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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度跨境电子商务合同托管协议本合同目录一览第一条:定义与术语解释1.1跨境电子商务1.2托管协议1.3甲方1.4乙方1.5货物1.6服务第二条:协议范围与目的2.1协议范围2.2目的第三条:托管服务内容3.1货物存储3.2货物管理3.3货物配送3.4咨询服务第四条:服务期限与起始日期4.1服务期限4.2起始日期第五条:费用与支付5.1服务费用5.2支付方式5.3费用调整第六条:甲方义务与责任6.1货物提供6.2信息提供6.3费用支付第七条:乙方义务与责任7.1服务质量7.2信息保密7.3货物损坏与丢失第八条:争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九条:变更与终止9.1变更9.2终止第十条:违约责任10.1甲方违约10.2乙方违约第十一条:不可抗力11.1不可抗力事件11.2影响与处理第十二条:适用法律与争议解决12.1适用法律12.2争议解决第十三条:其他条款13.1隐私保护13.2知识产权13.3通知与送达第十四条:合同的生效、修改与解除14.1合同生效14.2合同修改14.3合同解除第一部分:合同如下:第一条:定义与术语解释1.1跨境电子商务本协议所称“跨境电子商务”是指甲方通过电子商务平台,向乙方提供货物或服务,并由乙方进行国际物流配送,最终实现货物或服务跨国销售的过程。1.2托管协议本协议所称“托管协议”是指甲方将其货物委托给乙方进行存储、管理和配送的协议。1.3甲方本协议所称“甲方”是指与乙方签订本协议,并将其货物委托给乙方进行存储、管理和配送的当事人。1.4乙方本协议所称“乙方”是指与甲方签订本协议,并接受甲方的货物委托,负责存储、管理和配送的当事人。1.5货物本协议所称“货物”是指甲方委托乙方进行存储、管理和配送的物品。1.6服务本协议所称“服务”是指乙方根据甲方的委托,提供的货物存储、管理和配送等服务。第二条:协议范围与目的2.1协议范围本协议的范围包括乙方为甲方提供货物存储、管理、配送等服务,以及双方为履行本协议所进行的协商、沟通等活动。2.2目的本协议的目的是明确双方在跨境电子商务中的权利、义务和责任,确保货物安全、高效地存储、管理和配送,促进双方业务的顺利进行。第三条:托管服务内容3.1货物存储乙方应按照甲方的要求,为甲方提供货物的存储服务,确保货物安全、干燥、通风、适宜的温度等存储条件。3.2货物管理乙方应对甲方提供的货物进行有效的管理,包括货物的入库、出库、库存盘点等工作,确保货物信息准确、及时。3.3货物配送乙方应按照甲方的要求,为甲方提供货物的配送服务,确保货物按时、准确、安全地送达目的地。3.4咨询服务乙方应为甲方提供跨境电子商务相关的咨询服务,协助甲方解决在跨境电子商务过程中遇到的问题。第四条:服务期限与起始日期4.1服务期限本协议的服务期限为2024年度,自本协议签订之日起至2024年12月31日止。4.2起始日期本协议的起始日期为双方签订之日起。第五条:费用与支付5.1服务费用乙方根据甲方的货物存储、管理和配送需求,向甲方收取相应的服务费用。具体收费标准、金额等详见附件。5.2支付方式甲方应按照本协议约定的收费标准,通过银行转账、等方式向乙方支付服务费用。5.3费用调整如遇市场行情变化、政策调整等因素,乙方有权根据实际情况调整服务费用,并提前通知甲方。第六条:甲方义务与责任6.1货物提供甲方应按照本协议约定的时间和要求,向乙方提供货物。如甲方未能按约定时间提供货物,乙方有权按实际情况收取相应的仓储费用。6.2信息提供甲方应向乙方提供货物的详细信息,包括货物名称、数量、质量、包装要求等,以便乙方进行有效的存储、管理和配送。6.3费用支付甲方应按照本协议约定的时间和方式,向乙方支付服务费用。如甲方未能按时支付服务费用,乙方有权按实际情况收取滞纳金。第八条:争议解决8.1协商解决双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商的方式解决。8.2调解解决如协商不成,任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。