美团2024年度快送服务与商家配合协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

美团2024年度快送服务与商家配合协议本合同目录一览第一条：协议概述1.1协议双方1.2协议范围1.3协议有效期第二条：服务内容2.1快送服务概述2.2服务时间2.3服务质量第三条：商家义务3.1商品准备3.2信息准确3.3配合配送第四条：美团义务4.1配送时效4.2信息传递4.3服务质量保障第五条：价格与支付5.1服务费用5.2价格调整5.3支付方式第六条：违约责任6.1商家违约6.2美团违约第七条：争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径第八条：隐私保护8.1商家信息保护8.2用户信息保护第九条：协议变更9.1变更条件9.2变更通知9.3协商一致第十条：协议终止10.1终止条件10.2终止通知10.3终止后处理第十一条：附则11.1合同附件11.2合同生效11.3其他约定第十二条：法律适用12.1适用法律12.2法律解释第十三条：争议解决13.1协商解决13.2调解解决13.3法律途径第十四条：全协议效力14.1合同完整性14.2独立条款14.3合同修改第一部分：合同如下：第一条：协议概述1.1协议双方1.2协议范围本协议规定了美团为商家提供2024年度快送服务的基本条款，商家使用美团快送服务应遵守的规则，以及双方的权利和义务。1.3协议有效期本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，即2024年1月1日至2024年12月31日。第二条：服务内容2.1快送服务概述美团承诺为商家提供2024年度的快送服务，包括餐饮、生鲜、超市等多个品类的商品配送服务。2.2服务时间美团快送服务时间为商家营业时间的全时段，具体服务时间由美团与商家协商确定。2.3服务质量美团将根据商家提供的商品信息，确保快送服务过程中的商品安全、准时送达，并提供损坏、遗漏等问题的解决方案。第三条：商家义务3.1商品准备商家应确保提供给美团的商品符合国家食品安全标准，并在订单确认后及时准备完毕。3.2信息准确商家应确保在美团平台上的商品信息、价格、库存等数据真实准确，避免因信息错误导致订单异常。3.3配合配送商家应积极配合美团的配送工作，包括但不限于：及时接单、准确填写订单信息、配合美团配送员进行商品交接等。第四条：美团义务4.1配送时效美团承诺在商家确认订单后的一定时间内完成配送，具体时效要求由美团与商家协商确定。4.2信息传递美团将及时向商家传递订单信息、配送进度等重要信息，确保商家能够有效管理订单。4.3服务质量保障美团将定期对快送服务质量进行评估，并根据评估结果优化服务流程，提升商家和用户的满意度。第五条：价格与支付5.1服务费用商家应按美团制定的服务费率支付快送服务费用，费率根据商家订单量、距离等因素进行调整。5.2价格调整美团有权根据市场情况、成本变化等因素调整快送服务费用，并于调整前通知商家。5.3支付方式商家应通过美团指定的支付方式支付服务费用，包括但不限于：在线支付、线下结算等。第六条：违约责任6.1商家违约商家违反本协议约定，造成美团损失的，应承担相应的违约责任。6.2美团违约美团未按照本协议约定提供服务，或服务质量不符合约定的，应承担相应的违约责任。第八条：隐私保护8.1商家信息保护美团承诺对商家提供的所有商业信息进行严格保密，不得向任何第三方泄露。8.2用户信息保护商家应遵守国家相关法律法规，对用户的个人信息进行保密，不得泄露或出售给任何第三方。第九条：协议变更9.1变更条件如双方同意，可以书面形式变更本协议的部分或全部内容。9.2变更通知变更协议应由双方书面确认，并由美团发送书面通知至商家。9.3协商一致协议变更应经双方协商一致，并以书面形式确认。第十条：协议终止10.1终止条件协议终止的条件如下：a)协议有效期届满，双方未续签；b)双方协商一致解除协议；c)的一方严重违反协议，对方无法继续履行；d)法律、法规、政策原因导致协议无法继续履行。10.2终止通知终止协议应由双方书面确认，并由美团发送书面通知至商家。10.3终止后处理协议终止后，商家应按照美团的要求办理相关手续，包括但不限于：结清服务费用、退还押金等。第十一条：附则11.1合同附件本协议附件包括但不限于：服务费用明细、快送服务规范等。11.2合同生效本协议自双方签字盖章之日起生效。11.3其他约定本协议未尽事宜，双方可另行协商，并以书面形式补充。第十二条：法律适用12.1适用法律本协议适用中华人民共和国法律。12.2法律解释本协议的解释权归美团所有。第十三条：争议解决13.1协商解决双方应通过友好协商解决争议。13.2调解解决如协商不成，可向美团所在地的人民调解委员会申请调解。13.