出租车驾驶员服务保证示范

出租车驾驶员服务保证示范合同编号：__________鉴于甲乙双方本着平等互利的原则，甲方聘请乙方作为出租车驾驶员，为更好地提供服务质量，经双方协商，特订立本服务保证示范合同。第一条服务内容1.1乙方同意按照甲方的要求，提供优质、安全、便捷的出租车驾驶服务。1.2乙方应当遵守国家有关法律法规，严格执行甲方的各项管理制度。第二条服务期限2.1本合同自双方签订之日起生效，服务期限为____年。2.2除非一方提前终止本合同，否则本合同到期后自动续约____年。第三条服务质量保证3.1乙方应当保持车辆整洁、卫生，提供舒适的乘车环境。3.2乙方应当遵守交通规则，确保行车安全。3.3乙方应当遵守职业道德，尊重乘客，提供热情、周到的服务。3.4乙方不得拒载、绕道、议价等违反出租车行业规定的行为。第四条培训与考核4.1甲方应当定期对乙方进行业务培训，提高乙方服务质量。4.2甲方有权对乙方进行服务考核，对不符合服务质量要求的乙方进行整改。4.3乙方应当积极参加甲方组织的各项培训和考核。第五条劳动报酬5.1乙方的劳动报酬由基本工资、绩效奖金等组成，具体数额由双方协商确定。5.2乙方按照甲方规定的工作时间和工作量完成任务，甲方按时足额支付乙方劳动报酬。5.3乙方同意甲方从其劳动报酬中扣除应缴纳的社会保险费、公积金等。第六条保密条款6.1乙方同意保守甲方的商业秘密，不得泄露给第三方。6.2乙方在合同期内及合同终止后，不得以任何方式侵犯甲方的商业秘密。第七条违约责任7.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行，应承担违约责任。7.2乙方违反本合同造成甲方损失的，乙方应当承担赔偿责任。第八条争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条其他条款9.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。9.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：______________________乙方（签字）：______________________签订日期：______________________一、附件列表：1.乙方身份证明文件2.乙方驾驶证和从业资格证3.车辆行驶证和车辆保险单4.甲方管理制度和培训资料5.服务质量考核标准6.劳动报酬支付证明文件7.保密协议二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定提供服务质量，如车辆不整洁、行车不安全、拒载等。2.乙方未按照甲方管理制度执行，如未参加培训、违反规定等。3.乙方泄露甲方商业秘密或侵犯甲方权益。4.甲方未按时足额支付乙方劳动报酬。5.甲方未按照约定提供培训或考核。6.任何一方未履行合同约定的其他义务。三、法律名词及解释：1.出租车驾驶员：指具备相应资质，为出租车公司提供驾驶服务的人员。2.服务质量：指驾驶员提供的服务符合法律法规、行业标准和甲方要求。3.保密信息：指与甲方经营活动相关的商业秘密、客户信息等。4.违约行为：指未履行合同约定义务的行为。5.劳动报酬：指乙方为提供服务而应得的报酬。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方服务质量不符合要求：及时沟通，要求乙方整改，严重者可解除合同。2.乙方违反管理规定：加强培训和监督，对重复违反者给予处罚。3.乙方泄露商业秘密：追究乙方法律责任，要求赔偿损失。4.甲方未按时支付报酬：协商解决，必要时可通过法律途径维权。5.合同争议：友好协商解决，协商不成时可提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方聘请乙方作为出租车驾驶员。2.乙