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文档简介

后勤服务个性化定制合同合同编号:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方提供后勤服务个性化定制事项,经友好协商,达成如下协议:一、服务内容1.1乙方根据甲方的实际需求,提供专业的后勤服务个性化定制方案,包括但不限于餐饮服务、房屋租赁、清洁卫生、安全保卫、设施维护等方面的服务。1.2乙方应按照甲方的要求,提供符合国家法律法规、行业标准和甲方内部规定的后勤服务,确保服务质量达到甲方满意。1.3乙方应根据甲方业务发展需要,及时调整和优化后勤服务方案,提高服务质量,降低甲方运营成本。二、服务期限2.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2在合同有效期内,如甲方需要延长服务期限,应提前一个月通知乙方,并签订书面延期协议。三、服务费用3.1乙方根据甲方的实际需求,提供后勤服务个性化定制方案,并按照双方约定的费用标准和支付方式,向甲方收取服务费用。3.2甲方应按照本合同约定的服务费用标准和支付方式,按时足额支付乙方服务费用。3.3乙方应向甲方提供正规发票,甲方有权要求乙方对服务费用进行审计和监督。四、服务质量和保障4.1乙方应按照甲方的要求,提供符合国家法律法规、行业标准和甲方内部规定的后勤服务,确保服务质量达到甲方满意。4.2乙方应建立健全服务质量保障制度,对服务质量进行定期检查和评估,发现问题及时整改。4.3乙方应设立客户服务,接受甲方的咨询、投诉和建议,确保甲方在服务过程中的合法权益得到保障。五、保密条款5.1双方在履行本合同时,应对甲方的商业秘密、技术秘密、个人信息等敏感信息予以保密。5.2乙方不得将甲方的任何商业秘密、技术秘密、个人信息等敏感信息泄露给第三方,除非得到甲方的书面同意。5.3双方违反保密义务的,应承担相应的法律责任。六、违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。6.2乙方未按照约定提供服务或者服务质量不符合约定的,甲方有权要求乙方在规定时间内整改,并有权解除合同。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________签订日期:____年__月__日一、附件列表:1.后勤服务个性化定制方案2.服务费用明细表3.服务质量保障制度说明4.客户服务操作规程5.保密协议6.违约金计算公式7.补充协议模板二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定,经甲方要求整改后仍不符合要求的,视为违约。2.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密、个人信息等敏感信息,经证实后视为违约。3.甲方未按时足额支付乙方服务费用,经乙方催告后仍不支付的,视为违约。4.甲方未按照约定履行合同义务,导致合同无法履行或造成乙方损失的,视为违约。三、法律名词及解释:1.后勤服务个性化定制:根据甲方实际需求,为甲方提供量身定制的后勤服务方案。2.服务质量:乙方提供的服务符合国家法律法规、行业标准和甲方内部规定的能力。3.服务费用:乙方提供后勤服务个性化定制方案所需的费用。4.违约金:一方违约时,根据违约程度向对方支付的赔偿金。5.商业秘密:不为公众所知悉,能为甲方带来经济利益、竞争优势的信息。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方服务质量不符合约定。解决办法:甲方有权要求乙方在规定时间内整改,并有权解除合同。2.问题:乙方泄露甲方敏感信息。解决办法:乙方应承担相应的法律责任,向甲方支付违约金,并赔偿损失。3.问题:甲方未按时支付服务费用。解决办法:乙方有权催告甲方支付,如甲方仍不支付,乙方有权解除合同。4.问题:合同履行过程中出现争议。解决办法:通过友好协商解决,协商不成的,可以向有管辖权的人民法

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