生产管控一体化系统（技术标书）模板-设备

1.宝信软件简介..........................................................................9

1.1公司概述............................................................................9

1.2业务分类.............................................................................9

1.3人力资源...........................................................................10

1.4公司资质...........................................................................11

1.5行业地位...........................................................................12

1.6宝信软件项目实施的十大保障........................................................14

2.项目概况（汤培峰）...................................................................15

2.1企业概况...........................................................................15

2.2建设条件...........................................................................17

2.3.1系统范围.......................................................................20

2.3.2装置范围.......................................................................20

2.3.3组织范围.......................................................................21

2.4项目目标............................................................................22

3.投标关罐技术响应表...................................................................23

4.总体建设方案（汤培峰）..............................................................24

4.1设计原则...........................................................................24

4.2总体功能架构.......................................................................25

4.3系统接口...........................................................................25

4.4技术路线...........................................................................25

4.4.1应用集成平台...................................................................26

4.4.2一体化监控指挥平台............................................................30

4.4.3实时数据库.....................................................................34

4.4.4实验室管理系统.................................................................37

4.4.5移动信息平台...................................................................39

5.技术方案...............................................................................43

5.1（S9彳圭，…43

5.1.1系统架构设计...................................................................43

5.1.2系统功能说明...................................................................43

5.1.3相关系统集成...................................................................43

5.1.4系统配置.......................................................................43

5.2（，王4%）.43

5.2.1系统架构设计...................................................................43

5.2.2系统功能说明...................................................................44

5.2.3相关系统集成...................................................................52

5.2.4系统配置.......................................................................52

5.3.53

5.3.1系统架构设计........................................................................................................55

5.3.2系统功能说明...................................................................56

5.3.2.1数据采集.........................................................................57

53.2.2工业网关.........................................................................58

5.3.23生产监控.........................................................................61

5.3.3相关系统集成...................................................................72

5.3.4系统配置.......................................................................73

5.4实验室管蜂统（汤培峰）...........................................................................................75

5.4.1系统架构设计...................................................................75

5.4.2系统功能说明...................................................................75

5.4.3相关系统集成...................................................................75

5.4.4系统配置.......................................................................75

5.5生产执行系统（汤培峰）...............................................................................................75

5.5.1系统架构设计...................................................................76

5.5.2系统功能说明...................................................................76

5.5.3相关系统集成...................................................................76

5.5.4系统配置...............................................................................................................76

5.6应急富里系统（汤培峰）............................................................76

5.6.1系统架构设计........................................................................................................76

5.6.2系统功能说明.........................................................................................................76

5.6.3相关系统集成.........................................................................................................76

5.6.4系统配置...............................................................................................................76

5.7能源优化系统（王东）..................................................................................................77

5.7.1系统架构设计........................................................................................................77

572系统功能说明.........................................................................................................77

5.7.3相关系统集成.........................................................................................................77

5.7.4系统配置...............................................................................................................77

5.8HSE系统（赵建伟）................................................................77

5.8.1系统架构设计........................................................................................................77

5.8.2系统功能说明.........................................................................................................77

5.8.3相关系统集成.........................................................................................................77

5.8.4系统配置...............................................................................................................78

5.9邮件系统（陈琦）........................................................................................................78

5.9.1系统架构设计.........................................................................................................78

5.9.2系统功能说明.........................................................................................................78

5.9.3相关系统集成.........................................................................................................78

5.9.4系统配置...............................................................................................................78

5.10数据中心（陈琦）........................................................................................................78

5.11生产采集网络（陈琦）..............................................................78

6.文件资料交付进度.....................................................................80

7.项目管理和技术服务..................................................................81

7.1项目管理...........................................................................81

7.1.1建立阳煤化工新材料项目部......................................................81

7.1.1.1项目建®O只结构.............................................................82

7.1.1.2项目协调与机制................................................................82

7.1.1.3大客户经理制、集群项目经理制、项目经理制..........................................83

7.1.1.4项目管理文彳屿制度................................................................83

7.1.2采取全面的质量保证............................................................84

7.1.3实施必要的培训.................................................................85

7.1.4采取科学的过程控制............................................................85

7.2项目进度...............................................................................86

7.2.1项目阶段任务定义..............................................................86

7.2.2项目启动.......................................................................88

7.2.3需求分析.......................................................................88

