员和工作人员进行培训,确保其具备相应的专业技能和服务意识。4.3服务质量与标准4.3.1甲方应按照国家规定和双方约定的服务质量标准,提供物业管理服务。4.3.2甲方应定期对物业管理服务质量进行自我评估,并向乙方报告评估结果。第五条合同价格与支付5.1合同价格5.1.1本合同的物业管理费用为人民币(大写):____元整(小写):_____元。5.1.2甲方应按照约定的收费标准和方式,向乙方收取物业管理费用。5.2支付方式5.2.1乙方应按照约定的支付方式和时间,向甲方支付物业管理费用。5.2.2乙方逾期支付物业管理费用的,应按照约定的违约金比例支付违约金。5.3价格调整5.3.1在合同期限内,如遇国家政策调整或市场变化,甲方可以根据实际情况,向乙方提出价格调整申请。5.3.2双方应协商确定价格调整事宜,并签订书面调整协议。第六条合同的履行与监督6.1合同履行6.1.1甲方应按照合同约定,全面履行物业管理服务职责。6.1第八条保险与安全保障8.1保险责任8.1.1甲方应为从事物业管理服务的工作人员办理社会保险和商业保险,保障其合法权益。8.1.2甲方应确保物业管理区域内的设施设备安全运行,防止意外事故的发生。8.2安全保障8.2.1甲方应制定物业管理区域内的安全保障措施,并定期检查、维护设施设备,确保其安全运行。8.2.2甲方应加强对物业管理区域内的公共秩序维护,预防并及时处理安全事故。8.3事故处理8.3.1发生安全事故时,甲方应立即启动应急预案,采取措施防止事故扩大,并及时向乙方报告。8.3.2甲方应按照合同约定和国家规定,承担相应的赔偿责任。第九条合同变更与解除9.1变更条件9.1.1在合同期限内,甲乙双方经协商一致,可以对合同内容进行变更。9.1.2合同变更应签订书面协议,明确变更内容、变更后的条款等。9.2解除条件9.2.1在合同期限内,甲乙双方经协商一致,可以提前解除合同。9.2.2解除合同应签订书面协议,明确解除原因、解除时间等。9.3变更与解除的程序9.3.1甲乙双方应按照合同约定和国家规定,办理合同变更或解除的相关手续。9.3.2合同变更或解除后,甲方应按照约定向乙方支付违约金,并办理相关交接手续。第十条争议解决10.1协商解决10.1.1甲乙双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。10.1.2双方应共同协商,寻求解决问题的最佳方案。10.2调解解决10.2.1如协商不成,甲乙双方可以请求物业所在地的人民调解委员会进行调解。10.2.2调解不成的,双方可依法向人民法院提起诉讼。10.3仲裁解决10.3.1如双方约定仲裁解决争议,应选定仲裁委员会,并按照仲裁规则进行。10.3.2仲裁裁决是终局的,对双方均具有法律约束力。10.4法律途径10.4.1如上述解决方式无法解决争议,甲乙双方可依法向人民法院提起诉讼。10.4.2诉讼应在合同履行地或者被告所在地的人民法院提起。第十一条保密条款11.1保密内容11.1.1双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、内部信息等,应予以保密。11.1.2保密内容的具体范围和保密期限,由双方在保密协议中约定。11.2保密义务11.2.1双方及其工作人员应对保密内容承担保密义务,不得向第三方泄露。11.2.2双方应采取适当措施,确保保密信息不被非法使用。11.3保密期限11.3.1保密期限自合同终止之日起计算,具体期限由双方在保密协议中约定。11.3.2双方应在保密期限届满后,继续对保密内容予以保密。第十二条合同的生效、无效与终止12.1生效条件12.1.1本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。12.1.2本合同的生效,以甲方具备国家规定的物业服务资质为前提。12.2无效条件12.2.1如本合同任何条款违反法律法规的强制性规定,该条款无效。12.2.2如本合同任何条款损害国家利益、社会公共利益,该条款无效。12.3终止条件12.3.1合同期限届满,本合同自然终止。12.3.2甲乙双方经协商一致,可以提前终止合同。12.3.3发生不可抗力等法律规定的情形,可以终止合同。第十三条其他约定13.1双方的其他权利和义务13.1.1甲乙双方应遵守合同约定,履行合同义务。13.1.2双方在合同履行过程中,应遵守国家法律法规,履行社会责任。13.2第三方权益第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1本合同所称第三方,是指除甲方和乙方之外的合同以外的自然人、法人或其他组织。