销售员试用期工作总结范文（33篇）

销售员试用期工作总结范文（33篇）

销售员试用期工作总结范文（精选33篇）

销售员试用期工作总结范文篇1

本人于20年—月_E正式加入公司，在这之前是我前公司的

客户之一。接到面试通知时，询问过以前与有过交道的同事，他

们建议说「你去吧，这是目前在业界最有潜力的一家公司。于是

我参加了面试，很幸运的，面试官和以及我的部门领导_与我非

常有眼缘，面试的时候得到了两位的认可，很顺利的被邀请加入

公司。

时间如梭，昨日收到公司人力部门的邮件提醒我申请转正，

恍然时间已过去两个多月，我并不习惯于写正式的公文体，所以

这份试用期的自我总结我决定用我自己一惯的写作方式完成。

在我五年的工作经历中，前几家公司我都是在财务商务部门

工作，这一次完全不同，命运把我拉进了一个销售的团队中。财

务商务一直是个严谨要求数据精确的部门，而销售部门向来是个

充满活力和朝气的，两者的虽有不同，但我做的工作是将两者承

按。在销售的团队中业务人员永远是冲在第一线的，而我所要负

责的工作就是在后方给他们强有力的支援和协助，由我来负责的

工作内容主要这么几项，按我心中的次重点划分：

1、业务人员每月的日常费用报销，这是每月工作的重中之

重，部在全国各地都遍布着渠道销售经理，每月几十号兄弟姐妹

的报销收据将快递到我这里统一整理、粘贴、填报销单、审核单

据合格性，报批，直至最终与业务人员核对报销款。这项工作并

不难，在这方面我也有丰富的工作经验，唯一的小不同是各公司

对于费用处理都有自己的方式，大同小异，前期有些地方做的不

到位，经过与导师和相关部门的沟通，现在这部分工作已经熟悉

可独立完成。

2、每月终端推广员打款，这个工作相当于出纳的工作，唯

一不需要的就是记账，第一范文网每月初会有终端推广部的同事

负责提供打款清单，按照清单认真打款即可，需要注意的是要仔

细，每一笔款的汇出都不能出错。

3、代理商激活奖励的复核，公司业务的模式，签约一代和

联盟商，对于每月完成提货任务的代理商和联盟商将给予一部分

的奖励，此奖励以返利的形式出现，每月商务人员会在系统中调

出数据，并根据奖励标准计算奖励，我所负责的工作即将商务人

员提供的奖励清单邮件给各办经理进行核对，并收集反馈意见，

本人在此属于桥梁纽带的作用。在此提出建议，建议公司的系统

研发部门继续优化改良系统，因在系统使用过程中时常会出现数

据当日和他日查询不一致的情况，对于客户来说数据前后不一会

给造成不良的影响。

4、窜货以及业务经理激活增长奖励的核算，这部分也是对

代理商和业务经理工作的一种督促，在系统中调出数据，按核算

标准列表，后交相关人员核对，最终报批。

5、办事处行政预算审核，每月根据年初的行政预算分解预

算表提交各办事处做预算，收集预算表签批，每月做费用报销以

备查用，严禁超预算报销。

6、bo_,qd系统的日常维护，这是公司自行研究的系统，

现在主要工作是开通权限，目前还在摸索中学习。以上内容是每

个月工作的重点，当然还有平时还会有临时性的工作，比如给行

动的中奖人员打款，代理商会议信息的搜集整理等等。上述的这

些工作我都能够适应，在工作前期工作过程中难免出现焦躁的情

绪，经过沟通与自我调结，已无碍。

在4月份的时候公司开了一场别开生面的运动会，两三年没

有时间参加集体活动的我，在这场运动会中心情异常兴奋，彩旗

下ceo的宣词中所讲的“存在即卓越”的文化，内敛中透着自信

与霸气，也许我平凡，我平凡的存在必定会创造出人生中的不平

凡！在这里工作的两个多月中，与同事相处融洽，工作顺利，心

情愉悦，希望自己今后在工作过程中要戒骄戒躁，细心，专注，

为人着想。现试用期已到，有决心并有信心希望留在公司以期待

强化了自己。

此后，在后来的工作中，随着我工作能力的提升，工作的要

求也在不断的提升。如今，在目前的工作中，我的工作要去已经

基本上的与其他前辈没什么差别。但相较之下，在最终的成绩上

还是有一些问题！为此，在今后的工作方面我还要多多努力。

总的来看，这几个月来，我在各位领导和前辈的帮助下成长

了不少，也收获了很多。尽管现在在工作方面还有许多的不足。

但我会在今后的工作中积极的改进自身的工作能力！如今试用期

也已经正是结束，我会继续努力，并在实际的工作中多多锻炼自

己，最终成为一名优秀的_员工！

销售员试用期工作总结范文篇3

从事营销行业除了对自己要有足够信心，有经验之外，更重

要的是自已的一种心态。我是一名刚刚被提升为小分组长的营销

人员，对刚被提升，我感到非常荣幸，但无形的压力也朝我袭

来，但适当的压力可以给与我推动力，在这里我也想与大家分享

下，相信很多在公司工作的同事，他们也有独特的见地。博众长

而用之，这样才能为自己在打开一片天地经过一年半载的努力与

奋斗，在这一年多营销工作时间里，有喜、有悲，有笑声、又有

泪水，有成功，也有失败。不过在短短时间里，让我深深体会

到，无论做任何事情，都要对自己充满信心。

做为一名在广发银行信用卡从事营销工作近一年多的营销人

员，一直以来，我认为在营销产品中都要具备：灵敏的反应能

力、懂得拿捏揣测客户心理变化、对产品的认知与诠释、语言表

达技巧、良好的心理素质。

1、对自己要有信心。

在我刚开始从事营销工作的时候，要拜访客户时犹豫再三不

敢进门，好不容易鼓起勇气进门，却又紧张得不知说什么，刚刚

开口介绍产品，就被客户三言两语打发出来。一次又一次的拜访

失败，我开始为自己在找借口，在抱怨。但我从未意识到给自已

找借口的同时，我已经变得相当的消极了。消极的情绪给我工作

带来很大影响，后来领导得知此事，他找我聊了许多，他告诉

我：一名合格的营销员首先要具备充分的自信，只有对自己充满

信心，才能消除面对客户是的恐惧，才能给自己一个清晰地思

路，把产品通过流畅的语言介绍给客户。这番话深深的刻入我的

脑海中，每当我低落的时候，我都会暗暗给自已鼓劲，我坚信一

点，只要对自己有信心、对产品有信心，那我已经成功了一半。

2、给自已在不同时期制定一个力所能极的目标每个人都要

合理安排每一天的工作，都要有计划性、目的性，为了避免一种

盲目性的积极，也可以说是一种没有方向性，这种情况往往是事

倍功半，得不偿失。在我做为一个新营销小分组长，除了我自

己，还要带领组员，既然带领了一支小团队，那要有周详的工作

计划、合理时间安排、充分调配人员、良好的团队精神等等。给

自己、组员制定一个力所能及的目标3、要瞬间获得客户的信赖

在营销产品的时候，我们要与客户交朋友，让客户对自己有好

感、信赖。与客户初次见面时的说辞非常重要，好的开场白往往

是成功的一半。当然，瞬间获得客户好感、信赖不仅仅体现在初

次见面，交谈时客户可能在很长时间对营销员是无动于衷的，但

在一些细节上的改变或许可以赢得客户的倾心。

4、在营销失败中学到新知识常言道：失败乃是成功之母！在

营销过程中，很多时候我们都会遇到形形色色的客户，也许你幸

运，遇到很好说的客户，但也有倒霉的时候，客户专门叼难你。

所以很多时候失败了，不要气馁。要从事情的根本去找原因，为

什么失败，是专业知识不到位，还是营销技巧不如人，希望下次

不要常犯同样错误。

以上几点是我从事营销员到营销小分组长一职的一些心得体

会，如果我们能做到：把握现在、向过去学习、着手创造将来。

想象一个美好的将来是什么样子的，制定一个切实可行的计划，

今天就做些事情使之成真。明确你的目标，发掘让你的工作和生

活更有意义的方法，你会更快乐，更成功

自—年4月17日我加入行（中国）至今，已有三个多月的时

间，经过这三个月的试用，我现已进入转正阶段。我所在的部门

是项目代理一部，目前，我们项目组主要负责一项目的营销策划

工作。自进入公司以来，我已跟进此项目近三个月的时间。在这

段时间里，我们项目组成功完成了鹏基集团内部关系户选房以及

外部客户认购的工作，目前项目已进入开盘前的筹备阶段。下面

我就这三个多月以来的工作心得体会做一个转正工作总结。

一、工作总结营销策划员转正工作总结房地产项目营销策划

的工作比较零散，把自己在公司的主要工作仔细梳理一下，我参

与了如下几个部分的工作：广告跟进、价格表、推广计划、会议

纪要以及项目重要节点的工作如内部关系户选房，外部客户认购

等等。

下面我从以上工作内容来谈谈我的心得体会。