7.23.1需求分析流程.....................................................................90

7.23.2需求调研.........................................................................91

7.23.3需求分析与确认...................................................................91

7.23.4《系统需求规格说明书》的编写和评审................................................91

7.2.4系统设计.......................................................................92

7.2.4.1系统瓶呈...................................................................93

7.2A2系统削.........................................................................93

725功能配置与客户化开发...........................................................94

7.2.6系统联合测试...................................................................94

7.2.6.1系统测试;超呈.....................................................................94

7.2.6.2制定系统测试方案..................................................................95

7.2.63评审系统测试方案..................................................................96

7.2.6.4搭建系统测谢境..................................................................96

7.2.6.S实施测试.........................................................................97

7.2.6.6编写并评审测试报告................................................................97

7.2.7上线准备与上线切换试运行.......................................................98

7.2.8功能考核与验收.................................................................98

7.3项目麻表.............................................................................99

7.4项目质量管理.........................................................................100

7.4.1项目质量目标..................................................................100

7.4.2项目质量保证控制体系.........................................................100

7.4.3质量控制计划..................................................................101

7.4.3.1质量控制体系的运行..............................................................101

7.43.2设置各阶段工作准备...............................................................101

7.4.33质量体系的管理方式...............................................................102

7.43.4体系运转的保证落实...............................................................102

7.4.4质量通病预防措施............................................................104

7.4.4.1施工前的预防保证................................................................104

7.4.4.2设备制造的质量保证..............................................................105

7.4.43施工中的质量保证................................................................107

7.4.4.4施工后测试与调试的质量保证......................................................108

7.4.4.5质K5录的WS...............................................................................................................................108

7.4.5安全生产目标..................................................................108

7.4.6安全生产保证组织和管理体系...................................................108

7.4.6.1建立安全管理机构和管理制度......................................................108

7.4.6.2安全切管理本JU勾................................................................108

7.4.7安全生产保护措施.............................................................109

7.4.8安全责任制和奖罚制度.........................................................110

7.4.9成品保护措施..................................................................115

7.5项目人力资源计划.....................................................................116

7.5.1角色定义与职责................................................................117

7.5.2项目各阶段人力资源需求.......................................................118

7.5.3宝信格尔木阳煤化工新材料项目部人力资源配置计划.............................118

7.6双方工作分担..........................................................................120

7.7安装、调试及技术服务方案............................................................122

7.7.1实施质量保正昔施............................................................122

7.7.1.1质量保证体系.....................................................................122

7.7.1.2工木泰量执行标准.................................................................123

7.7.1.3工四量管理办法.................................................................123

7.7.1.4工肺量管理.....................................................................126

7.7.1.5工木蹑量实施保证措施.............................................................126

772进度保证措施..................................................................128

7.7.2.1工期保证措施.....................................................................128

77.2.2各专业保证工期技术措施...........................................................129

7.7.3安全文明实施措施.............................................................129

7.7.3.1安全实施目标..................................................................129

7.73.2安全生产.........................................................................129

7.8售后服务与维修...................................................................131

7.8.1售后服务响应.................................................................131

7.8.2服务能力....................................................................132

8.培训................................................................................133

8.1培训目的..........................................................................133

8.2培训系统范围......................................................................133

8.4培训准备计划......................................................................134

8.5主要培训内容......................................................................135

8.5.1总体要求.....................................................................135

8.5.2培训内容.....................................................................135

8.5.3培训人员及效果...............................................................137

8.5.4培训方法.....................................................................138

9.项目验收与交付......................................................................140

9.2设备安装验收......................................................................140

9.3系统验收..........................................................................140

10.售后技术服务........................................................................142

10.1艮•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••*••••••*••142

10.2故障响应142

10.3宝信售后服务保障体系介绍............................................143

10.3.1管理组织体系保障.............................................................143

10.3.2技术支持体系保障............................................................143

10.3.3服务质量体系保障............................................................146

10.3.3.1服务文档制度..................................................................149

10.3.3.2故嬲别升级制度..............................................................150

10.3.3.3定期汇报制度..................................................................151

10.3.3.4客户满意度调查制度............................................................151

10.3.4IT基础架构标准库(ITIL)体系保障............................................152

10.3.5投诉考核体系保障............................................................153

11.保密条款...........................................................................156

