贵州财经大学《劳动关系管理》2023-2024学年第一学期期末试卷

学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号…………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………第3页，共3页贵州财经大学

《劳动关系管理》2023-2024学年第一学期期末试卷题号一二三四总分得分批阅人一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、在人力资源规划的执行过程中，以下哪种监控方式更能及时发现问题并采取调整措施？（）A.定期报告B.不定期检查C.关键指标监控D.员工反馈2、在人力资源管理的战略制定中，需要与企业的总体战略相匹配。当企业采取差异化战略时，人力资源管理应注重培养员工的什么能力？（）A.创新能力B.成本控制能力C.执行能力D.沟通能力3、在企业的国际化经营中，以下哪种人力资源管理策略更能帮助企业适应不同国家和地区的文化差异和法律要求？（）A.本土化策略B.全球化策略C.跨国化策略D.以上都不是4、在人力资源管理的团队建设活动中，以下哪种活动更能增强团队的凝聚力和协作能力？（）A.户外拓展B.知识竞赛C.文艺表演D.技能培训5、在绩效考核中，360度评估是一种全面的评估方法。以下哪个主体在360度评估中更能提供客观的评价？（）A.上级领导B.同事C.下属D.客户6、在企业的不同发展阶段，人力资源管理的重点有所不同。在创业期，企业更关注的是？（）A.规范管理流程B.吸引和留住关键人才C.优化组织结构D.开展大规模培训7、在人力资源规划中，以下哪个步骤是确定人力资源管理策略的关键环节？（）A.岗位分析B.人力资源预测C.制定人力资源计划D.评估与反馈8、在人力资源管理的伦理道德方面，以下哪种行为更符合职业道德规范，维护企业和员工的合法权益？（）A.保护员工隐私B.公平公正对待员工C.遵守劳动法律法规D.以上都是9、人力资源外包已成为企业的一种常见选择。在决定是否外包人力资源业务时，以下哪个因素是企业首要考虑的关键因素？（）A.成本效益B.服务质量C.信息安全D.供应商信誉10、某公司为了提高员工的工作积极性，决定调整薪酬体系。在设计薪酬结构时，需要考虑多个因素，以下哪项不是关键因素？（）A.市场薪酬水平B.员工的工作年限C.岗位的价值评估D.公司的盈利状况11、在企业的培训体系建设中，培训效果的评估和反馈是重要环节。以下哪种评估方法更能客观地反映培训对员工工作行为的改变？（）A.上级评价B.同事评价C.客户评价D.自我评价12、在构建学习型组织的过程中，人力资源管理部门应采取以下哪种措施，以鼓励员工不断学习和自我提升？（）A.建立学习奖励制度B.提供丰富的学习资源C.营造学习氛围D.以上都是13、在人力资源管理的员工关系维护中，以下哪种措施更能增强员工的忠诚度？（）A.定期的员工满意度调查B.丰富的员工福利C.良好的工作条件D.畅通的沟通渠道14、在人力资源管理的全球化视野下，以下哪种能力对于跨国企业的人力资源管理者更为重要？（）A.语言能力B.跨文化沟通能力C.技术能力D.财务能力15、以下哪个激励理论强调通过员工对工作的挑战性来激发其工作积极性？（）A.马斯洛需求层次理论B.赫茨伯格双因素理论C.成就动机理论D.期望理论16、在企业的人力资源战略制定中，以下哪种战略更适合处于成熟期的企业？（）A.稳定型战略B.收缩型战略C.扩张型战略D.混合型战略17、在员工激励方面，以下哪种激励理论强调通过满足员工的高层次需求来激发工作积极性？（）A.需求层次理论B.双因素理论C.期望理论D.公平理论18、在员工招聘中，以下哪个环节是评估候选人与岗位匹配度的关键步骤？（）A.简历筛选B.笔试C.面试D.背景调查19、在组织文化建设中，人力资源管理部门可以发挥重要作用。以下哪种活动对于塑造积极的组织文化最有帮助？（）A.举办团队建设活动B.制定严格的规章制度C.组织员工培训课程D.宣传企业的价值观20、一家企业的人力资源部门想要评估员工的工作压力状况，以下哪种方法可能最为有效？（）A.问卷调查B.员工访谈C.生理指标监测D.观察员工的工作表现二、简答题（本大题共3个小题，共15分)1、（本题5分）从人力资源管理出发，探讨如何提升企业的品牌形象和社会声誉？2、（本题5分）在企业战略转型期，人力资源管理如何调整策略以支持新战略的实施？3、（本题5分）在绩效管理中，如何设定科学合理且具有挑战性的绩效目标，以激发员工的工作积极性和创造力？三、案例分析题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）某公司的培训计划一直未能取得预期效果，员工参与度不高，培训内容与实际工作脱节。请分析该公司培训计划存在的问题，并提出改进措施。2、（本题5分）一家企业在员工激励中，没有充分考虑员工的个人需求和动机。分析该企业激励的问题，并提出个性化激励的建议。3、（本题5分）一家制造企业面临市场竞争加剧的局面，需要进行转型升级。人力资源部门被要求制定员工培训计划，以提升员工的技能水平和创新能力。请分析人力资源部门应如何制定有效的培训计划。4、（本题5分）某互联网公司进行了一轮组织架构调整，将原本独立的几个部门合并为一个大部门。但调整后，部门内部出现了职责不清、沟通不畅、工作效率低下等问题。请分析导致这些问题的原因，并提出解决问题的策略，以优化组织架构，提高工作效率。5、（本题5分）某公司的员工福利缺乏竞争力，难以吸引和留住人才。分析该公司福利竞争力的问题，并提出提升福利竞争力的建议