企业人力资源管理师二级习题库

企业人力资源管理师二级习题库一、单选题（共98题，每题1分，共98分）1.领导情境理论中选择领导方式的权变因素，主要包括工作成熟度和（）A、精神成熟度B、精神承受度C、心理承受度D、心理成熟度正确答案：D2.劳动争议调解委员会主任由（）担任A、工会委员会成员或者双方推举的人员B、职工代表C、用人单位代表D、政府代表正确答案：A3.客户投诉率属于（）的绩效考评指标A、行为过程型B、工作结果考评型C、品质特征型D、工作方式型正确答案：B4.企业发展战略决定了组织结构的不同模式，与项目为中心的经营活动相适应的是（）组织结构A、矩阵制B、事业部型制C、多维立体制D、直线职能制正确答案：A5.薪酬的非货币形式不包括（）A、荣誉称号B、工资C、表彰嘉奖D、奖章授予正确答案：B6.劳务派遣协议规定劳务派遣机构与用工单位双方的权利义务，从而使双方建立起（）A、劳动派遣关系B、事实劳动关系C、劳动民事法律关系D、形式劳动关系正确答案：C7.劳动行政关系中的相对人主要是指（）A、用人单位B、劳动者C、劳动仲裁机构D、劳动者和用人单位正确答案：D8.员工薪酬的构成项目及各自所占比例称为（）A、薪酬结构B、薪酬等级C、薪酬级差D、薪酬差距正确答案：A9.以下关于培训费用的说法错误的是（）A、培训费用只包含培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用B、是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和C、直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和D、间接培训成本是企业在培训过程之外支付的一切费用总和正确答案：A10.现代人力资源管理的工作内容和主要任务不包括（）A、激才B、求才C、育才D、爱才正确答案：D11.（）是指导致行为或事件的相对不容易变化的稳定因素A、非稳因B、外因C、内因D、稳因正确答案：D12.以（）为导向的薪酬结构会使员工只重视眼前效益，不重视长期发展A、工作B、绩效C、技能D、行为正确答案：B13.（）被认为是当代人力资源管理中识别有才能管理者的最有效工具A、评价中心B、笔试C、调查D、面试正确答案：A14.企业制定员工培训规划的基本前提是（）A、设计培训内容B、工作岗位说明C、工作任务分析D、培训需求分析正确答案：D15.下列各项属于直接薪酬的是（）A、股票期权B、绩效C、奖金D、工资正确答案：A16.（）是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层次特征A、心里特征B、胜任特征C、行为特征D、外貌特征正确答案：B17.合理分权的作用不包括（）A、有利于调动下级的积极主动性B、有利于领导集中力量抓重大问题C、有利于基层迅速正确地做出决策D、有利于企业统一指挥和领导正确答案：D18.员工培训规划的（），是指规划必须体现可靠性、针对性、相关性和高效性等A、系统性B、普遍性C、有效性D、标准化正确答案：C19.薪酬满意度调查的步骤包括：①确定调查对象；②确定调查内容；③确定调查方式。排序正确的是（）A、③②①B、①③②C、③①②D、③①②正确答案：B20.面试考官事先没有确定提纲，想到什么就问什么，这种面试的常见问题是（）A、问题设计不合理B、面试标准不具体C、缺乏系统性D、面试目的不明确正确答案：C21.下列关于劳动争议仲裁的说法，不正确的是（）A、仲裁要遵循回避制度B、仲裁遵循非强制性原则C、仲裁主体具有特定性D、仲裁对象具有特定性正确答案：B22.适用于那些岗位划分较粗，岗位之间存在工作差别、岗位内部的员工之间存在技术熟练程度差异的企业或部门的岗位薪酬类型是（）A、提成薪酬制B、一岗一薪薪酬制C、技能薪酬制D、一岗多薪薪酬制正确答案：D23.