1.2第三方可以是中介方、评估机构、维修保养服务商、保险公司等,提供专业服务或参与物业管理的各方。第二条第三方介入的情形2.1当甲方或乙方根据本合同的约定,需要第三方的专业服务或参与时,第三方应被邀请介入。2.2第三方介入应基于甲乙双方的共同同意,并明确第三方的职责和义务。第三条第三方责任限额3.1第三方对甲乙双方的任何承诺和保证,应视为对其自身的约束,并不扩展至甲方和乙方。3.2第三方应就其提供服务或参与管理的事务,独立向甲乙双方承担责任。3.3甲方和乙方对第三方的行为或违约不承担责任,除非甲方和乙方明确表示接受第三方的行为或违约。第四条第三方介入的程序4.1甲乙双方应就第三方的选择、职责和权利进行充分协商,并签订书面协议。4.2第三方介入前,甲乙双方应核实第三方的合法身份、资质和能力。4.3第三方介入后,甲乙双方应监督第三方按照约定履行其职责,并确保其服务或管理符合合同要求。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方和乙方之间是独立的法律关系,甲方和乙方不互相承担对方的法律责任。5.2第三方应遵守本合同的约定,履行其职责,并接受甲乙双方的监督和管理。第六条第三方违约的处理6.1如第三方未按约定提供服务或管理,甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。6.2甲乙双方应就违约的处理进行协商,并可请求第三方提供补救措施或赔偿损失。第七条第三方退出7.1第三方可以提前退出合同,但应提前通知甲乙双方。7.2第三方退出后,应协助甲乙双方完成交接手续,并确保物业管理服务的连续性。第八条第三方与业主及其他居民的关系8.1第三方应尊重业主及其他居民的合法权益,提供优质服务,并维护物业管理区域的和谐稳定。8.2第三方与业主及其他居民之间的纠纷,应由第三方自行解决,甲方和乙方不承担责任。第九条第三方介入的额外条款9.1甲乙双方应与第三方协商确定额外条款,包括但不限于服务标准、费用、保密等。9.2额外条款应作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。第十条第三方责任的分摊10.1如第三方未能履行其职责导致损失,甲乙双方应按照约定分摊损失。10.2甲乙双方分摊损失的比例,应在额外条款中明确。第十一条第三方信息的保护11.1第三方应保护甲方和乙方提供的所有信息,不得向无关方泄露。11.2第三方应遵守相关的法律法规,确保信息的安全和保密。第十二条第三方介入的终止12.1第三方介入可以在合同期限届满或提前解除时终止。12.2第三方终止介入后,应向甲乙双方提交终止报告,并办理相关交接手续。第十三条第三方与其他各方的划分说明13.1第三方与甲方和乙方是独立的法律主体,各自承担相应的法律责任。13.2第三方介入时,甲方和乙方仍应履行本合同约定的义务,并确保第三方按约定提供服务或管理。第十四条第三方介入后的合同修订14.1本合同的修订应由甲乙双方共同协商确定,并经第三方同意。14.2修订后的合同应经甲乙双方签字盖章,并第三方确认。第十五条第三方介入后的争议解决15.1如本合同的修订或第三方介入产生争议,甲乙双方应通过友好协商解决。15.2如协商不成,甲乙双方可以依法向人民法院提起诉讼。第十六条第三方介入后的法律适用16.1本合同及其修订和额外条款的签订、履行、解释及争议解决,适用中华人民共和国法律。第十七条第三方介入后的合同生效17.1本合同及其修订和额外条款,自甲乙双方签字盖章,并第三方确认之日起生效。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务合同2.物业管理区域平面图3.物业管理项目清单4.物业管理服务质量标准5.物业管理费用明细表6.物业管理人员配置方案7.物业管理应急预案8.物业管理区域环境清洁标准9.物业管理区域绿化养护方案10.物业管理区域公共秩序维护计划11.物业管理区域消防安全管理方案12.物业管理区域设施设备维护计划13.物业管理费用支付方式及时间安排14.物业管理服务合同变更协议15.物业管理服务合同解除协议16.物业管理服务合同续约协议17.物业管理服务合同保密协议18.物业管理服务合同第三方介入协议19.物业管理服务合同争议解决协议20.物业管理服务合同第三方责任限额协议说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定1.1甲方未按约定提供物业管理服务,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。