二零二四年度物业托管与维护合同（含设施升级改造）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度物业托管与维护合同（含设施升级改造）本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址1.3合同术语定义第二条物业托管范围与内容2.1物业托管范围2.2物业维护内容2.3设施升级改造项目第三条合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条托管与维护标准4.1物业日常托管标准4.2物业定期维护标准4.3紧急维修响应时间第五条费用与支付5.1托管费用5.2维护费用5.3设施升级改造费用5.4费用支付方式与时间第六条乙方人员与管理6.1乙方人员配置6.2管理人员职责6.3员工行为规范第七条保险与责任7.1乙方责任保险7.2甲方保险要求7.3事故责任认定与赔偿第八条合同的变更与终止8.1合同变更条件8.2合同终止条件8.3合同终止后的处理第九条违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任第十条争议解决10.1争议解决方式10.2诉讼管辖法院第十一条合同的生效、修订与附件11.1合同生效条件11.2合同修订程序11.3合同附件清单第十二条特殊条款12.1节假日与休息日安排12.2不可抗力事件处理12.3保密条款第十三条其他约定13.1甲方权益保障13.2乙方服务承诺13.3双方约定的其他事项第十四条签署与份数14.1合同签署日期14.2合同签署地点14.3合同份数与保管第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址甲方全称：×××公司地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称与地址乙方全称：×××物业管理有限公司地址：××省××市××区××路××号1.3合同术语定义1.3.1物业：指甲方拥有的位于××省××市××区××路××号的办公楼及附属设施。1.3.2托管：指乙方对物业进行日常管理、维护和保养，确保物业正常运行。1.3.3维护：指对物业进行检查、维修和更换损坏部件，保持物业良好状态。1.3.4设施升级改造：指对物业内部设施进行升级和改进，提高物业的使用性能和功能。第二条物业托管范围与内容2.1物业托管范围物业托管范围包括：物业设施设备、绿化景观、公共区域、停车设施等。2.2物业维护内容物业维护内容包括：设施设备维护、绿化养护、公共区域清洁、设施巡查等。2.3设施升级改造项目设施升级改造项目包括：电梯升级、空调系统改造、照明系统优化等。第三条合同期限3.1合同开始日期合同开始日期为2024年1月1日。3.2合同结束日期合同结束日期为2024年12月31日。第四条托管与维护标准4.1物业日常托管标准乙方应按照行业标准和甲方要求，对物业进行日常托管，确保物业的正常运行。4.2物业定期维护标准乙方应按照行业标准和甲方要求，对物业进行定期维护，确保物业设施设备的正常使用。4.3紧急维修响应时间乙方接到紧急维修通知后，应在4小时内到达现场进行处理。第五条费用与支付5.1托管费用托管费用为人民币万元/年。5.2维护费用维护费用为人民币万元/年。5.3设施升级改造费用设施升级改造费用根据实际项目另行协商确定。5.4费用支付方式与时间甲方应按照合同约定的支付方式和时间，向乙方支付托管、维护和设施升级改造费用。第六条乙方人员与管理6.1乙方人员配置乙方应配备足够的管理和维护人员，确保物业的正常运行。6.2管理人员职责乙方管理人员负责物业的日常管理和维护工作，确保物业的正常运行。6.3员工行为规范乙方员工应遵守甲方的规章制度和行为规范，维护甲方的利益。第八条合同的变更与终止8.1合同变更条件合同变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。8.2合同终止条件合同终止条件如下：(1)双方协商一致解除合同；(2)甲方未按约定支付费用，乙方有权解除合同；(3)乙方未按约定履行托管和维护义务，甲方有权解除合同。8.3合同终止后的处理合同终止后，乙方应将物业交还甲方，并按照约定处理合同终止后的相关事宜。第九条违约责任9.1甲方违约责任甲方未按约定支付费用、提供物业或违反合同其他约定的，应承担违约责任。9.2乙方违约责任乙方未按约定履行托管和维护义务、提供服务或违反合同其他约定的，应承担违约责任。第十条争议解决10.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.2诉讼管辖法院诉讼管辖法院为甲方所在地人民法院。第十一条合同的生效、修订与附件11.1合同生效条件合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同修订程序合同修订应经双方协商一致，并签订书面修订协议。11.3合同附件清单合同附件清单如下：(1)物业设施设备清单；(2)物业维护项目清单；(3)设施升级改造项目清单。第十二条特殊条款12.1节假日与休息日安排乙方应根据国家规定和甲方要求，合理安排节假日和休息日的工作。12.2不可抗力事件处理不可抗力事件导致乙方无法履行合同的，乙方应立即通知甲方，并采取措施减少损失。12.3保密条款乙方应对合同内容和甲方商业秘密予以保密，未经甲方同意不得泄露给第三方。