8.3法律途径如调解不成,任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第九条:变更与终止9.1变更任何一方均有权在本协议服务期限内,提前三十日书面通知对方,对本协议的内容进行变更。9.2终止本协议服务期限届满,双方未续签的,本协议自动终止。第十条:违约责任10.1甲方违约甲方未按约定时间提供货物、提供货物信息不准确、未按时支付服务费用的,应向乙方支付违约金,违约金金额为本协议服务费用的10%。10.2乙方违约乙方未按约定提供货物存储、管理、配送服务、泄露甲方货物信息、造成货物损坏或丢失的,应向甲方支付违约金,违约金金额为本协议服务费用的20%。第十一条:不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件,如战争、动乱、空中交通管制、暴风雨、大雪等。11.2影响与处理因不可抗力事件导致本协议无法履行或部分履行,遭受不可抗力影响的一方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明文件。遭受不可抗力影响的一方可根据不可抗力影响程度部分或全部免除履行本协议的责任。第十二条:适用法律与争议解决12.1适用法律本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决如本协议的任何条款与中华人民共和国法律相抵触,该条款将按法律规定重新解释或调整,但不影响其他条款的执行和本协议的效力。第十三条:其他条款13.1隐私保护乙方应对甲方的所有商业秘密和个人信息予以保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露。13.2知识产权双方在履行本协议过程中所涉及的商标、专利、著作权等知识产权,归各自所有。13.3通知与送达双方通过书面形式发出的通知,应采用邮政快递或特快专递的方式,寄至对方指定的地址。通知在对方签收日期视为送达。第十四条:合同的生效、修改与解除14.1合同生效本协议自双方签字或盖章之日起生效。14.2合同修改本协议的修改或补充,应由双方以书面形式签订,并与本协议具有同等法律效力。14.3合同解除本协议服务期限届满前,任何一方不得单方面解除本协议。如一方违反本协议的约定,导致合同无法履行,对方有权解除本协议。第二部分:第三方介入后的修正第一条:第三方介入定义1.1第三方定义本协议所称“第三方”是指除甲方和乙方之外,参与本协议履行过程的各方,包括但不限于中介方、物流方、清关方等。1.2第三方责任第三方介入本协议履行过程中,应遵守相关法律法规,按照约定履行其职责。第三方对甲方和乙方承担连带责任。第二条:第三方介入情形2.1中介方介入中介方作为甲乙双方的桥梁,负责协助双方进行货物交易、信息沟通等工作。中介方应保证其提供的信息准确、及时。2.2物流方介入物流方负责甲方向乙方提供货物的运输、配送等工作。物流方应保证货物安全、准时送达。2.3清关方介入清关方负责货物进出口的清关工作。清关方应按照法律法规和双方约定,高效、准确地完成清关手续。第三条:第三方责任限额3.1第三方责任限制第三方在其职责范围内,对货物损坏、丢失、延误等承担责任。但第三方的责任限额不应超过其收取的费用。3.2第三方责任免除第三方如能证明其未违反法律法规和本协议的约定,或不可抗力事件导致无法履行义务的,不承担责任。第四条:第三方违约处理4.1第三方违约第三方未按约定履行其职责,导致本协议无法履行或部分履行,甲方和乙方均有权要求第三方承担违约责任。4.2第三方违约责任第三方应按甲方和乙方要求的赔偿方式,对货物损坏、丢失、延误等承担赔偿责任。第五条:第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方关系第三方应视为甲方的委托人,按照甲方的要求履行其职责。5.2第三方与乙方关系第三方应视为乙方的代理人,按照乙方的要求履行其职责。第六条:第三方介入的额外条款6.1第三方选择甲方和乙方均有权根据实际需要,选择合适的第三方介入本协议履行。6.2第三方更换如第三方未按约定履行其职责,甲方和乙方均有权要求更换第三方。6.3第三方信息披露甲方和乙方均有权要求第三方提供其经营状况、信誉等相关信息。