2024年度信息安全技术支持与维护合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度信息安全技术支持与维护合同1本合同目录一览第一条合同主体与范围1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址1.3合同范围界定第二条技术支持与维护服务内容2.1服务内容概述2.2服务项目详细清单2.3服务响应时间与处理流程第三条服务期限3.1合同生效日期3.2合同终止日期3.3服务期限延长条件第四条服务费用4.1费用计算方式4.2费用支付方式与时间4.3额外服务的费用计算与支付第五条人员培训5.1培训内容与安排5.2培训费用与材料费5.3培训效果评估与反馈第六条保密条款6.1保密信息范围6.2保密期限6.3保密义务的例外第七条违约责任7.1违约行为界定7.2违约责任承担方式7.3违约赔偿限额第八条争议解决8.1争议解决方式8.2诉讼管辖法院8.3仲裁机构与程序第九条法律适用9.1合同适用的法律法规9.2法律变更对合同的影响第十条合同的修改与补充10.1合同修改条件10.2补充协议的签订程序10.3修改与补充的生效条件第十一条通知与送达11.1通知方式11.2送达地址与联系方式11.3通知生效时间第十二条合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序12.3合同解除后的权利与义务处理第十三条不可抗力13.1不可抗力事件的界定13.2不可抗力事件的后果处理13.3不可抗力事件的证明与认定第十四条附则14.1合同附件清单14.2合同的生效条件14.3合同的终止与注销第一部分：合同如下：第一条合同主体与范围1.1甲方名称与地址甲方全称：（甲方注册名称），地址：（甲方注册地址）。1.2乙方名称与地址乙方全称：（乙方注册名称），地址：（乙方注册地址）。1.3合同范围界定本合同所述技术支持与维护服务范围包括但不限于：（具体列举服务范围，如系统安全评估、安全防护体系建设、安全漏洞修复、安全事件应急响应等）。第二条技术支持与维护服务内容2.1服务内容概述乙方根据甲方的实际需求，提供包括但不限于信息系统安全评估、安全防护体系建设、安全漏洞修复、安全事件应急响应等服务。2.2服务项目详细清单具体服务项目清单详见附件一。2.3服务响应时间与处理流程乙方应在接到甲方通知后的（具体时间）小时内响应，并根据紧急程度在（具体时间）小时内完成问题处理或提供解决方案。具体处理流程见附件二。第三条服务期限3.1合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。3.2合同终止日期本合同期满后，如双方未书面终止合同，则自动续约一年。3.3服务期限延长条件如需延长服务期限，双方应提前（具体时间）个月协商并签订书面续约协议。第四条服务费用4.1费用计算方式乙方根据甲方实际服务需求和项目复杂度，按照附件三中的费率进行计算。4.2费用支付方式与时间甲方应按照本合同约定的费率和服务期限，通过银行转账等方式向乙方支付服务费用。具体支付方式及时间见附件四。4.3额外服务的费用计算与支付如甲方需乙方提供合同范围外的服务，双方应协商确定服务费用，并签订书面补充协议。第五条人员培训5.1培训内容与安排乙方根据甲方需求提供信息安全人员培训，培训内容包括（具体列举培训内容，如网络安全基础知识、安全防护技术、安全事件应急处理等）。具体培训安排见附件五。5.2培训费用与材料费乙方承担培训师的费用，甲方承担培训场地、材料费等。具体费用及支付方式见附件六。5.3培训效果评估与反馈乙方应在培训结束后对培训效果进行评估，并听取甲方意见进行改进。具体评估方式见附件七。第六条保密条款6.1保密信息范围保密信息包括合同内容、甲乙双方的商业秘密、技术秘密等。6.2保密期限双方对保密信息的保密义务自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕后（具体时间）年。6.3保密义务的例外双方在履行合同过程中，依法应当向行政机关、司法机关提供相关信息的不视为违反保密义务。第八条争议解决8.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2诉讼管辖法院本合同争议的诉讼管辖法院为（具体法院名称）。8.3仲裁机构与程序如双方同意通过仲裁解决争议，仲裁机构为（具体仲裁机构名称），仲裁程序按照该机构的仲裁规则进行。第九条法律适用9.1合同适用的法律法规本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2法律变更对合同的影响如法律法规的变更导致本合同的任何条款失效或不具可执行性，双方应立即协商修改或补充相应条款，以确保合同的有效性和可执行性。