12.设备清单...........................................................................157

13.案例清单............................................................................159

14.附件...............................................................................159

首先感谢阳煤集团太原化工新材料有限公司（以下简称“阳煤化工新材料"）邀请

上海宝信软件股份有限公司（ShanghaiBaosightSoftwareCo.,Ltd.以下简称

"宝信软件"）参与阳煤集团太原化工新材料有限公司阳煤太化（搬迁）清徐化工新材

料园区项目生产管控一体化系统项目的投标。

宝信软件作为注册资本3.64亿元人民币、具有信息集成一级资质、国家规划布局

内重点软件企业第三强的国有控股上市软件企业，致力于信息化带动工业化，承担过上

千项自动化控制系统、信息系统、网络等的重大工程建设，成果遍及冶金、化工、电力、

交通、金融、教育、贸易、医药卫生等行业，我们具有丰富的行业经验，建有强有力的

质量保证体系和7x24小时全天候售后服务。

宝信软件对阳煤化工新材料生产管控一体化系统项目十分重视，整合了公司的各项

资源积极认真地参与项目投标，并承诺将按照阳煤化工新材料的系统需求和要求高质

量地完成相应的系统设计和实施等技术服务。

1.宝信软件简介

1.1公司概述

上海宝信软件股份有限公司（简称宝信软件）系宝钢股份控股的上市软件企业，于

2001年4月上市。公司总部位于上海浦东张江高科技园区，是国家规划布局内重点

软件企业。

宝信软件凭借30年的经验和技术积累，全面提供具有自主知识产权的企业信息

化解决方案、自动化系统集成及运行维护服务；城市智能交通综合解决方案和路桥

遂、轨道交通的综合监控；机电成套设备、机电一体化产品及运行维护等。产品与服

务业绩遍及钢铁、交通、服务外包、采掘、有色、化工、装备制造（含造船）、金融、

公共服务等多个行业。

凭借30多年的经验和技术积累，公司正致力于云计算、物联网、车联网、智能

制造、绿色制造、智慧园区等关键技术研发与应用，提供SaaS、BOO等IT行业新兴

服务模式，持续为用户提供增值服务，与用户共同成长。

1.2业务分类

宝信软件以软件为核心带动硬件和系统集成，为用户提供咨询、集成、开发和运

维等全方位服务；主营业务按形态划分为解决方案、自动化、信息服务、智能

化、机电一体化、自动化服务、电子设备技术、化工、金融及水利水务十大板块。

1.3人力资源

宝信软件目前在职员工总数为4661人（截止2013年12月31日）。本科及以上

人员占在职员工数的88%,其中博士30名，硕士691名。宝信软件累计已申请专利

351项、软件著作权登记491项、技术秘密认定247项，并一直承担着国家科技重大

专项、国家科技支撑计划专项、国家科技部863项目、国家工信部电子基金专项等从

国家到地方的研发和产业化类项目。

*项

24

国软件著技

家作权术

专30感

禾博吉血以t

“唏士学历

理工

1.4公司资质

■国家技术创新示范企业

■计算机信息系统壹级集成资质

■上海市高新技术企业

■建筑智能设计施工一体化壹级资质

■公路交通工程通信、监控、收费综合系统工程专业承包资质

■信息安全服务壹级资质

■增值电信业务经营许可证

■上海市设备维修特A级资质

■上海市公共安全技术防范二级资质

■£09001管理体系认证

■ISO/IEC20000IT服务管理体系认证

■ISO27000管理体系认证

■增值电信业务经营许可证

■CMM5级（研发）

■CMMI5级（研发、海外业务）

■涉密信息系统集成乙级资质

■冶金工程设计甲级

■建筑工程设计乙级

1.5行业地位

■科学技术部、国务院国资委、中华全国总工会联合公布的首批103家创新

型企业试点企业

■第13批国家级企业技术中心（分中心）

■中国软件服务业首批信用评价AAA级企业（中国软件行业协会）

■中电标协企业信息化标准工作委员会主任单位

■中国工业软件联盟，中国敏捷软件开发联盟创始会员

■信息服务行业上海名牌服务企业

■上海市著名商标企业

■2006年"中国最具竞争力IT服务企业"（赛迪顾问）

■2008年"中国管理软件市场品牌结构"前十（赛迪顾问）

■2008年"信息服务行业上海名牌服务企业"（上海市名牌产品推荐委员

会）

■2009年（第三届）中国软件生产力风云榜评比之"软件生产力十三强企

业"第一强（中国软件行业协会）

■2007-2009年连续三年被评为“中国十大创新软件企业"（中国软件行业

协会）

■2010年“宝信”主商标被认定为第十四批“上海市著名商标"（上海市

工商行政管理局）

■2010-2011年连续被评为"中国自主品牌软件产品"前十（工业和信息化

部）

■2007-2011年连续被评为“中国自主品牌软件产品"前十企业（工业和信

息化部）

■2007-2011年连续被评为"中国软件收入百强"企业（工业和信息化部）

■2010年"软件行业（制造领域）领军企业"（中国软件行业协会）

■2010年"中国制造业信息化工程创新之星”