加权平均法属于薪酬调查数据分析中的（）A、频率分析法B、回归分析法C、趋中趋势分析D、数据排列法正确答案：C24.360度考评方法的缺点不包括（）A、结果有效性差B、信息获取一致性差C、定性评价比重较大D、相对而言成本较高正确答案：A25.（）是以了解员工素质现状或查找诊断问题根源为目的的测评A、诊断性测评B、开发性测评C、选拔性测评D、考核性测评正确答案：A26.部门结构模式主要有五种形式，而较适应大型企业的应是（）A、直线制B、矩阵制C、职能制D、事业部制和模拟分权制正确答案：D27.岗位宽度扩大法的具体形式不包括（）A、延长加工周期B、岗位工作纵向调整C、包干到户负责D、增加工作内容正确答案：B28.（）是组织设计的最基本原则A、权利集权分权原则B、有效管理幅度原则C、专业分工协作原则D、任务与目标原则正确答案：D29.处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是（）A、企业之间相互调查B、访谈调查C、委托中介机构调查D、问卷调查正确答案：C30.培训评估需遵循（）评估目标、评估对象以及评估周期确定评估方法A、战略性原则B、综合性原则C、客观性原则D、灵活性原则正确答案：B31.某打工者终日守候于电影公司门口，后感动导演，饰演一部电影。从此该打工者一举成名，名利双收，于是许多人纷纷仿效放弃工作，到电影公司门口聚集，希望有朝一日也被发现，对于这种现象，你的看法是（）A、守株待兔是没有好结果的B、理解，但空想成分太多C、自己不应该学习这种成功，提升自己才是正确的D、其他选项都对正确答案：D32.经过系统研究，制定全面规划，有计划，分阶段地实施的变革方式称为（）A、组织结构整合B、爆破式变革C、改良式变革D、突发式变革正确答案：A33.按照《劳动合同法》的规定，劳务派遣单位应当与被派遣劳动者之间依法订立（）A、劳动合同B、集体合同C、劳务派遣协议D、派遣合同正确答案：A34.确保成员将小部分的时间和精力投入到团队中去，而将大部分时间和精力投入到自己常规工作中去的工作团队类型是（）A、交叉团队B、平行团队C、流程团队D、项目团队正确答案：B35.评价中心技术不包括（）A、无领导小组讨论B、心理测评C、公文筐测试D、管理游戏正确答案：B36.一般来说，（）会作为生产性组织的主要绩效考评指标A、工作成果B、成本控制C、工作效率D、工作过程正确答案：A37.以下关于企业人力资源规划的说法不正确的是（）A、人员补充计划应与人员晋升计划相联系B、人员晋升计划最直接的作用是激励员工C、狭义的人力资源规划特指企业人员规划D、一般来说，三年以上的计划才可以称为规划正确答案：D38.劳动力市场工资指导价位的制定步骤包括：①公开发布工资指导价位；②信息采集；③价位制定。排序正确的是（）A、③②①B、①②③C、③①②D、②③①正确答案：D39.某主管总是给自己的得力助手打高分，给其他下属打低分。这体现了（）A、近因效应B、晕轮效应C、感情效应D、首因效应正确答案：C40.将分工很细的作业合并，由一人负责一道工序改为几人共同负责几道工序，这样的工作设计措施属于（）A、横向扩大工作B、工作丰富化C、工作多样化D、工作满负荷正确答案：A41.在完成了岗级划分之后，对生产性岗位统一列等时，不宜采用的方法是（）A、倒推比较法B、基本点数换算法C、根据经验判断法D、交叉岗位换算法正确答案：A42.整个绩效管理周期中历时最长的是（）过程A、绩效监控B、绩效反馈C、绩效计划D、绩效考评正确答案：A43.从管理形式上看，现代人力资源管理是（）A、权威管理B、静态管理C、权变管理D、动态管理正确答案：D44.工资指导价位（）是工资收入数列中前一定百分比的数据的算术平均数A、标准数B、低位数C、中位数D、高位数正确答案：D45.（）是当前人员招聘面试发展的主流A、结构化面试B、一次性面试C、非结构化面试D、复试正确答案：A46.