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文档简介

患者医疗知情权制度第一章总则第一条为了保障患者的知情权，规范医务人员的行为，提高医疗服务质量，本医院订立了本规章制度。第二条患者医疗知情权是指患者在接受医疗服务过程中，应当获得医疗信息、选择医疗方法和决策医疗事项的权利。第三条医务人员应当遵从患者医疗知情权制度，认真履行告知义务，供应真实、准确、全面的医疗信息，敬重患者的知情权，全面保障患者的权益。第二章医疗知情告知的基本要求第四条在供应医疗服务过程中，医务人员应当向患者及其合法代理人如实告知以下内容：（一）诊断和分析：包含疾病的名称、类型、性质以及可能的病因病程等；（二）治疗方法：包含重要治疗方法、手术风险、麻醉风险等；（三）预后评估：包含治疗的预期效果以及可能显现的并发症、副作用和后遗症等；（四）费用及医疗保险：包含估计治疗费用、医保报销比例、自费部分及其他费用等；（五）其他相关信息：包含对于患者所提出问题的解答、其他可选择的治疗方法、可能的复诊及病愈方案等。第五条医务人员在进行医疗知情告知时应当注意以下要求：（一）告知方式：医务人员应当选择适当的时机、地方和方式进行医疗知情告知，确保患者能够充分理解和接受告知内容；（二）语言表达：医务人员应当以简明、通俗的语言向患者告知，避开使用专业术语和多而杂的医学知识；（三）告知记录：医务人员应当在患者病历中认真记录医疗知情告知的事实和内容，以便日后参考和检查。第三章患者医疗知情权的保障措施第六条医院应当建立健全以下保障措施，保障患者医疗知情权的落实：（一）宣传教育：医院应当定期进行患者医疗知情权的宣传教育活动，提高患者和医务人员的知情意识和本领；（二）制度建设：医院应当订立医疗知情权保障制度，规范医务人员的行为，保障患者的知情权；（三）培训要求：医院应当组织医务人员进行知情权保障相关的培训，提高医务人员的知情权保障本领；（四）评价考核：医院应当建立有效的评价考核机制，对医务人员的知情权保障情况进行评估和考核；（五）投诉处理：医院应当设立投诉处理机构，及时受理和处理患者对医务人员未履行医疗知情权保障义务的投诉举报。第四章法律责任第七条对于未履行医疗知情权保障义务的医务人员，将依照相关法律法规的规定予以相应的纪律处分或行政惩罚；涉及刑事责任的，将被依法追究刑事责任。第八条对于有意隐匿、窜改真实信息或者供应虚假信息等行为，医务人员将承当相应法律责任。第五章附则第九条本规章制度自颁布之日起施行。第十条本规章制度由本医院负责解释。

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