第七条:第三方与其他各方的关系7.1第三方与甲方、乙方的关系第三方与甲方、乙方之间的权利义务,由本协议规定。第三方与甲方、乙方之间不应产生任何纠纷。7.2第三方与物流方、清关方的关系第三方与物流方、清关方之间的权利义务,由第三方与物流方、清关方之间的协议规定。第八条:第三方介入的争议解决8.1第三方争议解决第三方介入本协议履行过程中产生的争议,应通过友好协商解决。8.2调解解决如协商不成,任何一方均有权向第三方所在地的人民调解委员会申请调解。8.3法律途径如调解不成,任何一方均有权向第三方所在地的人民法院提起诉讼。第九条:第三方介入的适用法律与争议解决9.1适用法律第三方介入本协议履行过程中产生的争议,适用中华人民共和国法律。9.2争议解决第三方介入本协议履行过程中产生的争议,按照本协议争议解决的约定处理。第十条:其他条款10.1隐私保护第三方应遵守甲乙双方的隐私保护要求,不得泄露甲乙双方的任何商业秘密和个人信息。10.2知识产权第三方应尊重甲乙双方的知识产权,不得侵犯甲乙双方的商标、专利、著作权等知识产权。10.3通知与送达第三方通过书面形式发出的通知,应采用邮政快递或特快专递的方式,寄至甲乙双方指定的地址。通知在甲乙双方签收日期视为送达。第十一条:第三方介入的合同生效、修改与解除11.1合同生效第三方介入本协议,应自甲乙双方签字或盖章之日起生效。11.2合同修改第三方介入本协议的修改或补充,应由甲乙双方与第三方以书面形式签订,并与本协议具有同等法律效力。11.3合同解除本协议服务期限届满前,任何一方不得单方面解除本协议。如一方违反本协议的约定,导致合同无法履行,甲乙双方有权解除本协议。第二部分:第三方介入后的修正结束第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:货物描述清单详细列出所有货物的名称、数量、质量、规格、单价、总价等信息。附件二:服务费用明细表详细列出乙方提供服务的各项费用,包括仓储费、管理费、配送费等。附件三:第三方服务提供商名单列出所有可能涉及到的第三方服务提供商,包括中介方、物流方、清关方等,并提供其联系方式、服务范围等信息。附件四:合同履行时间表详细列出本协议各项服务的履行时间节点,包括货物提供、存储、管理、配送等。附件五:争议解决方式详细列出争议解决的联系方式,包括调解委员会、法院等。附件六:法律法规列出本协议履行过程中涉及到的相关法律法规,以便双方查阅。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按约定时间提供货物2.甲方提供货物信息不准确3.甲方未按时支付服务费用4.乙方未按约定提供货物存储、管理、配送服务5.乙方泄露甲方货物信息6.乙方造成货物损坏或丢失7.第三方未按约定履行其职责责任认定标准:1.甲方违约行为导致乙方损失的,乙方有权要求甲方赔偿损失。示例:甲方未能按约定时间提供货物,导致乙方无法按时完成订单,乙方有权要求甲方赔偿因延迟交货而产生的损失。2.乙方违约行为导致甲方损失的,甲方有权要求乙方赔偿损失。示例:乙方未能按约定提供货物存储服务,导致货物损坏,甲方有权要求乙方赔偿货物损坏的费用。3.第三方违约行为导致甲乙双方损失的,甲乙双方有权要求第三方赔偿损失。示例:物流方未能按时配送货物,导致甲方订单延迟,乙方货物存储费用增加,甲乙双方有权要求物流方赔偿相应的损失。全文完。2024年度跨境电子商务合同托管协议1本合同目录一览第一条协议定义与术语解释1.1协议双方1.2托管服务1.3跨境电子商务1.4年度服务期第二条服务内容2.1托管服务范围2.2服务支持与协助2.3服务更新与维护第三条服务期限与终止3.1服务期限3.2提前终止协议的条件3.3终止后的事宜处理第四条服务费用与支付4.1服务费用构成4.2费用支付方式4.3费用调整机制第五条双方义务与责任5.1甲方义务5.2乙方义务5.3违约责任第六条知识产权保护6.1知识产权归属6.2信息保密与安全6.3侵权责任第七条争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径第八条法律适用与管辖8.1法律适用8.2争议管辖第九条合同的变更与解除9.1变更条件9.2解除条件9.3变更与解除的程序第十条通知与送达10