二零二四年度珠宝首饰定制与销售服务承包合同

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度珠宝首饰定制与销售服务承包合同1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1承包商信息1.2委托方信息1.3珠宝首饰的定义第二条服务内容2.1定制服务内容2.2销售服务内容2.3附加服务内容第三条定制服务流程3.1需求沟通与确认3.2设计方案提供3.3样品制作与确认3.4批量生产与质量控制第四条销售服务流程4.1产品展示与推广4.2订单处理与发货4.3售后服务与投诉处理4.4市场反馈与产品改进第五条产品质量与标准5.1材质与工艺标准5.2尺寸与重量标准5.3检验与验收标准第六条合同价格与支付方式6.1合同价格6.2支付方式与时间6.3价格调整机制第七条交货时间与地点7.1交货时间7.2交货地点7.3交货方式第八条违约责任8.1承包商违约8.2委托方违约8.3违约责任免除第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件10.2合同终止条件10.3合同终止后的处理第十一条保密条款11.1保密信息的定义11.2保密义务与期限11.3违约泄露的后果第十二条不可抗力12.1不可抗力的定义12.2不可抗力事件的处理12.3不可抗力事件的后果第十三条法律适用与争议解决13.1合同适用的法律13.2争议解决的方式第十四条其他条款14.1合同的生效条件14.2合同的续签条件14.3合同的解除条件第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1承包商信息承包商全称：珠宝设计制作有限公司注册地址：市区路号联系电话：X联系人：先生1.2委托方信息委托方全称：国际珠宝贸易有限公司注册地址：省市区路号联系电话：X联系人：女士1.3珠宝首饰的定义本合同中的珠宝首饰包括但不限于项链、手链、耳环、戒指、胸针等。珠宝首饰的材料包括黄金、白金、钻石、宝石、玉石等。珠宝首饰的设计、制作和销售均应符合国家相关标准和行业规范。第二条服务内容2.1定制服务内容承包商根据委托方的要求，提供个性化的珠宝首饰设计方案。承包商负责根据设计方案制作样品，并提交给委托方确认。确认后的设计方案，承包商负责进行批量生产，并确保产品质量。2.2销售服务内容承包商提供销售数据报告，以便委托方了解销售情况。承包商负责处理客户的售后服务和投诉。2.3附加服务内容承包商提供珠宝首饰的市场趋势分析，为委托方的产品更新提供建议。承包商协助委托方进行品牌宣传和市场推广活动。第三条定制服务流程3.1需求沟通与确认委托方提供定制珠宝首饰的需求，包括款式、材质、大小、镶嵌方式等。承包商根据委托方的需求，提供设计方案，并通过邮件或电话进行沟通确认。3.2设计方案提供承包商在确认需求后，提供珠宝首饰的设计方案，包括效果图和详细说明。委托方对设计方案进行审核，并提出修改意见或确认。3.3样品制作与确认承包商根据确认的设计方案，制作样品，并提交给委托方进行实物确认。委托方对样品进行审核，并提出修改意见或确认。3.4批量生产与质量控制样品确认后，承包商负责批量生产，并确保产品质量符合设计要求。承包商对批量生产的珠宝首饰进行质量检验，确保无瑕疵。第四条销售服务流程4.1产品展示与推广承包商进行广告宣传和促销活动，以提高产品知名度。4.2订单处理与发货承包商接收客户的订单后，进行订单处理，并按照要求进行发货。承包商提供发货通知，并确保产品安全送达客户手中。4.3售后服务与投诉处理承包商提供珠宝首饰的保修服务，并负责处理客户的售后问题和投诉。承包商及时回应客户的咨询和反馈，确保客户满意度。4.4市场反馈与产品改进承包商定期收集市场反馈信息，包括客户意见和销售数据。承包商根据市场反馈，提出产品改进建议，并与委托方沟通确认。第五条产品质量与标准5.1材质与工艺标准承包商应使用符合合同约定的材质和工艺制作珠宝首饰。承包商确保珠宝首饰的制作工艺精湛，无瑕疵。5.2尺寸与重量标准承包商根据委托方的要求，制作符合合同约定的尺寸和重量的珠宝首饰。承包商在制作过程中，严格控制尺寸和重量的误差范围。