■2011年上海首届智能建筑申慧奖（上海市建交委）

■2011年中国软件行业（制造领域）领军企业奖（中国软件行业协会系统

与软件过程改进分）

■2011年杰出PMO（项目管理办公室大奖）（美国PMI项目管理协会）

■2012年中国十大创新软件企业（中国软件行业协会）

■2012年中国软件行业IT服务卓越供应商（中国软件行业协会与软件过程

改进分会）

■2013年上海优秀生产性服务业十大重点领域领军企业（上海生产性服务

业促进会）

■2013年国家技术创新示范企业（工业和信息化部、财政部）

1.6宝信软件项目实施的十大保障

■优秀的项目管理文化

■完整的项目管理体系

■有效的项目推进机制

■适配的项目实施组织

■雄厚的技术实现手段

■全面的质量保证措施

■完善的项目经理制度

■便捷的信息管理平台

■领先的过程改进方法

■一流的IT服务管理

2.项目概况（汤培峰）

2.1企业概况

阳煤集团太化（搬迁）清徐化工新材料园区的建设是落实省委省政府产业结构调整、

加快经济发展方式转变的重要工程，为山西省重点工程、省属企业转型综改标杆项目。

2010年11月，省委省政府高瞻远瞩,作出了阳煤集团托管太化集团的正确决策，

指引了一条煤化结合、循环经济的转型发展之路。在此基础上，阳煤集团举全公司之力，

在做好太化企业平稳关停的同时，实施强煤强化战略，启动太化搬迁改造，建设新材料

园区。规划建设20万吨/年己内酰胺、14万吨/年己二酸、12万吨/年聚甲醛（缓建）,

配套40万吨/年合成氨、45万吨/年硝酸、40万吨/年硝馍24万吨/年双氧水，24万

吨/年硫酸等产品，搬迁太化现有20万吨/年粗苯加氢精制生产装置。

全厂工艺流程示意方块图

d角iUft

假

I根装加氧产——-----------------------------------------

图2-1全厂工艺流程示意方块图

该项目具有如下特点：

1、技术最先进：园区引进德国鲁奇公司己内酰胺聚合、奥地利PP公司湿法制酸、

瑞士卡萨利公司氨合成等先进工艺，同时积极应用环己解水合和环己烷氧化相结合的

环己醇酮生产工艺，以及等温变换、甲醇洗净化等国内先进技术工艺20余项。空分、

硝酸压缩机等大型动设备全部采用陕鼓技术成熟的透平压缩机组。

园区涉及16家设计单位，各自承担最擅长的装置设计，结合项目实际情况，优化

整合工艺路线，已完成50多项工艺改造，其中30余项正在申报国家专利。

园区大力实施创新驱动发展战略，努力打造集生产、设计、研发于一体的新型化工

产业基地。目前正与美国航天机构合作开发炉温高达2760度、可完全烧山西高灰熔点

煤的新型气化技术。

2、成本最低：园区采用航天粉煤加压气化技术,煤种适应性广，可就地转换75万

吨/年原料煤；蒸汽系统采用循环硫化床锅炉，可消化阳煤集团内部150万吨/年的燃

料煤；当地焦化苯资源丰富，可大幅降低原料成本；园区四合一机组、压缩机组、冷冻

机组等90%以上的设备全部国产化，投资费用和运行成本最低。

3、质量最优：园区生产己内酰胺100%优等品，生产的尼龙6有半消光、全消光、

大友光多个品种，可以满足单次拉丝12支的粘度要求。

4、投资最大：项目计划投资143亿元，建成后每年可实现销售收入100亿元，

安排职工就业3000人，实现利税10亿元，为省内地面项目单体投资最大、装置建设

最多的综合性园区。

5、安全环保：园区安全设施投资3亿元，采用计算机集散控制系统（DCS）,对

生产过程进行自动检测和控制；设置应急指挥中心，消防措施覆盖每个区域，确保安全

运行。