广告跟进广告跟进是我在这个阶段的核心工作，它不仅包括

跟催广告设计，还包括对设计文案的校对等。作为一个校对人

员，不仅要认真仔细，还要对整个工作的流程以及当前的工作内

容等非常熟悉，否则就很难找出错误。在校对之前，我本来对项

目操作思路不够清晰，但经过一遍遍的校对之后，我已经对操盘

策略和操盘思路有了很深的认识，这是我没有想到的。

在无数次的文件修改的过程中我发现了追求完美的乐趣，在

细节上去追求完美，不放过任何一个的错误。尽管这个过程中我

遇到了很多挫折，也有很多次产生了不耐烦的情绪，但是经历之

后，我发现了追求完美的充实与快乐，在追求完美中成长，在追

求完美中成熟。因为不断的追求完美，我们才能把工作做得更

好，才能更快的成长。

在广告跟进的过程中，我也曾被骂过，被误解过，同时也犯

了很多错误，但这些对于我来说都已经不重要了，重要的是我已

从中学到了很多很多，不仅仅是专业知识上的，还有做人的道理

和原则。我发现人与人之间的相处，总会有一个磨合的过程，无

论是生活还是工作，可能一开始在磨合中争吵，但最终会在磨合

中相互理解，甚至在磨合中成为朋友。记得一开始我跟进广告的

时候，曾和设计师产生过摩擦，他认为我们老是改来改去，我认

为他做设计不动脑筋，不按我们的要求做。后来，我针对设计师

的实际情况（工作地点不在长沙，文件修改比较麻烦），将需要设

计的文件仔细校对，严格审查之后，再传给设计师做设计，这样

就不会因为改来改去而耽误了制作，工作效率也可以得到提高。

这样，几次之后，我们相互之间已经有了一些默契，工作开展也

顺利多了。

关于价格表，我开始只是对其进行简单的核对面积、户型

等。随着接触次数的增多，我发现做一个价格袤真的是件非常复

杂且庞大的工程。一个价格表不仅仅是简单的加减乘除，有时候

会考虑到各因素之间的关系以及公式等的套用，这些都要慎之又

慎，否则修改起来是很麻烦的。如果基础工作做的好，后续的工

作就是简单的加减乘除运算了。另外，做价格表的时候还要考虑

到后续使用的可行性，比如对于楼层标注来说，一般应按照实际

楼层的顺序标注房号，以方便客户查看等等诸如此类的细节问

题，在建基础表的时候不注意往往会影响到后续工作的推进。这

些问题一定要牢记于心，以防以后自己做价格表的时候犯同样的

错误。

推广计划刚开始，我一直认为做推广计划不是件容易的事，

没有经验是做不出来的，也从来没有想过自己有一天会做推广计

划。记得刚开始做的时候，我觉得我是根本不可能做出来的，但

是再难也要硬着头皮上埃我尝试着调整自己的心态，告诉自己一

定能够做出来，熬了几个晚上之后，总算出了点成果。后来在刘

经理的指点下，经过多次的修改之后，发现这个推广计划专业了

许多，我都不敢相信这是自己做出来的计划。真是世上无难事，

只怕有心人！

现在我对做推广计划的思路已经清晰了许多。其实，做推广

计划首先要对各种媒体的投放方式以及媒体性质等比较熟悉，然

后明确项目推广节点；另外还有一个比较重要的因素&&媒体投放

费用。一个可操作的推广计划是不能脱离推广费用的，明确了推

广费用，剩下的就是在此条件下制定最佳的媒体组合，这样一个

完整的推广计划就出来了。

会议纪要记录每周例会的会议纪要是我的长期工作。一开始

我记得很差，纪要里面有很多口语，而且有时候还理解错发言人

的意思。后来，经过刘经理的指点，我详细的琢磨其中的语言。

几次下来，会议纪要的工作对于我来说已经得心应手了。

曾经我很不喜欢做会议纪要，因为我认为做这个东西没有什

么发展前途，记得再好又有什么用。但是刘经理的一句话触动了

我，要想进步快，对于新人来说，会议纪要是学东西最快的方

法，因为会议纪要里面全是大家思想碰撞的升华，突然间我豁然

开朗了。是啊，我记得我每次记会议纪要的时候都是全神贯注

的，而且慢慢的我自己明显感觉到我对项目的理解清晰了许多。

所以，在以后的工作当中，记会议纪要对于我来说已不再是件不

愉快的事，相反我会更加积极的去做好这个工作。

二、存在问题和今后努力方向在工作中我认为自己的主动性

不强，很多时候不能把自己完全融入到项目中去，认为自己没有

做过的工作就没有胆量独立承担。其实很多人都是这么走过来

的，每个人都有一个开始，只要充满信心，一样可以做好。

近期的目标是：首先要把推广工作做好，深入进去，多研究

媒体，多研究竞争对手的推广等，其次关于价格表里的调差系数

等关系还不是很理解，近期内一定要好好研究一下，争取完全弄

明白。另外，等鹏基项目开盘后，我希望通过其它项目的投标把

项目地块分析等项目前期工作深入研究一下，争取在半年之后成

为一名合格的中级策划师！

三、结语

在过去的三个月里发生了很多很多值得我一生怀念和拥有的

记忆，这些记忆是我成长的开始。进入同致行，估计没有人会像

我这么兴奋，因为我对她充满了向往与期待。进入同致行，我找

到了我职业生涯中的真正起点，从这里，我将珍惜每时每刻。我

的同事说做鹏基项目短短的半个月感觉是跌宕起伏的，而我要

说，正是因为跌宕起伏，才会让我们学会随机应变，让我们领略

到更多的知识，更快成长。

未来，我在同致行还有很长的路要走，我将更加扎实，更加

努力的走下去。同时也希望自己能够和长沙同致行一起，创造辉

煌！

销售员试用期工作总结范文篇4

转眼间，20__年就要挥手告别了，在这新年来临之际，回想

自己半年多所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太

多的惊喜，没有太多的业绩，多了一份镇定，从容的心态。

一、工作感悟

在这四个月多的时间里有失败，也有成功，遗憾的是；欣慰

的是；自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供

了那么好的工作条件和生活环境，有那么好的，有经验的老板给

我指导，带着我前进；他们的实战经验让我们终生受益，从他们

身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是

做事的前

从一月开始进入公司，不知不觉中，四个月的时间一晃就过

了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到

一个能独立操作业务的业务员，完成了职业的角色转换，并且适

应了这份工作。业绩没什么突出，以下是四个月的工作业务明

细：

进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟

悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作

中，如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，如

何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些，当然这点是远远不够

的，应该不断的学习，积累，与时俱进。

在工作中，我虽有过虚度，有过浪费上班时间，但对工作我

是认真负责的。经过时间的洗礼，我相信我会更好，俗话说：只

有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，

一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检

查，也会粗心。工作多的时候，想得多的是自己把他搞定，每个

环节都自己去跑，我要改正这种心态，再发挥自身的优势：贸易

知识，学习接受。不断总结和改进，提高素质。

自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个合格业务

员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表

达能力不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，

心理素质不过关，这根本不象是我自己，还远没有发掘自身的潜

力，个性的飞跃。在我的内心中，我一直相信自己能成为一个优

秀的业务员，这股动力；这份信念一直储藏在胸中，随时准备着

爆发，内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗，

超越自己。”