5.3检验与验收标准承包商对制作的珠宝首饰进行质量检验，确保符合国家和行业标准。委托方对承包商提供的珠宝首饰进行验收，并提出修改意见或确认。第六条合同价格与支付方式6.1合同价格合同价格根据定制服务的材料、工艺、制作成本等因素确定。合同价格以人民币计价，不含税金和其他费用。6.2支付方式与时间委托方按照合同约定的付款计划，通过银行转账的方式支付合同款项。支付时间为合同签订后的七个工作日内支付预付款，验收合格后支付尾款。第八条违约责任8.1承包商违约如承包商未能按照合同约定的时间、质量、数量完成定制服务，应向委托方支付违约金，违约金为合同金额的5%。如承包商未能按照合同约定的服务内容提供销售服务，应向委托方支付违约金，违约金为合同金额的10%。8.2委托方违约如委托方未能按照合同约定的时间支付预付款或尾款，应向承包商支付违约金，违约金为应付款项的5%。如委托方未能按照合同约定的需求提供定制服务信息，导致承包商无法按时完成定制服务，承包商有权解除合同，并要求委托方支付违约金，违约金为合同金额的20%。8.3违约责任免除如因不可抗力导致合同无法履行，双方均不承担违约责任。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。9.2调解解决如协商不成，双方同意向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件合同的变更需经双方协商一致，并书面确认。10.2合同终止条件合同终止的条件如下：10.2.1双方协商一致解除合同；10.2.2合同履行期限届满；10.2.3一方严重违约，对方有权解除合同；10.2.4法律规定或双方约定的其他终止条件。10.3合同终止后的处理合同终止后，承包商应立即停止销售服务，并将未销售的珠宝首饰交付给委托方。第十一条保密条款11.1保密信息的定义保密信息是指合同履行过程中双方交换的商业秘密、技术秘密、市场信息等。11.2保密义务与期限双方对保密信息承担保密义务，保密期限自合同签订之日起计算，至合同终止后三年止。11.3违约泄露的后果如一方违反保密义务，泄露保密信息，应向对方支付违约金，违约金为泄露信息所造成损失的2倍。第十二条不可抗力12.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力事件的处理遭受不可抗力的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供证明。12.3不可抗力事件的后果遭受不可抗力的一方免于承担因不可抗力导致合同无法履行或延迟履行产生的责任。第十三条法律适用与争议解决13.1合同适用的法律本合同适用中华人民共和国法律。13.2争议解决的方式双方同意按照本合同第九条的约定解决争议。第十四条其他条款14.1合同的生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。14.2合同的续签条件合同续签需双方在合同到期前一个月内协商一致，并签订新的合同。14.3合同的解除条件合同解除的条件如下：14.3.1双方协商一致解除合同；14.3.2合同履行期限届满；14.3.3一方严重违约，对方有权解除合同；14.3.4法律规定或双方约定的其他解除条件。第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同履行过程中可能涉及到第三方机构的介入，包括但不限于中介机构、评估机构、仲裁机构等，双方特此约定如下附加条款：第一条第三方介入的条件1.1本合同履行过程中，如涉及到第三方介入，包括但不限于中介方、评估方、仲裁方等，应当由双方协商一致，并以书面形式确定。1.2第三方介入的条件包括但不限于：1.2.1双方在合同履行过程中发生争议，需要第三方进行调解或仲裁；1.2.2双方同意由第三方对合同履行情况进行评估或监督；1.2.3双方因合同履行需要借助第三方专业服务，以提高合同履行效率。第二条第三方选择与委托2.1双方应共同选择合适的第三方机构进行介入，并签订相应的委托协议。2.2第三方机构的选择应基于其专业性、公正性、权威性等因素，并确保其具备相应的资质和能力。