园区针对三废处理的环保投资达5亿元，建设硫回收、污水处理、炉渣综合利用

装置，清洁生产，循环利用，变废为宝。

6、能源综合利用：园区集中建设蒸汽系统、余热利用、废物焚烧等公用工程体系，

形成供水、供电、供热、供气为一体的公用工程"岛园区充分利用蒸汽热量，按高

压、中压、低压各品质等级梯级利用，优化了资源的转化效率。

7、技术难度大：园区各装置间联接紧密，产品和辅料互换互供；园区设备总计约

1.5万台，各类供水、供热管线10万余米，运行管理难度大，我们将充分依托太化、

丰喜多年化工生产经验的管理团队和人才优势，攻坚克难，圆满完成项目建设任务。

基于以上需求与特点,企业需要有一套综合生产管控一体化系统来协调、指挥、

管理生产的运营，在规范化与标准化的平台下确保园区与生产安全、稳定、长周期、

满负荷、优质地运行，达到提高管理效率，提升生产效益的目的。

生产管控一体化系统需要有一个信息集成管理及展现平台来支撑，此平台是管控

一体化系统主要的“窗口"，它集成了企业安全、生产、设备、质量、物流、事故应

急处理等各运营环节的信息，经过规范化与标准化分类处理，按照不同的职责权限提

供给不同岗位管理人员支撑其业务的高效运营。它将配置于管控中心与相关领导、主

要管理人员的终端，是企业生产管理指挥的"中枢神经"。

2.2建设条件

阳煤太化清徐化工新材料园区位于山西清徐经济开发区，总占地面积192.5公

顷。清徐经济开发区是经山西省政府晋政函（2003）3号批复的省级经济开发区，

2006年3月，成为第四批通过国家审核公告的省级开发区之一。2006年10月，

国土资源部公布了开发区四至范围，即：307国道清徐段以南、西一支渠以北、西干

渠以西、西至东于镇交界，辖区面积324公顷。山西清徐经济开发区位于晋中盆

地，地势开阔平坦，规划面积14.10平方公里，可开发利用的土地9.5平方公里，

规划建设用地3平方公里，建设空间广阔。

a室外空气温度:

年平均气温:10.6℃

最暖月平均气温：24.1℃

最冷月平均气温：-5.1℃

极端最图与温：37.9℃

极端最低气温：-22.0℃

b室外计算（干球）温度：

冬季采暖室外计算温度：-3.8℃

夏季通风室外计算温度：21.9℃

c湿度：

年平均相对湿度：58%

最热月平均湿度：71%

最冷月平均湿度：51%

d室外风速：

年平均风速：2.2m/s

春季平均风速：2.97m/s

夏季平均风速：2.31m/s

秋季平均风速2.02m/s

冬季平均风速2.07m/s

e主导风向：

4月主导风向：NE（NE砌率：13%）

11月到次年1月主导风向：SW

2、3月及5-10月主导风向：NE

年静风频率：25%

月最高静风频率：34%（12月）

f降雨量：

年平均降水量：400.1mm

月最大降水量：90.0mm（7.8月）

占全年降水量：47.99%（7.8月）

日最大降水量：76.9mm

年平均降水日数：68.6d

年平均蒸发量：1914.7mm

g最大积雪深度：130mm

最大冻土深度：810mm

h地质条件：

洪积扇区，巨厚新生界地层，钻孔揭露的地层由老到新有奥陶系、石炭系、

二迭系、三迭系、第三系、第四系，其中第四系厚达410米左右。

i大气压力：

月气压变化范围：91.8~93.5KPa

平均压力：92.8KPa

j日照时数：

全年日照时数：2539h

k地震烈度：

地震烈度：8度

2.3项目范围

2.3.1系统范围

本投标书项目主要的详细设计和实施范围如下：

•管理运营层主要包括：

■营销管理