第十条合同的修改与补充10.1合同修改条件本合同的修改需经双方协商一致，并以书面形式进行。10.2补充协议的签订程序双方就合同修改或补充达成一致后，应签订书面补充协议，并由双方盖章生效。10.3修改与补充的生效条件合同的补充协议经双方盖章后，成为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第十一条通知与送达11.1通知方式双方可以通过书面、电子邮件、传真等方式进行通知。11.2送达地址与联系方式甲乙双方的送达地址和联系方式详见附件八。11.3通知生效时间通知自发送至对方指定的送达地址或联系方式生效。第十二条合同解除12.1合同解除条件一方如违反本合同的约定，导致合同无法履行，另一方有权解除合同。12.2合同解除程序合同解除需书面通知对方，并说明解除理由。12.3合同解除后的权利与义务处理合同解除后，双方应按照合同约定和法律法规的规定处理未履行部分的权利义务，并互相承担相应的违约责任。第十三条不可抗力13.1不可抗力事件的界定不可抗力事件包括自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、动乱等）以及政府行为（如政策变动、强制性措施等）。13.2不可抗力事件的后果处理因不可抗力事件导致一方不能履行或部分履行合同的，受影响方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。13.3不可抗力事件的证明与认定不可抗力事件的证明文件应由双方认可的权威机构出具，双方根据证明文件认定不可抗力事件的影响及处理方式。第十四条附则14.1合同附件清单附件一：技术支持与维护服务项目详细清单附件二：服务响应时间与处理流程附件三：费用计算方式附件四：费用支付方式与时间附件五：人员培训安排附件六：培训费用与材料费附件七：培训效果评估与反馈附件八：通知送达地址与联系方式14.2合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。14.3合同的终止与注销本合同终止或解除后，双方应按照合同约定和法律法规的规定处理后续事宜，并互相承担相应的违约责任。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方定义第三方指非本合同当事人，但根据本合同约定或未经本合同当事人同意而介入本合同履行过程的自然人、法人或其他组织。1.2第三方范围第三方包括但不限于中介方、评估机构、审计机构、监管机构、技术支持供应商等。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序当甲乙方根据本合同约定或经双方协商一致，需要第三方介入时，应向对方书面通知，并说明介入的第三方名称、介入事项、介入范围等信息。2.2第三方介入条件第三方介入需符合本合同约定或甲乙双方的书面同意，并遵守相关法律法规的规定。第三条第三方介入后的责任分配3.1第三方责任第三方介入后，其应独立对甲乙方承担合同约定的义务和责任。甲乙方不承担第三方的不当行为所引起的任何损失和责任。3.2甲乙方责任甲乙方应履行本合同约定的义务，并确保与第三方之间的合作符合法律法规和本合同的约定。甲乙方对第三方的行为不承担责任，但甲乙方应负责监督和管理第三方，确保其合法合规地履行合同义务。第四条第三方介入的合同修正4.1第三方合同修正当第三方介入时，甲乙方应根据第三方的要求或实际履行情况，对本合同进行必要的修正，以确保合同的顺利履行。4.2第三方合同签订甲乙方与第三方签订的补充协议或附属协议，应经双方协商一致，并以书面形式进行。该补充协议或附属协议成为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额定义第三方责任限额指第三方因其违约或不当行为导致甲乙方损失的责任限制额度。5.2第三方责任限额确定第三方责任限额根据合同约定或甲乙双方与第三方协商确定，并在相关协议中明确。5.3第三方责任限额适用第三方责任限额适用于第三方介入后的相关义务和责任。甲乙方对第三方的行为不承担责任，但甲乙方有权根据本合同和法律法规的规定追究第三方的法律责任。第六条第三方介入的权益保护6.1第三方权益保护甲乙方应确保第三方的合法权益得到保护，并遵守合同约定和法律法规的规定。6.2第三方知情权甲乙方应将第三方介入的相关信息及时告知对方，并确保第三方了解其权利和义务。6.3第三方保密义务第三方应对甲乙方提供的保密信息承担保密义务，并遵守本合同约定的保密条款。第七条第三方介入的违约处理7.1第三方违约处理第三方如违反本合同或相关协议的约定，甲乙方有权要求第三方承担违约责任，并有权解除合同。