1.2甲方未按约定履行合同义务,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.乙方违约行为及责任认定2.1乙方未按约定支付物业管理费用,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.2乙方未按约定履行合同义务,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.第三方违约行为及责任认定3.1第三方未按约定提供服务或管理,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.2第三方泄露甲方和乙方提供的信息,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。4.违约行为的具体示例说明4.1甲方未按约定提供物业管理服务,如未及时维修物业设施设备,导致业主财产损失,甲方应承担相应的赔偿责任。4.2乙方未按约定支付物业管理费用,如逾期支付物业管理费用,乙方应支付违约金。4.3第三方未按约定提供服务或管理,如未及时处理物业环境清洁问题,导致业主投诉,第三方应承担相应的赔偿责任。全文完。2024版物业管理劳务合同示范文本1本合同目录一览1.定义与术语解释1.1物业管理1.2劳务合同1.3物业管理费1.4物业公司1.5业主1.6物业服务2.物业公司基本信息2.1名称2.2地址2.3法人代表2.4联系方式3.业主基本信息3.1名称3.2地址3.3法人代表3.4联系方式4.物业管理范围与内容4.1物业管理范围4.2物业管理内容4.3服务标准5.物业管理费5.1费用标准5.2费用支付方式5.3费用调整6.合同期限6.1起始日期6.2终止日期7.合同的履行7.1物业公司的义务7.2业主的义务7.3服务质量保证8.合同的变更与终止8.1合同变更8.2合同终止8.3合同解除9.违约责任9.1物业公司的违约责任9.2业主的违约责任10.争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3仲裁解决10.4法律途径11.合同的生效、修改与废止11.1合同生效11.2合同修改11.3合同废止12.保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3泄密责任13.合同的附件13.1附件列表13.2附件内容14.其他约定14.1双方的其他约定14.2法律法规规定14.3合同的完整性第一部分:合同如下:第一条定义与术语解释1.1物业管理物业管理是指物业公司对业主拥有的物业进行专业化、规范化、制度化的管理和服务,包括但不限于物业设施设备的维护保养、环境卫生清洁、公共秩序维护、消防安全管理、绿化养护、物业设施设备的维修等。1.2劳务合同劳务合同是指物业公司与业主之间,物业公司向业主提供约定的劳务服务,业主支付相应劳务报酬的合同。1.3物业管理费物业管理费是指物业公司提供物业管理服务所需的费用,包括但不限于人员工资、物业设施设备的维护保养费用、公共秩序维护费用、环境卫生清洁费用等。1.4物业公司物业公司是指依法成立,具有物业管理资质,专门从事物业管理的企业。1.5业主业主是指拥有物业的所有权或者使用权的人。1.6物业服务物业服务是指物业公司向业主提供的各项物业管理服务,包括但不限于物业设施设备的维护保养、环境卫生清洁、公共秩序维护、消防安全管理、绿化养护、物业设施设备的维修等。第二条物业公司基本信息2.1名称物业公司的名称如:X物业管理公司。2.2地址物业公司的地址如:省市区路号。2.3法人代表物业公司的法人代表如:。2.4联系方式第三条业主基本信息3.1名称业主的名称如:X。3.2地址业主的地址如:省市区路号。3.3法人代表业主的法人代表如:。3.4联系方式第四条物业管理范围与内容4.1物业管理范围物业管理范围包括:住宅小区、商业综合体、办公楼等。4.2物业管理内容物业管理内容包括:物业设施设备的维护保养、环境卫生清洁、公共秩序维护、消防安全管理、绿化养护、物业设施设备的维修等。4.3服务标准服务标准按照国家和地方的相关规定执行,同时也可以根据业主的需求进行协商确定。第五条物业管理费5.1费用标准物业管理费的标准按照国家和地方的相关规定执行,同时也可以根据业主的需求进行协商确定。5.2费用支付方式物业管理费的支付方式可以采取每月支付、每季度支付、每年支付等方式。5.3费用调整物业管理费的调整可以根据物业管理服务的实际情况和业主的需求进行协商确定。