二、20—年工作设想

总结这几个月来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不

足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20_

年自己计划在工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方

面的工作：

依据这几个月销售情况和市场变化，自己计划将工作重点划

分区域，一是对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有

时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户

关系。二是在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客

户信息。三是要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知

识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。

1、每月要增加1个以上的新客户，还要有几个潜在客户。

2、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工

作才有可能不会丢失这个客户。

3、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资

料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

4、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。

给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

5、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解

决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好

的完成任务。

6、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的，你是独一

无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任

务。

三、工作中的问题及解决办法

1、不能正确的处理市场信息，具体表现在缺乏把握市场信

息的能力，在信息高度发达的现代社会，信息一纵而过，有很多

有效的信息在身边流过，但是却没有抓住；缺少处理市场信息的

能力，有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的，及时掌握了

信息，又往往缺乏如何判断信息的正确性；缺乏信息交流，使很

多有效信息白白流失。在今后的工作中，应采取有效措施，发挥

信息的作用，加强处理信息的能力，加强沟通交流，能够正确判

断信息的准确性。

2、在年初工作中，因为自身业务水平较低、经验不足，在

刚开始的工作中摸不到头绪，屡次失败。问题究竟出在哪里？面

对多次失败的教训，查找自身原因，找出了自己的不足。在今后

的工作中要不断加强业务学习，提高自身能力，

3、对客户的任何信息要及时响应并回复；对客户的回复不

能简单的一问一答，要尽可能全面、周到，但不可啰嗦。语言尽

显专业性与针对性，否则失去继续交谈的机会。

4、报价表，报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过

高；好东西不能贱卖，普通的产品不能报高。因为客户往往会从

你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度；

如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几

天都报不出来，这说明氓实性不够，根本不懂这一行，自然而然

客人不会再理会。

销售员试用期工作总结范文篇5

作为一名销售新人，刚加入房产销售部的时候什么都不懂，

现在想起来还有些好笑，通过试用期的磨练，现在已经能够负责

很多工作的实施。

这些工作主要包括：

1、深入销售第一线，在销售现场了解客户的特点和需求，

掌握客户的心理动态，找出客户最关心的问题。

2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告，掌握竞争楼盘的

动向，了解其他楼盘的促销手段和销售措施。收集了七月份至今

各楼盘的报纸广告并整理分类。

3、学习和观摩其他楼盘的促销活动，吸取别人成功的经

验，以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。参观了广

场，花城，新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。

4、与策划公司对接，对其提交的策划方案根据实际情况提

出修改意见供领导参考，同时把销售部的意见与策划公司沟通，

力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署，更加实际，

更加有效。

5、参加公司的各种促销活动，组织销售人员在促销现场开

展宣传工作，协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。参加了

九月份的“房展会”，“园国庆看房专线车”，节期间的“投资

贸易洽谈会”的展览等促销活动。

6、根据实际情况，对重要问题多想办法，多出主意，尽能

力提出相应的建议和方案给领导参考，做好营销人员的参谋策划

工作。

7、参加每周销售部主管例会，将周整理好，发送给领导，

让领导及时了解销售现场的动态。从七月份进入公司开始，每周

汇总各点周销售情况上报领导。

8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调

查报告，让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况，了解市场

上竞争对手的情况和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调

报告，以备领导查阅。

9、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房地产销售知

识和工作程序，工作方法。协助其他同事接待办理产权证的客户

等。

10、处理销售部有关营销策划方面的事务等。

近三个月的工作中，我通过实践学到了许多房地产的相关知

识，通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新

人，我深深知道，自己经验还是相对欠缺的，需要不断的学习和

磨练。因此，在新的一年里，我希望通过到销售第一线的不断学

习和实践，做好，在现场不断增加自己的经验和见识，争取使自

己的业务水平提到一个更高的高度，为公司多做贡献。

销售员试用期工作总结范文篇6

在各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能

力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各

项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和

生活打下了良好的基础，现将我的一些销售心得与工作情况总结

如下：

销售心得：

1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与

自己不和也要委婉的反驳，对客户予以肯定态度，学会赞美客

户。

2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听

取客户的要求与他们所做的工艺。

3、实事求是。针友不同的客户才能实事求是。

4、知已知彼，扬长避短。

做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了

解，了解自己产品的优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪

些，才能更好的向客户展示自己与产品的专业性，才能迎得客户

的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解

对手产品的优势与劣势；才能对症下药，用我们的优势战胜客户

的劣势，比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行，这就是我

们的优势所在，在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优

势。缺点方面尽量少提，但是设备本身存在的缺点与不足，也就

是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户