2.3双方应与第三方机构明确委托事项、权限、期限等相关事项，并以书面形式确定。第三条第三方责任与义务3.1第三方机构应按照委托协议的约定，客观、公正地履行其职责，并对其提供的服务承担责任。3.2第三方机构应对合同双方的商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，不得泄露给任何无关方。3.3第三方机构应按照合同约定的时间、质量要求履行其职责，并对其工作成果负责。第四条第三方介入的费用4.1第三方机构的费用应由双方协商确定，并在委托协议中明确。4.2双方应按照约定时间支付第三方机构的费用，包括但不限于评估费、仲裁费、服务费等。第五条第三方介入的结果5.1第三方机构的工作结果应作为合同履行的重要依据，双方应予以尊重和遵守。5.2双方对第三方机构的工作结果有异议的，应通过协商解决；协商不成的，可依法申请仲裁或提起诉讼。第六条第三方与其他各方的关系6.1第三方机构与合同双方是委托关系，第三方机构不参与合同的履行，也不承担合同的履行责任。6.2第三方机构的行为不影响合同双方的权利和义务，合同双方仍应按照合同约定履行各自的权利和义务。第七条第三方责任限额7.1第三方机构的责任限额应在其委托协议中明确，包括但不限于赔偿限额、责任范围等。7.2第三方机构的责任限额不应超过其应当承担的责任范围，且不应影响合同双方的权利和义务。7.3双方应审慎选择第三方机构，并仔细阅读其委托协议，以了解其责任限额和风险。第八条第三方介入的终止8.1第三方介入的终止条件包括但不限于：8.1.1第三方机构完成了其委托事项；8.1.2双方达成了其他约定终止条件。8.2第三方介入终止后，第三方机构应将相关文件、资料等交还给双方，并办理相关手续。8.3第三方介入终止后，双方应对第三方机构的工作成果进行评估，并根据实际情况支付相应的报酬。第九条违约责任9.1双方应按照合同约定和委托协议的约定履行各自的权利和义务。9.2如一方未按照约定履行其义务，应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。9.3第三方机构未按照委托协议约定履行其职责的，应承担相应的违约责任。第十条争议解决10.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。10.2如协商不成，双方同意依法申请仲裁或提起诉讼。第十一条其他条款11.1本合同的修改、补充需双方协商一致，并以书面形式确定。11.2本合同及其附件未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。11.3本合同自双方签字或盖章之日起生效，有效期为一年。11.4合同到期前，双方可协商续签。11.5本合同一式两份，双方各执一份。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：合同主体资格证明文件承包商营业执照副本委托方营业执照副本法定代表人身份证明2.附件二：珠宝首饰设计方案设计效果图设计说明文档样品制作委托书3.附件三：样品确认书样品照片样品尺寸、重量、材质确认4.附件四：生产批号与质量检验报告生产批号记录质量检验报告5.附件五：销售合同销售单价、数量、总价发货时间、地点、方式6.附件六：售后服务承诺函保修期限、范围售后服务联系方式7.附件七：市场推广计划推广渠道、方式推广费用预算8.附件八：市场反馈与产品改进计划市场反馈收集方式产品改进措施9.附件九：合同价格与支付计划预付款、尾款金额付款时间、方式10.附件十：保密协议保密信息范围保密期限11.附件十一：不可抗力事件证明事件发生时间、地点事件影响程度12.附件十二：合同变更与终止协议变更、终止条件变更、终止程序说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：承包商未按照合同约定的时间、质量、数量完成定制服务，如逾期交付、产品质量不符合约定等。承包商未按照合同约定的服务内容提供销售服务，如未进行市场推广、未及时处理客户投诉等。委托方未按照合同约定的时间支付预付款或尾款，如逾期支付、支付金额不足等。委托方未按照合同约定的需求提供定制服务信息，如需求不明确、提供虚假信