7.2甲乙方违约处理甲乙方如违反本合同或相关协议的约定，导致第三方不能履行或部分履行合同的，甲乙方应承担相应的违约责任。第八条第三方介入的争议解决8.1争议解决方式第三方介入引起的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2诉讼管辖法院本合同争议的诉讼管辖法院为（具体法院名称）。8.3仲裁机构与程序如双方同意通过仲裁解决争议，仲裁机构为（具体仲裁机构名称），仲裁程序按照该机构的仲裁规则进行。第九条法律适用与效力9.1法律适用本合同及其修正协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2合同效力本合同及其修正协议自双方签字盖章之日起生效，并对甲乙方及第三方具有法律约束力。第十条合同的修改与补充10.1合同修改条件本合同及其修正协议的修改需经甲乙方及第三方协商一致，并以书面形式进行。10.2补充协议的签订程序甲乙方与第三方就合同修改或补充达成一致后，应签订书面补充协议，并由双方及第三方盖章生效。10.3修改与补充的生效条件合同的补充协议经甲乙方及第三方盖章后，成为本合同及其修正协议不可分割的一部分，与本合同及其修正协议具有同等法律效力。第十一条通知与送达11.1通知方式甲乙方与第三方可以通过书面、电子邮件、传真等方式进行通知。11.2送达地址与联系方式甲乙方与第三方的送达地址和第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：技术支持与维护服务项目详细清单详细列举乙方提供的各项技术支持与维护服务内容，包括但不限于系统安全评估、安全防护体系建设、安全漏洞修复、安全事件应急响应等。附件二：服务响应时间与处理流程明确乙方在接到甲方通知后的响应时间限制，以及紧急情况下服务处理流程的详细步骤。附件三：费用计算方式详细说明服务费用的计算方式，包括费率、计费基础、额外服务的费用计算等。附件四：费用支付方式与时间规定甲方支付服务费用的方式、时间及支付过程中的相关事宜。附件五：人员培训安排具体培训内容、培训时间、培训地点等相关安排。附件六：培训费用与材料费明确培训费用、材料费用的金额，以及支付方式和时间。附件七：培训效果评估与反馈培训结束后，乙方对培训效果进行评估，并听取甲方意见进行改进。附件八：通知送达地址与联系方式甲乙方双方的送达地址和联系方式，用于通知送达。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：1.1甲方未按照约定时间支付服务费用，应承担迟延履行违约责任，具体包括但不限于逾期利息、违约金等。1.2甲方未按照约定提供必要的合作条件，导致乙方无法正常履行合同义务，甲方应承担违约责任。1.3甲方泄露乙方商业秘密或其他保密信息，应承担违约责任，并赔偿因此给乙方造成的损失。2.乙方违约行为及责任认定：2.1乙方未按照约定时间提供服务，或服务不符合约定的质量标准，乙方应承担违约责任，包括但不限于延迟履行违约金、质量不合格的修复费用等。2.2乙方未按照约定方式处理紧急情况，导致甲方损失，乙方应承担违约责任。2.3乙方泄露甲方商业秘密或其他保密信息，应承担违约责任，并赔偿因此给甲方造成的损失。3.第三方违约行为及责任认定：3.1第三方未按照约定提供服务，或服务不符合约定的质量标准，第三方应承担违约责任，包括但不限于延迟履行违约金、质量不合格的修复费用等。3.2第三方未按照约定方式处理紧急情况，导致甲方或乙方损失，第三方应承担违约责任。3.3第三方泄露甲方或乙方商业秘密或其他保密信息，应承担违约责任，并赔偿因此给对方造成的损失。全文完。2024年度信息安全技术支持与维护合同2本合同目录一览第一条合同主体与范围1.1甲方主体信息1.2乙方主体信息1.3合同服务范围第二条服务内容2.1信息安全评估2.2安全策略制定与实施2.3安全监控与检测2.4应急响应与事故处理2.5安全培训与技术支持第三条服务期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条技术支持与维护4.1系统升级与优化4.2安全设备维护4.3安全软件更新4.4技术支持响应时间第五条费用与支付5.1服务费用总额5.2费用支付方式5.3费用支付时间表第六条保密条款6.1保密信息定义6.2保密信息使用限制6.3保密信息泄露责任第七条违约责任7.1违约行为定义7.2违约责任承担第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决地点8.3法律适用第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件9.3合同终止后的权利与义务第十条不可抗力10.1不可抗力事件定义10.2不可抗力事件后果处理第十一条合同的生效、修改与解除11.1合同生效条件11.2合同修改程序11.3合同解除条件第十二条附则12.1合同附件12.2合同的补充与修订第十三条双方签字盖章13.1甲方签字盖章13.2乙方签字盖章第十四条合同生效日期14.1合同签署日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：第一条合同主体与范围1.1甲方主体信息甲方：__________（甲方全称），统一社会信用代码：__________，地址：__________，法定代表人：__________，联系电话：__________。