说清楚，毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好，别

人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批

判，要引导客户去分析判断，建议客户通过实地考察。

销售员试用期工作总结范文篇7

在忙碌的时候时间总是过得飞快，转眼间一个月就过去了。

在一个月前，我还才刚踏进，只是个什么都不懂的纯新手，可是

仅仅过了这么几个月，我已经感觉自己和销售员这个职业越来越

匹配了。能到达现在这样的成果不仅仅是我自己的努力，还有哪

些帮助我的带教和同事们的鼓励，才使本来都想放弃的我能够走

到今天这个地步。

首先感谢能够让我进入公司，接受我这样没什么工作经验的

新人，我也是满怀感激的进行着之后的培训和工作。—培训的时

间不长，但是却非常的全面，培训的老师也是讲解的非常细致，

让我们这样的新人能够充分的学习销售的知识和技巧。

在培训开始不久，老师就指出我们现在最大的缺点就是缺乏

对公司产品的知识，因为在老师的提问下我们没有几个能详细的

说明公司产品的信息，就算是能说出来也并不全面。作为一个销

售如果连自己葫芦里卖的是什么都不知道那可真是会让人笑话。

所以我们之后的学习安排大概如下：

L系统的学习公司知识，了解公司发展过程，了解公司产

品，通晓产品的优点、缺点，并认真牢记公司的规定。记忆的过

程是痛苦的，但是越是学习，我也越发的了解我们公司的强大和

文化底蕴。现在我知道为什么先让我们学习公司而不是，先学习

销售了，这么强大的公司作为背景，我们的心中不禁的升起一股

自豪感，也有了一份责任感，做起事来就更有劲了。

2.然后在记牢了这些知识点之后，我们又在培训老师的带领

下，对销售员的工作做了分析并学习，对工作的流程、要点、技

巧进行了着重讲解，还带着我们亲身去感受。虽然听着很复杂，

但是当自己做起来的时候，就不知不觉的照着流程走了起来。

培训的时间总是短暂的，公司不可能像学校一样让我们一直

学习，在之后我就开始在工作中学，边工作边观察老员工们的技

巧，并在自己身上活用。老员工还不停的在旁边提醒我，这让我

的学习又少走了许多弯路。

最后到现在我已经是一个独当一面的销售员了，我已经可以

在自己的努力下完成工作，虽然还是有许多的问题没有弄明白，

但在之后的正式工作中我也会继续努力，在工作中学习，再将学

习的知识带进工作。在今后我一定会在干出一份成绩，也祝越办

越好！

销售员试用期工作总结范文篇8

作为一名销售新人，刚加入房产销售部的时候什么都不懂，

现在想起来还有些好笑，通过试用期的磨练，现在已经能够负责

很多工作的实施。

这些工作主要包括：

1、深入销售第一线，在销售现场了解客户的特点和需求，

掌握客户的心理动态，找出客户最关心的问题。

2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告，掌握竞争楼盘的

动向，了解其他楼盘的促销手段和销售措施。

收集了七月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。

3、学习和观摩其他楼盘的促销活动，吸取别人成功的经

验，以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。参观了广

场，花城，新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。

4、与策划公司对接，对其提交的策划方案根据实际情况提

出修改意见供领导参考，同时把销售部的意见与策划公司沟通，

力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署，更加实际，

更加有效。

5、参加公司的各种促销活动，组织销售人员在促销现场开

展宣传工作，协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。参加了

九月份的“房展会”，“园国庆看房专线车”，节期间的“投资

贸易洽谈会”的展览等，足销活动。

6、根据实际情况，对重要问题多想办法，多出主意，尽能

力提出相应的建议和方案给领导参考，做好营销人员的参谋策划

工作。

7、参加每周销售部主管例会，将周销售工作总结整理好，

发送给领导，让领导及时了解销售现场的动态。从七月份进入公

司开始，每周汇总各点周销售情况上报领导。

8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调

查报告，让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况，了解市场

上竞争对手的情况和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调

报告，以备领导查阅。

9、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房地产销售知

识和工作程序，工作方法。协助其他同事接待办理产权证的客户

等。

10、处理销售部有关营销策划方面的事务等。

近三个月的工作中，我通过实践学到了许多房地产的相关知

识，通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新

人，我深深知道，自己经验还是相对欠缺的，需要不断的学习和

磨练。因此，在新的一年里，我希望通过到销售第一线的不断学

习和实践，做好个人工作计划，在现场不断增加自己的经验和见

识，争取使自己的业务水平提到一个更高的高度，为公司多做贡

献。

销售员试用期工作总结范文篇9

自20_年—月17日我加入行至今，已有三个多月的时间，

经过这三个月的试用，我现已进入转正阶段。我所在的部门是项

目代理一部，目前，我们项目组主要负责—项目的营销策划工

作。自进入公司以来，我已跟进此项目近三个月的时间。在这段

时间里，我们项目组成功完成了鹏基集团内部关系户选房以及外

部客户认购的工作，目前项目已进入开盘前的筹备阶段。下面我

就这三个多月以来的工作心得体会做一个转正工作总结。

一、工作总结

房地产项目营销策划的工作比较零散，把自己在公司的主要

工作仔细梳理一下，我参与了如下几个部分的工作：广告跟进、

价格表、推广计划、会议纪要以及项目重要节点的工作如内部关

系户选房，外部客户认购等等。

下面我从以上工作内容来谈谈我的心得体会。

1、广告跟进

广告跟进是我在这个阶段的核心工作，它不仅包括跟催广告

设计，还包括对设计文案的校对等。作为一个校对人员，不仅要

认真仔细，还要对整个工作的流程以及当前的工作内容等非常熟

悉，否则就很难找出错吴。在校对之前，我本来对项目操作思路

不够清晰，但经过一遍遍的校对之后，我已经对操盘策略和操盘

思路有了很深的认识，这是我没有想到的。

在无数次的文件修改的过程中我发现了追求完美的乐趣，在

细节上去追求完美，不放过任何一个的错误。尽管这个过程中我

遇到了很多挫折，也有很多次产生了不耐烦的情绪，但是经历之

后，我发现了追求完美的充实与快乐，在追求完美中成长，在追

求完美中成熟。因为不断的追求完美，我们才能把工作做得更

好，才能更快的成长。

在广告跟进的过程中，我也曾被骂过，被误解过，同时也犯

了很多错误，但这些对于我来说都已经不重要了，重要的是我已

从中学到了很多很多，不仅仅是专业知识上的，还有做人的道理

和原则。我发现人与人之间的相处，总会有一个磨合的过程，无

论是生活还是工作，可能一开始在磨合中争吵，但最终会在磨合

中相互理解，甚至在磨合中成为朋友。记得一亓始我跟进广告的

时候，曾和设计师产生过摩擦，他认为我们老是改来改去，我认

为他做设计不动脑筋，不按我们的要求做。

后来，我针对设计师的实际情况（工作地点不在长沙，文件

修改比较麻烦），将需要设计的文件仔细校对，严格审查之后，

再传给设计师做设计，这样就不会因为改来改去而耽误了制作，

工作效率也可以得到提高。这样，几次之后，我们相互之间已经

有了一些默契，工作开展也顺利多了。

2、价格表

关于价格表，我开始只是对其进行简单的核对面积、户型

等。随着接触次数的增多，我发现做一个价格袤真的是件非常复

杂且庞大的工程。一个价格表不仅仅是简单的加减乘除，有时候

会考虑到各因素之间的关系以及公式等的套用，这些都要慎之又

慎，否则修改起来是很麻烦的。如果基础工作做的好，后续的工

作就是简单的加减乘除运算了。另外，做价格表的时候还要考虑

到后续使用的可行性，比如对于楼层标注来说，一般应按照实际

楼层的顺序标注房号，以方便客户查看等等诸如此类的细节问

题，在建基础表的时候不注意往往会影响到后续工作的推进。这

些问题一定要牢记于心，以防以后自己做价格表的时候犯同样的

错误。

3、推广计划

刚开始，我一直认为做推广计划不是件容易的事，没有经验

是做不出来的，也从来没有想过自己有一天会做推广计划。记得

刚开始做的时候，我觉得我是根本不可能做出来的，但是再难也

要硬着头皮上啊。我尝试着调整自己的心态，告诉自己一定能够

做出来，熬了几个晚上之后，总算出了点成果。后来在刘经理的

指点下，经过多次的修改之后，发现这个推广计划专业了许多，

我都不敢相信这是自己做出来的计划。真是世上无难事，只怕有

心人！