.1通知方式10.2送达地址与联系方式第十一条附则11.1合同的生效11.2合同的附件11.3合同的修订历史第十二条保密协议12.1保密信息定义12.2保密义务与期限12.3保密协议的终止第十三条服务等级协议(SLA)13.1服务指标13.2服务承诺13.3服务监控与报告第十四条辅助条款14.1技术支持与培训14.2维修与保养14.3备份与恢复第一部分:合同如下:第一条协议定义与术语解释1.1协议双方1.2托管服务(1)确保甲方电子商务平台的正常运行,提供7x24小时技术支持;(2)对甲方平台进行定期维护和升级,以保证其安全性和稳定性;(3)提供数据备份和恢复服务,确保甲方数据的安全;(4)提供网络安全保障,防止甲方平台遭受黑客攻击等安全风险;(5)提供业务咨询和技术培训,协助甲方提升电子商务业务水平。1.3跨境电子商务甲方将通过乙方提供的托管服务,开展跨境电子商务业务,包括但不限于:(1)通过甲方平台进行商品展示和销售;(2)处理国际物流和清关事宜;(3)接受国际支付,并提供相应的货币兑换服务;(4)提供客户服务,处理消费者的咨询和投诉。1.4年度服务期本协议的服务期限为一年,自双方签署之日起生效,至满一年时终止。如双方同意续约,应提前三个月书面通知对方。第二条服务内容2.1托管服务范围乙方将为甲方提供包括但不限于服务器托管、平台维护、数据备份、网络安全等在内的全方位托管服务。2.2服务支持与协助乙方将提供7x24小时技术支持,确保甲方在跨境电子商务过程中遇到的问题能够得到及时解决。同时,乙方将根据甲方需求提供业务咨询和技术培训。2.3服务更新与维护乙方将定期对甲方平台进行维护和升级,以保证其安全性和稳定性。在维护期间,乙方将提前通知甲方,尽量减少对甲方业务的影响。第三条服务期限与终止3.1服务期限本协议的服务期限为一年,自双方签署之日起生效,至满一年时终止。如双方同意续约,应提前三个月书面通知对方。3.2提前终止协议的条件在协议有效期内,如一方违反协议规定,严重影响到另一方利益,受害方有权提前终止本协议。3.3终止后的事宜处理协议终止后,乙方应立即停止提供托管服务,并协助甲方将相关业务迁移至其他服务器或平台。同时,乙方应按照双方约定处理终止后的费用结算等相关事宜。第四条服务费用与支付4.1服务费用构成(1)服务器托管费;(2)平台维护费;(3)数据备份与恢复费;(4)网络安全费;(5)技术支持与培训费;(6)其他双方约定的费用。4.2费用支付方式甲方应按照本协议约定的费用构成和金额,以银行转账等双方约定的方式支付给乙方。4.3费用调整机制在本协议有效期内,如遇市场环境、政策法规等变化,导致服务费用发生变动,双方可协商调整。第五条双方义务与责任5.1甲方义务甲方应按照本协议约定支付服务费用,并确保其业务内容的合法性。同时,甲方应遵守乙方的托管服务规则,不得利用乙方提供的服务从事违法活动。5.2乙方义务乙方应按照本协议约定提供托管服务,并确保服务的安全性、稳定性和高效性。同时,乙方应保密甲方的商业秘密,不得泄露给第三方。5.3违约责任如一方违反本协议的规定,导致另一方遭受损失,违约方应承担相应的赔偿责任。第六条知识产权保护6.1知识产权归属本协议项下产生的知识产权,包括技术成果、商标、著作权等,归乙方所有。6.2信息保密与安全乙方应对甲方的商业秘密和个人信息保密,并采取适当的安全措施保护甲方数据的安全。6.3侵权责任如乙方在提供托管服务过程中侵犯第三方知识产权,乙方应承担相应的法律责任。第八条争议解决8.1协商解决甲乙双方在履行本协议过程中发生的任何争议,应通过友好协商解决。8.2调解解决如果协商未能解决争议,双方可以同意提交调解,调解不成的,再行诉讼。8.3法律途径如双方无法协商、调解解决争议,任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第九条法律适用与管辖9.1法律适用本协议的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议管辖因本协议所引起的或与本协议有关的任何争议,均应提交乙方所在地人民法院管辖。第十条合同的变更与解除10.1变更条件任何一方可以书面形式提出变更要求,经对方同意后,变更协议内容。10.2解除条件在协议有效期内,除非一方严重违反协议,否则双方均不得单方面解除协议。