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文档简介

服务外包合同的合规性合同编号:__________甲方(委托方):乙方(受托方):根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方将部分业务外包给乙方进行处理的事宜,达成如下协议:第一条服务内容第二条服务期限2.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年,自__________年____月____日至__________年____月____日。2.2如双方同意续约,应提前__________个月书面通知对方。第三条服务费用3.1乙方向甲方提供的服务费用为人民币(大写):__________元整(小写):__________元。3.2甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。第四条乙方的义务4.1乙方应按照甲方的要求,及时、准确、完整地完成业务处理。4.2乙方应保证其提供的服务符合国家法律法规、行业标准和甲方的要求。4.3乙方应妥善保管甲方的资料和信息,未经甲方同意,不得泄露给第三方。4.4乙方应按照甲方的要求,提供相关业务培训和指导。第五条甲方的义务5.1甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。5.2甲方应提供必要的业务培训和指导,以确保乙方能够及时、准确、完整地完成业务处理。5.3甲方应对乙方提供的工作成果进行验收,并按照约定支付相应的服务费用。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。6.2如乙方未按照约定完成业务处理,甲方有权要求乙方支付逾期违约金,违约金为应付款项的__________%。6.3如甲方未按照约定支付服务费用,乙方有权拒绝提供服务,并要求甲方支付逾期违约金,违约金为应付款项的__________%。第七条争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在签订本合同时,应按照诚实信用、公平原则履行各自的权利和义务。7.3双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________签订日期:__________年____月____日一、附件列表:1.业务外包合同2.服务费用支付证明3.业务处理验收报告4.培训和指导记录5.违约金支付证明6.法律意见书(如有)二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定完成业务处理,认定违约。2.甲方未按照约定支付服务费用,认定违约。3.乙方泄露甲方资料和信息,认定违约。4.乙方提供的服务不符合国家法律法规、行业标准和甲方要求,认定违约。5.甲方未提供必要业务培训和指导,认定违约。三、法律名词及解释:1.合同法:《中华人民共和国合同法》2.劳动法:《中华人民共和国劳动法》3.服务外包:指甲方将其部分业务委托给乙方进行处理的行为。4.违约金:指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。5.业务培训:指甲方对乙方进行的关于业务知识和操作技能的培训。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方无法按时完成业务处理:解决办法:协商调整工期,必要时甲方可临时增加人员协助完成。2.甲方支付服务费用不及时:解决办法:甲方按时支付服务费用,违约金按照合同约定扣除。3.乙方提供的服务不符合要求:解决办法:乙方应及时改进,甲方有权要求乙方重新提供服务。4.甲方未提供业务培训和指导:解决办法:甲方应及时提供业务培训和指导,确保乙方能够正常开展工作。5.发生争议:解决办法:通过友好协商解决,协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.企业因业务拓展需要,将部分非核心业务外包给专业机构处理。2.企业为降低人力成本,将部分重复性、劳动密集型业务外包给劳动力成

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