对于基层管理人员而言，（）是最重要的A、技术能力B、人文技能C、计划与组织实施能力D、决策能力正确答案：C47.（）是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同A、工资集体协商制度B、工资集体协商C、工资指导线D、工资协议正确答案：D48.（）不属于多维立体组织结构的缺点A、需要频繁召开会议协调关系增加管理成本，影响决策效率B、组织纵向协调困难，须付出很大努力实现权力平衡C、公司员工面临着三重职权关系，容易产生无所适从的情况D、员工需要接受高强度训练，具有良好人际关系等多种技能正确答案：B49.岗位分类总的原则是（），从实际出发，岗位的划类、归级、列等要力求适用、准确、可靠和精简A、岗位分类的结构要合理B、反映岗位工作诸因素上的差别C、按照岗位的业务性质对岗位进行横向归类D、以“事”为中心正确答案：D50.人力资源的（）能力是企业竞争优势的根本A、创新B、智力C、管理D、技术正确答案：A51.（）的劳动争议处理机构是劳动争议仲裁委员会的办事机构A、用人单位B、行业协会C、劳动行政主管部门D、企业工会正确答案：C52.（）是指由工作性质和特征相似的若干职系构成的岗位群A、职等B、职系C、职组D、职门正确答案：B53.下列纠纷中，属于劳动争议的是（）A、企业不服劳动监察部门因执行劳动法引起的纠纷B、企业管理人员与职工思想意识观点不同引起的纠纷C、厂长与职工因个人债务引起的纠纷D、劳动者与用人单位因支付工资报酬引起的纠纷正确答案：D54.在素质测评的结果处理中，最常用的集中趋势量数为（）A、几何平均数B、中位数C、标准差D、高位数正确答案：B55.职工一方当事人人数为3人以下，有共同争议理由的劳动争议称为（）A、团体争议B、权利争议C、集体争议D、个别争议正确答案：D56.一般而言，基于信息化绩效考评系统的构成不包括（）A、绩效结果分析系统B、绩效考评实施系统C、绩效计划设计系统D、绩效考评后台系统正确答案：C57.（）不属于劳动争议的标的A、税后利润审计B、工伤伤残鉴定C、补充保险实施D、工资奖金发放正确答案：A58.在组织规模给定的情况下，企业组织的管理层次与管理幅度的关系是（）A、管理幅度对管理层次平行发展B、管理幅度管理层次没有绝对关系C、正常情况下管理幅度越大，管理层次越少D、管理幅度越大，管理层次越多正确答案：C59.仲裁员应当回避的情况不包括（）A、是当事人的近亲属B、与劳动争议有利害关系C、与劳动争议当事人有其他关系，可能影响公正仲裁的D、曾经审理过与双方当事人任何一方有关的劳动争议案件正确答案：D60.（）认为，创新就是“建立一种新的生产函数”A、法约尔B、德鲁克C、泰勒D、熊彼特正确答案：D61.克服分布误差的最佳方法是（）A、配对比较法B、合成考评法C、强迫分布法D、目标管理法正确答案：C62.对于管理性组织和服务性组织的考评，一般不采用的指标是（）A、工作效率B、工作方式C、工作产出D、组织气氛正确答案：C63.下列说法中，属于道德范畴的是（）A、畸形与正常B、偏私与公正C、羸弱与强壮D、其他选项都对正确答案：D64.不同层次的管理人员有不同的技能要求，对于中层管理人员而言，（）是最重要的A、协调技能B、计划与组织能力C、层次分析与决策实施能力D、专业技术能力正确答案：A65.薪酬管理最基础的工作是（）A、福利设计B、薪酬设计C、薪酬支付D、薪酬调整正确答案：B66.（）是指当对一个人某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性A、首因效应B、刻板印象C、光环效应D、投射效应正确答案：C67.（）是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征按一定规则表示成数字，并赋予这些数字一定解释的过程A、人事测评B、素质测验C、心理测量D、生理测量正确答案：C68.