第十三条其他约定13.1甲方权益保障甲方对物业享有所有权和使用权，乙方应尊重甲方的权益。13.2乙方服务承诺乙方承诺按照约定提供优质的托管和维护服务，确保物业的正常运行。13.3双方约定的其他事项双方还可以约定其他事项，以补充和完善合同内容。第十四条签署与份数14.1合同签署日期合同签署日期为2024年1月1日。14.2合同签署地点合同签署地点为××省××市××区××路××号。14.3合同份数与保管双方各执一份，合同正本存档于甲方，副本存档于乙方。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义第三方指非甲乙方合同当事人，但为履行合同义务而参与合同执行过程的个体或机构。1.2第三方类型第三方包括但不限于中介方、咨询方、施工方、检测方、监管方等。第二条第三方介入情形2.1第三方介入条件第三方介入需经甲乙方协商一致，并在合同中明确介入条件、职责和权益。2.2第三方介入程序第三方介入应遵循合同约定的程序，包括但不限于通知、协商、签订补充协议等。第三条第三方责任与权益3.1第三方责任第三方应按照合同约定和法律法规要求，履行其职责，确保合同的顺利执行。3.2第三方权益第三方享有合同约定的权益，包括但不限于费用支付、权益保障等。3.3第三方责任限额第三方对甲乙方承担的责任限额，按照合同约定和法律法规规定执行。第四条第三方与其他各方关系4.1第三方与甲方关系第三方应尊重甲方的权益，按照甲方要求履行合同义务。4.2第三方与乙方关系第三方应按照乙方要求履行合同义务，乙方应对第三方的工作进行监督和评价。4.3第三方与中介方关系第五条第三方介入的额外条款5.1第三方选择与评估甲乙方应根据合同需求，选择具备相应资质和能力的第三方，并进行评估和审查。5.2第三方合同签订甲乙方与第三方签订合同，明确双方的权利、义务和责任。5.3第三方合同管理甲乙方应妥善管理第三方合同，确保合同的履行和变更得到双方同意。第六条第三方责任承担6.1第三方责任承担方式第三方对因其原因导致的合同违约或损失承担责任。6.2第三方责任转移第三方不得将其责任转移给甲乙方，除非合同另有约定。6.3第三方责任免除第三方在法定范围内免除责任，如不可抗力、甲方乙方原因等。第七条第三方违约处理7.1第三方违约处理方式第三方违约时，甲乙方有权按照合同约定和法律法规要求处理。7.2第三方违约后果第三方违约导致甲方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。7.3第三方违约记录第八条第三方退出与替换8.1第三方退出条件第三方在合同履行过程中，如需退出，应提前通知甲乙方，并协商解决后续事宜。8.2第三方替换程序甲乙方根据合同约定，选择新的第三方替换原有第三方。第九条第三方评价与反馈9.1第三方评价指标甲乙方应建立第三方评价指标体系，对第三方进行定期评价。9.2第三方反馈机制甲乙方应建立第三方反馈机制，及时沟通解决问题。第十条第三方保密与知识产权10.1第三方保密义务第三方应对合同内容和甲乙方商业秘密予以保密，未经甲乙方同意不得泄露给第三方。10.2第三方知识产权保护第三方应尊重甲乙方的知识产权，不得侵犯甲乙方的知识产权。第十一条第三方合规与法律风险11.1第三方合规要求第三方应遵守国家法律法规、行业规定和甲方乙方要求。11.2第三方法律风险防控甲乙方应关注第三方的法律风险，并采取措施进行防控。第十二条第三方权益保护12.1第三方权益保护措施甲乙方应采取措施保护第三方的合法权益，包括但不限于合同履行、费用支付等。12.2第三方权益损害赔偿第三方权益受到损害的，甲乙方应承担相应的赔偿责任。第十三条第三方协调与沟通13.1第三方协调机制甲乙方应建立第三方协调机制，确保合同顺利执行。13.2第三方沟通渠道甲乙方应保持与第三方的有效沟通，及时解决问题。第十四条第三方管理费用14.1第三方管理费用承担甲乙方应按照合同约定，承担第三方管理费用。14.2第三方管理费用支付方式甲乙方应按照合同约定和法律法规要求，支付第三方管理费用。本部分修正条款自合同签署之日起生效，与原合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业设施设备清单详细列出物业内所有设施设备的名称、型号、数量、安装位置等信息。附件二：物业维护项目清单详细列出物业维护的项目内容，包括定期维护、临时维护等。附件三：设施升级改造项目清单详细列出设施升级改造的项目名称、改造内容、预期效果等。附件四：第三方选择评估标准详细列出选择和评估第三方的标准，包括资质要求、能力评估等。附件五：第三方合同范本提供第三方合同的范本，明确双方的权利、义务和责任。附件六：第三方评价指标体系详细列出对第三方进行评价的指标和评分标准。附件七：第三方反馈机制操作指南详细说明第三方反馈机制的运作流程，包括反馈渠道、处理程序等。附件八：第三方合规要求文档详细列出第三方应遵守的法律法规、行业规定等信息。附件九：第三方权益保护措施清单详细列出保护第三方权益的措施，包括合同履行、费用支付等。附件十：第三方协调沟通机制详细说明第三方协调沟通机制的运作方式，包括沟通协调渠道等。附件十一：第三方管理费用支付说明详细说明第三方管理费用的支付方式、支付时间等信息。说明二：违约行为及责任认定：1.第三方未按合同约定履行义务；2.第三方提供的服务不符合合同要求；3.第三方未按照法律法规和行业规定行事；4.第三方泄露甲乙方商业秘密或知识产权；5.第三方违反合同导致的甲方损失。违约责任认定标准：1.第三方未按合同约定履行义务的，应承担相