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向美团所在地的人民法院提起诉讼。第十四条：全协议效力14.1合同完整性本协议构成双方完整的权利义务关系，取代了双方之前所有的口头或书面协议。14.2独立条款本协议各条款相互独立，任何一条款的无效不影响其他条款的效力。14.3合同修改本协议的修改应经双方书面同意，并以附件形式附于本协议后。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方定义1.1本协议所称第三方，是指除甲方（商家）和乙方（美团）之外，协助甲方或乙方提供部分服务或商品的其他个人或实体。1.2第三方包括但不限于：中介方、服务提供商、商品供应商、配送员、支付平台等。第二条：第三方介入情形2.1当甲方或乙方根据本合同需要第三方介入提供服务或商品时，甲方或乙方应与第三方签订相应的服务或供应协议。2.2甲方或乙方有义务对第三方提供的服务或商品进行审查，确保其符合国家法律法规及本合同的要求。2.3甲方或乙方应确保第三方的服务或商品符合约定的质量标准，如因第三方原因导致甲方或乙方损失的，甲方或乙方有权向第三方追偿。第三条：第三方责任3.1第三方应按照甲方或乙方的要求提供服务或商品，并对其提供的服务或商品质量承担责任。3.2第三方如因提供服务或商品导致甲方或乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。3.3第三方如因提供服务或商品违反法律法规或本合同的，由甲方或乙方承担相应的法律责任，并向第三方追偿。第四条：第三方责任限额4.1除本合同另有约定外，第三方对甲方或乙方的赔偿责任限额为其从甲方或乙方获得的报酬金额。4.2如第三方因提供服务或商品导致甲方或乙方损失超过赔偿责任限额的，第三方不再承担超额部分的赔偿责任。4.3甲方或乙方如认为需要提高第三方责任限额的，可与第三方另行协商并签订补充协议。第五条：第三方权益保护5.1甲方或乙方不得未经第三方同意，将第三方提供的服务或商品转让给其他个人或实体。5.2甲方或乙方不得要求第三方提供与本合同无关的服务或商品。5.3第三方如认为甲方或乙方的行为侵害其权益的，有权向甲方或乙方提出书面抗议，并要求停止侵害。第六条：第三方违约处理6.1如第三方未按照甲方或乙方的要求提供服务或商品，甲方或乙方有权解除与第三方的服务或供应协议。6.2如第三方违反本合同或与甲方或乙方签订的协议，甲方或乙方有权要求第三方承担违约责任。第七条：第三方信息保护7.1甲方或乙方应保护第三方的商业秘密，不得向任何第三方泄露。7.2第三方如认为甲方或乙方的行为侵害其商业秘密的，有权向甲方或乙方提出书面抗议，并要求停止侵害。第八条：争议解决8.1甲方、乙方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。8.2如协商不成，任何一方均有权向甲方或乙方所在地的人民法院提起诉讼。第九条：法律适用9.1本协议适用中华人民共和国法律。9.2本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十条：附则10.1本协议的修改、补充均须经甲方、乙方和第三方书面同意，并以附件形式附于本协议后。10.2本协议附件与本协议具有同等法律效力。10.3本协议未尽事宜，可由甲方、乙方和第三方另行协商确定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务费用明细详细列出美团为商家提供快送服务各项费用的计算方式、费率标准等信息。附件二：快送服务规范详细规定美团快送服务的质量标准、配送时效、信息传递等规范要求。附件三：商品信息提供规范规定商家在美团平台上提供商品信息的要求，包括商品描述、价格、库存等数据的准确性和及时性。附件四：配送员行为规范规定配送员在提供快送服务过程中的行为准则，包括服务态度、着装要求、配送流程等。附件五：用户隐私保护政策详细说明美团对用户个人信息的保护措施和隐私政策。附件六：商家信息保护协议规定美团对商家提供的商业信息保密的义务和责任。附件七：合同修改附件用于补充和修改本合同未尽事宜的附件，需经甲方、乙方书面同意并签署。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.商家未按约定时间准备商品，导致配送延迟。2.商家提供的商品信息不准确，造成订单异常。3.商家未配合美团配送员进行商品交接。4.美团未在约定时间内完成配送。5.美团快送服务质量不符合约定标准。6.双方未按约定支付服务费用。7.双方未履行协商解决争议的义务。违约责任认定：1.商家违约行为导致美团损失的，商家应承担相应的赔偿责任。2.美团违约行为导致商家损失的，美团应承担相应的赔偿责任。3.双方违约行为导致第三方损失的，双方应承担连带赔偿责任。4.商家未按约定支付