第六条合同期限6.1起始日期合同的起始日期为:2024年1月1日。6.2终止日期合同的终止日期为:2029年12月31日。第七条合同的履行7.1物业公司的义务物业公司应当按照合同约定提供物业管理服务,保证物业的安全、整洁、有序,满足业主的需求。7.2业主的义务业主应当按照合同约定支付物业管理费,遵守物业管理规定,配合物业公司的管理和服务。7.3服务质量保证物业公司应当保证物业管理服务的质量,如出现服务质量问题,应当及时予以解决。第八条合同的变更与终止8.1合同变更合同的变更应当由双方协商一致,并书面确认。变更内容包括但不限于物业管理范围、服务内容、费用标准等。8.2合同终止(1)合同到期,双方未续签;(2)一方提前解除合同,但需提前三个月通知对方;(3)法律法规规定合同应当终止的其他情形。8.3合同解除(1)双方协商一致解除;(2)一方严重违约,另一方解除;(3)法律法规规定解除的其他情形。第九条违约责任9.1物业公司的违约责任物业公司未按照合同约定提供服务或者服务质量不符合约定的,应当承担违约责任,包括但不限于赔偿业主损失、支付违约金等。9.2业主的违约责任业主未按照合同约定支付物业管理费或者其他义务的,应当承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿物业公司损失等。第十条争议解决10.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议,应通过友好协商的方式解决。10.2调解解决协商不成的,可以请求物业所在地的人民调解委员会调解。10.3仲裁解决双方可以约定仲裁事项和仲裁委员会。仲裁裁决是终局的,对双方都有约束力。10.4法律途径上述协商、调解、仲裁方式均无法解决争议的,可以向人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效、修改与废止11.1合同生效本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。11.2合同修改合同的修改应当由双方协商一致,并书面确认。11.3合同废止(1)双方协商一致废止;(2)法律法规规定废止的其他情形。第十二条保密条款12.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务秘密等应当予以保密。12.2保密期限保密期限自合同生效之日起算,至合同终止或废止之日起五年。12.3泄密责任泄露保密信息的一方应当承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第十三条合同的附件13.1附件列表(1)物业公司资质证明;(2)业主身份证明;(3)物业管理范围和内容的详细说明;(4)物业管理费用的详细计算依据;(5)其他双方认为需要附加的文件。13.2附件内容附件内容应详细说明附件列表中所列文件的具体内容和要求。第十四条其他约定14.1双方的其他约定双方在合同履行过程中,如有其他特殊约定,可以另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2法律法规规定本合同的签订、履行、变更、终止、解除、废止及争议解决等,均适用中华人民共和国法律法规。14.3合同的完整性本合同(包括附件)一式两份,双方各执一份,两份合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义第三方是指除甲乙方之外,参与本合同履行过程的自然人、法人或其他组织。第三方可以包括但不限于中介机构、评估机构、维修服务提供商等。1.2第三方责任第三方在参与本合同履行过程中,应对其提供的服务或产品负责。若第三方未能履行其职责,导致甲乙方损失的,第三方应承担相应的责任。第二条第三方介入的情形(1)甲乙方同意第三方提供服务或产品;(2)甲乙方未能履行合同义务,第三方介入以解决争议;(3)甲乙方请求第三方进行评估、鉴定或咨询等。2.2第三方介入的程序(1)甲乙方协商一致,确定第三方介入的事项和范围;(2)甲乙方与第三方签订相应的协议,明确双方的权利义务;(3)第三方按照约定事项进行介入,提供服务或产品。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额的确定(1)第三方提供的服务或产品质量合格,但未能满足合同约定的特定要求,责任限额为第三方收费的一定比例;(2)第三方提供的服务或产品存在缺陷,导致甲乙方损失的,责任限额为第三方收费的若干倍;(3)第三方未履行合同义务,导致甲乙方损失的,责任限额为第三方收费的全部。