10.3变更与解除的程序协议的变更或解除,应经双方协商一致,并以书面形式进行确认。第十一条附则11.1合同的生效本协议自双方签字或盖章之日起生效。11.2合同的附件本协议附件包括双方约定的具体实施细节和技术规格等。11.3合同的修订历史本协议的修订历史应记录在附件中,以备查阅。第十二条保密协议12.1保密信息定义保密信息是指在协议有效期内或之后,乙方提供给甲方的所有未公开的信息。12.2保密义务与期限乙方应对甲方的保密信息保密,未经甲方同意,不得向任何第三方泄露。12.3保密协议的终止保密协议在下列情况下终止:(1)本协议终止或解除;(2)双方另有约定。第十三条服务等级协议(SLA)13.1服务指标乙方承诺本协议项下的服务符合双方约定的服务指标。13.2服务承诺乙方承诺在服务期限内,提供持续、稳定、安全的服务。13.3服务监控与报告乙方应建立完善的服务监控体系,定期向甲方报告服务运行情况。第十四条辅助条款14.1技术支持与培训乙方应为甲方提供必要的技术支持与培训,以保证甲方能有效使用乙方提供的服务。14.2维修与保养乙方负责对提供的硬件设备进行正常的维修与保养,确保其正常运行。14.3备份与恢复乙方应定期对甲方数据进行备份,并在数据丢失或损坏时,及时恢复数据。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入定义与范围1.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外,参与或涉及本合同项下服务、产品或交易的其他个人、法人或其他组织。1.2第三方介入范围第三方介入包括但不限于:中介机构、评估机构、审计机构、技术供应商、物流合作伙伴、支付平台等。第二条第三方介入程序与条件2.1第三方介入程序当甲乙方根据本合同需要第三方介入时,应提前书面通知对方,并说明介入的第三方名称、介入事项和理由。2.2第三方介入条件(1)第三方具备相关资质和能力;(2)第三方与甲乙方无利益冲突;(3)第三方介入不违反相关法律法规;(4)甲乙双方均同意第三方介入。第三条第三方责任与义务3.1第三方责任第三方应按照甲乙双方的要求,提供相关服务或协助,并确保服务或协助的合法性、合规性和有效性。3.2第三方义务第三方应遵守本合同的约定,履行其在合同中的义务,并对其提供的服务或协助承担责任。3.3第三方权利第三方在本合同项下的权利和义务,仅限于本合同明确的范围内。第四条第三方责任限额4.1责任限额定义第三方责任限额是指第三方因其违约、过失或违法行为导致甲方或乙方遭受损失时,第三方应承担的最高赔偿责任。4.2责任限额约定甲乙双方应在合同中明确第三方责任限额,包括但不限于赔偿金额、赔偿方式等。4.3责任限额调整甲乙双方可以根据实际情况,协商调整第三方责任限额,并书面通知对方。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间的权利义务,仅限于本合同明确的范围内,不影响甲方与其他方的关系。5.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间的权利义务,仅限于本合同明确的范围内,不影响乙方与其他方的关系。第六条第三方介入后的合同变更6.1合同变更条件当甲乙方因第三方介入需要变更合同时,应书面通知对方,并说明变更事项和理由。6.2合同变更程序甲乙双方应就合同变更事项进行协商,达成一致后,签订书面变更协议。6.3合同变更生效合同变更协议自甲乙双方签字或盖章之日起生效。第七条第三方介入后的争议解决7.1第三方介入争议解决甲乙双方与第三方之间的争议,应通过友好协商解决。如协商不成,可提交调解或诉讼。7.2第三方介入争议管辖第三方介入争议的管辖,应按照本合同约定的争议管辖条款执行。第八条第三方介入后的法律适用与管辖8.1法律适用第三方介入事项的法律适用,应按照本合同约定的法律适用条款执行。8.2争议管辖第三方介入争议的管辖,应按照本合同约定的争议管辖条款执行。第九条第三方介入后的保密协议9.1保密信息定义第三方介入涉及的保密信息,是指甲方、乙方和第三方之间在合同履行过程中产生的未公开信息。9.2保密义务与期限甲方、乙方和第三方均应对保密信息保密,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。