定做产品售后合同范例

定做产品售后合同范例第一篇范文：合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）本着平等互利、诚实信用的原则，就甲方委托乙方定制的产品的售后服务事宜，经双方充分协商，达成如下协议：

一、产品信息

1.1甲方委托乙方定制的产品的名称、规格、数量等详细信息详见附件一。

1.2附件一作为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。

二、售后服务范围及期限

2.1乙方承诺在产品交付之日起一定期限内，为甲方提供如下售后服务：

（1）产品在使用过程中出现的非人为因素引起的故障，乙方应在接到甲方通知后一定时间内进行维修或更换；

（2）产品在使用过程中，因乙方原因导致的性能下降，乙方应负责进行修复；

（3）产品保修期内，乙方应提供必要的配件和维修服务；

（4）乙方应定期对产品进行保养、维护，确保产品正常使用。

2.2售后服务期限自产品交付之日起计算，具体期限详见附件一。

三、售后服务费用及支付方式

3.1乙方提供售后服务的费用，甲方应在收到乙方开具的正规发票后一定时间内支付。

3.2附件二为本合同售后服务的费用明细，作为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。

四、违约责任

4.1甲方未按约定支付售后服务的费用，应向乙方支付一定比例的违约金。

4.2乙方未按约定履行售后服务义务，应向甲方支付一定比例的违约金。

五、争议解决

5.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

六、其他

6.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。

6.2本合同未尽事宜，由甲乙双方另行协商解决。

附件：

一、产品信息

二、售后服务费用明细

三、其他相关文件

甲方（盖章）：乙方（盖章）：

第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）为保障自身权益，提高产品质量，特委托乙方（以下简称“乙方”）负责定做产品的生产及售后服务。同时，为完善售后服务体系，甲方引入第三方（以下简称“丙方”）作为售后服务的技术支持及配件供应方。鉴于各方之间权利义务关系的明确，经甲乙丙三方友好协商，达成如下协议：

一、产品信息

1.1甲方委托乙方定制的产品的名称、规格、数量、价格等详细信息详见附件一。

1.2附件一作为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。

二、乙方责任

2.1乙方负责产品的生产，确保产品质量符合国家标准及甲方要求。

2.2乙方应按照本合同约定，在产品交付之日起一定期限内为甲方提供售后服务。

三、丙方责任

3.1丙方作为售后技术服务及配件供应方，负责提供专业技术服务、配件供应及维修支持。

3.2丙方应确保所提供的技术服务、配件质量符合国家标准及甲方要求。

四、售后服务范围及期限

4.1售后服务范围包括但不限于产品维修、保养、维护、故障排查等。

4.2售后服务期限自产品交付之日起计算，具体期限详见附件一。

五、售后服务费用及支付方式

5.1乙方提供的售后服务费用，甲方应在收到乙方开具的正规发票后一定时间内支付。

5.2丙方提供的技术服务及配件费用，甲方应在收到丙方开具的正规发票后一定时间内支付。

5.3附件二为本合同售后服务的费用明细，作为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。

六、甲方的权益

6.1甲方享有产品保修期内免费维修、保养、维护等服务。

6.2甲方有权要求乙方及丙方在约定时间内解决产品故障。

6.3甲方有权对乙方及丙方的服务质量进行监督，并提出改进意见。

七、违约责任

7.1乙方未按约定履行产品生产及售后服务义务，应向甲方支付一定比例的违约金。

7.2丙方未按约定履行技术服务及配件供应义务，应向甲方支付一定比例的违约金。

7.3任何一方违约，应承担由此给对方造成的全部损失。

八、限制条款

8.1乙方不得将产品生产及售后服务业务转包或分包给第三方。

8.2丙方不得擅自更改技术方案或降低服务质量。

九、争议解决

9.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

十、其他

10.1本合同一式三份，甲乙丙三方各执一份，自三方签字（或盖章）之日起生效。

10.2本合同未尽事宜，由甲乙丙三方另行协商解决。

附件：

一、产品信息

二、售后服务费用明细

三、其他相关文件

第三方介入的意义和目的：

1.完善售后服务体系，提高产品质量。

2.降低售后服务成本，提高售后服务效率。

3.增强甲方对产品售后服务的控制力。

甲方为主导的目的和意义：

1.确保产品在保修期内得到及时、有效的售后服务。

2.提高甲方在市场中的竞争力。

3.保护甲方合法权益，降低经营风险。

第三篇范文：第三方主体+甲方权益主导

合同编号：__________

第三篇范文：第三方主体+甲方权益主导

一、产品信息

1.1甲方委托乙方定制的产品的名称、规格、数量、价格等详细信息详见附件一。

1.2附件一作为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。

二、乙方责任

2.1乙方负责产品的生产，确保产品质量符合国家标准及甲方要求。

2.2乙方应按照本合同约定，在产品交付之日起一定期限内为甲方提供售后服务。

2.3乙方应配合丙方提供售后服务所需的技术支持及配件供应。

三、丙方责任

3.1丙方作为售后技术服务及配件供应方，负责提供专业技术服务、配件供应及维修支持。

3.2丙方应确保所提供的技术服务、配件质量符合国家标准及甲方要求。

3.3丙方有权对乙方提供的产品质量进行监督，并提出改进意见。

四、售后服务范围及期限

4.1售后服务范围包括但不限于产品维修、保养、维护、故障排查等。

4.2售后服务期限自产品交付之日起计算，具体期限详见附件一。

五、售后服务费用及支付方式

5.1乙方提供售后服务的费用，甲方应在收到乙方开具的正规发票后一定时间内支付。

5.2丙方提供的技术服务及配件费用，甲方应在收到丙方开具的正规发票后一定时间内支付。

六、甲方的权益

6.1甲方享有产品保修期内免费维修、保养、维护等服务。

6.2甲方有权要求乙方及丙方在约定时间内解决产品故障。

6.3甲方有权对乙方及丙方的服务质量进行监督，并提出改进意见。

6.4甲方有权在乙方及丙方违约时，要求其承担违约责任。

七、乙方的权益

7.1乙方有权要求甲方按照约定支付售后服务费用。

7.2乙方有权要求丙方提供必要的配件和技术支持。

7.3乙方有权要求甲方对乙方提供的服务质量进行监督，并提出改进意见。

八、违约责任

8.1甲方未按约定支付售后服务费用，应向乙方支付一定比例的违约金。

8.2丙方未按约定提供技术服务及配件，应向乙方支付一定比例的违约金。

8.3任何一方违约，应承担由此给对方造成的全部损失。

九、争议解决

9.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

十、其他

10.1本合同一式三份，甲乙丙三方各执一份，自三方签字（或盖章）之日起生效。

10.2本合同未尽事宜，由甲乙丙三方另行协商解决。

乙方为主导的目的和意义：

1.确保甲方对产品的售后服务