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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
文件存储协议本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1文件存储协议1.2甲方1.3乙方1.4存储设备1.5数据第二条协议范围2.1乙方提供的存储服务2.2乙方对存储设备的管理和维护2.3甲方的权利与义务第三条数据存储与安全3.1数据存储3.2数据备份3.3数据安全3.4数据隐私保护第四条存储设备的维护与更新4.1乙方向甲方提供存储设备的维护服务4.2乙方对存储设备的更新和升级4.3乙方确保存储设备的高可用性和稳定性第五条服务级别协议(SLA)5.1乙方向甲方承诺的服务指标5.2乙方对服务指标的监测和保障5.3甲方对服务指标的认可和接受第六条费用与支付6.1甲方应支付的存储服务费用6.2费用的支付方式和周期6.3费用调整和通知第七条合同的有效期和终止7.1合同的有效期7.2合同的终止条件7.3合同终止后的数据处理和设备归还第八条违约责任8.1乙方的违约行为8.2甲方的违约行为8.3违约责任的赔偿方式第九条争议解决9.1双方发生的争议解决方式9.2诉讼管辖法院第十条法律适用10.1本协议适用中华人民共和国的法律第十一条其他条款11.1乙方对甲方的技术支持和培训11.2乙方对甲方人员的访问和审计11.3双方约定的其他事项第十二条协议的修改和补充12.1协议的修改12.2协议的补充第十三条双方签字盖章13.1甲方签字盖章13.2乙方签字盖章第十四条附件14.1存储设备清单14.2服务指标详细说明14.3费用明细表第一部分:合同如下:第一条定义与术语解释1.1文件存储协议1.2甲方指与乙方签订本协议并接受乙方服务的个人或单位。1.3乙方指提供文件存储服务的企业或个体工商户。1.4存储设备指乙方用于提供文件存储服务的所有硬件设备,包括但不限于服务器、磁盘阵列等。1.5数据指用户通过乙方存储设备进行存储的所有电子文件和信息。第二条协议范围2.1乙方提供的存储服务乙方提供给用户的文件存储服务包括数据的存储、访问、备份和恢复等功能。2.2乙方对存储设备的管理和维护乙方负责对存储设备进行日常的管理、维护和升级,确保设备的正常运行。2.3甲方的权利与义务用户有权按照本协议约定使用乙方提供的文件存储服务,并有权要求乙方提供相应的技术支持。用户应按照本协议约定支付相应的费用,并遵守国家的法律法规及乙方的规章制度。第三条数据存储与安全3.1数据存储乙方应确保用户的数据安全、完整地存储在存储设备上,并按照用户的需求进行数据的访问、备份和恢复。3.2数据备份乙方应定期对用户的数据进行备份,并保证备份数据的安全和完整性。3.3数据安全乙方应采取适当的技术措施和管理措施保障用户数据的安全,防止数据泄露、丢失或损坏。3.4数据隐私保护乙方承诺对用户的个人信息和数据隐私予以保密,并采取必要措施保护用户的隐私权。第四条存储设备的维护与更新4.1乙方向甲方提供存储设备的维护服务乙方应确保存储设备的正常运行,对设备进行定期检查、维修和更新,并承担由此产生的费用。4.2乙方对存储设备的更新和升级4.3乙方确保存储设备的高可用性和稳定性乙方应采取措施保障存储设备的高可用性和稳定性,确保用户数据的安全和可靠。第五条服务级别协议(SLA)5.1乙方向甲方承诺的服务指标乙方承诺的服务指标包括数据访问速度、数据传输率、设备正常运行时间等。具体指标详见附件。5.2乙方对服务指标的监测和保障乙方应对服务指标进行持续监测,并在发现异常时及时采取措施予以解决。5.3甲方对服务指标的认可和接受用户在本协议签订后,视为已充分了解并接受乙方的服务指标。第六条费用与支付6.1甲方应支付的存储服务费用用户应按照乙方提供的收费标准支付相应的存储服务费用。具体费用明细见附件。6.2费用的支付方式和周期用户可以选择定期支付、一次性支付等方式支付费用。具体支付方式和周期由双方协商确定。6.3费用调整和通知乙方如有调整费用的需求,应提前通知用户,并协商达成一致。第七条合同的有效期和终止7.1合同的有效期本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。7.2合同的终止条件在合同有效期内,如一方违反本协议的约定,另一方有权终止本协议。7.3合同终止后的数据处理和设备归还合同终止后,乙方应将用户的所有数据完整地移交给用户,并按照双方约定的方式处理存储设备。第八条违约责任8.1乙方的违约行为乙方如违反本协议的约定,应承担违约责任。具体包括但不限于:(1)未按照约定提供服务;(2)未按照约定保障数据的安全和完整性;(3)未按照约定进行费用的调整和通知;(4)其他违反本协议的行为。8.2甲方的违约行为甲方如违反本协议的约定,应承担违约责任。具体包括但不限于:(1)未按照约定支付服务费用;(2)未按照约定使用乙方提供的服务;(3)未按照约定维护自己的数据和信息;(4)其他违反本协议的行为。8.3违约责任的赔偿方式违约方应承担违约责任,赔偿对方因此所遭受的损失,包括但不限于直接损失、间接损失、合理费用等。具体赔偿方式和金额由双方协商确定。第九条争议解决9.1双方发生的争议解决方式双方发生的任何争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至乙方所在地人民法院诉讼解决。第十条法律适用10.1本协议适用中华人民共和国的法律,法律法规另有规定的,从其规定。第十一条其他条款11.1乙方对甲方的技术支持和培训乙方应提供必要的技术支持和培训,以帮助用户更好地使用乙方提供的服务。