3.2第三方责任限额的约定甲乙双方应在合同中明确第三方责任限额的约定,并书面确认。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲乙方的关系界定第三方与甲乙方的关系为独立合同关系。第三方对甲乙双方不承担连带责任。4.2第三方与甲乙方的权利义务划分第三方在提供服务或产品过程中,应遵守合同约定,履行其义务。甲乙双方应按照合同约定支付费用,并履行其义务。第五条第三方介入后的争议解决5.1第三方介入后的争议解决方式第三方介入后的争议,甲乙双方可以协商解决,也可以根据本合同约定的争议解决方式进行。5.2第三方作为争议解决主体的限制第三方作为争议解决主体时,不得对甲乙双方提起诉讼或仲裁。第六条第三方介入后的额外条款及说明6.1额外条款的约定甲乙双方可以根据本合同的约定,与第三方签订附加条款,明确双方的权利义务。6.2额外条款的生效附加条款自甲乙双方与第三方签订之日起生效,并对甲乙双方具有约束力。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入的终止情形(1)第三方完成约定事项,甲乙双方确认满意;(2)甲乙双方协商一致,提前终止第三方介入;(3)法律法规规定或合同约定的事由出现,导致第三方介入终止。7.2第三方介入终止后的责任划分第三方介入终止后,第三方对终止前的事项承担相应的责任。如因甲乙双方原因导致第三方介入终止,甲乙双方应承担相应责任。第八条第三方介入的记录与存档8.1第三方介入的记录甲乙双方应详细记录第三方介入的事项、过程、结果等,并妥善保管。8.2第三方介入的存档甲乙双方应将第三方介入的相关文件、资料、证据等存档,以备不时之需。第九条第三方介入的保密9.1第三方介入的保密内容甲乙双方应对第三方介入的事项、过程、结果等保密,不得向无关第三方泄露。9.2第三方介入的保密期限第三方介入的保密期限自合同终止之日起算,至合同终止后的五年。9.3第三方介入的泄密责任违反保密义务的一方应承担违约责任,赔偿因此造成的相关损失。第十条第三方介入的适用范围10.1第三方介入的适用范围第三方介入适用于本合同履行过程中的各项事宜,包括但不限于服务提供、产品供应、争议解决等。10.2第三方介入的例外情形本合同明确排除第三方介入的事项,甲乙双方应自行处理。第十一条第三方介入的合同变更与废止11.1第三方介入的合同变更第三方介入的合同变更应第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:物业公司资质证明附件2:业主身份证明附件3:物业管理范围和内容的详细说明附件4:物业管理费用的详细计算依据附件5:第三方服务或产品提供合同附件6:第三方评估、鉴定或咨询报告附件7:合同履行过程中的其他重要文件和资料附件1:物业公司资质证明本附件提供物业公司的营业执照、资质证书等相关证明文件,以证明物业公司具有提供物业管理服务的合法资格。附件2:业主身份证明本附件提供业主的身份证复印件、护照复印件等身份证明文件,以证明业主的身份合法性。附件3:物业管理范围和内容的详细说明本附件详细列举物业管理范围和内容,包括但不限于物业设施设备的维护保养、环境卫生清洁、公共秩序维护等。附件4:物业管理费用的详细计算依据本附件详细说明物业管理费用的计算依据,包括但不限于人员工资、维护保养费用、公共秩序维护费用等。附件5:第三方服务或产品提供合同本附件为甲乙双方与第三方签订的服务或产品提供合同,明确双方的权利义务。附件6:第三方评估、鉴定或咨询报告本附件提供第三方出具的评估、鉴定或咨询报告,用于对物业管理服务的质量进行评估和指导。附件7:合同履行过程中的其他重要文件和资料本附件包括合同履行过程中产生的其他重要文件和资料,包括但不限于付款凭证、服务记录、维修记录等。说明二:违约行为及责任认定:1.物业公司未按照合同约定提供服务或服务质量不符合约定;2.物业公司未按照约定时间、金额支付物业管理费;3.业主未按照合同约定支付物业管理费;4.业主未遵守物业管理规定,导致物业公司无法正常履行合同;5.第三方未按照约定提供服务或产品,导致甲乙方损失;6.第三方提供的服务或产品质量不符合约定,导致甲乙方损失;7.第三方未履行合同义务,导致甲乙方损失。违约责任认定标准:1.物业公司违约,应承担违约责任,包括但不限于赔偿业主损失、支付违约金;2.业主违约,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿物业公司损失;3.第三方违约,应承担违约责任,包括但不限于赔偿甲乙方损失、支付违约金。