9.3保密协议的终止保密协议在下列情况下终止:(1)本合同终止或解除;(2)双方另有约定。第十条第三方介入后的服务等级协议(SLA)10.1服务指标第三方应按照甲乙双方约定的服务指标,提供服务或协助。10.2服务承诺第三方应保证服务或协助的持续性、稳定性和安全性。10.3服务监控与报告第三方应建立完善的服务监控体系,定期向甲乙双方报告服务运行情况。第十一条第三方介入后的辅助条款11.1技术支持与培训第三方应为甲方提供必要的技术支持与培训,以保证甲方能有效使用第三方提供的服务。11.2维修与保养第三方负责对提供的硬件设备进行正常的维修与保养,确保其正常运行。11.3备份与恢复第三方应定期对甲方数据进行备份,并在数据丢失或损坏时,及时恢复数据。第十二条第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:托管服务范围详细说明本附件详细列举了乙方作为甲方跨境电子商务业务的托管服务提供商,应提供的具体服务内容,包括但不限于服务器托管、平台维护、数据备份、网络安全、技术支持与培训等服务。附件二:服务费用明细表本附件详细列出了本协议的服务费用构成、金额、支付方式及费用调整机制等内容。附件三:第三方介入名录本附件列出了本协议有效期内,甲乙双方同意介入的第三方名单,包括但不限于中介机构、评估机构、审计机构、技术供应商、物流合作伙伴、支付平台等。附件四:保密信息清单本附件详细列出了甲方、乙方及第三方在合同履行过程中需保密的信息,包括但不限于商业秘密、技术秘密、客户信息等。附件五:服务指标详细说明本附件详细说明了乙方应满足的服务指标,包括但不限于服务器正常运行时间、数据安全、网络稳定性等。附件六:合同变更记录本附件用于记录合同有效期内,甲乙双方因第三方介入需要变更合同的事项及双方达成的一致意见。附件七:违约行为记录本附件用于记录甲乙双方及第三方在合作过程中发生的违约行为,包括但不限于服务延误、服务品质不符合约定、保密信息泄露等。说明二:违约行为及责任认定:1.服务延误如乙方未能按照约定时间提供服务或协助,构成服务延误。乙方应按照合同约定,向甲方支付违约金。示例:乙方未能在约定时间内完成平台维护,导致甲方业务受到影响,乙方应向甲方支付相当于延误期间服务费的10%作为违约金。2.服务品质不符合约定如乙方提供的服务或协助不符合合同约定的服务指标,构成服务品质不符合约定。乙方应按照合同约定,向甲方支付违约金,并承担相应的赔偿责任。示例:乙方提供的网络安全服务未能达到约定的保护水平,导致甲方数据泄露,乙方应向甲方支付相当于损失金额的20%作为违约金,并承担因此给甲方造成的直接损失的赔偿责任。3.保密信息泄露如乙方未经甲方同意,泄露甲方保密信息,构成保密信息泄露。乙方应承担相应的赔偿责任。示例:乙方未经甲方同意,向第三方透露了甲方的商业秘密,导致甲方市场竞争优势受损,乙方应向甲方支付相当于损失金额的30%作为违约金,并承担因此给甲方造成的直接损失的赔偿责任。4.未经同意的第三方介入如乙方未经甲方同意,擅自引入第三方介入本合同项下的服务或交易,构成未经同意的第三方介入。乙方应立即停止此类行为,并承担相应的违约责任。示例:乙方未经甲方同意,引入了未经甲方认可的支付平台作为交易支付方式,导致甲方利益受损,乙方应停止使用该支付平台,并向甲方支付相当于因此造成损失的10%作为违约金。5.其他违约行为除上述违约行为外,甲乙双方及第三方还应遵守合同的其他约定,如违反合同其他条款,应承担相应的违约责任。全文完。2024年度跨境电子商务合同托管协议2本合同目录一览第一条:合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条:托管服务内容2.1乙方提供的托管服务范围2.2乙方负责管理的跨境电子商务平台及账号2.3乙方提供的客服和技术支持第三条:服务期限3.1托管协议的有效期限为2024年度3.2双方同意提前终止或延长期限的条件和方式第四条:服务费用4.1托管服务的费用标准4.2费用支付方式和时间4.3费用调整的条件和方式第五条:双方的权利和义务5.1甲方的权利和义务5.2乙方的权利和义务第六条:保密条款6.1双方对合同内容、商业秘密和交易信息予以保密6.2保密期限和泄露后果第七条:违约责任