1.2乙方主体信息乙方：__________（乙方全称），统一社会信用代码：__________，地址：__________，法定代表人：__________，联系电话：__________。1.3合同服务范围本合同项下的服务范围包括但不限于：网络安全评估、信息安全策略制定与实施、安全监控与检测、应急响应与事故处理、安全培训与技术支持等。第二条服务内容2.1信息安全评估乙方应对甲方信息系统的安全状况进行全面评估，包括但不限于网络安全、系统安全、数据安全、应用安全等方面，并提出改进意见和建议。2.2安全策略制定与实施乙方应根据甲方实际情况，制定合理的信息安全策略，并协助甲方实施。包括但不限于访问控制策略、数据备份与恢复策略、安全事件应急响应策略等。2.3安全监控与检测乙方应建立并维护甲方信息系统的安全监控体系，实时监测系统运行状况，发现并处置安全事件。包括但不限于入侵检测、漏洞扫描、日志分析等。2.4应急响应与事故处理乙方应在发生安全事件时，及时进行应急响应，采取有效措施降低损失，并协助甲方处理事故。包括但不限于事件调查、原因分析、整改措施制定等。2.5安全培训与技术支持乙方应为甲方提供定期的安全培训，提高甲方员工的安全意识和技能。同时，乙方应提供电话、在线、现场等多种形式的技术支持，解决甲方在信息安全方面的问题。第三条服务期限3.1合同开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为一年。3.2合同结束日期本合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约一年。第四条技术支持与维护4.1系统升级与优化乙方应及时为甲方提供信息系统相关的升级版本，并对甲方现有系统进行优化，提高系统性能和安全性。4.2安全设备维护乙方应对甲方安全设备进行定期检查、维护，确保设备正常运行。包括但不限于防火墙、入侵检测系统、安全审计系统等。4.3安全软件更新乙方应定期为甲方安全软件进行更新，修复已知漏洞，提高系统安全性。包括但不限于操作系统补丁、防病毒软件、安全策略软件等。4.4技术支持响应时间乙方应对甲方的技术支持请求在__________小时内给予响应，并在__________小时内提供有效的解决方案。第五条费用与支付5.1服务费用总额本合同的服务费用总额为人民币__________元（大写：__________________________元整）。5.2费用支付方式甲方支付服务费用采用__________（转账、现金等）方式。5.3费用支付时间表甲方应在本合同签订后__________日内支付服务费用总额的__________%，作为预付款；剩余费用在合同履行期间按__________个月支付一次，每次支付__________%。第六条保密条款6.1保密信息定义保密信息是指在合同履行过程中，甲方和乙方双方交换的、未公开的、具有商业价值的信息。包括但不限于商业秘密、技术秘密、客户信息等。6.2保密信息使用限制双方应对保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。6.3保密信息泄露责任如一方违反本合同保密条款，导致保密信息泄露，应承担相应的法律责任，赔偿对方因此遭受的损失。第八条争议解决8.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决地点本合同的争议解决地点为合同签订地。8.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件本合同的变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。9.2合同终止条件有下列情形之一的，本合同终止：（1）双方协商一致解除本合同；（2）合同期限届满，双方未续签；（3）一方严重违反本合同，另一方有权解除本合同；（4）因不可抗力导致本合同无法履行，双方协商一致解除本合同。9.3合同终止后的权利与义务本合同终止后，乙方应继续履行本合同项下的保密义务，并按照双方约定处理合同终止后的相关事宜。