11.2乙方对甲方人员的访问和审计甲方有权按照双方约定的方式,对乙方进行访问和审计,以确认乙方是否按照本协议的约定提供服务。11.3双方约定的其他事项本协议未尽事宜,双方可以另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。第十二条协议的修改和补充12.1协议的修改本协议的修改应由双方协商一致,并以书面形式进行。12.2协议的补充本协议的补充应由双方协商一致,并以书面形式进行。第十三条双方签字盖章13.1甲方签字盖章甲方代表(签名):____________单位(盖章):____________13.2乙方签字盖章乙方代表(签名):____________单位(盖章):____________第十四条附件14.1存储设备清单详见附件一。14.2服务指标详细说明详见附件二。14.3费用明细表详见附件三。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方本协议所称第三方,是指除甲方和乙方之外,根据本协议约定介入到甲方和乙方之间合同执行过程中的个体或单位。第三方可以包括但不仅限于中介方、监理方、审计方、技术支持方等。1.2第三方介入的情形第三方介入的情形包括但不限于:(1)甲方或乙方根据合同约定,委托第三方提供技术支持、监理、审计等服务;(2)甲方或乙方根据合同约定,需要第三方参与合同的执行过程,如设备安装、调试等;(3)其他根据本协议约定或经双方协商一致的第三方介入情形。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入的程序当甲方或乙方需要第三方介入时,应提前通知对方,并按照本协议约定的程序进行。2.2第三方介入的条件(1)第三方应具备相应的资质和能力,能够满足甲方和乙方合同执行的需要;(2)第三方应同意遵守本协议的约定,并按照约定的方式进行介入;(3)第三方与甲方和乙方之间不存在利益冲突。第三条第三方的主要权利与义务3.1第三方的主要权利第三方根据本协议的约定,有权按照约定的方式介入到甲方和乙方之间的合同执行过程中,并获取相应的服务费用。3.2第三方的主要义务第三方应按照本协议的约定,提供合格的服务,并保证服务的质量和效率。第三方应对在服务过程中获取的甲方和乙方相关信息予以保密。第四条第三方介入的合同修正4.1第三方介入的合同修正当甲方或乙方需要第三方介入时,应按照本协议约定的方式对合同进行修正,明确第三方的权利和义务。4.2第三方合同的签订甲方和乙方应与第三方签订书面合同,明确双方的权利和义务,并提交给对方备案。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额的确定第三方对甲方和乙方造成的损失,第三方应承担相应的赔偿责任。赔偿责任限额由甲方和乙方根据实际情况在书面合同中约定。5.2第三方超过责任限额的责任第三方超过责任限额的责任,由第三方自行承担。甲方和乙方不承担第三方超过责任限额的责任。第六条第三方与甲方、乙方的关系6.1第三方与甲方的关系第三方应视为甲方的合作伙伴,第三方提供的服务应视为甲方提供的服务的一部分。6.2第三方与乙方的关系第三方应视为乙方的合作伙伴,第三方提供的服务应视为乙方提供的服务的一部分。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方介入的争议解决当甲方、乙方与第三方之间发生争议时,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至乙方所在地人民法院诉讼解决。7.2第三方介入的争议不影响甲方和乙方之间的合同执行。第八条第三方介入后的其他条款修正8.1第三方介入的其他条款修正本协议其他条款如需修正,应以书面形式进行,并由甲方、乙方和第三方共同签署。8.2第三方介入的条款优先级本第三方介入条款与其他条款有冲突的,以本第三方介入条款为准。第九条附件9.1第三方名单详见附件四。9.2第三方服务费用明细详见附件五。9.3第三方责任限额明细详见附件六。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:存储设备清单详细列出乙方提供给甲方的所有存储设备的型号、数量、规格等信息。附件二:服务指标详细说明详细说明乙方承诺的服务指标,包括数据访问速度、数据传输率、设备正常运行时间等,以及这些指标的计算方法和达标标准。附件三:费用明细表详细列出甲方应支付的存储服务费用的各项明细,包括服务费用、技术支持费用、维护费用等。附件四:第三方名单列出本协议中涉及的所有第三方名单,包括第三方类型、名称、联系方式等信息。附件五:第三方服务费用明细详细列出甲方应支付给第三方的服务费用明细,包括服务内容、服务费用、支付方式等信息。附件六:第三方责任限额明细详细列出第三方责任限额的设定,包括限额金额、限额条件、超过限额的责任承担等信息。说明二:违约行为及责任认定:1.乙方未按照约定提供服务,如延迟提供服务、提供的服务不符合服务指标等。示例:乙方未能在约定的时间内提供服务,或提供的服务速度低于服务指标中所承诺的数据访问速度。2.乙方未按照约定保障数据的安全和完整性,如数据泄露、数据丢失等。示例:乙方未能妥善保管用户数据,导致数据被未授权访问或数据丢失。3.乙方未按照约定进行费用的调整和通知。示例:乙方未经甲方同意,单方面调整服务费用。4.甲方未按照约定支付服务费用。示例:甲方未能在约定的时间内支付服务费用,或支付的金额不符合费用明细表中的
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