现在我对做推广计划的思路已经清晰了许多。其实，做推广

计划首先要对各种媒体的投放方式以及媒体性质等比较熟悉，然

后明确项目推广节点；另外还有一个比较重要的因素&&媒体投放

费用。一个可操作的推广计划是不能脱离推广费用的，明确了推

广费用，剩下的就是在此条件下制定的媒体组合，这样一个完整

的推广计划就出来了。

4、会议纪要

记录每周例会的会议纪要是我的长期工作。一开始我记得很

差，纪要里面有很多口语，而且有时候还理解错发言人的意思。

后来，经过刘经理的指点，我详细的琢磨其中的语言。几次下

来，会议纪要的工作对于我来说已经得心应手了。

曾经我很不喜欢做会议纪要，因为我认为做这个东西没有什

么发展前途，记得再好又有什么用。但是刘经理的一句话触动了

我，要想进步快，对于新人来说，会议纪要是学东西最快的方

法，因为会议纪要里面全是大家思想碰撞的升华，突然间我豁然

开朗了。是啊，我记得我每次记会议纪要的时候都是全神贯注

的，而且慢慢的我自己明显感觉到我对项目的理解清晰了许多。

所以，在以后的工作当中，记会议纪要对于我来说已不再是件不

愉快的事，相反我会更加积极的去做好这个工作。

二、存在问题和今后努力方向

在工作中我认为自己的主动性不强，很多时候不能把自己完

全融入到项目中去，认为自己没有做过的工作就没有胆量独立承

担。其实很多人都是这么走过来的，每个人都有一个开始，只要

充满信心，一样可以做好。

近期的目标是：首先要把推广工作做好，深入进去，多研究

媒体，多研究竞争对手的推广等，其次关于价格表里的调差系数

等关系还不是很理解，近期内一定要好好研究一下，争取完全弄

明白。另外，等鹏基项目开盘后，我希望通过其它项目的投标把

项目地块分析等项目前期工作深入研究一下，争取在半年之后成

为一名合格的中级策划师！

三、结语

在过去的三个月里发生了很多很多值得我一生怀念和拥有的

记忆，这些记忆是我成长的开始。进入同致行，估计没有人会像

我这么兴奋，因为我对她充满了向往与期待。进入同致行，我找

到了我职业生涯中的真正起点，从这里，我将珍惜每时每刻。我

的同事说做鹏基项目短短的半个月感觉是跌宕起优的，而我要

说，正是因为跌宕起伏，才会让我们学会随机应变，让我们领略

到更多的知识，更快成长。

未来，我在同致行还有很长的路要走，我将更加扎实，更加

努力的走下去。同时也希望自己能够和长沙同致行一起，创造辉

煌！

销售员试用期工作总结范文篇10

我于年月底进入公司，主要负责批发客户，三个月都完成

了销售任务。在这三个月里感谢办事处领导和同事的帮助，能够

让我顺利的熟悉工作岗位，圆满完成销售任务。

1、遵守岗位职责，认真履行本职工作。

我主要的工作就是服务经销商和客户，起着沟通与协调的作

用。月初我的首要工作就是安排经销商排货打款;然后是按路线

拜访客户，运用分销政策和赠品加强分销；及时完成各项数据统

计，做好月工作总结。

2、明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成。

每月做好销售和开拓计划，抓住工作重点有目的有步骤的实

施。班前班后做好工作准备和回顾，多和同事沟通，遇到解决不

了的问题向领导请教。

3、正确对待客户需求并妥善解决。

了解客户的需求，主动提出在拜访发现隐藏的问题。关注产

品的陈列位置和价位（同竞争对手做比较），有预见性地提出提高

销量的建议。

4、认真学习拜访八步骤，灵活运用到工作中。

客户就是市场，只要我们赢得客户就赢得市场。拜访八步骤

就是百事公司的精髓。从工作准备到拜访结束都是最理想的，我

在工作中感到拜访八步骤是一把金（“两学一做”学习活动总结）

钥匙，可以打开每个客户的大门。

学习了公司的拜访八步骤后我才发现到一个客户那要做的其

实有很多，其中的道理也得在实际工作中来体会。

5、在今后的工作中我要作好以下两方面的内容：

在拜访客户时不卑不亢，妥善处理客户提出的问题。对签有

协议的客户严格按照条款执行，不足之处立即调整，杜绝其侥幸

心理。

培养自己的竞争意识。在拜访客户时关注产品的陈列包括冷

冻数pop等（包括同类竞争品牌），要力争最好的位置。

加强自己的语言表达能力。在和客户沟通时准备好陈述的内

容，力求条理清晰，言语简洁，通俗易懂。

在以后的工作中希望继续得到大家的支持和帮助，做好个人

工作计划，为我们能把工作做的更好加油！

销售员试用期工作总结范文篇11

对一段时间的学习进行工作总结，这是在小学里面就养成了

的习惯。正是因为这个习惯帮助了我在成长过程中，解决了不少

遇到的困难，因为它可以帮助我发现在前一段学习时间里面的没

有做好的地方。所以现在离开学校进入工作中了，我也是一样，

我相信我对一段时间的工作进行回顾，也是可以发现一些工作中

的失误，这样我在后面的工作中就能够更快的地适应下来，就能

够比其他员工表现的更加出色。

从20_年—月到今天刚好一个月零一天的时间，我也正式

通过公司的考核，从试用期转正为公司的正式员工。我在公司是

做的销售岗位，在这一个月的试用期里面，我也做出了一定的成

绩，所以提前通过了公司的考核。本来公司的试用期时间是一个

半月的，我凭借跟组长的学习和自己的努力，提前达到了销售业

绩。

我的销售岗位是进行电话销售，这是一个十分尴尬的岗位，

容易遭受到客户的不好对待，这对于我来说是一个挑战。因为向

我之前接到别人的销售电话的时候，我都是说一句“不好意思，

我暂时不需要”，就直接挂断了电话。所以在我做电话销售的第

一天，基本都是很难留住客户听我说完我产品介绍，很多都是给

我一样，说句不好意思就挂了。

看到我的窘迫，带我的组长就停下了自己的工作，跟我分享

了他的比价，上面是一些他自己总结出来的一些聊天话术，概括

起来就是怎么让聊天不显得尴尬，能够提起客户的兴趣，让他能

够听你说完你的话。组长把他的.笔记借给了我，我回去好好地

熟悉他的聊天心得。我现在还记得，我上班第一天的那个晚上是

到了凌晨才睡的，因为害怕做不出业绩而焦急，一直在想着我必

须要做好。到了上班的第二天、第三天，我尝试用话术聊天的时

候，还是没能够很好地吸引客户的兴趣，不多相比较第一天，还

是有了很大的进步，已经有客户能够听我讲下去了。一会知道了

第一周的结尾，我终于推销出去了一个产品。

后面，我是把组长的笔记进行了自己的调整，因为一样的东

西并不适应每一个人，我的话就是不太擅长能跟别人侃大山，所

以很难让客户激起兴趣来。后面我就开始尝试着自己的改变一些

策略，不一定要按着组长的方式来。我虽然在寒暄上面不太擅

长，但是我因为在学校做过辩论，要的就是在言论上压倒对方的

观点，所以在表达上面是比较有优势的，所以我就试着让客户理

解我们产品的相比于同行业的优点在，这样，我在试用期这一个

月，成功做出了六单，巴经是超出了试用员工的两单，和正式员

工一个月的最低标准的五单。

我相信，我能够在这个岗位里面做出不一样的成绩！

销售员试用期工作总结范文篇12

我于20_年—月份进入—公司，在职试用期期间，我非常感

谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的

支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭

的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变，在任

职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将对自己试

用期的工作总结如下：

一、内勤日常工作

作为—公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，也能增强我

个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调

左右、联系八方的重要枢纽。工作主要从以下几个方面开展：

1、日常业务衔接、客户服务、处理客户抱怨、客户咨询电

话的接听及电话记录。

2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。

3、销售会议的安排、记录及跟踪结果。

4、做好本部门的档案管理工作，建立客户信息档案（涉及

用户基本情况，使用品种、数量、价位、结算方式）。

5、各种促销活动情况了解，统计费用报销等协助办理。

6、建立销售分类台帐（反映出销售收入价格、运杂费、货

款回收额度、应收货款额度）。

7、建立销售费用台帐（反映出部门内部费用及每个业务人

员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数

额）。

8、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。

9、销售经理差旅费的初审与上报签批。

10、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应

妥善保管，不得丢失或向外泄密。

11、同类产品竞争品牌资料的分析与建档，销售相关宣传资

料的领用、登记、分发。

12、各月份客户回款额排查、跟踪、跟进。

二、存在的缺点

对于太阳能市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握