第十条不可抗力10.1不可抗力事件定义不可抗力事件是指不能预见、不能避免且不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、动乱等）和政府行为。10.2不可抗力事件后果处理因不可抗力事件导致乙方无法履行或部分履行本合同的，乙方应立即通知甲方，并在合理时间内提供相关证明文件。乙方应采取一切可能的措施减少损失，并尽最大努力履行本合同。第十一条合同的生效、修改与解除11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同修改程序本合同的修改应由双方协商一致，并签订书面修改协议。11.3合同解除条件有下列情形之一的，双方有权解除本合同：（1）双方协商一致解除本合同；（2）合同期限届满，双方未续签；（3）一方严重违反本合同，另一方有权解除本合同；（4）因不可抗力导致本合同无法履行，双方协商一致解除本合同。第十二条附则12.1合同附件本合同附件包括但不限于：（1）服务内容详细清单；（2）费用支付明细表；（3）保密协议；（4）其他双方认为需要附加的文件。12.2合同的补充与修订本合同未尽事宜，双方可以签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十三条双方签字盖章13.1甲方签字盖章甲方代表（签名）：__________甲方盖章：__________13.2乙方签字盖章乙方代表（签名）：__________乙方盖章：__________第十四条合同生效日期14.1合同签署日期本合同签署日期为：__________年__________月__________日。14.2合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入情形第三方介入情形包括但不限于：中介服务、监理、评估、审计、技术支持等。第二条第三方选择与委托2.1第三方选择甲方和乙方应共同协商选择合适的第三方，并签订书面委托协议。2.2第三方委托甲方和乙方应明确第三方的工作内容、职责、权利和义务，并确保第三方按照委托协议履行职责。第三条第三方责任3.1第三方责任界定第三方应对其提供的服务或产品负责，并承担由此产生的法律责任。3.2第三方责任限额甲乙方与第三方签订的委托协议中应明确第三方的责任限额，包括但不限于赔偿限额、责任范围等。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系第三方在履行本合同过程中，应视为甲乙方的合作伙伴，而非甲方员工或乙方员工。4.2第三方与乙方关系第三方在履行本合同过程中，应视为甲乙方的合作伙伴，而非甲方员工或乙方员工。第五条第三方违约处理5.1第三方违约行为定义第三方违约行为是指第三方未能按照委托协议约定履行义务或提供服务的行为。5.2第三方违约责任承担如第三方发生违约行为，甲方和乙方有权按照委托协议约定追究第三方的法律责任。第六条第三方侵权行为处理6.1第三方侵权行为定义第三方侵权行为是指第三方在履行本合同过程中，侵犯甲方或乙方合法权益的行为。6.2第三方侵权责任承担如第三方发生侵权行为，甲方和乙方有权按照委托协议约定追究第三方的法律责任。第七条第三方保险7.1第三方保险需求如第三方提供的服务或产品涉及高风险，甲方和乙方有权要求第三方购买相应的保险。7.2第三方保险责任范围第三方保险的责任范围应包括但不限于第三方在履行本合同过程中造成的人身伤亡、财产损失等。第八条第三方保密义务8.1第三方保密信息定义第三方保密信息是指第三方在履行本合同过程中获取的、未公开的、具有商业价值的信息。8.2第三方保密信息使用限制第三方应对保密信息予以严格保密，未经甲方和乙方书面同意，不得向任何第三方披露。8.3第三方保密信息泄露责任如第三方违反本合同保密条款，导致保密信息泄露，应承担相应的法律责任，赔偿甲方和乙方因此遭受的损失。第九条第三方退出9.1第三方退出条件有下列情形之一的，第三方可以退出本合同：（1）双方协商一致解除委托协议；（2）合同期限届满，双方未续签；（3）一方严重违反委托协议，另一方有权解除委托协议；（4）不可抗力导致第三方无法履行委托协议。9.2第三方退出后果处理第三方退出本合同后，应按照委托协议约定处理合同终止后的相关事宜。第十条第三方评价与监督10.1第三方评价甲方和乙方应定期对第三方的工作进行评价，并根据评价结果决定是否继续合作。10.2第三方监督甲方和乙方应对第三方的工作进行监督，确保第三方按照约定履行职责。第十一条合同的变更与终止11.1合同变更条件本合同的变更应由甲方、乙方和第三方协商一致，并签订书面变更协议。11.2合同终止条件有下列情形之一的，本合同终止：（1）双方协商一致解除本合同；（2）合同期限届满，双方未