7.1双方违反合同约定的责任和后果7.2乙方未达到服务标准的违约责任第八条:争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议解决方式8.2双方选择适用的法律法规第九条:解除和终止合同9.1合同解除和终止的条件9.2合同解除和终止后的权利和义务处理第十条:一般条款10.1合同的生效、修改和补充10.2通知和送达10.3适用法律和争议解决第十一条:合同的修订和补充11.1双方同意以书面形式修订和补充合同11.2修订和补充的条款与本合同具有同等法律效力第十二条:合同的完整性和单一性12.1本合同是双方之间关于2024年度跨境电子商务合同托管协议的完整协议12.2除非本合同另有规定,双方之间未书面签署的协议和谅解对本合同无约束力第十三条:合同的签署和盖章13.1本合同自双方签署并盖章之日起生效13.2双方应按照本合同约定履行各自的权利和义务第十四条:其他约定14.1双方关于本合同未尽事宜,可另行协商并签订补充协议14.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力第一部分:合同如下:第一条:合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条:托管服务内容2.1乙方提供的托管服务范围(1)平台账号管理:乙方负责管理甲方的跨境电子商务平台账号,确保账号正常运行;(2)产品信息管理:乙方协助甲方进行产品信息的上架、更新和维护;(3)订单处理:乙方负责接收、处理甲方的跨境电子商务订单,并与甲方进行订单确认;(4)售后服务:乙方提供客服和技术支持,解决甲方跨境电子商务业务相关的咨询和问题;(5)数据分析:乙方提供平台销售数据和市场分析报告,协助甲方优化产品结构和营销策略。2.2乙方负责管理的跨境电子商务平台及账号乙方同意管理的平台及账号包括但不限于:(1)平台名称:(2)账号名称:(3)账号密码:2.3乙方提供的客服和技术支持乙方提供7x24小时的客服和技术支持,确保甲方的跨境电子商务业务正常运行。客服和技术支持的方式包括但不限于:(2)电话支持:提供电话咨询服务,电话号码为:;(3)邮件支持:提供邮件咨询服务,邮件地址为:。第三条:服务期限3.1托管协议的有效期限为2024年度本协议自双方签署之日起生效,有效期至2024年12月31日。3.2双方同意提前终止或延长期限的条件和方式(1)提前终止:双方协商一致,并提前书面通知对方;(2)延长期限:双方协商一致,并签订书面延长期限协议。第四条:服务费用4.1托管服务的费用标准托管服务的费用为人民币(大写):元整(小写):元。4.2费用支付方式和时间(1)支付方式:转账支付;(2)支付时间:本协议生效后七个工作日内。4.3费用调整的条件和方式(1)调整条件:根据市场情况和双方协商一致,可以对费用进行调整;(2)调整方式:双方签订书面费用调整协议。第五条:双方的权利和义务5.1甲方的权利和义务甲方的权利和义务如下:(1)提供真实、准确、完整的业务信息和数据,确保乙方可正常开展托管服务;(2)按照约定支付托管服务费用,timelyperformanceofitsobligationsunderthisAgreement;(3)协助乙方进行业务推广和市场拓展,提供必要的宣传资料和推广工具;(4)不得干涉乙方正常履行托管服务职责,不得要求乙方违反相关法律法规和平台规则;(5)对乙方提供的服务内容和服务质量进行监督和评价,并提出改进意见和建议。5.2乙方的权利和义务乙方的权利和义务如下:(1)按照约定提供优质的托管服务,确保甲方跨境电子商务业务的正常运行;(2)严格保密甲方的商业秘密和交易信息,不得泄露给第三方;(3)及时处理甲方的订单和售后服务请求,确保服务质量;(4)提供数据分析报告,协助甲方优化产品结构和营销策略;(5)遵守相关法律法规和平台规则,不得违规操作甲方账号。第八条:保密条款6.1双方对合同内容、商业秘密和交易信息予以保密双方同意在合同有效期内和解除合同后,对合同内容、商业秘密和交易信息予以保密,未经对方书面同意,不得向第三方披露。6.2保密期限和泄露后果双方同意保密期限自本协议签署之日起算,至合同解除或终止之日起两年。若双方书面同意延长保密期限,则保密期限相应延长。