在招聘人事专员的过程中，关于劳动人事制度和法令的面试题属于（）问题A、思维性B、经验性C、背景性D、知识性正确答案：D69.（）不属于培训课程内容选择的基本要求A、普遍性B、有效性C、有价值性D、相关性正确答案：C70.实行工资指导线制度的主要目的不包括（）A、使雇员工资收入随企业效益增长而增长B、实现社会公平C、规范工资分配D、提高工资水平正确答案：A71.课程需求度调查的层次不包括（）A、个体调查B、任务调查C、组织调查D、组织目标调查正确答案：D72.（）符合企业的实际需要，属于局部变革，阻力较小A、改良式变革B、突发式变革C、组织结构整合D、爆破式变革正确答案：A73.（）不属于绩效考评结果的分布误差A、中间倾向B、相似偏差C、严苛误差D、宽厚误差正确答案：B74.若招聘营销人员和技术人员，面试的问题及考核的要素完全一致，这说明（）。A、面试标准一样B、面试人员相似性高C、面试考官选择错误D、面试标准不具体正确答案：D75.费德勒认为，决定领导行为有效性的关键情境因素不包括（）A、任务结构B、领导者的个人特质C、两者的关系D、领导者的职权正确答案：B76.企业为了贯彻专业分工与协作的原则，可以采取的措施不包括（）A、设立必要委员会B、鼓励创建学习型的组织C、实行系统管理D、创造协调环境正确答案：B77.（）是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度A、工作态度B、工作绩效C、工作满意度D、工作成就正确答案：C78.（）将矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机结合起来A、分公司与总公司B、子公司与母公司C、多维立体组织D、分公司与子公司正确答案：C79.用于奖励的考评应重点考评（）A、成本控制B、工作过程C、工作成果D、工作效率正确答案：C80.无领导小组讨论中，（）问题让被评价者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种A、排序选择型B、资源争夺型C、两难式D、开放公开式正确答案：C81.人力资本是经济资本中的核心资本，其原因在于人力资本的（）A、收益性B、累积性C、创造性D、时效性正确答案：C82.被考评者上一考评期内的评价结果对本期评价产生影响，这种考评误差属于（）A、对比偏差B、晕轮效应C、相似偏差D、后继效应正确答案：D83.采用（）所获得的考评结果，可用于决定一些非激励性的基本工资待遇A、先进标准B、平均标准C、基本标准D、落后标准正确答案：C84.（）主要针对那些完成任务所需的知识技能比较缺乏的员工A、方向型辅导B、鼓励型辅导C、沟通型辅导D、指示型辅导正确答案：D85.小李总与别人的观点不一致，并常因此与他人发生争执，你认为小李应该（）A、坚持自己的正确的观点B、调整自己，尽量与别人一致C、多与他人沟通D、其他选项都对正确答案：D86.从职能制结构改为事业部制结构属于（）组织结构的变革方式A、爆破式B、改良式C、计划式D、渐进式正确答案：A87.（）不属于人力资本投资支出的形式A、心理损失B、无形支出C、实际支出D、时间支出正确答案：B88.面试考官衡量应聘者的素质条件时，应以（）为前提A、应聘者能力水平B、应聘者发展潜力C、公司发的展战略D、公司岗位需求正确答案：D89.影响工作满意度的因素不包括（）A、融洽的人际关系B、公平的报酬C、自身生理心理条件D、个人特征与工作匹配正确答案：C90.在培训效果评估的层级体系中，第二级评估是（）A、结果评估B、反应评估C、行为评估D、学习评估正确答案：A91.以下不属于岗位薪酬制的是（）A、一岗多薪制B、技术薪酬制C、薪点薪酬制D、一岗一薪制正确答案：B92.面试考官根据面试阶段的第一感受对应聘者做出主观评价，