的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不

能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程

中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本

职的工作做得不好，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。

20—年的到来，在做好本职工作的基础之上，对上述存在的问

题，我个人也要尽自己所能，多掌握一些技术上面的知识，尽量

做到应对自如，从容得体。不断增强自己的辨别能力，在更好的

与客户沟通的基础之上，能更多的为公司利益着想。

三、部门组织上面的一些小建议

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。人才是企

业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，

建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明

年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工

作来抓。

2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。销

售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自

流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥

主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意

识。

3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习

惯。培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综

合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建

议，业务能力提高到一个新的档次。

4、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的

单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每

月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个销

售人员身上，完成各个时间段的销售任务；并在完成销售任务的

基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员

工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执

行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与

工作环境是工作的关键。

四、总结

这几个月来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，不论在

工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面。

我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。做了一年的销

售内勤工作了，有的时候也觉得自己有些经验，或是由着自己的

判断来处理事情不够仔细，所以出现了不少的问题，也犯了不少

错误，事后才知道自己的社会阅历缺乏，或是处理方法不当，我

决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养，多学习为人处

世的哲学，才能够超越现在的自己，争取更大的进步！

销售员试用期工作总结范文篇13

时间过得很快，转眼间我到公司已经有3个月的时间了，感

谢公司给我这次转正的机会。参与这次申请，使我求真务实的认

识自己，在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现自己，在市

场竞争中完善自己。

我就这三个月的工作情况向各位领导作个简要汇报，请批评

指正。

一、公司培训阶段。

1、从3月28日入职后在公司进行了半个月的全面培训，通

过培训了解了智光的企业文化和公司的经营理念、以及管理方

式、价值观念等，更好的明确个人使命感和责任感，同时也增强

了团队意识。

2、对公司产品进行了全面的认识了解，以及行业知识，竞

争对手的产品特点。知己知彼，才能在市场上有效竞争与销售，

我们必须最大程度发挥自己的优势、弱化自己的劣势，攻击对手

的较弱的地方。

3、通过培训也暴露了自己的好多不足之处，产品知识不能

及时的理解掌握，演讲能力和技巧也需提高。

二、市场开拓阶段。

1、从5月8日进入市场以来，根据领导的安排对河南北部

地区市场的客户和天津的部分客户进行了开拓。对搜集到的潜在

客户进行了拜访，对市场状况进行了一个详细的了解，并发掘出

了几家意向性的客户。

2、经了解，在电力系统外的项目上保护仪表选用主要根据

设计院图纸所选，厂家比较分散，中压保护这块，有南瑞，江苏

斯菲尔，南京因泰莱，上海安可瑞电气，紫光测控等；在低压仪

表这块大部分选用比较低端的指针式仪表，只有个别客户对智能

仪表有所需求，电网系统的保护装置大部分来源于电力公司的入

围企业。

3、通过前期的市场开发，也取得一定的成绩，跟天津利海

科技以达成了年销售50万的销售协议，安阳电力设备厂的中国

建材集团安阳轻工机械厂新型装备制造基地配电自动监控系统正

在洽谈，天津天开康迪对我公司自动化产品的全面合作关系也在

浅谈之中，河北梅花味精的用电监控系统也将在7月份对我公司

产品进行评估。

三后期工作计划

经过领导对工作思路的明确布局和指导以及结合前段时间对

市场的拜访了解，对以后的工作计划如下，以代理商为主和成套

厂家以及设计院相结合的策略进行市场的开发。以项目找合作伙

伴，只有合作伙伴看到美好的结果或偿到甜头时才能全力以赴的

推广我们的产品。

在每个市另行找出一到两家合作伙伴，以防止受制于个别代

理商，掌握市场的主动权。

同时自身也要加强业务知识和产品的学习，以便能流利的对

产品进行介绍，提升自身的业务素质，力争能达到在一般情况下

不用技术支持配合也可以自己搞定。

最后感谢公司给我这个发展的平台，感谢领导给我的指导和

同事给我的帮助。

销售员试用期工作总结范文篇14

转眼间，20年上半年就过去了，到公司工作的时间也将近5

个月了，回想起在工作的点点滴滴，感慨万千。对之前工作过行

总结和反思，是对未来工作的开拓和进展。20年上半年过去

了，下半年来临。新的半年意味着新的起点、新的机遇和新的挑

战，我决心再接再厉，使工作更上一层楼，努力打开一个工作新

局面，更好地完成领导给我们的这个工作机会和公司安排的各项

工作，扬长避短。

一、学习

还清晰地记得刚进这里的时候什么都是懵懵懂懂的，不清楚

工作上都有哪些流程和该做什么。不过通过自己的日积月累实践

和同事的悉心讲解，我终于在工作中变不断地变明朗起来，而且

越做越顺手。不过通过这几个月的工作给我的感触是做好一名业

务员和业务助理并不是那么简单的事。原本以为买卖房子是一个

很简单的事情，一个愿买一个愿卖就可以了，可是事情并没有想

象中的那么简单，从开盘到房子都卖完不是一两天就能完成的，

这买卖房子的流程是环环相扣的，而且一关比一关来的复杂，甚

至是难上加难。卖完房子了就要开始办产权证，从开发商到银行

再到房管局，这程序还真不是一般的多。几次的支援使我知道了

一套房子经过开盘，认购，签合同，书面写了电脑里面还要登

记，要有备案证明，客户的许多身份证明等等，客户闲麻烦，我

们更麻烦呢。

二、工作

在工作中我发现我更熟悉房地产上的一些业务了，知道了怎

么办产权，怎么去银行借还件，去房管要经过哪些程序，产权证

出来了怎么通知客户做好登记工作。还要录总袤，登记送件取件

时间，录房信。有地方出错的还要经过被退，重新再来一遍，甚

是麻烦。

不过麻烦归麻烦，许多事情终究是“万事开头难”，要本着

对工作负责的原则，只有满怀激情的去投入，在不同的工作和挑

战中淬炼自我，才能工作起来游刃有余，轻松自如。所以不管怎

么样在以后的工作中我都会端正好自己的心态，不断积累经验，

努力学习有关工作相关的东西，与各位同事一起努力，勤奋的工

作，努力提高文化素质和工作技能，做好自己该做好的每一件

事。我相信每一次的付出都将是我进步的表现，不管是现在工作

还是将来做什么工作都会是很好的铺垫。

所以在新的半年里，我也会做好我应该做的事，圆满的完成

领导交给我们的工作任务，还有为我所在的公司贡献我的一点点

力量。同时希望公司越办越好，也愿我有一个美好的前景。

销售员试用期工作总结范文篇15

在一年夏天到来的时候，我来到了报社这个集体。温故而知

新，回想近1个月来的工作，我把这段时间分为三个阶段:

一、以“做人”为开始。

任何事情、任何集体都是以人为主体。而人与人之间的合作

又是一个团队必须具有的精神，也是一个社会人必须具有的品

质。我首先用了几天时间观察、参与和同事们的沟通，争取快速

融入这个集体。经过近1个月时间的努力，我以为，这一点我已

经做到了。

二、开始迫不及待地明确自己的工作职责。

这是一个从模糊到明确的认识过程，其痛苦也就在这个过程

里。

现在，我基本上可以这样理解我的工作职责：对企业内部和

外部的宣传工作一一对内调动大家的工作积极性，凝聚我部员工

的向心力，宣传企业的人性化和精细管理;对外就是提升企业的

影响力，整合媒体营销方案，推动报纸的广告空间不断延伸。值

得提出的是，从企业经营的角度讲，公关策划工作还包括通过调

查研究，创新出一些决策性建议，辅助领导进行企业管理。

三、开始做事。

1、严格要求自己。遵守单位的各项规章制度;提前上班，认

真做好办公室卫生，给大家营造一个整洁的工作环境。

2、学习、学习、再学习。短短20多天的工作，我已经对广

告和营销策划有了浓厚的兴趣，为此，我看了一些这方面的书

籍。《中国广告》里关于广告策划的案例、在“中国广告网”和

“中华广告网”上别人的一些广告策划理念、近期《精品购物指

南》以及众多报纸媒体上的时尚专题……这些都是我现看现学的

活教材。

3、工作总结做了几件小事情。

第一件，我写了一封函，那是毕业后做的第一件事情，所以

我认认真真的写了好几次，最后竟然发现一个成功的秘诀一一多

修改就会有进步。

第二件事，当我看到本报的广告类型中餐饮行业很少涉及

时，便写出一个简单的策划书一一关于“美食版”的策划。经领

导指出其不足之处、前辈同事们帮忙指点，几次修改，终于通过

了审查，决定从8月份开始试实施。

第三件事情，打电话联系企业老总，给他们派发报纸，以增

进他们对报纸的了解，拉拢投资商家同时也是消费群体。

事后，又写他们写了一封函，在写作过程中再一次证明了我

的秘诀一一多修改就会有进步。我喜欢换几种思考角度、行文风

格来操作同一件事情，比如说这封信函，开始的角度就很类似向

对方推荐自己的信，第二稿，我们的视角就太高一些，做到不卑

不亢。刚刚工作，我尝共用多种方法解决同一个问题，通过比

较，找出方案。

销售员试用期工作总结范文篇16

转眼我在—的学习、试用期即将结束了，为了更好的开展接

下来的工作，我就试用期的工作做一个全面而详实的总结，目的

在于吸取教训、提高自己，以至于把接下来的工作做的更好，完

成公司下达的销售任务和各项工作。

一、试用期完成的工作

1、销售情况

这几个月来在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下，及经

销商的共同努力下，射洪战斗单元城中片区市场完成销售额一万

元元，回款率为96%；低档酒占总销售额的82、6%,其中以—头

曲—、—大曲简装_、—销售为主；中档酒占总销售额的17、

4%主要以五星—及四星—为主；其中五月份销售额为一万元，占

总销售额的49猊_月份销售额为一万元占总销售额的15%；_月份

销售额为一万元，占总销售额的36%。

2、市场管理、市场维护

根据公司规定的销售区域和市场批发价，对经销商的发货区

域和发货价格进行管控和监督，督促其执行统一批发价，一定程

度上杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。

通过对各个销售终端长时间的交流和引导，并结合公司的营

销策略，在各终端张贴了舍得酒统一的价格标签，使产品的销售

价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的

要求进行产品陈列，并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在

店面和柜台干净整齐、对我公司产品的陈列进行了相应赠送政策

宣传，使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。

3、市场开发情况

上半年开发商超、酒店、餐馆总共31家。部分新开发网点

是一单元城中片区较大规模商超，对于我公司产品陈列较为齐

全，由低端至高端酒均有不同程度的上柜；其他新增网点为射洪

战斗单元城中片区中小零售终端，所上产品主要集中在中低档产

品区。

4、品牌宣传、推广

为了提高消费者对“—酒”的认知度，树立品牌形象，进一

步建立消费者的品牌忠减度，根据公司规定的统一宣传标示，在

人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部，张贴—曲

—1宣传海报400余张，联系并协助广告公司制作各式广告宣

传牌41家，现已制作完成3家；对于公司的旅游参观政策进行了

积极有效的落实与人数统计，积极配合公司对—区客户到本公司

旅游参观的向导工作，此次一系列工作对公司的历史文化有很好

的宣传作用有力提升了品牌形象及品牌认知度，让家乡人民进一

步认识与了解我公司。

5、销售数据管理

根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作，建

立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表，并及时报送销售周报

表、销售月报表，各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形

式保存，使得的每月计划更加客观、准确。在每月月底对本月及

累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行

汇总分析，以便于更加准确客观地反映市场情况，指导以后的销

售工作。

6、市场竞争品牌调查统计情况

根据现有市场调查统计得出，_、_、_楼及—等系列酒

是我公司中低端产品的主要竞争品牌，尤其是低端简装酒当中以

_、—为我公司低端市场的有力竞争者，其市场占有率高，市

场流通速度快，很大程度上影响了我公司—头曲、—大曲的市场

占有率及市场流通，这也为我公司低端简装产品的推广设置了巨

大障碍。

—司最近执行市场优惠政策：连续或一次性进—、—等系

列酒达—元可获得—牌豆浆机一台，达一万元可获得价值一元

空调一台。

—以单品单行3盒为基准，陈列4种及4种以上产品送成

都

二、工作打算

尽管在试用期当中做了大量的工作，但由于我从事销售工作

时间较短，缺乏营销工作的知识、经验和技巧，使得有些方面的

工作做的不到位。鉴于此，我准备在接下来的工作中从以下几个

方面入手，尽快提高自身业务能力，做好各项工作。

1、努力学习，提高业务水品

其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面（尤其是白酒营

销方面）的知识，学习一些成功营销案例和前沿的营销方法，使

自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各

区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习，使

自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一

个大幅度的提升。

2、进一步拓展销售渠道