若一方违反保密义务,导致对方遭受损失,违约方应承担违约责任。第九条:违约责任7.1双方违反合同约定的责任和后果双方同意,若一方违反本协议的任何条款,守约方有权要求违约方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。7.2乙方未达到服务标准的违约责任若乙方未能按照本协议约定的服务标准提供服务,甲方有权要求乙方在合理期限内改正。若乙方未能在合理期限内改正,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金的标准为:未达到服务标准的部分,每项扣减服务费用的一部分。第十条:争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议解决方式双方同意,在履行本协议过程中发生的任何争议,应通过友好协商解决。若协商不成,任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院解决。8.2双方选择适用的法律法规本协议的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十一条:合同的修订和补充9.1合同的生效、修改和补充本协议自双方签署之日起生效。本协议的修改和补充必须采用书面形式,经双方签署后生效。9.2通知和送达双方同意以书面形式发送通知和送达各类文件。通知和文件发送至对方指定的地址,视为送达。第十二条:合同的完整性和单一性10.1合同的完整性和单一性本协议是双方之间关于2024年度跨境电子商务合同托管协议的完整协议,除非本协议另有规定,双方之间未书面签署的协议和谅解对本合同无约束力。第十三条:合同的签署和盖章11.1本合同自双方签署并盖章之日起生效本合同一式两份,甲乙双方各执一份,双方签署并盖章后,本合同即刻生效。11.2双方应按照本合同约定履行各自的权利和义务双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。第十四条:其他约定12.1双方关于本合同未尽事宜,可另行协商并签订补充协议双方同意,本合同未尽事宜,可另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。12.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力本合同的副本均为具有同等法律效力的文件,甲乙双方各执一份。第二部分:第三方介入后的修正第一条:第三方介入的定义和范围1.1第三方介入的定义在本合同中,第三方介入是指除甲方和乙方之外的任何个人、公司或机构,包括但不限于中介方、评估方、审计方、监管机构等,在任何情况下与甲方和乙方进行业务往来的行为。1.2第三方介入的范围(1)中介方为甲方和乙方提供交易匹配、推广和广告等服务;(2)评估方对甲方和乙方的业务进行评估和审计;(3)审计方对甲方和乙方的财务报表和业务流程进行审计;(4)监管机构对甲方和乙方的业务进行监管和审查。第二条:第三方介入的义务和责任2.1第三方介入的义务第三方介入应遵守相关法律法规和行业规范,按照甲方和乙方的要求提供服务,并确保服务的质量和合法性。2.2第三方介入的责任第三方介入应对其提供的服务承担责任,若因其过错导致甲方和乙方遭受损失,第三方应承担相应的赔偿责任。第三条:第三方介入的赔偿责任3.1第三方介入的赔偿责任若第三方介入的行为导致甲方和乙方遭受损失,甲方和乙方有权要求第三方承担赔偿责任。3.2第三方介入的赔偿限额甲乙双方同意,对于第三方的赔偿责任限额,可根据具体情况与第三方进行协商确定。若第三方不同意限额,甲乙双方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第四条:第三方介入的合同修正4.1第三方介入的合同修正若甲方和乙方同意第三方介入,双方可根据本合同的约定,与第三方签订补充协议,明确第三方的权利和义务。4.2第三方介入的合同通知甲方和乙方同意,若双方与第三方签订补充协议,应及时通知对方,并确保补充协议与本合同的一致性。第五条:第三方介入的违约责任5.1第三方介入的违

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