示例说明:1.若物业公司未按照合同约定提供服务,导致业主损失,物业公司应承担赔偿责任,具体赔偿金额根据损失实际情况确定;2.若业主未按照合同约定支付物业管理费,物业公司有权要求业主支付违约金,违约金金额为应支付物业管理费的10%;3.若第三方提供的服务或产品质量不符合约定,导致甲乙方损失,第三方应承担赔偿责任,赔偿金额根据损失实际情况确定。全文完。2024版物业管理劳务合同示范文本2本合同目录一览1.定义与术语解释1.1物业1.2物业管理1.3业主1.4管理公司1.5合同期限1.6服务内容2.物业管理范围与职责2.1物业管理范围2.2管理公司职责2.3业主义务3.服务标准与质量3.1服务项目标准3.2服务质量保证3.3检查与监督4.物业管理费用4.1管理费用构成4.2费用支付方式4.3费用调整机制5.合同的起始与终止5.1合同起始日期5.2合同终止条件5.3终止后事宜处理6.合同的履行与违约6.1双方履行义务6.2违约责任6.3违约处理流程7.合同的变更与解除7.1变更条件7.2解除条件7.3变更与解除的程序8.争议解决方式8.1协商解决8.2调解程序8.3仲裁途径8.4法律诉讼9.保密条款9.1保密信息范围9.2保密义务9.3保密期限10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果10.3不可抗力处理11.合同的生效、无效与解除11.1合同生效条件11.2合同无效情形11.3合同解除情形12.法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式13.其他条款13.1通知与送达13.2合同的副本13.3附件14.合同的签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署主体第一部分:合同如下:第一条定义与术语解释1.1物业为本合同所述的物业,是指位于【物业地址】的建筑物及其附属设施、场地和周边环境。1.2物业管理物业管理是指管理公司按照本合同的约定,对物业进行日常维护、维修、保养、安全保护等服务活动。1.3业主业主是指拥有物业产权的单位和个人。1.4管理公司管理公司是指【管理公司名称】,具备物业管理的资质和能力,负责物业的管理和服务。1.5合同期限本合同自【起始日期】至【终止日期】止,期限为【年】。1.6服务内容管理公司应提供的服务内容包括但不限于:(1)物业设施设备的维护保养;(2)物业环境的清洁卫生;(3)公共区域的安全保卫;(4)物业共用部位的维修更新;(5)业主咨询与投诉的处理;(6)物业运营相关的其他服务。第二条物业管理范围与职责2.1物业管理范围物业管理范围包括物业的所有公共区域和共用设施设备。2.2管理公司职责(1)确保物业设施设备正常运行,提供优质服务;(2)维护物业环境,保障清洁卫生;(3)建立健全安全保卫制度,确保公共区域的安全;(5)按照本合同约定,履行物业管理的其他职责。2.3业主义务(1)遵守物业管理的规章制度,维护公共秩序;(2)按照约定支付物业管理费用;(3)合理使用物业设施设备,不得损害公共利益;(4)配合管理公司的管理工作,参与业主大会和业主委员会的活动;(5)履行本合同约定的其他义务。第三条服务标准与质量3.1服务项目标准管理公司应按照国家和地方的物业管理标准,提供相应的服务。3.2服务质量保证管理公司应保证服务质量,对服务过程中的问题及时进行整改。3.3检查与监督管理公司应接受业主、业主委员会及相关部门的检查与监督,确保服务质量。第四条物业管理费用4.1管理费用构成管理费用包括物业管理人员的工资、物业设施设备的维护保养费用、物业环境的清洁卫生费用、公共区域的安全保卫费用、物业共用部位的维修更新费用等。4.2费用支付方式业主应按照管理公司提供的收费标准,按时支付物业管理费用。4.3费用调整机制管理公司应根据物业管理的实际情况,合理调整管理费用。第五条合同的起始与终止5.1合同起始日期本合同自【起始日期】起生效。5.2合同终止条件(1)合同期限届满,双方未达成续约协议;(2)一方违约,导致合同无法履行;(3)不可抗力事件导致合同无法履行。5.3终止后事宜处理合同终止后,管理公司应将物业交还业主,并处理善后事宜。第六条合同的履行与违约6.1双方履行义务双方应严格按照本合同的约定履行各自的义务。6.2违约责任违反本合同的一方应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。6.3违约处理流程违约处理应遵循双方协商、调解、仲裁或法律诉讼的流程进行。