—单元城中市场的销售渠道比较单一，由于种种原因大部分

产品都是通过流通渠道进行销售的。接下来在做好流通渠道的前

提下，要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道进

一步拓展。在团购渠道的拓展上，下半年主要对系统人数和接待

任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作，并慢慢向其

他企事业单位渗透。

3、做好市场调研工作

对市场个进一步的调研和摸索，详细记录各种数据，完善各

种档案数据，让一些分析和对策有更强的数据作为支撑，使其更

具科学性，来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品

和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向，以便

应对各种市场情况，并及时调整营销策略。

4、与客户密切配合，做好销售工作

协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时，搞好客情

关系，充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。

最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予更多点拨与指

导！

销售员试用期工作总结范文篇17

韶光易逝，光阴荏苒，三个月的试用期已经在不会知不觉中

度过了。三个月说长不长，说短不短，但是如果要说让我在这三

个月的时间里，把作为一名销售员该学习和掌握好的东西都学到

手，那是不太可能的。可这三个月的时间也足够让我从一个刚从

学校出来的青涩小姑娘成长为一名社会人士了。现在就我在这三

个月里的销售工作来做一下总结。

一、前期的工作

在来到公司的前一段日子里，我作为一名新人，主要的工作

内容是熟悉公司的工作环境，和了解岗位的工作内容，另外就是

熟记公司的产品知识了。前面两个倒是很容易，我在前一两个星

期里，没有什么事情和任务，所以我就到公司的各个部门里四处

转悠。因为我的性格比较开朗，所以很快就和同事们打成了一

片，主要也是因为公司的同事都很好相处，所以我在短短的'一

两个星期里，我不仅熟悉了公司的各个办公环境，我好认识了很

多不同部门的同事。他们也帮助了我很多，给我讲了很多步入社

会以后要注意的事项，我也都记在了心里。至于了解岗位的工作

内容，我也在来到公司的第三个星期里，通过参加岗位培训，已

经很深入的了解到了，包括我以后具体要做的工作内容，包括我

们销售人员需要掌握的一些营销知识。等到了第四个星期，我的

主管就开始给我派任务了，他要求我在两个星期内要背数公司所

有产品的类目标和价格册。这才是让我感到最头痛的地方，因为

我从小就讨厌背东西，更何况还是几册那么厚的产品知识表，所

以在那两个星期里，我是最难熬的

二、后期的工作

等上面的工作都完成好了之后，我就要开始真正的接手我的

销售工作了。首先主管给我派了一个师傅，让我跟着师傅，先学

学他是怎么做销售的。在学习的过程中，我才真正的会到销售人

员的辛苦，我每天看着我师傅为了谈下客户的订单，连中饭都不

吃，一直忙到下午的两三点才有时间坐下来喝杯水。但是同时我

又由衷的敬佩我的师傅，佩服他的销售能力，佩服他的努力坚

持。所以等到后面我可以单独接待客户的时候，我不能为我师傅

丢脸，我学习师傅敬业的精神，我努力为客户提供更好的服务，

努力提高自己的销售业绩。我想我既然已经来到了公司，我就要

努力证明我自己，不管多难，我要坚持和学习下去。

我相信在下一阶段的工作里，我一定会做的更好，把工作完

成的更出色！

销售员试用期工作总结范文篇18

作为一名销售新人，刚加入房产销售部的时候什么都不懂，

现在想起来还有些好笑，通过这段时期的磨练，现在已经能够负

责很多工作的实施。

这些工作主要包括：

1、深入销售第一线，在销售现场了解客户的特点和需求，

掌握客户的心理动态，找出客户最关心的问题。

园庭，阁开盘期间的现场跟进。

—村2、6底层商铺销售期间的现场跟进。

花园ii-9,iv-3,iv-4开盘的现场跟进。

2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告，掌握竞争楼盘的

动向，了解其他楼盘的，'足销手段和销售措施。

收集了七月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。

3、学习和观摩其他楼盘的促销活动，吸取别人成功的经

验，以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。参观了广

场，花城，新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。

4、与策划公司对接，对其提交的策划方案根据实际情况提

出修改意见供领导参考，同时把销售部的意见与策划公司沟通，

力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署，更加实际，

更加有效。

5、参加公司的各种促销活动，组织销售人员在促销现场开

展宣传工作，协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。参加

了九月份的“房展会”，“园国庆看房专线车”，节期间的

“投资贸易洽谈会”的展览等促销活动。

6、根据实际情况，对重要问题多想办法，多出主意，尽最

大能力提出相应的建议和方案给领导参考，做好营销人员的参谋

策划工作。

7、参加每周销售部主管例会，将周销售工作总结整理好，

发送给领导，让领导及时了解销售现场的动态。从七月份进入

公司开始，每周汇总各点周销售情况上报领导

8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调

查报告，让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况，了解市场

上竞争对手的情况和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调

报告，以备领导查阅。

9、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房地产销售知

识和工作程序，工作方法。协助其他同事接待办理产权证的客

户等。

10、处理销售部有关营销策划方面的事务等。

近半年的工作中，我通过实践学到了许多房地产的相关知

识，通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新

人，我深深知道，自己经验还是相对欠缺的，需要不断的学习和

磨练。因此，在新的一年里，我希望通过到销售第一线的不断学

习和实践，做好个人工作计划，在现场不断增加自己的经验和见

识，争取使自己的业务水平提到一个更高的高度，为公司多做贡

献。

我是一名—公司陕西商洛分公司嘉园国际城的置业顾问王

娟。于20_年3月1日成为贵公司的试用员工，到今天已经有2

个月。在这段时间里，我主要的工作是销售，通过锻炼，我熟悉了

销售的整个操作流程。在工作中，我一直严格要求自己，认真及时

做好领导