第八条争议解决方式8.1协商解决双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。8.2调解程序协商不成的,可向物业所在地的调解组织申请调解。8.3仲裁途径调解不成的,任何一方均可向合同约定的仲裁委员会申请仲裁。8.4法律诉讼仲裁裁决不服的,可在接到仲裁裁决书之日起三个月内向人民法院提起诉讼。第九条保密条款9.1保密信息范围保密信息范围包括合同内容、双方商业秘密、物业管理过程中获取的业主个人信息等。9.2保密义务管理公司和业主均有保密义务,不得泄露保密信息。9.3保密期限保密期限自合同终止之日起计算,为期【年】。第十条不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然灾害、社会事件等不可预见、不可避免且无法克服的情况。10.2不可抗力后果因不可抗力事件导致合同无法履行或履行困难,双方均不承担违约责任。10.3不可抗力处理双方应立即协商,采取合理措施减轻损失,并适时终止或暂停合同的履行。第十一条合同的生效、无效与解除11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同无效情形本合同无效的情形依照法律法规的规定。11.3合同解除情形合同解除的情形依照法律法规和本合同的约定。第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决争议的解决依照本合同第八条的约定进行。第十三条其他条款13.1通知与送达双方通过挂号信或其他可靠方式进行通知与送达。13.2合同的副本双方均持有本合同的正本副本,正本副本具有同等法律效力。13.3附件附件为本合同的组成部分,与合同具有同等法律效力。第十四条合同的签署14.1签署日期本合同于【签署日期】签署。14.2签署地点本合同于【签署地点】签署。14.3签署主体甲方(业主):【甲方名称】乙方(管理公司):【乙方名称】第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义与范围15.1第三方介入第三方介入是指在合同履行过程中,除甲乙方外,其他参与合同履行或与合同履行相关的单位和个人。15.2第三方范围第三方包括但不限于中介方、维修保养服务提供方、咨询顾问单位、政府监管部门、业主委员会等。第十六条第三方介入的协调与管理16.1第三方协调甲乙方应积极协调与第三方的工作关系,确保合同的顺利履行。16.2第三方管理甲乙方应共同对第三方进行管理,确保第三方按照合同约定提供服务。第十七条第三方责任与义务17.1第三方责任第三方应按照合同约定履行义务,并对因其原因造成的损失承担责任。17.2第三方义务第三方应遵守相关法律法规,按照甲乙方的要求提供服务,并接受甲乙方的监督。第十八条第三方责任限额18.1责任限额甲乙双方明确,第三方责任限额为第三方提供服务合同价的【百分比】%。18.2限额例外如第三方因故意或重大过失造成损失,责任限额不适用。18.3第三方责任限额的确定第三方责任限额的确定参照相关法律法规和行业标准。第十九条第三方违约处理19.1违约处理第三方违约时,甲乙方可依据合同约定和法律规定处理。19.2违约责任第三方违约造成损失的,应承担违约责任,向甲乙方支付违约金。第二十条第三方与甲乙方的关系20.1第三方与甲乙方的关系第三方与甲乙方的关系仅限于合同履行过程中,不涉及合同以外的权益。20.2第三方与甲乙方权益的划分第三方在合同履行过程中的权益划分,按照合同约定和法律规定执行。第二十一条第三方介入的合同修正21.1第三方介入的合同修正当有第三方介入时,甲乙方可根据实际情况对本合同进行修正。21.2修正内容修正内容应包括第三方责任、义务、责任限额等。第二十二条第三方介入的告知义务22.1告知义务甲乙双方应在合同中明确第三方介入的情况,并告知合同其他相关方。22.2告知内容告知内容应包括第三方的名称、性质、责任等。第二十三条第三方介入的合同补充23.1第三方介入的合同补充甲乙方可根据合同履行情况,对第三方介入进行补充约定。23.2补充内容补充内容应包括第三方的权利、义务、责任等。第二十四条第三方介入的争议解决24.1第三方介入的争议解决第三方介入产生的争议,按照本合同第八条的约定进行解决。24.2第三方争议的独立解决第三方与其他方的争议,由第三方与对方协商解决。第二十五条第三方介入的终止25.1第三方介入的终止第三方介入在本合同终止后自动终止。25.2终止后的处

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